小学管理制度15篇
在我们平凡的日常里，制度起到的作用越来越大，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的小学管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
小学管理制度1
一、学校财务工作任务
认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律，本着精打细算，勤俭节约的原则，对学校各种资金的使用，进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序，反映资金的使用情况；完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理，经费包干，超支不补，结余留用”的办法，做到量入为出、收支平衡。
二、经费收入管理
学校财务部门管理以下各项资金：
a）上级拨入的事业经费、专项拨款、基本建设拨款。
b）上级拨入的预算外资金。
c） 学生学杂费收入。
d） 各种捐赠款项收入。
e） 其他杂项收入等。
财务部门对事业费、基建经费和学校预算外收入应分开管理，严禁将预算内经费转入预算外使用。
三、经费计划管理
a） 学校向财务部门提供下年度需要的设备和主要项目费用的开支计划，由财务部门据此作出下年度预算，经主管校长审核。
b） 学
校根据上级下达的当年经费数，安排相关工作。
c） 在经费使用中应坚持严格按计划用款、专款专用的原则，并自觉接受审计部门的审计，若确需要更改项目，须经领导签字批准。
四、 经费使用管理
1、 费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批，然后到财务室报销。
2、预算外的各项经费，应严格按照财务制度规定，在领导审核批准的项目和限额内开支使用。
3、教职工因公出差借款，由校长批签。
4、物资采购人员为各部门购物借款，由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额，经总务部门负责人批签后，采购人员方可到财务部门办理借款手续，采购设备的借款金额在5000元以上，须经主管校长批签。
5、任何人不得因私借用公款。
五、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理。
a） 学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定，认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销，不符合规定的单据，不予报销。否则，追究当事人责任。
b） 学校财务部门，应按会计制度对各类经济业务事项，通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结，手续完备，内容真实，帐目清楚，数字准确，资料齐全。
c） 财务部门各经办
人员，应按岗位要求，按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表，供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表，经主管校领导审阅同意后，报上级主管部门。
d） 财务部门各岗位经办人员，应按财务档案管理要求，将会计凭证、帐雹财务计划、会计报表，以及有关开支的经济文件资料，分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总，编造移交清册，送交学校档案管理。
e） 财务部门除向上级报送财会报表外，及时向领导反映不合理开支和超支的情况，协助领导管好、用好资金。
六、财务监督与检查
1、 学校财务部门应认真执行财务制度，维护财经纪律，对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的开支，财务人员有权拒绝付款或报销，同时报领导处理。
2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查，以保证国家财产、物资的完整和安全。
3、会计必须对学校负责，每月对各项费用凭证审核一次，发现问题，及时汇报和纠正。
4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查一次，以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。
5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行《会计法》和财经纪律，对于学校领导违反《会计法》和财经纪律的行为，经指出的不改正的，财务人员有权向上级主管部门反映。
小学管理制度2
为加强学校管理，加强师德修养，加强岗位责任制，保证学校的教学秩序，提高教育教学质量，结合我校实际制本制度。
一、考勤内容
1、全体教职工务必增强工作责任感，以人民教师的职业道德标准严格要求自己，自觉遵守学校的作息时间、考勤制度。
2、教学人员必须认真履行工作职责，坚守工作岗位，凡未准假而不上课、不辅导、不参加学校会议、教研活动及学校要求参加的其他活动者视为旷课。
二、考核办法
学校实行领导值日制度。值日领导必须坚持早、午按时到校，检查校园纪律、卫生、安全，并按考勤内容对教师的上班情况检查登记，按月汇总填表于宣传栏上公布，学期结束汇总，纳入教师年度考核。
三、考勤规定
（一）作息时间要求：
1、上午：值日领导、值日教师必须于7:50前到岗，全体教师必须于8：10前准时到校。
下午：值日领导、值日教师、全体教师于14：00（春秋冬季）、14:30（夏季）前需准时到校。
2、教师工作例会为周一下午第二节课上课开始，临时会议另行通知。
（二）请假
1、请假必须事先履行请假手续。教师公假和事假病假需提前向校长请假。注：请假期间所耽误的课时在假前或假后必须调好。
2、教师病假、事假一天以内者必须持本人请假条向校长请假；一天以上向中心校请假。
3、除有不可抗拒的原因外，凡未事先履行手续，请人代假、事后补假等，学校不予认可。
4、课堂教学、学校会议、教研活动及学校要求参加的其他活动旷课节次按实数计算。
5、学校会议、教研活动及学校要求参加的其他活动因事、因病请假者，按课时计算，累计7节视为请假1天（例会请假按3节计算）。
6、凡经学校同意参加的函授、自学考试等业务进修，离岗前3天须按请假程序履行请假手续。
7、婚、丧、产假按局规定执行，但须履行请假手续，超假者以旷工或事假论处。
8、教师因公出差，填好调课单，不计缺勤。
四、教师值班。
为维护学校的正常秩序，确保学校安全，现制订本校值班制度如下：
1、各类值班人员必须按时上岗，如遇特殊情况不能值班者，必须事先请假，以便安排好替班人员。
2、坚守岗位，认真履行值班职责。对于值班期间发现的问题，要及时处理。当时无法处理的，要落实好应急措施，第二天通知有关部门及时处理。
五、奖惩
1、缺旷一节扣发活津贴10元。
2、事假每天扣活津贴20元；
3、病假每天扣活津贴10元；
4、迟到一次扣活津贴5元。
5、婚假、产假、丧假、公假由学校安排课程，不扣津贴。
6、全年旷课超过10节、事假超过30节、病假超过三个月的，不评优、不晋级、不评奖。
7、全学期内无任何迟到、早退、病、事假和调课的，记满勤，满勤人员发放200元奖金，并作为评优评奖的首要依据。
六、调课
不允许任何人私自调课，临时有特殊事需要调课的必须经过教导处同意，并由教导处开出调课通知后方可进行调课，否则将按缺矿记入考勤。
七、代课
对教师公假和其他假而产生的临时代课，由值周行政统一安排，保证每一节课都有教师负责。临时代课按照每节10元记发给代课教师。
小学管理制度3
一、关于学生社团的成立。
1、每个社团要有1-2名指导老师，指导学生开展社团活动。
2、社团人数下限为25人。
二、关于社团名称与社徽。
1、社团名称须体现社团宗旨，不得使用对国家、社会及公共利益有损害的名称。
2、每个社团必须设计特色鲜明的，能体现该社团特点的社徽。（第二周之前完成）
三、关于学生社团活动的规定。
1、社团组织活动若需动用学校资源或外借场地，须向学校提前申请；
2、社团举办下列活动，须向学校申请，并在教导处备案：
（1）与校外团体、单位联合举办的活动；
（2）外出活动；
3、社团应积极响应学校号召，结合本社团特点，适时推出面向全体同学特色活动，展示社团风采。
4、社团活动时间固定化：每周在固定的时间、固定的地点开展活动，原则上每周活动一次，时间为一课时。
5、社团活动规范化：学期初有计划，学期末有总结，每次活动都有活动教学计划和活动登记。活动过程中，辅导教师须认真辅导，充分调动学生的积极性，教师不能随意离开活动室，无特殊情况不得提前或延迟活动时间，确保活动安全，扎实，有效。对无故不参加活动的学生，应及时查明原因，并和班主任，任课老师取得联系。
6、社团资料规范化：每次活动认真作好活动记录，并制作社团活动成果集，将活动相片、学生作品等资料送交校教导处。
四、关于学生社团组织的规定。
1、每个社团设第一负责人（社长）一名，第二负责人（副社长）1-2名。
2、第一、第二负责人任期为一年,可以连任。
3、鉴于六年级学生临近毕业，六年级的同学不得进入社团管理层，给2-5年级同学更多的机会。
五、关于学校对学生社团的管理与评价。
1、社团活动时间，将由学校领导进行检查并登记，及时反馈。
2、根据社团指导老师的教学情况，学校予以评优。第三市学校将加强对社团的管理，每年六月和十二月，学校将对各学生社团进行考评（包括问卷调查以及资料审核）：
（1）学校召集各社团成员，以问卷调查方式，调查社员对社团管理层的评价；
（2）教导处审核社团资料，包括社团活动记录（文字、图表、图片、影音等）、会议记录、会员考勤记录、活动记录、计划总结等；
（3）每学期学校将评选出优秀社团，并向该社团指导老师给予一定的奖励，以鼓励该任管理层的出色表现。
小学管理制度4
德育在学校教育中居重首要地位，对促进学生全面发展，保证人才培养的正确方向起主导作用，为加强德育工作，特制订本制度。
一、 德育工作的任务
小学德育的首要任务，是向学生进行以“五爱”为基础的社会公德教育及有关的社会常识教育，着重教育学生树立心中有他人，心中有集体，心中有人民，心中有祖国的道德观念。培养和训练他们逐步养成良好的思想品德和文明习惯，为提高整个中华民族的思想道德素质，为培养他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律的、跨世纪的新一代高素质公民打下初步的思想基础。
二、 德育工作的内容
小学德育工作的'基本内容是：
（1） 热爱社会主义祖国的教育；
（2） 热爱人民的教育；
（3） 热爱集体的教育；
（4） 热爱劳动，艰苦奋斗的教育；
（5） 努力学习，热爱科学的教育；
（6） 文明礼貌，遵守纪律的教育；
（7） 良好的意志，品格教育；
（8） 民主与法制观念的启蒙教育；
（9） 辩证唯物主义观点的启蒙教育；
（10）勇于创新、开拓进取的教育。
三、 德育工作的途径
学校德育工作应贯穿于学校教育教学工作的全过程，渗透在学生日常生活的各个方面。实施德育的途径是多方面的：各科教学（特别是思品课），班级工作，少先队活动、家长工作，校外工作，节日教育、传统教育等各种教育活动。
四、 德育工作的职责
学校全体教职工都要把德育教育寓于本职工作之中，做到教书育人，管理育人，服务育人。其具体职责是：
抓德育的行政：通盘考虑学校的德育工作，制定规划，检查落实，负责建立校内以班主任为骨干，全体教师参加的德育队伍，校外以校外辅导员为骨干，家长参加的校外德育队伍。
教导主任：协助校长管理学校的德育工作，开展各种教育活动和小学生日常行为规范的实施，领导班主任工作。
总辅导员：负责德育的日常工作，管理班队工作，组织和开展少先队活动，寓思想教育于少先队活动之中。
班主任：负责本班的德育实施，开展班队活动，经常家访，每期至少与每位家长联系一次，完成学校的各种教育活动。
科任老师：在完成各自所教学科的教学任务的同时，要有机地渗透德育，既管教，又管导，使各科教学与德育协同发展；要经常与班主任配合，互通情况，积极家访；要积极参加全校性的和所教班级的教育活动。
总务后勤工作人员：把服务育人摆在首位，参加各种教育活动，保证各种教育活动所需的经费和物质。
辅导员：校内、外辅导员要积极组织少先队开展各种活动，包括队的基本知识教育，主题队会，参观访问、竞赛等。适时向队员进行政治思想教育和道德品质教育，
小学管理制度5
1、严格控制课外作业量。1—2年级不留书面家庭作业，中高年级课外作业量不超过1小时。
2、提倡布置分层性、创造性、活动性、实践性的家庭作业，不得布置大量机械性、重复性的抄写作业，不得用抄写作业惩罚学生。
3、作业批改要及时，有批改日期。语文习作可在两周内完成，语文作业一课一批改；数学作业须当天批改；其他学科作业随课批改。
4、作业批改要正规、认真，全批全改，做到不错批、不漏批。
5、要提高批改质量，教师的批语书写应工整、规范、准确，对学生有示范性和指导性。
6、提倡作业批改都写评语，语气要和蔼，对学生所存在的错误用婉转的语言表达出来，多用表扬、激励的语言。
7、要培养学生自我找差距，自我完善的能力，要求学生及时纠正作业中的错误，教师要通过适当的方式检查学生纠正作业的情况。
8、要严格要求学生认真、按时、独立、整洁地完成作业。
9、作业批改不及时，作业严重不足或严重超量，不全批全改、无批改日期，无激励性评语等按考核细则扣分。
小学管理制度6
一、学校校委会成员都要实现包年级、包组，协助年级组长和组织本年级教育教学工作，认真贯彻落实学校的会议精神，积极完成学校安排的各项工作任务。
二、必须保证一月两次到所包年级坐班办公，参加备、教、改、辅，维护办公秩序，协助清点坐班人数，每次活动时间不得小于两小时。
三、每周、每期听课不得少于上级规定的节数。
四、要深入课堂、深入学生、切实了解师生的学生、工作情况，做到心中有数。对教师的思想、情绪、家庭生活等情况也要了如指掌。
五、要强化所包年级师生的政治思想工作，教育职工爱岗敬业、勤奋向上、遵纪守法、不断加强自身修养，学会待人、做人，努力提高自身素质。
六、要及时处理好本年级、本组的偶发事件，协调好本年级的有关工作。
七、所在年级的教学成绩应稳步提高，领导参与教师教学质量奖惩。
八、召开本年级工作会议，总结成绩，批评不良倾向，部署新的工作。
小学管理制度7
为确保我校毕业班学生有一个优美的学习和生活环境，让学生有充沛的精力，全心投入到学习中去，结合学校的实际情况和学校相关的管理要求，特制订本制度，每一位学生必须遵守:
1、学生必须服从学校老师(包括不任本班课程的老师)和学校保卫的管教和安排。
2、遵守社会公德及学校纪律，学生必须爱护学校和寝室内的各种公物，若损坏必须照价赔偿。
3、要安全防火，不准在宿舍内使用电炉、煤油炉、蜡烛，擅自烧废物等。不得私自接电拉灯、如有灯具破损要由学校老师或电工维修。
4、寝室内严禁打架斗殴、赌博、吸烟、酗酒等。
5、未经班主任老师同意，不准留宿外来人员(包括学生亲戚)。
6、学生不得在校外留宿，晚自习下课后，不得私自离校，否则，发生意外后果自负，并接受学校行政处理(班主任老师每晚进行巡查)。
7、一般生活用品，自己应妥善保管，预防被盗。如果有较多的钱，可交由班主任或科任老师保管。
8、寝室安排安全值日生。值日生应做好本室当日安全监督工作，发现有违纪行为，要立即向老师报告。
9、讲究清洁卫生，不准随地吐痰，乱丢瓜果皮和纸屑等，养成良好的卫生习惯。
10、节约用水、用电，做到人走关电，关门。
11、室内物品摆放、床铺整理等必须按要求，做到整齐有序，保持整洁，严禁将饭菜和零食带入寝室。不得随意调换床位。
12、严禁将易燃易爆和管制刀具等危险物品带入寝室。
13、不准在宿舍内高声喧哗和吵闹，影响他人学习和休息。严格遵守作息时间，按时就寝。
男生寝室室长:钟其杰 女生寝室室长:董春艳
小学管理制度8
一、班主任及科任老师必须向学生进行安全教育，提高安全意识和防范能力，严格遵守学校各项安全管理制度。
二、师生不准带水果刀等利器进入校园。同学之间不得玩尖利器具或有毒、有害的化学药品。
三、学生不准攀爬围墙、栏杆、阳台、建筑物顶层等有危险性的地方。
四、教室、走廊等教学场所严禁追跑打闹，不得向窗外抛扔杂物、防止砸伤他人和影响校园环境卫生。
五、上下楼梯靠右行，轻步上楼慢步下，不得拥挤，不准趴在扶手上往下滑。
六、在校生如有特殊病史，应向班主任报告，不得隐瞒。患有不宜进行剧烈体育活动疾病（如先天性心脏病）的学生，应告知班主任，教导处备案并书面通知有关任课教师，该生可免于参加剧烈体育活动。
七、在校期间，如有身体不适，应立即向老师报告并通知家长及时检查治疗，以防延误治疗时机。
八、学生如遇自伤，应及时告诉家长或班主任及学校领导，及时治疗；如遇他伤，首先应通知伤害他人者家长，及时治疗，再通知被伤害人家长。
九、走读生应按时到校、离校，不在路上玩耍、串门、逗留。自觉遵守交通规则，放学后自己回家者，应向班主任递交由家长签字同意该生放学后自己回家的条子。
十、已满十二周岁，离校20分钟以上路程的学生，经家长和班主任同意后，允许骑车上学，但不得骑“三无”（无车闸、无车铃、无车锁）自行车，要自我保护好车辆，自觉遵守交通法规，防止交通事故发生。
十一、提高食品卫生意识，不买“三无”（无生产厂家、生产日期、保质期）食品和路边摊贩不洁食品。
十二、体育、实验等课，应严格遵守课堂纪律和操作规则，听从老师指挥，防止事故发生。
十三、在计算机房上网时，要遵守青少年网络公约，不浏览不良信息。学生不得上营业性网吧，违者严格处分。
十四、不得站在高处或爬上窗台擦教室、楼道的窗户玻璃等。
十五、遵守用电、用火规则，注意用电、用火安全，不得触碰校内任何电气设备。学生不得抽烟、玩火。严禁学生携带打火机、火柴、烟花爆竹等易燃易爆物进校。
十六、当与他人发生矛盾，而自身又无法解决的时候，应及时告诉家长或老师，防止矛盾激化、酿成事端。学生家长来校要讲文明，不得大声喧哗，影响正常的教学秩序。
十七、学校组织集体外出，应遵守纪律、听从指挥、有序步行，活动期间，严禁擅自离队游玩。
十八、在校期间不随便走出校门，遇有急事应向班主任请假，并报校长批准。不跟陌生人或似曾相识人离开学校。禁止带社会人员来校，造成不良后果，当事者要负全部责任。
十九、当发现危及人身安全隐患或发生人身伤害事故，知情者应及时向老师或学校领导报告。当发生应急事故时不得造谣，夸大事实造成恐慌，要自觉维护公共秩序，保证校园正常秩序。
二十、记住下列几个重要电话：火警119、匪警110、急救120，紧急情况下打电话求救。平时不得随意拨打，否则要负全部法律责任。
二十一、加强思想教育，提高管理方法，严禁体罚辱骂、讽刺、挖苦学生，避免出现因体罚而使学生发生意外，否则后果由责任人自负。罚站一次罚款5元，超过30分钟者，罚款50元。教师打学生一掌，踢一脚，拧耳朵等，一次罚款50元。
二十二、住校生的安全管理依照《住宿生管理制度》执行。
二十三、课间安全管理依照《课间监护制度》执行。
小学管理制度9
一、教室及包干区卫生评比要求：
1、地面干净无灰尘、无纸屑和杂物，有一处不干净扣1分。
2、电视橱、教室前后门、窗、窗槽、开关无灰尘，玻璃明亮干净，有一处不干净扣1分。
3、教师内桌凳摆放合理、整齐，抽屉内无杂物，有一处不干净扣1分。
4、黑板及时擦干净，粉笔槽内定期清理，粉笔入盒，有序摆放，有粉笔头乱丢乱放扣2分。
5、垃圾箱及时清倒，有垃圾不入箱的扣2分。
6、教室门口走廊地面不得有纸屑、果壳，雨天及时清理积水，有一杂物扣1分。
7、楼梯、踢角线、墙壁、橱窗无纸屑、无灰尘、无鞋印、无痰迹，有一处扣2分。
8、图书角无灰尘，图书须摆放整齐，不合格扣1分。
9、走廊顶、教室屋顶无蜘蛛网，有一处扣2分。
10、打扫工具排放在教室指定角落，摆放整齐，保持干净，不合格扣1分。
11、花圃、草坪不得有纸屑、塑料袋等杂物，落叶定期清理，不合格扣2分。
12、痰盂定期清理，不得有纸屑、塑料袋、烟头等杂物，有一个扣1分。
二、打扫安排：
1、每天早晨、中午各集中打扫一次，有特殊情况及时处理。
2、每周举行一次大扫除（周五下午），需要调整的提前通知。
3、日常值日由班主任安排学生负责。集中大扫除时，班主任负责包干区的打扫，科任教师负责本班教室的打扫，各功能教室由使用教师负责（具体分工见《功能教室卫生包干情况表》）。
小学管理制度10
为进一步理顺、完善陆宅小学内部管理体制，提高管理水平，依据《中华人民共和国合同法》、《普陀区教育基建管理中心合同管理办法》有关规定精神，对学校建设工程项目的勘探、设计、施工合同、材料或有关设备采购合同、技术咨询、服务合同、工程监理合同及其它合同（以下简称合同），实行集中管理、同意存档。制定本办法。
一、订立经济合同的基本原则
1、严格执行《中华人民共和国经济合同法》。
2、遵守国家、市、区、局各项法律、法规及规章制度。
3、甲乙双方平等互利、协商一致。
二、经济合同的主要条款
1、标的（项目内容、范围等）
2、数量和质量及验收标准。
3、价款或酬金及付款方式
4、履约的期限、地点和方式。
5、合同的效力、履行的权利和义务及违约责任、赔偿方式。
6、甲乙双方法定代表或委托人签字及盖章。
7、特殊合同需经相关部门备案或见证有效。
三、合同的签订程序
1、设计、勘察等项目前期合同，由前期配套室经办、预决算财务室协办、主任签定。
2、材料设备采购合同。由项目负责人经办，预决算财务室协办、主任签订。
3、施工总包合同、监理合同由项目负责人经办、预决算财务室协办、主任签定。
四、合同的发放范围
根据工作需要，由经办人发放到相关部门和人员
五、合同的管理责任
1、正式合同签订后，合同经办人必须将正式合同送交资料管理员并办理签收手续，管理员按规定存放归档妥善保管。
2、合同在实施中必须加强监督管理。工程项目负责人、预决算人员应认真检查工程是否按合同规定实施，并定期或不定期向主任室报告合同履行情况。由于经办人未按规定范围及时发送合同或有关人员未严格执行合同，而在工程中产生纠纷或产生质量事故、影响工期，要追究有关人员的责任。
3、为保护合同当事人的合法权益，严禁泄露合同机密。由于泄密而造成损失，应追究有关人员的责任。
"保畅收费是根本，微笑服务树形象"。"微笑服务"作为高速强根固本树形象，对外展示的一张名片、一面旗帜，可以说是各级领导高度重视，社会各界普遍关注，全体职工必须做好的一件大事。xxx收费站作为高速的北大门、xx高速的主线站，做好微笑服务工作，充分展示高速的文明形象更显得尤为重要。
一、抓教育、微笑服务认识到位。
该站通过召开全体职工大会，值班站长组织班务会以及站长与个别职工"面对面"谈话等形式传达、宣传、讲解上级关于微笑服务的指示精神以及做好微笑服务工作的重要性，将微笑服务工作不只放在"称职不称职"的角度，而是放在"是当收费站发展的绊脚石还是做收费站进步的助力器"这样一个高度进行宣传和动员，做到人人知晓，深刻领会；同时，不断强化全站员工责任感和使命感，形成上下思想统一、步调一致，全员参与的良好氛围。
二、找症结，微笑服务培训到位。
相比较于其他收费站，xxx收费站确实存在着车流量较大，职工平均年龄偏大，个别职工由于家庭等原因尚存在一些实际困难的客观情况。针对这些问题，该站管理人员通过个别帮扶、逐一家访等形式深入职工家庭，与职工"心贴心"地交流，帮助他们解决后顾之忧和实际困难，同时，通过站务公开、成立生活委员会等形式认真解决职工普遍关心的问题，使收费员工来到收费站后能够"安安心心地工作、踏踏实实地服务"。
对照先进找差距。该站每周一次的微笑服务录像展评雷打不动。不但站内同志相互对比，而且通过展示、学习其他兄弟站优秀的微笑服务录像找差距、找不足，不断改进微笑服务质量。
"打铁还需自身硬""要求职工做到的首先自己必须做到"。该站管理人员在教育职工的同时，也不断学习、演练"2258"微笑服务标准，关键时刻顶班上岗。对于微笑服务较差的同志，通过"手把手"地教，在收费岗亭前"面对面"地纠正，不断提高整个队伍的微笑服务水平。
三、强措施、微笑服务考核到位。
结合分公司下发的《收费人员薪酬发放管理办法》和《收费站卓越绩效考核办法》，根据人员配置，完善了《xx收费站微笑服务考核办法》，将微笑服务工作列入收费中队、收费员本人以及鲁通卡充值点兼职人员的硬性考核指标，通过每日考评、每周展评、月底总评的形式计算收费员微笑服务优秀率，并将微笑服务优秀率与中队长和收费员的绩效工资挂钩，通过经济杠杆充分调动全站职工的服务积极性。
通过以上措施，该站微笑服务质量大幅度提升，不但化解了各种收缴矛盾，而且充分展示了高速公路乃至交通系统的良好形象，受到了过往车辆和社会各界的高度好评。
小学管理制度11
为全面贯彻党的教育方针，切实提高师生身体素质，创造一个整洁、优美、舒适的工作、学习环境，根据上级有关要求并结合学校实际，特订本制度。
一、教学卫生：
1、教师应保障学生每天学习的时间，适当安排课内外作业，尽量减轻学生课业负担。
2、学生应认真做好眼保健操和广播操，上好体育体活课，加强体育锻炼，增强身体素质。学校应落实专人负责学生的两操评比，并适时公布评比结果。
3、教师要准时下课，保证学生有充分的时间休息。
4、班主任每月要调整学生座位，矫正学生视力。
5、各科教师要严格培养学生正确阅读坐姿、握笔、听讲的姿势。
二、环境卫生：
1、学校设立环境卫生工作领导小组，统筹安排全校的环境卫生检查考评工作。同时明确环境卫生的包干责任范围和卫生标准，确保日常环境卫生和突击性环境卫生都有教职工负责。
2、学校建立卫生检查评比制度。各班教室及清洁区的日常卫生由校有关部门组织班级卫生员进行检查，每天检查，每周小结，每月评比，全学期卫生评比总分列入班主任及文明班集体的评比。办公室的日常卫生由值日人员负责检查、指导与记录，期末进行必要的考核奖励。
突击性卫生检查（如迎检、节前等的全校性搞卫生），组织有关领导教师进行检查，并及时公布检查结果.
3、全校教职工都应加强学生卫生习惯的教育与培养，帮助学生养成文明卫生习惯，以确保墙壁无手脚印，地面无痰迹，桌椅无刀痕，使校园真正做净化和美化。
4、教职工应自觉养成良好的卫生习惯，遵守学校的规章制度，做学生的表率。
卫生工作是学校一项十分重要的工作，全体教职工要认真重视，同心协力做好。
一、学生个人卫生标准：
1、仪容端庄大方，衣着整洁，不穿拖鞋背心上学，随身带好手帕或纸巾。
2、不留长指甲，不染发，不烫发，不戴首饰，男生不留长发。
3、勤洗澡换衣、勤洗头理发，勤洗手剪指甲，勤刷牙漱口。
4、不喝生水，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑包装袋，不涂污墙壁。
5、饭前便后要洗手，不在教室、小店外面边走边吃、边玩边吃零食或饮料。
6、认真做好眼保健操和广播操，精神饱满，动作准确。
7、不在校园里追逐打闹，不随意坐在地上，不玩沙子和泥土。
二、教师集体办公室卫生标准：
1、有序摆放室内的桌椅、书柜等，无损坏。
2、室内物品整洁，窗明几净，地面无污渍，墙壁上无个人物品的粘贴与蛛网积尘，室内无个人大件物品摆放。
3、室内有卫生值日教师，废物垃圾天天清除，使用完公共卫生工具后按要求放回原处。
4、教师办公桌上无烟缸，工作时间教师办公桌上无小吃零食堆放。
三、教室及清洁区卫生标准：
1、班级有学生值日与检查制度，教室及清洁区天天有人清扫，并确保质量。
2、保持室内讲台、厨柜等桌内外物品整洁、有序。
3、学生课桌完好、排列整齐，桌面无刻画，桌内无废弃物，。
4、教室地面无纸屑废物；墙面无脏污，无蛛网积尘，新油漆的墙面无明显的人为损坏。
小学管理制度12
一、学校食堂环境卫生管理制度
l、食堂应保持内外环境整洁，采取有效措施，消灭老鼠、苍蝇、蟑螂和其他有害昆虫，消除其孽生条件。
2、食堂应按照生进熟出的原则合理布局，防止生熟食品交叉污染。
3、食堂应建立清洁卫生制度和卫生责任区包干制度。做到每天一小扫、每周一大扫、有脏随时扫。
4、食堂应做到厨房地面干爽，没有油腻和垃圾，墙面干净，灶面、操作台整洁。
二、食品采购和储存卫生管理制度
1、学校食堂必须问持有卫生许可证的单位采购食品，并严格执行索证、验证制度。
2、食品的采购和储存应由专人负责。建立食品入库、出库和日常性查验制度。发现存在不符合卫生要求的食品应及时进行处理。
3、仓库食品应当分类分架、隔墙离地存放，冰箱食品应生熟分开存放，并分别标明进货日期，做到先进先出。
三、食品加工过程卫生管理制度
1、食品加工前应认真检查，发现腐败变质、感官性状异常的食品不得加工。
2、蔬菜切配前应先冲洗并浸泡10分钟以上；禽蛋类在使用前应对外壳进行清洗，必要时进行消毒处理。
3、肉类、水产类、蔬菜类食品应分别在专用清洗池、操作台中清洗、切配，荤、素食品原料的盛放容器应严格分开，并有明显标志。
4、加工食品必须烧熟煮透，中心温度不得低于75deg;C。
四、食堂餐具、工用具卫生管理制度
I、餐具、工用具使用前必须洗净、消毒，严格执行一洗、二清、三消毒、四保洁制度。
2、清洗餐具、工用具必须在专用水池内进行。
3、餐具、工用具消毒使用的消毒剂必须符合卫生标准。
4、餐具、工用具清洗、消毒后必须储存在保洁柜中备用，保洁柜应定基清洗，保持整洁。
五、食品供应和留样制度
1、烹调好的食品应当在备餐间内存放，烹调后至食用超过2小时的，应当在高于65deg;C或低于1Odeg;C的条件下存放。
2、在用餐场地外就餐的，应在备餐间内分装成单人份再供应。
3、供应后剩余食品必须冷藏，冷藏时间不得超过24小时。
4、每日供应的菜熹 (包括含陷的面制品)应在冰箱内留样48小时，留样量为100一200克，并做好留样记录。
六、食堂从业人员卫生管理制度
1、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动水洗手;接触直接人口食品前应先洗手并用消毒水消毒。
2、穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内。
3、不得留长指甲、涂指甲油、不戴外露饰物。
4、不得在食品加和销售场所内吸烟。
小学管理制度13
1、每学期每位教师应认真学习相应学科课程标准，明确教学要求，研究教材教法、学法。
2、每学期每个课题组应根据学校教改思路及本组与的研究课题制订好课题研究计划、并在教学过程中实施，期末做好汇报，上交书面总结。
3、每位教师应根据本组的研究课题确立自己研究的小课题。学期末写出小课题研究论文。
4、每位教师每学期至少讲一次校级或校级以上公开课。
小学管理制度14
做好小学生广播体、操眼保健操，对展示学生精神风貌，形成良好的校风，调节学生的身心，促进健康，增强体质有积极的意义，为了提高全校广播操质量，特制定以下制度：
一、做操要求：
（一）早操、课间操1、集队：广播操进场音乐声响起，各个班级迅速集合好队伍（时间控制在1分钟内），集队时做到快、静、齐。
2、整队：进场后，统一听广播口令指挥，要求各班队伍整齐。
3、做操：动作合拍、到位，队形保持整齐，精神饱满。做操时间，各个班级里的学生全部都要到场，教师不在教室、办公室里留下学生；生病的学生（除脚受伤不能走路外）也要到场，由班主任安排好休息地点。
4、退场：各班按统一规定的退场路线和先后顺序退场，与进场、入场要求一致。
（二）眼保健操1、 每天下午第一节课后，为眼保健操时间，此期间任课老师负责组织学生的眼保健操的工作。
2、 做眼保健操时要求取穴位正确，认真完成。
3、 对不认真完成动作的同学进行扣分处理。
4、 全班不做眼保健早操的每次扣5分。做眼保健操时讲话每人次扣2分。
5、每天检查评比的结果公布在学校的校务日志栏，并把评比结果纳入每月的优秀班评比中。
二、评分细则：
1. 班主任：班主任、不到位一人次扣2分，迟到扣1分。
2. 学生人数：班级学生无故缺席，扣1分/人 迟到每人次扣0.5分 。
3、学校值日领导不到每人次扣10元（公差除外） 。
4. 步伐：不合节拍扣0.5分/人，动作有气无力扣0.5分/人。
5. 队列：要求队伍整齐，纵看一条线，站不到位扣0.5分/人。
6. 动作标准整齐：做操动作不正确不协调，没有根据音乐节奏做操的扣0.5分/人。
7. 纪律：出操、做操、退场时讲话、嬉闹及做其它无关的事情扣0.5分/人，影响恶劣的扣班级考核分2分。
8 . 集合时做到快、静、齐，在铃声落后一分钟完成，如有无故拖延不听指挥、无故喧哗、队列不整的班级，视其情况扣班级月考核分1—3分。
小学管理制度15
为使教学秩序、生活秩序正常开展，确保师生安全，特制定以下措施：
⑴建立以校长为第一责任人的安全工作
⑵加强学校安全教育管理，牢固树立“安全第一”、“安全无小事”的
⑶结合“安全教育月”，围绕“注重防范、自救互救，确保平安”这一主题，积极开展多种形式的安全教育活动。
⑷校内安全要做到“六不准”，即：不准爬树爬墙、不准乱摸电器、不准带管制刀具进校园、不准在教室走廊追逐打闹，上下楼梯不准拥挤，不准做危险游戏。
⑸校外安全要做到“五要五不要”。即：
①要注意交通安全，通过十字路口做到“一停二看三通过”，做到宁停三分，不争一秒，做到“高高兴兴上学来，平平安安回家去”。未满12周岁的儿童不得骑车上学。骑车靠右走，行人靠边走，不得在公路上追逐打闹。
②要注意游泳安全，非学校组织或家长监护，不得结伙或私自到江河或者山塘水库游泳。
③要注意防火用电安全，不得玩火和乱摸乱动电器。
④要注意防骗安全，不得与陌生人外出。
⑤组织学生春游、秋游活动，县内要报告镇中心校，县外要报告教育局，教师得私自带班外出活动。
⑹加强校舍的安全检查，每学期在开学前，学期结束后进行两次检查，发现问题，及时维修。
⑺坚持门卫制度。治安人员要按照学校要求，做好门卫工作，对外来人员实行来访登记制度。
⑻严格执行事故报告制度。发生事故，及时报告，及时处理，及时做好善后工作，认真吸取教训。
⑼实行责任追究制，班级教师负责本班，校长负责全校，形成齐抓共管的局面。
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