促销管理制度
在社会发展不断提速的今天，需要使用制度的场合越来越多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编收集整理的促销管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
促销管理制度1
一、岗位制度
1、每日定时上下班，服从超市管理，不得迟到早退。
2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。
3、严格遵守公司各项规章制度，努力提高服务质量，增加商品销售。
4、听取顾客意见，收集商品信息及时反馈，钻研业务，提高技术，提出合理化建议。
5、维护公司社会形象公众信誉，全心全意为顾客服务。
6、发型健康大方，不染彩发。男营业员发不过领，不留胡须。女营业员前发不过眉，后发不披在肩上，不戴大耳环，不染有色指甲，淡装上岗，不佩戴戒指戴戒指。
7、营业中有事需离开岗位者，需请假，经批准后方可离岗，回到岗位后及时销假。
8、接待顾客一视同仁，不以貌取人，做到主动、热情、耐心周到。
二、服务制度
1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客；
2、不准与顾客争吵，或讽刺、挖苦、辱骂顾客；
3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品；
4、不准在营业现场、吃东西、干私活；
5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物；
6、不准酒后上岗，班前不准吃带异味食品；
7、不准抬高自已，贬低他人。
三、促销员：
1、服从上级安排，无特殊情况应按照要求执行任务。
2、负责超市内货物的上下货工作（上货要少量多次，减少耗损），上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况，遵守超市内的规章制度，协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。
3、负责竞争对手销售情况的观察与汇报，如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助。
4、及时反馈产品质量问题、掌握订货量、退货量，不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。
5、负责产品包装材料、赠品等的回收与保管。
6、配合公司在超市的所有商业活动，按每月销售完成任务。
7、串休、请假需提前一天打，批准后方可执行。离职需提前一月打申请。如未按规定执行，分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资。
8、POP海报张帖要端正、整洁、明显，立牌摆放要醒目、端正，无卷皮，整洁；
四、考勤制度
1、导购员考勤规定
①迟到：因非工作原因没有在规定的上班时间进入工作区域开始工作视为迟到。
②早退：因非工作原因在规定的下班时间前离开工作区域视为早退。
③串岗：在工作时间内，不在自己的工作区域，而去其他非工作地点，聊天、私事，被视为串岗。
④空岗：超过15分钟不在工作区域内视同空岗（晚餐时间除外），商场涉及到早晚交接班工作，未按时交接班或因交接班不当而出现空岗，早晚班交接工作人员全部视为空岗。
2、促销员考勤制度
①促销员的工作时间及班次遵照商场的安排，促销必须严格遵守商场上下班或早晚倒班时间。迟到早退10分钟内扣5元，10分钟以上30分钟以内扣10元，30分钟至一小时按小时工资计算，迟到1小时以上且没请假的按旷工一天处理。
②促销员必须服从商场管理，不可擅自离开岗位。串岗、空岗罚款5元/次，一日内串岗、空岗累计三次者，扣除当日工资。
③促销员请假必须提前一天向督导申请，请假将扣除请假期间工资。事假一个月内不能超过3天；请假一周以上（如事假、病假、婚假等）必须提前一周上报至督导，由督导审核后，方可执行。无事前请假，视为旷工。每月可休四天（周五、周六、周日及节假日除外），如与超市发生冲突，按超市规定执行。
④促销员如有串岗、空岗现象产生，罚款10元/次，一个月累积三次，给予辞退。
⑤旷工一次扣款100元，旷工两次扣款300元，三次或以上将导致被解聘。
五、赠品管理：
1、促销员要严格按照公司或商场制定的促销计划或绑赠计划派送赠品；不得以任何方式或理由多送乱送赠品；
2、促销员要每天清点赠品数量，做到货物相符；赠品一定要与卖品绑扎好，以免丢失；
3、因商品破损或其它原因造成退货，赠品必须同商品一同退出；
4、促销员在卖场开箱补货时须清点赠品，发现短缺请立即通知业务主管；
六、样品管理：
1、进、退场办理样品交接手续，否则承担赔偿责任；
2、做好样品日常管理，保持样品干净整洁、保持样品的完好无损；
3、样品损坏须向业务主管申请更换；
七、商品陈列
（一）端架商品的陈列标准
1、端架陈列的商品必须商标朝外，有正确、明显的价格标志。
2、端架陈列的`商品，产品表面洁净、无灰尘、无油腻，瓶颈处无弯压。
3、端架陈列的商品，挂小油的小油统一放在右侧（商标朝向外侧），需用胶带捆绑的小油统一绑在左侧，不可以遮挡产品商标及相关说明。
（二）堆头商品的陈列标准
1、堆头陈列的商品必须商标朝外，有正确、明显的价格标志。
2、堆头陈列的商品底下要有木栈板或特制平台垫底，商品不得直接接触地板。
3、堆头陈列的商品，挂小油的小油统一放在右侧（商标朝向外侧），需用胶带捆绑的小油统一绑在左侧，不可以遮挡产品商标及相关说明。
4、堆头陈列商品应符合安全陈列原则。
5、堆头商品的陈列长宽度不超过卡板尺寸，而且高度不超过1。4m。
6、堆头与堆头之间要留有通道可供手推车通过。
注：促销员要绝对服从公司市场督导及商场管理人员的工作安排，遵守国家法律及公司和商场规章制度，发生以下条款所述行为而导致的损失及一切后果由本人承担，公司扣发其所有未结工资，并保留进一步追究其经济和法律责任的权利：
1）偷盗、斗殴或其他任何违反法律之行为；
2）试用，试吃或派发将门店其它商品、赠品之行为；
3）其它任何违反公司和商场规定之行为；
以上制度请员工认真遵守如有违反严惩不怠！
促销管理制度2
一、总则
为规范促销队伍管理，严明工作纪律，以管理促效益，提高工作效率与绩效，特制定本制度，各促销人员务必认真理解本制度，严格遵守本制度的各条规定，以消费者为中心，认真工作，比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者。
二、组织宗旨
传播恒生企业文化，实现自身价值，与公司共成长，努力做到更好。
三、岗位职责
1、促销主管
a)促销员招聘、培训，确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。
b)管理促销队伍，确保其士气饱满，员工素质不断提升，运作有序、高效达成各项工作目标。
c)定期查点，杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。
d)与业务部沟通协调，确保两部门工作街接有序、高效。
e)汇总促销员销售报表，每周提交一份本部工作报告。
f)准时参加办事处的各项例会，简明扼要汇报工作。
g)认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。
2、促销员
a)以饱满情绪投入到每日的促销工作中，作为恒生企业及代理品牌形象代言人，做好对终端、对消费者的服务工作。
b)每天上班前准时电话或微信报点，下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实记录场所进销存表，
c)向消费者积极、正确的宣传品牌，并力求推销产品成功，提升销售业绩，对所在终端的产品销售业绩负责。
d)与终端相关人员处好关系，加强客情，为产品创销售造有利人际环境。 e)与业务员保持沟通，确保信息共享，街接有序、高效。
四、作息时间
1、促销人员每周工作6日，休息1日，实行轮休制，具体休息日由促销主管根据业务开展需要视具体安排，休息日主动加班工作的，销量计入提成记录中。
2、因故需要请假的，需以假条形式向直接主管申请，因特殊原因需要电话请假的，事后需补上假条。
3、促销人员上岗时间
中午：11：30——13：30
下午：17：30——20：30
4、所有促销人员需严格遵守上述规定，
a)因故需要请假的，需提前以书面形式向促销主管提出申请，经得主管批准，有特殊原因电话申请，并于事后补上书面申请，否则视为旷工，请假期内不计算基本工资。
b)因故需要辞职的，需于提前15天以书面形式向促销主管申请，待该促销主管做好交接工作后，方可办理离职手职，否则造成工作街接不利的.，扣除当月工资。 c)上班准时报点上班迟到——迟到15分钟以内，罚款10元，15分钟以上，罚款30元，30分钟以上视为旷工。
a)早退————早退15分钟以内，罚款30元，15分钟以上，罚款60元
b)旷工————旷工一天扣处当日全部工资，罚款100元，每月两次旷工罚款300元，三次辞退。
五、工作要求
a)牢记自身角色，遵守纪律，恪守规章，
b)维护公司与品牌形象，做好本职工作，做好终端与消费者服务工作，
c)自我加压，“提升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在，
d)上岗前化淡妆，穿工作服，讲普通话，仪表端正，举止大方，保持良好形象与精神面貌投入到每日的工作中。
e)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等，极、有效传播企业文化与品牌文化。
f)做好终端服务工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，处好与终端领导及服务员的关系，为产品销售创造有利人际环境。
g)做好消费者招待与服务工作，热情微笑，不卑不亢推荐产品、宣传品牌，不论其消费与否，均一视同仁。
h)遵守酒店各项规章制度，严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定的行为，不与酒店工作人员发生争执，有问题及时上报。
i)做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放。
j)及时、足额的兑换开瓶费，
k)做好促销宣传物料的发放与记录，
l)加强与业务人员的沟通与信息共享，以利于工作街接，提高工作效率。
m)认真、准确、客观、及时的填写工作报表，报告销售业绩与市场信息。
n)准时参加例会
促销管理制度3
促销员经招聘培训合格后上岗,办事处统一管理,并遵守以下规定条款。
(一)、服务规范
1、言语举止符合规范。
2、对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。
3、热情、自信地待客,不冷落顾客。
4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮。
5、耐心待客,不得有不耐烦迹象。
6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手。
7、收钱、找钱均应使用双手。
8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。
9、不强拉顾客。
10、不中伤竞品。
(二)、行政纪律
1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗。
2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
3、就餐时间严格遵照卖场规定。
4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。
5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。
6、不得坐、靠着待客。
7、不得以任何理由与他人发生争吵。
8、不得兼职。
(三)、货款管理
1、工作时间内妥善保管,上、下班交接要全面、仔细;
2、有收货款的人员:
a、经销商的产品,应当天下班前与经销商指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;
b、卖场的产品,每天下班前与卖场指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;
3、负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的安全,若有遗失,则照价赔偿;
4、做好售点的各种销售记录报表,及时向上级汇报销售情况;
5、不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物。
(四)、售后服务处理规范
1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;
2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释;
3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;
4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理时应取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司总部;
5、问题较严重的.,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报请示;
6、业务主管必须迅速核定事实,与顾客取得联系(最好登门拜访),表示歉意,安抚其情绪,了解其需要,商洽合适解决办法,达成初步谅解;注意不可拖延,以防事态扩大;
7、马上填制〈投诉处理办法申请表〉(见附表),向销售总部提出申请,获准后方可执行;销售总部必须迅速作出决策,不可拖延;
8、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、费用发票等),签定《投诉处理协议》(见附表);
9、月底将所有相关资料(卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等)带回或寄回销售总部。
10、整个处理过程应注意隔离事件,谨防事件被媒体进行不利的报道。
(五)、考核条例
1、上班时间8:00-14:00;14:00-20:00;
2、积极参加公司各种培训活动,努力提高推销技巧;
3、促销员必须定期上报本柜台销售情况及竞品销售情况报告;异常情况及时上报;
4、实行末位淘汰制,连续两月在办事处评比中为倒数第一的给予辞退处理;
5、业绩考核:
a、薪资构成
薪资=基本工资+销售提成奖+考核奖金。
b、基本工资
基本工资是促销员最低生活保障,与考勤挂钩,暂定400-550元人民币/月。
c、销售提成奖
任务销量:依据具体城市确定
实际销量小于60%的任务销量时:
销售提成奖=(实际销量-任务销量*0.6)*2元/台。
实际销量大于60%的任务销量时:
销售提成奖=(实际销量-任务销量*0.6)*3元/台。
d、考核奖金(通过各种工作质量指标计算出得分)
考核奖金=实际得分/100分*100%*标准考核奖金;
标准考核奖金金额200元。
考核表:
促销管理制度4
1.a类促销：
由公司统一规划的全国性大型促销，主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司企划部负责策划，各区域办事处和经理负责组织实施。
2.b类促销：
主要是指快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻，或者突发的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司企划部和事发区域市场的办事处或负责经理共同策划，后者负责实施。
3.c类促销：
主要是指各区域市场针对行销中一些的经常性问题，如：打击窜货，增加网点，拉动流量，维系客情关系，打击竞争对手等，而举办的日常小型促销。由各办事处和区域负责经理申请，企划部协助策划，由市场人员决定和安排实施，公司内部提供"促销套餐"计划支持。促销薪酬管理制度基本工资+销售提成+超额奖励+其他奖励和福利基本工资，是给予促销员的基本生活保障,已含餐补、住房补助及通讯补贴等;销售提成，指按销售额的一定比例给予促销员的提成;超额提成，指在公司下达销售任务量的情况下，促销员实际销售额超过公司规定的'基本任务量，则超过部分按一定比例给予的提成奖励;其他奖励和福利是指根据公司奖励规定发给的额外奖金或公司安排的其他福利。
促销管理制度5
促销员培训管理制度旨在提升公司销售团队的专业素质和业务能力，确保他们能够有效地传达产品信息，吸引潜在客户，从而推动销售业绩的增长。通过系统化的培训，促销员将更好地理解公司的品牌价值，掌握销售技巧，以及应对各种市场环境的策略。
内容概述：
1. 产品知识培训：使促销员深入了解公司产品的功能、特点和优势，以便于准确解答消费者的疑问。
2. 销售技巧培训：教授有效的`沟通、谈判和说服技巧，帮助促销员提高成交率。
3. 客户服务培训：强调以客户为中心的服务理念，提升处理投诉和解决问题的能力。
4. 市场营销理论：讲解市场营销的基本原理和策略，增强促销员对市场动态的敏感度。
5. 行为规范培训：明确促销员的职业道德和行为准则，确保其代表公司形象的专业性。
促销管理制度6
1．制定培训计划：根据业务需求和促销员的现有能力，制定全面的培训课程和时间表。
2．实施培训：通过现场教学、在线学习、角色扮演等多种方式，确保每个促销员都能参与并从中受益。
3．评估反馈：定期进行培训效果评估，收集员工反馈，不断优化培训内容和方法。
4．持续学习：设立定期复习和更新知识的机制，确保促销员的知识和技能与时俱进。
5．激励机制：设置奖励制度，对培训成果优秀的`促销员给予表彰和激励，激发他们的积极性。
6．跟踪辅导：为新入职或表现欠佳的促销员提供一对一辅导，帮助他们快速融入团队并提升业绩。
通过以上方案，我们期望构建一个高效、专业且具有持续学习氛围的促销员队伍，为企业的长期发展奠定坚实基础。
促销管理制度7
促销员是公司与消费者直接接触的窗口，他们的专业素质和工作态度直接影响着品牌形象和销售业绩。
因此，建立完善的管理制度，有助于提高促销员的`服务质量和销售技巧，增强团队的凝聚力，同时也能预防和解决可能出现的问题，维护良好的市场口碑。
促销管理制度8
1．制定培训计划：根据企业需求和市场变化，定期更新培训内容，确保其时效性。
2．实施多元化培训方式：结合线上课程、现场演示、小组讨论等多种形式，增加培训趣味性。
3．设立考核机制：通过测试、评估和反馈，确保促销员掌握培训内容，并激发其学习动力。
4．建立导师制度：经验丰富的促销员担任导师，指导新入职员工，加速其融入团队。
5．持续追踪与改进：定期收集反馈，调整和完善培训内容，确保培训效果。
6．鼓励内部分享：设立分享会，让促销员分享成功经验和教训，促进团队学习氛围。
通过上述方案，企业能够构建一个高效、专业的促销员培训体系，为实现销售目标和提升品牌形象打下坚实基础。
促销管理制度9
20xx年促销管理制度
第一章总则
第1条为指导各区域市场进行促销策划和实施，促进市场销量的快速提升，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，保证公司整体市场目标的达成；同时加强对促销活动的管理和控制，使促销管理制度化、规范化，特制定本制度。
第2条本制度的适应范围为本司所有促销活动。
第二章促销的实施
第3条营运部负责公司整体市场促销活动的指导与评估，管理并监督促销活动的实施，并对相关人员的工作业绩进行考核。
第4条营销策划部根据公司的发展战略、销售目标和市场竞争趋势制定公司年度促销活动计划、费用预算，经公司批准后组织实施。
第5条营销策划部负责制定促销方案的详细工作规程和实施细则，监督各个环节按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作，包括方案的策划与设计、人员的安排、方案的临时调整、物品的购置、物品的配送、物品的发放与管理、效果的评估、销售促进的总结。
第6条各产品事业部根据重点产品的年度推广计划，制定各项促销活动期间的产品执行价格及促销政策，营销策划部汇总各门部提供的促销产品信息及促销政策后，统一规划促销实施方案。
第7条各区域经理负责具体组织所辖区域市场的促销活动，并进行促销员培训，督促经销商进行促销广告投放，收集、整理活动促销数据，提出初步效果评估报告。并根据辖区市场的实际情况，提出促销建议及促销活动申请。
第8条经销商负责当地促销活动的实施，按照公司制定的广告方案进行促销广告的投放，并提前落实促销物料的储备，促销现场的布置以及促销人员的'安排等事项，同时完成当地主销产品与公司特价促销产品的储备与样板展示工作。
第9条任何人不得以任何形式截留公司促销资源，并不得篡改公司统一实施的特价产品的执行价格。经销商必须按照公司统一设计的促销广告样稿进行广告投放，不得擅自修改促销广告内容。
第10条所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序，加强市场促销品的管理，不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做他用，否则严肃处理。
第11条营销策划部经理负责具体促销相关事项指导与协调。
第三章促销的分类与保密
第12条促销活动划分为全国性促销、区域性促销与突发促销。各地区必须执行由公司组织的全国性促销活动，而区域性促销活动则可选择性执行，突发促销则由公司专项组织实施。
第13条全国性促销是指由公司统一规划的全国性大型促销，主要目的是为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司营销策划部负责策划，各地区经销商和区域经理负责组织实施。
第14条区域性促销主要是各区域市场针对行销中一些的核心性问题：打击窜货、增加网点、拉动流量、维系客情关系、打击竞争对手等举办的区域性促销活动。由各区域经销商和区域经理申请，营销策划部协助策划，由市场人员决定和安排实施。
第15条突发促销主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻，或者公司突发的公众危机以及应付竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司营销策划部和事发区域市场的办事处或区域经理共同策划，区域经理负责实施。
第16条促销策划的保密措施
1、活动流程的保密：严禁将促销方案与涉及作品对外传播，促销现场禁止无关人员拍照、拍摄。
2、促销产品与价格的保密：除公司广告已公布的产品与价格外，禁止在促销实施前对外传播促销产品结构以及价格策略。
3、促销规模的保密：各地不得对外传播促销活动的销售数据及现场图片，经公司许可用于媒体的宣传除外。
第四章促销的广告和宣传
第17条公司统一的大型促销广告事务由营运部、营销策划部负责统一策划实施。各地广告投放内容，由营销策划部制定版面样板，各地再根据情况实施。营销策划部根据年度大型促销计划制定年度广告整体安排计划。
第18条营销策划部对各区域市场日常促销广告实行监控管理，各区域要对所管辖区域的广告发布进行统一管理，在营销策划部的指导下合理规划，并进行实施。
第19条突发事件促销由公司营销策划部进行统一规划安排，由事件发生地经销商组织实施，或公司派员前往指导实施。广告内容由营销策划部统一制作。
第20条由公司部署的促销广告发布之前，各区域必须填报广告申请，将申请表中相关内容详细填写完整，并由经手人、区域经理签字后，传真至营销中心营销策划部，营销策划部负责组织审核，经批准后，方可进行广告发布。
第21条填报广告申请的同时，需提供如下材料：
1.媒体广告：需提供媒体报价单，如报纸、电视、电台等媒体的正规报价。
2.户外广告：需提供广告的详细位置、广告具体尺寸，发布载体的合法使用证明。
3.制作类广告：需提供制作规格、材料、人工费用明细。
第22条广告发布完毕后，各区域应于15日内，将广告样稿等广告见证材料寄回
公司备案，见证材料如下：
1.报纸广告：需提供报样（必须为整张报纸）。
2.电视、电台广告：需提供播出单、监播监听带。
3.制作类样片：证明其制作内容与质量的近景照片、证明其发布位置的远景照片。
第23条所有广告必须经审批后方可发布，凡未经审批擅自发布者，其广告费用自行承担，对影响到公司整体形象的，公司保留追诉的权力。
第五章促销的现场管理
第24条促销人员的管理
1.促销现场管理人员必须严格进行促销现场控制，保证促销有条不紊地进行。
2.现场促销人员严格执行本公司服务规范，无条件接受公司现场管理人员的管理，不得以任何理由与顾客发生争执。
3.现场促销人员必须身着制服，在胸前佩带工作证件，面带微笑接待顾客。
4.促销活动过程中，现场促销人员不得擅自对促销活动的内容与方式进行改动，如必须对促销活动进行调整，则应经过促销活动最高负责人批准。
第25条促销场地的管理
促销现场各种产品及促销物品必须堆放整齐，保证所有通道畅通，保持现场干净整洁。
第26条促销产品的管理
1.促销的销售流程必须分工明确，保证产品在促销销售过程中的畅通无阻。
2.促销产品应保持供应，如该产品已经卖完应贴出通知或以其它方式告之消费者。
第27条客户及客户档案的管理
促销活动中必须有专人对顾客的档案进行管理，在促销活动结束后应派专人对客户进行跟进。
第28条促销赠品管理
1.各地经销商必须在促销开始前，完成促销赠品的储备，并安排专人统筹管理。
2.所有促销参与人员必须熟悉活动内容和赠品发放办法。并严格按照规定的内容执行，严禁在执行过程中出现赠送偏差，如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。
3.顾客领取赠品，需凭真实有效的购物凭证，并在指定的赠品领取处领取，同时填写《赠品发放领取表》，赠品发放人按照规定在顾客购物凭证正面票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样，也可加盖“赠品已领”的活动专用章，并发放赠品。《赠品发放领取表》内以下栏目必须真实填写：顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。
4.赠品发放前，门店必须按照具体执行办法，制作POP或促销海报，并在门店入口、具体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。如有随同赠品的传单，应安排专人提前发放至门店辐射范围。
5.POP或促销海报的书写内容要求规范，必须出现以下内容：赠送主题、赠送内容、赠品名称、具体赠送办法、赠送起止时间、以及“赠品数量有限，赠完为止”、“世康地板拥有此次活动最终解释权”等提示语句。赠品发放完毕，如不再发放，应及时撤掉POP或促销海报以免引起纠纷。
6.赠送过程中，应注意保管赠品，如出现赠品品质低劣、破坏而导致无法赠送，应联系公司调换。所有赠品在赠送后，均不予退换。如遇到特殊情况，如顾客强烈要求，可由店长决定处理，收回原赠品，调换新赠品。
7.赠送过程中，赠品发放处在选择上应注意合理性和安全性，避免设在货架旁或收款台以及通道处，以免影响正常销售或造成安全隐患。
8.赠送内容向顾客公告后，无特殊情况（如遇到天气原因或其它特殊原因导致赠送不能正常进行）不得变更停止。如需变更停止，应向顾客公示，同时张贴致歉公告。
9.公司将对赠送活动进行评估和赠送行为核查。核查内容是检查门店《赠品发放领取表》，并对内容核对抽查。
第六章促销的效果评估
第29条促销评估流程
1.促销活动结束后，由促销活动执行者提交总结报告。
2.促销活动监督者提供调查报告，由各事业部核实数据并抽样调查。
3.营运部汇总评估，产生评估结果。
第30条促销评估分工
1.促销活动执行者：提供促销活动总结报告，提供的数据包括整个促销活
动消耗了多少促销用品、运用了哪几种促销工具、促销活动中每个项目的支出以及总支出、促销活动总共接触到了多少名目标消费者、提供了联络方式的目标消费者又有多少，等等。
2.促销活动监督者：提供促销前、促销中、促销后、评估持续时间等各个
时期的目标消费者调查数据及促销点销量变化数据。
3.经销商：说明当地的促销产品流向，提供各个时期促销产品的销量。
第七章附则
第31条本制度自发布之日起实施。
第32条本制度由营运部负责解释和执行。
促销管理制度10
促销员培训管理制度是企业提升销售业绩和品牌形象的关键环节，旨在确保促销员具备专业的产品知识、优秀的销售技巧以及良好的服务态度。通过系统性的培训，能够提高促销员的工作效率，降低客户投诉率，增强顾客满意度，从而推动企业的持续发展。
内容概述：
1. 产品知识培训：涵盖公司产品特性、优势及使用方法，使促销员能准确传达产品信息。
2. 销售技巧训练：教授如何有效沟通、引导客户需求、处理异议和促成交易。
3. 客户服务理念：强调以客户为中心的`服务理念，培养良好的服务态度和解决问题的能力。
4. 行为规范教育：规定促销员的行为准则，包括着装、言行举止等，塑造企业形象。
5. 市场动态分析：了解市场趋势，学习竞争对手策略，以便灵活应对市场变化。
6. 案例分享与角色扮演：通过实际案例分析和模拟演练，提升促销员的实战能力。
促销管理制度11
促销管理制度可以帮助企业更好的指导各区域市场促销策划和实施，使产品在市场上更有竞争力；加强了管理控制，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，以保证公司整体市场目标的达成。
促销管理是以提高销售额为目的，吸引、刺激消费者消费的一系列计划、组织、领导、控制和协调管理的工作。而制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
促销管理制度的目的
1.指导各区域市场促销策划和实施，使产品在市场上更有竞争力
2.加强管理和控制，提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性，以保证公司整体市场目标的.达成。
3.让促销管理制度化、规范化。
促销总体方案
一.市场确立
二.促销目标的确立
三.促销信息的确定
四.促销手段
促销方案制定步骤
1.确定目标市场；
2.确定促销目标；
3.确定通过促销所要传达的促销信息；
4.选择促销渠道；
5.确定促销预算；
6.确定促销总体方案；
7.评估促销总体方案之绩效
促销管理制度12
本文将阐述促销员管理制度，包括其涵盖的职责范围、绩效评估、培训与发展、行为准则和奖惩机制等方面，旨在提升促销员的工作效率和团队凝聚力，从而推动销售业绩的持续增长。
内容概述：
1. 职责范围：明确促销员的日常工作职责，如产品知识掌握、顾客服务、销售推广等。
2. 绩效评估：设定合理的业绩目标，定期进行绩效考核，确保工作质量。
3. 培训与发展：提供必要的`产品知识和销售技巧培训，为员工的职业发展提供路径。
4. 行为准则：制定职业道德和行为规范，保障企业形象和客户满意度。
5. 奖惩机制：通过奖励优秀表现和处罚不当行为，激励员工积极性。
促销管理制度13
1.提升专业素养：良好的培训能提升促销员的产品知识和销售技巧，增强其在市场竞争中的优势。
2.优化客户体验：通过专业的服务，提高客户满意度，增强品牌忠诚度。
3.促进团队协作：统一的'培训有助于建立共同的工作标准和沟通语言，提升团队凝聚力。
4.适应市场变化：不断更新的培训内容能帮助促销员快速适应市场变化，抓住商机。
促销管理制度14
有效的.促销员培训管理制度对企业至关重要：
1.提升销售业绩：专业训练能增强促销员的销售能力，提高转化率。
2.建立品牌信誉：素质高的促销员有助于树立良好口碑，增强消费者对品牌的信任。
3.提高员工满意度：完善的培训体系能让员工感到被重视，增强归属感。
4.降低员工流失率：通过持续学习和发展机会，减少优秀人才流失。
促销管理制度15
一、目的：为明确公司促销员聘用的各项标准，特此制定本管理制度;
二、适用范围：促销员职位
三、内容说明
1、促销员类别
人望促销员共分为两个类别，不同类别促销员在招聘实施、工资发放等方面将有所不同，具体说明如下：
01人望自行聘用促销员：自行聘用促销分为两类，一类由本公司自行支付工资;另一类由采购洽谈财务代收取供应商费用，由本公司支付促销员工资类;自聘促销员均享受本公司各项福利待遇，属公司正式员工;
01供应商派驻促销员：即由供应商自行招聘，支付工资，并享受供应商各项福利待遇的促销员;
2、不同类别促销员实施说明
人望自行聘用促销员
01由采购部根据商品销售情况或营销部需求进行审核，审核后确属需要进行聘用促销员，则报人事部进行招聘;
01根据《员工招聘管理制度》，由采购部填写《人员需求表》，并注明所招聘促销员的工资待遇、提成计算规则、拟派驻分店、招聘人数、促销品牌名称、供应商名称、试用期等信息;
01若为代收供应商费用招聘的.促销员，则需采购部提供代收款协议至人事部与财务部进行核查，确保费用支出;
01《人员需求表》必须注明属哪类招聘类型，并经采购部第一负责人审批同意，人事部方可执行招聘(注：若属代收供应商费用需提供协议);
01人事部在收到招聘需求后，需于15天内将促销人员招聘到位;
01自行聘用促销员为本公司正式员工，并享受本公司各项福利待遇;
01自行聘用促销员原则上试用期为两个月，具体试用期由采购部在人员需求申请内注明，未注明者人事部将按两个月试用期标准实施;
01商品部需于每月初5日前提供自聘促销员提成明细表，经采购第一负责人审批同意，报人事部核算薪酬即可，同时抄送一份至财务部扣供应商费用;
01财务部必须确保按采购部签定的收款协议收取相应款项，包括固定费用与浮动提成费用;
01自行聘用促销员将签定《劳动合同》，合同期参照公司员工标准执行;
供应商派驻的促销员
01由采购部与供应商协商派驻促销员，此促销员由供应商自行招聘，并由供应商开具加盖公章的《促销员入场证明》，并注明促销品牌名称、供应商名称、拟派驻分店、派驻人数及派驻时间等，由办理入场的促销员交至本公司人事部;
01供应商派驻的促销员为非本公司员工，由供应商支付工资待遇，并享受供应商各项福利待遇;
01供应商派驻的促销员必须服从本公司的工作安排，并遵守《促销员手册》内的各项条款，若有违反则按制定予以处罚;
01供应商派驻的促销员本公司仅与其签定《供应商派驻促销员进场工作协议》，协议期参照供应商《促销员入场证明》上标注而定;
注：1、自聘促销员或供应商派驻促销员入职按《促销员手册》内劳动管理章节标准办理;
2、所有促销员入职均需在人事部或人事部授权代办部门办理相关手续，促销员进场未提交“入场证明”
则不得接受其到店工作，一经发现有未办理入职手续到店工作的促销员，将追究相关管理人员责任;
四、附件：《供应商派驻促销员进场工作协议》、《促销员聘用需求表》、《代收供应商费用协议》、《代收供应商费用促销员工资表》;
五、该制度从xx年02月01日起正式实施，营销中心对该制度有最终解释和变更权利;
六、流程图
采购部提交人员需求
采购部负责人审批
人事部审核
人事部根据数据核算薪酬
每月5日前商品部提交提成数据
合适人员入职办理
代聘需提交协议
人事部根据工资表提交代收供应商费用促销员工资表至财务部
财务支付工资并代扣供应商费用
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