网格化管理制度

时间:2023-06-13 15:04:44 制度 我要投稿

网格化管理制度

  在生活中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编帮大家整理的网格化管理制度,欢迎阅读与收藏。

网格化管理制度

网格化管理制度1

  为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

  一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

  二、工作例会由社区全体网格服务团队参加,网格组织负责召集,并请镇联系领导到会指导。

  三、内容为在“网格化管理、组团式服务”工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

  四、对例会反映的`问题要及时总结,完善,更新,补充。

  五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

  六、每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。

网格化管理制度2

  1、对网络化管理运转情况实行督办考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。

  2、督办考核机构:镇综治办。督办考核对象:各村网格责任人。

  3、督办考核内容:贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作;执行镇村网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。

  4、督办考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度评比考核与村工作目标考核一并实施。

  5、督办考核形式:以《督办报告》报送镇主要领导。

  6、督办考核纪律:督办必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。督办组必须严格遵守保密纪律,不得对外透露考核过程与结果。

  7、被督办的'网格及责任人要主动配合督办工作,按规定要求如实提供相关情况;要高度重视督办办发现的问题,针对反馈意见并积极整改。

网格化管理制度3

  1、城关镇在网格化管理中建立信息台帐系统,实现社区网格数字化管理。

  2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。

  3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。

  4、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障、城市管理、文教体育等工作,以及若干小项。

  5、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在镇级网格,网格化管理办公室负责镇总台帐的管理,各职能部门负责对口领域的单项台帐管理;在社区级网格,网格站长负责社区总台帐的管理,网格主任负责对口领域的'单项台帐以及网格责任区的综合台帐管理。

  6、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。

网格化管理制度4

  一、网格划分

  按照属地管理的原则进行网格划分,以部门或区域单位为单位建立一个网格,每个网格中设立2名网格管理人员,明确监管责任和工作内容,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,不断提升管理效果。将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。网格责任人对网格内的日常管理工作包干,并对片区责任人、公司领导负责,做到工作包干、责任到人。

  二、管理员职责

  1工作方法

  1.1网格专职工作人员必须开展经常性巡查,巡查后要有工作记录,及时收集、整理网格区域内的基本情况,准确掌握网格内的安全生产情况,努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。

  1.2采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,自行解决,重大问题由公司进行解决。

  1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈,对落实情况应进行跟踪,确保落实到位。

  1.4建立定期汇报制度,将网格工作定期进行汇报,将难以解决或重大问题提交公司会议研究。

  1.5强化职工自我管理意识。网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式,发动职工的积极性,提高职工自我管理意识,也有益于对网格化管理工作的支持监督,更好的发挥网格化管理作用。

  2工作考核

  2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况,每缺1次,扣100元。

  2.2及时解决网格内存在的.隐患,无重大问题存在。存在重大问题、隐患或解决不利的,每处扣500元。

  2.3网格内发生事故的,视情况罚款1000-5000元。

网格化管理制度5

  1、镇直各单位应结合社区工作实际,将工作领域所需求的信息内容分解至社区,各级网格责任人须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。

  2、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。

  3、网格管理点为排查主要环节,网格管理点主任应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《城关镇网格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。

  4、网格管理点工作人员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,属于社区职责范围内的报送网格管理站主任,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于社区职责范围之外的'上报镇网格管理办公室与镇直单位。

  5、镇网格管理办公室定期深入社区,收集各管理站有效信息,切实做好社区内信息动态的登记,认真记录《城关镇网格化管理工作日志》。

网格化管理制度6

  1、各村网格员须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。

  2、网格信息管理员应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。

  3、网格员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写网格化管理工作日志,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。

  4、网格信息管理员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的`原则,属于村职责范围内的报送网格管理站站长,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于村职责范围之外的上报镇网格化服务管理中心。

  5、镇网格化服务管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切实做好村内信息动态的登记,认真记录镇网格化管理工作日志。

网格化管理制度7

  城关镇社区网格化管理实行层级负责制,各个层级网格责任工作职责如下:

  1、镇级网格:城关镇作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托,高效率办事,高质量服务,让群众满意。三是合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立城关镇网格化管理中心,搭建信息资源共享的平台。五是推广“民情日志”工作法,夯实社区管理和社区信息化建设的`基础。六是开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强镇、社区队伍建设,强化绩效考核。

  2、社区级网格:镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作,主持召开社区的工作例会;每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议;及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人,督促并协助其给予解决;督导下级网格责任人工作落实情况,检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作,督促与协调三级网格的运转。

  3、片区级网格:网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源,建立网格化管理台帐系统;带领工作人员深入网格点,将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人,督促并协助其给予解决;指导和动员网格工作人员工作;认真做好网格化工作记录;网格划分并确定责任人后,应实行公示,接受居民群众与驻地单位的监督。

网格化管理制度8

  1、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

  2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。

  3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

  4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的'带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站,涉及镇有关单位的,应紧急处理,并同时上报镇网格管理办公室,网格责任人要现场跟踪。

网格化管理制度9

  一、网格员工作的主要内容

  (一)向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。

  (二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。

  (三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。

  (四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的稳定工作。正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。

  (五)定期和按需为群众开展健康服务。

  (六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。

  (七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。

  (八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。

  (九)完成网格化管理其他各项任务。

  二、网格员工作形式

  (一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。紧急情况、重大情况随访随报。

  (二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。

  (三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。

  (四)原则上每月3号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。

  三、网格员工作纪律

  (一)六不准

  1.不准弄虚作假,欺骗组织和群众,更不准虚报瞒报。

  2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。

  3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。

  4.不准泄露群众、企业的隐私和机密,确保信息安全。

  5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。

  6.不准无故缺席网格员开展的工作。

  (二)六不让

  1.不让上级布置的工作在我手中延误。

  2.不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。

  3.不让正在办理的事在我这里积压。

  4.不让我负责的事因我而影响全局。

  5.不让各种差错在我手里出现。

  6.不让群众反映的事情在我这里搁浅。

  四、网格(总)责任人职责

  (一)负责网格成员的召集,定期不定期组织开展网格走访活动。

  (二)明确网格员成员的职责,督促组员做好日志记载。

  (三)每月召开一次网格员工作例会,回顾总结前期工作,提出热点难点问题,商讨解决办法,安排下一阶段工作。

  (四)负责对群众、企业反映问题和服务需求进行汇总,并及时向镇党组织及镇相关办公室汇报。保持同网格员成员的经常性联系,掌握动态信息,检查、督促积极履行职责,完成相应工作任务,使服务更加精细化,信息更加明朗化。

  (五)如群众反映的情况确须立即办理的,能办的当即办理,不能办理的进行移交并予以说明;移交给职能部门办理或处理的事情要进行跟踪,及时得到反馈意见,并告知当事人。

  (六)按照网格化布局,整合力量,完善维稳信息员网络,随时了解社情民意,及时掌握涉稳信息,并加强分析研判,为维护稳定决策提供参考。加强网格间的协调联系,妥善化解各类矛盾纠纷。

  (七)完成网格化管理的其他各项工作。

  五、网格成员职责

  (一)时常走访了解网格内党员、群众的思想、工作和生产、生活等方面的情况。

  (二)履行网格化管理工作的窗口职责,日常性地采集(充实)各类信息,注重各类矛盾发现和排摸,并加强动态跟踪。

  (三)及时向网格责任人、镇党组织反馈各类信息,并积极做好群众的思想工作和稳定工作。

  (四)充分发挥熟知网格内各类情况的`优势,做好网格员入户的向导、基本情况通报等相关工作。

  (五)做好群众对网格化管理的正确引导工作,促进群众对服务工作的正确认识和密切配合。

  (六)履行联系和服务群众工作其他职责。

  六、问题协调解决与情况反馈制度

  (一)定期分析研判。对于上报的情况或问题,各级网格每月至少召开一次分析研判会议,研究相应措施,提出解决办法、途经,落实办理。

  (二)限时办结。一般性的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为7天;较复杂的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为15天,重大疑难性矛盾或问题要求在30天内办结或提交镇党委、政府研究决定。

  (三)分类分层处理。网格员走访和服务所收集的问题,采取分类分层解决的办法进行处理录入。

  一般性的问题,由各网格负责人对群众当场进行答复或解决,政策不明确的,咨询后向群众作出答复;

  涉及共性问题或矛盾纠纷,由村(社区)协调解决;村(社区)未解决的、涉及到重大问题或矛盾纠纷的上报政府部门综合协调处理。

  重大疑难问题、群众反映强烈的热点难点问题,应及时向镇领导或相关办公室反馈,由办公格办提交镇领导班子集中分析研究,提出处理方案,集中力量予以解决。

  七、例会制度

  为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。

  (一)工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。

  (二)工作例会由村(社区)全体网格员参加,网格组织负责人召集,并请相关领导到会指导。

  (三)内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。

  (四)对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。

  (五)例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。

  (六)每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。

  八、入户走访制度

  为了切实转变网格员成员的工作作风,密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:

  (一)全体网格成员必须入户了解民情,每月1—15日全面走访。每天不得少于2小时。

  (二)每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载记录在专用笔记本上。

  (三)入户不仅要“身入”,还要“心入”。要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解群众基本情况,多为群众排忧解难,多办好事实事。

  (四)在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。

  九、工作督办

  镇网格办对网格运行情况,管理与服务是否到位,各项工作任务的落实等方面,每月进行督办,督办结果列入镇网格工作考核。

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