公司培训管理制度

时间:2025-06-07 10:31:51 制度 我要投稿

公司培训管理制度(荐)

  在生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编整理的公司培训管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司培训管理制度(荐)

公司培训管理制度1

  由于工程建设一般周期较长,受到各种外部因素的影响与制约,工程的初始阶段难以确工程造价合理确定与有效控制,应考虑以下几个方面的问题:

  1、由于建设工程规模大,建设周期长,技术复杂,人财物消耗大,考虑到投入使用后的经济效益等因素,一旦决策失误,将造成无可挽回的巨大经济损失,为了合理确定造价,必须在建设全过程,按照不同阶段的特点进行屡次计价,即按建设程序合理确定不同阶段的造价精度,以充分表达造价的合理性。

  2、多年来,我国的建设工程普遍无视了工程建设前期阶段的重要性,造价控制的重点主要放在工程建设的后期阶段甚至在工程决算阶段,因此经常出现投资超限的现象。有些工程甚至在建成后投资大幅超过方案,从而建设了大量效益不好的工程。所以,我们必须更新观念,重新认识,总结出一套完整的工程造价控制与管理方法。

  3、工程造价控制应贯穿于建设工程的全过程,但控制重点应转移到工程建设的前期,即转移到工程决策和设计阶段,而一旦投资决策后,控制的重点应放在设计阶段。

  4、凡建设工程实施阶段实行监理和造价控制制度的工程,均能取得令人满意的经济效益和社会效益,但目前我国建设工程前期阶段尚未实行这种制度。由于在满足标准的前提下,设计成果的造价也会因为经验、水平或其它因素的影响而差异较大,设计思想保守,又会使工程造价居高不下,所以,实行建设工程全过程监理和造价控制制度是十分必要的。

  有效地进行控制工程造价

  有效地控制工程造价,必须做好以下几点:首先,在工程建设前期阶段必须实行监理(含造价监理)制度。通过对设计过程的监理,使设计趋于合理,造价控制在限额范围内,真正做到用最小的投人取得最大的产出。另外一方面是积极推行“限额设计〞方法,这是被实践证明的有效途径,它不单纯是一个经济问题,更准确地说是一个技术经济问题。这种“限额设计〞能有效地控制整个工程的工程造价。为使“限额设计〞到达预期目的,应该做到参与设计人员必须是有经验懂技术经济的设计师。他们设计的成果必须是实用、先进而且造价合理。控制工程造价的另一方面是必须进行多方案比拟,因为设计成果是一个逐步完善的过程,并不是一开始就能确定下来,所以多方案比拟是衡量其实用性、先进性和经济性的重要手段。

  有效地控制工程造价,应从多方面采取措施:从组织上采取措施就是明确工程组织结构,明确造价控制者及其任务以使各局部的造价有专人负责;从技术上采取措施就是严格检查监督各阶段设计,用技术经济的观点审查设计方案,深入研究节约投资的可能;从经济上采取措施就是动态地比拟造价的方案值与实际值,严格审核各项费用支出,根据设计的进展情况调整设计方案。

  我国工程设计领域长期以来没有做到技术与经济的优化结合。技术人员缺乏经济观念,设计思想保守,使设计成果的经济性得不到充分表达。因此,我们现在应该解决的问题是以提高经济效益为目的,在工程建设过程中将组织、技术与经济有机地结合起来。通过经济分析、技术比拟及效果评价,正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一的关系,力求在技术先进条件下的经济合理,在经济合理根底上的技术先进。

  工程实施过程中的造价控制是十分重要的。造价工程师应该全面地掌握和运用招投标文件、合同协议书及有关设计、施工文件。以合理的工程量清单为依据,抓住计量支付这个关键环节,认真审核支付申请,使每笔资金都能得到合理控制和支付。造价工程师在工程实施过程中除了对所发生的各种费用进行控制外,还需要及时掌握国家有关工程造价方面的法律法规,收集各种价格信息,了解价格动态,整理分析各种造价资料等。显然,没有丰富的经济知识和扎实的技术功底是难以完成上述工作的。这就对造价工程师提出了更高的要求。

  工程造价控制的核心内容是以市场为中心对造价进行动态控制和管理。建设工程的复杂性决定了其计价的屡次性,与建设过程相对应的各阶段造价是动态地反映了工程的总造价。特别是在工程实施阶段,由于外部条件的变化,设计阶段未考虑周全的因素往往暴露出来,导致设计变更,造价也随之变化。这就需要造价工程师对建设工程运行中出现的问题及时研究分析,并及时采取纠正措施,使目标得以顺利实现。这一阶段是造价动态控制最集中的过程。造价工程师的大量工作也应该在这个时候完成。

  培养一支德才兼备的工程造价队伍

  工程造价管理是一门综合性的学科。它以国家有关工程建设的方针、政策作为标准准那么,涉及和运用其它技术经济学科的成果,是一项政策性、技术性、经济性和实践性都很强的工作。由此可见,造价工程师除了对本专业的知识有深入的了解和理解外,还应对设计内容、设计过程、施工技术、工程管理、经济法律法规等,都有全面的了解。还应有丰富的实践经验,融技术与经济知识于一体。造价工程师是具有多层次知识的人才。在市场经济体制逐步完善,投资日趋多元化的今天,迫切需要一大批为工程投资提供科学决策依据的造价工程师。而要满足上述要求,应该从以下几个方面着手:

  1、建立一批真正意义上独立的工程造价咨询机构,在业主与承包商之间起中介作用。在政府投资工程的管理方面,咨询机构的活动使得政府不必对工程进行直接管理,而依靠间接手段到达调控管理的目的。在此过程中,造价工程师和其它专业的工程师具有同等的地位且相互制约和影响,在工程建设中发挥着积极的作用;这样不仅可以让政府官员从繁杂的经济活动中解脱出来,还可以充分发挥工程造价专业人员的工作主动性和创造性。他们既为业主提供优质、方便、全面的造价管理效劳,也为政府部门提供专业化的工程造价咨询效劳。

  2、加强工程造价资料的积累分析。工程造价专业是一门实践性很强的专业。如果没有经验的积累而只掌握方法,那么工作无从开展。因此,要提高工程造价的.编制水平,无论是组织还是个人,都必须十分重视资料的积累与整理分析。在兴旺国家,各种造价根底资料,包括人工、材料、机具的消耗量及价格、甚至土地价格、筹资利率、各方利润等一般不搞统一规定或定额,完全由市场或实际需要来决定,由造价管理专业人员和专业团体来管理。各个工程造价咨询公司都拥有自己多年积累的、完整的造价资料。他们把造价资料归集起来,并经分析整理存档。一旦需要,随时可以从计算机中调出,再根据具体情况调整,即可用于新的工程。许多工程造价咨询公司或学会及学术团体也坚持多年地公开发行各种最新的造价资料和价格信息,到达造价信息资源的社会共享。这些经过兴旺国家数十年经验证明是行之有效的方法,我们完全应该借鉴并开发出适合我国国情的资料积累分析系统。

  3、完善工程造价专业的高级教育及在职人员的再教育活动。由于工程造价管理在建设工程中和各方经济利益密切相关,且对全社会的经济活动起着十分重要的导向作用,我们应该根据市场对造价管理人才的素质要求,促使教育机构开设工程造价专业课程,正规培养工程造价专业的高级人才。其专业课程的设置,也应该完全根据市场需要和人才素质的要求来决定。既应有建筑结构、机械等各种工程技术课,也应开设经济、财务、造价、概率与数理统计等根本课程。同时还应该开设系统工程、价值工程、技术经济、计量经济、计算机、管理科学等拓展知识、启迪思维的新兴课程。作为行业管理机构,工程造价学会团体应该周期性地进行在职人员的继续教育。教育机构和行业管理机构两方面构成完备的教育体系。为工程造价领域高级人才的成长创造条件。

  4、工程造价专业人员自身的学习和提高。从总体上看,目前我们工程造价行业的人员素质离社会的要求还有距离。因此,我们应该抓紧学习,跟上时代的步伐。除了对本专业的知识进行更新提高外,还应该结合工作广泛了解和初步掌握有关的工程技术专业知识。只有对工程内容有比拟全面的掌握,才能做好工程造价控制工作。试想,如果我们对编制造价的工程都不甚了解,对其专业知识非常模糊,又怎么能够进行投资的控制呢?工程造价从业人员首先应该是本专业的专家,同时也应该是工程方面的行家。只有高水平的人才才能够编制出高水平的工程造价。专业的地位与专业所起的作用是成正比的。我们应该从提高个人的水平人手,逐步提高全行业的工作水平,为我国现代化建设发挥我们应有的作用。

  有效控制工程造价,提高工程造价编制水平是一个系统工程。我们不仅需要一支高素质的专家队伍,还要有配套的政府政策和社会环境。

公司培训管理制度2

  安全责任制度

  一、为了加强公司管理工作,认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、遵守国家法律、法规、组织落实各项安全管理制度措施。

  二、建立安全管理制度和安全管理操作规程,抓好管理工作。不定时上路对公司车辆的安全检查和驾驶员的资格检查。

  三、各科室负责人,严格按照上级主管部门的要求及公司规定,认真做好本职工作,把安全生产牢记在心,凡发现隐患必须及时向公司领导报告。

  四、安全抢险小组,安全保卫组、流动保障组、事故调查组、善后处理组,各小组建立好台帐,每月向公司办公室报送每月安全隐患报表。

  五、加强对公司从业人员的安全知识和法律知识的培训教养工作。

  公司“一岗双责”制度

  为进一步加强安全生产管理工作,全面落实公司各级各部门应急管理责任,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产管理工作格局,最大限度地减少安全性事件发生及其造成的损失,实行安全生产管理“一岗双责”制度。

  一、安全生产管理工作实行公司主要法定代表人负责制。全面落实“一岗双责”制度,公司的主要负责人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作全面负责,直接组织指挥突发事件的应对工作。

  二、公司分管安全生产的负责人是公司安全生产的直接责任人,对安全生产负直接责任。按照“谁主管,谁牵头”,“谁牵头,谁负责”的原则,负责解决安全生产工作中存在的实际问题,负责组织指挥内突发事件的应对工作。

  三、分管车辆、技术、财务、运销等其他工作的负责人在各自职责范围内承担相应的责任。

  从业人员安全学习教育制度

  为切实加强从业人员的安全学习教育培训工作,把安全工作、安全效益有机结合起来,从而提高全员安全意识,特制定本制度。

  一、从业人员和驾驶人员每年不低于一次的集中教育培训,培训要有计划、安排、签到考勤,汇总造册归档。

  二、培训内容主要学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》等相关文件,组织重大案件剖析和个案分析。

  三、安全宣传教育工作必须常抓不懈,各部门都要认真学习体会,掌握政策法规,不断提高从业人员安全素质。

  四、每月15日开展公司安全生产例会,要求全体车主、业主、驾驶员参见,车辆在外或有特殊情况不能到会的应事前向技安员请假,否则视为缺席。

  五、凡无故不参加的车主、业主和驾驶员,每人每次扣50元,此款在其安全保证金内扣除,在年审时兑现,否则不予办理签章手续。

  六、凡未参加例会的车主、业主、驾驶员由车队长会同技安员负责组织补课或进行安全教育,要求受教育面必须达到100%。

  一、将安全生产工作纳入本职工作的重要日程,对安全部门安全生产中的重大问题及时进行研究分析,按照《安全生产法》及国家有关方针,政策工作决策性的工作目标。

  二、根据上级主管部门的.工作要求,主持部署公司的生产目标工作计划,督促检查执行落实具体工作。

  三、加强对安全生产工作的领导,组织、督促、支持各有部门切实履行安全生产监督、管理职责,及时协调解决安全生产工作中的重大问题,保证安全生产监督管理工作的有效实施。

  四、实施安全生产工作目标管理,督促安全生产工作与生产、施工同时计划、布置和落实。

  五、对重大安全生产违法行为和重大隐患及时向上级政府及有关部门报告。

  六、配合政府及其有关部门的安全生产监督管理工作,每季度至少组织督促、检查一次本单位的安全生产,及时消除安全生产事故隐患。

  七、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织,完善应急救援条件,开展应急救援演练,并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案,及时、如实按规定报告生产安全事故,落实生产安全事故处理的有关工作。

  一、主持分管部门的安全生产工作会议,传达上级部门工作意见和指令,采取有力的措施安全生产重大问题。

  二、对易发生事故对重要部位和重大隐患立即采取果断措施,责令相关科室落实好行之有效的安全防范措施。

  三、将主管部门下达的安全生产目标分解到公司各科室,科室长传达到各科室责任人,签订责任书,实行分级管理,落实责任,随时将安全生产工作动态认定向安全生产第一责任人报告,实行考核管理。

  四、认真组织安全生产活动,对重大事故隐患组织制定管理方案和防范措施,督促各科室进行整改。

  五、协助生产安全事故调查,配合做好事故善后工作,落实事故处理的有关决定。

  六、指导、协调和督促有关科室切实履行安全生产职责,具体实施安全生产综合目标管理和考核工作。

  七、认真做好各科室的安全生产宣传教育工作。

公司培训管理制度3

  第一条对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶段:

  1.公司本部培训。

  2.主管部门培训。

  3.实地训练。

  第二条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。

  第三条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。

  第四条岗前培训的内容包括以下几个方面:

  1.公司创业史及公司业务;

  2.公司机构及公司管理制度;

  3.拟任岗位的工作情况、业务知识。

  第五条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。

  第六条公司本部培训重点进行以下各项:

  1.公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,规章制度等。

  2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。

  3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

  4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。

  5.必要时聘请专家实施培训。

  第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:

  1.每天的日常工作及可能的临时性业务。

  2.拟任岗位的工作技能及工作方法。

  3.时间的运筹与管理。

  4.工作任务的.达成率。

  第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。

  第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。

  第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能圆满地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显著成绩的人员,公司视情况给予奖励。

  第十一条为有效达成教育培训目标,应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。

  第十二条教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排,一般说来,必须具备下列三项:

  1.基础知识和专业技能的教育培训;

  2.程序规划的教育培训;

  3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。

  第十三条必须确保新进人员通过岗前培训,使其具有相应的基础知识与基本技能,熟悉公司的___结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。

  第十四条凡新进人员,都应对他们进行系统的教育培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能通过适当的___与协调工作,按一定的程序达成工作目标。

  第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

  第十六条教育培训要注重讲究效率,按一定的计划与步骤促进培训成功与公司发展。

  附则第十七条本制度自发布之日起执行。

公司培训管理制度4

  第一条 为加强xxx公司(项目部)对各部门、部门、项目部、班组、作业队安全教育培训管理工作,提高从业人员安全生产意识及操作技能,有效管控风险,防范安全事故,维护从业人员职业健康,现根据《中华人民共和国安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》和公司(项目部)相关安全管理要求,特制定本制度。

  本制度适用xxx公司所有在建项目(xxx项目管辖范围)。

  第二条 安全培训遵循“统一规划、归口管理、分级负责、分类实施”的原则,公司(项目部)应根据职责分工,明确教育培训责任部门。

  第三条 凡在公司及公司所属各项目进行生产活动的从业人员必须按照“先培训、后上岗”的原则,接受安全培训教育并经考试合格后方可上岗。

  第四条 公司(项目)安全管理部门为公司安全生产培训工作实施和监督的责任部门。

  第五条 各项目安全生产第一责任人对本单位的安全生产培训工作负全面领导责任,应保证安全培训所需人、财、物等资源的配置。

  第六条 安全管理部门是安全培训的责任部门,负责本单位安全生产培训工作的实施和监督,并定期对培训工作进行总结。

  第七条 项目部、分包单位、生产班组负责对现场管理、作业人员和专(兼)职安全管理人员三级安全培训及日常安全知识和技能培训工作。

  第八条 项目安全管理部门应按规定对新员工进行岗前安全生产专项培训。分包单位应对本单位的安全生产培训全面负责,并向发包单位提供经过安全培训合格的劳务人员。

  第九条 应将分包单位安全培训工作纳入项目部的统一管理,并对分包单位的安全培训工作进行指导、监督管理,分包单位项目负责人、安全管理人员、特种作业人员应按规定取得相应的安全资格证书。

  第十条 安全教育实行逐级负责制,应确保从业人员受到应有的安全生产法律、法规、规定、安全操作规程知识和相应的安全与健康知识、安全素质的教育培训。

  第十一条 公司(项目部)应当依照法律、法规和本办法的规定,加强对安全生产培训工作的监督管理,建立安全生产培训工作情况检查机制,结合开展的各类安全检查工作一并对安全培训情况进行检查。

  (一)安全生产培训制度、年度培训计划的制定、实施和安全生产培训档案的管理情况;

  (二)相关负责人、安全生产管理人员、特种作业人员、特种设备安全管理及操作人员安全培训和持证上岗情况;

  (三)以现场作业人员、新进人员为重点的其他从业人员安全培训情况。

  第十三条 公司(项目)安全管理部门门每年应对开展的安全生产培训工作情况进行总结和评估,并将工作成效纳入对单位的年度安全考核。

  第十四条 安全管理人员安全教育包括:各项目安全生产第一责任人、主管安全生产的负责人(现场生产经理、副经理、总工程师)和安全生产管理人员(安全主管、安全工程师、专兼职安全员)的安全教育等。

  以上安全管理人员的安全培训必须经过相关部门的安全专业培训教育、考核,合格取证后方能上岗任职。

  第十五条 安全管理人员的业务培训,原则上由安全管理部门组织。

  第十六条 生产岗位人员安全教育包括:入场三级安全教育、转场教育、复工安全教育、变换工种教育、特种作业人员教育、经常性安全教育(专项安全教育)、现场安全活动、班前安全讲话(安全晨会)、违章行为安全教育等。各项安全教育由安全管理部门统一组织、指导,其他各部门和各分包单位有关人员配合完成,并留存教育记录。

  新工人入场必须进行公司级、项目级、作业班组级,三级安全教育并做好记录,经考试合格、登记备案后,方可上岗作业。新进场的各类人员包括所有进入施工现场的管理人及作业人员。教育时间:公司级教育不得少于15小时,项目级教育不得少于15小时,作业班组级教育不得少于20小时。工程项目可根据工程规模及特点对各级安全教育的时间做适当的延长。

  1、公司级安全教育培训:由公司级安全培训专员进行培训,主要内容为国家的安全生产方针、政策、法律、法规、规范、标准和企业规章制度。

  2、项目级安全教育培训:由项目部安全培训专员进行培训,主要内容为本项目工程规况、施工特点、注意要点、风险重点、案例分析及项目管理制度、现场施工环境、安全风险因素及基本的事故报告流程等。

  3、班组级安全教育培训:由班长或班组安全员进行培训,主要内容为本岗位施工风险因素、安全操作规程、施工环境、劳动防护用品使用、机械设备、工器具的性能及施工注意要点等。

  三级安全教育培训结束后,应进行能力考试,考试合格后方可上岗。受教育者本人在三级安全教育卡上签字,做到一人一卡,并将三级安全教育资料交总承包安全管理部门存档。

  从其他工程项目转入新工程项目进行施工作业时,必须接受安装工区组织的至少8小时的转场安全教育,并做好记录,经安装工区考核合格、登记备案后上岗。

  教育内容:新工程项目安全生产状况及施工条件;施工现场中危险部位的防护措施及典型事故案例;新工程项目的安全管理体系、规定及制度。

  对于春节放假回家或因各种原因离岗30天以上(伤愈复工、休假复工、待岗复工)的人员,重新上岗时必须由所在作业队、班组进行相应的安全教育。

  教育内容:描述节后综合征应对办法,宣贯项目安全管理制度、规程概况、周边环境特点、现场作业安全要求及注意事项、岗位操作规程、员工安全生产职责及“四不伤害”等内容。

  对休假不足30天的复工者,一般由班组长或班组安全员对其进行复工教育。

  凡改变工种或调换工作岗位的工人必须接受变换工种安全教育,做好记录。变换工种安全教育时间不得少于4小时,经项目考核合格、登记备案后方准上岗。

  教育内容:新工作岗位或生产班组安全生产概况、工作性质和职责;新工作岗位必要的安全知识,各种机具设备及安全防护设施的性能和作用;新工作岗位个人防护用品的使用和保管。

  从事特种作业的人员除进行三级安全教育外,还必须按国家颁发的有关规定进行专门的安全技术培训,经考核合格取得操作证后方可独立作业,并按特种作业人员有关管理办法按要求进行年审,同时进入现场作业时应将有效的操作证复印件交总承包综合管理部登记备案。凡特种作业人员无证上岗,将追究安排者的责任。

  各项目对从事特种作业的人员要进行经常性的安全教育,并做好记录,频率为每月一次,每次不得少于4小时。

  教育内容:特种作业人员所在岗位的工作特点,可能存在的危险、隐患和安全注意事项;特种作业岗位的安全技术要领及个人防护用品的正确使用方法;本岗位曾经发生的事故案例及经验教训;在进行大件拼装、吊运、加工和进行其它有危险性作业前,应对操作人员和有关人员进行安全操作技术的培训教育及安全操作技术的交底,要有明确具体的要求和规定。

  工程项目出现以下几种情况时,应对施工人员进行适时的安全生产教育,做好记录,时间不少于2小时:因故无法完全执行安全操作规程;实施重大和季节性安全技术措施;更新仪器、设备和工具,推广新工艺、新技术;发生因工伤亡事故、机械损坏事故及重大未遂事故;节前假后及执行特殊施工任务;出现其他不安全因素,出现经常性违规违章行为等,安全生产发生了变化。

  班组应坚持每日召开安全晨会,(雨雪等特殊天于室内召开),参会工友不低于当天上班人数的80%,公司将以智慧工地导出数据为准进行检查,晨会召开地点需要在智慧工地系统晨会视频监控范围内。晨会进行不少于5分钟的班前安全活动交底,并收集影像资料,做好签字记录,视频体现讲解当天危险源宣贯、隐患治理措施、工序转换及施工中的注意事项。

  教育内容:本班组安全生产须知;本班工作内容、施工中的危险点和应采取的'对策;本班工作中的安全技术措施内容等。

  对存在违章行为的人员,除按照公司《安全管理奖惩实施细则》进行相应的处罚外,还应进行不少于0.5小时安全教育。

  教育内容:有关安全生产法律法规(根据违章可能导致的事故后果);公司及各项目有关安全生产管理规定、违章处罚实施细则;安全操作规程(根据违章事实);有关事故案例(根据教育需要)。

  第十七条 除开展安全管理部门组织的活动外,还应根据各项目特点,开展全员、全方位的安全教育,每年全员安全教育面达到100%。开展全员安全教育的主要形式有:

  1.利用广播、电视、录像、报纸、黑板报、宣传栏、图片展览、报告会、讲座、演讲、知识竞赛、安全知识授课与考试等。

  第十八条 各项目应加强安全培训教材的编写,不断总结安全培训教育经验,提高培训效果。安全管理部门建立健全安全教育培训档案。安全教育培训档案应包括:

  1、作业班组人员视同正式职工一样接受“三级”、“三工”、“四新”等各类安全教育。

  2、作业班组新入场前,由总承包安全管理部门组织协作队伍从业人员分工种进行安全教育和考试,并对受教育人员名单和考试成绩审核和备案。考试及考核合格者后,方可进入现场施工。

  3、作业班组负责人和管理人员必须经过项目部组织的安全培训教育,经考试合格后方可上岗,并按规定参加省(部)级安全资格培训和继续教育培训;

  4、作业班组凡增补、更换人员或发生工种变更的人员,在上岗前必须进行安全教育和考试,考试合格者方可上岗;

  5、作业班组的特种作业人员必须持证上岗,未经有关主管部门培训的无证人员,不得从事特种作业。

  第二十条 凡未按照本制度开展安全教育培训工作、防止伤亡事故、减少职业病危害方面作出成绩的项目负责人、作业队负责人及有关人员将按《安全管理处罚实施细则》中的相关条款给予处罚。

  第二十一条 因违章作业和违章指挥而接受违章教育的人员,除接受相应的处罚外,必须接受违章教育,并且纳入该工区、作业队或班组安全生产考核。

  第二十二条 凡未按本规定进行安全教育并造成伤亡事故的,除责令整改外将按有关规定加重处罚。

  第二十三条 凡无理阻挠安全管理部门开展安全教育培训活动的,按违章行为进行处罚。

  第二十四条 安全教育培训情况将与其它安全指标同时考核,考核情况将作为年度安全工作考核的内容之一。

  第二十五条 本制度由公司(项目)安全管理部负责解释。

公司培训管理制度5

  物业管理公司教育培训开发管理办法

  第一章总则

  第一条为开发提高员工知识水平、工作能力、工作态度等综合素质,通过形成人力资源优势提升公司综合竞争力,为规范培训管理,特制订本制度。

  第二条本规定适用于公司在职全体从业人员。

  第三条教育培训开发工作应遵循的原则:

  1、需求性和前瞻性原则。培训工作应根据公司战略和新业务开拓以及岗位工作任务对人力资源素质要求,前瞻性地组织开展。

  2、专业性和针对性原则。培训应根据员工所担任岗位工作、所需掌握的知识、技能、态度的不同分专业有针对性地开展。

  第四条公司提倡'团队学习',通过团队学习达成良好共识,形成共同工作语言和行为规范,追求共同进步。

  第二章培训权责分工

  第五条公司的教育培训管理职能部门为公司综合服务部,各部门具有各自职能内组织相应培训的权责。

  第六条公司综合服务部的权责:

  1、制定、修改公司培训制度;

  2、组织开展培训需求分析,拟订并呈报公司年度培训计划;

  3、组织公司共同性培训课程的实施;

  4、检查、评估各部门年度培训计划的实施;

  5、建立、登记培训统计台帐;

  6、审查各项培训费用;

  7、搜集、发布培训信息;

  8、签订培训合同、培训协议。

  第七条各部门的权责:

  1、提出部门年度培训计划;

  2、组织开展部门年度培训计划并落实培训实施的各项工作;

  3、检查、评估部门各项培训计划的实施情况,并根据情况对培训计划提出调整建议。

  4、配合公司相关培训活动组织。

  第三章教育培训开发体系

  第八条为全面开发员工综合素质,公司将形成分层次的教育培训开发体系,倡导员工以自我教育和自我实现为目的的自我开发,构成公司整体的教育培训开发体系。

  第九条分层次教育培训体系

  1、新员工培训

  根据'先培训、后上岗'的原则开展新员工教育培训,主要有:

  (1)入职培训

  为使新进员工适应新的工作环境和工作要求,使其具备最基本的知识、技能和素质,须对员工进行入职教育,以树立相应的职业观念和职业规范。

  该培训由公司综合服务部协调相关部门集中开展,培训时间最少1天,培训内容主要为:

  ①万向创业发展简史;

  ②万向文化、职业道德与员工行为规范;

  ③公司业务范围、组织机构及职能职责;

  ④公司财务、行政、人事等基本管理制度;

  ⑤新老员工交流(视情安排)。

  (2)岗前培训

  由部门负责人进行培训并落实专人辅导,主要介绍部门情况、岗位职责与工作任务、岗位目标要求和操作规范,确保新员工尽快进入角色,适应工作需要。试用期内,公司综合服务部须跟踪并检查评价用人部门对新员工岗位培训效果。

  2、在职培训

  在职培训是教育培训开发的主体,主要针对员工在正式上岗之后的工作技能与绩效情况,结合公司经营管理需要所安排开展的培训,包括:

  (1)工作技能完善性、提高性培训,包括持续强化公司规章制度、岗位职责、操作规范的培训,以及各类专业知识、管理知识的及时跟进和更新培训;

  (2)非工作技术性的综合素质培训,包括企业文化、职业道德、团队精神、安全教育、环境适应、人际关系等各类培训。

  3、提职、调职培训

  (1)提职培训

  员工从某一职位拟提任到另一职位,提任前需进行提职培训,使其掌握新任职务必须具备的知识与技巧,提职培训主要由所在提任部门负责人或分管负责人实施,综合服务部配合提供岗位必备知识相关课程支持。

  (2)调职培训

  员工调动工作前,须由调进部门负责人对调动人员进行一次调职培训,使之对新的工作有一个基本的了解。

  第十条自我开发教育培训

  公司鼓励员工利用业余时间、在不影响本职工作前提下参加各种函授学习、资格考试等,并将员工这方面专业知识的掌握和提高作为内部流动和晋升的重要参考条件。

  第十一条根据'管理者就是培训者'和'能者为师'原则,对于相应课程开设,公司提倡由管理者和优秀员工担任培训讲师。

  第四章培训计划的拟定、实施与总结评估

  第十二条各部门根据业务开展需要和人员素质状况,每年10月30日前填写年度培训计划表,送交公司综合服务部审核汇编呈报公司审批。

  第十三条各部门按照下发的年度培训计划按时组织实施,并与公司综合服务部就培训相关事务做好协调。

  第十四条对于临时性培训,由综合服务部协调相关部门提出计划呈报公司批准后实施。

  第十五条培训主办部门应依据培训实施计划表按时实施培训,并负责落实相关事宜:如讲师落实、培训教室与教学工具准备、教材印发、学员签到、培训纪律维护等。

  第十六条参加培训的学员必须遵守培训纪律,准时上课,因故不能参加者,须事前履行请假手续经部门负责人、分管副总裁或授权委托人审批后报培训主办部门备案。

  第十七条培训结束后,主办部门应及时组织培训效果评估与总结工作,包括学员意见调查表、知识测试。

  培训结束一周内,主办部门负责评定出学员成绩,填写好培训学员出勤情况表,收集整理由学员填写的培训意见调查表、试卷答卷以及培训总结等材料送公司综合服务部备案。

  第十八条各部门如不能按计划实施培训,必须提前一周与公司综合服务部说明原因,以便综合服务部综合协调安排。

  第十九条公司综合服务部根据备案的材料,定期检查评估各项培训课程的实施效果,呈报公司领导及相关部门参考。

  第五章外派培训管理

  第二十条培训是公司提供、帮助员工实现自我发展的良好学习机会,公司将更多外派培训机会给予工作表现优秀、具有发展潜力和共享精神的员工。

  第二十一条&nbs

  p; 除公司指定的外出培训外,各部门员工为适应工作、业务等需要,申请外派培训的,须填报培训申请,经部门负责人审核同意送交公司综合服务部出具意见报公司审批后实施。

  公司总裁、副总裁培训计划和员工的出国培训、考察计划须报公司董事长或董事长授权人批准后实施。

  第二十二条受训员工须在培训结束一周内将有关资料(毕业或结业证书复印件、培训总结/心得报告)交公司综合服务部处理、存档。

  外派培训员工学成归来后,有责任和义务向公司员工就所学内容进行内化培训。

  第二十三条对于批准的外派培训,若由于个人原因导致中途退学、辍学,或者培训结束后未能取得相应的毕业(结业)证书的,培训费一律自理,若已由公司代支的,须在回公司半个月内缴还公司全部培训费用。

  凡为达到某种学历、学位、职称、资格报考学习的员工,未经公司书面审批,学费一律自理。

  第二十四条公司为员工出资进行培训,根据'利益获得原则',双方应签订相应的培训协议(附件1),作为公司与员工劳动合同的附件。

  除因工作需要由公司调动或公司同意辞职、终止合同外,员工需在培训结束后在公司继续服务至期满后方允许辞职,否则由本人或接收单位偿付培训费用,培训费指与培训相关的'所有费用。

  每期培训费用(元)需服务年限违约赔偿

  *<30001违约金=培训费×(约定年限-已服务年限)÷约定年限

  3000≤*<60002

  6000≤*<100003

  10000≤*<200005

  20000≤*<500008

  *≥5000010

  第二十五条经公司批准员工脱产参加公司组织的为期30天以上的培训,参加培训的第一个月全额享受岗位收入,从参加培训的第二个月起至结束,按员工基本工资序列表中基本工资的二倍发放。

  第二十六条员工在职(业余)自发学习取得国家承认大学本科以上毕业文凭,经个人申请、公司综合服务部考核确认,报公司审批后按制度享受相应待遇。

  第二十七条凡因个人需要参加有关院校脱产学习的,须按规定办理离职手续。学习结束后重新回公司工作的,原则上工龄可以予以前后合并计算。

  第六章奖惩办法

  第二十八条每项培训结束后,主办部门必须依据学员人数、考试成绩、出勤情况等评选出优秀学员1至3名并予以100-300元奖励。

  第二十九条对旷课、迟到、早退等不遵守培训纪律的学员,按如下规定进行处罚:

  1、迟到、早退(以20分钟为限,超过20分钟按旷课处理)一次罚款30元,旷课一次罚款100元;

  2、不遵守培训纪律、不尊重讲师、影响别人上课的,如:上课睡觉、经常走动、大声喧哗、交头接耳、手机响铃或接电话等,罚款30元;

  3、全程无故不参加培训,罚款200元。

  第三十条凡无故不参加规定的培训考试,或考试不及格的,过后一律补考;凡违反规定,无故不参加补考,或者补考后仍不及格的,处以100元罚款。

  第三十一条对违反上述第二十八、二十九条规定,公司综合服务部有权根据其当月违反情节的轻重程度对所在部门负责人处以100-500元罚款,并将之纳入该部门的月度经济责任制考核。

  个人若连续处罚3次或全年累计处罚5次以上,综合服务部有权提出责令调离相应岗位,所在部门及个人不得评选公司先进集体、先进个人或优秀员工。

  第三十二条上述各项奖罚均由主办部门在培训结束一周内将拟定人数、名单、奖罚原因、数额等情况列清,送至公司综合服务部,公司综合服务部确认后呈报公司审批执行。

  第三十三条员工培训成绩、培训记录将作为员工素质考评、轮岗、提职等重要参考依据之一。

  第七章教育培训经费管理

  第三十四条培训作为人力资本一项投资活动,需要适当投入保障,年度培训经费根据公司经营发展、从实际出发进行预算,一般按当年工资预算总额的2-5%确定。

  第三十五条教育培训聘请公司或万向以外员工授课的,授课金原则上以小时计,中级或中级以下职称人员授课金一般为每小时500至1000元,具有高级职称或实践经验丰富的专家一般为每小时800元至1500元,具体根据讲师的社会知名度、教学质量和市场价格水平确定,超过上述限额的,须报分管副总裁批准。

  第三十六条教育培训聘请公司或万向员工授课的,公司象征性适当发放授课酬劳,一般按每小时50-200元计,超过限额的,须经公司分管副总裁批准。

  第三十七条为全面掌握培训费用发生情况并统计分析,各主办部门培训费用造册发放或外派培训费用报销须经公司综合服务部(培训管理员)登记确认后按流程审批。

  第三十八条培训奖罚列入教育培训经费管理。

  第八章附则

  第三十九条本办法由综合服务部负责解释。

公司培训管理制度6

  第一条培训目的

  1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;

  2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;

  3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

  第二条原则和政策

  1、公司培训按照“有效、实用、针对”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

  1)有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;

  2)实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;

  3)针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训

  2、员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

  第三条适用范围

  本制度适用于公司所有正式员工。

  第四条培训内容

  培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

  1、知识培训

  不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

  让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

  2、技能培训

  不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。

  3、态度培训

  不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的`相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

  第五条培训方式

  员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:

  1、公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。

  2、业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

  3、职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。

  第六条权责划分

  1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:

  (1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;

  (2)公司培训类型的确定与组织实施;

  (3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

  (4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;

  (5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;

  (6)对培训师的选聘,确定及协助工作;

  (7)培训费用的控制与管理;

  (8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;

  (9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

  2、各部门在培训中的主要职责:

  (1)本部门培训需求计划的制订和上报;

公司培训管理制度7

  通过公司领导组织学习各项规章制度让我自身的觉悟提高了很多,思想上也升了一个高度。由于平时工作比较繁忙,我抱着干好每天的工作这种思想,面对规章制度疏于学习,对内容也理解不够全面,在这种思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通过学习使我更深刻地认识到只有让思想进步才能更好的认识工作的重要性,只有严格要求自己,努力学习文化。业务知识,才能为公司更好的服务。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要争做一名优秀员工。

  如今的我在行政部门任主管一职,主要对社会团体。机关。幼儿园的食品安全配送,在此我要认真贯彻执行食品卫生法律。法规,加强食品饮食卫生管理,保证从正规渠道进货做到如下几点:

  1、检验食品经营者是否具备经营资格。

  2、从感观看包装是否完好,无破损。无霉变外漏,看生产是期和保质期是否有伪造或涂改。

  3、不采购味道异常刺鼻。腐败变质及其它不符合食品安全标准的.食品。

  4、采购肉类食品必须索取检疫检验合格证明。

  通过学习规章制度让我充分认识到严明的纪律对一个团队的重要性,制度不仅是指导我们工作的指示灯,更是规范各部门顺利工作的保障,这次深入学习我内心触动很大,纪律的提高是为了提高人人的工作执行力,让每一个员工都有一个积极心态,坚立起强烈的责任意识和进取精神,克服不思进取,把工作做到最好,只有坚持以人为本,认真执行规章制度才能打造优秀的团队,才能更好的创造经济。

公司培训管理制度8

  为保证公司各项规章制度的贯彻执行,充分调动员工工作的积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度:

  一、奖励

  (一)奖励种类

  1、颁发奖状;

  2、通报表扬:

  3、物质奖励;

  4、晋升工资或晋级;

  5、发放奖金。

  (二)奖励条件

  1、对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者;

  2、为用户提供热情、耐心、周到的服务,多次受到用户表扬者;

  3、在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者;

  4、在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者;

  5、发现事故苗头、及时采取措施,防止重大事故发生者;

  6、控制开支、节约费用有显着成绩者;

  7、廉洁奉公,敢干抵制不正之风,事迹突出者;

  8、见义勇为,舍己救人,或做好人好事,事迹突出者;

  9、拾金(物)不昧,主动上交者;

  10、敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。

  (三)奖励程序

  凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

  二、处分

  (一)甲类过失,有下列行为者属甲类过失:

  1、不按公司规定着装;

  2、仪表、仪容不整;

  3、不按公司规定佩戴员工证、卡;

  4、不使用本岗位礼貌用语;

  5、不认真填写交接班记录;

  6、当班时间吃东西、收听广播、看报纸;

  7、在当值岗位使用公司电话办理私事;

  8、在当值岗位上吸烟;

  9、丢失公司财物;

  10、私自使用公司打长途电话;

  11、无特殊原因不按时完成上级交办任务;

  12、工作时间接待私人来访;

  13、工作散漫,粗心大意;

  14、无帮不参加公司的业务培训和活动;

  15、一月内无帮迟到、早退2次或每次迟到10分钟以上、早退超过10分钟。

  (二)乙类过失、有下列行为者属乙类过失:

  1、委托他人或代他人打钟卡;

  2、当班时间睡觉;

  3、撤离工作岗位,经常迟到或早退(一月达3次);

  4、因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辨、吵闹;

  5、在社区内变相赌博或从事不道德活动;

  6、未经批准私自配制社区内房间钥匙;

  7、弄虚作假,涂改单据、证明、记录、报假学历;

  8、私自向外界泄露公司机密资料;

  9、故意损坏公司或业主财物;

  10、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导;

  11、超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失;

  12、工作时间消极怠工;

  13、旷工一天。

  (三)丙类过失、有下列行为者属丙类过失:

  1、以权谋私,敲诈勒索用户或下属;

  2、组织及煽动罢工、聚众闹事;

  3、工作时间酗酒、赌博、打架;

  4、侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄事非;

  5、服务态度极差,与用户吵架,或一年累计被用户有效投诉达3次以上;

  6、偷窃公司或用户财物;

  7、玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果;

  8、恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失;

  9、当月旷工3次或季度累计旷工7次以上;

  10、不服从正常工作调动;

  11、私自在外兼职或利用病假、事假炒更;

  12、受到国家法律及治安条例处罚;

  13、其他严重违反公司规定及国家法律行为。

  三、处罚种类及执行方式

  1、口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报人事资源部审核备案;

  2、书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将给予书警告,并扣除当月基本工资的50%;

  3、最后书面警告:员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分,扣除当月基本工资;

  4、降级、撤职、罚款:员工违规给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款处分;

  5、辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权给予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分;被辞退或开除的员工工作满三个月的方能退还岗位培训押金(先处罚后补各种费用);

  6、经公司领导批准,人力资源部可直接对违规员工签发'警告通知书'

  四、处罚程序

  1、员工有违纪行为,由所在部门填写《员工违纪警告书》,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送人力资源部备案;

  2、普通员工的违纪处罚,由人力资源部领导审批并通报部门;

  3、领班级以下的员工违纪处罚,由部门主任、经理审批;

  4、主管级以上的员工违纪处罚,分管副总经理和总经理审批。

  五、处罚的`取消

  员工从收到:'警告通知书'后,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为'优',或因工作成绩突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消原警告处分。

  六、申诉

  员工若对所受的处分不服,应在三日内书面向人力资源部或公司领导提出申诉(员工亦可向公司工会申诉);人力资源部经理或公司领导将对员工的申诉进行认真核查,并做出相应的处理决定。

公司培训管理制度9

  1.目的

  为严肃培训纪律,奖优罚劣,保障培训管理制度的顺利执行。

  2.适用范围

  均豪公司参加各级培训的所有员工。

  3.职责

  3.1公司行政人事部负责全公司内部助理级别以上人员的培训奖惩工作。

  3.2项目部行政管理部负责项目部范围内的培训奖惩工作。

  4.术语

  4.1培训奖励是指对培训工作业绩突出的员工进行精神或物质上的鼓励而采取的各种激励措施。

  4.2培训惩处是指对公司培训造成不良影响的员工而采取的各种惩处措施。

  5.程序

  5.1培训奖励的种类与标准

  5.1.1表彰:颁发奖状、证书或一次性奖金,并通报表彰。

  5.1.2嘉奖

  5.1.2.1最佳管理者:公司按年度培训管理效果及参训情况评选,授予最佳管理者称号,颁发荣誉证书和奖金并通报表彰。

  5.1.2.2优秀培训教师:公司按年度评选,授予优秀培训教师称号,颁发公司特聘证书并实行课时补助制度。

  5.2奖励执行程序

  5.2.1由公司行政人事部制定评选办法和标准,经审批后,下达至各项目部作为评选的`依据。

  5.2.2由公司行政人事部和项目行政管理部组织全体员工参加公开评选工作,当场投票。

  5.2.3公布名单,经行政人事部审核,报行政总监审批。

  5.2.4由公司行政人事部和项目行政管理部颁发荣誉证书和奖金,并通报表彰。

  5.2.5凡获得公司培训表彰的人员,其事迹记入个人档案,作为今后考核与使用的参考依据。

  5.3培训奖励的对象及行为

  5.3.1组织培训者

  5.3.1.1计划、组织、实施培训工作及时到位,具有实用性和创造性。

  5.3.1.2各项目部培训工作负责人能够及时上报《月培训计划》及《月培训实施表》。

  5.3.1.3作为培训教师能够认真负责,撰写教案,备课详尽,专业知识水平较高,所讲内容具有实用性。

  5.3.2参加培训者

  5.3.2.1积极参与公司及项目部组织的培训。

  5.3.2.2不迟到早退,自觉维护课堂纪律。

  5.3.2.3学习态度积极,并能提出合理化建议和意见。

  5.4培训惩处

  5.4.1过失惩处对象及过失行为

  5.4.1.1一类过失

  5.4.1.1.1受训者

  5.4.1.1.1.1培训无故迟到、早退或替他人签到者。

  5.4.1.1.1.2培训期间交头接耳、大声喧哗、吃食物、咀嚼口香糖或在培训过程中接打手机、吸烟等对培训讲师作出不礼貌的行为。

  5.4.1.1.1.3未经许可擅带外公司人员参加培训。

  5.4.1.1.2项目部培训负责人不按公司规定及时上报培训计划及培训实施表。

  5.4.1.2二类过失

  5.4.1.2.1受训者

  5.4.1.2.1.1连续两次培训课程迟到或早退

  5.4.1.2.1.2培训课程旷课。

  5.4.1.2.1.3培训过程中睡觉。

  5.4.1.2.1.4未参加或未按规定通过指定的岗位培训课程的培训及考核。

  5.4.1.2.2培训负责人对培训工作态度消极、抵触,工作效率低下。

  5.4.1.3三类过失

  5.4.1.3.1受训者

  5.4.1.3.1.1连续两次培训课程旷课。

  5.4.1.3.1.2故意损坏培训教具、培训设备。

  5.4.1.3.1.3经免薪培训及补考后,仍为达到指定的岗位培训课程的培训要求。

  5.4.1.3.2培训组织者

  5.4.1.3.2.1不能胜任培训工作,工作能力有限。

  5.4.1.3.2.1外泻公司内部保密培训资料。

公司培训管理制度10

  一、目的

  为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

  二、适用范围

  凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

  三、权责划分

  1、培训部门权责

  1)制定、修改全公司培训制度;

  2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;

  3)收集整理各种培训信息并及时发布;

  4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

  5)检查、评估培训的实施情况;

  6)管理、控制培训费用;

  7)培养和管理公司内部讲师队伍;

  8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

  9)追踪考查培训效果;

  10)研拟其他人才开发方案。

  2、各部门权责

  1)呈报部门培训计划;

  2)制定部门专业课程的培训大纲;

  3)收集并提供相关专业培训信息;

  4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

  5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

  四、培训管理相关制度

  第一条:一般要求

  1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

  2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

  4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

  第二条:培训体系

  2.1新员工入职培训

  1)培训对象:所有新进人员。

  2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

  3)培训形式:公司集中培训和技能培训。

  4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能.产品介绍等)、公司制度介绍,薪酬和激励机制,成本和安全意识的培训,素质培训等。

  2.2在职员工培训

  1)培训对象:公司内部员工

  2)培训目的:最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活,提高员工的技能和觉悟等。

  3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

  4)培训内容:涉及公司各个项目类、管理类的多个方面,学习力,管理体系,技能,执行力,积极性和价值观等,以及员工感兴趣的业余知识、信息等。

  2.3外部培训

  1)培训对象:最有价值员工和突出贡献奖员工及机械维修和重要岗位的薄弱环节的培训

  2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

  4)培训内容:涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。

  第三条:培训计划的拟订

  1、结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。

  2、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给培训部门统筹规划。

  3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。第四条:培训实施

  4.1新员工入职培训

  1)员工一般在入职两天集中培训,以后可分散性培训,每次1-1.5课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长,具体实施方式实行帮带制度,以提升员工的能力和加强责任感。

  2)培训由培训部按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况。对新员工的培训定为周二和周五一天时间。

  3)毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。并将该类人员定为公司的储备干部,并建立相应的职业规划图,以加强企业的人才储备和管理层的整体素质和能力。

  4)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

  6)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的'编写和审阅。

  7)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训评估表》客观公正的考评授课情况及讲师。

  8)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。

  4.2在职员工培训

  1)充分利用公司内部可用资源,组建内部讲师团队。

  2)制订《内部讲师管理办法》。

  3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。将在职员工的培训机动化。并将内容同晨会例会相结合,以加强时间上的调配和互补。

  4)培训参与人员应严格遵守培训规范。

  5)学员课后需填写《内部培训评估表》,交人力资源部存档。

  6)根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

  7)每阶段培训结束后,应做培训总结,包括培训感想,讲师和培训内容的建议和计划方案在具体实践中的运用。

  4.3外部培训

  1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。

  2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

  3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人力资源部备份存档。

  4)参加培训的学员需填写《培训评估表》,交人力资源部存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人力资源部存档;

  5)各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人力资源部负责督促、跟进和记录的工作。第五条:培训管理制度

  5.1费用管理

  l)由人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

  2)培训费用的审批权限限制总经理以上。

  3)所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》,作为报销凭证的附件。

  4)管理部负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;《人员培训审批表》上需有审核确认的签字,否则视此表为不完整。

  5)人力资源部应每半年做一次培训投资分析并呈报。

  第六条:出勤制度

  1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。

  2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《内部培训考勤表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

  第七条:培训评估

  l、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

  2、对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。

  第八条:培训记录及总结报告

  1、建立相关外部培训资源的详细信息记录,以便寻找更优惠的高质量课程。

  2、建立《全员培训档案》,并定期呈报。第九条:培训的考核、评价及奖惩

  1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。

  2、员工每年至少参加30学时的培训,此培训包括公司内部培训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。

  3、若员工年度培训满30学时,则年终发双薪;反之则视为不合格,年终不发第13个月工资。

  4、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门专业技能方面的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责协助检查并备案。

  5、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。总经办组织的针对全公司的培训应定量考核,各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核,如是能力方面的培训要求作出定性评语。

  6、人力资源部要对组织的各项培训作出分析,不断总结提高,以使培训能真正起到应有的效果。

  7、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。

  第十条:培训的组织保障

  1、为保障培训工作的正常开展,公司按比例提取一定的教育经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用,不得挪用。

  2、人力资源部负有对培训组织,协调、监督的责任,各部门应积极主动的协助好总经办,将培训工作做好。

  3、各部门必须以书面形式向人力资源部提出年度培训计划及培训要求,培训部据此和公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。

  4、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。

  第十一条:附则

  1、本制度自发布之日起执行。

  2、本制度由人力资源部负责执行、解释及修订。

公司培训管理制度11

  一、目的

  1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。

  2.帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

  二、适用范围

  本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。

  三、新员工入职培训的权责及内容

  1.人力资源中心:

  1.1入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》;

  1.2入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;

  1.3入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

  2.用人部门:

  2.1新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;

  2.2入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;

  2.3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

  四、入职培训流程

  1.用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;

  2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。

  3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;

  4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;

  5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

  五、入职培训的考核、考勤及建档

  1.为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;

  2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;

  3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。企业新员工培训管理制度(精选篇4) 第一章总则

  第一条为使新员工更好地理解__房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。

  第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

  第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

  第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。

  第二章内容与程序

  第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。

  第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

  第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。

  第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

  第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。

  第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。

  第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

  第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的`人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

  第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。

  第三章效果评估与管理规定

  第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

  第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。

  第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:

  1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;

  2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;

  3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

  4、遵守培训期间的其他相关规定。

  第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

  第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。

  第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

  第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

  第四章附则

  第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

  第二十四条本办法自印发之日起实施。企业新员工培训管理制度(精选篇5)

  第一章:总则

  第一条:入职培训的目的

  1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

  2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

  3、帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

  4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

  第二条:适用范围

  1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。

  2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。

  第三条:入职培训的内容

  1、公司概况及企业文化。

  2、品质管理知识。

  3、消防、安全制度。

  4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。

  5、相关部门组织架构及作业流程。

  6、业务知识与业务技能。

  7、参观生产线(视实际需要)。

  第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。

  第二章:培训阶段

  第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段:

  1、公司入职培训。

  2、各部门入职培训。

  3、实地训练。

  第六条:公司入职培训的重点是:

  1、公司历史、现状及发展前景介绍。

  2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。

  3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。

  4、公司人事政策及保密制度。

  5、消防、安全制度。

  第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:

  1、各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。

  2、每天例行作业及可能的临时任务。

  3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。

  4、各部门要求掌握的其他知识与技能。

  第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。

  第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。

  第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。

  第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。

  第三章:入职培训的考核、考勤及建档

  第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。

  第十三条:公司入职培训考勤规定。

  1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

  2、培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

  3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

  4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。

  5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。

  6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。

  7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。

  第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。

  第四章:附则

  第十五条:本制度为程序文件的补充。

  第十六条:本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

  附件一、公司入职培训内容及时间安排表。

公司培训管理制度12

  第一章

  总则

  第一条:培训目的:

  为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足公司可持续经营发展的需要,特制定本制度。

  第二条:培训原则:

  结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

  第三条:适用范围: 公司全体员工

  第二章

  培训机构与职责

  第四条:公司人力资源部的培训管理职责

  一、公司培训制度的制订;

  二、公司季度培训计划的制订;

  三、共性培训课程的教材选编与培训实施;

  四、培训评估及其改善对策的制订;

  五、外部培训讲师的联系聘请管理;

  六、对公司员工培训工作的检查与指导;

  七、本制度规定由行政人事部审核审批培训事项的审核审批;

  四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;

  五、协助人力资源部实施公共课程培训;

  六、培训评估及其改善对策的制订;

  第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责

  本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施

  第三章:培训的对象内容形式

  第七条:培训对象:

  集团公司和子公司全体员工均为培训对象

  第八条:培训类别

  为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

  第九条:内部培训

  本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

  第十条:外派培训

  本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

  第十一条:员工知识的培训

  通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

  第十二条:员工技能的培训

  通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。

  第十三条:员工态度的培训

  通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。

  第十四条:新员工入职培训

  一、培训目的:

  使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。

  二、培训内容:

  新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

  三、培训责任人:

  新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

  四、培训方式:

  个别沟通或集中上课。

  五、培训收益记录:

  在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。

  第十五条:企业文化培训

  一、培训目的:

  使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。

  二、培训内容:

  国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

  三、培训责任部门:

  集团公司人力资源部。

  四、培训方式:

  课堂授课。

  五、培训收益记录:

  1.做课堂作业

  2.考试

  六、培训时间:

  至少半天工作时间。

  第十六条:销售、售后服务技能培训

  一、培训目的:

  不断提高员工的服务能力

  二、培训内容:

  市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。

  三、培训责任部门:

  1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)

  2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分)

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训、技能竞赛

  五、培训收益记录:

  通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书

  第十七条:专业技能培训

  一、培训目的:

  提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格

  二、培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等

  三、培训责任部门:

  集团公司人力资源部和专业对口部门

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训、自学

  五、培训收益记录:

  考试考核、获取资格证书

  第十八条:管理能力培训

  一、培训目的:

  提高管理人员的企业管理能力

  二、培训内容:

  根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容

  三、培训责任部门:

  集团公司人力资源部

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训

  六、培训收益记录:

  课堂作业、考试、培训结业证书

  第十九条:职业发展培训

  一、培训目的:

  为拓展员工的发展空间

  二、培训内容:

  根据公司的发展战略目标和员工需求确定

  三、培训责任部门:

  集团公司人力资源部

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训、脱产学习

  五、培训收益记录:

  培训结业证、毕业证等

  第四章:培训计划管理

  第二十条:培训计划的种类

  培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种:

  一、子公司年度培训计划

  二、子公司月度培训计划

  三、集团公司年度培训计划

  四、集团公司月度培训计划

  第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程

  一、子公司年度培训计划编制审批备案流程:

  子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)

  办公室拟编《年度培训计划》(附件三)

  公司负责人审核

  集团公司人力资源部审核

  集团公司分管领导审核

  总裁办公会审议

  总裁批准

  集团公司人力资源部备案。

  二、子公司月度培训计划编制审批备案流程:

  子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附件四)

  公司负责人批准

  报集团公司人力资源部备案。

  第二十二条:集团公司培训计划的编制审批流程:

  一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程:

  集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿

  集团公司分管领导审核

  总裁办公会审议

  总裁批准。

  二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程:

  集团公司人力资源部拟编《月度培训计划》稿

  集团公司分管领导审核

  总裁批准。

  第二十三条:培训计划的编制规范

  一、内容完整

  子公司的年、月度培训计划按集团公司人力资源部下发的通知或计划模板编制。培训计划的内容应包括:培训目的(收益)、培训对象、培训课程(题目内容)、培训教材器具、培训组织责任人和培训责任人、培训讲师、培训费用、培训课时数、培训日期等。

  二、上报按时

  1.子公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报

  集团公司人力资源部审批备案。

  2.子公司月度培训计划在计划月度始日前3天报集团公司人力资源部备案。

  3.集团公司年度培训计划在计划年度始日前5天或随同公司年度财务预算

  报总裁办公会审议。

  4.集团公司月度培训计划在计划月度始日前3天报总裁审批。

  三、依据充分

  1.符合集团公司的中长期发展纲要。

  2.满足完成年度经营目标对人力资源的需求。

  3.适合员工的培训需求。

  4.月度培训计划是实施年度计划的具体安排。

  第五章 培训评估管理

  第二十四条:培训评估的主要内容

  一、培训收益评估,评估培训目的的实现情况,调查受训员工(学员)学得怎样。

  二、培训效果评估,评估内部培训责任人和外聘培训讲师的培训能力与水平,调查培训责任人、外聘培训讲师教得怎样。

  三、培训组织评估,评估培训内容课题是否适合公司发展要求,是否受学员的欢迎,调查培训组织责任者培训计划安排做得怎样。

  第二十五条:培训评估方法

  一、问卷调查的方法,是本公司培训评估的主要常用办法,是通过学员填写集培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训评估表》(见附件五)来进行评估的。

  二、考试考核,课堂作业的方法,主要用于评估培训的收益。

  第二十六条:培训评估的实施

  一、每次公司内部培训课程结束后都必须进行培训评估。

  二、培训评估,应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法。

  1.培训收益评估可以采用以下几种方法:

  ⑴培训内容为企业文化,规章制度,专业理论知识等,培训评估可以采用闭卷考试的方法,在培训课程讲课结束后,即时进行,由培训组织责任人实施。

  ⑵以提高员工的综合素质为目的的培训,培训评估可以采用做课堂作业,在培训课程讲课结束后即时进行,由培训讲师出题,培训组织责任人制发试卷,组织实施;也可以由学员在培训结束后撰写培训小结。

  ⑶以提高岗位操作技能为目的的培训,培训评估可以采用现场提问,现场操作的`方法,在培训计划中作出评估安排。

  4.培训效果评估,可以采用由学员填写培训评估表的方法,在每次培训课程讲课结束后即时进行,由培训组织责任人实施。

  5.培训组织评估,可以采用培训效果的评估方法,可与培训效果同时进行。

  三、培训评估报告。由培训组织实施责任人根据培训评估表和培训签到记录表编写《培训评估报告》(附件六)。《培训评估报告》经子公司负责人签字后需传报集团公司备案。

  第六章:内部培训责任人和外聘培训讲师管理

  第二十七条:内部培训责任人

  集团公司及其子公司部门负责人和技术主管均为本公司内部培训责任人,承担本部门的业务技能培训任务。

  第二十八条:内部培训责任人的培训任务

  一、完成集团公司及其子公司月度培训计划中安排的培训讲课任务。

  二、编写培训讲义教材。

  三、协助培训班组织者做好培训评估。

  四、改进培训讲课的方式方法,提高培训效果。

  第二十九条:外部培训讲师的管理

  一、需聘请集团外部培训讲师讲课的培训活动,南昌地区的,由集团公司人力资源部组织安排。非南昌地区的公司组织的,需报集团公司人力资源部审批。

  二、外部培训讲师的课酬支付按培训费用支付流程办理。

  第七章:外派培训管理

  第三十条:外派培训审批流程

  外派培训必须填报员工《外派培训申请审批表》(见附件七),外派培训费用和时间达到本制度规定的员工必须签订《员工培训协议》(见附件八),并按以下流程办理审批手续。

  一、子公司员工外派培训的审批流程:

  1.子公司部门负责人(含)以下员工每人每次培训期内培训费用≤3000元的审批备案流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  派出部门审核

  公司办公室审核

  公司负责人批准

  签订《员工培训协议》

  公司办公室备案。 2.子公司部门负责人(含)以下员工每人每次培训期内培训费用>3000元≤5000元的审批流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  派出部门审核

  公司办公室审核

  公司负责人审核

  集团公司人力资源部审核

  集团公司分管领导批准

  签订《员工培训协议》

  公司办公室

  备案。

  3.子公司部门负责人(含)以下员工每人每次培训期内培训费用>5000元≤10000元的审批流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  派出部门审核

  公司办公室审核

  公司负责人审核

  集团公司人力资源部审

  核

  集团公司分管领导审核

  集团公司总裁批准

  签订《员工培训协议》

  公司办公室备案。

  4.子公司总经理、副总、总助每人每次培训期内培训费用<10000元的审批流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  集团公司人力资源部

  审核

  集团公司分管领导审核

  集团公司总裁批准

  签订《员工培训协议》

  报备董事长

  人力资源部备案。

  5.子公司总经理、副总、总助每人每次培训期内培训费用>10000元的审批流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  集团公司人力资源部审核

  集团公司分管领导审核

  集团公司总裁审核

  集团公司董事长批准

  签订《员工培训协议》

  集团公司人力资源部备案。

  二、集团公司员工外派培训的审批流程:

  1.集团公司部长(含)以下员工每人每次期内培训费用<10000元的审批流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  人力资源部审核

  分管领导审核

  总裁批准

  签订《员工培训协议》

  人力资源部备案。

  2.集团公司部长(含)以下员工每人每次培训期内培训费用>10000元的审批流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  人力资源部审核

  分管领导审核

  总裁批准

  董事长批准

  签订《员

  培训协议》

  人力资源部备案。

  3.集团公司总裁班子成员外派培训的审批流程:

  被外派培训员工填《员工外派培训申请审批表》

  人力资源部审核

  分管领导审核

  总裁审核

  董事长批准

  签订《员工

  培训协议》

  人力资源部备案。

  第三十一条:外派培训协议

  一、签订培训协议的前提条件

  员工与公司签订《员工培训协议》应具备以下条件

  1.员工被外派培训是经过本制度规定审批流程批准的;

  2.脱岗培训连续五天(含五天,包括路途时间、假期)以上;

  3.派出公司支付报销的外派培训费用包括学杂费、报名费、交通费、出差生活补贴、住宿费等,不包括工资、奖金、福利、社保费等,超过1500元。

  二、培训协议的主要内容

  1.培训的服务事项

  2.培训时间与方式

  3.培训项目与内容

  4.培训收益与要求

  5.培训费用

  6.公司的责任与义务

  ⑴按协议约定支付培训费用

  ⑵做好员工培训期间的培训指导、协调、监督和服务工作

  ⑶为完成培训学习任务的员工安排适合的工作岗位,并支付其与劳动合同约定和个人绩效相应的薪酬。

  7.员工的责任与义务

  ⑴完成培训学习任务,取得相关培训合格证书或培训证明。

  ⑵遵守公司和培训单位的规章制度。

  ⑶维护公司的形象和利益。

  ⑷培训结束后,回到公司工作,服从公司分配,自培训结束之日起服务期达到

  月以上。

  8.公司违约责任

  公司存在下列情况之一,公司应承担的经济责任:

  ⑴未按培训协议约定支付培训费用,给员工造成经济损失的,按损失的全部支付违约金给员工,员工有权提出解除劳动合同。

  ⑵因公司的原因终止员工培训或解除员工的劳动合同,除按劳动合同约定向员工支付经济补偿金外,给员工造成经济损失的按损失的全部支付违约金给员工。

  9.员工的违约责任

  外派培训员工存在下列情况之一,员工应当承担的经济责任:

  ⑴未完成培训学习任务,未取得相关培训合格证书或培训证明,员工应向公司支付全部培训费用。

  ⑵违反公司和培训单位的规章制度,按相应的处罚规定办理。

  ⑶在培训期间损坏了公司的形象和利益,给公司造成损失的,按损失的全部赔偿公司。

  ⑷在培训期间员工提出终止培训或解除劳动合同,员工应向公司支付全部培训费用。

  ⑸员工因自己的原因辞职、离职,违反培训协议的服务期约定的,应当按照以下约定向公司支付违约金:

  违约金数额=累计培训费用÷累计协议服务月数×(累计协议服务月数-实际服务月数)

  第三十二条:服务期约定标准

  公司为培训员工支付了培训费用,公司与员工约定服务期的标准:

  1.外派培训费用>1500元≤3000元,员工为公司服务的时间不少于12个月。

  2.外派培训费用>3000元≤6000元,员工为公司服务的时间不少于24个月。

  3.外派培训费用>6000元每增加500元,员工为公司服务的时间在24个月的基础上再增加1个月。

  4.服务期的起始时间从培训结束日开始。

  第三十三条:外派培训期间管理规定

  一、外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。

  二、外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课。

  三、外派培训批准后因故不能参加培训的,应向派出公司报告,办理退训手续;中途退训缺训的,应办理请假审批手续,否则按旷工论处。造成培训费用损失的按本制度规定向派出公司支付违约金或赔偿金。

  第三十四条:外派培训结束后期管理规定:

  一、外派培训员工在培训结束后一周内办理以下事项:

  1.接受主机厂业务培训的,应将培训教材资料、获得的培训证书交教派出公司办公室存档;接受其他单位培训的,应向派出公司人力资源管理部门报告获取的教材资料、证书,人力资源管理部门认为公司需存档的,应交公司存档。

  2.向派出公司人力资源主管部门上交《培训评估表》(重点内容为培训收益评估),存入个人培训档案。

  3.办理完培训费用报销。

  二、派出公司人力资源主管部门认为有必要转训的,应做好转训准备,按公司培训计划完成转训任务。

  三、未完成培训任务的,如培训不合格,应获未获证书的,无故旷学的,可以做扣除期间个人绩效分、个人承担部分培训费用、旷工等处理,具体意见,由派出公司人力资源主管部门按情节不同提出处理建议报外派培训批准人批准实施。

  四、派出单位人力资源主管部门依据培训费报销等情况填写《年度外派培训登记表》(附件九),核对《培训协议》中的服务年限是否符合规定。

  第八章:培训费用管理

  第三十五条:培训费用分类

  本制度所称培训费用分为内部培训费用和外派培训费用两大类。

  内部培训费用,包括:培训专用教材、教具、器材的购置维修费,培训场地的租赁费等;

  外派培训费用,包括学杂费、报名费、交通费、住宿费、出差生活补贴、书杂费,其他因培训需求发生的直接费用。

  第三十六条:培训费用的使用原则

  坚持有计划,先审批后使用的原则。

  第三十七条:培训费用的成本对象

  一、子公司组织的培训,其费用由子公司支付,列入管理费用成本。

  二、集团公司组织的培训,其费用由集团公司支付,列入管理费用成本。

  三、集团公司批准的子公司员工外派培训,其费用由子公司支付,列入管理费用成本。

  第三十八条:培训费用计划的审批流程:

  培训费用计划在子公司和集团公司的《年度人力资源计划》或《年度培训计划》和《月度培训计划》中应分别列出内部培训费用和外派培训费用的计划控制数。

  第三十九条:培训费用的支付报销审批流程

  一、子公司的培训费用的借支和报销审批流程:

  1.子公司组织的内部培训,其培训费用的借支与报销流程:

  (1)不超年度计划的培训费用支付报销流程:

  办公室培训责任人填用款申请单或报销审批单

  办公室负责人审核

  财务部负责人复核

  公司负责人批准。

  (2)超过年度计划的培训费用支付报销流程:

  办公室培训责任人填用款申请单或报销审批单

  办公室负责人审核

  财务部负责人审核

  公司负责人审核

  集团公司人力资源部审核

  分管领导审核

  总裁批准。

  2.子公司员工外派培训的培训费用借支与报销审批流程:

  ⑴不超过年度计划,且在《外派培训审批表》中确定的额度内借支报销审批流程:

  外派员工凭《员工外派培训审批表》填借支用款申请单或报销审批单

  办公室负责人审核

  财务部负责人审核

  公司负责人批准。

  (2)超过年度计划或超过《员工外派培训审批表》中确定的额度的报销审批

  流程:

  外派员工凭《员工外派培训审批表》填报销单

  办公室负责人审核

  财务部负责人审核

  公司负责人审核

  集团公司人力资源部审核

  集团公司总裁批准。

  二、集团公司的培训费用支付审批流程:

  1.集团公司组织的内部培训的培训费用借支与报销审批流程:

  人力资源部培训专员填借支用款申请单

  人力资源部负责人审核

  分管领导审核

  财务部审核

  总裁批准。

  2.集团公司员工外派培训费用借支与报销审批流程:

  外派培训员工凭《员工外派培训审批表》填借支用款单或报销审批单

  人力资源部负责人审核

  人力资源部分管领导审核

  财务

  部审核

  总裁批准。

  第四十条:培训费用支付报销的审核内容和依据

  一、内部培训教材、器具购置维修费和培训场地租赁费支付或报销的审核内容和依据。

  1.费用开支项目是否符合经集团公司人力资源部批准的年度、月度培训计划。

  2.所涉及的采购流程是否符合集团公司的固定资产、办公用具的采购管理规定。

  二、外派培训费用支付或报销的审核内容和依据:

  1.费用开支项目是否符合集团公司人力资源部批准的年度、月度培训计划。

  2.是否符合《员工外派培训审批表》和《员工培训协议》的约定。

  3.受训员工是否完成受训任务,获取应当获取的证书,上交了应该上交的证书。

  第九章:培训纪律

  第四十一条:培训组织纪律

  一、培训组织责任人应在开课前达到培训地点,并在培训课前做好培训教材、教具、器材,培训评估资料等的准备工作。

  二、培训责任人和讲师应在开课前到达培训地点,检查教具的准备情况。

  三、学员应在开课前到达培训地点,并签到后找到自己的受训位置。

  第四十二条:课堂纪律

  学员、培训责任人在课间应关闭手机铃声,不准在讲课时间说电话,有妨碍他人听课的行为。

  第四十三条:考勤纪律

  准时参加培训签到,因特殊情况需缺课的,应按考勤制度规定的审批权限办理请假手续。必须补课的应按培训计划要求办理。

公司培训管理制度13

  1、目的

  为了适应公司经营和发展的需要,提高员工的素质,促进企业人才的培养和储备,特制订本制度。

  2、适用范围

  公司有在职(含试用期)人员。

  3、主控部门

  公司综合部为培训管理的主控部门。

  4、职责分工

  4.1综合部负责公司培训计划的制定,组织实施及效果评估,并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查;

  4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施,并对培训效果进行跟踪评估;

  4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度,并报综合部备案。

  5、内容

  5.1培训类别:

  5.1.1在职员工培训:岗前培训、部门培训、班组培训

  5.1.2公共性培训:由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。

  5.1.3专业性培训:根据各部门计划实施的培训,旨在提高员工专业水平。

  5.2培训实施

  5.2.1培训时间

  5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前培训组织工作,包括通知培训师和受训员工,排除各项不确定因素。

  5.2.1.2公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。

  5.2.2培训纪律

  5.2.2.1凡是参加公司组织的培训,各参训人员必须提前到达培训地点,依次签到,不能代签,未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。无故不参加培训的,第一次点名批评,第二次全公司通报,第三次罚款,罚款额度参照部门经理(含主持工作的副经理)200元,部门副经理(含主持工作的主管)150元;其他员工100元/次进行处罚;无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。

  5.2.2.2公司级培训原则上要求必须参加,除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的,事假者必须有书面《培训请假审批表》,所有经理级人员须经总经理批准,其他人员须经综合部批准,病假者必须出示医院的证明及书面请假条,然后交培训组织部门方能休假,否则按无故不参加培训处理。附《培训请假审批表》

  5.2.2.3培训期间,手机保持关机或静音,不能有声响,违反者罚款100元/次。

  5.2.3培训资料管理

  5.2.3.1培训师的资料准备要求制作powrepoint动画形式,形成标准的演示材料,内容要求新颖、生动。

  5.2.3.2培训资料主要分内训资料和外训资料,包括课件、培训记录、协议书等。公司级内训资料由综合部负责归档保存,各部门资料由各部门自行负责。员工参加外部培训,在结束后都要将培训资料报送综合部,由综合部统一分类归档。

  5.2.3.3培训资料的收集和管理工作由综合部负责,各部门配合。公司内训的培训师资料在培训结束后即报送综合部,参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部,参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间,并将获得证件交付综合部保管。

  5.2.4培训师的选择

  各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师,由综合部负责选择。

  5.3委外培训管理

  委外培训的.类型:委外培训简称外训,主要类型分为学习型和应试型,主要方式包括个人申请和公司委派以及集体参与。

  5.3.1委外培训的审批程序

  5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训,由学员填写委外培训审批表,依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。

  5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书,约定双方的权利和义务。

  5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。

  5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用,按时参加培训。

  5.3.2费用管理

  5.3.2.1委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目,其中差旅费不列入以下管理内容中。

  5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退,必须将未核销培训费用退还给公司。

  5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工,如未能按要求取得合格成绩或证书,所产生的培训费用由个人承担。

  5.3.2.4因不可抗力导致员工退职(如重大疾病、重大意外伤害),受训员工不承担培训费用。

  5.3.2.8经公司批准的委外培训,培训时间按正常出勤计算。

  5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才,员工业余学习期间,所在单位应在不影响工作的情况下,尽量提供其参加面授和考试的时间。

  5.4培训评估管理

  5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估,采取定期考试或提交个人总结的办法。

  制度类培训每次培训后半月内由培训师出题(主要为笔试形式),综合部实施;对知识类及部分技能类培训的评估,采用培训后三天之内提交总结的形式。

  5.4.2对外训的应试类、取证类培训,以能否通过相关考试为评估依据。

  5.4.3对内部培训师的评估,通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行,由管理部组织。

  5.4.4培训评估工作的责任

  5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任,包括当时测评以及效果跟踪,并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。

  5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总,应用,并配合各部门主管的评估工作。

  5.5评估结果的应用

  5.5.1绩效考核:对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中;对受训员工的考核以季度为周期,成绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。

  5.5.2培训工作改进:通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法,由管理部对公司

  整体的培训工作进行不断改进,及时发现问题,及时调整,以保障整体培训工作的良性循环。

  5.5.3员工职业规划:作为规划员工职业发展的重要依据,员工培训结果与绩效考核结果同样重要。

  培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。

  5.6其它

  本制度的解释和修改由综合部负责。

  6.附表:

  1.内训流程图

  2.委外培训流程图

  3.员工培训协议书。

公司培训管理制度14

  第一节 管理原则

  一、通过对员工实施必要的培训,使其掌握相应有尽有岗位需要的技能和服务质量意识,确保员工素质满足服务和管理的要求。

  二、公司每一个员工,在进行某一项工作之前,必须事先已经过相关的业务培训,培训合格方允许上岗的原则。

  三、 培训是确保员工工作技能达到工作标准要求的最重要的手段。培训必须制度化、规范化、法制化才能确保培训的长抓不懈,从而最终保培训质量达到工作的要求。

  四、理论培训和实际操作培训相结合。培训必须和实际工作需要及公司的整体工作要求相吻合。

  五、培训必须经过结果的验证,员工的培训必须和员工的绩效考评相结合。

  第二节 培训计划

  一、培训计划列入年度工作计划,并制订实施方案和具体步骤,报公司审核。

  二、部门每月制订相应的培训计划,由部门负责人落实。

  三、各部门负责人每月制订有针对性的培训计划,报部门总经理审核。

  四、培训计划内容:

  (一)有明确的培训内容和培训要求;

  (二)有具体的实施 时间;

  (二)有培训的说明方式;

  (四)有培训考核的要求和培训结果的验收方式;

  (五)有培训费用的预算;

  (六)不违背法律、法规。

  第三节 培训内容

  一、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。

  二、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

  三、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。

  四、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。

  五、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。

  六、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

  第四节 培训方式

  一、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。

  二、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。

  三、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。

  四、参加相关的'业务培训班学习。

  五、指定培训科目,有员工组织自学 。

  第五节 培训类别

  一、新员工入职培训。所有新入职员工均应接受不少于二日的入职培训。培训后参加统一考试,不合格者作辞退处理。

二、上岗培训。服务中心一线员工上岗前应进行严格上岗培训。

  三、在职培训。员工在工作期间应接受各自部门的定期定时的培训。

  四、升职、调职培训。员工在升职、调职报到前,应接受人事部的专项培训。

  五、长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员。

  六、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。

  第六节 培训组织

  一、由服务中心统一进行的培训由服务中心组织实施。这类培训一般有:

  (一)物业管理基本法规、条例实施细则的培训;

  (二)物业管理操作实务的培训;

  (三)相关法律知识的培训;

  (四)文化知识的培训;

  (五)礼仪服务的培训;

  (六)外出参观。

  二、由培训部门统一进行培训由部门负责组织实施。这类培训一般包括:

  (一)标准作业规程培训;

  (二)专业理论技能培训;

  (三)实际操作培训。

  第七节 培训纪律

一、不迟到、不早退、不无故缺席,如实签到。

  二、尊师重教,认识和领悟培训目的,不得与培训老师顶撞。

  三、认真学习,专心听讲,作好培训记录,不违反课堂纪律,不得影响正常的教学秩序。

  四、培训人员应必须服从培训时间和内容安排。

  五、培训时间不得抽烟、吃零食,交头接耳等无关培训的事情。

  六、培训人员在培训开始前应带齐与培训相关的资料和用品。

  七、保持培训课堂的清洁卫生,每日安排值班员对教室进行清洁。

  八、在外出参观时,应保持良好的学习形象,服从组织领导安排。

  九、对违反培训纪律者,将给予严肃处理。

  第八节 培训考核

  一、培训质量的监控。

  (一)公司总经理负责服务中心培训计划的落实和效果监控。

  (二)服务中心经理负责培训的落实和质量监控。

  (三)服务中心经理助理负责培训的开展和指导。

  (四)各部门负责人负责本部门及员工的培训开展和指导。

  二、培训效果的验证

  (一)每次集中培训结束后,服务中心均应对培训效果做出评价,评价的方法可以是发调查问卷。就授课的效果征询接受培训的员工的意见。

  (二)人事部组织专人对培训的质量、效果做出评价。

  三、员工培训后的考核

  (一)每次培训结束后,服务中心均应组织对参加培训员工的考试,以验证培训效果。

  (二)考核可采用书面考试和实际操作考核两种方式。

  (三)违反培训纪律和培训不合格将按照员工绩效考核实施。

  (四)对上岗考核不及格的员工给予一次补考机会,补考不及格给予辞退。

  第九节 培训费用

  一、公司总经理应当依据公司的年度培训计划,最后确定全年度培训费用额度由财务部应当将培训费用列为专项开支,调拨资金、专款专用,确保公司的培训费用落到实处。

  二、员工的专业知识和岗位操作证培训原则上由员工自己承担,对于工作成绩优秀、表现突出的员工服务中心可视情选拔培训,但必须签订培训服务合同。

公司培训管理制度15

  一、目的

  为进一步加强员工教育培训管理工作,促进员工培训工作制度化、规范化、常态化,提高员工队伍素质,提升员工队伍业务水平与实际工作能力,造就一批具有高素质、高水平的人才队伍,促进企业更快更好的发展,特制订《员工培训管理制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

  二、适用范围

  公司各层级员工与各部门开展的各类培训与相关活动均适用于本制度,另人力资源部为本制度实施的协调、监督与管理部门。

  三、培训管理

  1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自愿的基础上兼顾合理公平。

  2、凡公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以与培训记录的登记,培训效果的检查与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

  四、培训体系、形式和内容

  1、培训体系

  培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理人员培训和专业技术人员培训四个模块。

  2、培训形式

  根据企业需求与公司实际情况,采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。

  3、培训内容

  培训内容应根据企业员工现有知识结构、岗位与专业特点,在培训内容上各有侧重。

  (1)新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点,协助新员工尽快适应新的工作环境,顺利进入工作岗位。

  (2)毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师责任制形式,主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的解决,使其按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容与工作流程。

  (3)管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点,提高其思想政治素质和决策能力。

  (4)专业技术人员的培训应以各专业特点而定,重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技术、新知识为主要内容的更新、扩展、深化知识的继续教育,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的'完成质量,提高工作效率。

  五、培训流程

  1、培训需求分析与计划制定

  各部门应根据各自生产经营的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人力资源部统筹规划。人力资源部根据公司整体战略目标与发展规划,对员工进行培训需求调查,结合公司财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟定年度培训计划,并呈报审核。

  2、培训审批

  各部门申请参加培训的员工,需报部门领导、公司领导审批通过后方可参加培训。参加培训的员工需将领导签字同意的《培训项目审批表》、相关文件交公司人力资源部备案。

  3、培训实施

  培训实施前,负责组织培训的部门或人员需要填写《培训班教学计划表》,培训实施过程中,内部组织的培训需要填写《培训签到表》,培训结束后需要把所有培训相关材料交人力资源部存档。

  4、培训效果评估

  公司人力资源部将不定期对参加培训的学员进行效果检查,受训学员则应以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师与培训机构的整体水平的评价等,并交人力资源部存档。

  六、培训计划调整

  对还没有开展需要进行调整的培训项目、需要增加的培训项目和到期没有组织的培训项目,负责部门需要填写《培训计划调整说明单》,说明调整原因;需要调整的具体安排。

  七、培训费用

  1、培训费用由人力资源部根据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

  2、员工报销时,填写费用报销单,领导审批通过,经人力资源部登记后到财务部门报销费用。若参加的培训为取证培训,培训前参加培训员工自行垫付培训费,经考试合格,登记后公司报销相关费用。若考试不合格,没有取得证书者,公司不予报销培训费用。

  八、其他

  1、本办法在执行过程中不断修改与完善。

  2、本办法由人力资源部负责解释和修订。

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