员工工作制度

时间:2021-08-26 21:07:05 制度 我要投稿

员工工作制度

  在现在的社会生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的员工工作制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工工作制度

员工工作制度1

  一、保安工作职责

  1、保安人员必须按时上班,工作认真负责,确保学校财产和师生的人身安全。

  2、夜班保安早上6:00——7:00到学校北门(东)值岗。

  3、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。

  3、外来车辆管理。外来车辆入内,必须经学校领导批准,登记车牌号码,进入校区不得鸣号,且应在指定的地方停放;对学校食堂、小店的货运车辆,需经食堂及有关部门出具的证明放行。

  3、要严格控制学校财产外流,对有人携带大件物品和贵重物品外出,必须由总务处出具证明方可放行,遇有可疑和紧急情况须立即报告总务处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需凭学校总务处的放行证进入,并记录在卷备查。

  4、 疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的,应及时进行疏散和劝离。

  5、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报告学校主管领导,同时要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大。

  6、 如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的临时性工作任务。

  二、保安工作要求

  1、上班时间内必须穿保安服装,着装整齐、仪态严谨。

  2、 禁止闲杂人员入内。

  3、值班人员平时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。

  4、值班室内不准滞留无关和闲散人员,如有来校找人的家长须让其在值班室等候,值班人员不得在值班室内打牌、聊天、看书报、吃东西等与工作无关的事。 尤其上岗前或上岗时不喝酒,不得玩忽职守,上班时间不打瞌睡,不擅自离岗等。

  5、在规定的上岗时间段内,不得缺岗、误岗(迟到和早退)。

  6、夜间值班的人员必须时刻保持警惕,加强治安巡查,特别是学生寝室及综合楼,携带相关器具巡视校园,认真填写好巡逻记录。确保学生宿舍、教室、食堂等部位的安全,发现异常情况及时处理并立即通知值班领导和宿舍管理员,并作详细记录。发现案情立即采取措施并保护发案现场,维护发案现场秩序。

  以上要求,保安人员必须遵照执行,如有违纪情形,一经查实,学校将会进行处理和处罚。

员工工作制度2

  为及时了解学校教学的动态信息,充分发挥学生参与教学管理的作用,实现教学全过程的有效监督,进一步完善教学质量保障体系,促进教风、学风和校风建设,特制定本制度。

  一、学生教学信息员的选聘

 学生教学信息员在在校生中选聘,应具备以下条件:

  1.思想品德优良,热心参与教学管理,认真负责,实事求是;

  2.成绩优良,学有余力;

  3.团结协作精神强,善于与老师和同学沟通,能够代表同学反映意见;

  4.有较强的观察、综合、分析能力和一定的写作能力。

  5.学生信息员的选聘由教务处具体实施,一般每个教学班产生1名教学信息员。

  二、学生教学信息员的工作职责

  1.教师教学方面信息的收集和反馈,包括教师调(停)课情况、教学进度、教学内容、教学方法和教学手段的运用的情况;教师为人师表及是否有在课堂教学中通过各种形式和方式出现违反法律法规和教师职业道德的言行等方面的情况。

  2.学生学习方面信息的收集和反馈,包括学习态度、学习方法、学习纪律、学习负担以及学习中的问题和困难等信息。

  3.教学管理方面信息的收集和反馈,包括学生对学校教学管理制度的制定与实施、教学活动的组织、教学质量管理、培养计划执行情况及本专业课程设置等方面存在的问题和学生对改进教学管理、提高教学质量等的意见、要求和建议等。

  三、学生教学信息员的管理

  1.教学信息员的工作是学校完善教学管理工作的一项举措,各学院(部、中心)及教师和学生应对信息员工作给予支持,不得刁难和干扰信息员履行职责。

  2.教学信息员管理由教务处及各学院(部、中心)共同负责。

  3.每学期定期或不定期由教务处召开学生信息员会议,以便及时了解教学情况。

  4.教学信息员在评优、评先、考核中可享受校级学生干部的待遇。

  四、本意见由学校教务处负责解释,自颁布之日起试行,原相关文件同时废止。

员工工作制度3

  1. 坚持四项基本原则,认真参加政治学习,遵纪守法,模范遵守学校各项规章制度。

  2. 牢固树立为教学、科研一线工作和学生服务的思想,接待服务工作做到认真、热情、谦虚、礼貌,不断改善服务态度,提高服务质量。

  3. 对工作高标准、严要求,有事业心和责任感,做到严谨、勤奋、准确、及时,不推诿、不敷衍,认真履行岗位职责。

  4. 工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公,不谋私利,严守保密纪律。

  5. 努力学习专业理论知识和技能,不断提高工作质量和工作效率。

  6. 严守工作纪律,不迟到、不早退,上班时间不串岗、不闲聊,团结协作,做好各项服务工作。文章来

员工工作制度4

  出纳工作制度,是日常经济生活中,要求出纳人员必须遵循的办事规程或行为准则。其主要内容通常包括五个方面的要求:

  (一)出纳工作应该由指定的专职或兼职人中担当。根据钱、账分设的原则,会计和出纳不能由一人兼任,以便分清责任。在比较小的单位里,单位负责人也不宜兼任出纳人员。出纳人员除了登记现金日记账之外,不得监管总账或支出明细账,但可以监管其他同现金没有直接联系的账簿,如固定资产账等。不是出纳人员,不得直接收付现金。

  (二)出纳人员应该根据审核过的会计凭证办事银行、现金收付,审核工作应由会计主管人员或其他指定的会计人员来担当。有些开支项目是按预算计划执行,并有明确开支标准的,出纳人员可以先付款、后交他人审核。银行或现金属于收入性质的,还应同时开给发票或收据。

  (三)出纳人员应根据业务逐笔、顺序登记现金日记账,每天业务结束后,应编制库存现金日报表并核对相符。

  (四)认真复核原始凭证,加强对现金收付的监督。根据现金管理制度规定,不可设立“小金库”、不发生个人借支公款、不相互借用现金、不假借用途套取现金、不以个人名义存取公款。

  (五)确保现金账实相符,不得以白条顶替库存现金。如果发现库存现金有盈余或短缺情况,应先记入往来中作待处理,然后查明原因,分别情况处理,不得私下取走或补足。

员工工作制度5

  为有效预防、及时发现和查处城市管理各类违法违章行为,充分调动和发挥协查员的作用,规范协查员巡查行为,根据有关规定,制定本制度。

  一、以中队为单位,设置协查员巡查小组,每一组原则上安排2人;按照辖区划分协查员巡查责任片区,与中队签订巡查工作目标责任书,实行巡查责任制。巡查小组编排、责任片区划分和巡查工作目标责任书要报备监督检查科。

  二、中队、执法小组、协查员巡查小组要分工明确,责任清楚,上下联动,协调一致,倒查责任,形成统一高效的巡查机制。

  三、协查员要根据中队行使的职权和履行的职责开展巡查工作,具体巡查内容由中队结合辖区执法对象的特点、常见违法违章情况、区域位置、重点盯防目标予以明确,制定月巡查工作计划表,统一安排巡查工作,实行分类分级巡查,使巡查具有针对性,提高巡查效能。月巡查工作计划表要报备监督检查科。

  四、协查员由中队副中队长分管,必须按照中队制定的月巡查工作计划表上路巡查,即使没有违法行为的发生、市民举报或上级任务部署,也要开展正常的巡查。

  五、巡查主要采用日常巡查、重点巡查和专项巡查等方式,巡查范围应当覆盖整个巡查责任片区。日常巡查即按照中队划定的巡查责任片区进行例行巡查,每周至少两次以上;重点巡查即按照中队明确的重点内容和重要区域定时或不定时跟踪巡查,每周至少三次以上;专项巡查即对辖区内具有时限性、代表性、特殊性的违法违章行为进行有针对性的定点盯防,原则上要求每日一巡查。

  六、协查员巡查时,驾驶执法摩托车或步行,至少二人以上,着制服,佩戴证件,做到亮证依法检查,严格按照相关规定明确的权限和程序办事,教育劝导,现场纠正、制止,并做好违法违章现状的拍照、勘验等取证工作。

  七、协查员开展巡查必须填写《巡查工作日记》,如实记载巡查人员、时间、地段、路线、内容和巡查发现的违法违章基本情况(当事人、地址、违法违章现状等),以及现场处置结果。值勤结束后,当日必须将《巡查工作日记》交副中队长(节假日、下班等特殊时段巡查,可以于次日上交),副中队长审阅后签名确认存档,建立执法巡查台帐。

  八、协查员要严格遵守巡查工作纪律,做到举止端庄、仪容仪表整洁、文明用语;不得侵犯执法对象的合法权益,不得干扰执法对象正常的生产、经营活动;严禁酒后上岗巡查,严禁接受可能影响巡查的宴请和收受礼品;严禁欺骗上级、弄虚作假、歪曲隐瞒事实。

  九、协查员开展巡查要主动与当事人沟通,当好法律、法规、规章和政策的宣传员、辅导员。

  十、协查员应自觉接受中队、责任网格执法小组和监督检查科的监督检查。因特殊情况不能按要求巡查的,要向副中队长说明原因;中队原则上每周要召开一次协查员开展巡查工作小结会,讲评部署协查员巡查工作,每月召开一次协查员巡查阶段性工作会,认真总结月巡查情况,并书面报监督检查科。

  十一、协查员巡查实行目标管理,纳入年度工作绩效,按照《区城市管理行政执法局绩效考核办法》实施协查员巡查考核,每月一考,年度综合考评,对认真履行巡查职责,及时发现、制止违法违章行为并报告巡查情况,无漏情、错情的,予以表彰和奖励;对巡查责任片区内出现新的违法违章行为没有及时发现报告,甚至隐瞒不报的,实行过错责任追究,依据《执法协查员管理制度》的规定予以惩处。

员工工作制度6

  为全面贯彻省公安厅《关于加强农村社会治安防范工作的意见》要求及省、市、县政法工作会议的有关精神,大力加强xx治安巡防工作规范化建设,全力维护社会治安秩序稳定,结合当前猴特殊的区位优势,xx正处于大开放、大发展时期,流动人口、暂住人口逐步增多治安防范工作必须先行,以便能更好地维护“云南走向南亚第一镇”的良好形象,实现平安和谐,因此拟组建一支集镇治安巡防专职队伍,方案如下:

  一、队伍名称及人员配置

  集镇治安巡防专职队伍名称为“xx镇治安巡防队”。办公地点设在下街村警务室,同时履行“xx镇流动人口出租房屋管理服务站”职责,实行两块牌子一套人马合署办公。

  “xx镇治安巡防队”设队长一名,由政法书记担任,设副队长二名,由综治专干和派出所一名副所长担任,向社会公开招聘专职队员6名。

  二、巡防装备及后勤保障

  “xx镇治安巡防队”统一着装,每名队员配备春秋装2套、冬装2套、大衣1件、巡逻头盔1个、腰带1条、强光电筒1盏、胶木棍1条、值勤袖章1个,配备巡逻专用摩托车2辆。

  巡防队实行集中统一食宿制度。

  三、职责任务及管理方式

  “xx镇治安巡防队”主要职责是在下街集镇范围内开展治安巡逻,同时协助派出所民警管理辖区出租房屋、流动暂住人口、行业场所,规范集镇秩序。

  xx镇治安巡防队”实行队长负责制,日常工作由副队长具体负责,根据工作需要安排派出所民警轮流带队适时开展集镇治安巡逻防范工作。

  四、业务培训及学习制度

  xx边防派出所负责组织巡防队员的业务培训和日常学习,新招聘的巡防队员必须经派出所集中培训一周后方可上岗。

  五、工资报酬及奖惩

  “xx镇治安巡逻队”队员月工资700元,实发500元,剩余200元,年终考核合格后统一发放。

  建立巡防队员奖惩制度,对遵守纪律表现突出或在巡防工作中成绩突出的巡防队员给予奖励,年终一次性奖励1000元。对违反巡防工作规章制度或治安防范不力的巡防队员给予处罚。对违反巡防规章制度、情节较轻的巡防队员给予警告;对有重大违法违纪行为的,坚决予以辞退,并依法追究相关责任。

员工工作制度7

  一、 上班不准迟到、早退,不准旷职。

  二、 严格执行准假制度,病、事假等要先请示批准,并登记后方可离校,否则按旷职处理。

  三、 班内时间不准闲谈,不准无事窜办公室打搅他人工作,否则按违纪处理。

  四、 在参加校内外会议、学习活动时,不准接打电话;班内时间也不准接打电话、唠家常,否则按违纪处理。

  五、 在班内时间不准上网聊天、玩游戏,发现按违纪处理。

  六、 要认真履行自己的工作职责,干好本职工作。因玩忽职守酿成事故,给学校造成财产损失将追究其责任。

  七、 要正确的使用和科学的管理好职权范围内的财和物。不得窃为私有,不经学校领导批准不得外借。因使用、操作和管理不当损坏、丢失,要按价赔偿,追究责任。

  八、 把安全工作放在首位,要严格执行相关的职责和安全制度。因渎职酿成事故追究其相应的责任。

  九、 工作中要团结协作,不得推托、拆台。

  十、 要发扬主人翁的吃苦耐劳、不怕脏和累、无私奉献精神。

员工工作制度8

  为规范办税服务厅行为,维护纳税人办税秩序,更好的帮助纳税人解决在办税过程中遇到的问题,及时了解、征求纳税人的需求,体现税务机关服务于纳税人的宗旨,特制定本制度。

  第一条导税员

  导税员由办税服务厅固定人员担任。

  第二条工作职责

  (一)负责引导纳税人办理税务登记、纳税申报、领购发票等涉税事项。

  (二)负责提供政策咨询服务,现场解答纳税人提出的税收政策等问题,发放宣传资料,并为纳税人协调与有关领导的约谈事宜。

  (三)负责受理纳税人涉税案件、办税服务等方面的举报、投诉,负责记录和办理情况反馈。

  (四)负责指导、监督工作人员,规范工作流程,提高服务质量,了解、征求纳税人对办税服务厅的意见、建议和其他问题。

  (五)负责疏导纳税人办税工作,引导纳税人利用叫号系统进行叫号,并引导其到休息区休息等候。

  (六)其它工作。

  第三条工作纪律

  (一)工作时间。导税员应在正常工作日全天候上岗,履行职责。

  (一)规范着装。按规定着税装,佩戴上岗证,做到税容整洁,举目端庄。

  (二)做好记录。对当天的导税服务进行详细记录,能当时解决的问题立即解决,不能当时解决的书面汇报相关科室,做到有问必答,切实方便纳税人。

  (三)严格落实首问责任制,热情接待纳税人的咨询,优质高效地处理一切事务,不得有拖沓、推诿的言行。

员工工作制度9

  1、凡公司员工,须严格遵守遵守公司的'有关规定,遵守国家相关计算机行业和互联网络的法律法规,如《计算机软件保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等,不得从事危害国家和公司利益的活动。

  2、员工应遵守公司保密制度,不得向第三方泄漏任何技术、业务机密信息。

  3、凡公司员工,需努力树立敬业精神,按时完成本职工作任务,同事间彼此树立精诚团结的精神,塑造企业积极进取、讲求效率的工作氛围。

  4、公司按国家规定实行双休日及节假日放假,不得无故迟到早退。信息采编及编辑人员将在双休日及节假日轮流替换。正常上班时间:上午09:00—12:30、下午14:00—17:30(每日7小时)。事假或病假必须提前通知主管人员或办公室人员。

  5、非白班的公司员工,无特别任务外出的,上下班时间以白班时间为原则安排,每周工作时间控制在40—44小时之内。

  6、出差人员除正常开支外,每人每日补助费为100元。

  7、公司鼓励购买和开发密切相关的技术参考资料,可在审批并登记后全额报销。

  8、日常因公事的交通费用可全额报销。

  9、为了避免上班时间受到聊天的干扰,而又要保持内部通信的顺畅。所有员工在上班时间内必须连接到内部oicq服务器,除特批人员,一律不准连接外部OICQ服务器。

  10、公司员工不允许在外兼职。

  11、周一到周五,除和项目有关的需要外,不允许在办公室玩游戏。

  12、除因工作需要外,避免在公司内会客,任何公司以外人员绝对禁止使用公司电脑。

  考勤管理规定

  为促进本司员工自觉地遵守劳动纪律,提高劳动出勤率,确保正常的工作秩序,根据《劳动法》有关规定,结合我司工作的实际情况,制定本考勤规定。

  一、工作时间和休息、休假:

  本公司根据《劳动法》有关规定,结合技术开发和市场营运的特点及岗位工作需要,实行每周工作35小时标准工时工作制,合理安排员工休息,依法安排员工休假。

  二、考勤内容:

  1、上班时间:上午9:00―12:30,下午2:00―5:30,每日七小时。

  2、未经准假,上班时间应到而未到者,为迟到;未到下班时间,而提前下班者为早退。

  3、工作时间内,未经批准离开岗位办理与本岗位无关的事务或私事者,为擅离职守。

  4、无故迟到、早退、擅离职守时间超过60分钟或未经准假不到班者为旷工。

  5、各部门员工的值班和加班,由各部门经理安排并自行决定补休时间,在保证每天工作七小时的原则下,工作时间也可做适当的弹性调整。

  三、考勤规定:

  1、对于迟到、早退、擅离职守现象,应进行批评教育,属屡教屡犯的,给予适当的纪律处分,由上述行为造成企业损失或引起严重后果的,应作经济赔偿并追究当事人及相关人员的责任。

  2、对于旷工者,本人作出书面检讨,连续旷工15天以上或在12个月内累计旷工超过30天的,或旷工虽未达到上述天数,但屡教屡犯,一个月内累计旷工10次,或一年内累计旷工20次的应作除名处理。

  3、旷工按天数扣发工资,计算方法为:扣发旷工工资=工资总额/22x旷工天数x扣发旷工工资比例(100%)。

  四、假期、待遇:

  (一)公假

  凡属下列情况为公假

  1、经我司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会活动;

  2、因工(公)负伤在医疗期内;

  3、国家法定的公共假日:元旦节一天、春节三天、国际劳动节三天、国庆节三天。

  4、工休假。普通人员按每星期五天工作休假制度,如因工作排班需要,可按月积休计假,员工个人积累工休假日一般不得超过十天。

  (二)婚假

  职工符合法律规定结婚,经批准的假期。

  休假天数说明:

  婚期3天;

  (1)假期工资、奖金照发,经批准超假的,超假部分按事假处理。

  (2)如到外地(指配偶工作所在地)结婚的根据路程往返时间另核给假期。

  (3)晚婚指男性25周岁,女性23周岁以上初婚。

  晚婚假加10天;

  (三)、病假

  1、职工因患病或非因工(公)负伤,经医生证明不能工作的凭病假单核给的假期。

  2、病假须凭医院开出的病假单证明,无病假单的以事假或旷工处理。

  3、病假期不超过一个月的,工资按全额发放,病假期超过一个月的,由公司按相关规定酌情决定病假工资。

  (四)、事假

  职工尽量避免请事假,如因特殊情况的私事,必须由本人亲自处理,公司领导可根据工作安排情况酌情核给事假。

  1、事假按天数扣发工资,计算方法为:

  扣发事假工资=工资总额/30x事假天数x扣发事假工资比例(50%)

  (五)、年休假

  1、在本公司连续工作满一年以上的员工均实行带薪年休假。休假时间计算如下:

  入公司满一年,不满三年5天

  入公司满三年,不满五年7天

  入公司满五年以上14天

  2、病、事假累计超15天或工伤超过30天的员工,当年不享受年休假。

  3、年休假的假期应由我司根据工作情况统一安排,须经领导批准。休假时间,原则上一次使用,不得跨年度或累计使用。

  4、休年休假期间工资、奖金照发。

  (六)产假、陪产假(男女职工须在公司工作满一年以上)

  1、女职工产假为九十天,其中产前休假十五天(即产前假十五天,产后假七十五天)。难产的,增加产假十五天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。女职工怀孕流产的,公司将根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。

  2、对实行晚育(指女24周岁生育第一胎的)的女职工,增加产假15天,领取《独生子女证》的增加产假35天。

  3、不满一周岁的婴儿的女职工,在每班劳动时间内有两次哺乳(含人工喂养)时间,每次三十分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加三十分钟。如女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间需要合并使用和往返公司家庭哺育,须事先办理审批手续。

  4、男职工有陪产假2天。

  5、职工违反婚姻法、计划生育规定等国家法律法规,不适用本产假、陪产假规定。

  6、产假、陪产假期间工资照发。

  五、请假手续及审批权限:

  (一)、请假手续

  员工请假必须按审批程序办理请假手续,事先填写请假单,上报部门经理审批。未满复工时,应办理销假手续。病假或突发性事假,可由自已或亲属向公司部门负责人电话请假或续假,事后补书面手续,要求员工尽量提早进行请假手续,以免影响工作相关安排。

  (二)、假期审批权限

  各部门的请假等由各部门经理审批,报人事部备案。

  1、部门员工请年休假、公假、婚假、产假、陪产假由公司副总经理审批,总经理批准报人事部门备案;

  2、各部门员工请事假、病假,由公司部门经理审批,副总经理批准,报人事部门备案。

  六、附则:

  1、各部门应加强劳动纪律管理,严格按公司考勤规章制度办事,逐级管理好员工出勤情况,要健全考勤记录事宜由人事部并每月公布和上报员工的出勤、缺勤情况;

  2、本规定适用于本公司全体员工;

  3、本规定解释权属本公司财务人事部;

  4、本规定自20xx年2月11日起实行。

员工工作制度10

  一、负责学校教学用品的采购,管理和供应工作。

  二、做好房产、教学设备、课桌椅、水电、电话的管理工作,搞好教学设备、各类用品及道路、围墙的维修、添置、更新工作。

  三、负责校园坏境的净化、美化、绿化、香化等校容、校貌管理工作,改善学习、生活、工作的坏境,创设优良的育人坏境。

  四、做好学校固定资产和行政办公用品的购置、分配和管理工作,实行责任制。对学校的用水、用电、用纸等要规定制度、严格管理;完善必要的公物使用、出借等登记手续,执行公物损坏、丢失报告制度和赔偿制度并督促有关人员及时补给、维修,保证正常教学供应。

  五、协助学校抓好安全工作,订好措施,落实人头,定期检查,及时消除不安全因素,做好维护、防盗、防火等工作。

  六、为教学准备好必需的教学设备、用品、体育、卫生等器材,为教学提供快捷、优质服务。

  七、严格遵守财务制度,合理使用各项资费,严格控制开支,坚决执行主管部门关于学校收费管理的各项要求,把好财务采购申请关。

  八、负责有关对外事物的联系、洽谈,办理并签订有关合同、协议等,建立各种资料文档。

员工工作制度11

  1、 目的

  为进一步规范物流公司员工行为,维护公司正常的工作秩序,提高企业执行力和核心竞争力,特依据集团公司的相关规定制订本条例。

  2、适用范围

  公司所有职级的正式合同工、试用期合同工及劳务派遣员工。

  3、原则及定义

  3.1公司本着提高工作效率、降低成本的原则,实行处罚与教育相结合,引导员工自觉遵守公司各项规章制度,规范员工的日常行为。

  3.2公司对员工的各项处理决定应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业机密的除外。

  3.3公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节轻重,由公司相关职能部门依据本办法进行相应的处罚。

  3.4员工对公司的处罚决定有陈述、申辩的权利。若员工对所受惩罚存在异议,应于接到处分决定后3日内向综合部提出书面申述意见,也可直接向上一级部门申述。

  3.5员工对管理人员的违规管理,可向上级部门检举。

  4、流程

  4.1员工符合奖惩标准需进行奖惩者,由受奖惩员工所在部门依据该员工的需奖惩情况填写“奖惩申请单”,书面向上级部门提出奖惩本部门职工的建议。

  4.2物流公司综合部对受奖惩员工所在部门填写的“奖惩申请单”及提出的建议,进行审核后向集团公司上报,经集团公司批准后实施。

  4.3奖惩申请批准后由物流公司登记、存档,三级、四级奖惩同时进行通报。

  5、奖罚方式及等级

  5.1奖罚方式分为:通报表扬(批评)、经济处罚、辞退

  5.2员工奖励分为四个等级:

  一级: 表扬

  二级: 嘉奖

  三级: 记功

  5.3员工惩罚分为四个等级

  一级: 批评

  二级: 警告 处罚20元 处罚30元

  三级: 记过 处罚80元

  四级: 记大过

  6、行政奖励标准

  6.1公司员工有下列事迹之一者,给予表扬。

  (1) 品德端正,工作努力,能适时完成特殊或重大交办任务者。

  (2) 维护团体荣誉,有具体事迹者。

  (3) 热情服务,好人好事有具体事迹者。

  (4) 有其他功绩,足为其他员工楷模者。

  6.2公司员工有下列事迹之一者,给予嘉奖。

  (1) 对于公司管理,提出具体方案,经执行有成效者。

  (2) 节能降耗有成效者。

  (3) 遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。

  (4) 检举违规或损害公司利益之案件者。

  (5)具有其他较大功绩,足以表扬者。

  6.3公司员工有下列事迹之一者,给予记功。

  (1) 遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救减少损失者。

  (2) 保护公司财产安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。

  (3) 维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。

  (4) 具有其他重大功绩,足为其他员工之表率者。

  6.4公司员工有下列事迹之一者,给予记大功。

  (2) 创新发明方面,对公司确有重大贡献者。

  (2)一年内记功三次者。

  (3)具有其他特殊功绩者。

  7、行政处罚标准

  7.1公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予警告。

  (1) 工作时间内擅离工作岗位者或躺卧、睡觉者。处罚300元

  (2) 因过失导致发生工作错误情节轻微者。

  (3) 无故不参加公司安排的培训课程。

  (4) 浪费公物情节轻微者。

  (5) 检查或监督人员未认真履行职责者。

  (6) 衣冠不整,未按要求穿戴整洁工作服者。

  (7) 语言不雅及其他不良行为影响公司形象者。

  7.2公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记过。

  (1) 因疏忽导致设备或物品材料损坏或伤及他人者。

  (2) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。

  (3) 投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取私利者。

  (4) 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。

  (5) 未经允许,在中午时间喝酒者。

  7.3公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记大过。

  (1) 擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者。

  (2) 泄漏公司商业机密者。

  (3) 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者。

  (4) 擅自变更工作方法导致公司蒙受重大损失者。

  (5) 拒绝听从主管人员合理指挥者。

  (6) 违反安全规定措施导致公司蒙受重大损失者。

  (7) 造谣生事,散播谣言导致公司形象严重受损者。

  (8) 未经允许参加合作单位(如汽车修理厂等)宴请者。

  7.4公司员工有下列情形之一,导致严重后果,经查证属实者,除追究经济责任、刑事责任外,报经主管部门核准,给予辞退解除劳动合同:

  (1) 受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损失者。

  (2) 违反劳动合同或工作规则情节严重者。

  (3) 无正当理由旷工满十五日者。

  (4) 经常违反公司规定屡教不改者。

  (5) 依合同约定调派工作,拒绝接受者。

  (6) 组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严重扰乱公司秩序者。

  (7) 利用公司名义招摇撞骗,导致公司名誉蒙受重大损害者。

  (8) 以权谋私,收受他人贿赂,给公司造成经济损失者。

  (9) 在公司内外打架斗殴、聚众闹事,对公司声誉造成恶劣影响者。

  (10) 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。

  (11) 蓄意损坏公司车辆等财物者,故意泄漏公司商业机密,致使公司蒙受损害者。

  (12) 发生重大投诉事件,在社会上造成严重负面影响者。

  (13) 对投诉人打击报复者。

  (14) 偷窃公司(如偷油等)或他人财物者。

  (15) 以批发价截留卷烟、倒卖假烟,截留烟款,违反烟草公司规定者,导致严重后果,经主管部门核查属实者。

  (16) 因过失或违规操作,发生重大交通事故责任者。

  (17) 违法犯罪,触犯刑律者。

  7.5一人有两种以上违规违纪行为的合并执行。

  7.6二人以上共同违反本条例的规定,根据情节分别处罚。

  7.7教唆、胁迫、诱骗他人违规违纪的,按其所教唆、胁迫、诱骗的行为导致的后果进行处罚。

  7.8部门违反本条例的,处罚直接责任人;由部门主管指使的,同时处罚该部门负责人。

  7.9员工违纪有下列情形可从轻处罚或免除处罚

  (1)情节特别轻微的。

  (2)主动承认错误、配合相关部门调查并及时改正的。

  (3)因他人胁迫或诱骗的。

  8、注意事项:无

  9、附件:无

  物流员工制度范文3

  一、工作内容

  1.负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程。

  2.负责各个区域客户问题和投诉的处理和根据及跟进。

  3.负责管理各类相关报表的制作。

  4.执行上级关于客户的服务与运作指令。

  5.每天早上九点及下午四点各跟踪货物在途信息一次,信息必须准确;如货物已到达,则发短信并致电客户收货点查询到货情况(到货时间、货物好坏、送货驾驶员服务态度、签收人等)。

  6.遇到货物运输中突发情况或收货有异常则及时记录并告知客服主管与业务员,自己能处理的自己处理,处理不了一定要反映到客服主管与业务员。

  7.月底审核托运站回单运输费用后与托运站进行对账,有异常情况及时反馈客服主管及业务员。

  8.收集与反馈客户的意见

  9.完成上级交办的其他事务。

  二、了解客户

  1、 了解客户所发货物的性质(指:货物品名、数量、重量、方数、是否危险品、目的地)

  2、 了解客户发货物的要求(指:货物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外观是否有其他要求)

  3、 了解货物到货时间(指:客户要求所发货物必须在什么时间到达客户处)

  三、客服岗前培训

  1、语言

  声音一定要甜美,说话语气一定要温和婉转,礼貌用语:您好,请稍等,不好意思,谢谢等

  2、形象

  个人形象很重要,一律不得涂指甲油穿着暴露服装,头发不得太凌乱,不得影响工作形象。要统一着装公司制服。

  3、礼仪

  站坐必须有礼仪形象,在办公室内不得乱靠乱躺,招待客人一定要热情大方,端庄,行为举止一定要得体不得做夸张举止,不得与人在办公室打闹嬉戏等

  4、行为

  客服是为客户服务也是公司的形象大使,不得泄露本公司内部保密事宜,更不能打击公司人员与其外部公司联合破坏本公司的形象及业务往来。

  5、态度

  工作一定要认真,一定要多思考,多反思,多为客户着想,做好每件事情,多站在客户角度去处理所遇到的每个问题,多以公司利益为重。

员工工作制度12

  1、值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

  2、当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。

  3、严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

  4、心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

  5、严格遵守计算机使用制度。

  6、工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

  7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。

  8、值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。

员工工作制度13

  为了更好地服务于智障人士和残疾朋友,现制订以下制度,请工作人员遵守执行:

  一、按照作息时间提前到岗,并做好各项工作准备。

  二、工作时间内做好本职工作,服从领导对工作的安排。

  三、以服务智障人士为本,全心全意地为智障人士服务。

  四、发现有违学员守则的行为应立即劝阻、引导、教育。

  五、班主任须做好学员相关记录(学员档案情况及活动日志)。

  六、所有场地内禁止吸烟。工作人员自觉遵守执行。

  七、值班保安人员应随时注意人员的进出,做好每天的交***记录。

  八、下班前做好各项安全检查(门、窗、电源等)发现问题及时解决

  一、库管人员应认真钻研业务,爱岗敬业,热情为教学,科研提供优质服务。

  二、要切实贯彻执行物资保管的一切规章制度,对易燃、易爆、剧毒等药品要

  严格遵守发放规章制度,不能有半点疏忽大意,科学管理库房物资,熟悉所保管

  物 资的主要属性和存放条件、防止变质,做到保质、保量、保安全。

  三、库管人员要及时、准确的对到货物资料材料进行验收,登记、入库上架。

  四、根据需要发放,并认真核对出库手续,做到库存物资先进后出。

  五、库管人员要及时进帐,按时下帐,对各类实验材料的单据按类装订成册,

  妥 善保存,做到帐、物、卡相符。

  六、保持库房安全整洁、物资存放井然有絮,每月定期清查库存物资,报表统

  计,核实数量。

  七、领发物资时,领料者必须填写实验材料借领单,经实验室主任填写,方可发给。

员工工作制度14

  报帐员在总务主任领导下,认真切实做好后勤的内当家。为此特订出其工作制度如下:

  1、认真执行会计制度,及时做好记账、算账、报账工作。做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,如实地全面反映本校资金活动情况。

  2、协助总务主任认真编制并严格执行财务预算,加强预算内、外资金的核算和管理。对资金来龙去脉应清楚,心中有数。要严格遵守各项收入制度,费用开支标准。分清资金渠道,合理使用资金。

  3、妥善保管会计凭证、账册、档案材料,及时整理、装订、保存,及时准确上报月报表。

  4、做好各种经费收支做账工作。

  5、定期检查,分析费用开支情况,发现问题及时向分管校长、总务主任汇报,并提出处理建议。

  6、做好教职工奖励、加班等计算、审查和编报工作。

  7、负责全校的财产账,及时准确做好有关财产报表。

  8、完成总务主任委办的其他工作。

员工工作制度15

  1、加强政治、文化理论的学习,努力提高自身素质和管理水平,每周自学时间不得少于5小时,并做好学习笔记。

  2、积极参加校内外的各种活动,政治业务活动不得以任何理由不参加。

  3、工作时间按时上下班,不得迟到或早退,有事请假。

  4、各科室必须在开学初做好切实可行的工作计划,每学期末做好工作总结,工作成绩记入个人业绩档案,作为提拔晋升的依据,并按制度兑现奖惩。

  5、每周听课不得少于三节,做好听课记录。

  6、工作时间不得做与工作无关的任何事情。

  7、到下面检查工作时要秉公办事、一视同仁、实事求是,无特殊情况下不在下面用餐。

  8、要以校为家,正确处理好学校与家庭的关系。

  9、要服从领导、听从分配,明确自已的职责范围,除尽心尽力的做好自已的工作外,还要团结互助,发扬团队精神。

  10、要廉洁自律,克已奉公,讲团结,顾大局,为实现联校本年度的奋斗目标,同心协力,奋力拼搏。

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