当前位置：范文网>实用文档>制度>工程维修管理制度

工程维修管理制度

时间：2024-09-07 10:56:39 制度我要投稿

工程维修管理制度汇总（15篇）

　　在我们平凡的日常里，人们运用到制度的场合不断增多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的工程维修管理制度，希望能够帮助到大家。

工程维修管理制度汇总（15篇）

工程维修管理制度1

　　一、维修工程人员岗位责任制:

　　1、负责检修一层商场的照明、电梯等一切用电设备。

　　2、负责维护ff公司所属的装饰成品以及其它的维修。

　　3、对重大设备检修时跟进和协调工作。

　　4、熟知检修设备的基本结构、工作原理、及照明线路的分布结构。

　　5、负责一层商场、公共区域及各商铺的所有电度表的.计量抄录上报工作。

　　二、维修工程人员维修工作票制度

　　1、一切报修凭报修单来做维修工作。

　　2、工程人员接到报修单签字后立刻赶到事故现场。

　　3、对事故作准确判断后,在安全措施做好后,即时处理。

　　4、处理完毕,清扫现场,并让报修人签字确认后,报修单交工作负责人保存。

　　并对处理情况做详细记录。

　　5、在接到紧急故障时,可不用报修单,处理完毕补办手续。

　　6、工程人员受理报修单后,需工作间断,转移需工作负责人认可。

　　三、交接班制度

　　1、接班人按规定时间提前到岗,并且工作服、工号牌穿戴整齐。

　　2、交班人整理报表及检修记录,并做好工具钥匙、仪表等备用器材移交。

　　3、交班人交接当班已完成,或和交接班的人来共同完成未完成的工作。

　　4、接班人查阅工作记录,并查看工具等备用器材,对方签字后方可完成交接。

　　四、维修人员巡检制度

　　1、线路和设备绝缘有无损坏、老化、裸露,带电部位是否有屏护,警示牌等。

　　2、室外线路是否有悬垂过大,离建筑场太近,固定点脱落等现象。

　　3、电气箱、柜盘、接线盒、刀闸空开、灯头、插座等是否有损坏,是否裸露带电。

　　4、保护接地(接零)干线是否损坏,支线是否锈蚀、断线、串接现象。

　　5、使用临时线是否办有手续、架线是否合理,开关选用,安装是否正确,有无专人管理。

　　6、电气设备附近是否堆放杂物、易燃、易爆品,及室外电气设备有无防雨措施。

　　7、危险环境的电器、线路、照明是否符合要求。

　　8、检查各商铺有无违章用电现象。

　　9、巡检中发现设备异常或问题要做记录。

工程维修管理制度2

　　第一条为加强专项维修工程管理,制定本规定。

　　第二条本校各专项维修工程活动,适用本规定。

　　第三条专项维修工程,统一由后勤处实施监督管理。特殊情况下的专项维修工程,由学校规定管理部门。

　　第四条专项维修工程的范围。

　　(一)专项维修工程是指不属于零星维修范围,经学校批准列入年度专项维修经费的大、中型项目。

　　(二)单项项目概算经费在3万元以上10万元以内的属中型项目;单项项目概算经费在10万元以上的属大型项目。

　　(三)为教学、科研、行政办公及生活服务的建筑物、供水、供电、排水、排污、道路、路灯设施以及池塘、河道、林木、花草等属专项维修工程对象。

　　第五条专项维修工程按以下程序进行

　　(一)报送专项维修工程申请立项计划:学校各部门在每年10月份前将下一年度需维修、改造的项目报送后勤处,后勤处汇总后年底报送分管院长审核。临时出现的专项维修,及时报送分管院长审核。

　　申请立项计划应包括以下内容:项目名称、主要工作内容、概算金额、开竣工日期。为做好维修工程前期工作,学校应保证必要的工程项目前期费用。

　　(二)立项审核:学校根据资产运行状况及教学、科研、行政办公的需要,审定下一年度的维修工程计划,并同时安排概算经费。

　　(三)工程招标或议标前应具备下列条件:有批准立项的文件、已落实经费来源、招标文件制作完毕,已有施工图或相关资料、工程预算已编制。

　　各专项维修工程,由后勤处负责相关准备材料,组审计处审核后送国资处,向社会公开招标,采用邀请招标或竞争性谈判方式招标。

　　(四)工程实施:

　　1.维修工程的施工阶段,应有专业管理人员对工程的质量、进度、费用进行全过程监督,重要结构及装修应委托工程监理。

　　2.维修工程中的隐蔽工程,及时通知审计部门到现场参与验证,并作记录备案。

　　3.维修工程的变更应有利于结构优化和使用功能的`改善,方便施工,造价合理,并保证施工质量、工期和安全;未经项目业主确认的变更,不能作为施工单位竣工结算的依据。

　　4.确需变更时,应由施工方提出申请,后勤处会同设计、监理、审计及使用方共同现场确认后报分管院长审批。

　　5.施工单位在校园内进行施工,应予交水电费保证金、文明施工保证金。予收保证金的目的是:维护学校合法权益,维护教学、科研、行政办公的正常秩序,保护水、电设施、花卉、苗木不受破坏。

　　(五)验收、交付使用:维修工程竣工验收前应及时清运现场建筑垃圾和剩余材料,拆除临时设施,撤退机械设备,恢复正常的校园环境,否则,不予验收。工程验收应由工程管理、使用部门、审计、国资部门等有关单位参加。

　　工程验收后,交付使用。

工程维修管理制度3

　　1.工程部行为准则

　　1.1目的

　　规范工程维修人员的服务行为,树立公司良好形象,为客户提供优质服务。

　　1.2适用范围

　　适用于物业管理公司工程维修人员。

　　1.3内容

　　1.3.1关心公司,热爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱护公司设备、设施。

　　1.3.2认真贯彻公司'开源节流'的方针,在工作中力行节俭,不浪费公司资源。

　　13.3从全局出发,树立良好的合作意识,团结、真诚协作,达到畅顺、高效率的工作绩效,切实服从领导的工作安排和调度,如有异议,必须做到'先服从后投诉'。

　　1.3.4对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任,并从中吸取教训,不断提升工作水平。

　　1.3.5未经公司领导授权或批准,不得以公司名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

　　1.3.6未获批准,不准将本公司的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

　　1.3.7工作时间须配戴工作证,着装整洁,注意形象、仪表。

　　1.3.8严禁向::业主索取或收受任何礼品酬金。

　　1.3.9必须将服务意识,服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中,语言文明礼貌,对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释,不得推脱。

　　1.3.10对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理,一般情况由当班员工处理完毕。

　　1.3.11对上门服务应注意业主家内卫生,必须穿鞋套,不得损坏业主物品,如移动物品,需经业主同意,收费时应公平、公正、公开、合理,并经业主签字生效,服务完毕,应将工作场所打扫干净。

　　2.工程部主任岗位职责

　　2.1任职资格

　　2.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》

　　2.1.2熟练掌握电工基本原理。

　　2.1.3具有较强的专业知识,全面了解住宅内各种设备的基本原理。能够对下属进行技术指导。

　　2.1.4基本了解国家有关电工操作规程与技术标准。

　　2.2工作内容

　　2.2.1全面管理工程部事务。

　　2.2.2负责小区(大厦)内设备设施的维修保养、督导和管理工作。

　　2.2.3负责突发性的设备故障处理与人员调度,并组织调查设备事故原因,制订预防措施。

　　2.2.4负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。

　　2.2.5根据设备的特点制订或审核各类设备的年度、季度、月度、周预防性检修保养计划,并监督落实。

　　2.2.6检查交接班情况、巡查情况,回访维修情况,并对工作中存在的问题尽快提出处理意见,负责具体的技术性检查。

　　2.2.7配合其他部门开展工作,落实上级安排之临时性工作。

　　2.2.8定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。

　　2.2.9负责有关工程技术标准,规格的审核,对工程的预算等。

　　2.2.10建立设备资料档案。

　　3.工程部副主任岗位职责

　　3.1任职资格

　　3.1.1具有《中华人民共和国特种操作许可证》

　　3.1.2具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。

　　3.1.3掌握电工基本原理。

　　3.1.4熟悉小区(大厦)内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。

　　3.2工作内容

　　3.2.1协助主任落实小区(大厦)内设备、设施管理工作。

　　3.2.2具体负责小区(大厦)内各类设备、设施的操作、维修保养、业主的报修项目及对员工的培训。

　　3.2.3负责设备、设施的紧急抢修工作。

　　3.2.4对维保所需配件进行管理,各类设备运行资料的记录与管理,维修资料的管理。

　　3.2.5督导、检查维

　　修人员的工作情况,并填写日常工作表。

　　4.工程部维修工岗位职责

　　4.1任职资格

　　4.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》

　　4.1.2熟练掌握电工基本原理。

　　4.1.3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。

　　4.2工作内容

　　4.2.1服从主任和组长的调度与工作安排。

　　4.2.2负责小区(大厦)内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。

　　4.2.3参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保小区(大厦)内的设备保持良好运行状态。

　　4.2.4根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。

　　5.工程部机电设备运行管理人员岗位职责

　　5.1任职资格

　　5.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。

　　5.1.2中级以上技术等级。

　　5.1.3有一定的机电设备维修管理经验。

　　5.2工作内容

　　5.2.1机电设备运行管理人员必须不断学习,提高技术技能,必须有高度的责任心,必须持有相关的技术证件。

　　5.2.2机电设备运行期间,须确保其安全运行,随时巡查,并作好相关记录,严格执行交接班制度。

　　5.2.3所有设备::运行期间须24小时有人值班并巡查,及进发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静,及进通知相关人员并作应急处理。

　　5.2.4设备停止运行期间,须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计划,定期维修保养,并作好记录。

　　5.2.5所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行,不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。

　　5.2.6按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等,严禁设备疲劳运行或带病运行。

　　5.2.7保持设备房内干净整洁,严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记,摆放整齐并保管好。

　　5.2.8所有设备设施须设立岗位责任人,所有标牌警示须准确齐备到位。

　　6.工程部弱电维修工岗位职责

　　6.1任职资格

　　6.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。

　　6.1.2有弱电维保经验。

　　6.1.3有中级以上技工职称。

　　6.2工作内容

　　6.2.1弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划,并按计划实施。

　　6.2.2对工作范围内的故障和事故进行处理,并作好记录。

　　6.2.3对弱电系统进行巡查监控,抄表记录。

　　6.2.4参加应急抢修,配合其他工程人员工作。

　　6.2.5对外单位弱电施工布线等进行监控。

　　8、工程部值班、交接班管理规定

　　8.1目的.:

　　规范值班与交接班管理确保值班质量。

　　8.2适用范围

　　适用各管理处工程部值班人员.

　　8.3 值班制度

　　8.3.1值班人员在值班期内必须坚守岗位,不得擅自离岗、干私事、酗酒聊天等。

　　8.3.2值班(夜班)人员应处理好本班报修工作,不能处理的应注明原因。发现设备故障应马上排除,如无法处理应及时向主任或值班总负责人反映。

　　8.3.3应按规定巡查设备运行情况,并巡查其它设备、设施状况,发现设备故障应马上排除,如无法处理应及时向主管或值班总负责人汇报。

　　8.3.4认真填写好各'机电设备运行日志'和《工程部值班交接班记录表》及其它相关记录。

　　8.3.5值班人员不得私自调班,因特殊情况要调班,必须向主任申请。

　　8.3.6严禁无关人员进入值班室和机电设备房,检查各类工具和钥匙等。

　　&nbs

　　p;8.4接班制度

　　8.4.1认真听取交班人员的值班和设备运行情况报告。

　　8.4.2查看上一班的值班日志和运行日志及巡查记录等。

　　8.4.3检查仪器、工具等物品是否齐全、完好,各机房是否干净整洁。

　　8.4.4巡视各设备的运行情况,各参数是否正常。

　　8.5交班制度

　　8.5.1交接班人员必须当面交接并签名。

　　8.5.2交班人员必须整理好本班的各种运行巡查记录和值班资料等。

　　8.5.3交班人员必须详细介绍其值班情况、机器运行情况及存在的未处理问题。

　　8.5.4所有问题记录须现场交代清楚,等接班人员确认。

　　8.6不能交接班之情况:

　　8.6.1上一班运行情况未交待清楚,记录不规范,操作间不整洁。

　　8.6.2正在进行倒闸操作或事故处理过程中。

　　8.6.3交接过程中发生故障,应停止交接,由交班人员负责处理事故,接班人协助事故处理。

　　8.6.4交班人隐瞒问题不报,经查证确系其责任的。

　　8.7附表:

　　8.7.1《工程部值班交接班记录》

　　9.工程部钥匙管理规定

　　9.1目的

　　规范钥匙管理工作,确保各设备设施房的钥匙,使用规范和安全。

　　9.2适用范围

　　适用于各管理处工程部。

　　9.3内容

　　9.3.1所有钥匙任何时候须有不少于一把备用,所有备用钥匙须造册登记。

　　9.3.2各设备::设施房的钥匙应清楚标明,并整齐有序的放置在钥匙专柜中;钥匙专柜由工程主任掌管。

　　9.3.3在正常情况下,各设备设施房的钥匙不能借给外单位人员或其他各部门人员,如特殊情况下,必须经主任同意并填写《领(借)用钥匙登记表》;

　　9.3.4工程人员用钥匙,须填写《领(借)用钥匙登记表》并签名确认,工程人员离开本部门,所有钥匙须缴回。

　　9.3.5钥匙丢失或损坏时,当事人应填写《钥匙丢失/损坏申请表》,工程主任查实后填表补回。

　　9.3.6工程人员必须妥善保管好领用钥匙,熟悉各钥匙的使用范围,并承担相应责任,每月月底统计一次,填写《钥匙月库存统计表》。

　　9.4附表:

　　9.4.1《领(借)用钥匙登记表》

　　9.4.2《钥匙丢失/损坏申报表》

工程维修管理制度4

　　一、维修电工、强弱电维修电工、电梯维修电工每人领用一套个人常用工具并填写工具卡。

　　二、各班组专用和公用工具，由主管统一领出集中保管。

　　三、属贵重而又不常用的仪器、仪表及特殊工具，由工程部门统一保管并保证完好，用时填写借用证明，由经理签署后才可使用。

　　四、工具一律不准带出大厦(大楼)，特殊情况由工程部门经理批准办理出入手续，若因私造成损坏者，全额赔偿。

　　五、个人工具若在正常工作过程中损坏，原则以旧换新，填写报废单后才能申领，因保管不善遗失者，按折旧率赔偿。

　　六、调离工程部门，工具如数归还，不归还者从工资中扣除。

　　七、工程部门不定期对各班组的专用、公用工具及个人工具进行抽查、核对，如有缺损，由专业主管酌情处理。

工程维修管理制度5

　　1. 工程维修人员值班制度

　　1.1 发扬敬业精神, 敢于负责, 积极主动工作。

　　1.2 努力学习技术, 熟练掌握本工种的维修技能, 提高专业维修水平, 做到一专多能, 为业户提供优质服务。

　　1.3 认真听取客户意见及反应, 对业户提出的问题要虚心听取, 并及时向有关领导汇报。

　　1.4 加强时间观念, 严格遵守约定的入户服务时间。

　　1.5 对于各种原因暂时无法修复的设备, 要与客户讲明原因, 并及时项领导汇报。

　　1.6 入室服务要避免由于粗心大意, 而损坏业户家的各种物品及建筑装饰, 如有损坏要及时向有关领导说明情况并写出书面报告。

　　1.7工作完成后, 要及时返回办公室, 不得串岗或做与工作无关的事。

　　1.8 要保持办公室的清洁, 办公桌上不得堆放杂物, 自行车不得放在室内。

　　1.9不得以任何理由拖延, 拒绝领导分配的工作。

　　1.10 参加退房验收工作的员工, 应掌握本工种设备, 配件的赔偿标准, 认真完成本工种的验收工作。

　　1.11 要积极配合物业助理的工作,入室服务的员工遇到问题要主动与物业助理联系。

　　1.12 工遵守公司制定的各种规章制度。

　　2. 工程维修人员管理制度

　　2.1 发扬爱岗敬业精神,团结协作,认真负责,勇于承担责任,积极主动工作。

　　2.2 努力学习新技术, 熟练掌握各工种的维修技能, 提高各专业技术维修水平, 做到一专多能, 为客户提供优质服务。

　　2.3 尊重客户,认真听取业户意见和建议, 本着一切为业户负责的原则,对业户提出的问题和要求要虚心听取,及时向有关领导请示汇报。并积极进行落实。

　　2.4 严格遵守约定的.入户服务时间。在接到工作单后,没有具体入户时间的,要在15分钟内到达维修现场,因特殊原因不能按时到达的要及时通知管业部或业户以达到业户的谅解,但不允许第二次拖延其约定的入室维修时间。

　　2.5 入室服务必须在征得业户同意的前提下才能入室。

　　2.6 如遇有业户室内无人的情况,应填写通知单,写明到达时间与离开的时间,并及时通知管业部发单人。

　　2.7 遇有下列情况时,任何维修人员有责任在发现、听说或接到通知后5分钟之内到达事故现场进行处理。如:'跑水'、'漏电'、'漏气'及其他急需工程维修人员紧急处理的事故。

　　2.8 入室服务要穿戴工服、仪表整洁,不得光脚穿鞋。入室前要穿好鞋套(鞋套要保证完整、干净)。

　　2.9 对业户要讲究礼仪礼貌,要依照《维修人员日常工作中的礼貌用语》做好对客服务,做到不亢不卑。

　　2.10 对于各种原因暂时无法修复的设备, 要与业户讲明原因, 并及时通知管业部及向主管领导汇报,并将解决的办法反馈给客户。

　　2.11 入室服务要避免由于粗心大意, 而损坏业户室内、外的各种物品及建筑装饰。如在维修时遇有需移动的家具和物品时,必须事先征得业户的同意。如因意外损坏要及时向主管领导说明情况并写出书面报告。

　　2.12 维修工作完成后要认真清洁干净工作场地。

　　2.13 要严格按照公司规定的维修收费标准执行收费。

　　2.14 不得以任何理由拖延、拒绝领导分配的工作。

　　2.15 参加交、退屋检查验收工作的员工, 应熟知各种设备的正常运行情况,并掌握各种配件的赔偿标准, 认真填写交、退屋检查记录及水、电、气读数的抄读工作。

　　2.16 要认真填写工作单,做到字体工整,简单明了。其主要内容有:⑴.完成工作的部位及内容⑵.所消耗的材料⑶.维修费用⑷.入室工作的时间段⑸.工作人签字等。并礼貌的请业户在工作单上的费用''验收'栏签字。

　　2.17 维修工作完成后,工作人员应在工作单上按要求将应填写的内容全部填写清楚后,才能让业户在工作单上签字验收。

　　2.18 要积极配合物业助理及其他部门员工的工作, 在入室服务的过程中遇到难以解决的问题要及时与物业助理及发单人联系。

　　2.19 工程维修在节假日、晚间值班遇有自己不能单独处理的维修工作时,应及时请示值班经理。在请其他单位协助进行维修时工程值班人员也应同时到达维修现场。

　　2.20 维修人员应严格遵守和自觉维护公司制定的各项规章制度。

　　3. 维修人员行为准则

　　3.1 认真遵守、执行和维护国家的各项法律、法规及公司内的各项规章制度。

　　3.2 工程维修人员应做到:工作积极主动、认真负责、相互配合、团结友爱、尊重服务对象、尊重领导、关爱同事、讲文明懂礼貌、钻研工作技能、一专多能,以积极热情、饱满、严谨向上的态度进行工作。

　　3.3 与其他部门积极主动做好工作上的协调和配合。

　　3.4 严格遵守公司的作息时间,提前15分钟做好上班前准备工作。上班时间不得做与工作无关的任何事。

　　3.5 工程维修人员不论在任何地方都应保持正确的走、坐、站姿及言谈举止。在公司任何地方不得大声喧哗、嬉戏。

　　3.6 工作期间需穿带公司配发的工装,并穿带整齐,注意仪表仪容,正确佩带胸卡。

　　3.7 爱护公共卫生及设施,并主动打扫并保持室内卫生。

　　3.8 接到4区、办公楼以外的维修工作单时应骑自行车前往。不得践踏绿地,损毁绿化设施。

　　3.9 有责任维护园区内所有设备及公共设施的安全。

　　3.10 禁止在园区内,办公室以外及贴有禁烟标志的部位吸烟。

　　3.11 无故不得在室外逗留或做与工作无关的事情。

　　3.12 遇到业户时要主动打招呼(问好)、礼貌让路。

　　3.13 在园区内小路骑车遇有业户时要主动下车,推车让过业户、宾客后方可继续骑行。

　　3.14 在遇到业户和上级领导及其他部门领导时应主动打招呼(问好)、礼貌让路。

　　3.15 在执行入室维修工作时要尊重业户的风俗习惯和信仰。

　　3.16 在任何场合不得对公司、业户等工作以外的事情进行妄加评论。

　　3.17 在无维修工作时,不得随意外出、串岗,有事外出时需请假。

　　3.18 办公室电话为工作之用,私人不得长时间占用。

　　3.19 节假日维修值班时,服从公司值班经理领导。外出维修或因其他原因离开值班室时,要向值班经理说明去向和原因,并带好对讲机。

　　3.20 有责任和义务在遇有突发事件时或按照值班经理的要求协助其他部门完成特殊工作。

工程维修管理制度6

　　质量是基建工程的生命线，整章建制、规范管理、为基建执行监督和把好学校建设项目质量关提供制度保障。

　　（一）报批程序

　　学校凡是有新的基建项目或维修项目，都必须先规划，再报区教育局批准，然后再建设。

　　（二）根据项目的大小，金额的多少来规定审批权限：

　　1、新建工程、大面积的维修工程，必须报区教育局，实行公开招标，在区教育局、经委、审计、纪检等有关部门的共同参与下，按有关程序定好工程建筑队。在招投标工作中做到中做到五个真正落实：

　　1）真正按学校工程的要求来挑队伍。

　　2）真正全面考察了解参加投标的'每个施工单位。

　　3）真正是先投标后定施工队伍。

　　4）真正是通过招标过程中为学校争取到优惠条件。

　　5）真正是按照招标条件和施工队伍投标的承诺去检查监督质量和工程结算。

　　2、小面积、零星的维修工程（5万元以下），在区教育局的监督指导下，由校务会集体讨论决定。先由维修人员做出预算，由校务会集体讨论，定下方案，上报区计财科，经批准方可实施。

　　（三）经费处理

　　1、区教育局拨入的基建工程项目专款，存入学校户头的专款专用后，由区教育局计财科负责最后经费审计，按计财科要求审批、结算。

　　2、由学校自行决定的零星维修工程项目，工程竣工的决算送区教育局计财科审核后，再由学校到中心结算支付。

工程维修管理制度7

　　1、0目的

　　为使安全工作落到实处，确保按安全操作规程开展工作，保护人身和财产安全。

　　2、0适用范围

　　适用zz城服务中心工程维修技术人员在工作中应遵守的规程。

　　3、0职责

　　3、1服务中心经理负责安全操作的教育、检查、考核工作;

　　3、2工程维修主任负责工程技术人员的`安全培训、严格按安全操作规程开展工作;

　　3、3工程维修人员严格按安全操作规程开展工作。

　　4、0程序要点

　　4、1工作前，必须检查工具，测量仪表和防护用具是否完好。

　　4、2任何电器设备未经验电，一律视为有电，不准用手触及，二次回路必须有一个明显的断口点。

　　4、3电气设备及其带动的机械部分需要修理时不准在运行中拆卸修理，必须在停车后切断设备电源，取下熔断器，挂上'禁止合闸，有人工作'的标示牌，并验明无电后，方可进行工作。

　　4、4在配电总盘及母线上进行工作时，在验明无电后应挂临时接地线;装拆接地线都必需由值班电工进行。

　　4、5临时工作中断或每班开始工作前都必须重新检查电源确已断开，并验明无电。

　　4、6每次维修结束时，必须清点所带工具、零件，以防遗失和留在设备内造成事故。

　　4、7低压设备上必须进行带电工作时，要经过负责人批准，并要有专人监护。工作时要穿长袖衣服、绝缘手套，使用有绝缘柄的工具，并站在绝缘垫上进行，临近有带电部分和接地金属部分应用绝缘板隔开，严禁使用锉刀、钢尺等进行工作。

　　4、8动力配电箱的闸刀，禁止带负荷拉开。

　　4、9带电装卸熔断器管时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳、站在绝缘垫上。

　　4、10熔断器的容量要与设备和线路安装容量相适应。

　　4、11电气设备的金属外壳必须接地(接零)。接地线要符合标准(不小于0、5∏m)。有电设备不准断开外壳接地线。

　　4、12电器或线路拆除后，可能来电的线头必须用绝缘胶布包扎好。

　　4、13安装灯头时，开关必须接在火线上，灯口螺纹必须接在零线上。

　　4、14使用梯子时与地面之间角度60度为宜，不准垫高使用，在滑的地面上使用梯子时要有防滑措施。没有搭钩的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯时有拉绳必须牢固。

　　4、15使用电动工具时，要戴绝缘手套，并站在绝缘垫上工作。

　　4、16电气设备发生火灾时，要立即切断电源，并使用二氧化碳灭火，严禁用水灭火。

　　4、17遵守国家规定的有关安全操作规程。

　　5、0支持性文件

　　无

　　6、0质量记录

　　无

工程维修管理制度8

　　一、目的

　　1、为了规范公司维修管理，节省成本，提高设备使用效率并确保其使用安全。

　　2、明确管理职责，规范工程技术部工程维修管理工作。

　　二、适用范围

　　适用于公司所有的项目。

　　三、术语与定义

　　1、工程维修：是指完成竣工验收之后，各项施工内容在保修期时限之内，针对工程所产生的与施工相关的工程质量问题所进行的维护和修理工作。

　　2、保修期限：是指国家及合同规定的工程保修期。

　　四、工程维修职责

　　1、维修人员：负责公司内部维修物料的`请购及相关维修工作。

　　2、维修部门负责人：确认部门的维修申请单，部门内申请维修的审核。

　　3、内勤人员：负责维修物料的采购，维修物料的入库及发料。

　　4、总经理：审批公司重大维修安装项目。

　　五、维修前期准备

　　1、维修人员根据《工程项目维护记录单》（简称维修单）描述内容现场了解情况包括工作环境情况、工作人员状况、施工物料等。

　　2、维修人员据现场情况要购设备维修的需填写《请购单》，由申请人呈相关部门负责人审核，再由采购部人员采购。

工程维修管理制度9

　　一、认真作好设备运行、保养、维修等记录,对重大问题及时上报工程主管。

　　二、认真填写设备运行记录,并于每月底将记录交工程主管。

　　三、在工作中应当着装整齐,配带工作牌、精神饱满。

　　四、遇自来水爆管、煤气事故等急修,则在接到通知后5分钟内赶到现场进行处理,无法立即处理者,须立即报告工程主管。

　　五、在办公区等地维修时,不得高声喧哗。

　　六、在接到管理处下发《派工单》或通知后,应立即前往处理。

　　七、爱护工具及设备,服从班长调度。

　　八、严格执行各种规章制度及设备运行操作管理规程。

　　九、按照工程部编制的《设备维修保养计划》进行设备维修、保养。

　　十、按期完成管理处安排的工作任务。

工程维修管理制度10

　　1、对技工素质的控制体系

　　2、对技工素质的控制措施

　　2.1我们首先要选用专业施工人员,利用专业施工队,以最熟练、最直接的方法做到最佳效果。

　　2.2以合理的工价,严格的达标管理,制订奖罚办法,按工种单位价提取一定的奖金额给达到工种优秀标准的工人。借助监理的力量,监理工程师确认达标即可领到本项目奖金,将目标结果与工作劳动收入直接挂钩,施行激励制度。

　　2.3为工人提供良好的住宿伙食条件。

　　2.4工衣、工鞋、床上用品、蚊帐等均统一免费提供,工人外衣统一由专人负责机洗,提高工人各项福利。

　　2.5提供数量充足、性能完备的施工机具给予工人发挥技术水平的最大空间。

　　2.6对进场的施工人员进行严格的资格审查。

　　2.7对现场的`专业分包队施工人员实行动态管理,不允许其擅自扩充的随意抽调,以确保分包队队伍的素质和人员相对稳定。

　　2.8找到最好的专业厂家生产加工专业构件并负责现场安装一条龙控制的做法,是达到最佳效果最方便的措施;而各专业的协调,收口交接面则由技术部统一处理。

　　2.9所有工程段各班组施行挂牌施工,责任明确,奖罚分明。

　　3、计划用于本工程各专业施工班组及相关管理措施

　　3.1花岗石地面铺设专业施工班组负责花岗石地面铺设的是本公司有多年施工经验的福建籍专业工人,在上海、西安有多处大型工程施工经验。福建籍工人是石材施工界最有实力的,本项目将挑选一批最有经验的工人亲自操作,确保达到最佳效果。同时施行激励措施,达到本项目优秀标准(由监理工程师确认)奖励10元/

工程维修管理制度11

　　(1)维修档案属工程档案的一部份，由工程部文员统一管理。

　　(2)设备维修档案按强电、弱电、机管、电梯、空调、装修、用户单元内设施分类。

　　(3)用户单元维修档案用标签按不同档案分开，其他档案按类别存放，在相应的档案盒上贴上标签。

　　(4)文员根据返回工程部的.维修单每天填写维修档案记录表，并录入电脑中已设置密码的“维修管理”项目。

　　(5)文员每天核对发出和返回的维修单，将有关内容如实录入维修档案记录表，如发现不符马上追查原因。

　　(6)文员每月对维修档案记录、维修单等进行整理，并分类归档。

　　(7)维修档案为评估大厦设备运行情况和用户室内设备状况的根据，应妥善保存。保存期限一般为一年，重大维修项目保存期至少为两年。过期档案由工程部经理、系统工程师组成的鉴定小组统一审定后销毁。

工程维修管理制度12

　　(一)维修服务承诺

　　1、维修员工一定要努力学习，不断提高自身的业务素质，以达到维修时能准确判断，处理快速。

　　2、讲究文明礼貌，注重言行举止，尊重业主，急业主所急。

　　3、工作认真细致，注意讲究卫生，节约材料，损坏东西负责赔偿。

　　4、尽力做到当天的维修投诉当天处理完，实在无法完成的必须向业主解释清楚，做到维修及时率达到99%以上，维修合格率达到95%以上。

　　5、确保业主用水用电安全正常，维护业主利益，做到有错必纠。

　　6、所有员工必须定期参加培训，持证上岗，确保大厦内所有机电设备处于良好的运行状态。

　　7、经常回访，征求业主意见，倾听业主声音。

　　(二)工程组日常工作管理规定

　　1、按时上下班，上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃饭，中午上班不能迟到。

　　2、上班时间内无具体工作时，原则上在办公室等候，需外出巡查设备情况时须告知主任，不得办私事。

　　3、上班时须配戴工作证，穿着整齐，不得穿拖鞋。

　　4、及时处理维修申请单，不得积压。上午11:10和下午17:10以前的维修单，必须及时处理完毕，有些维修如情况紧急或业主有特殊要求的，不管加班与否，都必须在当天处理完毕。当天无法处理的都必须在'维修情况'栏内注明原因，每个维修单处理完毕后须业主与维修人员签名。

　　5、上门维修时须带工具袋(箱)，必备工具都放在里面，以节省时间，增加工作效率，少跑路，多干活。

　　6、服从主任安排，每天上班后先在办公室报到，等候分配一些重点的突出的'或需多人合作的工作，如无特殊情况处理，各人分头工作。

　　7、紧急情况时工程人员(接到通知)须立即赶到现场，等候分配工作或作应急处理，直到事故处理完毕才能离开。

　　8、服务态度作为上门维修服务的一部份，每个工作人员必须提高自身素质，工作时认真负责，树立良好的敬业精神，不断提高业务水平。

　　9、工作时务必注意人身安全和设备安全，讲科学、多商量、不蛮干，配电房、或高空作业等须严格按照操作规程和相关注意事项工作。

　　10、团结务实，努力工作，遵守本部门之制度。

　　11、各当班维修人员原则上(除值班人员外)无维修单时应在值班室等候待命。

　　12、各当班维修人员出去维修，(含有偿服务和公共维修)，应注明时间，回来交单时应注明完成时间，并且尽量让业主写上业主意见，以备查单考核，具体见《维修单》。

　　13、所有的维修，主任(副主任)及维修人员应根据事情的轻重，缓急来随机处理。

　　(三)零星工程申报与施工管理规定

　　1、本物业管理处所辖范围内零星工程须尽量做到自检自修，在人力或技术方面确有困难时可申请对外委托施工。

　　2、零星工程对外委托施工，须由维修责任人申请，填写对外委托维修申请单，由工程主任组织相关人员现场考查，报经理审批后方可施工。

　　3、所有外委零星工程申报同时须做好材料预算，工期预计、所需人工费用及施工开始日期等。

　　4、对外委施工单位或个人须考察其技术力量和人员素质以保证工程质量和工期。

　　5、施工前工程主任须组织维修责任人及施工方拟定详细施工方案，施工方人员须按所拟定方案进行，施工时对施工地点是否有水、电、气等经过应作详细了解，如有须作明显警示牌，施工完毕后恢复原有水、电、气等标志。

　　6、施工前须对施工人员进行安全防范教育，做到文明施工，如施工中有对行人或车辆等造成安全隐患时，须作相应警示或防护。

　　7、施工期间维修责任人应对施工全过程跟踪，工程主任应定时巡查，对施工所用材料须严格发放和保管，杜绝材料损失。

　　8、施工完毕后由施工方申请，由工程部主任组织相关人员验收，填写相关验收报告呈报经理审批。

　　(四)客户报修服务管理规定

　　1、工程维修人员从前台接《维修单》或按口头通知接获维修内容。

　　2、由前台或工程人员预约大致上门维修服务时间，非特殊情况不得超过预约时间10分钟，特殊情况须与客户沟通并取得同意。

　　3、上门快捷为原则。

　　4、维修人员到达现场后，对报修项目进行确认，并向客户告之收费标准，客户同意后才能开始维修。

　　5、上门维修整个过程应注意文明礼貌，现场清洁卫生，移动室内设施须有业主同意，损坏东西要致歉并按价赔偿。

　　6、维修工作完成后，维修人员应清整工作现场，检查试用。按《维修项目收费标准》，在维修单上注明各项费用金额，并请客户签名认可。

　　7、维修人员在《维修单》中维修情况栏内注明情况，并签上维修人名字，将第一联交客户，第二联交回工程部主任存档，第三联交前台转财务部作为计收服务费用的依据。

　　8、月底对维修内容进行统计，填写《工程部有偿服务登记表》，并对维修内容进行抽查回访，统计零修及时率与合格率。

　　9、工程组报修处理程序。

工程维修管理制度13

　　为了规范绿化及零星维修工程招标评标活动,根据《中华人民共和国招标投标法》和《建设工程工程量清单计价规范》(gb 50500-20xx)、《河南省建设工程工程量清单计价实施细则》等法规、规章制定本办法。本办法适用于zz学院校内绿化、硬化及各种物业设施的零星维修项目的招标评标活动。由于后勤管理处负责的绿化及零星维修一般都是小型项目,造价一般在5万元以上,30万元以下,按照国家招标投标法规,既可以公开招标,也可以邀请招标。根据我院的实际情况,一般采用有选择的邀请招标,邀请合格的潜在投标人参加工程的投标。具体程序和管理办法如下:

　　一、招标计划的报批

　　1.后勤管理处根据工程实际情况先做项目可行性研究,进行初步设计并作出工程初步概算;

　　2.编制标书,连同设计图纸一起报院主管领导审批。

　　二、发布招标公告

　　在校园网发布招标公告,或者向特定的符合投标人资质要求潜在投标人发出招标邀请函。

　　三、投标人资质要求

　　1.具有独立企业法人资格。

　　2.具有国家建设行政主管部门颁发的园林绿化工程施工或市政维修施工、或建筑装饰施工三级以上资质。

　　3.具有类似工程项目的施工经验和良好的社会信誉。

　　4、校办企业在同等条件下优先。具有丰富施工经验的校内后勤实体其资质可适当放宽。

　　四、验证把关

　　1、投标人领取招标文件时应提供下述证件(验原件交复印件,复印件需盖法人单位红章)

　　(1)经办人单位介绍信及法定代表人授权委托书

　　(2)法定代表人和经办人身份证

　　(3)企业营业执照副本

　　(4)企业资质证书副本

　　2、绿化和零星维修工程招标时不对投标人资格进行预审,报名和发放标书同时进行。评审时由评标委员会严格把关,剔除资质不达标和标书不符合要求者,并正确填写废标登记表备查。在资格认证阶段努力做到公平、公正、公开、透明。

　　3、递送标书时凡是无加盖公章者,标书无密封者、超过规定时间者、标底奇高奇低者,代理投标无法人委托证明书者均可视为废标,确保投标过程的严肃性。

　　五、评标定标方式

　　1、依法成立评标委员会进行评标。评标委员会由本处领导、工程技术人员和审计处、基建处、有关项目使用单位负责人共5-7人组成,评标委员会中的专家评委不少于2/3。30万元以上的项目请院主管领导主持评标,议标;所有招投标活动均邀请审计处全过程参与和监督,以保证招投标活动的公平、公开和公正。

　　2、绿化及零星维修工程的评标方法,按照《河南省建设工程工程量清单招标评标办法》的有关规定,一般采用经评审的合理低价法或者综合计分法。经评审的合理低价法,是指经评审的投标价格最低或次低,且投标价格不低于成本的投标人为中标候选人或中标人的方法;综合计分法是指按照招标文件规定的综合评价标准,对投标文件商务标、技术标和综合标的各个评审因素进行量化打分,按照得分高低推荐中标候选人或确定中标人的方法。评标应以方案可行性、质量可靠性、技术先进性、报价合理性等为依据进行综合评价,择优确定中标单位。

　　3、无论采用何种评标方法,商务标得分往往具有决定性的作用。当有效投标总报价多于7家时,商务标的评标基准价为各有效投标总报价去掉一个最高报价和一个最低报价后的算术平均值。当有效投标总报价少于5家时(含5家),则以所有有效投标总报价的算术平均值作为评标基准价。评标小组只对评标基准价+5%~-10%范围内的`商务标进行评审。当有效投标总报价少于3家时应重新招标。有效投标人的总报价等于评标基准价的,得基本分;高于评标基准价的按比例扣分,每超过1%扣1分,最多扣5分;低于评标基准价的,相应加分,每下浮1%加1.5分,最多加15分。

　　4、其余技术标和综合标的评标办法参照《河南省建设工程工程量清单招标评标办法》第10条、第11条的规定执行。

　　六、严格招标工作纪律

　　招标活动及参与招标活动的所有当事人参加招标、评标工作的人员必须坚持原则,遵循规定程序,执行相关法规中的各项规定,严禁弄虚作假,串通投标,泄露机密,以权谋私;严禁不经招标或集体讨论而确定施工单位;凡招标考察的项目,考察人员不得接受被考察单位及人员的请客、送礼和接待等,不得由被考察单位及人员支付各项考察费用。主动接受院行政监督部门的监督,廉洁自律,秉公办事。