内务管理制度

（推荐）内务管理制度

　　随着社会一步步向前发展，很多地方都会使用到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的内务管理制度，欢迎阅读与收藏。

内务管理制度1

　　保安内务管理制度是企业安全管理的重要组成部分，旨在规范保安人员的日常工作行为，提升他们的专业素养，确保企业内部的安全与秩序。通过明确的规章制度，保安团队能够更好地履行职责，预防和应对各种安全风险，维护企业的正常运营。

　　内容概述：

　　保安内务管理制度主要包括以下几个方面：

　　1. 保安人员选拔与培训：规定保安人员的`入职条件、培训内容和周期，确保他们具备必要的专业技能和应急处理能力。

　　2. 职责与权限：明确保安人员的岗位职责，规定他们在日常巡逻、监控、出入管理等方面的具体任务和权限。

　　3. 工作流程与标准：制定标准化的工作流程，如交接班程序、异常情况报告机制等，确保工作有序进行。

　　4. 行为准则与纪律：设定保安人员的行为规范，强调职业道德、纪律性和保密性。

　　5. 监督与考核：建立有效的监督机制，定期对保安人员的工作绩效进行评估，确保制度执行到位。

　　6. 应急预案：制定各类突发事件的应急预案，指导保安人员在危机情况下迅速、正确地响应。

内务管理制度2

　　办公室是公司各部室办公的场所,也是展现公司形象的重要窗口。为了营造一个整洁文明、井然有序的'办公环境,树立良好的社会形象,现制定办公室内务管理标准如下:

　　一、办公室应保持清洁:

　　1、经常打扫,保持室内清洁;地上达到无痰、无烟蒂、无垃圾,禁止摆放杂物。

　　2、办公桌椅、柜俱要保持洁净;

　　3、墙面不得乱贴、乱画、乱挂;

　　4、办公室布置要简洁大方,装饰不得过于花哨。

　　二、办公室物品的陈设要井然有序:

　　1、办公桌椅、桌面物品应摆放整齐,保持整洁;

　　2、办公桌上不摆放与办公无关的物品,有关办公用的文件资料和文具的摆放不能杂乱无章;

　　3、文件柜要经常清理,柜内文件、图书、报纸、杂志等物品摆放要整齐;

　　4、档案类资料等不常用的物品应放入专门的档案柜内,严禁在室内外随处摆放、堆积;

　　5、靠窗户的柜台上严禁堆放任何档案、物品、资料等,以免影响美观。

　　三、上班期间,出于礼貌和方便工作,办公室门必须打开。下班时,应关闭办公室所有电器,关好门窗,以免发生意外。

　　四、严禁在办公室内、走廊、过道等公共区域大声喧哗。

　　五、厉行节约,用水、用电、用纸不得浪费。

　　六、保洁人员对门厅卫生要随时打扫,楼梯、楼道要经常保持清洁,做到无灰尘,无纸屑,无烟头,无其他杂物,清新美观。

　　七、水电管理人员对廊灯、会议室桌椅、灯具要每周检修一次,保持设备完好清洁。

　　八、不仅要净化环境,而且要净化语言,不讲脏话、粗话,自觉服从检查和监督管理。

内务管理制度3

　　1目的

　　规范内务管理，确保保安员具有良好的作息环境。

　　2适用范围

　　适用于全体保安员(报警员)的内务管理。

　　3职责

　　3.1保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。

　　3.2宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。

　　4作业规程

　　4.1内务检查

　　4.1.1保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查

　　抽查时应做到：

　　a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；

　　b)将检查情况记录存档。

　　4.1.2保安队长(安保部经理)、报警中心班长安排每月两次的内务管理检查：

　　a)检查时如发现有违反内务管理的.现象及行为，应立即进行纠正或提出整改意见；

　　b)将检查情况记录存档。

　　4.1.3宿舍管理员每天不定时地巡视城西宿舍内务情况

　　巡视时应做到：

　　a)及时制止违反内务管理的行为；

　　b)将巡视情况记录在工作记录本上；

　　c)对于一些不服从管理的保安员，应记录并向保安部进行反映。

　　4.2宿舍卫生标准

　　4.2.1宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

　　4.2.2床铺干净整齐、被子折叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品；床单、被褥干净无异味；鞋子要摆放有序。

　　4.2.3帽子、皮带、口杯、脸盆、纸篓等物品按指定位置摆放，衣服均在晾衣区域晾晒。

　　4.2.4墙面、门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

　　4.2.5浴室和洗手间及时冲洗，没有污垢、杂物和异味。

　　4.2.6室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

　　4.3作息标准

　　4.3.1根据各班次的工作时间掌握起床和就寝，不干扰其他队员的正常休息。

　　4.3.2城西宿舍的电视房原则上开放至每晚的10：00时，并应注意音量的控制。

　　4.3.3休息期间，如发生情况，一经召唤，立即返回，听候调遣。

　　4.4宿舍管理制度

　　4.4.1爱护宿舍内公共设施设备和公共财物，不随意损坏或占为己用，保持公物的完好。

　　4.4.2不乱接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设舞会、聚众喝酒、赌博。

　　4.4.3未经许可不带外人进入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.4.4保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将，不影响其他队员休息。

　　4.4.5轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生，认真履行卫生监督职责。

　　4.4.6节约用水、用电，随手关灯、关水、关门。

　　4.4.7不随意动用或占有他人物品，不私自调换房间、床位或占用空床位。

　　4.4.8妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。

　　4.4.9洁身自好，不传播庸俗的色情物品、画册、影碟等。

　　4.4.10已办理辞职手续的保安员须同时搬离宿舍。

　　5记录

　　5.1《保安队宿舍检查表》

　　5.2《保安部宿舍检查表》

　　6相关支持文件

　　《保安员绩效考核实施作业规程》

内务管理制度4

　　一、院内走道整洁，绿化地随时清理，保证无残留废物。

　　二、设立杂物间，楼道内严禁摆放任何杂物。

　　三、楼梯及扶手每日擦拭，保证无尘土。

　　四、公用垃圾桶一律放置在办公楼后适宜位置，指定专人负责适时更换垃圾袋，定期对垃圾桶进行刷洗和消毒，适时清理垃圾，杜绝垃圾长时间堆积。

　　五、电工负责根据季节适时开共区域照明，以减少节约用电，并定期清理照明卫生。

　　六、会议室桌椅布局合理、摆放整齐，定期清洁，无残留杂物、尘土。

　　七、卫生间定时清洁，地面干净无积水，台面整洁，洗手盆、便池无污渍，纸篓垃圾袋每日更换，镜子无印迹。

　　八、公共区域严禁随地吐痰。

　　九、公共区域及附属设施划分卫生责任区，落实到人，并做出明显标注。

内务管理制度5

　　第一章 总 则

　　第一条 为规范中等职业学校内务管理制度，加强内务建设，根据教育部有关规定和学校实际，制定本规定。本规定是中等职业学校内务管理和建设的基本依据，适用于全省中等职业学校及在校学生。

　　第二条 中等职业学校内务管理和建设，是学校开展教育教学活动的基础，是培养学生文明行为习惯的重要保证，其基本任务是：教育学生增强组织纪律观念，遵守内务管理规定，养成良好行为习惯，保证学校正常教育教学秩序，营造文明和谐校园环境。

　　第三条 学校领导、教师、管理干部对本规定施行负有重要责任，要充分发挥为人师表、教书育人、管理育人、服务育人的作用，明确各职能部门、管理岗位的工作职责，建立齐抓共管、各司其职、规范有序、督查有力的工作机制。

　　第二章 新生入学

　　第四条 新生入校时，应按规定报到注册，遵守学校内务管理规定。学校要对新生进行包括理发、洗澡、换衣在内的卫生整理、体检复查和病史登记，有条件的应进行预防接种，建立健康档案。对查出有疾病的学生应及时治疗，不适宜学校集体生活或不能坚持正常学习的，应按规定办理休学、退学手续。

　　第五条 要对新生进行健康和卫生知识教育，培养爱清洁、讲卫生习惯。做到饭前便后洗手，不吃（喝）不洁净的食物（水），掌握饮食健康常识；勤洗澡，勤理发，勤剪指甲，勤洗晒衣物被褥；不随地吐痰和便溺，不乱扔果皮、纸屑、饮料瓶等废弃物；保持个人和公共场所的清洁卫生。学生应当遵守各项卫生规章制度，接受卫生人员的监督指导。

　　第六条 新生入学后，要按规定进行军训与入学教育，无特殊情况不得请假。军训按教育部、总参谋部、总政治部颁发的《高级中学学生军事训练教学大纲》（教体艺[20xx]1号）执行，入学教育包括：爱国教育、感恩励志教育、法制纪律教育、民族团结教育、文明修养教育。

　　第三章 内部关系

　　第七条 师生关系是学校内部关系的基础。师生不论民族、区域，在政治上一律平等。学生之间要相互尊重、相互关心、相互帮助，形成团结和睦、共同进步的'同学关系。学校领导、教师、管理干部对学生要一视同仁，关心爱护学生，学生要尊敬学校领导、教师和管理干部。

　　第八条 学校领导、教师和管理干部对学生应当做到：

　　（一）严格管理，耐心说服，关心学生；

　　（二）了解学生思想，妥善解决与学生或学生之间的矛盾；

　　（三）尊重学生合法权益，不打骂、体罚和侮辱学生。

　　（四）不收受学生钱物，不侵占学生利益；

　　（五）以身作则，公道正派，对待学生一视同仁；

　　第九条 学生对学校领导、教师、管理干部应当做到：

　　（一）尊重师长，服从领导管理；

　　（二）诚实守信，主动汇报思想；

　　（三）犯有过错时，诚恳接受批评，勇于承认改正错误。

　　（四）不当面顶撞，不背后议论，不搞小动作；

　　（五）关心学校，爱护集体荣誉，维护校园环境。

　　第四章 礼貌礼节

　　第十条 学生必须养成良好的文明礼节，团结友爱，互相尊重。上课时，值日生领呼“起立”，全体学生齐呼“老师好”，老师应回应“同学们好，请坐下”。遇见老师时，学生应主动招呼老师：“××老师好！”，老师应回答：“××同学好！”。学生之间接触，应称呼姓名，不使用不当昵称、绰号。学生与他人接触时，应讲文明，有礼貌，使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明礼貌用语，学会尊老爱幼，礼让为先，体谅他人，助人为乐。

　　第十一条 升国旗、奏唱国歌时，学生应自行立正，行注目礼。集体活动或集会时，学生应自觉遵守纪律，在公共场所必须举止端庄，精神振作，姿态文明。

　　第五章 仪容风纪

　　第十二条 仪容风纪是学生的仪表和风貌，是学生作风纪律和精神面貌的体现。学生在校内必须按学校规定着装，保持仪容整洁。男生不留长发、大鬓角和胡须；女生发不过肩，不烫发。学生不纹身，不留长指甲和染指甲，在校内不戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。除学习工作需要和眼疾外，不戴有色眼镜。

　　第十三条 学生外出，必须遵守社会公德、公共秩序和交通规则，自觉维护学校声誉。不得猬集街头、嬉笑打闹和在公共场所高声

　　喧哗，不得携带违禁物品。乘坐公共交通工具，应主动给老人、幼童、孕妇、伤病残人和有需要的人让座。

　　第十四条 学生不得抽烟酗酒、赌博和打架斗殴，不得携带隐藏管制刀具，不得参加迷信活动。

　　第十五条 学生不得到酒吧、网吧和电子游戏厅等营业性娱乐场所。严禁学生涉足不健康场所。

　　第十六条 学生不得购买、传看色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品。

　　第十七条 学校必须建立健全学生仪容风纪检查制度。班级每周、学校每月至少进行一次学生仪容风纪检查，及时纠正问题并讲评。学校应在学校及周边组织学生仪容风纪纠察，对违反仪容风纪的学生应当劝导其立即改正，对不服从纠察和严重违反仪容风纪的给予批评教育，必要时报告学校按校纪严肃处理。

　　第六章 作息安排

　　第十八条 学习日通常保持八小时学习时间和八小时睡眠时间。作息时间表，由学校按本规定及相关规定，依据学校实际和季节制定。

　　第十九条 学校一日生活。

　　起床：听到起床信号后，全体学生立即起床，按规定着装，做好出操准备。值班人员按规定履行职责，检查各班级起床情况，若有病号，及时根据情况处理。

　　早操：除节假日、休息日外，学生每日应出早操，时间通常为30分钟，主要进行队列训练和身体锻炼。除特殊情况和经学校批准休息的伤病员外，学生都应参加早操。听到出操信号后，各班应迅速集合，检查着装，跑步到集合场，由值日教师带队出操。班级结合早

内务管理制度6

　　学校体育系学生宿舍内务管理制度 宿舍的内务评比使我们每周都要上的必修课为了加强体育系宿舍内务的管理，本部就在考虑如何能上好这门必修课呢经过我们总结的经验我们认为做好课前的指导和课后总结是取得好成绩的前提。

　　我们已经做好了取得好成绩的前提了是不是该考虑同学们的学习方向和学习内容了呢对这就是我们的重中之重，我们要摒弃以前那种老师逼着我们学习的形式而是拟定一份方案让同学自主的学习自己按照方案提高自己其实就是舍弃人管人的方式改为靠制度说话让行动证明一切。以下是我部为同学们拟定的宿舍管理制度及我部的工作方向：

　　〈一〉工作思想

　　1 加强对本系宿管部的管理，使宿管部成员要以以身作则，使其明白不仅是管理者，更应是带头者。

　　2 要充分利用学生干部，让其实现自身的责任感。使之也要严格要求自己，并带动大家一起来维护自己的宿舍内务。

　　3 宿管部同时要积极的与各宿舍长及舍员进行沟通交流，了解各宿舍存在的问题和难题，并帮助一起解决。从而提高他们自身对宿舍内务的关注程度。

　　4 宿管部成员要将院里每周对各年级的检查成绩及情况及时的' 报给各年级老师，并与老师进行沟通，提出解决方案。

　　5 对优、差宿舍制定一定的奖罚制度，促进宿舍内务成绩的提高

　　〈二〉工作方针

　　一. 管理部为中心以年级为单位将体育系全部宿舍分为四个大部分，分别为10级部09级部08级部07级部，每个级部的负责人是他们的班主任。

　　二.由各部的负责老师根据各级宿舍分布实地情况,将各年级宿舍分区(2-3宿舍为一区),并在每区选出一个学生负责人（负责人应是学生干部或党员）（希望各部负责老师，能尽快决定各区负责学生，并做好表格上交）

　　三. 我部为加强对各区学生负责人的管理,与各区的学生负责人都将签订一份宿舍管理责任合同书,从而达到方便宿舍管理的目的

　　四 各区的学生负责人，要尽全力管理好自己区内的成员，要做到将成员资料制作成档案表（区成员姓名、宿舍、电话号码、值日时间）本档案表一式三份（宿舍、学生负责人、宿管部各一份）并存保存。以便做到每天可以责任到个人。

　　五 各区学生负责人要做到每天对宿舍内务进行检查,督促各区内成员整理内务。通知系内下发的关于宿舍的所有文件（对于宿舍内务，要特别重视每周周一、周二的整理）。

　　六.宿管部将要每周对宿舍成绩进行排名（以院成绩为准），并将成绩在系通报栏上进行公布，也将对表现好,坏的“个人”进行通报公布，同时将上述成绩都将做成“工作简报”交予各年级负责老师。

　　七. 对长期保持内务优秀的宿舍和个人进行奖励，（每周被评为“星级文明宿舍”的称号的宿舍颁发“优秀宿舍”流动红旗，三周保持“星级文明宿舍”的称号的宿舍颁发“优秀宿舍”证书,三周保持内务优秀的个人颁发“内务优秀个人”证书）。

　　八. 宿管部要将每周成绩作好记录，并做成档案资料保存，并要与各年级辅导员老师协调将宿舍内务成绩作为他们各年级评优评干(包括入党,优秀班干部,优秀团干部,优秀团员,三好学生,助学金,奖学金)的一个重要因素。

　　九. 宿管部在每学期结束时，将评选年度“内务优秀班级”一个,在各年级评选年度“内务优秀区”一个，在各年级内选年度“内务优秀宿舍”三个，年度“内务优秀社长”五个，年度“内务优秀个人”十个，并对以上获集体和个人颁发证书进行奖励。

　　十.学生党员、班干部、各协会成员、学生会成员等学生干部应起模范带头作用,积极协助宿管部对宿舍内务做管理工作，特别要大力协调高年级的班委成员,使其在高年级中做到起带头和管理的作用.

　　〈三〉宿舍内务物品管理及扣分制度（新生）

　　1 地面有积土，灰尘，垃圾，痰等扣5分

　　2床底有垃圾等废用东西的扣15分

　　3 一个床面有褶皱有物品扣3分，多者扣5分

　　4一个被子不整理扣3分，多者扣5分

　　5 一个枕头不整理扣3分,多者扣5分

　　6 桌面有物品或不打扫的扣10分

　　7 课本架内的书摆放不整齐的扣5分

　　8 鞋子不按要求摆放的扣10分

　　9 餐具用品摆放不整齐的扣10分

　　10 墙门窗的玻璃等不干净的扣5分

　　11 门口有杂务，垃圾的扣20分

　　12 宿舍内有挂件等其他情况的扣10分

　　宿舍内务物品管理及扣分制度（老生）

　　1.床面整洁，被子叠整齐。（20分）

　　2. 地面干净，无杂物。（20分）

　　3. 门口干净，无杂物。（20分）

　　4. 床下鞋子摆放整齐，不乱扔、乱放且无垃圾。（10分）

　　5. 桌面无杂物，把东西摆放整齐。（10分）

　　6. 书橱上书本排放整齐，不乱放其他东西。（10分）

　　7. 不要乱放衣服，一律放倒厨子里。（10分）

　　8.宿舍内经常开窗户，保持室内空气清新，等其他方面...1

　　〈四〉各年级奖惩分数线

　　一.各级宿舍内务成绩表 年级 分数线 性别 10级 09级 08级 优秀线 最低线 优秀线 最低线 优秀线 最低线 男 98 95 92 85 85 75 女 99 96 94 90 90 85

　　二.宿舍内务奖罚制度 1.对第一周成绩优秀的宿舍,在系宣传栏上进行通报表扬,并授予“星级文明宿舍”称号.对第一周成绩较差的宿舍及其个人在系宣传栏上进行通报批评,并将成绩通报到负责老师. 以上成绩都将保存成档,做为年度评选依据. 2.对连续二周成绩保持优秀的宿舍, 连续在系宣传栏上进行通报表扬,连续授予“星级文明宿舍”称号并对优秀宿舍的同学在综合测评分上进行加分并对负责人进行表扬.对连续二周成绩较差的宿舍,在系宣传栏上进行通报警告,并对负责人进行通报并对其宿舍成员在综合测评分上进行相应的减分，并处于这些同学罚款十元的处罚，并要求负责人加强教育，以上成绩都将保存成档, 做为年度评选依据. 3.对连续三周成绩保持优秀的宿舍, 连续在系宣传栏上进行通报表扬, 连续授予“星级文明宿舍”称号,且颁发“优秀宿舍”流动红旗,连续对负责人进行表扬,并且在我部制定的个人宿舍内务成绩评分卡上进行加分，并给与一定的物质奖励。对连续三周成绩较差的宿舍,在系宣传栏上进行严重警告批评,并对负责人进行通报警告,并将表现不好的宿舍报到负责老师,并要求给予警告处理.并在个人宿舍内务成绩评分卡上进行减分并处于每人20元的罚款，以上成绩都将保存成档, 做为年度评选依据. 4.在学期结束时,将以系团总支的名义评选出年度“内务优秀级”一个,在各部中评选年度“内务优秀区”一个,年度“优秀负责人”2个,年度“内务优秀宿舍”三个,年度“内务优秀舍长”五个,年度“内务优秀个人”十个,并对以上获得集体和个人分别颁发荣誉证书进行奖励. 5.在每学期中,宿舍内务成绩优秀的宿舍成员及宿舍成绩优秀的各区负责人将优先考虑“优秀班干部”“优秀团员”“三好学生”“奖学金”“助学金”等荣誉的评选.对于个人内务成绩评分低的成员各区负责人不能考虑“优秀班干部”“优秀团员”“三好学生”“奖学金”“助学金”等荣誉的评选外还将要给予系级处分. 备注;个人内务成绩评分卡是宿管部针对同学们宿舍内务成绩于综合测评分挂钩的一种形式，可以让同学们的内务成绩在综合测评分上更直观的体现。

　　新的学年有新的开始,我部为更好的管理好我系学生宿舍特此制定此新制度,制度从发放之日起效, 希望同学们能够认真履行制度内的要求,谢谢合作! 体育学院宿管部 20xx.10.18

内务管理制度7

　　为创造标准规范的准军事化管理模式，营造良好的学习、生活环境，培养严谨的生活作风，结合我所实际情况，特制定本规定。

　　一、卫生标准：

　　1、本规定所指“内务卫生”是指寝室内的卫生清洁、被褥整理以及物品摆放等相关工作。

　　2、内务卫生总体要求：室内卫生良好，空气清新，墙壁、天花、地面、门窗、床架、桌椅、衣柜、电扇、灯具等表面干净，无尘、无污渍、无蜘蛛网，窗户玻璃清洁明亮，室内物品按规定统一摆放整齐，井然有序。

　　3、床铺：

　　（1）床铺上平铺棕垫一床，褥子一床，棕垫、褥子靠外侧一边与床外沿并齐，棕垫在下。床单要求干净、平整，靠墙内侧床单布边与靠墙内侧床沿并齐，外侧床单一边反卷包紧棕垫和褥子后将布边压与棕垫下。

　　（2）被子按照横三折、竖四折的'习惯方法折叠整理，被子叠好后要求棱角分明，线条清楚，方正有形，统一放置与靠窗户的床头一端，且背面与床头边沿取齐，四层侧面朝外。大沿帽不戴时放与被顶上，帽徽向前，帽前沿与被正面边沿取齐，并处与中间位置。

　　（3）枕头整平后，靠内侧平行放置在被子的旁边。严禁将任何无关物件放在床单、被子上，或夹藏在被褥之中。

　　4、床下地面上不能放置任何物品，鞋子统一放置与床底鞋架上，鞋跟朝外，且鞋跟边沿与鞋架最外一根钢筋取齐成一条直线，由里向外依次为球鞋（1双）、皮鞋（1—2双）、拖鞋（1双），多余物品收好后放于衣柜内。

　　5、写字台台面上不允许放置任何物品。个人零散物件放于写字台抽屉内，两抽屉的物品摆放要整齐有序，木椅放于写字台下，椅背紧帖台面外沿，并处于中央位置。

　　6、脸盆柜：

　　（1）脸盆柜每格放脸盆两个，脸盆外沿与柜口取齐，且紧靠各自一侧摆放，香皂、洗发水、擦脸油均放在盆内，摆放整齐。

　　（2）洗衣粉等其它洗涤用品使用后放于衣柜内，不允许在脸盆柜上随意摆放。

　　（3）漱口杯放于脸盆柜台面右里侧，从右至左摆放整齐，杯把一致朝外，牙膏（在里，盖向上）、牙刷（在外，头朝上）平行右倾放于杯内；喝水杯放于台面左里侧，从左至右摆放整齐。

内务管理制度8

　　一、收费广场干净整洁，信号灯及各种标牌配置齐全；二、票亭内物品摆放规范、整齐，地净窗明，工作设备、桌面及各个角落无灰尘；

　　三、车道干净无杂物，船岛内不能存放除消防器材和卫生用具以外的其它物品；

　　四、收费广场的设施要齐全、完好无损，干净整洁无污渍、油渍；

　　五、站区无任何堆积的`杂物，不能有卫生死角；

　　六、办公楼内、值班室、更衣室、厕所等要干净明亮，物品摆放整齐；

　　七、收费站、休息室、更衣室、食堂、厕所、收费广场必须保持整洁、干净、卫生；

　　八、各站的卫生情况进行定期检查和随时抽查；

　　九、全体人员要维护站内卫生，不准有意破坏；

内务管理制度9

　　保安内务管理制度的重要性不容忽视，它：

　　1. 增强保安队伍的专业性：通过制度化管理，提高保安人员的专业技能和服务水平。

　　2. 维护企业安全：规范化的操作流程能有效防止安全隐患，保护企业财产和员工安全。

　　3. 提升企业形象：专业的.保安服务展示企业的管理水平，增强外部对企业的信任度。

　　4. 防止法律风险：明确的职责和权限界定，减少因操作不当引发的法律纠纷。

内务管理制度10

　　宿舍内务管理制度的重要性体现在：

　　1. 培养责任感：通过执行制度，学生能学会承担个人及集体的责任，提升自我管理能力。

　　2. 保障健康：良好的卫生环境有助于预防疾病，保证学生的'身心健康。

　　3. 提升学习效率：有序的生活环境有助于提高学习效率，减少不必要的干扰。

　　4. 建立良好人际关系：通过共同遵守规章制度，可以培养学生的团队协作精神和社会交往能力。

内务管理制度11

　　实验室内务管理制度是确保实验室安全、高效运作的重要规范，它涵盖了实验室的日常管理、设备维护、环境卫生、安全防护、物资管理等多个方面。

　　内容概述：

　　1. 日常管理：规定实验室的`工作时间、人员进出规则，以及实验记录的保存和管理。

　　2. 设备维护：设定设备的定期检查、保养和维修程序，确保设备正常运行。

　　3. 环境卫生：制定实验室清洁标准，包括地面、桌面、仪器清洁以及废弃物处理。

　　4. 安全防护：设立安全操作规程，包括化学品储存、使用规定，以及紧急事故的应对措施。

　　5. 物资管理：规范实验用品的采购、登记、使用和报废流程，防止资源浪费。

内务管理制度12

　　第一章 总则

　　一、 目的:本规定旨在树立员工的纪律意识,形成良好的企业文化氛围,

　　提升企业凝聚力,提高每位员工的工作效率。

　　二、 范围:市场部全体人员。

　　第二章 出勤规定

　　一、 考勤

　　1、 时间:8:00am-12:00pm,2:30pm-5:30pm,以公司时钟为准。

　　2、 外出办事前,填写《外出登记表》,当月末日交人力资源部

　　3、 出差前填写《出差申请表》,当月最末日交人力资源部。

　　4、 迟到、早退、旷工:按照公司《刷卡管理规定》予以处罚。

　　二、 事、病假申请

　　1、 病假须出示医院证明,报办公室内备案,请假时间超过医院许可天数,见事假申请及公司相关规定。

　　2、 婚、丧假按公司规定执行,超过公司规定天数,见事假申请及公司相关规定.

　　3、 事假至少需提前24小时向直接领导提出书面申请(见《请假单》),一天及一天以内由直接领导审批,超过一天须经市场部经理审批,办公室凭《请假单》记考勤,月末交人力资源部。

　　三、 办公室负责对考勤管理的巡查,对违反本规定的情况,按照公司考勤制度予以处罚。

　　四、 相关记录

　　1、《考勤表》

　　2、《请假单》

　　3、《外出登记表》

　　第三章 卫生规定

　　一、 标准

　　1、 地面

　　做到干净、无积垢,线路整齐;

　　2、 桌子

　　桌上只能摆放电脑显示屏、打印机、传真机、文件架、办公用品;保持

　　桌面整洁无垢;

　　桌下物品整齐摆放;

　　3、 椅子

　　各办公区内必须统一椅类;

　　摆放整齐有序,离开办公区必须将椅子摆放在桌子正下方;

　　4、 柜子

　　统一摆放位置;有条不紊柜内所有文件;

　　面保持清洁柜无污;柜顶不能摆放其他杂物;

　　5、 白板

　　字体书写工整,字迹清晰;

　　板书得体;

　　6、 门窗

　　玻璃清洁明亮;

　　下班前按时关好门窗;

　　7、 电脑

　　各办公区统一角度摆放;

　　经常性擦拭,确保清洁;

　　定期或不定期检查电脑病毒情况,及时向网络部反映护理;

　　8、 空调

　　严格按公司空调管理制度的要求认真执行;

　　顶上不能放其他物品;

　　9、 沙发、茶几

　　文件、杂志摆放有序;

　　保持沙发、茶几清洁;

　　10、 隔段

　　经常性清扫,保持无污垢;

　　二、 监督与执行

　　1、 市场部办公室负责对本规定实施监督;

　　2、 由各部门指定责任人负责本区办公环境达到以上标准;

　　3、 每日上班前对本部门卫生进行维护,市场部办公室对未达到标准的部门责任人下达限期整改通知,如未能在期限内达标,每项每次罚款10元;

　　4、 每周五大扫除由市场部办公室统一安排,不得无故缺席,由市场部办公室负责验收。

　　第四章 行为管理

　　一、 按时、按质、按量完成经理室安排的各项工作;

　　二、 工作按程序操作,规范作业,如因工作失误造成的损失由责任人承担;

　　三、 着装按公司着装管理规定执行,男装统一系公司领带;

　　四、 员工自备通讯工具。手机开机时间:8:00——23:00;

　　五、 下班时检查所负责的办公区域电源、门窗是否已关好;

　　六、 办公室及厂区严禁吸烟,并做好客户解释工作;

　　七、 上班时间禁止喧哗或闲谈;

　　八、 员工禁止使用公司一次性纸杯;

　　九、 做好与客户的通话记录,办公室负责电话记录及事件跟踪记录的检查;

　　十、 每周一填写周例会表交办公室,由办公室检查每周工作执行情况;

　　十一、办公室负责监督对以上各项的实施,如有违反,每项每次罚款20元。

　　第五章 会议制度

　　一、 所有与会人员必须准时参加,不得无故缺席,如因故不能参加必须提前向办公室请假;

　　二、 作好开会前准备,提前整理会议所需文件、发言稿;

　　三、 会议期间,与会人员必须将各种通讯设备关闭或调至无声;

　　四、 会议期间,与会人员工得任意离开会议室,如有紧急事件须向会议主持人请假;

　　五、 由办公室负责各项会议的组织、记录工作,重大会议办公室须在会后两天内整理出会议纪要,发至与会人员;

　　第六章 值班制度

　　一、 每月由各部门负责人安排值班人员,25号交办公室,办公室汇总制表后,发至公司相关部门;

　　二、 节假日值班考勤时间:8:30am—12:00pm 2:30pm—5:00pm;

　　三、 如遇轮值当天出差等情况,提前自行与其他同事调换,并到办公室备案,不得空岗;

　　四、 值班人员应详细做好值班记录,如果断处理紧急情况,应及时向上级汇报,不能解决的事项及时通知相关人员;

　　五、 值班时间严守各项工作制度,办公室将对以上细则随机考核。

　　六、 相关记录:《值班记录》

　　第七章 出差制度

　　一、 营销人员出差必须事先填写《出差申请表》经市场部经理审批;

　　二、 出差人员每天不少于一次向市场部经理汇报工作情况;

　　三、 出差人员手机随时保持开机状态,因特殊情况关机必须事先通知办公室并留下有效的联系方式;

　　四、 出差人员必须每天做好出差记录,内容包括:当地市场信息和文件处理备忘;

　　五、 妥善保管出差必备的文件、资料,不得遗失或泄露公司机密,否则公司将追究因此遭受的损失而应承担的`责任;

　　六、 出差人员必须维护公司利益和公司形象,应注重仪表、言行举止、不准主动或暗示要求客户请吃、请喝;不准让客户承担应由出差人员负担的住宿及交通费;严禁中午饮酒;不准接受客户的馈赠;不准借出差之机旅游;严禁虚报费用;

　　七、 违反以上出差制度任意一条,公司将作下岗处理;

　　八、 出差回公司七天内整理好《费用报销单》连同《出差报告》交办公室登记后办理费用报销手续。

　　九、 相关记录:《出差申请表》

　　第八章 接待应酬制度

　　一、 仪表端庄大方,对来访者一视同仁,不凭个人好恶和情绪办事;

　　二、 客人来访应起身相迎,请对方入座以茶水招待,并问明来意;

　　三、 对前来公司洽谈业务的客户,由招商部负责接待,在洽谈过程中若双方意向成熟,由招商部引见给市场部经理;

　　四、 对需要了解有关产品信息、进行新闻报导或其它与公司机密、形象有关的来客,必须出示证件或相关文件,请示领导后,引见给有关部门;

　　五、 对顾客的所有意见和留言作好备忘录,并及时有效的处理;

　　六、 来访客户的住宿安排及标准:

　　1. 住宿:公司指定宾馆,省内客户住宿费不由公司承担;省外客户不超过5间房/月;

　　2. 用餐:80元/人/餐(午晚餐):如因特殊情况超标,必须事先向市场部经理申报,否则发生费用不予报帐。

　　第九章 通知的发放

　　一、所有通知由办公室统一发放;

　　二、方式:

　　1. 邮件:市场部人员收到通知邮件后发回执到办公室并签收;

　　2. 电话:办公室以电话形式通知出差人员后,在文件签收表上注明“电话通知”。

内务管理制度13

　　一、办公室内每日清扫，保持适当的空气流通。

　　二、办公家具布局科学合理，以助于提高办公效率。

　　三、办公桌上文具摆放整齐，严禁摆放任何与工作无关的物品（适当饰物除外）。

　　四、办公椅上不允许挂衣物、毛巾等杂物。

　　五、任何与工作无关的`生活用品一律禁止摆放在办公室明处。六、文件、书籍应整齐的摆放在文件柜中，文件柜随时整理，严禁存放食品，文件柜顶上不得堆置物品。

　　七、办公电脑定期擦拭、维护，保证设备正常使用，严禁私自在电脑中游戏，长时间离开办公室前要确保关机。

　　八、传真机定期清洁，保证自动接收，由专人随时检查色带、纸张存量等情况，并及时更换或添加，确保收发传真正常。

　　九、报刊每日上架，定期整理、妥善存放和处理。

　　十、纸篓适时清理，杜绝杂物堆积。

　　十一、办公室内原则上不配床，特殊岗位需要配置的，床上用品必须干净卫生、叠放整齐，非休息时间不得在床上休息。

　　十二、长时间离开办公室前，一律将桌面摆放的文件收拾整齐存放进文件柜，关闭照明、电器设备及电源。

内务管理制度14

　　第一章 总则

　　1.1为了切实有效地完成收费站各项工作目标，加强收费站内务管理，特制定本管理制度。

　　1.2收费站设置站长室、副站长室、办公室、票证室、监控室、值班站长室、三个收费班组。各岗位人员根据各自工作职责，制定岗位管理责任制（详见《制度汇编》）。

　　1.3考核制度

　　1.3.1根据办公室、班组和岗位人员的职责制定相应的考核标准 (详见《制度汇编》和收费目标管理考核细则 )，坚持月考核、季度评比。

　　1.3.2办公室、班组要根据各自职责，尽职尽责完成本职工作，严格执行工作、学习、生活制度，各站负责人要认真抓好内务管理，每月坚持至少一次的站务会议，对本站工作和站内人员的表现进行总结和检查考核。

　　第二章 通行费款、票证管理制度

　　2.1为加强通行费款及票证管理，做好通行费征收工作，根据上级的有关规定，特制定本制度。

　　2.2坚持以收费为中心，开源增收，严格执行通行费征收政策和规定，努力完成通行费征收任务。

　　2.3做好通行费的收款、解款工作，保证收款及时、足额上解，月度足额解缴率100%。

　　2.4做好通行费票证的发放、核销、保管等工作，确保通行费票据安全、充足，保证征收工作的正常进行。

　　2.5确保通行费票证使用的统一性、规范性、严肃性。打击使用自印、自购收据以及非交通厅统一印制的一切票证收取通行费的违法行为。

　　2.6加强节假日现金管理，严禁出现库存现金过大现象，保证存、取款的安全。

　　2.7严格执行通行费收入和票证报表报送制度，报表分5日报、月报、季报和年报，按时向上级主管部门报送。

　　第三章 稽查管理制度

　　3.1做好收费稽查工作，是强化内部管理，加强廉政建设，以防收费人员利用工作之便，出现贪污行为的有效途径，收费站长必须端正态度，提高思想认识，持之以恒地把这项工作抓紧抓好。

　　3.2站稽查人员实行兼职制，负责稽查的人员，必须做到执法严明，在稽查工作中，做到以大局利益为重、不循私情、坚持原则、不贪赃枉法、秉公执法、按章执法。

　　3.3稽查人员对收费人员的稽查，除跟踪稽查外，还要采取不定期、明查暗访等工作方式进行。把收费人员各种违纪行为消除在萌芽状态。

　　3.4开展工作时稽查人员必须严格保密，任何人不得把工作动向和稽查对象向其他无关人员泄露。否则，按有关规定严肃处理。

　　3.5稽查人员在稽查工作中，如发现收费人员有违纪行为，要及时对有关当事人进行调查取证工作，将情况向站领导汇报。

　　第四章 廉政建设管理制度

　　4.1在政治上、思想上和行动上与党中央保持高度一致，时刻牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，做到作风廉洁、勤政为民，“自重、自省、自警、自励”。

　　4.2站领导班子要坚持集体领导，实行民主管理；对站里的重要工作决策集体讨论决定。

　　4.3要严于律已，廉洁奉公，保持艰苦奋斗的作风，做到“为已严、为人正、为事公”不以权谋私，做到“四管好”即管好自己，管好分管的部门，管好身边的工作人员，管好自己的亲属子女。

　　4.4对上级领导或协作单位以及其他兄弟单位的人员来访接待，就餐费用应按规定的标准接待。要本着就简吃饱的原则，不能高消费，做到既要热情周到，又不搞排场，同时要严格控制就餐人员。

　　4.5收费一线人员要文明执勤、秉公执法、秉公办事，不得利用工作之便进行索贿受贿、贪赃枉法、侵吞他人财物，对被损坏的岗亭设施进行索赔，要严格按章办事，并按规定将赔款上交财务。

　　第五章 学习管理制度

　　5.1为了提高收费人员的政治、业务素质，进一步加强政治和业务的学习，形成学习的良好氛围，特制订本制度。

　　5.2各班组每月都要安排两次 ( 每次不少于 2 小时 ) 政治、业务 ( 或文件 ) 的学习。具体学习内容和资料由收费内业作出计划安排，学习时间由各班根据工作实际情况灵活掌握和安排。

　　5.3站长和收费内业安排学习的内容。在学习时收费内业必须对学习的时间、地点、内容和参加人员、缺席人员认真做好记录，以作为检查考核的依据。

　　5.4除参加集体学习外，提倡和鼓励收费人员加强自学，努力提高政治、业务水平，以适应收费工作发展的要求。

　　第六章 会议管理制度

　　6.1站务会议：

　　6.1.1每月2日召开站务会议。由站长主持召开，必须参加会议的人员有副站长、机关人员、值班站长及收费目标管理考核小组成员。

　　6.1.2参加会议人员在会上必须如实汇报如下内容：

　　⑴班组当月工作计划的完成情况；

　　⑵收费人员当月的思想工作和作风纪律方面的表现情况；

　　⑶在工作中存在的'问题及解决方法；

　　⑷提出下月的工作意见；

　　⑸其他需要提交会议解决的问题；

　　⑹在汇报和讨论问题的基础上，站长小结当月工作并提出下月的工作意见。

　　6.2.1班组每月召开一次班务会议，具体时间由值班站长自行决定。会议由各班值班站长主持召开。

　　6.2.2班务会内容包括如下方面：

　　⑴对本班一个月以来工作执行情况、存在问题进行小结；

　　⑵传达贯彻站务会议精神；

　　⑶提出下月工作意见和要求。

　　6.3需要召开全站收费会议时间，根据实际情况而定。

　　6.4各种会议必须建立会议记录，指定专人记录，记录内容包括：时间、地点、参加人员和缺席人员、列席会议人员、会议主持人、会议内容、发言材料记录、形成的决议情况等。

　　第七章 安全管理制度

　　7.1全站职工要增强安全防范意识，防止一切事故或意外事故的发生。

　　7.2当班人员，必须时刻注意双向车辆行驶动态，特别是在横跨车道或拦车验货时要认真观察和判断过往车辆的行驶。同时，要严守安全操作规程，防止意外事故的发生。

　　7.3在收费亭，非本站工作人员，严禁进入收费亭，特别是晚上当班人员更要注意观察岗亭周围情况，发现可疑人员要立即上报监控室，并注意监视防止盗、抢行为发生。

　　7.4在办公区内，要加强治安防范工作，特别是在节假日要检查重点要害部位，如：票证室等。

　　7.5办公室、食堂和宿舍，要坚持做到人离开后关好门窗。室内的电灯线，不得乱搭乱接，不得在室内使用电炉子等危险物品。

　　7.6职工宿舍内，任何人不得擅自留客过夜。来访人员在晚上 8 时前必须离开宿舍。在宿舍内严禁进行赌博等活动，违者一经发现，追究有关法律责任，并给予辞退。

　　7.7要加强站区范围内安全防范的检查、督促工作，发现不安全的隐患，要立即整改，把事故消除在萌芽状态中。

　　7.8实行上门取款政策，由银行人员到站内取款，以确保费款安全。

　　第八章 车辆管理制度

　　8.1站内的生活用车不经领导批准，任何人不得随意使用。

　　8.2生活车辆除按时购买食堂生活必须用品或因工作需要外出办公事外，其余时间必须停入车库里待命，未经过领导同意，任何人不得私自用车。

　　8.3站内人员私事原则上不得使用车辆，特殊情况须经领导批准，但必须严格遵守批准使用的时间，不得影响工作的开展。

　　8.4驾驶车辆的人员，因公用车必须确保车辆安全。

　　8.5在使用车辆时，驾驶员必须做好出车前收车后例行检查工作，保持车况完好，车容整洁。一旦发现车况有问题，要及时自行检修，并将情况向领导汇报，在须送修理时，必须经领导批准，经检查核实后，方能入厂修理，不得先斩后奏，否则不给予报销修理费用。

　　8.6驾驶员到加油站加油，必须做到实事求是，不得弄虚作假和假公济私，更不得借公家车辆加油之机，为私用车辆或他人用车加油，否则，一经发现，要给予严肃处理，并按加油实数加倍处罚。

　　8.7严禁酒后开车，不得随便把车辆交给无证人员驾驶。专职司机因事不能出车时，应提前报告领导，由领导指派有驾驶证件、有驾车经验、技术熟练的人员驾驶。凡不经领导批准，私自将车辆交给无证人员或非专职驾驶人员驾驶的，要追究个人责任。如因此造成机械或交通事故的，经济损失自负。

　　8.8司机因违反操作规程和交通规则而出现负主要责任的机械和交通事故的，负全部责任。

　　第九章 安全防火管理制度

　　9.1职工必须增强安全防火意识，认真贯彻执行上级有关安全防火规定，本着“预防为主，防治结合”的原则，认真做好安全防火检查，做到防患于未然。

　　9.2切实加强三级安全防火管理，摆到重要日程，一级对一级负责，常抓不懈。

　　9.3严禁在单位使用电炉子等大功耗电器设备，严禁在收费亭、结算室、倒班宿舍等重点要害部位吸烟或违规使用各种电器。

　　9.4食堂火源、电源要指定专人负责和管理，经常检查，确保安全。

　　9.5全体职工每天要检查工作区域内是否存在安全隐患，重大节假日、休息时间以及春防、秋防前，站长要组织相关人员对单位进行全面检查，发现隐患及时排除。

　　9.6严禁明火作业，凡野外作业人员，在防火期间一律不准弄火、吸烟。

　　9.7站长要经常组织、督促职工检查消防设备器具是否齐全有效，发现问题及时整改。

　　9.8司炉工等特殊岗位人员要持证上岗，严格遵守操作规程和各项规章制度，坚决杜绝火灾事故的发生。

　　第十章 安全防盗管理制度

　　10.1各科室要真正落实防盗安全管理责任制，责任到人。各部门负责人要把防盗安全管理工作作为一项重要工作来抓，要经常检查本科室的防盗安全工作，及时发现问题，及时采取防范和改正措施。

　　10.2重点部位按规定安装防护装置、技术报警装置，并对其经常进行检查维护修养，保证其灵敏有效。

　　10.3要定期对重点岗位的管理人员进行教育、培训，使其精通业务技术、掌握安全使用管理知识和防范技能。

　　10.4值班人员要严防无关人员进入机关办公区域，禁止外来车辆停放，禁止机关留宿外来人员。

　　10.5各重点部位禁止非工作人员进入，办公室无人时应锁门，卷宗及重要物品要入柜上锁。

　　10.6一旦发生失窃情况应及时报告上级主管部门，任何人、任何科室不得缓报和瞒报。

　　10.7发生失窃事故的，根据有关规定对责任人追究责任，作出纪律处分和赔偿损失处理，损失重大、后果严重的将追究刑事责任。

　　第十一章 值班值宿管理制度

　　11.1值班安排。门卫实行24小时值班制，夜间要加强安全防范。晚上，值班站长负责值班。节假日值班，由所、站领导轮流带班。

　　11.2值班纪律。值班人员必须做好安全保卫工作，要坚守岗位；要保证通讯畅通，做好电话转接和值班日志记录；要做好信访接待，及时处理突发事件，若有重大情况要及时向领导报告。

　　11.3值班人员职责

　　11.3.1负责受理公务来电，答复公务来电查询及相关事项。

　　11.3.2接待来访群众，处理一般的来访事件。

　　11.3.3协助所领导处置有关紧急、突发事件，协调、督查当班期间有关事项的办理，按要求做好上传下达工作。

　　11.3.4做好办公楼的安全巡逻。值班时间上午、下午及晚间，值班人员应对机关各楼层各作不少于一次的巡逻检查，发现异常情况及时处理，不能处理的应立即向带班领导报告。

　　11.3.5填写值班记录；

　　11.3.6完成领导交办的其他事项

　　11.4值班要求

　　11.4.1记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电人的单位、姓名、联系电话、电话内容，能处理的由值班人员处理，值班人员不能处理的，向带班领导报告由其作出相应的处理。

　　11.4.2对突发事件的处理，值班人员接到突发事件的报告后，应立即向带班领导汇报，并做好相关记录。若遇重大突发事件，应立即向上级主管领导汇报，并做好相关记录。

　　11.4.3值班期间如遇上级领导检查工作，值班人员应热情接待，并及时向带班领导汇报。

　　11.4.4值班考勤。值班人员不得迟到、早退或擅自离岗，有事要事先请假，职工之间调换值班时间应向带班领导报告。机关人员值班迟到、早退、擅自换班，造成后果的要承担相应的责任。

　　11.4.5责任追究。所里不定期对值班情况进行检查，如发现值班人员不在岗或无值班人员接电话，要追究负责人和值班人员的责任。

　　第十二章 职工考勤管理制度

　　12.1为了加强站内部职工组织纪律，根据本站工作实际情况，特制定本考核制度。

　　12.2职工请病、事假前，要主动向本站站长请假，经站长同意后报收费内业备案。

　　12.3值班站长、治安员、监控员连续请病、事假4个班次以上（12天以上）；年累计病、事假10个班次以上（含10个）调离原岗位。

　　由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意除外（每月替岗不允许超过两次）；

　　12.4职工请假期间，按职工月工资总额除以月班次后，扣除请假人员请假班次的应得工资。

　　12.5职工全年累计病、事假一个月以上（含一个月）的，扣除全年超收分成奖：全年累计病、事假两个月（含两个月）的扣除全年一次性奖金。

　　以下两种情况除外：

　　1、由同站同岗位职工自愿替岗并经站长同意（每月替岗不允许超过两次）；

　　2、因病住院而启动了医保程序或因病住院且出具了县级以上人民医院的相应诊断书、票据等住院手续，情况属实的。

　　第十三章 收费站区管理制度

　　13.1收费站区的设施、卫生和秩序由站长负总责，值班站长和治安员负责日常管理。

　　13.2收费站区要清洁美观，设施齐全，秩序井然。

　　13.3杜绝收费站区一切安全隐患，确保人员、票款、设施和行车的安全。

　　13.4严禁私接电源和电器装置，未经领导允许，严禁使用各种电器设备。

　　13.5冬季降雪时，站长、值班站长要对收费站区安全负责，要及时组织人员搞好除雪防滑工作。

　　13.6提高警惕，确保安全。收费亭要做到“人进落锁”，收费站区不得有闲杂人员逗留。

　　13.7要强化备用车道的管理，如因工作不力造成备用车道逃费、闯岗、放人情车等情况，追究当班值班站长和治安员的责任。

　　13.8无论何时，站区滞留车辆超过10台（包括10台），值班站长要立即启动紧急预案，或提高单车收费速度，或开启备用车道，治安员负责疏导交通。

　　13.9收费区的路灯、广场灯要按时开启，由值班站长、治安员负责，要厉行节约。

　　13.10工作期间，收费员、治安员和值班站长要在各自的岗亭内办公，无特殊情况不得同在一个岗亭。

　　第十四章 收费亭管理制度

　　14.1进入收费亭收费人员及管理人员，必须按规定着装，做到着装统一、标志齐全，无特殊情况，非当班人员不得在收费亭内逗留，严禁在收费亭内、外接待来访人员（上级来员检查工作及管理人员查岗除外），禁止在收费亭外或收费车道内拦车、搭乘车（稽查车辆时除外）。

　　14.2保持收费亭及收费广场的整洁，要保持公共卫生整洁，不准随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等废弃物，要将垃圾堆放在指定的地方。不准在收费窗口向外倒水或掉弃物品。

　　14.3当班班组在交班前必须清扫（洗）各收费岗亭及收费车道；收费亭物品必须保持清洁，并按要求摆放整齐。

　　14.4要爱护公共财物，岗亭所配置的物品、器具，不得随便损坏和据为已有，如属故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，将按有关规定处理。禁止在墙壁、桌子、椅子、票据上乱贴字画、乱画、乱写、乱刻字。

　　14.5收费亭的各设施设备（包括用电设备、照明设备及监控设备），不得随便拆装、搭接；若出现故障或损坏，应及时报告设备管理员，由监控室主任负责进行处理。

　　14.6当班人员对损坏岗亭设施设备的司机、车主或其他人员，要按规定进行索赔，并作好记录，索赔款项应上交财务。

　　14.7当班人员在亭内言行举止要文明规范，不得在亭内大声喧哗，嬉戏打闹，影响正常工作。

　　第十五章 办公室管理制度

　　15.1办公室的工作人员要遵守考勤制度，规范着装，讲究风纪仪表；要热情服务、文明服务，不准在办公场所内起哄或大声喧哗，不准讲粗言和不利于团结的话。

　　15.2爱护公物，不得故意损坏或据为已有，对故意损坏或据为已有的，除处以原价一倍以上的罚款外，并按有关规定处理；不准在各公物上乱贴字画、乱写、乱涂、乱刻字等。

　　15.3保持办公室的整洁，经常清扫办公室，清洗各办公室的门窗及清洁各办公物品、电脑等。

　　15.4办公用品由使用人员负责保管，若出现人为损坏或掉失的，则由当事人赔偿。

　　15.5办公室内的各电器设施、器材，不得随便拆装，出现故障应及时报告设备管理人员或专业人员来处理。

　　第十六章 宿舍管理制度

　　16.1讲究个人卫生，爱护寝室内一切物品；

　　16.2寝室内务卫生管理由当班班组落实，分工负责各自寝室与当班值班站长管理考核、收费员个人星级考核等级考核挂钩；

　　16.3保持室内卫生整洁：个人物品自行整理，做到一天一拖地面、保持地面、桌面整洁，不留卫生死角；

　　16.4不私自拉设电线，不得在寝室内吸烟、酗酒影响他人休息；

　　16.5晚间作息时间定于22:30，寝室需保持安静，严禁作息时间放音乐、大声喧哗，影响他人的正常作息。

　　16.6寝室内造成的个人垃圾，做到及时倾倒。 16.7寝室内的被褥要经常晾晒，以免受潮。床单要一周清洗一次。

　　16.8寝室内被褥要按部队的标准，床单平整，被叠成豆腐块，所有物品柜内物品摆放整齐，不得将衣物挂在物品柜门上。

　　16.9寝室窗台不准有杂物摆放。

　　第十七章 食堂管理制度

　　17.1食堂工作人员必须树立全心全意为员工服务的思想，做到饭熟菜香、味美可口、饭菜定量、平等待人。

　　17.2严格遵守规章制度，按规定上下班，坚守工作岗位，服从安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开工作岗位。

　　17.3食堂管理员随时掌握食堂实际情况，监督改进伙食。

　　17.4坚持实物验收制度，做到饭堂帐务日清月结，每月定期公布帐目，接受员工的监督。

　　17.5严格各项卫生制度，做到计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。

　　17.6食堂拟定每天菜谱，尽量使每天菜谱不重复，按菜谱做好充足的准备。

　　17.7食堂为站员工提供早、中、晚三餐。要求在规定的开餐时间内保证供应，并保热、保鲜，以使员工在岗位能保持良好的工作情绪。

　　17.8食堂的一切设备、餐具有登记、有帐目，不得拿作私人使用，对无故损坏各类设备、餐具者，照价赔偿。

　　17.9食堂工作人员在员工每次就餐后，要进行一次大清理，使桌、椅餐具等整洁有序，并对餐具刷洗、消毒。

　　第十八章 食堂卫生管理制度

　　18.1认真学习，严格执行食品卫生法，保证食品卫生。防止食品的污染，避免有害有毒物品对人体造成危害。

　　18.2炊事人员定期检查身体，不合格者，不得上岗。 18.3采取有效措施，做好厨房通风、除尘、消毒及灭“四害”工作，地面每天冲洗清扫，桌子整洁干净，废弃物及时倒入垃圾箱内。

　　18.4严禁采购霉变、生虫、有毒有害的食品原料及蔬菜，食品存放采取有效措施，防止霉变。霉变食物不得使用，杜绝食物中毒。

　　18.5食堂炊具、餐具使用前后要清洗消毒，熟食、生食用具要分开使用，清洗消毒。

　　18.6食堂工作人员应注意个人卫生，做到“四勤”，严禁在工作间抽烟及随地吐痰，不用手直接抓取熟食品，售饭前后要洗手消毒，工作中要穿工作服，戴工作帽，保持良好的卫生习惯。

　　18.7食堂管理员要认真履行监督职责，每天随时到厨房进行检查。

　　18.8食堂卫生每月检查一次，发现问题，及时整改。

内务管理制度15

　　1、非本宿舍人员一律不得随便进入宿舍区。学生家长不得在学生宿舍留宿。

　　2、女生宿舍严禁男生进入，男生宿舍严禁女生进入。

　　3、来人来访（家长）人员要主动出示有关证件，履行登记手续，经宿舍管理员同意方可进入，但不得携带无关的物品进入宿舍区（室）内。

　　4、寄宿生放假（外出）携带行李包箱等出宿舍要报告室长，要有宿管员批准签发出门证。

　　5、严格遵守宿舍管理条例，坚决服从宿管员和室长的.管理。

　　6、严格按宿舍内务管理标准的要求，放好自己的物品，被子叠放整齐，枕头放在被子上；水瓶应放在窗下排列整齐；毛巾在脸盆上叠成块状放齐；脚盆放在床下，鞋子放大鞋架上。宿舍内不得堆放书籍、悬挂衣物等，物品摆放物品柜，书籍放入书箱，换季物品带回家。对不能按照要求摆放的物品一律清理，不得向宿管员索回（由班主任签名领回）。废纸及瓜皮果壳主动放入纸篓内。

　　7、课间、晚自修期间，寄宿生不得进入宿舍区，情况特殊，必须经宿管员同意后方可出入。寄宿生不得随意串门，更不得在其它宿舍无人时进入他人宿舍。

　　8、严禁在宿舍内打球、踢球、下棋、打扑克、吸烟、喝酒等。

　　9、宿舍区应保持安静，严禁大声喧哗。晚自习结束后，寄宿生不得在宿舍外逗留。

　　10、严禁与社会闲散人员联系，发现形迹可疑人员及时向宿管员报告。

　　11、每晚按规定时间熄灯，熄灯后不得讲话、打闹。一经发现严肃处理。

　　12、宿舍接待日为每周六晚、星期日。

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