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交接班制度

时间：2026-01-30 14:01:16 制度我要投稿

（精品）交接班制度

　　在学习、工作、生活中，制度起到的作用越来越大，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的交接班制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

（精品）交接班制度

交接班制度1

　　1.0目的

　　规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人。

　　2.0适用范围

　　适用于物管公司保安部各岗位每天的交接工作。

　　3.0职责

　　3.1保安部主管负责交接工作的讲评、指导及检查工作。

　　3.2当值领班负责所带班组的交接工作。

　　3.3当值保安员负责具体的交接工作。

　　4.0工作程序

　　4.1接班前集合。

　　4.1.1严格执行《员工手册》中的`有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。

　　4.1.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。

　　a)注意自身形象,不得相互追逐、打闹。

　　b)保持站立姿势,不得蹲坐。

　　4.1.3整理着装,当值领班按《员工手册》的有关规定检查员工着装。

　　4.1.4当值领班集合队伍,清点人数,并安排岗位。

　　4.1.5保安部主管下达工作指令,并交待有关工作注意事项。

　　4.1.6集合过程应在15分钟之内完成。

　　4.2接班。

　　4.2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。

　　4.2.2交接班人员相互敬礼问好。

　　4.2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如:对讲机、岗台、太阳伞、路障、铁马、护拦带、灭火器等物品,如发现损坏或遗失应立即向领班汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。

　　4.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录以便跟进。

　　4.2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知领班前来处理及做好记录。

　　4.2.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤。

　　4.3交接。

　　4.3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。

　　4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等。

　　4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼问好。

　　4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

　　4.3.5带领接班人员系统地检查区域内的工作情况。

　　4.3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点。

　　4.4交接班后集合。

　　4.4.1当值领班在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

　　4.4.2解散队伍。

　　5.0记录

　　5.1《保安部日报表》

　　5.2《保安部各岗位交接班表》

交接班制度2

　　一．目的

　　为进一步细化班组规范化管理使其达到更高的水平，提供客户满意的品质。

　　二．交班的作业流程

　　班组长工作交接——现场确认——召开班前会——工作正常运作。

　　三．交班的作业内容

　　班组长工作交接：

　　1、班组长应明确产线的异常和生产状况以及上班检验的质量状况，并进行现场交接，做好详细记录。

　　2、交工艺。当班人员应对管理范围内的生产工艺现状负责，交班时应保持正确的工艺标准，并向接班人员交待清楚。

　　3、交设备。当班人员应严格按操作标准和设备操作规程认真操作，对管理范围内的设备状况负责，交班时应向接班人员移交完好的设备。

　　4、交卫生。当班人员应做好5S工作场所的清洁卫生，交班时交接清楚。

　　5、交工具。交接班时，工具应摆放整齐，无油污、无损坏、无遗失。

　　6、交接班时，交接班记录，日常保养记录，抽样检验记录，成品检验记录等应填写真实、准确、整洁。

　　7、上述交接事项不合格时，接班人员有权拒绝接班，并向上级反映。

　　现场确认：

　　1、班组长要对本班组的情况心中有数。班组长要提前15分钟进入工作现场，查看上一班的记录，认真听取上个班班组长交接班情况，注意问清上一班是否有不正常情况，掌握第一手材料，为开会做准备。

　　2、开会前要认真整理准备会议内容。将上一班或一天的产线方面存在的问题及经验进行归纳，客观全面细致地总结，对存在的问题要认真分析，拿出解决问题的具体办法，确保本班组不再发生类似问题，并转交接到其它班组，确保产品质量。

　　3、接班人员由班组长分配所负责区域及各工序由专人检查，所负责区域及各工序异常状况，5S是否达标，仪器设备是否完好，将检查结果填写于日常保养表内。由接班班组长和本班班组长确认，并了解其产线状况，双方交班确认无误后，班组长交班完毕。

　　四．召开班前会：

　　1、班前会需提前15分钟召开，例会内容针对昨日的问题点及交班时注意的各项问题点在会上指出并将让大家想出对策，调动本班组人员积极发言，开班前会时要调动本班组人员的积极性，让班组成员汇报自己一天来的`安全生产情况和所发现的问题，针对存在的问题进行认真讨论，找出症结来加以解决，尽可能当场出对策并落实下去。

　　2、安排部署班组任务要具体。针对本班组的实际情况制订本班组切实可行的工作计划，按照岗位的特点具体量化分解，落实到每个岗位和每位员工身上，进一步增强人员的压力感和紧迫感，使安全工作落到实处。

　　3、以案例为素材，做到警钟长鸣，有效地预防和控制事故。

　　正常运作：

　　1、每日上班前加强安全检查，进入车间时所有检验人员是否有正确佩戴和使用劳动防护用品。

　　2、每天随时检查每个检验员的工作落实情况、工作效率的快慢以及纪律状况，对一些检验标准的把持及原则性强不强，每天心里对检验员有本台账。

　　3、工作再忙，巡线力度仍要有所加强，随时发现现场的一些不良因素及时纠正并反馈给相关人员，在各种艰难的工作状态中，尽我们所能完善各种检验手法，检验设备是否有按时检查并保养，每日日报表的审核，5S工作安全生产是否落实到每位检验人员。

交接班制度3

　　一、医师值班与交接班制度

　　（一）各科在非办公时间及假日均须设医师值班，原则上应由住院医师任一线值班，主治医师任二线，副主任医师可参加第三线值班。值班医师条件：硕士研究生毕业1年、本科毕业3年、专科毕业5年、中专毕业7年后方可参加临床第一线单独值班（医技科室根据本科情况，可酌情放宽年限限制）。工作达上述年限后，由本人和科室提出申请，报医务科批准备案，方可单独值班。

　　（二）值班医师应提前半小时到岗，接受各级医师交班的医疗工作，交班时，应巡视病房。危重病员，应于床前交接。

　　每日在下班前到科室接受各级医师交办的医疗工作。交班时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

　　（三）医师下班前，应将危重病员情况和处理事项记录于交班簿，值班医师亦应将值班期间的病情变化处理情况记于病程记录，并同时重点扼要记入交班簿。

　　（四）值班期间急诊入院病人，原则上要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应记首次病程记录，急救处理或急诊手术后6小时内补记病历。

　　（五）值班医师在班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的.临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师处理。

　　（六）值班医师必须坚守工作岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经住院总医师或科主任批准并交待工作后方可调换。

　　（七）值班医师若有事需暂时离开，须向值班护士说明去向，当护理人员请叫时立即前往巡视。

　　（八）值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员或其他特殊原因未得到休息时，过后酌情予以适当补休。

　　（九）每日晨，值班医生将病员病情及处理情况向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。

　　（十）值班医师每晚9：30与值班护士共同查房，包括对陪伴人员、病房卫生及安全等全面检查一次。

　　（十一）值班医师负责值班室的清扫。

　　二、有关科室

　　（一）药房、检验、放射、心电图室等科室的值班人员，应提前15分钟到岗，坚守岗位，不得撤离职守。

　　（二）做好所用器械和仪器等交班工作并记入值班本。

　　（三）尽职尽责，完成班内所有工作，保证临床医疗工作的顺利进行。

　　（四）如遇特殊情况需暂时离开科室，应向院总值班说明去向，以便寻找，避免影响工作。

交接班制度4

　　一、班前准备

　　班前会前，穿戴好劳动保护用品，携带“相关技术规程”参加班前会。

　　二、参加班前会

　　（一）认真听取班长介绍上班任务完成情况，部署当班生产任务、设备使用情况、领导指示及其注意事项。

　　（二）听取安全员（或班长）班前讲话及事故案例介绍。

　　（三）班前会迟到或未参加者，必须找班长接受上岗前的补课教育。

　　三、面对面交接

　　（一）交接程序和时间：交接人及时、详细、如实填写交接班设备运行等各种记录，接班人首先查阅交接记录，然后与交班人一起按设备专业规定检查项目和检查方法，逐点位面对面交接，共同检查确认。交接时间不少于15分钟以上。

　　（二）交技术交当班工艺、技术、设备参数的变化。

　　（三）交设备：

　　1.按设备交接使用规定进行交接。

　　2.设备存在缺陷的控制措施。

　　3.存在隐患严重又需要作业的设备，要记录指令作业人的姓名和时间。

　　（四）交安全

　　1.交本班和上班发生的已未逐事故情况。

　　2.未处理或正在处理的不安全隐患及采取的'控制措施。

　　3.安全防护设施、警示标志、照明等是否齐全、灵敏可靠。

　　4.交操作牌，无操作牌不准上岗开机。

　　5.重大事故的现场保护。

　　（五）交文明生产、环境整洁：

　　地面整洁无杂物，设备无积灰、无油污，物件摆放整齐。

　　（六）交工具：公用工具、油具、油桶、灭火器材、通讯设施等齐全良好。

　　（七）交各种原始记录清楚、准确（设备运行记录、交接班记录等）。

　　四、交接签认：

　　（一）岗位交接班记录及其它原始记录，要求用仿宋体填写，齐全准确，字迹清楚，无乱写乱画、无涂改、无撕页丢页。

　　（二）接班人未到，交接人不准离岗，并及时汇报班长，待接班人到岗后，办好交接签认手续，如无人交班时，接班人要及时汇报班长，在交接问题未解决前，不私自接班作业。

　　（三）在不能面对面交接的情况下，交班人必须按面对面交接规定的内容在交接记录上做详细记载，接班人必须认真查阅交接班记录，无问题方可在交接记录上签认。如发现问题，要及时向班长（大班长）汇报，并在交接记录上写清楚，便于分析和备查。

　　（四）在交接过程中，遇有因设备故障检修或停电等不能试车时，仍按规定项目进行检查，并在交接班记录上如实记录。

　　（五）按交接范围，其中一项不符合要求，接班人有权不接班，但双方要互相协商，分清责任及处理方法，接班人同意后，双方签字。

　　（六）交接过程中，双方发生分歧，要及时请示班长或大班长，并在交接班记录上将情况记录清楚，但不得贻误生产和工作。

　　（七）交接班双方签字后，所发生的一切问题由接班人负责，若属交班人隐瞒事实、说谎，要追究交班人责任。

　　（八）交班人班后要及时向班长办理退勤手续，方可离岗。

交接班制度5

　　1. 保障工作连续性：避免因人员更替导致的工作中断，保持业务的正常运行。

　　2. 提高工作效率：交接班时的沟通有助于新接手者快速进入工作状态，减少摸索时间。

　　3. 明确责任分配：交接过程记录有助于厘清工作责任，减少纠纷。

　　4. 提升服务质量：尤其在服务行业，良好的`交接班能保证客户体验的连贯性。

交接班制度6

　　一、值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项治疗、护理工作准确及时地进行。

　　二、每班必须按时交接班，接班者提前5-10分钟到病房，清点物品、阅读病室交班报告、护理记录、交班记事本。在接班者未接清楚之前，交班者不得离开岗位。

　　三、值班者必须在交班前完成本班的各项工作，写好病室交班报告及各项护理记录，处理好用过的`物品。遇到特殊情况应详细交待，与接班者共同做好交接班工作后方可离去。白班应夜班做好物品准备，如抢救药品及抢救用物、呼吸机、氧气、吸引器、注射器、消毒敷料、被服等，以便于夜班工作。

　　四、交班中发现患者病情、治疗及护理器械物品等不符时，应立即查问。接班时发现问题，应由交班者负责。接班后因交接不清，发生差错事故或物品遗失应由接班者负责。

　　五、交接班内容及要求：

　　（1）交清住院患者总数，出入院、转科、转院、手术、生产、病危、病重、死亡人数以及新入院、手术前、手术日、分娩、危重、抢救、特殊检查等，患者的诊断、病情、治疗、护理、写出书面病室交班报告、护理记录、留送各种标本完成情况。

　　（2）床头交班查看危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者的病情，如：生命体征、输液、皮肤、各种引流管、特殊治疗情况及各专科护理执行情况。

　　（3）交、接班者共同巡视、检查病房清洁、整齐、安静、安全的情况。

　　（4）接班者应清点毒麻药、急救药品和其他医疗器械，若数量不符应及时与交班者核对。

交接班制度7

　　第一条、总则

　　为完善车间交接班管理工作，促进公司正常运营，特制定本制度。

　　第二条、交接班准备工作

　　公司员工、领班须提前_____分钟到公司，召集由领班主持的工作例会，例会内容包括本班次日存在问题、处理结果通报本班当日注意事项，要求及人员调整等。

　　第三条、机器交接

　　领班及操作人员交班时须将本班机器、模具、产品质量情况及生产中存在的问题及生产机台所使用的工具、用具同接班人员作详细交待，并写入交接记录，否则凡未在书面交接中注明的一切责任由接班的相关人员负责。

　　第四条、书面交接

　　书面交接应由双方班次的'领班签字，并交由_____审核，签字后生效。

　　第五条、交接时间

　　车间交接班应自_____起_____分钟内完成（两班制时间限制在_____），超过时间_____分钟内视迟到处理，_____分钟以上者视为缺勤，因前一班原因使下一班无法接班，其责任由前一班相关人员负责（非责任事故造成例外）。

　　第六条、清洁工作

　　当班操作人员及水口工，交班时应及时清洁机台，打扫机台_____米以内的地面卫生，并及时将垃圾经门卫检查后放入垃圾区，不准将垃圾存在车间及公司大门口。

　　第七条、故障处理

　　当班操作人员在交班时若机器、工模出现故障时（如吃模、堵水口、模具冷却水漏水、模具部件有损、机器运转不正常），应写入交接记录，并由当班领班处理，待机器、工模正常，方可交班，否则接班人员可不接班，其造成的有关损失当班领班及相关人员负责。

　　第八条、处罚

　　车间全体人员均应遵守本制度，如有违反，由_____视情节轻重处以_____元至_____元罚款，直至降级、开除；对公司造成损害的，还应追究有关责任人员的赔偿责任。

　　第九条、解释

　　_____对本制度享有最终解释权。

　　第十条、生效

　　本制度自_____年_____月_____日起生效。

交接班制度8

　　为了防止由于与检工迟到、早退、使分工地区无人检查、监管的状态，为了便于瓦检工交接清楚现场情况和责任，保障瓦斯检查工作的顺利衔接，根据《煤矿安全规程》有关瓦检工交接班管理规定结合本矿实际情况制定本制度。

　　本矿瓦检工必须按照本制度进行交接班，如违反本制度相关规定，将依据本矿《瓦斯检查工交接班管理制度》给予处罚，具体内容如下：

　　（一）交接班地点：

　　瓦斯检查工必须在井下指定地点交接班，掘进工作面在掘进工作面局扇附近10米内，回采工作面在工作面风巷入口处，瓦斯检查工未在井下指定地点交接班的处以50元罚款，连续三次处罚的予以停止工作进行此制度的学习教育。

　　（二）交接班时间：

　　瓦斯检查工交接班时间为：夜班0：30，早班8：30，中班16：30，前后相差不得擅自离开，必须等到接瓦检工到交接地点履行交接手续后方准许离开。

　　瓦斯检查工未按规定时间交接的（特殊情况除外）或接班人未到指定交接地点擅自离开的处以50元罚款并批语教育，连续3次处罚的予以停止工作接受本制度学习教育。

　　（三）交接班内容：

　　交接班时，交班人要交待清以下内容：

　　1、交清分工区域内的通风，瓦斯及生产情况是否有异常，若有异常是如何处理的，是否处理完毕，是否需要进一步处理和应采取何种措施。

　　2、交清分工区域内的各种设施，包括通风、防尘、防火、局部通风以及瓦斯监测等有关设备和装置的状态，是否需要维修、增设或撤除。

　　3、交清分工区域内原来和新发生的各种隐患，当班情况如何，如何处理的.和如何继续自理。

　　4、交清有关领导对某项工作指示的落实情况和需要请示的问题。

　　5、其它应交接的工作内容。

　　瓦斯检查工如违反第3条关于交接班内容的规定，不报、漏报、假报交接班内容予以50元罚款，连续3次处罚的予以停止工作进行本制度的学习教育。

　　（四）交接班原始记录的填写：

　　交接班时，交接人员必须在瓦斯检查原始记录上签字，并填写有关注意事项，不得漏填、假填或他人代填。

　　瓦斯检查员如未在检查原始记录上签字或漏填、假填、他人代填的予以50元罚款，连续3次处罚的予以停止工作进行本制度的学习教育。

　　（五）交接班记录的填写：

　　交接班记录应标明交接班地点、时间、交班人、接班人、存在隐患（问题）及整改情况，同时将交接情况填入交接班记录。

交接班制度9

　　安管部交接班制度

　　(1).接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作，按规定着装，佩戴好名牌，准时接班。

　　(2).接班人员要详细阅读交接班记录和有关通知单，详细了解上一班值班情况，对不清楚的.问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交待值班情况，交班记录要详细完整。

　　(3).如在交班时设备突然发生故障，或正在处理故障，应由交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告经理或主管，征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视事故报告分析后，再作决定。

　　(4).在规定的交接班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责；接班者不按时间接班，经理或主管要追查原因，视具体情节作出处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，并发给超时工资。

　　(5).接班人员酒后上岗者，交班人不得交班，并及时将情况反应给本班领班，由交班领班与接班领班协调处理或报主管处理。

　　(6).下班队员由领班对本班工作进行讲评后带回。

交接班制度10

　　一、交接班的一般规定：

　　1、为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的项目逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录表上签名，然后接班人依次签名，从此时起，公司的全部运行工作，由接班人员负责。交班负责人才能带领全值人员离开岗位。

　　2、接班人员应提前10-15分钟到达，看阅交接班记录表，了解有关运行工作事项，然后准时开始正式进行交接班工作。如果遇有特殊状况，能够延迟时间进行交接班。

　　3、值班人员务必遵照规定的轮值表值班，未经领导同意不得私自调班。交接禁止使用电话等通讯方式或途中进行信用交接班。接班人员未到岗位，交班人员不得离开岗位。

　　4、交接班手续未结束前，一切工作应由交班人员负责。如在交接班时发生事故，应由交班人员负责处理，交班人员可要求及指挥接班人员协助处理。

　　二、出现下列状况之一的.不得交接：

　　1、交接班的准备工作尚未就绪时;

　　2、发生事故待处理、未经领导同意下班的，或事故正在处理中需当班人在场时;

　　3、接班人员有酗酒或其他神志不清现象的;

　　4、交班人员未经正式交接班手续，就擅自离开工作岗位。

　　5、交接班时发生事故与整理好生产报表，运行记录。

　　3、交班时，有职责回答接班人提出的问题。

　　4、发现接班人有酗酒、精神失常等影响正常工作的状况时，不得交接，并有职责坚守岗位，报告有关部门，等待处理。

　　5、接班人逾时不到，交班人有职责坚守岗位。并向有关部门汇报。

　　四、接班人员任务

　　1、接班人务必认真听取交班人介绍状况，严格按交接资料逐项检查。

　　2、交班人员提前离岗，接班人应及时记录录并向有关部门汇报。

　　3、交班人交班不清，接班人可拒绝接班，并向有关部门汇报。

　　五、特殊状况处理：

　　1、交接班时，突然发生事故或设备故障，应由交班人负责处理，接班人应协助工作。待处理完毕后方可交班。

　　2、如事故或设备故障在短时间内难以解决的，应汇报有关部门，由部门负责人决定交班人是否可离岗。

交接班制度11

　　一、各科应设昼夜值班人员，值班人员应严格遵照医嘱和护士长的安排，对患者进行护理工作。

　　二、每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告、护理病历及医嘱本。

　　三、在接班者未到之前，交班者不得离开岗位。

　　四、值班者必须在交班前完成本班的各项工作，遇有特殊情况，必须做详细交待，与接班者共同做好工作方可离去。必须写好交班报告、护理病历及各项文字记录单，处理好用过的物品。白班为夜班做好用物准备，如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等，以便于夜班工作。

　　五、交班中发现病情、治疗器械、物品交待不清，应立即查问。接班时发现问题，应由交班者负责；接班后如因交班不清，发生差错事故或物品遗失，应由接班者负责。

　　六、护理病历应由主班护理人员书写，要求字迹整齐、清晰、简明扼要，要连贯性，运用医学术语，如果进修护士或实习护士填写交班本时，带教护理人员或护士长要负责修改并签名。

　　七、晨会集体交班由护士长主持，全体人员应严肃认真地听取夜班交班报告，要求做到交班时护理病历要写清，口头要讲清，患者床头要看清，如交待不清不得下班。

　　八、交班内容：

　　1、患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、重危患者、抢救患者、大手术后或有特殊检查处理、病情变化及思想情绪波动的患者，均应详细交待。

　　2、医嘱执行情况、重症护理记录、各种检查标本采集及各种处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交待清楚。

　　3、查看昏迷、瘫痪等危重患者有无褥疮，基础护理完成情况，各种导管固定和通畅情况。

　　4、常备贵重、毒、麻药品及抢救药品、器械、仪器的.数量、技术状态等，交接班者均应签全名。

　　5、交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求及各项工作的落实情况。

交接班制度12

　　1.制定详细的交接班流程：包括书面交接记录、口头交接说明、现场巡查等步骤，确保信息全面传递。

　　2.实施培训：定期进行安全知识和应急处理培训，提升保安人员的.专业素养。

　　3.强化监督：管理层应定期检查交接班记录，对交接班情况进行评估，发现问题及时纠正。

　　4.设立反馈机制：鼓励保安人员提出改进建议，持续优化交接班制度。

　　5.建立奖惩制度：对严格执行交接班制度的人员给予奖励，对违反规定的进行相应处罚。

　　6.定期修订：根据实际情况和新的法规要求，适时更新和完善交接班管理制度。

　　以上方案旨在构建一个高效、安全的保安部交接班管理体系，确保企业安全运营时，提升保安团队的整体效能。

交接班制度13

　　一、护办室交接班

　　（1）每日上午8：00按时交班，全体护士均参加，集体站立于护办室中，参加人员精神饱满、思想集中、严格认真、着装乾净、挂牌上岗，交班护士立于全体护士对面。

　　（2）脱稿交班，重点突出、简明扼要地报告患者的出入情况、危重抢救、手术和病情变动、特别处置等。接班护士应认真听取交班内容，不清楚时应提出质疑。

　　（3）护士长应重点检查护士着装，注意护士是否认真听交班内容并依据情况提问，讲评护士站、治疗室、处置室、更衣室等卫生整理情况；

　　同时强调当天的工作重点等。

　　二、床边交接班护办室交接班结束即进行床边交接班。

　　（1）进入病房的次序为交班者、接班者、责任组长。

　　（2）在病床前交班护士站患者右侧，依次为接班护士、护士长站患者左侧，监督和引导交接班情况。

　　（3）来到患者床前，接班护士首先应问候患者，体现人性化护理的人文关怀，再由交班护士按要求逐个（特别是危重患者）对病情、治疗、护理和健康教育、出院引导依据不同的.专科特点进行交班。护士长应重点检查交接班护士的温馨礼貌服务、健康宣教到位、夜间巡察、三短六洁、皮肤压疮等情况。

　　三、交接班内容“四看、五查、一巡察”

　　1、四看：看交班本、看医嘱本、看护理物品登记本、看各项护理记录本是否完整精准，有无遗漏或错误。

　　2、五查：重点查新入院、查术前准备、查危重瘫痪、查大小便失禁、查大手术后患者的各项处置是否妥当、适时、齐全。

　　3、一巡察：对全部住院病人，特别是危重、大手术后及病情有特别变动的患者，交接班人员共同巡察，进行床旁交接。四、交接班程序交班时做到口头讲清、床头看清、记录写清，杜绝交接班不规范、无交班前准备、无工作重点等现象，使各项护理工作有落实、有监督、有检查和评价。明确职责，凡在交接班过程中发觉的问题，由交班者负责，接班后发觉的问题由接班者承当，值班护士向病人做自我介绍。依据以往存在的问题，为了规范交接班，护理部订立交接班制度和相应的措施，

　　实在如下：

　　（1）早班护士7：30到岗，做完分管的晨间护理，责任护士在交班前应了解当天病区情况、患者病情、治疗及护理重点，做到心中有数，并帮忙其他护士共同完成晨间护理工作。

　　（2）护士长应提前30分钟到岗，巡察病房，了解病区危重、卧床患者，新入院患者，疑难患者病情，评估当天护理工作量，依据当天工作重点做出计划并进行合理的分工。

　　（3）下午18：30、21：30交接班仍按清晨交接班程序。

　　1、一般病人交接班

　　（1）交接：皮肤、病情、液体、医嘱执行情况、特别处置。接班护士应认真听取交班内容，不清楚时应提出质疑。

　　（2）护士长应重点检查护士着装，注意护士是否认真听交班内容并依据情况提问，同时强调当天的工作重点等。

　　2、危重病人交接班

　　⑴皮肤、口腔黏膜、生命体征、病情变动、治疗、护理和特别处置。

　　⑵依据不同的专科特点进行交班。重视交接班工作的严谨性，对特别患者的病情不必让患者知道的应在护士站讨论，以免引起不必需的纠纷或给患者带来不安和心理压力。护士长每天至少做到两次查房，清晨上班后与下午下班前各一次，监督和引导交接班情况。重点检查当天护理工作及落实情况，发觉问题适时矫正，杜绝和削减护理隐患。做到每日下班前查房、交代夜间交接班特别注意事项及工作，从而保证护理工作的连续性。