工作计划

[经典]实用的工作计划6篇

　　日子如同白驹过隙，不经意间，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的工作计划6篇，欢迎大家分享。

工作计划 篇1

　　回首xx年，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨！不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”；幸运的是增长了见识，增加了应变能力；感慨人生的奇遇！

　　我于xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候，李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在xx年度总共就没有出多少动态终免（算下来就是个位数）。从xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从xx年4月份到xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的'，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点：

　　1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源；

　　2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少；

　　3、10月份以前维护比较到位，10月份以后维护的网员态度都不是很好；

　　4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。

　　在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：

　　1、最开始就是小产品的出错。例如：股市猎手的报错，有些时候重装都不行（在李老师的指导下已掌握了此技术）；

　　2、弘历软件的报错。例如：数据加载的报错、用的时候突然报错（弹红叉出来）；

　　3、首富软件的报错。例如：数畅的错误；

　　4、盛世赢家的报错。例如：在使用过程中突然死机，在使用过程中突然弹一个错误程序，再点击就报错（到现在都还没有解决）；

　　在这极不平凡的一年里，我吸取了教训和总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了x八大高手的课程，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。也经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在10月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。

　　xx年的工作布局和计划：

　　布局：

　　1、努力争取讲课的机会，让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力；

　　2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解；

　　3、讲解过程中敦促客户带人；

　　4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课；

　　5、上门维护做到细心、耐心、用心；

　　6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧；

　　7、有规律的整理好客户资料；

　　8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。

　　计划：

　　1、争取每个月至少一个网介（软件）；

　　2、争取每个月至少3—5个终免（动静）；

　　3、争取每个月网员带3—5个非网员；

　　4、争取每个月1次讲课的机会。

工作计划 篇2

　　工作重点：工作宣传报道、部门品牌活动打造、专题系列宣传与交流

　　一.对内宣传：以**为平台，积积关注社团活动近况，及时上传最新动态、重要通知、经典活动等，做到把握动态、及时报道、有效宣传。

　　(内部建设)：

　　1.部门会议：每周开一次小例会，方便工作任务的布置和部员之间交流。对社团存在的问题进行讨论并商讨解决办法，为提高大家对编辑的敏锐度，大家可交流时政方面的消息，自身感受及文学作品的欣赏;为了加强大家对网络的认识，大家可拿出自己一些小册子适当的传阅，也可组织收集些网络小知识，提高了部员们的文学修养及网络知识又能增进部员之间的感情，使大家更加团结。

　　2.情感交流：适当聚聚，谈谈各自的喜怒哀乐，培养大家感情。办公室可备一本“心情漂流”供大家“涂鸦”。大家也可在双休日期间，组织些文体活动，一起去体育馆小小展示自己的运动细胞：1.内部交流2.举办与**宣策部羽毛球联谊比赛。3.举办与排球协会排球联谊比赛。

　　3.部门干事培训：邀请网络方面的专家及编辑方面的行家给大家讲解些专业知识，培训时间为10月上旬至于11月中旬。同时在每周例行部门会议上，单周重点交流网络技术，我们将不定期地邀请网络编辑部前任主任孙渝超等骨干老干部客座交流;双周则交流通讯稿及新闻写作，我们将邀请不定期邀请都市报及校报学生编辑客座交流。

　　4.既分工又合作：大家做好分工(偏网络，偏编辑)，及时参加社团的活动，起码与自己负责做好交流及完成且完善任务。做好部门与社团的沟通工作。调动部门学习积极性，在最短的时间内完成技术培训，以饱满的热情服务社团，建设部门。

　　5. 工作总结：部门干部和干事每月须写一份工作总结，对自己该月的工作成果进行整合，总结经验，确立工作目标。这样才能以饱满的热情迎接新的工作。每月的最后一次部门会议前一天，发电子稿件至网编邮箱

　　二.网站建设和维护：网站的建设和维护。现阶段的'工作重点在于充实网站内容，关注社团文化，提高网站点击率，使得网站能够体现社团的工作成果，并成为其成果的标准。多借鉴其他学校社团网站的建设，取长补短，及时完善社团网站。

　　三.日常通讯采集上传：紧密围绕社团工作重点，通讯要“精”，“细”。及时更新，修改。落实到每个部门值班人员。

　　四.服务广大同学：利用网络媒体，及时提供各种社团活动信息，使同学更全面地参加学院学校的各项学生活动。同时，通过留言、网络面对面、邮件、即时通讯等方式为同学们构建的交流互动平台，方便了解同学想法，采纳合理建议。要有所反馈，有所行动。

　　五.对外宣传：负责将各项工作、社团的重要活动、社团的实践科研各项学术成果等重要信息及时上传。同时，协助各部门及有关人员完成社团的外界媒体宣传工作。与其他高校做好互动工作，相互促进，共同成长。11月初与**学校交流。11月中旬，与**网络编辑部建立交流关系。

工作计划 篇3

　　有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的.主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。小编整理的公司主管工作计划的内容，供大家参考！

　　公司主管工作计划1

　　一、具体业务开展。

　　1、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。

　　2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

　　3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅，批准通过。

　　4、进行下一个工作计划。

　　5、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

　　6、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。

　　7、根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

　　8、和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。

　　9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

　　10、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。

　　二、定期总结和改进工作。

　　1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备人力资源部经理，听取其对报告的指导意见。

　　2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结，并提交给人力资源部经理审阅，充分听取其对工作的各项指导意见。

　　三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

　　人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的`保值增值。

　　1、看法，让他们多提意见、多提建议。

　　2、注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

　　3、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。

　　四、充分深入地了解公司情况。

　　我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下：

　　1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

　　2、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以了解公司的发展背景、发展路径等，熟悉公司的发展脉络。

　　3、在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

　　4、在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

　　5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

　　五、深入认识和领会自己的工作职责。

　　了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

　　1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。

　　2、在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

　　3、同时，还需要了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

　　六、在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。

　　在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

　　目前公司发展情况良好，我希望在新的一年里，公司能够顶住金融危机的压力，开创公司更美好的前景！当然只有希望是没有用的，只有自己不断的努力，才会取得成绩，这些年来，我已经知道了很多很多，公司发展的前景并没有想象中那么的良好，稍有不慎就会出现重大失误，这也是我多年以来一直很注重的事情。不过我相信，只要肯努力，机会就会来到你的身边。

工作计划 篇4

　　存在问题：

　　从整体上来看，我们的班级风气健康、积极、向上，孩子们具有较强的责任意识和集体主义观念，对待班级荣誉格外重视，在卫生、学习、纪律方面都很好，可以说养成教育已初见成效，但在细节方面仍存在诸多不足之处，列举如下：

　　1、践行“三轻五不准”，落实效果差。课间仍有学生活动不文明，在楼道内大声喧哗的现象比较严重。

　　2、学生主课副课听见情况不一，主要呈现在副课说话现象较多，有学生懒散，不专心听讲，不认真记笔记。还有少部分学生不能独立思考，大胆发言的人数只占班级的1/3左右。

　　3、班干部重选拔，轻培养和指导，使其不能更好得辅佐老师开展班级活动，有时以孩子们还小为理由忽视了这一工作，其实是自己在这一方面花费的时间和精力不够多。

　　奋斗目标及达成标志；

　　奋斗目标一：让学生养成良好的行为习惯

　　达成标志：

　　1、排队做操要快、静、齐，动作规范强身健体。（班规第4条）

　　2、课间活动文明有序，三轻五不牢记心间。（班规第5条）

　　3、路队整齐背诵响亮，不逃队伍不乱拥挤。（班规第6条）

　　奋斗目标二：让学生养成良好的学习习惯

　　达成标志：

　　1、坚持预习圈点批画，认真复习消化所学。（班规第2条）

　　2、主课副课专心听讲，积极发言做好笔记。（班规第3条）

　　3、作业完成认真及时，字迹端正一丝不苟。（班规第8条）

　　奋斗目标三：让学生拥有较强的责任意识

　　达成标志：

　　1、按时上学有病请假，放学回家不要贪玩。（班规第1条）

　　2、桌椅整齐文具摆好，自觉值日及时保洁。（班规第7条）

　　3、班干部各负其责，完成好所分管领域的任务，使班级的纪律、卫生、路队、学习都呈现良好的状态和势头。

　　4、其余学生人人都有主人翁意识，不为班级抹黑，不做有损于班级形象的'事，努力为班级增光添彩，共同为赢得“养成教育示范班”“优秀班集体”而贡献力量。

　　采取的措施：

　　一、定班规，记班规，践行班规，促习惯养成。

　　开学第一堂班会课上，我组织孩子们重温了旧班规，明确了自己哪些习惯养成了，哪些习惯还有待培养，在新版规的制定中，大家集思广益，共同商榷完成，并开展了记班规比赛。把对班规的践行与十星考核结合起来，极力督促孩子们养成良好的行为习惯。

　　二、课堂内外家校齐抓共管，使习惯内化。

　　1、课堂抓学习习惯。

　　为了使学生养成良好的学习习惯，我计划从两方面做起：（1）眼尖嘴勤。看到学生书写不规范，读书姿势不正确，告诉他要做到三个一，端正态度，认真读书或写字；看到学生没有及时预习和批注，提醒他们认真践行班规第2条——坚持预习圈点批画，积极发言做好笔记；看到有人在书上乱写乱画，练习本没用就撕了，教育他们爱惜课本，勤俭节约。（2）以身作则。“把阅读当成一种习惯，把习作当成一种习惯”是我和孩子们共同的座右铭。每周三下午的阅读课上，我都会陪孩子们一起读书，而习作更是，我要求自己天天坚持记日记，并抽每节语文课的前3分钟分享给孩子们。这样，孩子们会在我潜移默化的熏陶下真正爱上阅读和习作，养成良好的读书习惯。

　　2、课间抓行为习惯。

　　（1）在班内成立“文明”活动督查小组，发现学生有不文明现象立即反馈，并在班队会上强调，让学生告别不文明现象。

　　（2）开展文明礼貌用语推广活动，让学生经常使用“请、请您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”等礼貌用语，每月根据学生的践行情况评选“文明礼貌星”。

　　3、家校合作抓卫生及生活习惯。

　　多与家长沟通，在反馈孩子学习、纪律、卫生、行为等各方面情况的同时，及时向家长了解孩子的生活习惯，一起帮助孩子养成良好的卫生及生活习惯。

　　三、凝聚民心传递正能量，狠抓干部管理。

　　1、培养一支自律守纪、责任感强、素质高的班干部队伍。将班级分交学习班长、纪律班长、卫生班长、路队队长来管理，四个领域相互配合、展开竞赛，看谁的工作做得好，在每周一班会课的汇报后予以表彰。

　　2、随时召开班干部会议，做到及时了解情况，及时反馈处理。

　　总之，班级管理无小事，需时时事事处处发现问题并及时解决。新的奋斗目标在前方等着，此刻，我已踏上征程。

工作计划 篇5

　　一、指导思想

　　新世纪呼唤新课改，当前，小学语文教学正处在一个大的变革之中，作为教师，我们要努力探讨如何在语文教学中进行素质教育和培养学生的创新精神，如何为学生的终身发展打好基础。学生的智力发展水平不一，要想大面积提高教学质量，全面创新语文课堂，就要切实抓好班级的培养补差工作。

　　二、具体内容

　　1、补差内容：义务教育课程标准试验教科书四年级上册。分为基础知识、基本技能、和口语交际等。

　　2、培优内容：包括朗读、背诵、口语交际、写话、听力这些方面。

　　三、培优补差对象和形式

　　对象：本级段优等生和后进生

　　形式：1、利用课堂时间相机辅导

　　2、利用第二课堂活动

　　3、老师、家长相配合

　　四、具体措施和时间安排

　　1、利用课堂时间相机辅导

　　在课堂上多提问他们，对优等生，多提问一些有针对性、启发性的问题；对后进生多提问一些基础知识，促使他们不断进步。当后进生作业出现较多错误时，教师要当面批改，指出错误，耐心指导。当少数后进生因基础差而难以跟班听课时，我们应采取系统辅导的方法，以新带旧，以旧促新，帮助后进生弥补知识上的缺陷，发展他们的智力，增强他们学好语文的信心。另外，在课堂上对后进生多提问，发现他们的优点和成绩就及时表扬，以此来提高他们的学习成绩。

　　2、课余时间个别辅导

　　在限定的课堂教学时间内，是很难满足和适应不同学生的需要的。因此，组织课外辅导，作为课堂教学的补充是很有必要的。对于优等生，我打算制定课外资料让他们阅读，布置要求较高的作业让他们独立思考，指定他们对其他学生进行辅导，使他们的`知识扩大到更大的领域，技能、技巧达到更高的水平，使他们永远好学上进，聪明才智得到更好地发挥。同时，在每周的星期五课外活动定期对后进生进行辅导，对当天所学的基础知识进行巩固，对掌握特别差的学生，进行个别辅导。平时，在后进生之间让他们开展一些比赛，比如：看谁进步快、看谁作业得满分多等。

　　3、家长和老师相配合

　　我打算布置适当、适量的学习内容，让家长在家里对后进生进行协助辅导，老师定期到优等生和后进生家里进行家访，摸清他们在家的学习情况和作业情况。定期让优等生介绍他们的学习经验，让后进生总结自己的进步。

　　总之，在素质教育的今天，培优补差工作是一个学校教学工作的重中之重。我们作为教师，会不断摸索有效的方法和经验，使我们的培优补差工作更具成效。

工作计划 篇6

　　一、工作思路

　　第一，准确定位。图书馆的工作始终贴近学院的教学科研，始终以读者为中心、以服务为主导；

　　第二，做到二个转变。一是变被动服务为主动服务。主动向读者介绍图书馆各种资源的使用特别是电子资源及使用方法，主动向读者推荐新的书刊，主动为系（部工作计划学科建设提供支持，主动为新增专业和学科提供文献资源服务。二是变一个服务中心为两个服务中心。即从主要为学生提供服务为中心变成为学生学习和教师教学科研提供服务，特别是对于承担研究课题的教师，开展信息检索服务。

　　二、任职目标

　　第一，确立以人为本的服务理念。“读者第一、服务至上”是图书馆服务宗旨，并将其贯穿于图书馆工作的始终，体现到图书馆的各个工作环节。

　　第二，加快馆藏资源建设，优化馆藏结构。

　　一是要加强优势学科、强势学科和特色学科的文献资源建设，加大经费投入比例，形成馆藏特色；二是要保证学院重点扶持的新兴专业、学科的文献资源建设，使各专业、学科的`文献资源建设均衡发展；三是馆藏资源建设的重点逐步由纸质资源向数字化资源转移。 既要重视馆藏实体资源，即传统的纸质文献、电子文献及其它载体文献的建设，保持重要文献、特色资源的完整性和连续性，同时注重网络虚拟资源建设，整合实体资源与虚拟资源，形成统一馆藏体系；四是依照高职教育 “厚基础、宽口径、高素质、一专多能的复合型人才”的培养目标，重视基础学科及人文社会科学的文献资源的建设。提高馆藏资源利用率，为读者提供快捷的信息服务。一是搞好文献信息资源的宣传、推介工作，让读者了解图书馆的文献信息资源，使馆藏文献资源得到充分利用；二是扩大数据库存储空间，改善网络环境，加强网络数据库、特色数据库、网络导航系统、电子期刊图书资源的建设，为读者提供针对性、实用性强的资源；三是开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。

　　第三，注重馆员队伍建设，不断提高整体素质。与传统的图书馆相比，现代化的图书馆，馆藏数字化、传递网络化、资源共享化、操作电脑化、服务多样化。图书馆工作人员也从文献的收藏者、管理员，变为信息资源的开发管理者和组织传播者。因此，除具备良好的职业道德外，还要掌握图书馆理论和其他专业知识，要通过学历教育、岗位培训进行图书馆信息技术和网络技术的专业教育，提高图书馆人员的整体素质，使之跟上信息化发展的步伐。

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