酒吧规章制度

时间:2023-09-19 15:58:06 制度 我要投稿

酒吧规章制度

  在学习、工作、生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的酒吧规章制度,希望能够帮助到大家。

酒吧规章制度

酒吧规章制度1

  〔1〕保证酒吧处于良好的工作状态和营业状态。

  〔2〕正常供给各类酒水,制定销售方案。

  〔3〕编排员工工作岗位、时间表。

  〔4〕根据需要调动、安排员工工作。

  〔5〕检查酒吧每日工作情况。

  〔6〕控制酒水本钱,防止浪费,减少损耗。

  〔7〕处理客人的投诉,调解员工纠纷。

  〔8〕熟悉备类酒水的.效劳程序和酒水价格。

酒吧规章制度2

  为了加强管理提高工作效率和优秀的服务,俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次,记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)

  一、奖励对象

  1、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。

  2、发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。

  3、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

  4、对本俱乐部提出合理建议,提高服务质量有重大贡献者。

  5、节约开支,减少浪费卓有成效者。

  6、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

  7、勇于揭发偷开回收酒水者。

  8、每月优秀员工奖励

  100元。

  二、奖励程序与方法

  1、由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

  2、对第

  6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

  三、处罚

  凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

  1、仪容仪表不整洁,不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者

  10分。

  2、培训开会手机没关机,上班时间偷带手机

  20分。

  3、打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

  4、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到

  5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)

  5、早退、脱岗、串岗

  30分。(20分钟以上按旷工计)

  6、休假、下班无故在公司逗留与上班的`服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置

  20分。

  7、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话

  20分。

  8、在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃

  30分。

  9、礼貌用法不到为、卫生做不干净

  10分。

  10、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据

  20分。

  11、班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等

  10分。

  12、站姿不正确,依靠冰箱上或坐在吧台上

  10分。

  13、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏

  20分。

  14、值班电器没关,抽屉没锁

  30分。

  15、下班地板须扫好,垃圾痛须保证没垃圾

  10分。 16、9:50准时到吧台,违者罚10分,值班人不能去休息

  17、寄包钥匙遗失导致锁坏者

  20分

  18、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情

  10分

  四、警告(50——200)

  凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名。

  1、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

  2、发现同事为反规章制度不制止,搬弄他人事非、f谤他人、影响团结、影响声誉。

  3、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

  五、凡触犯以下条款之一者(无工资、无返回押金)立即除名。

  1、涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

  2、故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交(钱、手表……)。

  3、泄露公司机密,

  提供人事经营财务、设备、培训资料等。

  4、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

  六、处罚程序

  员工过失单由主管经理发出记录员工,违规情况并在处罚单上签名(当事人拒签处罚单仍有效)。 员工投诉

  1、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

  2、若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

酒吧规章制度3

  1.凡应聘到本店工作的员工必须遵守国家的有关法律法规以及本店的所有制度和规章;必须熟读本店的规章制度;

  2.凡应聘到本店的员工必须经过考核后方可择优上岗,上岗后一个月内为试用时间,试用阶段不享受正式员工休假待遇。试用合格后,本店方可正式录取,一经录取正式享有本店正式人员的工资待遇、福利和假期;

  3.本店实行垂直管理,下级向上一级汇报,不得越级管理。即经理管理部长,部长管理所属的服务人员;

  4.凡到本店工作的人员需缴交服装押金人民币200元,若员工离开本店押金退回,本店员工若离职应提前十天向本店经理提出,若无故中途离去,按自动离职处理,押金不予退回,若上班期间有违规行为,以实际发生的损失计算;

  5.本店员工应准时上下班,必须亲自签到,不许他人代替。为他人签到者属违规行为,无故迟到早退超过半小时者,以旷工处理{无故迟到早退1小时为旷工1天扣除当天工资,旷工1整天扣除3天工资},旷工超过三次者,以自动离职论处;只要有一位客人,我们都得为其服务,不得怠慢。加班时间和人员调配由部长负责安排轮流加班,服务人员不得无理拒绝;

  6.本店员工如有事假病假需要请假者须提前一天向部长书面申请,原则上周末时间和l节假日不安排轮休或请假;并经经理同意后方可请假,否则,按旷工论处;每月事假为不超过两天时间,第三次事假按每天工资的三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此类推;特殊情况除外,但必须有相关的合理证明;

  7.上下班时间本店职工必须保持精神饱满,必须佩带胸卡,胸卡挂在上衣的左上角,不得随意佩带。必须保持胸卡干净整洁;男服务员必须衣着整洁,不留长发,不留胡子,不留长指甲;女服务员必须化淡妆上班;

  8.本店员工上半时不得有不良的习惯,如挖耳朵,挖鼻孔,捏脚指头等相关陋习;

  9.本店员工必须熟练本职工作,对顾客和同事必须以诚相待,自己办不到的事情不得向对方随意承诺,以免造成不必要的'误会;

  10.上级当天布置的任务当天必须完成,不得拖延。如不能完成当天布置的任务必须说明合理的理由,并安排合理的时间及时完成;

  11.本店员工当班期间,必须服从部长和经理的安排,按部长和经理布置的任务做事,不得有顶撞部长经理的行为。若对部长或经理有意见,可向本店高级人员投诉。但一定遵守先服从后投诉的原则,无论投诉者对还是错,本店一律对投诉者给与保护。

  12.每星期进行一次卫生大检查,由各部门经理进行全面检查,对不合格者给与批评指正及做出相应处罚;

  13.本店员工之间必须互相尊重,互相敬让,团结合作。不说不文明的话,不做不文明之事。有话当面直说,不说别人的背后话;

  14.上班时间本店员工必须按各自的岗位各就各位,不得随意窜岗,拒绝带私人情绪上班;

  15.顾客无论消费高低,都一律平等对待,服务人员都得热情服务,不得怠慢;

  16.本店员工必须从本店的利益出发,爱护本店的财产,不得弄虚作假,不得做有损本店利益之事。如发现有损害本店利益者,一概开除;

  17.本店员工应有较强的工作责任心,做事细致认真,依照公司规定准时上下班,不允许做与本职工作不相符的事情,如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去,否则以旷工论处; 18.服务人员可以替客人保存酒水,保存酒水的时间不得超过一星期,服务人员应告知客人本店的规定,以免造成不必要的纠纷。客人不保存的酒水服务人员必须如实拿回吧台,并做好登记工作,不得私自处理。

  19.本店员工必须始终牢记“以客为主,用心服务”的原则,本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励,和提升机会.本店每月2号为工资发放日,如员工在这中途辞职,其提成将分给其他的同事.

  20.一经录用的员工皆为同意本店规章制度;本店所有的规章制度的解释权属本店。

  凡违反本店规章制度的处口头警告,警告三次者处5元--50元不等的处罚。情节严重的可立即做出处罚{包括辞退}.本制度由颁布之日起实施。

酒吧规章制度4

  1、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等)

  2、禁止私拿酒吧内任何物品送人。(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等)

  3、禁止上班期间聊天。(如收银员、厅面服务员)

  4、禁止无故离开工作岗位,确因有事需请假后方可离开。

  5、禁止忙外忘内(前提是做好自己的本职工作)

  6、禁止偷吃、偷喝行为发生,一经发现严肃处理。

  7、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱)

  8、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。

  9、禁止染发,男员工不留长发。

  10、禁止使用客用设施(如电梯、洗手间)

  11、禁止无故进入厨房。

  12、禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌)

  13、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。

  14、禁止在酒店内兜售私人物品。

  15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

  16、禁止无故早退、迟到、旷工。

  17、禁止私配酒吧钥匙。

  18、禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏。

  19、禁止工作懒散,不负责任,导致低效率。

  20、禁止违反酒店的'各项规章制度及操作规程、岗位程序。

  21、禁止做假帐,私收账目。

  22、禁止打架斗殴,男女同事勾肩搭背。

  23、未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。

  24、禁止让酒水有过期现象发生。

  25、禁止当班期间接打私人电话。

  26、禁止下班后无故返回酒店及无故逗留。

  27、禁止当班期间无故串岗。

  28、禁止出现酒水丢失现象及盘亏现象。

  29、禁止违反病、事假的规定(事假提前一天申请,病假需有病假条)

  30、禁止胡乱调试酒吧内各种电器,损坏者照价赔偿。

  以上条款是结合本部门实际情况制定的,如有违反将受到严肃处理。

酒吧规章制度5

  (1)保证酒吧处于良好的'工作状态和营业状态。

  (2)正常供应各类酒水,制定销售计划。

  (3)编排员工工作岗位、时间表。

  (4)根据需要调动、安排员工工作。

  (5)检查酒吧每日工作情况。

  (6)控制酒水成本,防止浪费,减少损耗。

  (7)处理客人的投诉,调解员工纠纷。

  (8)熟悉备类酒水的服务程序和酒水价格。

酒吧规章制度6

  一.凡是活动期间的特价酒一律不允许存。

  二.凡是二次存酒的一律不允许存。

  三.凡是存酒的必须凭其桌位的消费卡,到酒库确认。

  四.凡是存酒的先填写存酒卡让客人当场确认后,给经理确认后,才能凭卡及要存的酒到酒库存放。

  五.每一次的存酒必须要经过经理签名确认。

  六.存酒卡必须要准时,迅速的交回吧台,。

  七.如果存酒时填销酒水类别,日期,数量的责任自负。

  八.如果在长时间没有把存酒卡交回酒库,酒库有权不授理当次存酒责任自负。

  九.如有弄丢存酒卡的责任自负。

  十.如发现有私自存酒的按黑单论(开除并扣发押金工资)。

  酒吧规章制度以下有存包注意的.事项:

  一.酒吧存包处是凭卡取包,如有遇卡丢失,请及时向存包处报失。

  二.如存包卡遗失被别人冒领,本酒吧一律不负责。

  三.存包处谢绝放贵重物品,贵重物品请您自行保管,丢失自行承担责任。

  四.存包最晚时间:02:30

  五.为了避免您的财产丢失请妥善保管好存包卡,谢谢您的支持。

酒吧规章制度7

  1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;

  2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;

  3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品本钱,防止浪费、减少损耗严防失窃。

  4、制定培训方案,安排员工培训课程,并催促员工努力学习工作,提高员工业务素质。

  5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况〔库存、销售〕制定进货方案交至采购部按方案采购。

  6、制定酒吧各项工作制度及工作效劳流程,操作标准、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。

  7、做好每日《营业日报表》并按时上交财务部。

  8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。

  9、监督员工的`工作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。

  10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。

酒吧规章制度8

  收银员管理制度

  (一)吧台人员的任用采取在培训的基础上竞争上岗的办法。

  财务部每季在服务生中定期举办“吧台业务培训班”,经培训考核确定上岗资格,然后经人力资源部决定上岗资格。

  (二)在岗人员未通过考核需调离吧台时,必须服从分配。下岗的吧台员重新上岗,也必须通过再次的培训与考核。 (三)吧台人员的行政管理隶属所在酒店,由所在酒店餐厅部负责考勤、卫生检查、搬运酒水、劳动纪律等日常工作。 (四)为了加强内部控制,吧台人员的休班在征得酒店的批准后,必须通知财务部进行交接,交接完毕并无问题后方可休班,否则,不得擅自休班,违者按旷工处理。 业务规定

  (一)单据的使用规定

  1.吧台领用结算单时,必须办理登记手续,妥善保管。 2.结算单在使用时必须联号,不得空号,更不能隔本使用。使用过的结算单必须全部上缴财务部。

  3.结算单因故作废时,必须注明原因,由现场主管以上管理人员签字,然后将作废两联单一并上缴财务,违者罚款10元/次。 4.所有单据的填写一律用圆珠笔,要求字迹清晰,计算准确,合计金额大小写齐全,且不得涂改,如遇特殊情况,应写明原因,由主管以上人员签字证明。

  5.根据结算程序,每份结算单上必须有商品员、收银员、值台服务生的签名,以便责任到人;客人要求结账时,服务生必须持结算单及所有的点单(点菜单、酒水单、多功能单、标准单)一同交由客人审核,无结算单,服务生有权拒绝受理。 (二)楼层之间的转单

  1.现金不转账,在该楼层直接结算。

  2.支票、信用卡结算的客人,需要转楼层时,该楼层收银员应先把支票、信用卡审核无误后收下,并按规定记下有关事项,填写好转账单一式两联,把全部资料汇总后,由服务生转往其他楼层(不开发票)。接收方收银员签字后由服务生将其中一联返交转交方,如有客观情况应由转交方向接收方交接清楚,否则,结账时发生的纠纷或支票、信用卡因审查不严而发生的退票,应由转交方负责。

  3.收受支票要进行全面审查,现金支票不得受理。 (三)挂账管理

  1.与公司订有合同的挂账。此种情况可由吧台员根据合同内容,对挂账人核实无误后,由挂账人签字并做好挂账纪录;非合同当事人签字的,必须经合同当事人同意方可挂账。

  2.关系单位或关系人的临时挂账(无挂账合同);遇有这种情况,必须由餐厅经理(营销经理)以上管理人员同意并签字担保才能挂账,挂账总额不得超过5000元,并由担保人负责回收,其他人无权担保挂账。

  3.其它形式的挂账:指跑单、支票或信用卡因吧台人员工作失误造成的退票、废卡而引起的挂账等,即:在当日营业结束时所造成的一切欠款

  形式都属此列。出现类似情况,应由收银员开具挂账单,餐厅经理以上人员签字,由当事人负责在10日内收回,否则将追究责任,并在当事人工资中扣除。

  吧台的管理规定

  1.吧台内、吧台仓库不准其他人随便出入,违者罚款10元/次。

  2.吧台内及吧台仓库不准存放私人物品,特别是与商品相同的物品,包括衣物、包、快餐杯等,违者吧台员5元/次,当事人5元/次。

  3.吧台商品一律不准外借,现金不准坐支,违者罚款100元/次(如特殊情况须征得董事长同意)。

  4.商品员根据销售情况领足、领全商品,商品的销售要按先进先出法,若领用商品在吧台内时间过长或保管不当造成的变质、霉烂,责任自负。

  5.酒水员在仓库领用商品时要一一验货,出库后商品发生的.短缺、毁损,责任自负。

  6.客人剩余的酒水不带走需寄存的,由值台服务生交给吧台建账管理,并由主管人员签字,客人再次消费时,由值台服务生领出并签字。

  7.收银员在收款时,一定要审核商品员开出的结算单,由于不审单出现的漏收、错收,收银员、商品员各负50%的责任。 8.营业结束后,商品员必须进行商品盘点,盘点不论盈亏均要及时查明原因,查不出原因的要及时上报,按有关规定处理,商品员要及时、正确、全面的填写《商品日报表》。

  9.收银员的现金执行“长缴短补”的原则,发生的问题要如实汇报,否则从严处理。

  10.收银员、商品员交银、交报表的时间为每天上午10点以前,下午交银时间由各酒店自行制定,迟到者罚款5元/次。 酒吧咨客规章制度 篇6

  第一条、按时上班打卡、穿戴整洁、检查个人仪容仪表、做好岗前准备工作。

  第二条、收银员在收款过程中应当做到快、准、不漏收、不多收等,并且要对各种钞票都要进行验钞操作,防止收到假钱。 第三条、为了安全起见,收银员规章制度中还明确指出不得携带私人款项上岗

  第四条、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补“的规定,不得以长补短,发现长款或短款,须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后准备足够零钞

  第五条、严禁收银员私自挪用公款,如果违反者不但扣除当月奖金而且会给予经济处罚。若金额巨大将移交公安机关处理。 第六条、当接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理核对资料。

  第七条、所有从事收银员工作岗位的人员需要爱护和妥善保管收银各种相关设备,并且做好保养与清洁工作

  第八条、积极的去完成上级所分配的其他工作任务,在遇到突发情况应向经理通知,以及时处理。

  第九条、收银没有对任何现金款项免零或打折签单的权限。 第十条、收银在处理签单时必须保证客人将以下要素填写完毕:1、真实姓名2、工作单位3、电话号码4、签单的大写金额 第十一条、授权人签字、收银员处理免单时必须保证客人将以下要素、1免单理由2、授权人签字3、老板签字、收银员处理免零时必须有经理或以上管理人员授权签字,方可生效。 第十二条、收银在处理打折时,见卡打折,打折时必须拓号并请持卡人签字,签字内容必须是本持卡人的真实姓名(全名)。 第十三条、上岗时间内不得以任何理由擅自离岗或脱岗,除当班管理人员特同意情况除外。

  第十四条、营业时间内任何人不得进入收银工作台。如有其他工作人员强行进入,收银员未进行驱逐。并追究当班员工责任。 第十五条、当班营业结束时,认真核对报表与实收数是否一致,做好交班工作,认真填写交款清单,钱款与清单一致,与财务人员交接时必需双方签名。

  第十六条、收银员离开时应清理工作台面卫生、检查各项设备、关闭电源、锁好门窗。

酒吧规章制度9

  1.按照更期表准时上下班,不迟到不早退。

  2.上班保持仪容仪表整洁干净,正确佩带胸卡,领花,保持精神振作。

  3.如请病假,事假,需经经理,主管批准方可。

  4.与同事要团结协作,应有?助精神,在工作中要?帮助,配合默契。

  5.严禁在酒吧内打闹,大声喧哗,偷吃酒水,食物等。

  6.严禁偷拿酒吧及公司物品和食物,酒水等。

  7.吧员一定要做到见单出品。

  8.出品时一定要严格按照配方,做到服务统一标准化。保持酒吧的'良好声誉。

  9.上班时不可当着客人面喝水,不可将胳膊肘支在柜台上。抱着肩膀或无精打采倚靠酒柜。

  10.要服从上级的工作安排,认真完成自己的工作任务。

  11.不准私自脱岗,认真执行工作岗位责任制。

  12.仔细阅读公司规章制度,并按规章制度执行。

酒吧规章制度10

  公司所有演艺人员,应忠于职守,服从总监的指挥,不得有阳奉阴违或敷衍塞责。如有意见,下班后可直接向总监反映。(如有违反扣工资200元)

  所有艺人应认真用心工作,爱惜公司财物(灯光,音响,电视,电脑等),尽量应减少损耗,对外应严格保守公司一切经营业务或职务上的机密(如有违反扣200元)

  上班时间精神涣散会影响整个团队,很轻易将大 家的努力不道德的催毁。

  艺人在工作岗位上,应保持形象干净,整洁。服装要时尚前卫。美丽的外表会让你倍感自信。(如有违反扣50元)

  所有舞台部工作人员上班时间为晚20:00,到场时需向总监报告签到。DS和歌手下班时间待定,DJ,MC以及灯光师至酒吧营业结束后方可下班。

  艺人如有迟到,早退,旷工等情形,依下列规定处分:

  上班时间或会议开始前十分钟以内,未到者为迟到(扣工资50元)

  上班时间或会议开始后十分钟以内,未到者为旷工半日论(扣工资100元)

  下班时间前十分钟,提前下班为早退(扣50元)

  下班时间前十分钟以上,均为旷工半日论(扣100元) 当月内每迟到或早退三次,做为旷工一日论(扣200元)

  未经请假,不到者,均以旷工论(扣三天工资)

  连续旷工三天以上,或全月累计旷工三天以上者(扣200,并按每天的3倍工资扣除)

  所有艺人特殊情况请假直接电话联系总监,申请获批。

  公司安排艺人宿舍,所有艺人不得在宿舍内大声喧哗,吵闹,应保持安静,保持宿舍干净,如发现邻居投诉或报警2次以上者,公司将责令艺人搬出宿舍(如有违反扣工资100元)

  艺人无论在工作中或生活中都应该相互尊重,相互帮助,不得有勾心斗角,拉小帮派之举(如发现扣工资200元,情节严重导致工作失误,公司将与其本人解除合约)。

  所有艺人在工作场所内不得举行吵架和拳击比赛,禁止在场所内进行违法活动,以上高手(如发现扣200元,情节严重可直接送公安机关处理)或另谋高就。

  所有舞台部员工如有任何工作上困难和疑问,可随时找总监联系解决。

  演出时用你们的激情与认真告诉大家你是专业的,用效果告诉大家我们是有实力的.,公司的业绩需要每个人用意识与行动去创造,它将是我们收入与荣誉的生命线。

  让我们的酒吧充满关怀,尊重,配合,热情,团结,成功就离我们不远啦。

酒吧规章制度11

  酒吧员工管理制度是为了更好的进行酒吧经营所制定的管理规定。

  1、主管

  服从领导安排的工作,热爱酒吧忠于职守,做好考勤,员工业务培训,安排服务员站位,及时检查卫生,防火防盗,以及酒吧员工团结,危险库存及食品小吃储备,酒吧设备维护,接听定位电话以及订台具体细节,监督员工个人卫生,仪表以及文明礼貌用语,详细记录,员工拾金不昧以及迟到早退事宜,协调员工公休时间,及时做好员工思想工作,激励员工爱岗敬业,及时准确客观的向领导汇报当日营业情况,提供好的建议措施。

  2、收银员

  7点半营业前准时到岗,负责收拾好吧台范围内卫生,做到见钱下单,绝不赊账拖欠,及时找领导签字打折或免单收据,吧台结账的客人一定站起来道谢,服务热情周到,耐心向客人解释不明白的问题,及时更换收银系统的打单纸,以及及时检查收银系统不要出现故障,12点准时结账,及时盘点对账,做到万无一失,丝毫不差,一丝不苟,耐心细致,不允许在吧台吃东西,玩游戏,以及和员工打闹,除了上厕所,不准离开岗位一步。

  3、果盘师及库管

  提前准备好水果小吃的储备,每天下班前向采购提交第二天需要的水果小吃的品种数量,做到操作间整齐干净,一尘不染,没有异味,以及蝇虫飞蛾,蜢虫老鼠,杯盘干净透明,制冰机冰箱干净无故障,食品小吃分门别类装放安全,杜绝损耗,及时清理垃圾,及时刷好杯盘,做到没有手印水痕,及时更换奈米抹布,以及清洁剂,手套水果刀等专用工具,做到切出来的水果西瓜没有异味。不准在工作时间吃任何东西,不准玩手机!及时观察酒吧状况,提前做好工作准备,不准迟到早退,不准出工作间半步,没有极特殊情况不准请假,搞好要团结。

  4、保安

  7点前打卡上班,及时换好衣服,协助其他员工做一些力所能及的工作,检查灭火器消防器材是否有瑕疵,8点准时到院内指挥车辆,做好迎接导引的服务,9点到场内指定位置站位,及时观察客人具体动向,阻止客人靠近舞台,以及和演员抢麦克等不文明行为,如果遇到突发事件,及时劝阻或报警,注意喝多的客人防止摔倒或耍酒疯向舞台扔东西,8点半和24点半协助服务员送取灯箱,以及第二场休息时及时开排风,下班前检查防火防盗事宜,注意烟头,电灯舞台灯,办公室等开关,以及防火同道的后门,提示开车来的客人,不能酒驾,及为其找代驾等等。不允许任何时间在吧台前休息,不允许在客人面前露纹身,以及赤裸上身等等,文明礼貌,不亢不卑。

  5、保洁员

  酒吧开门后开始收拾卫生间办公室卫生,厕所做到及时更换厕纸,垃圾桶手纸塑料袋,没有异味,及时喷洒空气清新剂,做到洗手盆没有水痕,地面没有水痕,镜子明亮干净,通道里及时清理酒瓶子以及各种卫生用具,井井有条,及时擦拭地面,不能粘脚,及时清理厕所客人的呕吐物等等,做到地面无水,避免喝多的客人滑到,及时清理酒吧的几个垃圾桶,不遗漏,保持随时干净,及时清理小便器的烟头,杂物,在上面放几个烟灰缸。

  6、销售经理

  忠于职守,热情好客,耐心细致,注意形象。及时第一时间提示客人酒吧的优惠政策,及时维护新老客户,胜不骄,败不馁,保持激情,增强信心,把最好的.状态拿出来,介绍酒吧风格,音乐特色,歌手的特点,以及酒水的品质,不允许私自接受客人红包,不允许代收客人消费金额,不允许为客人保管会员卡,不允许向客人透露酒吧商业机密,不允许私自做主打折或赠送客人任何酒吧商品,有一定的权限点歌和赠酒,搞好团结,以身作则,把自己的经验传授给新员工,为酒吧献计献策,争做销售标兵和能手,为酒吧贡献自己的业绩,就是证明是自己的价值。

  7、服务员

  服从领导安排的工作,遵守酒吧的规章制度,按工作流程准时上班下班,收拾酒吧卫生,为客人点单上酒,牢记酒吧的目标宗旨原则和口号,时刻严格要求自己,不能给光音酒吧抹黑,你们代表了客人对酒吧的第一印象,必须要礼貌自然,不亢不卑,大方微笑,勤快灵敏,注意力必须集中,不要看舞台,要观察客人的一举一动,及时给客人发送荧光棒红领巾,及时给客人起酒,一定要先收钱再上酒,温馨提示咱家酒吧先买单,及时推荐价格高利润大的酒水,套餐。

  不准迟到早退,每天及时转发酒吧要求的抖音以及朋友圈公众号的内容,扫码,以及询问新客人的来源,注意自己的仪表仪容,男孩不准留长头发或奇怪的头型,不准露纹身,扎耳环,女孩不能披头散发,不准化浓妆,不准在工作时间玩手机,抽烟,以及打闹,无论在那个时间地点都要向客人问好,尊重领导同事,更要尊重客人,他们是衣食父母是上帝是我们在这工作的原因!

酒吧规章制度12

  1、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等) 2、禁止私拿酒吧内任何物品送人。(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等)

  3、禁止上班期间聊天。(如收银员、厅面服务员) 4、禁止无故离开工作岗位,确因有事需请假后方可离开。 5、禁止忙外忘内(前提是做好自己的'本职工作) 6、禁止偷吃、偷喝行为发生,一经发现严肃处理。 7、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱) 8、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。 9、禁止染发,男员工不留长发。

  10、禁止使用客用设施(如电梯、洗手间) 11、禁止无故进入厨房。

  12、禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌) 13、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。

  14、禁止在酒店内兜售私人物品。

  15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外) 16、禁止无故早退、迟到、旷工。

  17、禁止私配酒吧钥匙。

  18、禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏。 19、禁止工作懒散,不负责任,导致低效率。

  20、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。 21、禁止做假帐,私收账目。

  22、禁止打架斗殴,男女同事勾肩搭背。 23、未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。 24、禁止让酒水有过期现象发生。

  25、禁止当班期间接打私人电话。

  26、禁止下班后无故返回酒店及无故逗留。 27、禁止当班期间无故串岗。

  28、禁止出现酒水丢失现象及盘亏现象。

  29、禁止违反病、事假的规定(事假提前一天申请,病假需有病假条)

  30、禁止胡乱调试酒吧内各种电器,损坏者照价赔偿。

  以上条款是结合本部门实际情况制定的,如有违反将受到严肃处理。

酒吧规章制度13

  1、敬业爱业,服从领导安排。

  2、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。

  3、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按相关规定处理。

  4、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病条,医院证明,如有特殊情况,可亲属代送。

  5、上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。

  6、站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。

  7、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼或点头示好。

  8、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机。

  9、未经领导许可不得擅自进入吧台重地。

  10、上班期间不能擅用店内设施及物品。

  11、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的`小孩嬉戏玩耍。

  12、熟悉本店现阶段供应的酒水,茶水和菜单价格。

  13、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。

  14、内部员工的私用物品不可带入酒吧,统一放在更衣柜。

  15、当班值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水,电及卫生。

  16、员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

  17、工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。

  18;严禁在店内外打架斗殴,违者重罚

  19、应有拾金不昧的精神,捡到客人遗留物品及时上交到吧台或相关领导

  20、遵守劳动制度及所有的工作制度。

  望酒吧人员自觉遵守各项纪律,完善我们的管理工作。

酒吧规章制度14

  1.提前半个小时参加中层管理例会,按照《中层管理例会制度》有关规定;

  2.点名前检查各自负责小组人员的仪容仪表及工作用具;

  3.点名后安排各自组员打扫工作区域及准备工作;

  4.各自负责组员开小组例会,例会主要传达上级指示,注意事项及工作安排;

  5.营业前按各自负责区域灵活安排组员站位迎客;

  6.营业中协助组员服务好工作区域顾客;

  7.根据工作区域现场情况调动组员工作安排;

  8.负责本区域的卫生、服务质量及其他的监督,并协助和配合其他部门的工作;

  9.在监督中出现各种问题,在权利范围内的可立即纠正,并做好记录,如权利范围外应立即报告上级主管并做好记录;

  10.随时和咨客部保持联系,让其知道现场客座情况;

  11.随时服从现场上级管理层的'调动和安排;

  12.营业结束后安排组员做好卫生工作及其他工作,并检查合格后上报主管;

  13.做好本组的现金收报表,并上交上级主管;

  14.接到通知点名后安排各自组员迅速集合点到,并听从上级主管的当日工作总结;

  15.下班后安排员工更衣回家,各自回工作区域再复查一遍,无任何情况方可下班。

酒吧规章制度15

  1、工作时间内始终保持岗位有人,有服务,仔细专心去完善每一项工作;

  2、上岗前按规定着装,做到仪表整齐,合乎员工员工守则要求;

  3、主动协作楼面,在忙得过来的的状况下,热忱主动为楼面服务,刚好了解和驾驭餐厅的业务状况以及重大活动,配齐和备足所需各类果汁、茶水和果盘,保证供应不脱节;

  4、刚好提出申购安排前厅经理签字根据经济批量法的原则,限制好水果及原材料的领进量和仓储量,确保不过多积压,保证原材料的质量和簇新度;

  5、领取原材料均需填单登记,确保数量、品种的精确,并做到常常盘点核对,保证帐物相符;

  6、保持营业环境以及仓库的干净整齐,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。酒吧室内保持通风,温度适当,无潮湿霉味。

  7、做好各种设备设施的常常检查和清点工作,对财产的报废、添置均应有记录。

  8、消防设施齐全有效,工作人员具有肯定的消防常识并熟识灭火装置的位置及运用;

  9、对其他部门反馈的看法处理刚好,并有记录;

  10、吧台人员应遵守公司的各项规章制度,不利用职务之便私喝拿或馈送他人饮料水果等物品。不利用职务之便偷拿公司物品;

  11、全部出品必需按标准执行,尤其是制成品,不允很多放或少放,品尝认可后方可出品;

  12、非酒吧内部人员不允许进入吧台内部;

  13、回收一切可以回收物品,降低易耗品的消耗,节约成本;

  14、在工作时间内操作需轻快准,不允许有大声音大动作;

  15、仔细与收银核对好当日出品的数量并做好记录;

  16、一个星期对杯具和果汁扎壶进行漂洗、消毒,对机械设备、榨汁机等进行保养;

  17、定期对吧台的`固定资产等进行盘点,如有损坏,需追究相应的责任。自然破损除外,并进行存档,以备下月盘查;

  18、统计酒吧的估清与急推,并及进反馈给楼面;向各搜集客人对酒吧出品看法,以提高出品质量,更好为客人供应服务;

  19、定期对市场考察,对酒吧全部购买物品,如水果价格进货,以降低成本,提高毛利率;

  20、定期对吧台全部卫生区域进行打扫,达到公司的卫生标准(一星期一次)

  21、每天下班前对吧台全部的区域进行检查,看有没有门未锁,有没有火灾隐患等,休息时须要交接的东西需写到交接本上;

  22、听从上级的工作指示,主动协作完成前厅的工作。

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