质量管理制度锦集（15篇）
在现在社会，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编收集整理的质量管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量管理制度1
一、目的
为严格掌握食品加工生产的.过程，保证食品生产的安全，保证消费者的生命安全和身体健康，特制定本制度。
二、范围
凡本公司生产相关的环节均应遵守本制度。
三、内容
1、原，辅助材料要求具有合格证。生产用水必需符合国家饮用水标准。
2、产品的生产必需符号安全，卫生的原则，对关键工序的监控必需有记录
3、原料，半成品，成品应分别存放。废弃物设有专用容器。容器，运输工具按时分别消毒。
4、不符合产品及落地产品应设固定点分别搜集处理。
5、班前班后必需进行卫生清洁工作及消毒工作。
6、包装材料必需符合卫生标准，存放间应清洁卫生，枯燥通风，不得污染。
7、仓库应符合仓储要求，配有温度记录装置，库内保持清洁，定期消毒，有防毒，防鼠，防虫设备。
8、设有检验机构，具备相应检验仪器装备，对原料，半成品，成品及生产过程进行卫生监控检验。
质量管理制度2
1总则
1.1为加强企业管理，确保质量方针和目标得到贯彻落实，进一步强化食品生产企业的食品质量安全，根据《中华人民共和国产品质量法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则(试行)》等规定，特制定本制度。
1.1.1企业法定代表人(负责人)是企业食品质量安全的第一责任人。
1.1.2企业必须设置质量主管，全面负责食品质量安全，对本企业的产品质量负总责。
1.1.3企业应设立具有独立行使权力的质量检验部门，具备必备的出厂检验设备、相应的检验资格和能力。
1.1.4全面开展质量管理，坚持从源头抓起，严格按照产品标准要求组织生产，确保产品质量符合要求。
1.1.5产品出厂实行强制检验制度。企业的产品必须经质检部门检验合格，并由质量主管签发出厂通知后方可出厂销售。同时做好产品的检验台帐和销售记录。
1.1.6获得食品生产许可证的企业必须持续保持食品质量安全市场准入的各项条件，“QS”标志使用正确。
1.1.７凡是企业开展的各项生产活动，都必须符合本质量管理制度。
2原辅材料采购要求
2.1原辅料采购应制定采购计划，并与销售单位签定采购合同，明确原辅料的质量要求。
2.2原辅料的采购验收应采取自检与索证相结合的方法，同时做好验收、入库的各种手续。
2.3采购的原辅料应符合该种原辅料的质量、卫生标准。
2.4其它卫生方面应符合《食品企业通用卫生规范》的要求。
3生产过程控制要求
3.1食品生产加工工艺流程应当科学合理，并制定生产工艺操作规程。
3.2严禁在食品生产过程中超量或超范围使用食品添加剂，严禁在生产过程中使用非食用性原料进行生产，严禁使用国家禁止使用或明令淘汰的`生产工艺和设备。
3.3质检部门应加强对生产过程各环节的检测，随时掌握关键控制点的质量状况，对生产过程中出现的不合格情况及其它可能影响产品质量的现象应及时向质量主管汇报。
3.4生产过程的各项原始记录（包括工艺规程中各个关键环节的检查记录）应妥为保存，保存期应较该产品的商品保存期延长六个月。
3.5其它卫生方面应符合GB14881-94《食品企业通用卫生规范》的要求。
4产品质量检验要求
4.1质检部门
4.1.1企业应设立具有独立行使职权的质检机构，负责产品的质量检验工作。
4.1.2质检部门必须具备检验工作所需要的检验设施和仪器设备，并定期检定。
4.1.3从事检验工作的人员必须有检验资格，并不少于二人。
4.1.4质检部门应建立健全产品质量检验制度，严格按照产品标准和国家规定的检验方法，进行产品出厂检验。
4.1.5质检部门应积极配合质量主管开展全面质量管理，定期组织人员进行业务技术学习和培训。
4.1.6质检部门对产品质量有否决权。
4.1.7每年参加二次质量技术监督部门组织的产品出厂检验比对试验。
4.2检验人员
4.2.1检验人员应具有高中以上文化程度。
4.2.2必须经专业培训，经考核合格后方可从事检验工作。
4.2.3能坚持原则，忠于职守，独立不受干扰行使产品质量判断。
4.2.4具有能够按照质量管理要求做好检验记录、提出书面报告及建议的能力。
4.2.5产品检验台帐应填写完整，检验原始记录齐全，并应妥善保管，以备核查。
4.3产品检验
4.3.1同一班次，同一品种，同一次投料的产品规定为一个生产批。
4.3.2每批产品应严格按照抽样规则进行抽样，经检验合格后出具合格检验报告。
4.3.3不合格产品不允许出厂销售。
5质量问题应急处理机制
5.1企业应制定质量安全突发事件应急处理预案，成立以企业法定代表人、质量主管、技术人员等参加的应急处理小组。
5.2查找原因，提出整改意见，并向有关部门汇报。
5.3产品进行必要的技术处理。
5.4必要时走访用户，实施召回。
5.5企业必须进行一个月强制性的产品检验比对试验，保证检验数据的准确可靠。
6其他要求
6.1用于食品包装的材料必须清洁，对食品无污染。食品的包装和标签必须符合相应的规定和要求。
6.2贮存、运输和装卸食品的容器、工具、设备必须安全，保持清洁，对食品无污染。
6.3企业的厂区环境、生产厂房、生产车间设施、生产设备等均应符合《食品企业通用卫生规范》的要求。
质量管理制度3
一、在质管部门的技术指导下，具体负责在库医疗器械的养护和质量检查工作。
二、坚持“预防为主”的原则，按照医疗器械质量性质和储存条件的规定，结合库房实际情况，指导保管人员对医疗器械进行分类，合理存放。
三、养护人员对在库医疗器械进行“三三四”循环养护检查，并做好温湿度记录和养护记录。在循环检查中，对下列情况的'医疗器械进行重点养护（1）首营品种（2）近效期的品种。
四、养护检查中发现质量有问题医疗器械，应挂黄牌暂停发货，并填写质量复检通知单，填写“停售通知单”，经质管部门复检后，不合格的放入不合格品区；
合格的摘除黄牌，填写“解停售通知单”，继续销售。
五、做好仓库温湿度记录和调控工作，保证库房温湿度符合医疗器械的储存条件。
六、正确使用养护、保管、计量设施设备，并定期检查维护保养，确保正常运行。
七、负责建立医疗器械养护档案。
八、自觉学习医疗器械业务知识，提高养护工作技能，日常工作中要指导保管人员对医疗器械进行合理储存。
质量管理制度4
1总则
1.1质量交底，是在某项单位工程开工前，或一个分项工程施工前，由主管领导想参与施工的人员质量性交待，其目的是使施工人员对工程的特点，质量要求，施工方法与措施等方面有一个较详细的了解，以便于科学地组织施工，避免质量事故的发生。
1.2质量交底的目的，一是使参加施工的领导、工程质量人员、质量检查人员、作业班组明确所担负工程任务或作业项目的特点及质量要求、质量标准、安全措施，以便更好地标准化组织施工。二是明确交底人和接受交底人间的责任。发生工程质量事故，若属交底人未进行交底或交底不清，交底人的负主要责任；若属接受交底人未按交底要求施工，接受交底人的负主要责任。
1.3质量交底必须按照《施工图纸自审管理规定》和《编制施工组织设计管理规定》要求基础上进行。同时，质量交底也必须安排在单位工程或分部、分项工程施工前进行，并应为施工留出适当的准备时间。
1.4质量交底的形式以会议形式，并形成书面记录，交底人和接受人应履行交接签字手续。质量交底资料和交接手续是工程质量档案的重要组成部分，应及时归档妥善保管。
2交底管理制度的内容
2.1认真贯彻执行国家有关质量的.方针、政策、法规、质量标准及上级有关规定。根据工程建设年度质量计划，组织制定年度质量目标计划的具体措施，制定合理的质量交底程序，层层落实质量责任，确保质量目标的实现。
2.2质检部作为工程质量交底管理制度的主管部门和执行督察部门，质检部对工程质量交底管理制度负全面的监督、检查、指导和培训职责。其他相关职能部门配合质检部做好质量交底工作。
2.3根据一级管理三方控制模式，质量交底由施工局或项目部领导管理，工区技术员、施工队负责人和现场质检员三方控制。质量交底实行由施工局质量副局长或项目质量副经理部、工区技术负责人和现场质检员、施工队质量负责人三个层次质量交底的原则进行，贯穿于工程施工全过程中，包括各单位、分部、分项工程。质量交底必须规范、完整，分层次逐级交底，向施工队的交底应分工序进行；质量交底必须以书面形式，交底内容简明扼要、字迹清楚、完整，有交底人、接底人、复核人签字，并形成记录予以保存。
2.4质量交底分为单位工程质量交底和分项质量交底两类。
2.5单位工程质量交底应与施工组织设计交底一并进行。
2.6质量交底按质量责任制的分工、分级进行。
2.7由项目经理主持，项目总工负责向质检工程师、施工员、有关职能部门进行质量交底的内容：
(1)设计文件的内容；
(2)施工组织设计、作业指导书、施工程序、施工进度计划等；
(3)主要部位特征、尺寸、工程量、质量标准；
(4)主要预埋件的特征、位置及注意事项；
(5)新技术、新工艺、新材料的操作工艺、质量要求；
(6)关键部位和特殊过程的质量问题；
2.8项目部质检人员对各班组进行质量交底：
(1)施工图的具体要求及总体的质量要求；
(2)施工方案具体实施的质量措施；
(3)明确工艺操作流程和操作要点，控制要求；
(4)明确工序间检查的内容及标准；
(5)施工中注意事项说明；
3质量交底制度的实施与要求
3.1项目部质量交底由项目部经理主持，项目总工负责向质检工程师、质量人员、施工管理人员、有关职能部门进行质量交底。交底的主要依据是经业主批准的施工组织设计文件，规范以及其他控制标准。交底后形成由交底主持人签署的会议纪要或其他文字资料和施工组织设计一起作为质量交底的依据。
3.2单位工程在施工前应根据施工进度，按部位和操作项目，由项目总工向施工队队长及班组长进行质量交底，填写质量交底卡片。要结合工作特点和班组具体情况，重点突出，结合实际，切忌照抄照搬。
3.3质量交底的内容应做到施工方法正确，各项措施针对性强，质量先进，详略得当，结合实际。
3.4项目总工必须全面了解各专业施工中的衔接和配合。因此，要求各专业质量负责人应如实地将本专业有关质量交底材料及时抄送项目总工备查，使在纵横向质量管理工作中，把各专业有机地联系起来。
3.5单位工程的质量交底资料由项目部资料保管人员负责汇集整理。
3.6质量交底的全部记录内容都必须归档。谁负责交底，谁负责填写交底记录并将记录移交给资料员进行归档。每次质量交底会均应有交底会议签到表和交底内容记录主持人。
3.7质量交底资料按照交底先后顺序单位、分部、分项工程，编号装订成册，以便查阅。施工方案及施工工艺发生变化的应及时进行补充交底。
4附则
4.1质量交底管理制度由质检部负责解释。
4.2交底管理制度即颁布之日起开始实行。
5附表
质量管理制度5
安装质量管理制度旨在确保所有安装工程的质量达到预定标准，它涵盖了从项目规划、材料采购、施工过程到验收的全过程，以保证安装工作的安全、高效和持久。
内容概述：
1.项目规划阶段：明确质量目标，制定详细的安装方案，包括设备选型、工艺流程设计等。
2.材料管理：对采购的材料进行严格的质检，确保其符合设计和施工要求。
3.施工过程：规范操作流程，设定质量检查点，实施质量控制，防止质量问题的发生。
4.质量监控：通过定期检查和随机抽查，确保安装过程中的质量水平。
5.验收标准：制定明确的验收程序，确保最终产品满足设计和使用要求。
6.故障处理：建立有效的'故障反馈和处理机制，及时解决安装过程中出现的问题。
7.培训与教育：对施工人员进行定期培训，提高其专业技能和质量意识。
8.持续改进：通过对质量数据的分析，不断优化工作流程，提升安装质量。
质量管理制度6
1.建立健全医院病历质量管理组织，完善医院“三级”病历质量控制体系并定期开展工作。三级病历质量监控体系：
1.1一级质控小组由各科治疗小组组长（副主任医师以上人员担任）、主管医师、责任护士组成，负责本治疗组病历质量检查。
1.2二级质控由科主任、质控医师（由主治医师以上职称的医师担任）、护士长组成。负责本科室对门诊病历、运行病历、存档病案等每月进行抽查。
1.3三级质控由业务副院长、质控办、院医疗护理质量管理委员会专家、及有经验、责任心强的医护人员、医院病案室专职质量管理人员组成，每季度至少进行一次全院各科室病历质量的评价。并把病历书写质量纳入医务人员综合目标考评内容，进行量化管理。
2.贯彻执行卫生部《病历书写基本规范》（卫医政发[20xx]4号）、《医疗机构病历管理规定》及我省《医疗文书规范与管理》的各项要求，注重对新分配、新调入医师及进修医师的有关病历书写知识及技能培训。
3.加强对运行病历和归档病案的`管理及质量监控。
3.1病历中的首次病程记录、术前谈话、术前小结、手术记录、术后（产后）记录、重要抢救记录、特殊有创检查、麻醉前谈话、输血前谈话、出院诊断证明等重要记录内容，应由本院主管医师书写或审查签名。手术记录应由术者或第一助手书写。
3.2平诊患者入院后，医师应在8小时内查看患者、询问病史、书写首次病程记录和处理医嘱。急诊患者应在5分钟内查看并处理患者，首次病程记录原则上应在8小时内完成，因抢救患者未能及时完成的，有关医务人员应在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。
3.3新入院患者，48小时内应有主治医师以上职称医师查房记录，一般患者每周应有2次主任医师（或副主任医师）查房记录，并加以注明。
3.4重危患者的病程记录每天至少1次，病情发生变化时，随时记录，记录时间应具体到分钟。对病重患者，至少2天记录一次病程记录。对病情稳定患者至少3天记录一次病程记录。
3.5各种化验单、报告单、配血单应及时粘贴，严禁丢失。外院的医疗文件，如作为诊断和治疗依据，应将相关内容记入病程纪录，同时将治疗文件附于本院病历中。外院的影像资料或病理资料，如需作为诊断或治疗依据时，应请本院相关科室医师会诊，写出书面会诊意见，存于本院住院病历中。
4.出院病历一般应在5天内归档，特殊病历（如死亡病历、典型教学病历）归档时间不超过1周，并及时报病案室登记备案。
5.加强病历安全保管，防止损坏、丢失、被盗等，复印病历时，应由医护人员护送或在病案室专人复印。
6.依据《蚌埠三院医疗质量管理奖惩细则（试行）》和《关于对病历书写存在重大缺陷的奖惩规定》的要求，建立科室及个人病历书写质量评价通报制度和奖罚机制。
质量管理制度7
患者具有隐私权，隐私权必须得到保护。保护患者隐私是临床伦理学尊重原则、有利原则和不伤害原则的体现和要求。由于，医护人员在疾病诊疗活动中所处的地位特殊，会主动或被动地了解患者的病史、症状、体征以及个人的习惯、嗜好等隐私秘密。因此，医护人员在执业活动中，有关心、爱护、尊重患者的义务和保护患者隐私的义务。
一、医护人员在实施诊疗过程中凡是涉及到患者的言语，可能对患者造成伤害，必须要执行保护性医疗，以免在患者面前谈论，以及在无关人员面前提及，造成不必要的伤害。
二、医护人员在查房时，可能对患者造成伤害的病情分析必须在病室外进行。
三、患者的隐私在诊疗过程中仅向医务人员公开，是不愿让他人知道的个人私有领域，医护人员有义务为其保守秘密，维护患者的.各种利益，严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私。
四、医护人员在为异性患者进行诊疗、护理过程中，必须有二人以上人员在场，并注意加强对患者的保护。
五、对于可造成患者精神伤害的疾病、生理上的缺陷、有损个人名誉的疾病等，要履行告知义务。在不违背保护性医疗制度的前提下，要注意尊重患者，不得歧视患者，在向患者和家属告知病情时，使用规范语言，特别要讲究语言艺术和效果医学教。
质量管理制度8
工程质量风险管理制度是企业管理体系的重要组成部分，旨在通过预防和控制，确保工程项目的质量和安全。它涵盖了项目策划、设计、施工、验收等全过程，旨在识别、评估、控制和监控可能影响工程质量的风险因素。
内容概述：
1. 风险识别：通过对项目全周期的分析，找出可能导致质量问题的`因素，如材料质量、工艺技术、人员技能等。
2. 风险评估：对识别的风险进行量化或定性的评估，确定其可能性和影响程度。
3. 风险控制：制定相应的预防措施和应急预案，降低风险发生的概率和影响。
4. 监控与沟通：建立有效的监控机制，定期报告风险状况，并确保信息在项目团队间的透明沟通。
5. 应急响应：当风险事件发生时，能够迅速启动应急响应计划，减少损失并恢复工程进度。
质量管理制度9
1、汽车维修档案由办公室负责收集、
整理、保管。汽车大修、总成大修、汽车二级维护的维修档案一车一档，一档一袋，档案内容包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单等；汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。
2、维修档案应保持整齐、完整。一车一档装于档案袋中，不得混杂乱装。档案袋应有标识，以便检索。
3、档案放置应便于检索、查阅，同时防止污染、受潮、遗失。
4、车辆维修竣工后，检验员应在车辆档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据（如气缸、曲轴直径加大尺寸）。
5、单证入档后除工作人员外，一般人员不得随意查阅，更改，抽换。如确需更正，应经有关领导批准同意。
6、车辆维修档案保存期
质量管理制度10
一、质量目标
质量一交付产品合格率100％
信替一保证台同履约率100％
服务一追求客户满意率100％
科技一保持行业先进水平
二、质量方针
精心勘测
科学规划
质量为先
信誉为重
三、质量管理
实行“三查一验（自查互查、部门检查、质检组检查、用户验收）”、“三清四到（站站清、天天清、幅幅清，走到、看到、问到、绘到）”和“三精（精心踏勘、精心设计、精心作业）”等具有特色的质量管理方法。
四、岗位职责
（一）测绘质量技术负责人
1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技求规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术，质量负责；
2、负责项目合同的签定；
3、负责项目的技术方案，质量标准制定；
4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理；
5、负责对项目设计书，检查报告的审核；
6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。
（二）项目负责人
1、受理已登记项目，拟定测绘工程预算，起草测绘工程合同文本；
2、负责组织实施测绘项目工程，包括野外作业、室内绘图、计算、晒图等项工作；
3、负责对测绘成果进行检查、核对，为确保测绘成果质量，地图和界桩点成果按照作业员、项目负责人检查签字的程序校对；
4、负责按实际工程量核价并填写缴款通知单，协助出纳收款，督促甲方缴纳工程费用；
5、向甲方提交测绘成果，做好双方交接工作。
（三）技术人员
1、高质高量按时完成项目负责人交办的各项测绘生产任务；
2、对所完成的测绘产品质量负责；
3、对产品自检自查、资料保密、成果保密；
4、对设备仪器的使用做好保管；
5、安全生产、积极创新技术开发；
6、领导交办的其它工作。
（四）质量检查员
1、主要负责单位产品的过程检查，并做好质量管理记录；
2、组织员工学习项目《技术设计书》和相关技术文件；
3、了解生产过程中的产品质量情况，发现测区或项目区各种忽视质量的苗头、隐患和现象，及时向相关负责人如实报告并保留文字记录以备查；
4、组织测绘人员和生产技术骨干开会收集讨论本时间段生产中的质量情况，处理质量问题和隐患，井将反映的问题记录在案，供总工办质量管理人员检查；
5、与总工办进行质量情况的沟通，处理一般技术、质量问题；
6、终止不合格产品继续生产，停止不合格人员的工作，报勘测部；
7、按时认真填写质量记录表，原始记录及电子版各一份，做到随做、随记、真实、完整、齐全；
8、按照相关要求，客观、公正的'对项目进行质量评定。
（五）后勤保障
1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务，确保生产第一线任务的顺利完成；
2、负责仪器设备的保管、维护；
3、负责测绘技术标准的收集；
4、负责测绘资料的收集，成果资料的交接管理工作；
5、负责物资的采购、供应、保管。
五、测绘质量保证体系
1、质量管理员在测绘技术负责人的领导下开展工作。负责测绘部门质量工作方面的事务性工作，处理各类质量问题，杜绝不合格产品，组织开展测绘产品的评优活动，会审测绘技术文件。
2、国家基础测绘任务及市场任务实行三级检查制度，分别为：小组检查、生产部门检查、测绘技术负责人检查，各级检查都应有文字记录、质量等级评定。
3、质量管理员对其所负责管理的项目测绘产品质量负责，作业期间应及时了解质量情况，统一技术标准，协助测绘业务处理技术问题。
4、请示或处理质量问题的指令、商定均以文字为准，并迅速转发有关部门和个人。否则，应对由此而造成的质量问题追究有关人员的责任。
5、以传真、电话形式请示或回复的处理方法，双方均需记录清楚，可暂按此执行，但应迅速补办文字手续。处理人应在一周内将处理结果回复生产部门。发往生产部门的相关文件，各部门均需妥善保管，在资料上交时供质量管理员备案。
6、生产部门负责人处理测区质量问题，重大问题应以书面形式上报质量管理员备案，否则监督检查时不予确认。
7、生产部门应建立健全质量管理规定，建立各工种的质量责任制，明确各级负责人、管理干部和作业人员质量工作的职责、目标，任务、权利及相互间的配合关系，建立以责任制为核心的质量管理规章制度和奖惩规定，并严格执行，管理规定的完善与否及执行情况，作为质量管理处审查和监督的内客之一。
8、生产部门新项目作业，质量管理员有责任对其投入的人员、仪器、技术方案、培训计划等进行审核，对认定不能保证质量的项目，有权延缓作业时间或禁止作业。
9、质量管理员的检查内容：
（1）质量管理员主要从事设计部测绘的质量管理工作，原则上应完成项目的全部检查工作。特别是前期的管理，要防止仅注重检查的倾向。
（2）检查生产部门是否按作业通知单要求编写生产实施计划，检查技术设计书及相关图件、规范等的学习情况，人员培训情况、相关技术文件在生产中的落实情况，测绘产品首查情况、生产部门对最终产品检查情况及生产部门对质量问题所采取的措施等。
（3）检查各小组质量管理员、生产部门质量管理员的检查记录的完整情况。
（4）检查仪器设备的有关记录的完成及使用情况。
（5）检查生产部门的质量管理和贯标工作执行情况。
（6）上述检查结果不满足要求时，质量管理员可以拒绝对其测绘产品进行检查，对相应测区测绘产品的质量不予认定。
（7）各级质量管理人员在工作中，应认真填写“检查验收记录表”，在测绘产品中发现问题，应退还给生产部门或小组技术人员修改处理，检查结果后，检查者对检查的测绘产品质量签名以示负责。
（8）时间要求较紧的测区，叉必须经质量管理员检查的项目，质量管理员可先行检查，对测绘产品质量提出意见，以避免出现无时间挽回的质量问题。由于客户要求等原因造成的测绘产品要先放行后检查的情况，应需要业务部门出具书面情况说明，由勘测部负责人批示，再由质量管理员执行。确保上交资料与检查时间交叉进行·未按要求及时提供质量管理处抽查，而引起不能按时交资料，其后果由生产部门负责。
六、测绘质量基本规定
保证测绘成果的质量，进一步提高测绘人员的高度责任感强化测绘质量监督管理，保证测绘产品质量和服务质量。单位坚持以“精心勘测，科学规划，质量为先，信誉为重’的产品质量原则，并把它转变为各级领导、管理人员和每个职工的实际行动。测绘产品质量好，生产单位就能赢得市场信誉和社会信誉，就能得到社会认可，赢得青睐，进而发展壮大。打造具有核心竞争力的产品，质量是关键，观念要转变，关键在人心。特建立以下制度：
（一）基本规定
1、程序
本单位测绘产品按一级检查（作业员自查/互查/互效）、二级检查（作业部门检查）、三级检查（总工办）审核验收等程序试行质量检查。每个检查程序的工作必须独立进行，不得省略或代替各工序的产品必须符合相应的技术标准和质量要求，并由作业员、作业部门、总工办在“_________________项目检查意见表”上签署意见方可转入下一工序使用。下一工序有权退回不符合要求的产品，上一工序应当及时进行改正，不得拒绝。
2、实施
一级检查（作业员经自查/互查/互效）取人无误后，做好记录并签署一件，访客按规定整理上交资料成果。作业部门接后进行二级检查（即过程检查），并签署一件交总工办检查。总工办质检员进行三级检查（即最终检查），三级均为100%的成果全面检查，并签署意见。在过程、最终检查时，如发现有不符合质量要求的产品时，应及时做好记录并指出处理一件，退给作业员或作业部门进行处理，然后再进行检查知道检查合格为止。产品经最终检查合格后，检查报告随产品一并交审核后提供使用。
3、责任
一级检查（作业员自查/互查/互效）承担，并对其所完成产品的质量负责到底。二级检查（即过程检查）由作业部门承担，并对其所检查产品的质量负责。三级检查（即最终检查）由总工办承担，并对其所检验产品的质量负责。总工办对本单位的产品质量负责。
（二）资料内容
上交的成果须经各级检查、验收，产品质量达到检查、验收规定标准。上交的成果应做到准确、清楚、齐全。
（三）检查验收依据
1、客户下达任务的文件或委托单位合同书《委托书》；
2、《测绘测量规程规范》国标文件；
3、土地房屋测绘有关法律法规、部门规章、行业标准及相关规定或协议。
质量管理制度11
（1）项目经理：
代表企业履行工程承包合同，执行企业的质量方针，制定措施，实现工程质量目标；负责项目质量管理的重要工作；建立和完善项目的质量组织机构，明确人员职责，建立适当的激励机制，充分发挥参与项目建设所有职工的积极性；组织有关部门对材料供方进行监督和评审；主持项目质量工作会议，审定或签发对外的重要文件；组织编制职工培训计划；组织'项目质量计划'的实施及修改工作；其它应由项目经理担负的职责。
（2）项目副经理：
负责项目质量体系的管理和运行；负责质量管理的日常工作；统筹项目质量保证计划及有关工作安排，开展质量教育，保证各项质量措施和制度的正常落实和运行；负责质量事故的处理和质量事故技术处理及防范方案的组织编制及实施：其它应由项目副经理担负的职责：
（3）项目总工程师：
组织和审查图纸资料及施工组织设计，对项目的工程质量和质量管理负全面技术责任；领导项目质量管理中的技术业务工作，负责组织新材料、新工艺、新设备、新技术的开发和利用工作；负责技术文件和有关质量文件的批准，发布和更改的审批、协调工作；负责不合格工程的评定、处置的裁决；负责项目的qc小组活动。
（4）工程科：
负责项目施工中的各项技术管理工作。
负责编制项目实施性施工组织设计、作业指导书，负责施工图纸、定型图、规范、验标等技术文件的发放和管理；根据工程技术质量要求，确定特殊工程的质量控制方法和手段；负责提出自制或购件的质量要求和主要材料计划文件的批准；针对工程质量问题的潜在原因，组织制定预防措施。
（5）安质人员：
负责工程半成品和最终产品的.检验、施工过程质量监察工作；负责施工过程检查、施工纪律检查和工程质量评定工作；根据不合格产品的原因，参与纠正措施和预防措施的制定并负责跟踪检查。
（6）试验室：
与物资科配合，负责对外来料进行理化试验分析，出具报告；现场使用的原材料进行品质检验，对砂浆、混凝土配合比和试件强度进行试验，以及土工试验等，并出具报告；负责计量管理工作，认真贯彻计量法规法则；负责新材料、新工艺、新设备、新技术的开发应用工作；负责试验设备和计量器具的管理。附：《材料质量检验总程序图》
（7）物资设备科：
负责项目内物资采购、管理，确保所采购的产品符合规定要求；对所采购的物资按规定要求进行取样送检试验。组织并参与对分供方的评定和选择工作，建立和保存合格分供方档案；制定物资采购、保管、标识、发放制度并定期检查物资保管环境，标识情况及发放制度的执行情况；定期检查物资系统原始记录，做到有可追溯性。
质量管理制度12
一、工作目标：
以落实责任，强化监管为重点，以实施良好农业规范标准、推进农业标准化生产为抓手，紧紧依托农民专业合作组织，加快建立农产品质量可查询、产品流向可追踪制度。
二、工作指导原则：
“预防为主、源头治理、全程监管”的工作指导原则，以健全管理制度、强化全程监督、落实属地管理责任为重点，将质量安全理念贯穿到农业产前、产中、产后全过程。
三、蔬菜质量可追溯制度
1、实行农业投入品档案管理，加强用药安全管理，实行农药专人负责保管制度，建立了农药统一购买、发放、使用登记制度和剩余农药回收等制度，确保农药安全使用。
2、建立田间档案，推行良好农业规范标准。按照《农产品质量安全法》的要求，积极推行建立田间档案。档案上详细记载了从食用农产品栽培管理到产品收获、加工全程的所有活动，一旦食用农产品生产出现质量问题，就能很快从档案上查到出问题的环节。种植前对生产基地产地环境的土壤、灌溉水、大气进行综合分析评价，确保种植环境安全达标，种植过程对种子、肥料、农药实行动态监督，建立详细的出入库制度和使用档案，严格控制农药使用间隔期，保证了生产全过程每个环节都有详细记录，并且关注了人员健康和农业可持续发展。
3、实行包装标识，树立品牌。在质量管理中强化产品认证和包装标识，搞好无公害、绿色、有机食品和GAP认证及地理标志登记，加大产品品牌建设。
4、推进产地准出和市场准入制度建设。加强生产过程中质量控制的重要环节，在产地实行产品质量检测，产品检测合格证后方能流出产地。
食品召回管理办法
1、食品生产者通过自检自查、公众投诉举报、经营者和监督管理部门告知等方式知悉其生产经营的食品属于不安全食品的，应当主动召回。食品生产者应当主动召回不安全食品而没有主动召回的，县级以上食品药品监督管理部门可以责令其召回。
2、根据食品安全风险的严重和紧急程度，食品召回分为三级：
（一）一级召回：食用后已经或者可能导致严重健康损害甚至死亡的，食品生产者应当在知悉食品安全风险后24小时内启动召回，并向县级以上地方食品药品监督管理部门报告召回计划。
（二）二级召回：食用后已经或者可能导致一般健康损害，食品生产者应当在知悉食品安全风险后48小时内启动召回，并向县级以上地方食品药品监督管理部门报告召回计划。
（三）三级召回：标签、标识存在虚假标注的食品，食品生产者应当在知悉食品安全风险后72小时内启动召回，并向县级以上地方
食品药品监督管理部门报告召回计划。标签、标识存在瑕疵，食用后不会造成健康损害的食品，食品生产者应当改正，可以自愿召回。
3、食品生产者应当按照召回计划召回不安全食品。
县级以上地方食品药品监督管理部门收到食品生产者的召回计
划后，必要时可以组织专家对召回计划进行评估。评估结论认为召回计划应当修改的，食品生产者应当立即修改，并按照修改后的召回计划实施召回。
4、食品召回计划应当包括下列内容：
（一）食品生产者的名称、住所、法定代表人、具体负责人、联系方式等基本情况；
（二）食品名称、商标、规格、生产日期、批次、数量以及召回的区域范围；
（三）召回原因及危害后果；
（四）召回等级、流程及时限；
（五）召回通知或者公告的内容及发布方式；
（六）相关食品生产经营者的义务和责任；
（七）召回食品的处置措施、费用承担情况；
（八）召回的预期效果。
5、食品召回公告应当包括下列内容：
（一）食品生产者的名称、住所、法定代表人、具体负责人、联系电话、电子邮箱等；
（二）食品名称、商标、规格、生产日期、批次等；
（三）召回原因、等级、起止日期、区域范围；
（四）相关食品生产经营者的义务和消费者退货及赔偿的流程。
6、不安全食品在本省、自治区、直辖市销售的，食品召回公告应当在省级食品药品监督管理部门网站和省级主要媒体上发布。省级食品药品监督管理部门网站发布的召回公告应当与国家食品药品监督管理总局网站链接。不安全食品在两个以上省、自治区、直辖市销售的`，食品召回公告应当在国家食品药品监督管理总局网站和中央主要媒体上发布。
7、实施一级召回的，食品生产者应当自公告发布之日起10个工作日内完成召回工作。
实施二级召回的，食品生产者应当自公告发布之日起20个工作日内完成召回工作。
实施三级召回的，食品生产者应当自公告发布之日起30个工作日内完成召回工作。
情况复杂的，经县级以上地方食品药品监督管理部门同意，食品生产者可以适当延长召回时间并公布。
8、食品经营者知悉食品生产者召回不安全食品后，应当立即采取停止购进、销售，封存不安全食品，在经营场所醒目位置张贴生产者发布的召回公告等措施，配合食品生产者开展召回工作。
9、食品经营者对因自身原因所导致的不安全食品，应当根据法律法规的规定在其经营的范围内主动召回。食品经营者召回不安全食品应当告知供货商。供货商应当及时告知生产者。食品经营者在召回
通知或者公告中应当特别注明系因其自身的原因导致食品出现不安全问题。
10、因生产者无法确定、破产等原因无法召回不安全食品的，食品经营者应当在其经营的范围内主动召回不安全食品。
11、食品经营者召回不安全食品的程序，参照食品生产者召回不安全食品的相关规定处理。
质量管理制度13
服务质量管理制度是一种规范企业服务流程、提升客户满意度的管理体系，旨在确保服务的高效、专业和一致。它涵盖了服务标准设定、服务人员培训、服务流程优化、服务监控与评估、问题处理机制等多个环节。
内容概述：
1. 服务标准制定：明确各服务环节的质量要求，包括响应时间、解决问题的效率、服务态度等方面。
2. 员工培训：对服务人员进行专业技能培训，提升他们的服务意识和沟通能力。
3. 流程规范：设定标准化的.服务流程，确保服务的一致性和可预测性。
4. 监控与评估：通过定期检查和客户反馈，持续监测服务质量，并进行相应的改进。
5. 问题处理：建立快速响应的投诉处理机制，及时解决客户的问题和不满。
质量管理制度14
1、组织实施项目工程的管理工作，监督检查各职能人员岗位职责执行情况。
2、主持项目生产调度工作，安排生产任务，保证施工计划顺利进行。
3、参与项目施工组织设计及施工方案、程序的`编制。
4、协调处理项目工程内部各岗位的协作配合工作。
5、组织接受上级（业主、监理、质安）主管部门的监督检查。
6、落实安全生产方针、政策、严格执行安全技术规程标准，对项目工程生产经营活动中的安全生产负管理责任。
7、负责项目成本控制，定期开展自查工作并接受公司成本检查。
8、负责进场班组人员的资质、证书达标审核工作。保证作用人员持证要求符合规定。
9、协调处理项目工作过程中的各方关系，解决各类矛盾和问题，处理突发事件。
10、根据项目经理的授权处理其他相关工作。
质量管理制度15
一、树立“合法经营、质量为本”的观念，负责公司医疗器械经营质量管理方面的具体工作，负责公司各部门质量管理工作。
二、对本公司各部门进行不定期巡查，发现质量管理方面违章行为当场制止。
三、负责指导和监督医疗器械保管，养护和运输中的质量工作 。
四、规范各种质量台帐和记录，汇总质量情况，负责对上报的`质量问题进行复查，确认处理。
五、负责建立医疗器械产品档案。
六、负责处理医疗器械质量查询，做好医疗器械质量查询记录。对客户反映的质量问题填写“质量查询登记表”，及时查出原因，迅速予以答复解决，并按整理查询情况报送质量和业务部门。做到件件有交待，桩桩有答复，并协助研究整改措施。
七、配合业务部门做好用户访问工作，广泛收集用户对医疗器械质量、工作质量、服务质量的评价意见并分析处理，做好访问记录，建立用户访问档案。
八、负责不合格医疗器械报损前的复核及报废医疗器械处理过程的监督工作，做好不合格医疗器械相关记录。
九、负责医疗器械不良反应信息的处理及报告工作。
十、负责收集和分析医疗器械质量信息，并作好信息反馈工作。
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