小区出入管理制度

小区出入管理制度

　　随着社会不断地进步，人们运用到制度的场合不断增多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。大家知道制度的格式吗？以下是小编为大家整理的小区出入管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

小区出入管理制度1

　　为保障小区的安全管理工作，管理处根据省公安厅有关来访登记制度及市消防局有关消防安全的规定，结合本小区的实际需要，制定本小区在任何时间内对来访人员和车辆进行登记管理制度，各用户和来访人员需共同遵守。

　　1、管理办法

　　（1）本小区进行封闭式管理，人员来访和车辆需出示有效证件登记后方可进入。

　　（2）放假前组织各部门对小区治安、消防进行全面大检查，对隐患地方及时处理。

　　（3）同当地公安机关取得联系要求节假日期间加强该地段的治安管理，及时处理治安事件。

　　（4）属管理处各责任部门处理的事务应及时通知各部门主任前往处理。

　　2、岗位及人员安排

　　岗位设：消防/监控中心、机动、大堂、行政门、环市路大门、东风路大门、会所大门、巡楼、地下停车场、露天停车场。

　　人员：管理处设当值主管、保安部3班24小时轮流执勤。

　　3、来访登记管理

　　（1）凡进入本小区区域人员，必须在大门处出示个人有效证件及填写来访登记表，并如实回答当值人员的询问方可进入、

　　（2）维修工作人员（加班维修）必须在被访住户有人的情况下并得到该业住的批准方可进入，但不得在该住户维修地点以外的'其他区域活动。

　　（3）不按规定登记和经被访住户批准，任何人不得擅自进入，当值保安员有权拒绝其进入。

　　（4）如有需要，管理人员可随时请来访人员离开广场。

　　4、加班申请登记管理

　　（1）维修工作人员需在非办公时间进行加班、装修工作，应提前一至三天向小区管理处管业部递交申请。申请书上注明加班天数，加班具体时间，提供加班人员名单、资料，经管理处批准，方可加班工作。

　　（2）装修人员要佩戴出入证，配合检查，服从管理。

　　（3）当值人员如因工作或其他原因可随时请加班人员离开广场。

　　5、来访、加班人员须知

　　（1）禁止在小区范围内留宿。

　　（2）禁止将弹药、易燃易爆等违禁物品带入小区。

　　（3）禁止在大小区围内从事工作以外的非法活动。

　　（4）禁止以任何理由在小区范围内进行推销活动。

　　（5）非紧急情况下，任何人不得以任何理由动用小区内的消防设施。

　　（6）禁止衣冠不整或身份不明者进入小区。

　　（7）所有携带物品，必须自觉接受保安的检查和登记。

　　（8）带出贵重及大件物品（如：包括电脑、电视、音响、电话、复印机、传真机、保险柜、家私及办公用品等）。须经管理处最高当值批准后，有正式放行条方可带出。

小区出入管理制度2

　　1、 维护物业管理区域的公共秩序。

　　2、 协助消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。

　　3、 消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

　　4、 负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

　　5、 负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。

　　6、 会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。

　　7、 制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

　　8、 二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。

　　9、 出入小区访客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员)，对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。

　　1) 凭物品出闸条核时带出物品;

　　2) 检查时按章行使权力(如先敬礼);

　　3) 外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。

　　10、 发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力;有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的'权力。

　　11、 对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。

　　12、 对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地部门处理。

　　13、 遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。

　　a) 暴力侵害事件

　　b) 斗殴

　　c) 人身及其它骚扰事件

　　d) 火警

　　e) 灾害性天气

　　f) 水浸

　　g) 违章装修

　　h) 设施损坏

　　i) 煤气泄

　　j) 保安系统、可视对讲等出现故障

　　k) 停水停电

　　l) 人员受伤

　　m) 灯泡坏了、缺损

　　n) 不干净的地方

　　o) 发霉、青苔

　　p) 设施的跑、冒、漏

　　q) 公共设施损坏

　　r) 其他紧急事件

　　14、 对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。

　　a) 噪音

　　b) 损坏公共设施、消防设施

　　c) 违章使用公共场地、占用消防通道

　　d) 环境卫生管理(如乱扔垃圾)

　　e) 工作证、出入证、加班事务的清场

　　f) 治安、消防制度

小区出入管理制度3

　　1、目的

　　控制闲杂人员进入发表下区，规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序。

　　2、适用范围

　　适用于物业部务封闭小区人员及物品出入管理。

　　3、职责

　　3.1安全处主管，副主管负责检查执行情况。

　　3.2安全处当值班组长，安全员负责实施人员及物品出入管理。

　　4、程序要点

　　4.1人员进出管理。

　　4.1.1对熟悉的住户进入小区时：

　　a）当值安全员立即起立，并主动问好；

　　b）待住户离开岗位后，当值安全员方可坐下；

　　c）及时按<<住户出入登记表>>认真登记。

　　4.1.2当陌生人进入小区时：

　　a）当值安全员立即起立，敬礼，并说："您好！请问您去哪一栋，哪一座？"

　　b）当来人说明是住户时，当值安全员应礼貌的要求对方出示业主证/临时出入证，经核对证件无误后，将证件交还本人（从验证到将证件交还来人应在30秒内完成）并说："不好意思，刚认识您，谢谢合作，请进！"

　　c）当来人说明是业主/租客，但无携带业主证/临时出入证时，当值人员应立即报告班，组长前来处理：

　　如来人能出示有效证件，应礼貌验证后按<<来访>>登记完毕后放行，登记应在1分钟内完成；

　　如来人不能出示有效证件或不愿办理来访登记手续时，当值班，组长应礼貌陪同来人共同进入小区内，直到证实来人确是业主/租客时，当值班，组长方可离开。

　　d）当来访说明是来访者，当值人员应首先询问其去哪一栋，哪一座，哪个单元。探访谁：

　　如来人能准确说出去向，则应验证后按<<来访>>严格登记完毕后允许来人进入小区；

　　如来人无法说出要访的人姓名或单元号码，当值人员应说："对不起，请您与您的朋友联系好后，再来访好吗？"

　　如来人说明是施工人员，则需核对有无有效的施工证，如有，验证后按<<来访>>严格登记完毕后再放行；如没有施工证，则要求其办理有效的施工证后方可进入。

　　4.1.3对公司领导或员工进入小区检查或进行工作时，当值人员应主动问好，然后在值班记录本上记录姓名/部门/进入时间/离开时间等。

　　4.2物品出入管理

　　4.2.1租客、来访人员及施工人员进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当值安全员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入小区内。

　　4.2.2当值安全员应对施工人员进入小区内的施工用具/材料作好登记工作。

　　4.2.3租客/来访人员及施工人员携带物品离开小区时，当值安全员应礼貌检查放行手续：

　　a）如已经办理了有效的放行手续时，礼貌核查放行物品与放行条列明的'物品是否相符，不相符只放行放行条列的物品；

　　b）如没有办理有效的放行手续时，应要求物主在办理有效放行手续后放行。

　　c）物品经核对无误放行后。当值安全员应及时在放行条上签署姓名及日期。

　　4.2.4物品放行后，当值安全员应及时将物品的种类/数量等登记在<<物品放行登记表>>上。

　　4.3当值安全员在具体工作中，言行举止应严格依照<<物业部员工服务管理标准作业规程>>的规定进行工作。

　　4.4每班下班前，当值安全员应收集所有放行条交班/组长/并由班/组长上交安全处统一保管，<<物品放行登记表>>及放行条保存期为3年。

　　5、记录

　　5.1《住户出入登记表》

　　5.2《来访/施工人员出入登记表》

小区出入管理制度4

　　1、职责

　　职务/岗位工作内容

　　部门负责人负责出入口安全管理工作的全面指导、监督和检查

　　安全主管理/主办负责出入口安全工作的具体组织、落实、培训考核

　　安全班长负责出入口安全工作的巡查及监督

　　安全管理员负责出入口安全工作的具体实施

　　2、方法和过程控制

　　2、1对普通来访人员的管理

　　(1)各管理处根据各自物业的特点,在确保管理服务区域安全的情况下,可选择以下对普通来访人员的管理办法:

　　a、凡进入封闭或半封闭式管理服务区域的来访者,必须问明其来意,并与业主(用户)取得联系,经业主(用户)同意,并在《____来访人员情况登记表》上登记后方可让其进入。离开时,封闭式管理服务区域需登记离去时间,半封闭式管理服务区域可根据情况不做记录。

　　b、对开放式管理的管理服务区域的来访者,可视情况登记,但安全员及控制中心必须密切注意其行为,对形迹可疑的人员,安全员要及时采取妥善的方法进行盘问、控制,确保辖区安全。

　　(2)禁止所有推销、收废品、发广告及无明确探访对象的外来人员进入管理服务区域。制止任何人员携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入管理服务区域。

　　(3)如来访人员在业主(用户)家超时停留,出入口岗或中心应通知相关岗位核实情况,如发生异常情况及时按《突发事件处理程序》处理。

　　(4)管理服务区域内的所有设施、游乐场地,只为住户开放,安全员应禁止外来人员使用,避免其损坏公共设施,破坏卫生环境。

　　(5)安全员对来访人员进行合理有效的管理,在管理中发生争执或冲突,应及时通知中心或上级协调解决,同时注意保护现场。

　　2、2执行公务人员的管理

　　(1)执行公务的执法人员因公进入管理服务区域,相应岗位的安全员应请其出示证件,予以登记,并立即通知管理处负责人,负责人接获此信息后立即致电对方单位核实身份,同时安排人员陪同前往。

　　(2)执行公务人员对管理服务区域业主房屋进行搜查应请其出示执行部门开具的搜查证或相关证件。

　　(3)外地执法人员进入管理服务区域,除上述内容外,还必须有本市执法部门陪同及本地相应部门的证明,并需登记陪同人员的证件,予以核实后方可放行。

　　(4)执行公务的其它部门的国家公务员进入管理服务区域也须登记,并了解公干的目的,由管理处安排人员陪同前往。

　　(5)执行公务人员因公务保密或其他特殊原因不能明示公干目的时,当值安全员必须及时联系部门负责人,由部门负责人或其指定授权人视具体情况处理。

　　2、3物资放行的管理

　　(1)物资搬运时,须到管理处或授权部门输申请手续,申请人需按要求填写《物资搬运放行条》,写明物资名称、数量和本人资料。若非物主本人办理,需物主提供书面委托书或物主电话委托,由搬运人在《物资搬运放行条》上签名,经手人员除查验申办人的身份证外,还须与物主本人联系确认。在装修入伙期间,属施工方工具材料的可由装修负责人或申办人员办理,经手人员须查验身份证及临时出入证或业主委托书。

　　(2)经手人还须与管理处出纳员核对,追收尚未交纳的各项费用并签字认可;出纳不当班或外出时,应将尚未交纳费用的住户及其费用清单交管理处或中心值班人员,由委托人(主办以上人员)签字认可,手续完善后方可放行。

　　(3)由安全员核实所搬货物与申请内容是否相符。安全员负责记录、核对搬运车辆的牌号、司机身份证号或驾驶证号、姓名、单位或住址等并请其签字,手续完善后予以放行。

　　2、4供方服务人员/施工人员的管理

　　(1)、所有施工人员凭管理处签发的《人员临时出入卡》进出管理服务区域。

　　(2)、安全员在检查《人员临时出入卡》时应核对房号、相片、施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。

　　(3)、若出入证丢失或过期,施工人员应到管理处补办证件或延期后方可进入施工现场。

　　(4)、所有施工装修人员必须严格按照《装修管理责任书》的内容进行操作。如有违章,安全员有权进行制止。需延时加班的装修须经管理处同意后方可进行。

　　(5)、管理服务区域内政府配套公共设施设备施工,施工人员应在管理处办理相应手续,经部门经理或相关专业人员同意后方可施工。

　　(6)、供方服务人员进入管理服务区域,需穿制服、佩带工作证方可进入。

　　2、5公司内部人员的.管理

　　(1)公司员工凭工牌进入管理服务区域,应自觉服从安全员的治安管理,身份核实后,可不作登记。

　　(2)公司员工在管理服务区域内各项活动要严格遵守各项规章制度,使用指定的员工通道和专用电梯。

　　2、6参观人员的管理

　　(1)所有的参观人员必须经管理处同意后方可进入,同时管理处须派人陪同。

　　(2)引导进入管理服务区域的参观人员注重礼仪,爱护环境,爱护公物。

　　(3)劝止参观人员在管理服务区域内的高声谈论,引导其自觉遵守公共秩序。

　　(4)请参观人员在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许应阻止摄像和照相。

　　2、7特殊来访人员的管理

　　(1)认真、细致、全面的做好接待工作。

　　(2)各岗位安全员统一佩带白手套,来访者经过岗位时致军礼。

　　(3)注重仪容仪表,礼节礼貌,保持良好的军人姿态。

　　2、8对推销、发广告人员的管理

　　(1)凡推销人员、广告人员进入管理服务区域必须事先与顾客有约,并进行登记后方可进入。

　　(2)可从尊重顾客的角度,采取跟踪、尾随的方法,观察其行为,如有违规立即进行纠正或劝其离开管理服务区域。

　　(3)对推销、广告人员,怀疑其具有违法嫌疑时,可对身份进行验证或向对方单位进行证实,如没有合法身份,可交派出所处理。

　　(4)对每一位外来人员都应友善、礼貌的对待,尽量避免发生纠纷与冲突,若出现处理不了的情况,应立即请班长或主管进行协助调解,把纠纷控制在可处理范围。

　　2、9其他注意事项

　　(1)出入口岗应注意检查和制止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒危险品等国家法律法规规定的受禁物品进入所辖区域。

　　(2)结合以上要求,各部门应根据所辖区域的具体情况与《物业管理委托合同》规定的我方权利义务制定适合于本部门操作的出入口管理办法。

小区出入管理制度5

　　一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，严格交接班手续，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。

　　二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

　　三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

　　四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。

　　五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为，努力维护小区正常秩序。

　　六、认真做好难以投递的'报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及时处理。

　　七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。

　　八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

　　九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。

小区出入管理制度6

　　1.0目的

　　通过对小区车辆的管理,确保小区业主利益。

　　2.0适用范围

　　适用于xx居小区车辆管理

　　3.0职责

　　3.1护管班长负责对车辆管理工作的`检查、督导;

　　3.2门岗队员负责对小区车辆出入的检查、管理;

　　3.3巡逻队员负责对小区停车车辆的检查、管理;

　　4.0内容

　　4.1发现有车辆需进入小区时,门岗应首先辨别是小区业主的车辆或外来车辆。

　　4.2如是由业主驾驶的车辆,应立正行举手礼,至车辆从前方驶过后礼毕。

　　4.3如是外来为业主送货的货车,应询问其所去的单元,并与业主联系,征得业主同意后由驾驶员出示有效证件更换《临时出入证》。

　　4.4如是探访业主的私家车,应要求其说明所去的单元、业主姓名,并与业主联系,征得业主同意后放行。

　　4.5如公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入小区,应要求出示证件,并检查核实。

　　4.6对所有进入小区的车辆进行登记。

　　4.7登记后的车辆予以放行。但所有货车、摩托车在非规定时间内一律不准进入小区。

　　4.8车辆离开小区时,应详细记录车辆离开的时间及相关事宜。

　　5.0车辆管理流程图

　　(略)

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