营销管理制度
在现在的社会生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的营销管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营销管理制度1
营销中心管理制度文库旨在规范和优化公司的市场营销运作，确保团队高效协作，提升业绩，其主要内容包括：
1.营销策略规划与执行
2.销售目标设定与管理
3.市场调研与分析
4.客户关系管理
5.营销活动策划与执行
6.品牌建设与维护
7.营销预算与成本控制
8.团队建设与绩效考核
内容概述：
这些内容涵盖从市场战略制定到具体实施的各个环节，具体包括：
1.策略层面：确定市场定位，制定年度营销计划，设定销售目标和关键绩效指标（kpis）。
2.业务操作：市场情报收集，竞争对手分析，产品定价策略，销售渠道开发。
3.客户服务：建立客户数据库，处理客户投诉，维护客户满意度。
4.活动策划：组织线上线下活动，推广新产品，提高品牌知名度。
5.资源管理：营销预算编制，广告费用控制，确保投入产出比合理。
6.人力资源：招聘营销人才，培训与发展，激励机制设计，评估员工绩效。
7.合规性：遵守相关法律法规，确保营销活动的.合法性。
营销管理制度2
地产营销管理制度的重要性在于：
1.规范操作：通过标准化流程，减少营销活动中的混乱和失误，提高工作效率。
2.控制风险：确保营销活动符合法律法规，防止潜在的法律纠纷。
3.提升业绩：科学的`营销策略能有效吸引客户，促进销售业绩增长。
4.塑造品牌：良好的品牌形象和客户口碑有助于长期发展，增强市场竞争力。
5.激励团队：通过明确的目标和考核机制，激发销售团队的积极性和创新性。
营销管理制度3
第一章总则
第一条为加强对营销人员的管理，明确责任，树立良好的形象，特制订本制度。
第二条本制度适用于公司内部整个营销系统。
第二章着装
第三条着装要求修饰外表是尊重顾客的表现，同时也有益自身。修饰外表的重点是整洁、品味。部门统一着装，同时须注意以下方面：
(一)女士：衣着庄重、高雅办公室服装，不能穿超短，露臂的上衣;
宜保持淡雅妆不宜浓装艳沫，香水味不宜过浓;
饰物配带只限于结婚信物，指甲不宜过长,使用自然色指甲油;
发型斯文大方、庄重梳理整齐;
按规定穿黑色皮鞋，禁止穿凉鞋，只准着肉色袜子;
在办公区域须佩带工作牌。
(二)男土：衣着纯色衬衣、西裤或西服套装，并配带颜色适当的领带，保持领口袖口清洁;
发型以发长不超过耳及领封上一寸为标准并必须及时常洗发理发，避免头发油腻或多头皮不畜胡须;
只准按规定着黑色皮鞋并保持整洁、光泽，皮鞋不准钉金属掌。
保持口腔清洁，不得在上班时间吸烟、吃异味东西。在办公室区域须佩带工作牌，非因工作需要，外出不得穿工作服。
第三章接待前台服务要求
第四条置业顾问在售楼前台立姿和坐姿都应正确，立姿应是双脚与两肩同宽自然垂直分开;坐姿必须端正，不得翘二郎腿，不得盘腿、不得脱鞋。
第五条在工作时间，身体不得东倒西歪，前倾后抑、不得伸懒腰、驼背等。不得在现场大声喧哗、吵闹、吃东西、谈笑、乱丢、乱碰物品。
第六条微笑是售楼人员最基本的表情，面对客户应热情、大方、友好，做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。
第七条在为客户服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张的表情，不得做鬼脸，扭捏作态。
第八条置业顾问在服务、工作、打电话和与客户交谈时，如有客户走近应立即示意，表示注意到他的来临，不得无所表示，等客人先开口。
第四章现场秩序的维护
第九条每天上班时必须签到，按照签到顺序接待客户，接待客户应该有个比较固定的顺序，而不是以签到的先后来接待，否则不允许接待。
第十条第一签到的置业顾问，负责摆好电话和资料，并检查资料是否齐全、数量是否足够。当天最后离开售楼处的置业顾问负责整理前台(包括锁电话、资料收放整齐)。这个工作每天可以安排一个值班置业顾问来处理
第十一条轮到接待的置业顾问需提前准备，无论客户是参观还是调研，在客户进入接待厅时，应在第一时间主动上前去接待。除非客户主动提出不需要陪同看房，否则置业顾问必须亲自带客户看房。
第十二条轮到接待的置业顾问，应在接待前在签到本上作一记号，以便确认接待客户的次序。
第十三条午饭时间，由轮到接待的置业顾问负责值班(用餐必须到指定的用餐地点)。
第十四条销售现场，如遇到客户投诉或无理客户闹事，这时由已接待过客户的置业顾问将客户带到洽谈桌客服部询问原因，如处理不了交给销售经理，切忌出现现场混乱、吵闹局面。
第十五条在展销会、作广告期间，客流量、电话量多，应安排好前台留守人员。可按照接待顺序分时间段来值班,总之在任何情况下不得出现前台无人和电话无人接听的'情况.
第五章语言行为规范
第十六条接待顾客要精神饱满，面带自然亲切的微笑。
第十七条讲话时要注视对方，适时转开眼神。通过你的神情、动作适度的赞许与认同，让对方感觉你在认真听。感觉你充满自信和热情。
第十八条讲话语气要轻重适度，语调发自胸腔，洪量有力;语意明确、简洁清楚;语速平缓匀速，极具亲和力。
第十九条讲话要有停顿，给对方讲话的机会;不要抢话，等对方讲完再接着说。
第二十条使用礼貌用语：您好!欢迎参观、谢谢、对不起、请、欢迎再次光临、是否可以、请帮下忙、打扰一下、请多关照等，切记说喂!
第二十一条学会原谅别人，讲话就事论事，不要论人;讲话要委婉。
第二十二条谈话要将对方感兴趣的话题，工作时间不要讲黄色笑话;询问
对方的隐私
第二十三条坐要坐直。站立要收腹挺胸、背要挺直、肩要自然外张和放松。
双腿并拢，双眼自然平视。
第二十四条行走要匀速、稳健、不可以东摇西晃。国际标准步速一般为每分钟117-118步，步幅为75-76厘米
第二十五条在和别人谈话时谢绝小动作，如抖腿、搓手、摸脸、抠鼻子、腿分开。
第二十六条握手要短而有力。送客要送到门口，待客人离开后方可转身离去。
第二十七条递名片、文件要双手、接也要双手、要说谢谢、请多关照，接名片尽可能重复对方的名字。
第二十八条接受工作任务，要按时安质完成。内容要求准确有效无误。采用规范格式，文字书面形式汇报工作。
第二十九条上班时间内，保持办公环境整洁，办公用品定位有序存放，原处取用原处放回。
第三十条不要在办公场所和其他公共场所大声喧哗、吸烟、手机要静音、随地乱扔纸屑和吐痰。
第三十一条在公共场所、电梯间，男士要让客人、老人、妇女、儿童先行要帮他们拉门。同女士一起乘轿车上车要帮女士开门，下车要开门。行走路线从车身后绕行。在公共场所和乘公交车一定要给老弱病残、孕妇让座。
第三十二条男士和女士、客人在一起用餐，要先让帮女士和客人拉好位子坐下，自己再坐下。离开时协助女士穿
外衣。
第三十三条和女士一起走路，男士要让女士走靠近路边一侧，过街可以扶肘。上楼和下楼一般要尽量并排，或退后一个台阶。
第三十四条上轿车要先进一条腿，把头和身体进入后，再进另一条腿。下车要先出一条腿，头和身体出来后再出另一条腿。
第六章清洁卫生规范
第三十五条个人的工作台面应随时保持清洁、整齐，台面的文具、物品应放置于固定的位置上，原处取用，原处放回。
第三十六条名片统一放置于办公台的前端右部，办公文具需整齐放置于办公台前端左方。
第三十七条上班时应将个人物品，如提包等放入工作柜中，除水杯外，其它个人物品，不得摆放在工作台上。
第三十八条每天开始工作时，放置个人公文夹及记录本于台面上备用。
第三十九条工作时间内，临时因事需离开工作位置时，需将台面稍作整理后方可离开，台面上不应有摊开的记录本、文件。
第四十条下班后，需将台面整理干净，所有文具、文件、书籍应放回原处后方可离开。
第四十一条保持工作区域内的清洁卫生，不乱扔纸屑。用完餐后的废饭盒应弃于指定位置内。
第四十二条每周应将个人抽屉内物品、文件归类整理一次。
第七章处罚条例
第四十三条为确保那些干扰公司正常经营或干扰员工正常工作的行为得到禁止，公司制定了以下有关纪律处分的等级：
口头警告或书面警告
减薪
降级
解聘或辞退
第四十四条为确保处分合理，员工的违纪行为、员工的过去表现、事件所发生的环境等因素将得到全面考虑。
第四十五条尽管公司还不能对所有可能发生的违反行为规范的行为加以确定，但除了以上章节所列外，下列行为也将导致纪律处分：
(1)有意或重复违反工作流程规定;
(2)经常旷工或迟到;
(3)私自更改公司记录;
(4)随意放置公司的业务资料，致使泄露公司的机密信息;
(5)盗窃、诈取、贪污公司财物;
(6)假公济私或浪费、滥用、破坏公司财产;
(7)以公司名义违反刑法;行为不道德。
第四十六条职场规范
违反上述规定，视情节轻重和违反的次数，分别给予警告、罚款(依据员工考评条例执行)、扣发奖金、降职降薪、留职查看以及解聘、开除等处分。
有以下行为情节严重者者，将给予取消销售资格，甚至开除处理：
1.因个人利益损害公司、发展商或客户利益;
2.对待客户态度冷淡，言行蛮横，影响公司形象;
3.因工作失误，造成一定经济损失;
4.因对业务知识不熟悉，误导客户，造成公司名誉上的损失;
5.对公司内制度、政策、纪律、管理等私下表示不满，并以种种借口阻挠制度的执行。
6.置业顾问下班时间不得和客户私自接触，以至对公司造成损失，发现将给予严重处理。
第八章附则
第十六条本制度解释权、监督执行权归营销部。
第十七条本制度自颁布之日起正式执行，前期相关规定自行废止。
营销管理制度4
(一)销售例会制度
*会议必须遵循"高效、高质量"的原则。
*开会时，参会人员必须纪律严明，参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况，所有参会人员必须准时参会，不得无故缺席、中途退席或迟到。
*一般性例会时间必须控制在1个小时以内。
*所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要，会议纪要应在两个工作日内出稿，除存档外，必须向总经理报阅。
*每周工作例会
1、招集主持：销售经理
2、参会人员：项目部全体人员
3、开会时间：不定
4、上周考勤情况公布;
5、上周工作情况总结;
6、本周销售管理工作内容;
7、解答上周销售人员提出的疑问;
8、本周策划推广工作介绍;
9、组织销售人员与策划人员座谈;
10、组织进行阶段性培训。
*每周小组例会
1.招集主持：销售主管
2.参会人员：组内全体销售人员
3.开会时间：自行安排
4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题
5.对疑难客户进行分析，找对策
6.对意向客户的落实情况
7.销售人员的签约、回款情况
8.由销售主管组织进行组内培训
*销售分析会(月例会)
1、招集主持：销售经理
2、参会人员：项目部全体员工
3、开会时间：每月统计截止日起三个工作日内
4、销售情况，延期签约的通报及分析，结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
5、下月销售计划和销售重点。
6、公布下个月销售任务。
7、分析当前的市场、客户群及竞争对手，树立本项目的`知名度、品牌。
8、与业务员进行思想沟通。
(二)严重违纪处理
*严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户，有损公司声誉者予以辞退。
*严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂，私押、私放房号者予以辞退。
*严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目，牟取经济利益予以辞退。
*严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。
*严禁销售人员做私单，协助客户炒房，从中谋取经济利益者予以辞退。
*严禁泄露公司机密给客户或其他项目，使公司遭受损失者予以辞退。
*拒绝上级下达的工作任务，工作态度消极，散发消极怠工情绪者予以辞退。
*散布谣言及流言蛮语，搬弄是非，攻击诋毁他人，不利于公司员工团结者予以辞退。
*多次违反公司的规章制度，经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。
*盗窃公司及私人财务，或公司机密文件及客户资料者予以辞退。
*触犯国家法律，由公安机关追究刑事责任者予以辞退。
*打架斗殴，造成人员伤亡、财产损失，造成不良影响者予以辞退。
营销管理制度5
市场营管理制度的重要性在于：
1.提升效率：通过标准化流程，减少工作混乱，提高工作效率。
2.保证质量：统一的管理标准，确保服务质量，提升客户满意度。
3.强化竞争：明确的`市场策略，使企业在激烈的市场竞争中保持优势。
4.激发潜力：科学的绩效考核，激发员工积极性，挖掘团队潜力。
5.降低风险：有效的成本控制，预防财务风险，保障企业健康发展。
营销管理制度6
房地产开发公司营销中心管理制度:工作准则
第一条 服从原则
下级须充分尊重和服从上级的安排及调配,依时完成任务,不得拖延 拒绝或终止工作。没有服从就没有执行力,没有执行力就没有管理。
第二条 沟通原则
保证人员之间良好的沟通,保证信息的畅通,要树立相互服务 相互制约的意识,创造一种团结协作、互相帮助的.氛围。
第三条 专业操守
营销中心的每一个人都代表着公司的形象,是帮助公司与客户建立良好关系的基础,所以任何时间都要维持专业态度:以客为尊,态度诚恳,工作积极,并不断改良,让自己做得更好。
第四条 遵守公司纪律原则 营销中心全体工作人员必须遵守公司的各项规章制度及部门的管理条例。
第五条 保密
所有销售部工作人员必须遵守公司的保密守则。 编 制审 核批 准
日 期日 期日 期
营销管理制度7
一、商户临时场租管理
1、目的:规范临时场租的活动，保证公司的利益又保证UTY购物中心的形象
2、适用范围:项目上除商铺租赁之外的租赁收入。
3、工作要点
1)临时场租分类
①、广告租赁
②、场地与库房租赁
③、其它租赁收入
2)要求
1、广告租赁
广告位租赁标准，按公司规定标准执行，任何超出公司的标准的应报公司流程审批后执行
广告位除合同约定的免费之外，其它任何免费的要通过程序审批后执行，特殊情况可申报公司营运部审批后执行。
具体租赁的操作流程由项目营销人员负责合同的签定，财务部负责费用的收取
广告位的安装由工程人员到现场实施安装管理，保安人员负责现场的安全措施的实施管理，营销人员负责安装现场的协调服务工作，日常维护检查由项目营销人员负责
2、场地与库房租赁
场地租赁与库房租赁，都是项目挖掘的租赁收入，是利用项目空置场地或空置其它房间进行租赁，因此属业务招商人员负责租赁，财务部负责费用的收取
所有空置场地与空置其它房间的租赁标准，公司未有明确的规定，可参照同楼层，同业态的租金价格进行招商租赁管理
所有空置场地与其它空置房间的开发，形成固定的经营时间超过三个月以上的应按租赁合同审批流程进行审批后执行，在三个月以下的，可按花车使用标准进行
空置场地与其它空置房间的开发经营超过三个月以上的，应约定好安全协议与经营管理协议，似同正式的租赁合同的执行
空置场地与其它空置房间的'开发经营超过三个月以上的装修管理，按公司装修管理要求进行装修，同时要特别注重与商场的整体形象的协调
二、广告管理
1)营销部负责招商，并负责费用的收取
2)检查责任人:营销人员
3)巡查次数:每天至少一次
管理重点
1)广告制做效果图审核权限
①广告牌:效果图报营销部人员审核，部门负责人审核，营运总监审批
②柱面广告:效果图报营销部人员审核，部门负责人审核，营运总监审批
③ 栏杆广告:效果图报营销部人员审核，部门负责人审核，营运总监审批
④ 户外广告:效果图报营销部人员审核，部门负责人审核，营运总监审批
⑤ 商户店招:效果图报营销部人员审核，部门负责人审核，营运总监审批
⑥墙面广告:效果图报营销部人员审核，部门负责人审核，营运总监审批
2)灯箱广告安装管理
①安装手续由营销人员办理，安装现场管理由工程人员负责
②广告设计样稿、制作说明、材料说明、用电说明报工程人员审核后安装
③广告安装须完成报批手续后方可进场安装，安装前发函通知工程部
④广告灯箱安装现场设置隔离带，并在指定位置安装
⑤广告灯箱安装在商场整体关门后再进场安装，并由营销部派专人负责在现场跟进安装
⑥安装完毕后，由营销人员组织进行现场安全及效果综合验收
3)广告牌安装管理
①商户办理广告牌申请单，完善费用
②营销人员到现场指定位置，并说明安装要求
③商户直接按规定的位置安装到位，
④营销人员现场验收安装合符规范
⑤安装前发函通知营运部或电话通知营运部
4)柱面广告张贴管理
①商户办理广告牌申请单，完善费用
②营销人员到现场指定位置，并说明安装要求
③商户直接按规定的位置安装到位
④营销人员现场验收安装合符规范
⑤安装前发函通知营运部或电话通知营运部
5)栏杆广告张贴管理
①商户办理广告牌申请单，完善费用
②营销人员到现场指定位置，并说明安装要求
③商户直接按规定的位置安装到位
④营销人员现场验收安装合符规范
⑤安装前发函通知营运部或电话通知营运部
6)商户店招安装管理
①商户在装修方案中一并报店招设计图、效果图
②商户直接按审批同意的方案在指定位置进行安装
③营销人员现场验收安装合符规范
④安装前发函通知营运部或电话通知营运部
7)水牌摆放管理
①水牌摆放地点:按各个项目要求规定的地点摆放
②水牌管理责任，检查责任人营销策划人员
③摆放前发函通知营运部或电话通知营运部
三、商户促销活动管理
1、目的:为统一购物中心的形象，明确商户的促销方案。
2、适用范围:主要针对购物广场和各个小商铺
3、工作要点:
1)陈列展示
承租人店面，除于内装设计中已核准之招牌外，不得任意增加设置、招贴或悬挂任何其它之广告、海报、宣传物品，以维持店面及本购物中心形象及统一性。
承租人之商品陈列及物品摆设，应经常保持整洁，装潢、家具、照明等如有破损、老旧，应立即修复或更换。
为维护顾客之安全，所有陈列货架之锐角，应做适当之修边处理。
2)促销活动及广告
针对由本商场统一筹办的各项活动，承租人应全力配合。
公共区域于各项节庆的气氛及视觉布置，将由本商场统一筹划制作，并通知各承租人同时配合做必要之视觉陈列及整体规划，承租人应积极配合。
各节庆之布置，承租人应接受本商场工作人员之协助或要求承租人店内整体规划以配合节令。
承租人应配合提供礼品用于各种促销活动。
承租人可自行举办各种不同的促销活动，但所有活动应仅规划于租赁物范围内。若有其它空间或设施、器材之需要，本商场可依性质不同，提供出租场地、花车等。
3)媒体及公关
本购物中心之各项信息，将由本商场统一设计及安排，透过适当媒体对外发布，各承租人应配合提供所需之相关资料。
承租人就其促销活动和推广广告中，凡与本购物中心有关之广告、活动、新闻稿等均应事先征得本商场的同意。
承租人不得散布不利于本购物中心的言词，或未经本商场同意之商场相关信息。
4)促销活动
①每月或四大法定的节日定期对商户营销策略进行了解登记，并建立定期的统计与分析制度;
②对商户实施了营销策略进行后评估分析，以帮助商户建立适应商品及消费需求的营销策略;
③对商户营销策略实施过程实行监督管理，确保商户之间的有序竞争;
④对商户价格营销策略要严格按照国家相关的法律法规进行规范管理，发现违规的营销策略要立即进行禁止
⑤对商户的营销手段有损其它商户的经营行为，要立即禁止，禁止不听的可向相关政府职能部门求助管理
⑥对商户营销策略与商场整体的品牌推广营销策略进行统计分析，为公司的营销策略提供帮助。
营销管理制度8
本酒店营销部管理制度旨在规范营销活动，提升团队效率，确保市场拓展与客户服务的`质量。内容涵盖部门职责划分、工作流程、绩效考核、员工培训、客户关系管理及危机应对等多个方面。
内容概述：
1、职责分工：明确营销部各岗位职责，包括市场调研、产品推广、销售策略制定、公关活动策划等。
2、工作流程：制定标准化的工作流程，如项目立项、方案审批、执行监控、效果评估等。
3、绩效管理：设定业绩目标，实施定期考核，以激励员工积极性。
4、员工培训：提供持续的专业技能培训，提升员工的业务能力和市场敏感度。
5、客户关系：建立并维护客户数据库，规范客户沟通和服务流程。
6、危机处理：设立应急机制，及时处理市场变化和客户投诉，降低负面影响。
营销管理制度9
保险营销员管理制度是保险公司内部管理的重要组成部分，旨在规范营销员的行为，提升销售效率，保障公司业务的稳定发展。其内容主要涵盖以下几个方面：
1.营销员资格与选拔
2.岗位职责与行为规范
3.销售培训与技能提升
4.绩效考核与奖励制度
5.客户服务与投诉处理
6.违规行为的处罚机制
内容概述：
1.营销员资格与选拔：规定营销员入职的基本条件，如学历、工作经验、专业资质等，并设定严格的选拔流程，确保团队的专业素质。
2.岗位职责与行为规范：明确营销员的日常工作任务，强调职业道德，规定与客户交往时的行为准则，防止不当销售。
3.销售培训与技能提升：制定持续的培训计划，提升营销员的'产品知识和销售技巧，确保他们能为客户提供专业的咨询和服务。
4.绩效考核与奖励制度：设立公平公正的业绩评估标准，根据销售业绩、客户满意度等因素进行激励，激发营销员的工作积极性。
5.客户服务与投诉处理：建立有效的客户服务机制，及时解决客户问题，维护公司形象；设立投诉处理流程，对营销员的服务质量进行监督。
6.违规行为的处罚机制：明确违反制度的后果，对违规营销员采取警告、罚款、解雇等措施，维护公司规章制度的严肃性。
营销管理制度10
一、全员营销的目的和意义
全员营销是推动我公司营销工作的重要手段，在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人营销的工作氛围，最终达成公司与员工的工作、经济效益双丰收。
二、适用对象
公司全体员工。
三、机构设置
为保证全员营销各项工作的有效开展，特成立工作小组。
组长：xx
副组长：xxx
组员：xxx
四、指导方针
以市场为导向，完善市场营销机制新秩序。
以客户价值为原则，树立全公司的全面营销意识。
以重点市场领域为基础，全面提高市场占有率。
以高端项目为契机，提高市场影响力。
以优质服务为支撑，提高客户满意度。
五、实施办法
1、建立重点市场重点项目管理制度
2、成立以重点项目为单位的项目小组
3、以项目责任制为基础的技术支撑和商务支持。
4、建立以订货为目标的投标协同奖励制度，从设计和采购环节降低成本，提高投标竞争力。
5、企管处配合设立针对专项指标的营销系统外奖励政策，以技术为主，配置方案提供部门为辅。
（一）总则
建立和完善营销机制和秩序，加强营销团队建设，提高营销团队的自信和营销能力；建立市场信息收集和跟踪机制，加强信息化管理；探索和推动多种营销模式的开展；充分发挥和利用集团化运作和变压器平台一体化运行的优势；保持或略有增长国网集中招投标项目的中标份额，稳定220kV和110kV，突破500kV产品的中标业绩；外贸订货取得更大的份额，扩大电源和工业用户的'市场份额，全面完成20xx年各项营销指标。
（二）细则
1、利用集团平台一体化优势，开展多种营销模式，充分利用变压器平台一体化运作优势，与平台企业形成合力，提升企业核心竞争力的同时，实现平台整体效益最大化。
2、设立专人做好项目信息工作，按时向部门领导及主管经理做好汇报工作；其中重点项目（内贸网外项目及外贸1000万元以上项目、发电项目30万及以上机组、整流变220kV及以上项目、其他公司准备实现突破的领域和行业）必须每月更新，并由技术部门的中层领导和公司领导分别提供技术和商务支撑，营销系统做好项目策划及拜访计划。
3、设立专人负责国网总部工作，以20xx年实现国网集中招投标中标率和中标量超越20xx年度。
4、在全公司树立客户第一，以销定产和全员营销的理念。做好产供销平衡工作，营销确保交货期的准确性和稳定性，供应处保证材料的及时进厂和配套，生产处和各大车间保质保量完成生产任务，企业管理处做好监督考核工作，提高合同履约率和用户满意度。
5、宣传和后勤等部门协助营销系统做好宣传和接待工作，提高用户满意度；同时利用技术交流会等形式，充分宣传西电常变生产交直流特高压高端产品的优势，提高西电常变的市场影响力。
6、企管处利用KPI和平衡计分卡等工具，做到奖罚分明、提高工作效率和准确率的作用，使全厂进入计划高效的运转模式，为营销服务。
六、附则
1、本办法自发布之日起施行。
2、其他未尽事宜以营销管理处解释为准。
营销管理制度11
一、办公现场管理
为营造办公现场整齐美观、和谐文明的气氛，规范办公人员在办公现场的举止和行为，特制定本规定。
1、员工出入现场，需随手关门，养成良好的习惯。
2、出入现场时，不是本公司工作人员一概不允许带入办公区域，如遇外来人员，则应通知相应的主管或负责人接待。
3、办公场所内应保持环境整洁，过道应保持通畅，任何人不得占用过道，不得在过道上堆放杂物，地面应保持干净，不得乱丢果皮、纸屑、烟头等。
4、工作台面下不得堆放杂物，下班离开前，须将工作台面整理干净，办公椅摆放整齐方可离场。
5、办公室内严禁使用电话免提功能，通话时应尽量放低音量，不得妨碍和干扰他人的正常办公。
6、员工应佩戴工作证上下班，新入职员工在工作证未办好前需在一楼保安处登记后方可进入办公区域。
7、员工的背包、手机等私人物品需存放在自己的储物柜，不得带入办公区域。
8、员工在办公区域内严禁大声喧哗，不要影响工作中的同事。
9、着装要求：须干净整齐，端庄大方，不得穿牛仔裤、背心装、短裤、吊带装、露脐装、拖鞋、波鞋等。
10、食品不能带进办公场地，用餐请在餐厅，禁止在其它区域内用餐。
11、注意用电安全，严禁在办公场地内乱拉接线。
12、下班离场前，值班主管务必关闭办公场地的照明、电脑、分体空调等设备电源，锁好门窗，并巡视该楼层有无加班工作人员。若发现问题，必须及时纠正。
13、办公场地内空调在正常运作下，严禁将门、窗敝开，保障设备的使用寿命。
14、与电信员工之间做到礼貌，合协，友好相处。
二、商业秘密及客户信息保护管理规定
为规范和加强公司商业秘密及客户信息保护的管理，防范泄密事件发生，特制定本规定。
1、商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性的经营信息和技术信息。公司的商业秘密包括但不限于以下内容：
1) 经营管理办法及计划；
2) 业务推动计划及方案；
3) 产品开发计划、上市前的产品形态、条款及费率、产品报备文件；
4) 调研及分析报告、业务数据、各类财务报告及报表；
5) 客户信息及资料；
6) 公司薪酬福利标准及员工个人薪资福利状况；
7) 董事会议记录及董事会决议；
8) 与合作伙伴及相关部门、人员之间的往来函件、合同、协议、备忘录等。
2、客户信息是指公司自行采集或他方提供的与客户有关的任何信息或该等信息形成的数据。公司的客户信息包括但不限于以下内容：
1) 客户基本信息：客户编号、客户类别、客户名称、地址、电话 、传真、电子邮件、邮编等；
2) 联系人信息：联系人姓名、性别、年龄、爱好、职务、友好程度、决策关系等；
3) 客户来源信息：市场活动、广告影响、业务人员开发、合作伙伴开发、老客户推荐等；
4) 客户业务信息：所属行业、需求信息、价格信息、客户调查问卷等；
5) 客户交往信息：交往记录、交易历史、服务历史等；
6) 客户分析信息：客户信用信息、客户分类信息、价值状况信息等。
3、公司各部门应指定商业秘密文件管理人管理本部门的商业秘密文件，商业秘密文件管理人应妥善保存本部门的商业秘密文件，不得让无关人员接触、获取商业秘密。
4、各部门负责人全面负责本部门的商业秘密保密和客户信息保护工作，具体职责如下：
1) 保证本部门每一名员工了解公司保守商业秘密和客户信息保护的规定；
2) 在本部门内贯彻落实公司的商业秘密保密和客户信息保护规定；
3) 对本部门的保密工作进行监督；
4) 对本部门内违反保密规定的行为承担管理责任。
5、公司执行委员会成员和各部门负责人有权对各自职责范围内保密文件的使用进行授权，被授权人员根据授权范围使用商业秘密文件。
6、公司在与他方合作时，对一方或多方可能涉及的商业秘密和客户信息保护，应提前签订商业秘密保密协议或保密条款。
7、公司人力资源部在与员工签订的劳动合同时，应根据岗位规定签订有关的商业秘密保密条款或保密协议。
8、公司员工应严格遵守以下规定：
1) 法律、法规、监管部门规定必须披露的信息之外，公司员工未获得授权不得私自将商业秘密和客户信息文件泄漏、披露或转发给他人，也不得超越授权范围使用商业秘密和客户信息文件；
2) 非经公司书面同意，不得使用公司的商业秘密和客户信息进行盈利活动，不得利用公司的商业秘密和客户信息进行新的研究和开发；
3) 对商业秘密和客户信息文件应作标示，注明：“招商信诺人寿保险有限公司机密及非公开信息，严禁复制及传播，仅供被授权人员使用”字样；
4) 员工之间或与公司以外人员之间交谈或使用电话、传真、邮件、网络文件共享、网络文件传输等方式进行商业秘密和客户信息传递时，需要确定传递途径和对象属于允许接触该商业秘密和客户信息的范围；
5) 对在工作中接触到的客户信息应严格保密，不得擅自以任何形式复制、使用、传递、披露，不得用作任何与工作内容无关的其他事项。在客户重要信息是非必要记载事项时，应隐去客户姓名、身份证件号码、工作单位、联系方式等重要信息。
6) 未经许可，不得因任何目的以任何方式向第三方提供、发布、刊登、出售或者出租客户信息。
7) 对于客户信息排列、集合而形成的数据库，应及时维护并更新，并且应当采取有效的授权访问措施和其他安全措施，确保客户信息不会意外丢失、或被非法使用。
8) 不得随意复制、丢弃商业秘密和客户信息文件；不得将商业秘密和客户信息文件随意放置在办公桌面、电脑桌面上；打印商业秘密和客户信息文件应及时从打印机中取走；使用完毕的商业秘密和客户信息资料须及时安全存档或删除、销毁。
9、对于违反本规定的行为，按照公司《员工手册》的相关规定给予相应的处罚。
三、就餐问题
1、自己带饭：可在七楼热好饭后，到八楼餐厅就餐；
2、食堂：每周一至周五中午12：20分---13：00在电信八楼的食堂有供应中餐，三荤一素+例汤+水果，价格10元；
3、订餐：
我们收集了一些电信周围的餐馆的菜单，并制定了每天的就餐菜单，统一放到内部网供大家参考，频率是每周更换一家，每天会由指定的人员将快餐从一楼拿到八楼餐厅，大家统一在餐厅用餐。
中餐：由主管统计员工所需订餐的数量报行政组，行政组再统一预订，时间需提前一天；
晚餐：由主管统计员工所需订餐的数量报行政组，行政组再统一预订，时间需提前半天。
四、冷藏柜、微波炉的使用管理规定
1、冷藏柜仅供午餐、晚餐不能正常用膳的'员工自带的饭盒、糕点、水果存放保鲜。不准存放其它食品（咸菜、萝卜干、腐乳、辣椒酱、醋、油、酱、甜、酸、苦、辣等食物）及零食。
2、严禁在冷藏柜内存放与食物无关的东西（空饭盒、餐具、刀子、空瓶、塑料袋等）。
3、严禁直接在微波炉的玻璃盘上烹煮食物（红薯、土豆、粟米、鸡翅、爆米花）等。
4、严禁使用非微波炉专用容器进行加热（泡沫饭盒、杯面等）。
5、注意用电安全，使用时请按正确方法操作。
6、注意周围环境卫生，讲究文明礼让。遵守秩序、自觉排队，遇上“准妈妈”做到先人后己。
7、我们将按期对微波炉和冰箱进行清理。每周五会定期清洁微波炉；每周二和周五的下午会定期彻底清理冷藏柜内残留的过期变质的食物，保持清洁卫生，防止病菌传染。
8、做到爱护公物，常自律、常检查、常清洁、保持冷藏柜内清洁卫生，微波炉内、外干净无污迹。
五、复印机、传真机管理规定
1、公司的复印机、传真机、打印机、碎纸机由指定专人负责管理，未经许可，任何人不得擅自使用复印机、传真机、打印机、碎纸机。
2、爱护复印机，正确掌握操作方法。一旦复印机在工作中出现故障，任何人不得擅自打开机壳自行修理，务必即时通知主管复印机的人员进行处理，由主管人员直接联系维修商修复。
3、爱护公物，人人有责。
六、节能措施
为了有效的利用能源，相关的节能措施如下：
1、合理设置制冷温度。办公室空调设置为26。C，当室外温度低于26。C时禁止打开空调机组。当空调打开时请关闭门窗，进出随手关门，以便管理和有利节能，加强自我管理意识。
2、空调由专人负责管理，专经许可，任何人不得擅自使用。
3、减少点灯时间。
1）机房或办公室无人工作时，应及时关灯；下班后办公室人员较少时，应分区关闭照明灯；最后离开办公场地的员工请负责检查，关闭所有电源，养成人走“灯”即关的好习惯。
2）公共区域（楼道、大堂、走廊、洗手间、更衣间、寄存间、员工休息室、配餐区、会议室等），在保证照度的情况下，减少不必要的光源，白天尽量打开窗帘，充分利用太阳光和自然光，并做到随用随开，不开长明灯。
3、办公电脑、打印机、复印机、碎纸机、饮水机、电热水炉、微波炉、电视机等办公设备及家电随用随开，不用时关闭电源，杜绝长期待机状态下的电能损耗，延长设备的平均使用寿命。
营销管理制度12
房地产营销管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1.提高效率：明确的工作流程和责任分工能提高工作效率，减少资源浪费。
2.保障合规：遵循国家法规和行业标准，降低法律风险。
3.维护品牌：通过一致的营销活动，强化品牌形象，增加消费者信任。
4.创新驱动：激发团队创新思维，推动产品和服务的持续改进。
5.竞争优势：通过科学的`营销策略，提升市场占有率，巩固企业在行业内的地位。
营销管理制度13
1、负责终端门店铺市信息登记（100%登记准确完整）。
1、负责终端门店铺市信息登记（100%登记准确完整）。
1、1、负责终端门店铺市信息登记（100%登记准确完整）。
6、负责本部门业务员和代理商业务员培训每月至少2次；
6、负责本部门业务员和代理商业务员培训每月至少2次；
8、负责代理商网点数量拓展（每月不少于900个）；
10、负责严格监督执行公司战区经理制定各项政策、规章制度、合同；
6、负责本战区业务员和代理商业务员培训每月至少2次；
10、负责严格监督执行公司及部门负责人制定各项政策、规章制度、合同；
7、负责本战区业务员和代理商业务员培训每月至少5次；
11、负责严格监督执行公司及部门负责人制定各项政策、规章制度、合同；
13、负责编写业务手册和培训业务流程、组织新员工招聘、培训考核。
5、负责人才培养（培养1个战区经理，1名销售经理）；
7、负责本战区业务员和代理商业务员培训每月至少5次；
11、负责严格监督执行公司及部门负责人制定各项政策、规章制度、合同；
13、负责编写业务手册和培训业务流程、组织新员工招聘、培训考核。
5、负责人才培养（培养1个战区经理，1名销售经理）；
7、负责本战区业务员和代理商业务员培训每月至少5次；
11、负责严格监督执行公司及部门负责人制定各项政策、规章制度、合同；
13、负责编写业务手册和培训业务流程、组织新员工招聘、培训考核。
1、参与制定公司战略规划依据公司战略规划制定营销中心规划并监督执行（每年12月25日将次年公司营销方案报总经理审批）；
8、负责本战区业务团队和代理商业团队培训每月至少5次；
12、负责严格监督执行公司制定各项政策、规章制度、合同；
、参与制定公司战略规划依据公司战略规划制定营销中心规划并监督执行（每年12月25日将次年公司营销方案报总经理审批）；
8、负责本战区业务团队和代理商业团队培训每月至少5次；
12、负责严格监督执行公司制定各项政策、规章制度、合同；
A、区域：横山、靖边、定边、盐池、银川、大武口、灵武、平罗、吴忠、榆阳区卖场、榆阳区专营店
（1）豆干销售额基数：13万元【10万元+3万元（榆阳区卖场）】 30%；【增长：欠110%；期115%；合120%；胜125%；超胜130%】
（2）生鲜任务：27万元【北线21万元+6万元（榆阳区大店生鲜）】 40% 3500斤/日【欠5000斤/2日；期5500斤/2日；合6000斤/2日；胜6500斤/2日；超胜7000斤/2日】
（3）新开发客户数量：30% 2家/月.人【欠：0家期：1家合：2家胜：3家超胜：4家】
A、区域：呼市、包头、达旗、伊旗、杭锦旗、神木、府谷、保德、乌海、临河、前旗、佳县、米脂、绥德、子长、延长、志丹、延安、洛川、富县、西安、清涧、子州、柳林、离石、榆阳区通路
（1）豆干销售额基数：36万元【北线9万元+南线12万元+7万元（榆阳区通路豆干）+8万元（榆阳区通路生鲜）】 30%；【增长：欠110%；期115%；合120%；胜125%；超胜130%】
（2）生鲜任务：21万元40% 【欠5000斤/2日；期5500斤/2日；合6000斤/2日；胜6500斤/2日；超胜7000斤/2日】
（3）新开发客户数量：2家/月.人30% 【欠：0家期：1家合：2家胜：3家超胜：4家】
1、试用销售代表：基本工资+全勤=基本工资20xx元+全勤200元
欠资格：基本工资+全勤+提成+话补=基本工资20xx元+全勤200元+提成+话补100元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资20xx元+绩效工资200元+全勤200元+提成+话补100元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2100元+绩效工资400元+全勤200元+提成+话补100元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2300元+绩效工资500元+全勤200元+提成+话补100元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2500元+绩效工资600元+全勤200元+提成+话补100元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资20xx元+绩效工资200元+全勤200元+提成+话补100元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2100元+绩效工资400元+全勤200元+提成+话补100元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2300元+绩效工资500元+全勤200元+提成+话补100元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2500元+绩效工资600元+全勤200元+提成+话补100元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2700元+绩效工资700元+全勤200元+提成+话补100元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资20xx元+绩效工资200元+全勤200元+提成+话补100元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2100元+绩效工资400元+全勤200元+提成+话补100元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2300元+绩效工资500元+全勤200元+提成+话补100元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2500元+绩效工资600元+全勤200元+提成+话补100元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2700元+绩效工资700元+全勤200元+提成+话补100元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2300元+绩效工资400元+全勤200元+提成+话补100元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2600元+绩效工资600元+全勤200元+提成+话补100元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2900元+绩效工资800元+全勤200元+提成+话补100元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3200元+绩效工资1000元+全勤200元+提成+话补100元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3500元+绩效工资1200元+全勤200元+提成+话补100元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2600元+绩效工资600元+全勤200元+提成+话补100元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2900元+绩效工资800元+全勤200元+提成+话补100元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3200元+绩效工资1000元+全勤200元+提成+话补100元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3500元+绩效工资1200元+全勤200元+提成+话补100元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3800元+绩效工资1400元+全勤200元+提成+话补100元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2600元+绩效工资600元+全勤200元+提成+话补100元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资2900元+绩效工资800元+全勤200元+提成+话补100元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3200元+绩效工资1000元+全勤200元+提成+话补100元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3500元+绩效工资1200元+全勤200元+提成+话补100元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补=基本工资3800元+绩效工资1400元+全勤200元+提成+话补100元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资2900元+绩效工资1100元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资3400元+绩效工资1300元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资3900元+绩效工资1500元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4400元+绩效工资1700元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4900元+绩效工资1900元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资3400元+绩效工资1300元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资3900元+绩效工资1500元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4400元+绩效工资1700元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4900元+绩效工资1900元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资5400元+绩效工资2100元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资3400元+绩效工资1300元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资3900元+绩效工资1500元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4400元+绩效工资1700元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4900元+绩效工资1900元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资5400元+绩效工资2100元+全勤200元+提成+话补100元+商业保密费300元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4000元+绩效工资2600元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4800元+绩效工资3000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资5500元+绩效工资3500元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资6200元+绩效工资4000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资7000元+绩效工资4400元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4800元+绩效工资3000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资5500元+绩效工资3500元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资6200元+绩效工资4000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资7000元+绩效工资4400元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资7600元+绩效工资5000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4800元+绩效工资3000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资5500元+绩效工资3500元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资6200元+绩效工资4000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资7000元+绩效工资4400元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资7600元+绩效工资5000元+全勤400元+提成+话补200元+商业保密费400元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资4800元+绩效工资6000元+全勤400元+分红+话补200元+商业保密费600元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资5800元+绩效工资7000元+全勤400元+分红+话补200元+商业保密费600元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资6800元+绩效工资8000元+全勤400元+分红+话补200元+商业保密费600元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资7800元+绩效工资9000元+全勤400元+分红+话补200元+商业保密费600元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资8800元+绩效工资10000元+全勤400元+分红+话补200元+商业保密费600元
欠资格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资8000元+绩效工资10000元+全勤600元+分红+话补400元+商业保密费20xx元
期望：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资9000元+绩效工资12000元+全勤600元+分红+话补400元+商业保密费20xx元
合格：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资10000元+绩效工资14000元+全勤600元+分红+话补400元+商业保密费20xx元
胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资12000元+绩效工资15000元+全勤600元+分红+话补400元+商业保密费20xx元
超胜任：基本工资+绩效工资+全勤+提成+话补+商业保密费=基本工资14000元+绩效工资16000元+全勤600元+分红+话补400元+商业保密费20xx元
1、按每条线（不包含榆阳区）：原来区域销售量加1人第一个月加5万元，第一个达成21万元；保证区域销售任务达成，第三个月区域目标任务达到32万元。
3、区域增加人员后及时将增加人员的管辖区域及所管理客户信息、当月销售目标报财务部、人力资源部备案以备核算工资。
3、差旅费补助管理制度【xxx（销）003号】文件
4、生鲜9月份激励政策【xxx（销）004号】文件
开户申请了【解客户基本信息：人员编制、车辆、仓储、现经营产品；预估本产品投资额合作意向】--------开户申请信息表给到公司或上级负责人审核签字-----公司或上级负责人审核通过后签字将通过后资料发给业务人员--------业务人员与客户签订合作合同（由客户寄回公司）--------业务人员给到客户价格表、选定产品（客户给业务员下单）-------市场人员制单填写客户给订单信息------业务员人员将填好订单信息表发给客户签字确认--------客户（或业务员人员）将签字订单、打款小票由业务人员扫描或拍照发给财务-------由财务通知订单员出发货单-----发货单给到【库管1份，业务员人员1份】
营销管理制度14
第一章总则
1第条为规范企业各项目的销售工作，提高管理工作水平，最大限度地实现企业经济效益，特制定本制度。
2第条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容，各项目售楼中心均应按此制度执行。
第二章销售策略、计划的制定
3第条拟开发项目之初，营销管理中心应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。
4第条根据项目开发进展，营销管理中心应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制定销售策略、宣传推广策略等。
5第条营销管理中心应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场包装、销售人员到位与培训等。
6第条销售管理部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划，组建售楼中心，以配合销售管理部开展各项工作。
第三章楼盘销控管理
7第条销控工作由销售管理部经理统一负责，销售管理部经理不在时，由售楼中心经理具体执行，并于第一时间通知销售管理部经理。
8第条售楼员需要销控单位时，须同销售管理部经理联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。
9第条销售管理部经理销控单位前，必须以售楼员先交客户的认购金或身份证原件为原则。
10第条售楼员应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。
11第条售楼员不得在销售管理部经理不知情或销控单位未果的情况下，自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。
12第条销控后，如客户即时下订单并落订，销售管理部经理需将最新资料登记于《销控登记表》上;销控后，如客户没有下订单并落订，销售管理部经理需及时取消该单位的销控登记。否则，因此产生的后果由销控员承担。
13第条如客户已确认落订，售楼员必须第一时间向售楼中心经理(或销售管理部经理)汇报。
第四章认购管理
14第条定金与尾数
售楼员必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，售楼员可争取客户以企业规定的最低订金落订。
如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得销售管理部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。
如客户并未交齐全部订金，售楼员必须按企业所规定的补尾数期限要求客户补齐尾数。如客户要求延长期限，须通知销售管理部经理并取得同意后方可受理。
15第条收款、收据与《临时认购书》
售楼员向客户收取订金或尾数时，必须通知售楼中心经理，并由会计与客户当面点清金额。售楼中心经理核对无误后，会计才能开具收据，并即时收妥订金及相应单据。
若客户交出的订金不足，需补尾数的，只能签订《临时认购书》。
客户交尾数时，原已开出的收据不需收回，只需增开尾数收据，经售楼中心经理核对无误后与客户签订认购书，并收回《临时认购书》。
客户交出的订金或尾数为支票的，开具支票收条，在收条上登记认购情况，并进行销控，在支票到账后，方可办理认购手续。
16第条《认购书》
《认购书》中的楼价栏，须以客户选择的付款方式所能达到的折扣之后的成交价为准。如该单位有额外折扣，须按审批权限交由售楼中心经理、销售管理部经理签名。
《认购书》中的收款栏，须由售楼中心经理核对订金无误后如实填写，并在下方注明所开收据的编号。
售楼员填写完《临时认购书》后，必须交由售楼中心经理核对检查，确认无误后可将客户联作为认购凭据交给客户，并收好余联。
17第条楼盘签约程序规定
售楼员应按照企业的统一要求向客户解释标准合同条款。
售楼员带领客户到现场销售主管处确认客户身份和查看该房间的销售状态，填写《签约确认单》。
《签约确认单》须经销售管理部经理签字后方可签订正式合同。
售楼员执《签约确认单》及正式合同带领客户到财务管理部交纳首期房款及
办理销售登记时所需的相关税费。
财务人员复核并收款后，收回客户订金收据，开具首付款发票，并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认。
售楼员执《签约确认单》、客户首付款发票、购房合同到合同主管处签字盖章。
将签约流程中涉及到的相关材料及时集中到客户服务主管处审核统计。
客户服务主管填写《签约客户档案交接单》，经销售管理部经理签字后将合同转交到相关部门。
第五章客户确认管理
18第条抢单及其处罚
抢单是指售楼员明知客户已与其他售楼员联系过，为了个人利益不择手段将此客户成交业绩及佣金据为己有的行为。
抢单行为将受到企业最严厉的辞退处罚，且业绩佣金归已与客户联系过的售楼员。
19第条撞单是指多名售楼员在不知情的情况下与同一买房客户联系的行为。
20第条企业实行售楼员首接业绩制。原则上以《销售日报表》登记第一时间的售楼员为准(第一时间保留时限为两个月)，该客户成交业绩归该售楼员。
21第条接待上门客户或热线电话时，如发现该客户是某位售楼员在其他项目时的客户或熟人，但该售楼员从未向该客户介绍过本项目并且该客户并未提及该售楼员的.名字，则该客户与该售楼员无关，按正常的上门或热线接待。
22第条客户为售楼员介绍另外的客户时，售楼员应提前在《销售日报表》中登记被介绍客户姓名及电话。此客户看房或来电时，无论是否提及该售楼员姓名，其他售楼员均有义务将此客户还给该售楼员。如售楼员未登记，被介绍客户也未提及该售楼员，则该客户与此售楼员无关。
23第条售楼员在得知与他人撞单的情况下，为了获取业绩和佣金，私下联络客户换名，或采用其他不择手段的行为，一旦查出，将没收佣金，并予以辞退处理。
24第条售楼员不允许走私单，如发现将予以开除处理。
25第条在售楼中心工作的非售楼员，不得将接待的客户未经销售管理部同意介绍给某个售楼员。
26第条如果客户到销售管理部领导处投诉或反映某售楼员不称职，经销售管理部核查属实，销售管理部有权安排其他售楼员继续谈判至签约，业绩、佣金平均分配，此类客户今后带来的新客户有权自愿选择售楼员洽谈。
27第条未成交客户介绍的新客户，如客户指定原售楼员接待，则由原售楼员接待，如未指定则算做上门客户并按顺序接待。
第六章客户跟踪规范
28第条接待客户的来电来访后，接待人员应认真填写《来电登记表》、《来访客户登记表》，交予售楼中心经理安排客户跟踪日程。
29第条售楼员必须于每日上班开始后半小时，根据所安排结果及时做跟踪笔记。
在当日下班时，整理当日工作，完善工作日记。
30第条售楼员必须于每周五向售楼中心经理报告本周的客户跟踪情况。
31第条售楼中心经理每周定期检查工作笔记，对笔记不合格者进行处理（如停接电话、停接客户等），并记入劳动考核。
32第条从客户与售楼员第一次联系之日起至一个月止，售楼员未跟踪客户，该客户不再受企业保护。
第七章销售例会管理
33第条各售楼中心经理每周五选定时间召开周销售工作会议，总结当周本项目销售情况，做好下一周的工作计划安排。
34第条销售管理部经理每周或不定期组织各项目售楼处经理召开会议，了解各项目的销售情况，对下一阶段工作进行部署。
35第条营销总监应组织、主持月度销售例会。
36第条遇到紧急情况，应根据情况召开临时会议，及时处理销售中的问题。
第八章附则
37第条本制度由销售管理部负责制定、修订与解释，与房地产销售有关的未尽事宜，可参考《员工手册》、《售楼员实战手册》等文件。
38第条本制度报营销总监审核后，经总经理审批后颁发执行。
营销管理制度15
营销中心人员管理制度旨在规范员工行为，提升团队效率，确保业务目标的达成。它涵盖以下几个核心方面：
1.岗位职责与角色定义
2.绩效评估与激励机制
3.培训与发展计划
4.行为准则与职业道德
5.沟通与协作流程
6.纪律处分与奖励制度
内容概述：
1.岗位职责与角色定义：明确每个职位的工作范围、任务和期望结果，以确保团队成员了解自己的工作重点。
2.绩效评估与激励机制：设定公正的业绩指标，定期进行评估，并依据表现给予相应的奖励或反馈。
3.培训与发展计划：提供持续的学习机会，帮助员工提升专业技能，适应市场变化。
4.行为准则与职业道德：强调诚信、尊重和公平，规定员工应遵循的`行为标准。
5.沟通与协作流程：建立有效的沟通渠道，促进团队内部的协作与信息共享。
6.纪律处分与奖励制度：设立清晰的奖惩规则，对违规行为进行处理，同时表彰优秀表现。
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