【精】食堂管理制度
在社会发展不断提速的今天,人们运用到制度的场合不断增多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家整理的食堂管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

食堂管理制度1
大学食堂管理制度旨在确保校园餐饮服务的质量、安全和效率,为师生提供健康、卫生的就餐环境。这一制度涵盖了以下几个核心领域:
1. 食品安全与卫生管理
2. 餐饮服务流程管理
3. 菜单规划与营养搭配
4. 人员培训与绩效考核
5. 设备设施维护与更新
6. 食堂财务管理与成本控制
7. 客户满意度监测与反馈
内容概述:
1. 食品安全与卫生管理:包括食材采购的源头控制,存储条件,加工过程的卫生标准,以及食品废弃物的'处理。
2. 餐饮服务流程管理:涉及点餐、支付、取餐、就餐等环节的规范化操作,确保服务流程顺畅。
3. 菜单规划与营养搭配:要求定期更新菜单,注重菜品的多样性和营养均衡,满足不同群体的口味和健康需求。
4. 人员培训与绩效考核:对食堂员工进行食品安全知识、服务态度等方面的培训,并建立绩效评价体系,激励员工提高服务质量。
5. 设备设施维护与更新:定期检查和保养设备,及时维修或更换老化设施,确保食堂运营效率。
6. 食堂财务管理与成本控制:合理预算,精细化成本核算,提高经济效益。
7. 客户满意度监测与反馈:通过问卷调查、在线评价等方式收集师生意见,及时改进工作。
食堂管理制度2
某食堂管理工作制度旨在确保食堂运营的.高效、安全与卫生,为员工提供优质的餐饮服务,同时也保障食品质量与食品安全,预防可能的风险,提升员工满意度和整体工作环境。
内容概述:
1. 食品采购管理:规定食材来源、验收标准及存储方式,确保食材新鲜安全。
2. 食堂卫生管理:设定清洁频率、标准及检查机制,防止卫生隐患。
3. 厨房操作规程:明确烹饪流程、个人卫生要求及设备使用规定,保证食品质量。
4. 服务规范:设定服务态度、服务时间及投诉处理流程,提升员工用餐体验。
5. 安全管理:规定火源控制、应急预案及安全培训,确保食堂安全无事故。
6. 财务管理:制定成本控制、预算编制及账目审核规则,实现食堂经济运行。
食堂管理制度3
1、杯、盘等饮食器具使用后,应用热水与适当洗涤剂配制洗刷干净,并用清水冲洗,经蒸汽高温一定时间消毒后存放在指定专柜保管。
2、切菜板、菜刀、木墩、容器应生熟分开,用后及时洗刷、刮净、消毒(食用酒精燃烧),其他勺、锅、铲等厨房用具用后亦要洗刷干净和消毒。
3、对患传染性疾病的学生或教师,应劝其单独用餐,所用餐具及时分开保管,严格消毒。
4、在专业人员的.指导下,每学期对排污明沟、厨房周围角落进行一次消毒。
5、做好暑假、寒假后开学前食堂各类用具的消毒准备工作。
6、认真做好餐具消毒记录。
食堂管理制度4
镇机关管理制度的重要性不言而喻。它不仅是提升工作效能、保障公共服务质量的关键,也是塑造我们镇机关形象,赢得公众信任的重要基础。通过明确的'制度,我们可以避免因职责不清、流程混乱导致的工作失误,减少无谓的冲突,增强团队的凝聚力。良好的管理制度能激发员工的工作热情,促进个人和组织的共同成长。
食堂管理制度5
1、必须做好防鼠防蝇工作。
2、厨房操作间内的设施和用具摆放整齐有序,地面无污水无杂物。餐具使用后要清洗干净,垃圾及时清理;餐厅要清洁卫生确保食堂贴合规定的标准要求。抽油烟机的油垢应定时清理,而所排出的污油,也应适当处理,工作厨台及厨柜下内侧及厨房死角,应经常注意清扫。
3、供餐结束后,必须做好餐厅清洁卫生,桌面光洁无油污,地面干净无杂物无积水。
4、公司所有员工都有权利对违反该规章的人员进行举报,公司将根据情景对于举报者实施奖励。
5、如有违反,发现一次处罚元并全公司通报批评。
6、公司员工就餐遵照“足量供应杜绝浪费”原则,保证每位员工饭菜的`足量供应,同时严禁所有就餐人员随意倾倒浪费饭菜。如有违反,发现一次处罚元并全公司通报批评。
7、每周进行一次大扫除。墙面屋顶清洁,无灰尘和蜘蛛网。
8、下水道必须随时坚持畅通,无污物淤积。
9、厨房工作人员工作中按照食材自行搭配食谱,力求做到色味,花样品种多样化。食材必须认真清洗干净并按时按质按量供给。
10、厨房工作人员应合理控制成本,对食材等使用和处理都要本着避免浪费的原则,对每日剩余的食品及物料合理处置,严禁浪费公司财产,否则将视情景给予相应处罚。
11、食堂在库物资须分类摆放整齐;储存食品标示进货日期;定期检查,及时处理变质或超过保质期限的食品;库房地面坚持干燥,通风透气,禁止存放有毒有害物品及个活用品;未经管理人允许,任何人不得入内。
12、每日进行清洁卫生打扫,坚持操作间卫生整洁。
13、为防止造成洗碗池及下水道堵塞,所有员工就餐完毕后将食物残渣倒入泔水桶,严禁将食物残渣倒入洗碗池内。
14、炊具餐具和食品加工机具用后要及时进行清洗消毒。
15、食品加工完以后的废料垃圾应及时清理,做好地面清洁卫生,当日垃圾必须当日清除。
16、厨房工作人员应做好食堂的安全管理工作,严格遵守操作规程。易燃易爆物品按规定使用及放置。下班前应关好门窗,检查各类电源开关设备等是否处于关掉状态。
17、厨房工作人员有义务维持员工就餐纪律,要求就餐人员按秩序排队取餐。
18、厨房工作人员必须持有健康证上岗,患有传染疾病的人员严禁从事厨房工作。工作注意个人卫生,做到勤洗手,不留长指甲。禁止上班吸烟饮酒,不准随地吐痰。炊事人员必须正确穿戴好防护用品(工作衣帽),讲究公共和个人卫生,工作时间要戴口罩。
19、厨房工作人员必须自查食物食材是否变质变味现象,发现问题及时处理。严格按照食品卫生要求操作,严防食物中毒。
20、员工在取餐过程中,必须使用公司供给的取餐工具。严禁将手及个人餐具伸入公共饭菜汤盆中;接触和盛装的容器做到分开使用,定位放存,用后洗净,坚持清洁。
21、工作装每日清洗。不得在操作间清洗晾晒衣物。
食堂管理制度6
为保证食品卫生,保障职工身体健康,根据《食品卫生法》有关规定,制定如下食品卫生管理制度。
一、 食堂有卫生部门发的卫生许可证,炊事员必须有健康证
二、 坚决执行食品卫生法规,严格执行"五四"卫生制度,即:
1、 由原料到成品实行"四不"制度:不收、不切、不做、不售腐烂变质食品。验收员不收腐烂变质食物,炊事员不做腐烂变质食物,售饭口不出售腐烂变质食物。
2、 炊事员个人卫生做到"四勤":勤洗手、剪指甲,勤洗澡、理发,勤换工作服。
3、 炊事用具用实行"四过关":一洗、二刷、三冲、四消毒。
4、 对食物存放"四隔离":生与熟,成品与半成品,食品与杂物、药物,食品与天然冰隔离。
5、 对室内外卫生实行"四定":定人、定时间、定物、定制度。
三、 要求炊事员做到"五不准"制度:
(1) 不准穿背心拖鞋上岗。
(2) 不准在操作间吸烟。
(3) 不准用工作服擦汗
(4) 不准穿工作衣进卫生间。
(5) 不准随地吐痰
四、 餐厅、操作间、主副食库做到"四无制度":无蛆、无蝇、无虫、无鼠。
五、 服务员工作态度要做到"四个一样"
1、 领导和职工一样对待。
2、 生人和熟人一样热情。
3、 领导在不在一样工作。
4、 平时与检查时间一样卫生。
六、 违反上述食堂管理规定的每条处罚50元。 炊事员个人卫生制度
1、 炊事员每年进项一次健康检查,无健康合格证者,不得在食堂工作。
2、 上班要穿工作衣,戴工作帽,售饭人员要戴口罩。
3、 炊事员要做到勤剪指甲、勤洗手、勤洗工作衣,上班时间严禁戴戒指,手镯耳环等装饰物品。
4、 严禁在操作间吸烟、随地吐痰、大闹。
5、 生病时应及时就医,不准带病上岗。
食堂管理制度7
1.保持地面、天花板、墙壁、门窗牢固美观,所有洞、洞、缝、缝隙填实密封,保持清洁,防止蟑螂、老鼠藏匿或出入。
2.每天做好厨房餐桌、橱柜内部、厨房角落的清洁工作,特别注意清洁,防止残留食物腐蚀。
3.食物在工作台上加工,生熟分开处理,刀,菜块,抹布等。必须保持清洁卫生。
4.保持食品新鲜、清洁、卫生,清洗后分开存放在冷藏区或冷冻区,避免食品长时间暴露在常温下。熟食和生食分开存放,防止食物变味。
5、调味品以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜品均不得与地面或污垢接触。
6、及时将剩余食品、原料入冰柜冷藏妥善保管。
7.配有污物桶和带封闭盖的`桶。泔水应该隔夜清除,但不能在厨房过夜。需要隔夜清除的,应当密封隔离,并保持泔水桶周围的清洁。
8、定期清洗抽油烟设备。
食堂管理制度8
1.加强宣传教育,使全体师生了解食物中毒和其他食源性疾病的症状。
2.班主任和班主任每天都主动关心学生的`健康。
3.发生食物中毒等食源性疾病时,必须逐级上报,不得隐瞒。
4.一旦发生食物中毒事故,立即停止所有食物的供应,保护好现象,并将中毒师生及时送往医院治疗。
5.发生食物中毒或其他食源性疾病时,应立即向县教委、县政府、卫生行政部门报告,必要时向保险、公安、工商等部门报告。
6.配合有关部门做好事故调查处理工作。
食堂管理制度9
学院食堂管理制度的重要性在于:
1.保障师生健康:通过严格的食品安全管理,降低食物中毒等风险,确保师生的用餐安全。
2.提升满意度:良好的服务质量和快速有效的投诉处理,可以提高师生对食堂的`满意度。
3.维护校园稳定:及时处理食品安全问题,防止事件升级,维护校园和谐稳定。
4.优化资源利用:合理的财务管理和成本控制,有助于提高食堂运营效率,节约资源。
食堂管理制度10
食堂配餐管理制度旨在确保食品安全,提高服务质量,优化资源分配,满足员工的`饮食需求,同时也为维护良好的工作环境和企业形象提供有力保障。该制度涵盖以下几个方面:
1. 食品采购与验收
2. 厨房卫生与安全
3. 配餐流程与标准
4. 员工培训与管理
5. 客户反馈与持续改进
内容概述:
1. 食品采购与验收:规定食材的来源,要求供应商提供合格证明,实施严格的验收程序,确保食材新鲜、无污染。
2. 厨房卫生与安全:设定厨房清洁标准,规定设备维护保养,强调个人卫生习惯,预防食物中毒和交叉污染。
3. 配餐流程与标准:制定菜单规划,控制食物分量,确保营养均衡,满足不同人群口味需求。
4. 员工培训与管理:定期进行食品安全培训,明确岗位职责,建立绩效考核机制,提升员工专业技能和服务意识。
5. 客户反馈与持续改进:设立意见箱,定期收集员工反馈,分析数据,及时调整菜品和服务,实现持续改进。
食堂管理制度11
1. 食堂管理职责
2. 配餐流程管理
3. 厨房卫生与安全规定
4. 食材采购与储存管理
5. 食品质量与营养控制
6. 员工培训与考核制度
7. 客户满意度评估与反馈机制
8. 应急处理与危机管理
内容概述:
1. 管理团队的构建与责任分配
2. 配餐操作的标准程序与监控
3. 设备设施的维护与保养
4. 食品安全法规的遵守
5. 菜品口味与营养搭配的'规划
6. 员工的职业技能提升与服务态度培养
7. 客户需求调查与服务改进
8. 不可预见事件的应对策略
食堂管理制度12
银行食堂管理制度的重要性体现在:
1.保障员工健康:良好的饮食环境和安全的食品有助于员工保持良好的身体状况,提高工作效率。
2.提升员工满意度:优质的餐饮服务能提升员工的归属感,增强团队凝聚力。
3.维护银行形象:食堂作为银行内部的`一个窗口,其管理水平直接影响到银行对外的形象。
4.控制成本:通过制度化管理,有效控制食堂运营成本,避免资源浪费。
食堂管理制度13
一、留样由专人负责,建立食物留样记录。
二、留取当餐供应所有菜肴,每份留样不少于100克,有标签标明菜名,留样时间,置放规定位置,保存48小时。
三、配备专用留样冷藏柜。温度设置为0~10℃。
四、食品留样盛器采用带盖容器,每次留样前应进行清洗、消毒。
五、留样置放、相互间有一定距离,不叠放,避免留样食品相互间受感染。
六、对违规行为,追究责任,按有关规定处理。
卫生培训
一、从业人员卫生知识培训的时间与健康检查的时间同期进行,并且每年复训一次,培训合格方可上岗。
二、除了卫生部门有组织的`培训以外,根据本单位的实际情况和季节特点不定期地对食堂工作人员进行卫生知识培训。
三、卫生知识培训必须作为长期的基础性工作来抓,做到经常性培训与重点培训相结合,从而不断提高从业人员的卫生意识。
食堂管理制度14
为使机关食堂管理有章可循,充分发挥机关食堂为机关干部职工服务的职能,制定机关食堂管理制度。
(一)机关食堂必须全力保证局机关的公务招待餐,确保机关干部职工早、午餐供应,并不断提高供餐质量和服务水平。同时努力保障办公室机关干部加班工作用餐。在不影响以上任务完成的情景下,能够开展多种经营;
(二)机关食堂应奉行服务第一、顾客至上的宗旨。树立为机关干部职工服务高于一切的思想,把供给优质饭菜和优良服务作为全体员工的天职;
(三)机关食堂由局办公室负责管理。食堂全体工作人员必须自觉服从办公室及食堂负责人的管理,为办好机关食堂倾心尽力;
(四)机关食堂实行独立核算、自负盈亏。管理及服务人员要齐心协力,在确保供餐水平和服务质量的前提下,减少浪费;
(五)食堂经营者享有对食堂公有资产的使用权,并负有保护维修的职责。损坏的负责维修,丢失的照价赔偿,报废的需查明原因,明确职责,妥善处理,防止国有资产流失;
(六)食堂人员应遵守办公室的一切规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,履行全部职责。对违章违规造成不良影响的.,管理部门有权责令其下岗待业;
(七)食堂工作人员须定期参加体检,确认身体健康以后方可上岗。工作期间着统一制式工作衣帽,并坚持整洁干净,每周换洗1次。要讲究卫生,勤剪指甲,操作前必须洗手。患有流行、传染性疾病时应立即报告,暂停接触食物的工作,直到疾病痊愈为止;
(八)坚持餐具、厨具和操作间卫生。餐具必须洗涮干净,流水冲刷,平时存放在消毒柜中;经常清理厨具污渍,坚持清洁干净;生、熟菜板(刀)要分开,不能混用;操作间每月彻底清理擦洗1次;餐具厨具不得外借;严防食物中毒;
(九)餐厅坚持整洁、干净。窗明几净,物见本色,无灰尘、无污溃,清扫擦拭及时彻底。采取一切必要手段灭鼠灭蝇,保证始终到达灭鼠灭蝇标准。食堂工作人员有职责维持就餐秩序;
(十)保证供餐服务时间。工作日内早餐应在7:00—8:20,午餐应在12:00—13:30内保证供应,随到随吃。工作餐、招待餐制作应保证随叫随到,服务热情,从通知开始,保证招待餐2小时、工作餐1小时用餐。工作餐标准5元人,招待餐原则上按照15-30元人标准安排;
(十一)机关食堂全体人员应有强烈的事业心,以高度的政治职责感投身到本职工作中去,诚信为本、礼貌待客、礼貌服务、态度和蔼,讲究职业道德;
(十二)除正常就餐外局机关职工不得以任何理由在食堂提出任何形式的要求。本着厉行节俭的原则,不得有浪费饭菜的行为发生;
(十三)局机关的接待餐由办公室主任按照相关领导的指示批办。
食堂管理制度15
一、如一旦发生食物中毒,学校行政领导迅速赶赴现场,及时组织教师和相关人员抢救治疗食物中毒人员,尽可能按就近、相对集中的原则进行抢救处理。
二、立即用电话向市疾控中心、卫生执法监督所、市教育局、当地政府汇报,报告中毒情况、发生时间、主要症状、中毒人数等。
三、全力保持学校的稳定,全体教职工统一认识、统一思想,作好舆论导向和家长群众的安抚解释工作,避免教师、学生、家长和其他人员因不必要的恐慌而引起混乱。如怀疑是人为投毒,应立即向当地派出所报告。
四、呕吐有利于毒物排出,病人发生呕吐时,切忌止吐。学校安排人员配合医院、医务人员妥善救治病人,并派人到医院守护中毒病人,有什么情况便于及时汇报、解决和处理。
五、学校领导应派有关人员保护好现场,保管好供应给学生的食物,对可疑的食物和留样食品立即封存。待现场调查取证结束后,按照教育局、市卫生执法监督所的要求进行处理。
六、学校领导和有关人员要密切配合相关部门做好学生、家长和社会各方面的工作,对发生食物中毒的`学生逐一进行个案调查,内容包括主要症状、最早发病时间,如实说明24-48小时前的进餐情况等,做好学生思想工作,让学生积极配合医院医务人员进行治疗,遵守医嘱,争取早日康复。
七、食管办迅速通知班主任、生活老师到现场,安抚本班学生,校医到现场指导急救办法。并由校长报教育局申请该班或全校停课。
八、集中患者,以便急救车能迅速运输患者。后勤人员、保安到现场维持秩序,关闭校门,疏导急救通道,防止校外人员涌入学校影响正常的急救工作。
九、班主任组织其余学生回到教室,并从心理学角度疏导学生的心理,避免造成群体臆病现象,等待学校领导的通知。
十、患者送往医院后,当班行政、政教处人员留守学校外,其余行政人员、涉及班的班主任应到医院慰问、安抚患者。
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