公司管理制度精选15篇
在社会发展不断提速的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编为大家收集的公司管理制度,希望能够帮助到大家。
公司管理制度1
房地产公司财产、办公用品管理制度
一、公司财产、办公用品由办公室负责管理,并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。
二、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的'责任,对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评,并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏,应由当事人酌情赔偿。
三、各部门需购物品须按月提出购买计划,由部门经理按照'合理、必须、节约'的原则填写《物品购买申请》,注明购买原因、数量及预算价,按相关程序和管理权限报有关领导审批。
四、各部门购买物品计划,经审批后交办公室统一采购,专用或特殊用品需自行采购时,应事先征得办公室核准。
五、各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库。
六、员工领用物品均需填写'物品领用单'。单价在100元以上物品,员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的,应有但是人酌情赔偿,赔偿由办公室会同财务部门核定,大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。
七、物品报废须由使用部门经理填写'报废申请单',由办公室会同财务部门审核,报有关领导批准后执行。
八、所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。
公司管理制度2
为加强公司日常管理工作,促进工作效率,调动员工积极性,特制定本条例。
一、本条例依据国家劳动部门相关规定,结合本公司实际经营情况,由公司管理人员联合制定。
二、本条理施用于本公司所有员工,任何人不得以任何借口妨害本条例实行。
三、本条例从颁布之日起即时生效。
四、员工聘用制度
4.1公司在劳动人事部门规定的范围内,有权自行招收员工,全面实行劳动工资和人事管理制度。
4.2公司对员工实行全员合同管理,员工有权选择岗位,企业有权选聘员工,解聘员工的双向选择机制。
4.3聘用人员面试审查合格后,由办公室人劳部门办理相关手续,聘用人员报到时,需向公司提供身份证复印件、学历证书,,近期免冠照一张。
4.4员工考核期为五个工作日,试用期为一个月,试用期间工资依据个人工作表现,为800―1000元。试用期后,尚不能完全胜任工作,试用期延长或根据实际情况予以辞退。
4.5员工试用期结束后,正式成为公司员工,工资为1000元,并根据员工业绩给予相应提成和奖金。
五、工资制度
5.1我公司执行国家劳动保障部门规定内的薪酬制度并给予员工一定量的补贴。
5.2我公司正式员工工资为1000元/月;交通补贴50元/月;通讯补贴50元/月;副食补贴50元/月。在本公司工作一年以上员工的副食补贴为100元。
5.3我公司以补贴形式为工作一年以上的公司正式员工缴纳三险一金。根据黑龙江省社保厅制定标准,补贴额度为工资基数的36%。
5.4我公司员工在本公司工作满一年后,享受工龄补贴每月100元。工资每增加一年,工龄补贴增加100元。
5.5员工试用期间不享受各项补贴。
5.6员工工作期满一年的,月工资及各项补贴总额为1660元,每月实发1500元,余额年终一次性发放。
5.7员工工作期未满一年、满六个月的,月工资及各项补贴为1510,每月实发1300元,余额部分年终一次性发放。
5.8员工中途因各种原因离职,月工资余额不予发放。
5.9员工工作期未满6个月的,不享受三险一金补贴。
5.10公司与员工签定劳动合同。合同期为一年,每年1月1日起至12月31日止。
六、奖励制度
6.1本公司每年根据不同发展要求、不同经营情况结合公司实际情况制定当年度年终奖项。
6.2本公司根据实际工作情况,制定员工新客户开发及客户关系维护等各种工作的具体奖励办法。
6.3本公司的奖励制度写入员工劳动合同条款,以约定形式予以双方保证。
6.4本公司临时制定的奖励办法依据其起止期执行,具体条款由公司会同员工代表共同拟订。
6.5本公司各项奖励制度及临时性奖励制度单独行文下达。
6.6本公司奖励制度的最终解释权为公司所有
七、日常考勤制度
7.1本公司上班时间为早8:30-------下午17:10分,其中午休从12:00----13:30。夏季工作时间为早8:00-----下午18:00,其中午休从11:30---14:00。
7.2员工迟到或早退30分钟以下,扣款10元,即时交纳做为集体资金;30分钟以上扣发当日工资的50%;
7.3公司严格执行国家法定节假日制度。员工每天工作7小时10分钟,周六、日调休。
7.4员工请假须经负责人批准。病假须持二等甲级以上医院出具的诊断书证明。病假两天、事假一天以上取消当月交通补贴。全年累计病假7天或事假8天,取消年终评奖资格。
7.5员工不经批准全天不到岗视为旷工。旷工一天扣当日工资加罚100元;旷工两天以上扣发当月工资并解除劳动合同。
7.6员工迟到或早退周累计3次、月累计5次,视为旷工一次。
7.7公司严格按照国家法定假日执行员工节假日休息,因故未休的,酌情安排补休。
八、日常劳动纪律
8.1员工工作时间内必须遵守劳动纪律,做到自律、不妨害他人工作。
8.2周一至周五,每天早8:30准时召开工作会,每一名员工须准时参加。无故不参加者视为迟到。
8.3工作时间内,员工除与内勤联系工作外,不得在工作区域随意走动;在走廊、工作间通道等处不得奔跑、跳跃。有事情可急走。
8.4工作时间内,不得聚集闲谈。员工之间讨论工作可利用工作系统“内部交流”进行。
8.5员工接取饮水,水未开时,不得在饮水机旁长时间逗留聊天。
8.6员工工作时,不得睡觉;不得口含食物与客户通话。
8.7员工工作时间内,个人电话一律设置为震动。在工作区及走廊内不得随意接打私人电话,如有要事须经主管批准后,离开工作区到指定地点接听电话。
8.8收听广播讲座时,员工应在个人坐席认真听讲并做必要记录,不得串岗,不得聊天。
8.8员工出现违纪情况,全年累计10次,取消年终评奖资格。
8.9员工应互相监督促进,鼓励员工对他人的违反劳动纪律行为予以当场制止。
九、值日制度
9.1公司值日为公司员工日常工作。本公司值日制度依据“人人为我,我为人人”原则,没有高低贵贱分别,公司所有员工必须遵守。
9.2公司员工除工作原因外,不得以任何借口逃避值日工作。
9.3值日人员须在每天早会前完成早清扫工作。清扫区域为走廊、话务室工作区通道及卫生间。其他区域由个人负责,401室由专人不定期打扫,不在日常值日范围内。
9.4值日人员须在中午12时制作好全体员工午餐,保证午餐质量。员工用餐后,须自主清洁餐具后,交由值日人员统一清理消毒。
9.5值日人员须在下班前收集各值日区域内垃圾,袋装后清理出公司,并更换各区域垃圾袋。
9.6员工因故不能值日的,须自行调换值日。
9.7全体员工须尊重值日人员的劳动,对值日人员的服务表示感谢。
十、离职制度
10.1公司有权选择员工,有权辞退不合格的员工。员工有权辞职
10.2员工有下列行为之一,经批评教育不改,视情节轻重,分别给予警告,罚款,待岗,辞退,开除等处分:
10.2.1,违反国家法规,法律,政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响。
10.2.2,违反劳动纪律,经常迟到,早退,旷工,消极怠工,完不成工作任务。
10.2.3,不服从工作安排,调动,指挥,无理取闹,影响工作秩序。
10.2.4,拒不执行公司领导决定,干扰工作。
10.2.5,工作不负责任,损坏设备,工具,浪费原材料,能源,造成经济损失。
10.2.6,玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失。
10.2.7,滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失。
10.2.8,勤务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失。
10.2.9,贪污,盗窃,敲诈勒索,赌博,流氓,斗殴,尚未达到刑事处分。
10.2.10,挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣。
10.2.11,泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣,介绍费。
10.2.12,散布谣言,损害公司声誉。
10.2.13,利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为。
10.2.14,上班期间酗酒,干与工作无关的事情。
10.2.15,员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
10.3合同期内员工辞职,一般岗位必须提前一周向公司提出辞职报告,技术岗位必须提前一个月向公司提出辞职报告,经公司批准后办理辞职手续。
10.4员工未经批准而自行离职,公司不予办理任何手续。给公司造成经济损失,应负赔偿责任。
10.5员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘,辞退。
10.6员工有下列情形之一的,公司给予解除劳动合同:
10.6.1,在试用期间被证明不符合录用条件的。
10.6.2,严重违反公司规章制度。
10.6.3,严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损失。
10.7员工有下列情形之一,公司解除劳动合同,但提前通知被辞退。
10.7.1,员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事其它工作。
10.7.2,员工不能胜任工作,经过培训或者调整岗位仍不能胜任工作。
10.7.3,劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议。
10.8员工严重违反规章制度,造成重大经济损失的(1万元以上)后果严重或违法犯罪,公司有权予以开除。并追究相关人员法律责任。
10.9员工辞职,被辞退,被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财务,文件,业务资料及工具,并移交工作。否则,公司不予办理任何手续;给公司造成损失,应负赔偿责任。
十一、保密制度
11.1.总则
11.1.1,为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。
11.1.2,公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。
11.1.3,公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。
11.1.4,公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。
11.1.5,对保守,保护公司秘密以及改进保密技术,措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。
11.2.保密范围和密级确定
11.2.1,公司秘密包括下列秘密事项。
⑴公司重大决策中的秘密事项。
⑵公司尚未付诸实施的经营战略,经营方向,经营规划,经营项目及经营决策。
⑶公司内部掌握的合同,协议,意见书及可行性报告,主要会议记录。
⑷公司财务预决算报告及各类财务报表,统计报表。
⑸公司所掌握的尚未进行市场或尚未公开的各类信息。
⑹公司职员人事档案,工资性,劳务性收入及资料。
⑺其他经公司确定应当保密的事项。
11.2.2,公司秘密的密级分为"绝密","机密","秘密"三级。绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受到特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。
11.2.3,公司秘密的确定:
⑴公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级;
⑵公司的规划,财务报表,统计资料,重要会议记录,公司经营情况为机密级;
⑶公司人事档案,合同,协议,职工工资性收入,尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
11.3.保密措施
11.3.1,属于公司秘密的文件,资料和其它物品的制作,收发,传递,使用,复制,摘抄,保存和销毁,由总经理办公室委托专人执行;采用电脑技术存取,处理,传递的公司秘密由勤务部门负责保密。
11.3.2,对于密级文件,资料和其他物品,必须采取以下保密措施:
⑴非经总经理或主管批准,不得复制和摘抄。
⑵收发,传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。
⑶在设备寄送的保险装置中保存。
11.3.3,属于公司秘密的设备或者产品的研制,生产,运输,使用,保存,维修和销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。
11.3.4,在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的.,应当事先经总经理批准。
11.3.5,具有属于公司秘密内容的会议和其它活动,主办部门应采取下列保密措施:
⑴选择具备保密条件的会议场所;
⑵根据工作需要,限定参加会议人员范围对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;
⑶依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
⑷确定会议是否传达及传达范围。
11.3.6,不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其它方式传递公司秘密。
11.3.7,公司工作人员发现公司秘密已泄密或者可能泄露时,应当立即采取补求措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即作出处理。
11.4.责任与处罚
11.4. 1,出现下列情况之一者,给予警告,并进行一定的经济处罚。
⑴泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
⑵违反本制度规定的秘密内容的;
⑶已泄露公司秘密但采取补救措施的。
11.4. 2,出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。严重者追究其法律责任。
⑴故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;
⑵违反本保密制度规定,为他人窃取,刺探,收买或违章提供公司秘密的;
⑶利用职权强制他人违反保密规定的。
十二、工作电脑管理制度
12.1保护机器,按正常步骤开启、关闭计算机,保证机器的正常使用。
12.2 .因错误操作原因造成电脑损害应按价赔偿
12.3.员工应在本人坐席使用工作电脑,不得随意使用他人工作电脑。
12.4.如机器出现故障,应及时向技术人员汇报,不得擅自拆装机器,违反者严格处理。
12.5.无特殊原因,不得随意开启、关闭主机。
12.6.保证主机房设备安全,按时开机、关机。员工在下班前应关好门窗及照明灯,保证机房安全。员工
12.7工作电脑用于日常工作,不得私自上传安装个人文件等与工作无关的软件。
12.8工作电脑在下班后必须关闭主机及显示器。发现未关闭下班离岗的,一次罚款10元。
公司管理制度3
卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的`生活环境,特制订本制度:
一、公司卫生间管理每天由专人负责,每天值日者轮流打扫。
二、卫生间必须保证设施完好,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。
三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。
四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网、无纸屑、无杂物。
五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸、烟头和杂物,以免造成管道堵塞,便池需保持清洁,无污渍。
六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款。
卫生管理准则
1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。
2.凡新进入员必须了解卫生的重要与应用知识。
3.各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
4.各工作场所内走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。
5.各工作场所内,应严禁随地吐痰。
6.凡可能寄生传染菌的原料,应于使用前施以适当的消毒。
公司管理制度4
基于公司业务规模日益发展扩大的过程中,经常出现需要以实物冲抵业务款项的情况。为了更好地规范以实物抵业务款项发生的行为与管理,特制订以下规定。
一、适用原则:
允许以实物抵业务款项的情况有以下三种:
一是因公司在经营发展、业务运作过程中确有对相关产品的实际需求(如公司进行基建时需要空调等电器产品,或是因业务扩展需要购买计算机、传真机等);
二是在公司业务发生后出现了客户无法以货币方式支付业务款项的情况;
三是在新业务拓展初期或业务淡季临时补版(补时)的情况。
对于以上三种情况应采用不同的审批流程。
1、所抵实物必须保证产品质量优良,产品证明文件及相关手续齐全,且实物提供方必须对抵换的产品提供保修等售后服务,并保证抵换的产品享有与其它相同的市场零售产品完全一致的其它各项服务。
2、在以实物抵业务款的过程中,负责确定实物参考价格的部门是公司的实物(资产)管理部门。(如硬件技术部负责技术设备如计算机、复印机、传真机等抵换品价格的确定;行政部负责基建类、耗材类产品如办公桌椅、硒鼓、墨粉等抵换品价格的确定)
3、参考价格有两组,一组为相同产品的市场最低零售价,一组为相同产品的市场批发价,原则上价格的确定以市场批发价为准,不得高于市场最低零售价。如果实物属稀有物,即不易找到完全相同产品进行比较,则可根据同类型且功能最为相近的产品价格来确定抵换价格,但此时应允分考虑到产品因售后服务等原因带来的使用风险,适当根据实际价格给予下调。
4、根据各种情况最终确定的实物价值,即为冲抵业务款收入的金额,且等于实物入库价格及出库价格。
5、实物管理部门(硬件技术部或行政物业中心)应有专人监督所有以抵换方式进入公司的产品的使用情况,并在每月底进行统计汇总;如在使用中出现质量等问题,应及时与原负责抵换的业务人员联系维修或调换,必要时需由其直接领导协助完成此项工作;对于在使用过程中发现确实存在质量问题的实物,相关业务部门有责任协助实物管理或使用部门修缮或更换,否则公司将核扣相关业务部门的有关折抵收入。
二、实物抵业务款的申请、审批流程:
1、第一种情况:
因公司实际需要进行的实物抵款业务,审批流程如下:
1)相应部门提出对某种产品需求的书面报告,按公司支出审批规定报批,由公司总经理/大区总裁终审。
2)公司总经理/大区总裁如认为可以用公司的现有产品或服务(如广告、软件、常规研发报告等)形式进行交换的,可将意见转至相关利润中心总经理,由能要求客户提供可抵产品或服务的业务部门与有产品需求的部门进行沟通,并由部门经理安排业务人员在要求的期限内负责抵换事宜的联系,提出抵换方案。
3)客户方接受抵换产品或服务的'方案,可提出相应的供货方案(方案中包括但不限于以下内容:产品品牌、型号、数量、供货价格、供货时间、服务政策等)。
4)供货方案经产品需求部门或实物管理部门负责人签字确认后,业务部可与客户签订相应的业务合同(互抵协议),并安排实物运送。
5)实物送至公司时,须由需求部门会同实物管理部门对产品质量、包装情况等各方面进行检验,如有必要可开箱验货。如符合要求,业务部可凭实物发票、产品说明书、保修证书等资料办理入库手续(如手续不全,实物管理部门可先将产品入库并只打收条,待手续齐全后再开入库单);如不符合要求,实物管理部门应要求负责抵换的业务人员与供货方协商进行调换,经检验合格方可开入库单。
6)办理入库之后,业务人员需认真填写《实物抵业务款申请表》,后附购货发票、入库单、业务合同(互抵协议),由利润中心总经理及实物管理部门负责人签字后报公司总经理/大区总裁审定业务部门的营业收入金额。
7)业务人员将《实物抵业务款申请表》及上述附件交至财务部,同时开具业务发票并填写支票回收单(注明以实物形式回收业务款)。
2、第二种情况:
因无法回收广告款进行的实物抵款业务,审批流程如下:
1)业务发生后因客户资金方面原因造成未回款达两个月以上,客户提出以实物冲抵业务款时,业务人员应详实填写《实物抵业务款申请表》中的各项内容,后附客户的供货方案(方案中包括但不限于以下内容:产品品牌、型号、数量、供货价格、供货时间、服务政策等)。经上级经理核实确认后,交由相关实物管理部门指派专人与业务人员共同对客户提供的实物进行检验。如不符合要求或不具可变现价值,需在客户经营(或客户代理商经营)的其它产品中进行选择,并充分考虑实物使用后需要客户提供的后续服务,且取得全部产品资料。(为安全起见,应尽可能选择有较大经营规模的品牌产品,防止客户破产后无法延续售后服务。)
2)如实物确符合要求,可就实物价格及数量进行确定。原则上应要求客户以出厂价、成本价或市场最低零售价为准给予60%—70%的折扣,如实物的可变现价值较低,应给予更低的折扣。
3)价格确定后,业务员与客户签订抵换协议(备忘录),并安排实物运送。
4)实物送至公司时,需由实物管理部门对产品质量、包装情况等各方面进行检验,如有必要可开箱验货。如符合要求,业务部可凭实物发票、产品说明书、保修证书等资料办理入库手续(如手续不全,实物管理部门可先将产品入库并只打收条,待手续齐全后再开入库单);如不符合要求,实物管理部门应要求负责抵换的业务人员与供货方协商进行调换,经检验合格方可开入库单。
5)入库手续办理完毕后,业务人员将价格详细填写至《实物抵业务款申请表》中,后附入库单、购物发票、互抵协议等,经总经理及实物管理部门负责人签字确认后,报公司总经理/大区总裁审定冲抵金额。如用于冲抵的产品价格已有60%(含)以下的折扣,则可全额冲抵未回款;如产品价格高于60%折扣时,将根据具体情况对未回款金额进行一定比例折扣。
6)财务部按照公司总经理批准的比例计部门回款额,如有差额则作为坏帐处理。
7)业务人员的提成应按批准的回款额计算,提成比例应至少减少至原标准的60%(或以相应金额的实物发放);已扣业务员未回款金额应全部返还本人。
3、在新业务拓展初期或业务淡季临时补版时的第三种情况下,业务发生前客户提出只能以实物冲抵业务款项时,业务人员应事先提交《实物抵业务款申请表》,经本部门直接主管经理签字,报公司总经理/大区总裁审批后。可按第二种情况下的审批流程执行。其营业收入的确定以及产品的入库价格均按公司总经理/大区总裁批准的金额确定。
4、例外情况:如因业务人员自身工作失误造成无法回款,经业务人员与客户协商可以实物冲抵业务款,部门可按第二种情况下的审批流程执行,但业务人员不得参加提成,部门可在对业务人员进行未回款考核时适当调整。同时可按公司批准的实物所抵未回款金额核减部门的未回款,但已核扣部门的未回款考核利润不予返还。
三、附则:
1、如遇客户无故拒付业务款或客户濒临破产或更名、更换股东等因素带来的无法回款等情况,业务部应申请委托公司法律部通过法律程序予以解决。
2、一般情况下,除网刊广告、网上广告、包版(买断)广告、软件、常规研究报告以外的业务不能以实物形式进行冲抵。
3、抵回实物的出库程序同实物(资产)管理的相关规定,设备的折旧根据出库价格按公司有关规定执行。
公司管理制度5
第一章总则
第1条制订本制度的目的:为确保龙发装饰的工程质量,切实向客户保质保量按期交付装修工程,快速有效的处理客户在公司装饰过程中的各种问题,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2条适用范围:本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员,适用于龙发装饰承建的所有施工工地。
第二章施工现场管理规定
第1条作业人员现场文明行为规范
1、现场工作人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。
2、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。
3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象。
4、现场施工人员应着公司统一工作服上岗。
5、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求
6、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。
7、作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。
8、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。
9、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
10施工人员必须严格服从公司巡检人员,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。第2条工地卫生形象
1、工地施工玑场应随时保持卫生整洁,保证每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾应当天装袋后运送至指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。
2、工地卫生间使用时应及时冲洗,严禁出现异味或积水现象。
3、现场施工人员必须统一着公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地内不得吸烟,如果业主有意向在工地现场吸烟的,施工人员应委婉提示到指定区域。
5、水电工程中未做防水的房间不得有积水。
6、泥工施工时不得在地面直接进行水泥沙浆的拌合,必须在地面铺设保护装置。
7、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。
8、木工油漆工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。
第3条施工作业时间
1、在装修周期内,工地须持续有作业人员正常施工,不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备,并向客户请假,在取得客户同意后方可暂停施工。
2、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时,工地不得停工。
3、因工艺在求必须暂停施工的情况(如不具备施工条件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司报备,但必须提前向客户说明。第5条材料及物品摆放规定
1、施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放区”“工具摆放区”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆摆放应按现场标识指示实行定置管理。施工材料须实行分区堆放,同类型材料应堆放在同一区域。
3、业主采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响作业的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装,无包装的`材料应妥善进行成品保护。第6条现场人身及财产安全管理规定
1、现场施工人员必需着装整齐上岗,注意现场废弃材料的堆放,避免意外伤害事件的发生。
2、所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用,严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护,严禁通电时有线头裸露。
3、工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。
4、高空作业时,须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。
5、工地现场在任何情况下均严禁出现明火,决不允许易燃物品做垫脚,严禁使用电炉、热得快烧水做饭。
6、工人每天离场时应按程序检查电源,龙头、门窗是否关闭,不得出现长明灯、长流水现象,不得出现无施工人员时门窗未关闭现象。
第三章工地管理奖罚细则
1、施工人员没穿公司工作服处以50元/人的罚款
2、施工人员严禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有违反每次罚50元整。
3、材料须分开堆放,做到整齐有序,工具摆放有规律,不要乱扔纸盒、板块、砖头等杂物,如有违反每次罚50元整。
4、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。
5、节约用水、用电,离开工地要拉断总闸、关闭门窗和关紧水龙头。如有违反每次罚50元整。
6、电气安装必须按设计规程进行,临时用电必须有专线,专用开关式专用插座,如有违反每次罚50元整。
7、现场发现使用电炉或白天开照明灯(天阴和油漆砂平等特殊情况除外)则处以50元罚款。
8、施工现场若发现有聚众赌博、汹酒等扰乱施工现场纪律的每人处以50元罚款并以警告,若下次再发现拒绝纠正的人员公司予以开除。
9、工地若发现有偷盗公司或者甲方财产及材料的人员,立即扭送公安机关处理绝不估息。
以上各项条款希望广大公司同仁能竭力遵守,共同创造一个有利的工作环境和公司形象,为滨州龙发装饰工程设计有限公司的未来前景做好坚实的基础。
滨州龙发装饰工程设计有限公司
公司管理制度6
一、制定目的
为节约公司资源,提高各部门会议效率,保障会议室正常使用状态,综合管理部现面向公司内部实施会意思使用管理制度,具体如下。
二、适用范围
不制度使用于公司会议室的管理和使用。
三、权责
1、综合管理部:全面负责会议室的日常管理。
①会议室使用接收、审核及相关协调工作;
②会议室物资准备
③会后会议室整理
2、各部门:负责会议室的申请并遵循本规定规范使用会议室。
④会议室的'及时申请(在前一天17:00前);
⑤会议中会议室所有器材设备的保管维护;
四、具体流程
五、注意事项
1、会议室如需使用电脑请各部门自行准备,并请认真做好保密on工作严禁传播泄露公司商业机密。
2、会议室使用须爱护设备和物品。
3、会议室使用遵循先全局后部门会议、先紧急后一般的原则,如遇到会议室占用,综合部将负责协调。
4、投影仪等设备有专门的人员调试,未经允许,不得随意变动。
公司管理制度7
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善员工的各项考勤制度,通过对员工各项考勤情况的统计,为所员工月、年度绩效考核提供依据,引导员工考勤行为与公司目标保持一致,保证公司、所整体目标的实现,提高公司所在监理市场竞争环境中的竞争实力。
二、考勤管理的原则
考勤管理应当遵循“客观、公正、人性、灵活、赏罚分明”的原则。
三、考勤管理制度适用范围
本制度适应监理二所所有员工及由参与监理二所主办项目的其他所部员工。
四、考勤管理制度内容
(一)作息制度和工作制
依据公司相关文件精神,作息时间安排如下:
(1)所一般实行每天8小时标准工作日制度。
(2)每周周日为公休日,
(3)其他工作时间制度:根据项目实际情况所需,调整工作时间及安排加班。
(4)法定节假日各项目根据公司统一安排的休息时间结合本项目实际情况酌情按排。
(5)所属各项目(含主办项目)的加班情况必须在安排加班当日的下午17时报至文员处进行登记,由文员将加班情况报至公司人力资源部。如遇不确定加班情况,必须在加班后的次日报文员登记。除此之外,加班的起止时间必须在考勤表中注明。
每周由一名项目负责人对所属各项目(含主办项目)进行抽查(每周抽查不得少于二至三个项目,每季度必须确保所有在建项目抽查一次)。
各项目考勤由项目负责人或项目负责人指定的'专人进行负责。
各项目必须在每周六将周考勤表交至文员处登记,有文员进行汇总。
所属人员(含所主办项目的其他合做所部的人员)请假,请假1天的由项目总监或项目负责人直接批准,请假时间超过2天(含2天),需书面报所长批准。请假未被批准的,人员不能离岗,否则按旷工处理。
请假者,手机必须开机,以保证公司、所能随时联系上。
(二)所周例会签到制
所属人员(含合作项目人员)如无特殊原由,周例会必须参加并签到(参加非本所主办的合作项目,参建人员应参加主办所周例会),确属无法参加的,应向所属项目负责人请假。无故不参加周例会的记缺席,记入当月绩效,缺席达到10次的记入当年绩效。
(三)周报、月报制度
周报、月报的编制也列入到本制度。
所属各项目(含主办项目)必须在周六将形成正式文本的周报交至所文员处。
月报,必须每月按时编制,每月25日至次月2日为上交月报时间。
对周、月报逾期未交的项目部,记为缺勤。周报缺勤记入当月绩效,月报缺勤记入当年年终绩效。
各项目部可根据所监项目的实际情况适当调整周、月报的编制时间,并报文员备案,未审请调整的项目一律按上述时间安排执行。
所可根据项目的实际要求增加日报和旬报的编制时间,时间安排依照项目情况确定,由文员登记备案。
(四)学习签到制
将所组织的各项学习签到纳入到考勤制度。
每次学习前,由所拟定出参加学习的人员名单,由文员通知到个人。参加学习的人员无特殊事由不得缺席,参加人员必须签到,参加未签到者一律视为缺席,记入月绩效考核。
五、奖惩制度
(一)迟到、早退
以上下班时间为标准,以公司制式考勤表时间为依据,超过上班时间十分钟视为迟到,提前十分钟下班视为早退,迟到、早退超过30分钟且没有向部门负责人请假者,按旷工一天处理。迟到、早退一次处罚人民币10元,一个月累计迟到、早退3次,扣除当月全勤奖。
(二)旷工
(1)未经请假或假满未续而擅自不到岗者,以旷工论处。
(2)伪造出勤记录者,一旦查明以旷工论处,并追查考勤记录者与总监/项目负责人的连带责任。
(3)旷工一天罚款100元。超过七日者扣发一个月的工资,所部视情节轻重对当事人予以警告、辞退、除名等处罚。
(三)缺席
对无故不参加所周例会、学习的行为,视为缺席。缺席一次处罚人民币10元,一个月周例会、学习累计达3次,扣除当月全勤奖。
(四)缺勤
(1)周报无原由的未按时将正式文本交至文员处的视为缺勤。缺勤一次处罚人民币10元,月累计达2次,扣除当月全勤奖。
(2)月报无原由的未按时将正式文本交至文员处的视为缺勤。缺勤一次处罚人民币20元,年度累计达3次,年终绩效奖扣10%。
公司管理制度8
z实业公司高空作业管理规定
1、凡患有心脏病、高血压、癫痫病等高空禁忌的人员,不得从事高空作业。
2、在2米以上高空作业,如没有保护装置时,工人必须佩戴安全带,安全带应挂在建筑的牢固部分。
3、高空作业时严禁穿拖鞋、塑料鞋、硬底鞋,登高时要做到三准,即;眼看准、脚踏准、手抓准。
4、高空作业区域必须与架空线保持规定安全等距离(2米以上),严禁在没有安全措施的情况下靠近电线作业。
5、各种登高工具和安全用具,必须安全可靠,严禁在缺乏登高工具和安全用具的情况下冒险作业。
6、为避免工具坠落,从事高空作业的人员,必须使用工具袋或工具用绳系牢。
7、登高使用的竹梯、底脚应有包扎的`防滑橡皮,架梯时应放置牢固防止上下左右滑动,不能太平或太陡,人字梯的两横档之间应有牢固的安全绳,登高作业时,地面直有人扶梯监护。
8、高空作业人员在作业时应注意自己站立的位置是否安全,在休息时应尽量到地面休息,严禁作在高空边缘或无遮栏的地方休息,防止高空坠落。
9、高空作业,要注意气候变化,风力在六级以上应停止高空作业,高空作业的场地过道如有泥水、积雪需及时清理。
公司管理制度9
考勤制度
一、行政部人员每天上午8:30—12:00,下午13:30—17:30考勤、打卡;
二、市场部及业务部员工每天上午8:30、下午18:30考勤、打卡;
三、所有员工实行事假审批制度。请假一天以下由常务副总审批,二天以上由总经
理审批。事后请假一律按旷工处理;
四、凡员工每月迟到或早退一次罚款贰拾元,迟到或早退两次罚款肆拾元,迟到或
早退三次则按自动离职处理,当月工资扣发;
五、工作时间不做与工作无关的任何事,如:吃东西、玩电脑、会客、串岗、听音
乐、闲谈、睡觉、打牌、赌博等;
六、每月月底做好月度工作总结和下月工作计划安排,交至总经办。
员工奖罚条例
一、严格打卡和考勤制度,迟到或早退一次罚款贰拾元,迟到或早退两次罚款肆拾元,迟到或早退三次按自动离职处理,当月工资扣发。无故旷工一次罚款伍拾元;
二、上班必须穿工作服,不穿工作服者一次罚款伍拾元;
三、受到客户投诉,给公司造成不良影响者,罚款伍拾元,与顾客发生争执,罚款壹佰元;
四、值班未做好值班记录或交接班不清的,一次罚款伍拾元;
五、上班时间不做与工作无关的私事,如:在办公室吃东西、吸烟、打私人电话、玩电脑、串岗、听音乐、闲聊、睡觉等,违反其中任何一条罚款壹佰元;
六、无公司经理批准,非工作人员进入监控中心罚款壹佰元;
七、无公司经理批准,擅自改动计算机系统的硬件和软件罚款壹佰元;
八、无公司经理批准,随意调出或打印计算机内的数据资料,罚款壹佰元;
九、以上规章制度,一月内违反三次者,公司予以辞退,当月工资扣发;
十、设优秀员工奖。公司每月评选出一名各方面表现突出的优秀员工,奖励壹佰元;
十一、设突出贡献奖。公司每月评选出一名对公司做出突出贡献的员工,奖励壹佰元;十二、设冠军奖。奖励市场部、业务部超额完成当月任务的冠军,奖励壹佰元。
员工规范用语
一、您好,您请坐!
二、您好,烽火台卫星科技,请问能帮助您什么吗?
三、您好,请问有什么需要我服务的吗?
四、您好!请问您找哪位?请稍候?请问有什么事可以转告吗?让您久等了!
五、请问您有什么问题需要我们帮助吗?
六、我们的工程人员已在去往您处的路上,请您稍等。
七、非常感谢!可以留下您的联系方式吗?
八、对不起,请您大声些好吗?
九、对不起,您所提出的要求不符合我公司规定,恐怕不能帮到您。
十、对不起,您咨询的内容暂时没有记录,给您造成不便,敬请原谅。
十一、对不起,我公司暂无此项服务,我们会将您所提出的`要求转交相关部门,希望不久的将来会满足到您。
十二、对不起,请您慢慢说好吗?我一定会帮您解决的。
十三、对不起,给您造成不便,敬请原谅。
十四、谢谢您对我们的支持,再见!
十五、谢谢您的咨询,欢迎下次再来!
十六、请走好,再见!
员工保密制度
一、公司员工有责任和义务保守公司的秘密;
二、在符合安全的存放场所保存公司资料和客户资料;
三、公司员工都有责任维护保密设施,不准将公司资料向外泄露;
四、积极开展保密宣传教育,严禁将公司秘密带出公司;
五、员工未经领导批准,严禁将他人带入监控中心;
六、忠于职守,有高度的事业心和责任心,把保密工作做好;
七、公司财务室、文档室、监控中心是公司重点保密单位;
八、公司部门负责人是本部门保密工作第一责任人;
九、抓好上班前和下班前,例行安全检查的监督;
十、凡泄露公司秘密者,一经发现,一律辞退,造成后果者,按情节轻重追究其责任,直至追究其刑事责任。
公司管理制度10
为加强工程材料设备采购的管理,根据国家有关法律法规的规定,结合公司的实际情况,制定本制度:
一、项目技术部是工程材料设备采购管理的第一责任部门,具体工作由项目技术部会同投资发展部完成。
二、对于大宗材料、大型设备的采购,必须进行公开招标或邀请招标。通过考察综合评选,采用相对价格较低、保证质量的材料和设备。
三、对不适宜招标项目的少量材料设备,要进行详细地考察了解,选择合适的产品。
四、对工程所需的材料、设备,应根据需要数量、规格、使用时间等作出采购计划,周密布署,确保工期。
确定工程材料设备采购供货方后,应签定详细的供货合同,内容包括产地、品牌、等级、数量、价格、型号、供货时间等,按照合同规定,保证及时供货。
五、工程用材料设备设专人管理,材料、设备进场后及时办理验收、入库手续。对不合格的材料、设备严禁办理入库手续,材料、设备领用办理出入库手续,办理后及时把材料、设备出入库手续送交财务部,保证帐物相符、帐帐相符。
六、供货方应及时提供工程材料设备的证明和有关票据,以便结算入帐。
七、项目技术部及其驻工地代表严格对进场工程材料设备进行
监督和检查验收,确保工程质量。
商品房销售管理制度
为了规范商品房销售行为,保障商品房交易双方当事人的合法权益,根据国家有关法律、法规和《商品房销售管理办法》,结合公司的具体情况,制定本制度。
售房市场和工作人员
一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。
二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。
三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。
四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。
五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。
六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。
八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表。
九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。
十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存。
十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的'全部工作。
十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。
十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。
合同的签订与管理
十四、签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定。签订商品房买卖合同时,要明确以下内容:当事人名称或姓名、房屋状况、销售方式、房屋面积、价格、价款、付款方式和时间、交付使用条件和日期、建设标准、配套设施状况、公共配套建筑的产权归属、面积差异处理方式、违约责任、双方约定的其他事项。
十五、签订房屋买卖合同时要本着“重合同,守信誉”的原则,做到合法、严密、可行。
十六、妥善保管房屋买卖合同档案,每份合同在盖章前都必须到公司办公室登记、编号。市场营销部负责建立合同管理台帐(包括序号、合同号、签约日期、对方姓名),做到准确、及时、完整。
商品房按揭贷款和其它业务
十七、为购房户办理按揭贷款,要熟悉业务,熟练掌握操作流程,必须按照银行规定签定合同,做到办证细心,资料齐全,专人办理。
十八、结合公司发展计划,制订商品房营销计划和实施方案,充分调动营销人员的积极性,提高经济效益。
十九、市场营销部会同投资发展部、项目技术部做好竣工商品房的移交工作,现场查验土建、水电等配套设施并核实房屋面积,确认无误后(竣工房屋面积须经房管部门书面认可),查验人员办理书面移交手续。竣工建筑明细表报副总经理批准后,由市场营销部据此编制房屋销售结算清单,报财务部备案,不得擅自变更。
公司管理制度11
一、总则:
维护公司资源和生产安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象。
二、范围:
公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。
三、门卫岗位职责
(一)负责厂区人员、物资出入等管理工作;
(二)负责并督促公司员工上下班打卡考勤,配合有关部门抓好考勤纪律;
(三)做好厂区安全保卫及巡查工作;
(四)对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记;
(五)信件、报纸以及快递及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送有关领导;
(六)做好责任区域内的卫生环境打扫和保持工作。
四、人员出入管理
(一)公司员工
当班员工原则上不得离开公司,除公司总经理、副总经理以及采购、司机等外勤人员外,其它员工确需外出,应如实填写员工外出单,交门卫处;部门主管以下员工外出,须由所在部门主管审批;部门主管外出,须由分管该部门的副总审批;不符合上述手续者,门卫不准放行。强行外出者,应立即上报总经办,按照旷工半天处理并通报批评。上班期间非因公外出,外出时间将按月累计。因公司原因造成的提前下班(如缺料、断电等特殊原因),凭行总经办通知门卫处后方可离开。
(二)外来来访人员
1、有人员来访时,值班门卫应先询问来访目的,确定来访人员所属类别。
2、若重要人员(重要客户、政府人员等)来访,无需填写《来访登记表》,值班门卫要做好车辆停放指引工作,并且及时通知相关接待人员,做好迎宾工作。
3、若一般性人员来访(业务合作方、供应商等),按以下流程办理:
(1)如有提前预约,值班门卫应要求来访者出示有效证件核实来访者身份,确定无误后引导来访者到会议室等候;
(2)如无提前预约,值班门卫应详细询问受访人信息及来访事由等信息,并打电话与受访人核实。在征得同意后,由来访人员出示有效证件并填写《来访登记表》,并在门卫室等候。对拒绝填写或不如实填写《来访登记表》的来访人员,门卫值班人员有权禁止其进入公司。
(3)若受访人不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,此种情况下,门卫值班人员应当禁止来访人员进入公司。
(4)进入公司的来访人员来访结束后,门卫值班人员应要求受访人在《来访登记表》签字后,方可让来访人离开公司。
(5)一般性的人员来访时,值班门卫应该指引车辆停放在公司指定处。特殊情况需要进入厂区的,应征得相关部门负责人同意。同时,门卫值班人员应做好车辆进出公司时的安全检查工作。
4、如有特殊人员来访(蓄意滋事者等),门卫值班人员应做好解释、劝说工作。对不听解释或劝说无效仍强行进入公司的,门卫值班人员应向行政部报告情况,由行政部人员酌情处理。对情况严重的可直接拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理。
五、物资出入管理
(一)公司物资
物资出厂需仓库管理员开具出库单报部门主管签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。
(二)外来物品
供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;出公司时,门卫根据物资入库票据,核对无误后放行。
六、车辆管理
(一)公司单位车辆
1、公司车辆外出
a)运送物资外出,驾驶员应主动出示出库单,接受门卫值班员检查和登记;
b)外出采购,驾驶员应主动接受门卫值班员登记后方可外出;
2、门卫值班员应对车辆进行停放引导,维持停放秩序;
3、进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应报总经理办公室,责其照价赔偿;
4、上班期间乘车外出的公司员工(除司机外),也需持有外出单。
(二)外来车辆
1、外来车辆因公进入公司,应主动出示有效证件、填写会客单,并将有效
证件置于门卫处后方可进入公司。会客结束后,凭被访人签字的'会客单,换回有效证件方能离开公司。
2、邮局、快递以及物流公司等车辆无特殊情况,不得进入厂区。厂区内人
员邮件、包裹等物品,由门卫签收、登记,后通知收件人至门卫处领取。
七、日常巡查管理
1、巡查时间:下班后对厂区进行巡查,检查水电、门窗是否关闭;夜间每三小时巡查一次;
2、巡查范围:公司厂区内;
3、巡查时做到多看、多听,若有问题,立即报总经办;
4、巡查时注意人身安全,遇突发事件立即向总经办汇报,并对事件做详细记录。
八、各类紧急情况处理
(一)火灾应急处理预案
1、若发现火情,值班门卫应立即赶往火灾现场确认并及时通知总经办,迅速切断所属电源;
2、如果火势在可控范围内,应当立即采取有效的灭火措施,正确使用厂内消防器材、灭火器进行自救;
3、如果火势灾情较重,应当立即报警(119),报警时要阐述清楚单位、地址、起火部位、燃烧物品、报警人姓名、手机号码;
4、报警后,值班门卫应及时开启公司大门,确保通道畅通,并引导消防车进入;
5、视火势大小,及时正确的引导相应的人员疏散及开展重要物资抢运作业;
6、指挥引导在厂员工正确使用厂内消防器材、灭火器自救,采取积极灭火措施,控制火势发展,在确保人员安全的情况下尽最大努力抢救受灾物资和设备。
(二)盗窃应急处理预案
1、若发现可疑人员,门卫值班人员应当立即采取必要的应急措施,对其进行跟踪、监视、查问等;
2、若发现盗窃行为或者盗窃者欲逃离现场,门卫值班人员应当立即对其进行阻拦并报告总经办;
3、总经办相应负责人应立即到现场了解事件情况,必要时可以报警(110),请求公安部门协助调查解决;
4、窃盗处理以后,分析产生原因,对防范不到位的方面及时整改,并向相关部门报告备案。
(三)打架斗殴应急处理预案
1、发现相关人员有较大情绪或发生争吵时,值班门卫应主动对当事人双方进行劝阻,稳定事态的发展,以防止事态的扩大;
2、如果发现双方冲突过大而发展至打架斗殴,值班门卫在劝解无效,对双方的过激行为无法进行有效约控制时,应立即通知行政部到现场进行阻止;
3、如果闹事双方持有凶器,值班门卫应当在保证自身安全的前提下,全力将凶器拦下,如果无法进行有效控制时,应当立即通知行政部并报警(110)请求公安部门协作解决,对冲突过程中受伤人员,应当立即实施有效可行的抢救措施。
九、考核
(一)门卫室及周边要保持干净,物品放置应定位规范。
(二)无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员,违者视情节轻重,严肃处理。
(三)值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现严肃理;
(四)负责并监督员工上下班打卡考勤,严禁员工打完卡又借故离开公司。门卫要好违规违纪人员的登记,并及时向公司总经办上报。
(五)未按规定实施人员、物资、车辆出入登记及检查及日常巡视管理,一经发现每次处罚30元。若因此造成公司物资流失的,按规定承担赔偿。如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视请给予表彰、奖励。
十、本制度自批准之日起执行,在执行过程中如有争议,报总经理办公室协调。
公司管理制度12
支票使用管理细则:
1、支票使用范围
与同城的单位、个体经济户和个人商品交易、劳务费供应及其他款项结算均可使用支票。
2、支票的管理要求:
(1)签发支票的银行预留印鉴应分别由会计人员和出纳人员妥善保管,与支票分开存放,不得在未签发的空白支票上事先盖好印鉴备用;空白支票必须存放在保险柜内。
(2)办理清户手续注销银行账户时,应将空白支票交回开户银行。
(3)支票一律记名,金额起点为100元,付款期限为10天,从签发次日起,遇节假日顺延。
(4)支票的签发一律按银行规定办理,未按规定填写被涂改冒领的,由签发人负责。
(5)支票的大、小写金额、日期、用途、收款人名称均不得更改,作废支票要予以登记,并将作废支票装订在当日凭证内。
(6)严格遵守结算纪律,不得出租出借银行账户、不得签发空头支票和远期支票、不得套取银行信用、不得签发与银行预留印鉴不符的支票、不得将支票交给销售单位代为签发、签发支票必须填写资金限额及用途。
(7)不准出借或转让支票,持票人如将空白支票交给收款单位时,应当面填写实际结算数。
(8)财务人员应及时将受理的各项收款(转账支票)连同填制的进帐单送交银行,并及时给付款单位开据发票。
3、支票的领用及报销程序:
(1)各部门如领用支票,经办人需认真填写“付款审批单”,注明合同编号、金额、用途、是否为预算内支出、有无垫支款项等,经部门经理审核,报财务部复核,如为预算内支出,财务部出具意见后,由总经理同意签字即可到财务部领取支票,经办人需在支票票根及支票登记簿上签字。
(2)经办人要在领取支票的三日内到财务部报销,报销的原始发票必须内容正确、数字正确、手续完备,发票背面必须有经办人、部门经理、总经理的'签字。
(3)出纳人员要及时、正确登记银行日记账,及时与银行对账单进行核对,发现不符及时查明原因,定期编制“银行余额调节表”
(4)空白支票、发票、银行收据统一由财务部指定专人负责登记保管,领用时需经财务经理同意批准。
(5)凡公司对外支付的借款、往来款、工程款等必须以双方签订的正式合同为依据,经办人员凭合同原件,按照预算内、外的审批程序,经总经理签字的付款审批单到财务部领取支票,同时将合同原件留财务部存档。
公司管理制度13
一、工程管理部的职能:
1.工程管理程部做为公司负责工程技术管理的职能部门,负责公司房地产开发项目的工程项目管理;
2.参与项目策划、规划设计等前期工作,配合公司有关部门做好招投标、预决算等工作;
3.负责工程进度的管理,使工程项目在计划工期内完成;
4.按照公司制定的精品'战略,进行高质量的工程管理,创建精品项目;
5.采用科学、合理和先进的'管理方法,控制建造成本,降低工程造价。
二、工程管理部职责
1.建立健全工程管理制度,制定符合公司发展的工程项目管理模式和业务流程;
2.在施工图设计阶段,负责与设计院进行本专业具体的业务联系,确保结构专业施工图质量满足公司和项目的要求;
3.在施工阶段,负责同设计院就设计图纸、设计变更等内容,进行具体的业务联系,提高解决图纸问题和现场问题的效率,确保工程的正常施工;
4.跟踪工程项目的前期工作,负责开工前的现场准备工作,搞好现场三通一平;
5.负责施工图审查交底和图纸会审工作;
6.制定工程项目施工组织设计审查要点,负责施工组织设计和有关技术方案的审查;
7.根据项目特点,确定工程项目管理模式,落实安排项目管理人员;
8.定期对工程的进展进行检查督促,解决存在的问题;
9.定期对部门内部、监理单位、施工单位的工作质量进行检查;
10.按照公司绩效考核管理办法,对员工进行绩效考核;
11.配合监理单位对现场管理、施工安全、质量、进度等进行检查,主持或参与对工程事故进行调查处理;
12.对设计变更、修改、现场施工签证进行技术审查,按公司和部门的管理制度履行相应职责;
13.配合公司其他部门有关文件的研讨,提出本部门的建议和意见;
14.配合物料供应部对到场甲供甲控材料设备的接收和使用进行监控;
15.负责公司工程技术资料的管理,并作为公司档案管理的补充;
16.负责现场资料的收集,为索赔和反索赔管理工作提供事实依据;
17.为成本控制部的决算审查工作提供现场情况说明;
18.收集整理工程有关资料,参加公司招投标工作,并为其提供工程方面的建议;
19.组织项目竣工验收和移交,配合物业管理公司的售后服务;
20.有计划有步骤地对部门员工进行岗位培训,提高其综合业务素质和项目管理水平;
21.对工程项目部的工作进行检查、督促,以保证工程计划的完成;
22.根据公司合同管理办法,参与工程合同的审查,对有关工程技术条款提出建议和意见;
23.配合策划销售部,对现场售楼处和样板房的施工进行管理。
公司管理制度14
第1条 公司钥匙由办公室统一管理、复制。
第2条 公司大门及各办公室钥匙分配情况由办公室记录在案,备用钥匙由办公室统一保管。
第3条 如确因公需要使用钥匙,使用人须向保管人说明使用目的,用毕后应立即归还。
第4条 钥匙保管人应严格管理钥匙的使用,不得任意复制或允许同事借予他人使用,否则负连带赔偿责任。
第5条 钥匙保管人应做到:离职时应将钥匙交还到办公室文员处;钥匙遗失时,应立即向办公室报告备案;非经办公室同意不得复制钥匙;不能任意将钥匙借予外人使用。
第6条 公司大门钥匙共五把,具体分配为:总经理、副总经理(2位)、行政部经理、文职员各一把。
公司管理制度15
一、车队长职责
车队长诗司经理工作中的助手,在经理的领导下搞好公司的各项工作,并切实抓好具体分管工作。
车队长要做调度日记的记载,每天记出车日记,按出车日记力争做到均衡派车,掌握车辆技术状况,及时提出车辆维修保养计划,掌握司机思想动态,协助经理做好驾驶员的思想工作。
负责填好派车单,并及时为用车单位搞好预约登记等用车计划。
对司机进行考勤,作好节假日加班人员的安排及司机的各项出勤情况的统计上报工作。安排检查驾驶员的夜班工作是否符合要求。
对不服从调度分配,无故延误出车时间,而又不接受批评,并无理取闹的驾驶员,有权停止其工作,并将处理意见上报公司。
协助经理做好公司对外联系工作,处理好车队与外单位,特别是主管理部门的联系工作。发生问题及时上报公司。
做好公司各项物资的采购工作,随时了解掌握库存情况,做到各种帐目清楚,采购的物资要手续齐全、及时。
负责车队的全面工作,抓好车队领导班子建设,组织落实车队承包方案,保证各项任务的顺利完成。
建立健全车队各项规章制度、定期或及时组织召开全体职工会议,开展经常性安全教育,发现问题及时解决。不断学习党的方针政策,提高各方面素质和管理水平。
代表车队同公司签定各项协议,负责车队的各项经费的收支,力争做到精打细算,开源节流,及时总结各项工作,及时处理、审批各项报表计划。
负责车队职工的思想教育工作,加强车队的队伍建设,团结同志、关心职工生活。协调车队对外关系,经常征求用户意见,不断提高车队整体素质,提高管理水平以适应公司不断发展的需要。
二、调度职责
1、负责车队所有车辆的调配工作,根据领导和用户的要求及时安排好车辆。
2、科学合理调配车辆,认真要做到公平、公正合理,一视同仁。
3、充分发挥提高所在车辆的利用率,及时掌握所有车辆的运行情况和车辆性能发现问题及时处理解决以免给工作带来不利影响。
4、接听领导或用户电话时要做到“文明礼貌”耐心周到。
5、遇有重接待任务时应提前组织安排好人员车辆,排除隐患,保证行车安全,以便更好地完成各项任务。
三、驾驶员守则
1、驾驶车辆时必须拾携带驾驶证和车辆有关证件。
2、不准驾驶与驾驶证不相符的车辆。
3、不得将车辆擅自交给他人驾驶,严禁交给无驾驶证的人驾驶。
4、出车执行任务时不准擅自离开车辆,不准擅自开车办私事。
5、不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。
6、不准在驾驶车辆执行任务期间饮酒,闲谈或有其它妨碍安全行车的行为。
7、定期对车辆进行保养,保持车辆的内外卫生,搞好优质服务。
四、劳动纪律
1、接时上班,不迟到、早退,有事请假。
2、上班要遵守劳动纪律,不得擅离职守。
3、服从领导分配的工作,执行调度安排。
4、保持库房和车辆的卫生整洁。
5、上班时间不准饮酒,禁止做与工作无关的任何活动。
6、值夜班驾驶员应坚守岗位不得出私车脱岗。
7、由于脱岗擅离职守给工作造成影响的视情节给予处罚。
3、车队管理规章制度
(一)车辆管理
1、建立车辆档案。对每台车辆的交付使用时间、运行公里、保养换件等情况记载存档,车队根据档案记载和实际运行情况,随时对车辆进行维修保养。
2、每台车必须明确专人保管。
3、车辆完成任务后必须将车辆安全停放保管好。
4、车辆如有故障,驾驶员必须在收车后或上班前将情况报告车队领导,以便及时排除。严禁派车后才报告。
5、未经领导同意,车辆不得擅自交给外单位的其他人员驾驶;如将车辆交付给他人驾驶,造成事故,后果由本车驾驶员负责,并按车队目标管理办法规定给予经济处罚。本车队驾驶员互用车辆必须征得车队领导同意方可用车。
6、车辆调派。按照统一管理、统一调派的原则,车辆优先保证区人民政府领导公务用车、政府外事接待活动用车,凡属公务用车,一律由车队负责人调派,严禁私人私自接洽动用车辆;驾驶员要自觉服从工作安排,因公务外出城区以外及省内各地,驾驶员应向车队告识行车动向,不得以任何理由和借口拒不服从调派;在外执行任务,要服从用车领导的工作需要。相对固定的.公务车,如领导不用车,驾驶员必须按时上下班,车辆听从车队的统一安排调度。
7、本车驾驶员如有事或生病,必须在上班前请假,便于车队领导调整调度车辆。
8、驾驶员必须保持车辆的发动机及车身内外清洁,并保持车辆各零部件完好和发动机运转正常,有不符合以上条件的,视其情况按目标管理办法论处。
9、严禁车队的公用车辆参与私人婚丧嫁娶及公车上坟活动,违者将严肃处理。
10、驾驶人员不服从管理和调派,私自动车,经批评教育,屡教不改的,车队有权收回该车钥匙。
(二)油料管理
1、车辆在出车前必须在本车队指定油站加足汽油。
2、车队车辆严禁用汽油桶加油存放在车上或库房内。
3、车辆跑长途和在外执行任务确需加油时,先由驾驶员支付现金购油,回本车队后经车队领导审核登记,报分管主任签字报销(但必须是油站的正式发票)。
4、车队自购的IC加油卡,限于专车专用,以便核算。严禁互相挪用IC加油卡及将转送、转借他人。如需内部调济使用、须经车队领导同意。
5、积极开展勤俭节约活动,定期进行核对和核算,如发现问题,应及时纠正,做到油料不浪费、不流失,力争做到每台车辆都能节油。
(三)车辆维修管理
1、经常保持车辆的良好状态,对车辆必须做到勤检查、勤擦试。
2、凡需维修的车辆,必须经车队长检验、审核,并经分管主任同意,方可进行维修。
3、车辆维修和送修前必须先有检验、审核,并到指定修理厂家进行维修,不得随意乱送修理。
4、维修经费必须控制在最低限度,维修经费在1000元至3000元以内,必须经车队队长检验、审核,报请分管主任同意;超出3000元以上的车辆维修,必须在车队队长检验、审核同意报请分管主任按程序报批后,方能修理。
5、驾驶员保管的车辆,如进厂修理,驾驶员必须在场配合修理工修理车辆。如遇有换件,要及时报告分管领导进行检验后,交旧领新,方能换件。
6、保养车辆所需材料,必须通过车队领导及主修技师鉴定后,如有确实不能使用的零件,方可交旧领新更换;未经车队领导同意,严禁在外擅自购买配件和更换配件。
7、如行车途中车辆零件损坏影响行车,确需更换的,可酌情购买,回队后经车队领导审核,报告主管主任签字方可报销。
8、汽车轮胎的使用期,一般情况下,必须在行驶达45万公里以上,方能更换。
9、汽车电瓶的使用期,一般情况下,必须在34年以上年限方可更换。
10、因公务出车在外修车和购买材料,要厉行节约、物美价廉。严禁利用修车和购买材料拿回扣、虚开发票报销,如有违将从严处罚。
(四)责任制考核及奖励
按照多劳多得、奖勤罚懒的原则,由车队拟定综合行车公里奖(其中包括安全奖、优质服务奖、公里数奖)三项指标考核基数内容如下:
安全奖每月50元,全年600元;优质服务奖每月10元,全年120元。以上两项指标与行驶公里挂钩。每行驶壹公里包括安全奖、优质服务奖,12座以下面包车、越野吉普车及其它轿车计费每公里0、03元。车队负责人及中巴车驾驶员,按车队全年综合奖的平均数领取。年终以实际公里数核算
(五)处罚
1、事故处罚
(1)、500元以内的责任事故(含500元)扣除本月安全奖;
(2)、1000元以内的责任事故(含1000元)扣除三个月安全奖;
(3)、2000元以内的责任事故(含2000元)扣除六个月安全奖;
(4)、3000元至5000元的责任事故(含5000元)扣除全年安全奖;
(5)、5000元至8000元的`责任事故(含8000元)扣除全年安全奖和全年优质服务奖。
(6)、8000元以上的责任事故扣除全年三项奖。
(7)、人为的机械责任事故,除经济损失按事故责任损失处罚外,应追究其原因;情节严重的,由车队研究后,提出处理意见,报区政府办及分管领导研究,给予行政纪律处分。
(8)、私自动用车辆外出造成车辆及零部件被盗的,一切经济损失由个人自负,并按有关规定进行严肃处理。
2、对违管理规定的处罚
有下列行为之一者,扣除当月优质服务奖10元,次数超当月者,往下类推处罚:
(1)、有事不请假,无故旷工一天;
(2)、不服从调派,无故误时一次;
(3)、违值班制度,无故不值班一次;
(4)、违油料管理规定一次。
3、其它处罚
(1)、超过加油实际数额提取现款的,根据情节轻重写出书面检查,并根据所超出的加油数额折价,给予加油处罚。
(2)、未经领导同意私自动用车辆,参照营运部门出租价格处以双倍罚款;造成事故的,经济损失由本人承担,并追究相关责任。
(3)、违章扣证罚款一律由本人负责。
(4)、车辆私自送修所产生的费用,由个人自负。
(5)、将自己保管的车辆交给他人驾驶,造成经济损失的,由本人负责。
(6)、未经车队领导同意,私自购买配件(行车途中,无法请示,确需购置零件的除外)的,费用一律由本人负责。
(六)、值班制度
1、车队每天按排定的值班表进行值班。车队负责人实行带班制度。值班的主要任务是保证工作用车,负责车队办公室的卫生与安全,负责开水供应、电话的接收及传递。
2、值班人员因公事不能值班的,按顺序往下类推或由车队另行安排;因私事不能值班的,由本人自行调剂。
3、未经领导同意私人私事不得随意调动值班车辆。夜间及星期天有公务出车,要作好行车记录。
4、值班期间,如有重要电话或重事项,要及时向车队值班领导及办公室领导汇报。
5、凡无故不值班,或违值班制度的,扣除当月优质奖10元;造成严重后果的,给予政纪处分。
4、车队管理规章制度
为加强车辆的使用和管理,更好的为领导服务,特制定如下制度:
1、必须保证领导用车,出车停车后,司机不准噪停车地点,保证及时行驶,避免耽误时间。
2、领导工作用车不经领导本人同意,不准私自拉人。
3、严格执行派车和行驶考核制度。司机车出要认真进行登记,按照出车登记簿逐项填写,如发现不符之处,不予报销有关费用。领导用车可直接通知司机,但司机要及时告知队长或主管主任。
4、车辆实行统一管理定向服务。司机要随叫随到,服从调度,及时出车。未经批准不准私自出车和向外借车,不准无故停车。
5、严格执行上班考勤制。要按时上下班,不得迟到和早退,有事要请假,不准私自旷工,节假日值班车辆要按时到岗。工作时间不出车时,要在工作岗位上待命或学习,不得外出办私事或擅离岗位。
6、要爱护车辆,注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁,做到清洁入库,如回库时间过晚,应在次日提前刷好,不误出车。车内座套要经常换洗,保持清洁。出车前司机要认真检查车辆,以确保安全行驶,发现故障及时排除,做到小毛病维修不过夜,需要停车修理的车辆,要及时报修。
7、严格修车制度。车辆故障维修需由队长填写车辆修理通知单,报主管主任批准后,送指定修理厂维修。司机不得自行确定加件及修理项目,更不允许个人在外随意买件。
8、加强油料管理,实行一车一本制,加油前由车队队长或主管主任签字后,到指定加油站加油。每月由队长统计出行里程及耗油数量,并张榜上墙。上级领导机关来岫车辆需要加油时,由队长或主管主任登记,并报主任批准。
9、严格车库管理,保证库内清洁。日常卫生由行政科派人员负责,以保持车库内的卫生整洁。不出车时要及时入库,不要随意停放在前后院内。平时注意库内卫生的保持,冬季出库要及时关好库门。外来车辆不准停在库内。
10、要做到安全行车,司机要保持头脑清醒,精力充沛,不准酒后驾驶,车辆不准带病行驶,确保行驶安全,要做到文明驾驶,安全礼让,不违章驾驶。出现人为事故,要依据有关规章严厉惩罚。
11、领导干部及非专职司机严禁驾车。
【公司管理制度】相关文章:
公司管理制度11-25
【经典】公司管理制度08-23
公司的管理制度07-02
公司管理制度11-17
公司管理制度11-20
物流公司管理制度11-29
公司管理制度大全09-01
公司司机管理制度11-14
【推荐】公司管理制度09-28
公司管理制度【荐】10-01