保安管理制度
在发展不断提速的社会中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的保安管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保安管理制度1
保安员内务管理制度是一项旨在确保保安团队高效运作、维持良好纪律和专业形象的重要管理措施。它涵盖了保安员的日常行为规范、工作职责、培训与考核、着装与仪表、考勤制度、设备管理等多个方面。
内容概述:
1. 日常行为规范:明确保安员的.行为准则,如遵守法律法规,尊重他人,保持良好的职业道德。
2. 工作职责:定义保安员的岗位任务,包括但不限于巡逻、监控、应急处理、出入管理等。
3. 培训与考核:规定定期的技能培训和考核,以提升保安员的专业能力和服务水平。
4. 着装与仪表:规定保安员的着装标准,包括制服、配饰及个人卫生,以维护专业形象。
5. 考勤制度:设立严格的考勤规则,确保保安员按时到岗,保障服务的连续性。
6. 设备管理:规范保安员对通讯设备、安全器械等的使用和保养,确保设备的良好运行。
保安管理制度2
一、总则
第一条
为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的建康发展,结合我校的实际情况制定本规定。
第二条
保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务,维护厂区的治安秩序。
第三条
保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督,在其指导下开展工作,对保安员负有日常管理教育的责任。
二、保安员的权利和义务
第四条
保安员依法享有下列权利:
1、保安员按照合同依法维护厂区治安秩序和保护员工生命、厂区财产的安全,任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子,有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。
3、法律规定的其它权利。
第五条
保安人员必须履行下列义务:
1、遵守法律、法规、政策,维护厂区的治安秩序,保护厂区财产和员工的生命安全。
2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安职责。
3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤,严格依法办事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权。
4、法律规定的其它义务。
三、管理与监督
第六条
管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练,日常生活的各个方面;是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础,部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导,提高认识,切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第七条
坚持从严治队的`方针。认真贯彻各项规章制度,严格要求赏罚分明,保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风,防止事故,巩固提高保安人员的战斗力。
第八条
认真加强思想政治工作,以激发保安员的光荣感、使命感和责任感,增强凝聚力。提高政治觉悟,坚持执行党的路线、方针、政策,严守国家法律、法令,认真执行保安人员守则,增强法制观念,大力提倡和加强精神文明建设。
第九条
教育所属保安人员,认真熟记和履行职责,精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况,掌握其思想动态,严格执行岗位责任制,发动群众共同搞好管理工作。
第十条
讲究领导艺术,注意管理方法,坚持疏导方针。因人施教,因势利导,待人平等,处事公道,严格管理。循循善诱,做到动之以情,晓之以理,实施科学管理。
第十一条
搞好批评教育,定期进行作风整顿;坚持训管结合,理论联系实际,把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼,点滴入手,常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。
四、职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装,佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤。
5、严禁交接班不清楚未经主管批准私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
9、严禁无故不参与保安会议培训,学习训练及集体活动。
10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
保安管理制度3
保安巡查管理制度是企业安全管理的重要组成部分,旨在确保公司财产安全,维护工作秩序,预防和应对各种安全风险。这一制度主要包括以下几个方面:
1.巡查路线与频率设定
2.巡查内容与标准
3.巡查记录与报告
4.应急处理程序
5.培训与考核机制
6.责任与奖惩制度
内容概述:
1.巡查路线与频率设定:根据企业规模、设施布局及安全风险点,制定合理的巡查路线,明确每日、每周、每月的巡查次数。
2.巡查内容与标准:详细列出巡查的`重点区域(如出入口、仓库、机房等),并规定各区域的安全检查标准。
3.巡查记录与报告:规定巡查人员需详细记录每次巡查的情况,发现问题及时上报,并形成定期报告。
4.应急处理程序:针对可能发生的紧急情况(如火灾、盗窃等),设立应急响应流程,确保保安人员能够迅速、有效地应对。
5.培训与考核机制:定期对保安人员进行安全知识培训和技能考核,提升其专业能力。
6.责任与奖惩制度:明确保安人员的职责,对表现优秀的员工给予奖励,对失职行为进行处罚。
保安管理制度4
一、保安员一般守则
1、执行物业管理公司保安部经理指定之任务。
2、于指定岗位当值。
3、防止一切可疑人员和未经允许之人员进入物业管理公司办公区和物业范围。
4、保障公司、业主及用户人员及财物的安全。
5、处理岗位内发生的事件并上报直属上司。
6、执行直属上司临时指派的工作。
7、当值时必须按规定着装,未经接替决不可离岗。
8、严禁与闲杂人员等包括当值员工之亲友于岗位上攀谈。
9、交接岗时,必须将岗位内的情况,详细交接清楚,提前集队并交接岗。
10、熟记物业管理公司各部门及地方公安、消防、医疗等救急电话以便应急联系通知。
11、当值期间处理的事件不管发生大、小事情都需向直属上司汇报后记录入薄。
12、熟悉救火器材的位置及使用方法与实用范围,电源总闸,总水闸等以便应急使用。
二、保安员纪律
保安部是维护物业治安秩序的职能部门,保安员自身作风纪律和素质的好坏,直接影响保安工作的'正确实施,关系到物业能否正常运行,保安员须具备严明的纪律、良好的警容风纪,严格遵守以下要求:
1、遵守国家法律、法令、模范遵守和执行公司制定的各项管理规定。忠于职守,认真对待本职工作,维护业主、住户、物业及公司的利益,不殉私情,不以权谋私。
2、严格遵守外事纪律和保密守则,:不做有损国格、人格之举。
3、严格执行考勤制度,不迟到、早退、旷工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在发生突发事件时要沉着冷静,挺身而出,按相关之处理程式展开应变处理。
4、严格遵守部门有关工作规定,自觉严格执行公司的各项规章制度和物业管理规定,对客户一视同仁,积极为客户提供文明优质服务。
5、尊重领导、团结同事、服从命令、听从指挥、服从工作需要,组织分配,不讲条件,做到令行禁止。
6、坚持请示汇报制度,不擅自越权处理本职以外事务。
7、个人意见、建议按组织程式提出,不在不适当的场合发表议论,杜绝自由主义现象。
8、当班时保持警惕,不做与工作无关之事,不打私人电话,努力完成工作任务,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。
9、坚持文明值岗,礼貌待客,不污言秽语,不打人、骂人,文明办事,向客户主动问好,不准与客户争执、吵架,回答客人问题使用规范语言。
10、仪容、仪表要符合公司相关规范要求,注意个人卫生,不留长发、蓄须,着装要干净整齐,举止文明,站立、行走姿势端正,必须依照规定姿式上岗,不无事闲谈。
11、不能牵涉任何治安、刑事案件。
保安管理制度5
01总则
为规范公司或组织内部车辆的出入管理,确保车辆出入有序、安全,特制定本门岗车辆出入管理制度。本制度旨在明确门岗人员的职责,规范车辆的出入流程,防止车辆拥堵、事故等问题的发生,保障公司或组织的正常运营。
02适用范围
本制度适用于公司或组织内部所有车辆的出入管理,包括但不限于员工私家车、公务车、来访车辆等。
03门岗人员职责
1.门岗人员应坚守岗位,认真履行职责,确保车辆出入管理的有序进行。
2.门岗人员应熟悉公司或组织的车辆出入管理制度,严格按照制度执行。
3.门岗人员应对出入车辆进行认真检查,确保车辆符合规定,防止违规车辆进入公司或组织。
4.门岗人员应做好车辆出入的登记和记录工作,确保车辆流向和数量清晰可查。
5.门岗人员应积极配合相关部门或人员的工作,协助处理车辆出入过程中的问题。
04车辆出入管理
(一)车辆出入流程
1.车辆进入公司或组织:
(1)车辆到达公司或组织门口时,应减速慢行,遵守交通规则,等待门岗人员的.指示。
(2)门岗人员应对车辆进行检查,包括车辆外观、车牌号码、驾驶员证件等,确保车辆符合规定。
(3)如车辆符合规定,门岗人员应记录车辆信息,并允许车辆进入公司或组织。
(4)如车辆不符合规定或存在安全隐患,门岗人员应拒绝车辆进入公司或组织,并及时报告相关部门或领导处理。
2.车辆离开公司或组织:
(1)车辆离开公司或组织时,应主动向门岗人员出示相关单据或证明文件,并说明离开原因。
(2)门岗人员应对车辆信息进行核对,确保车辆信息与记录一致。
(3)如车辆信息核对无误,门岗人员应允许车辆离开公司或组织。
(4)如车辆信息存在异常或驾驶员无法提供相关证明文件,门岗人员应拒绝车辆离开公司或组织,并及时报告相关部门或领导处理。
(二)车辆检查
1.门岗人员应对出入车辆进行认真检查,包括车辆外观、车牌号码、驾驶员证件等,确保车辆符合规定。
2.对于可疑车辆或无法确认的车辆,门岗人员应要求驾驶员提供相关证明文件或进行进一步核实。
3.对于发现的违规车辆或存在安全隐患的车辆,门岗人员应立即报告相关部门或领导处理,并采取必要的措施确保安全。
(三)车辆登记和记录
1.门岗人员应对出入车辆进行登记和记录,包括车牌号码、车辆类型、驾驶员姓名、出入时间、目的地/来源等信息。
2.登记和记录应准确、完整、清晰,便于查询和追溯。
3.门岗人员应妥善保管登记和记录资料,定期移交相关部门或领导存档备查。
05安全管理
1.门岗人员应提高安全意识,时刻保持警惕,确保车辆出入管理区域的安全。
2.门岗人员应熟练掌握各种安全知识和技能,具备应对突发事件的能力。
3.门岗人员应配合相关部门或人员做好消防安全、治安防范等工作,确保公司或组织的安全稳定。
06违规处理
1.对于违反本制度规定的驾驶员或相关人员,门岗人员有权进行制止和纠正,并上报相关部门或领导处理。
2.对于情节严重或造成严重后果的违规行为,公司或组织将依据相关规定进行严肃处理,并保留追究法律责任的权利。
07特殊车辆管理
1.公务车管理:公务车应遵守公司或组织的车辆管理规定,门岗人员应对公务车进行优先放行,并做好相关记录。
2.访客车辆管理:访客车辆进入公司或组织前,应提前向相关部门申请并获得批准。门岗人员应对访客车辆进行核实和登记,确保访客车辆符合规定。
3.紧急车辆管理:对于紧急车辆(如救护车、消防车等),门岗人员应优先放行,并确保其快速通行。
08操作流程优化
1.设立车辆通道标识:在公司或组织门口设立明确的车辆通道标识,引导车辆有序进出。
使用智能识别系统:采用车牌识别、人脸识别等智能技术,提高车辆出入的效率和准确性。
3.定期培训门岗人员:定期对门岗人员进行培训,提高其业务能力和服务水平,确保车辆出入管理的顺利进行。
09制度宣传与监督
1.制度宣传:通过公司内部通知、会议、宣传栏等方式,向员工和相关人员宣传本制度的内容和要求,提高大家的制度意识和遵守制度的自觉性。
2.制度监督:建立制度监督机制,定期对门岗车辆出入管理制度的执行情况进行检查和评估,发现问题及时整改并追究相关责任人的责任。
10附则
1.本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜或需要修改补充的地方,由相关部门或领导提出并报公司领导批准后执行。
2.本制度解释权归公司或组织所有,如有任何疑问或需要咨询的地方,请与相关部门或领导联系。
保安管理制度6
一、合作纲领
1.1目标及范围
为项目提供18-35周岁安保员,提供每天24小时安保服务,确保甲方项目安全、有序,在发生突发事件的情况下进行紧急处理并及时报警。
1.2合作内容
人防:
1.车行出入口值守,运用停车场管理系统管理车辆进出有序,停放收费准确;对随车(货车)离开园区的物资进行严格的核查,防止业主私有及园区公共财物丢失;业主意见及需求的收集与上报,车辆进出口礼仪形象岗位展示。
2.公共秩序,管理园区乱停车、乱摆放/卖、乱晾晒、乱搭建、噪音扰民、宠物扰民等不文明现象、行为;维护全体业主的公共权益,营造小区文明、和谐、有序的生活空间;服务区内消防火灾隐患排查及整改,灭火器及消防栓检查及维护;服务区内防护栏、围栏及门窗等防爬刺装置、门禁系统等安保设备设施状态巡查;台风、暴雨、盗抢、外来人员破坏或侵入、聚众纠纷等突发情况下现场秩序维护及突发情况处理。
物防:公共服务区域内防护栏、围栏及门窗等防爬装置的维护、保养、更新。
技防:监控系统(主机线路及终端摄像头)、门禁(不含对讲)的维护、保养、更新。
二、服务质量要求
2.1人员要求
1.年龄18至35周岁,男性身高175㎝以上;
2.身体健康,五官端正,智商正常,无纹身、无口吃、无残疾,无遗传、传染、重大疾病、精神病史及吸毒史;裸眼视力1.0以上、无色盲、无色弱、无重听;市区级以上医院体检证明其身体健康,无任何传染性疾病。
3.初中毕业或以上文化程度,须具有相应的学历或者资格证书。
4.政治思想良好(无犯罪记录)、仪表端庄、工作责任心强,经过公安机关认证的专业培训并取得保安员上岗资质证书。
5.乙方派驻到甲方人员需经过甲方同意。向甲方提交保安员身份证复印件、十指指纹、派出所身份验证办理备案登记后方开始上岗,乙方应指定相应的岗位训练人员进行岗前与跟岗培训,培训合格后上岗。
6.乙方现场主管要求:从事安保服务工作三年以上,至少两年的现场及团队管理经验。
7.在甲方管理区域工作的乙方安保人员需要统一着装(甲方制服)并保持规范整洁。服装需要采用甲方指定的'服装款式。为保障乙方安保人员在甲方服务区域的服装质量和穿着效果,要求乙方在甲方指定供应商处采购服装,并可享受甲方采购战略价格。
8.乙方须确保非当班人员在项目备勤人数占项目总人数的20%,甲方需要乙方处置突发事件时须无任何理由拒绝甲方,并全力听从甲方安排。
2.2服务管理要求
1.三米微笑,礼貌与业主打招呼:“XX先生/女士,您好。”
2.服务区内高空作业、电工作业、焊接与热切割作业、制冷与空调作业等特种作业,作业单位在作业现场设置固定的安全监护人员;特种作业人员现场持证(指特种作业对应的上岗证或操作证)上岗,人、证相符;高空作业人员系安全带,拴安全钩,戴安全帽,穿胶鞋。
3.根据装修户清单,每日20:00清查园区内外来人员离场情况;
4.防止未交费车辆出场,严禁收费不提供票据;
5.对搬运出小区的物资进行严格的核查,防止业主私有及小区公共财物丢失;
6.每班进行停车场巡视,确保小区消防通道畅通
7.每日对天台、地库、楼内、重点部位等位置巡查,发现异常及时报告。
8.当接到突发事件通知时,当班人员必须在3分钟内到达现场,并采取封锁行动。
9.乙方需要按附件甲方场所及秩序维护相关岗位硬件配置标准配备安保设备、工具等,如发现未能按要求配置安保设备、工具或损坏未及时修复,出现短缺现象,将依据本合同附件《安保服务外包考核办法》,要求乙方承担违约责任。
2.3考勤管理要求
1.乙方驻场管理人员有义务每天配合甲方提取、核对当日安保人员出勤记录,发现异常及时查明原因,双方确认后作为工时计算和结算依据。对出勤率考核依据本合同附件《安保服务外包考核办法》执行。乙方须每月5日前对上月考勤记录、《工时核算单》、临时工单进行统计汇总,并与甲方核对一致。
2.乙方所有工作人员必须每日使用甲方提供的面部识别考勤机打卡,严格执行考勤,严禁迟到早退。乙方负责监督考勤制度和工作纪律的执行,甲方发现乙方或乙方工作人员存在考勤作弊等情况,根据《安保服务外包考核办法》执行处罚。乙方应提前制定下月人员排班计划,并报甲方核准。各岗位人员未经甲方批准不得随意调动,对应安保人员离开工作岗位的,按照当日缺勤处理。
3。如乙方人员由于技能不足、人员未遵守工作纪律(缺岗、擅自离岗、睡岗等)及违反作业操作制度流程等原因,造成甲方区域内发生盗抢等财产损坏或人员安全事件,乙方应承担全部责任。若甲方名誉因此遭受损失,则甲方有权向乙方追究相关责任。
4.每天双方根据安全员出勤记录,确认当日出勤情况,并根据实际出勤情况核算工时。出勤迟到或早退不超过5分钟的,给予口头警告;出勤迟到或早退超过5分钟及以上的,每人次扣除乙方服务费100元;迟到或早退达到30分钟的,视为缺勤,不计入工时;每人次扣除乙方服务费500元;当天无故缺勤的,每人扣除乙方服务费500元;当天缺勤人数超过5人,扣除乙方服务费10000元;并由甲方出具书面整改通知。甲方发现乙方或乙方工作人员存在考勤作弊等情况。相应的考勤工时作废
2.4培训管理要求
1.乙方派驻甲方人员应进行岗前培训、训练,培训期限为7天,培训场地由甲方提供,培训合格后上岗,上岗试用期为3天,经甲方评估合格后,培训期人员费用予以结算,因不适应岗位或无故旷工,费用不予结算。
2.乙方应根据甲方安全管理制度与流程、岗位操作指南、训练指引等,每周至少进行以培训、军训、会议等形式组织1次安全技能训练,至少组织1次部门级夜间查岗(检查范围包含项目所有夜间当值岗位),提升安保人员专业能力,提高业主安全满意度。
3.乙方在执行过程中应按照甲方提供的岗位操作指引、硬件配置标准开展工作,乙方若发现甲方提供的岗位操作指引、硬件配置标准不合适时可以向甲方提议修改。但在甲方没有书面的确认前,必须执行原有指引、流程或标准。
保安管理制度7
壹:职责
保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大,宜坚守岗位,不受任何不当干扰及指挥.全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成.
贰:岗哨分布说明
本公司占地二百亩,地势险峻﹑辽阔,基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测.
一﹑各岗哨位置(如图)编号﹑及人力配置.
1哨.三人,大门负责人员﹑车辆管制及安全
2哨.二人,侧门负责人员﹑车辆管制及安全
3哨.二人,员工生活区负责生活区,食堂,运动场等等,各项活动秩序﹑水电管制.
4哨.一人,生活区与工作区管理哨负责人员进出﹑打卡控制及安全管制.
5哨.一人,A区东北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电制.
6哨.一人,A区西北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电管制
7哨.一人,管理部办公室门口负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制.
8哨.一人,B1北边负责区域范围物质﹑设备﹑安全及防火防盗﹑防破坏.
9哨.一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B区各马路巷首道,办公室安全﹑人员车辆管制,及各项安全.
10哨.一人,B5北边负责区域范围物质﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.
11哨.一人,B5B6西边负责区域范围货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.
12哨.一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏.
13哨.一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏.
二.值勤时间
1.各哨采两班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.
2.各哨人力安排,以每周的排班表为值勤依据,且每周日为转班日(白日班,夜晚班更替).
3.1哨白天三人,夜间增加治安队一人.
4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活区(弹性实施).
5.员工用餐时间,值班人员10人及正副队长进餐厅维持秩序.
6.招聘女保安两名,负责2哨女性员工进出检查,退职女性员工行李打包检查.
7.交接班时间两班相互行礼,然后各交班哨,必须对值勤岗哨全面检查,未处理完之事件要详细交待清楚,若有无法处理之事件立即向上级反映.
三.值勤规定
第一条:值勤时间必须穿着制服,配带齐全,精神抖擞.违者申诫一次.
第二条:对公司所颁布之生活作息﹑用餐规定﹑寝室住宿规则﹑办公室管理规则等要充分了解﹑认真执行.
第三条:要严格负起对员工之管理任务,发现员工有违反规定行为要主动纠正﹑登记报上级处理,不可执勤过当,更不可视而不见﹑或不敢管员工.
第四条:在执行勤务,管理员工时态度要和蔼﹑立场要坚定,如对方态度不良,或口出恶言,保安可立即收取其厂牌交上级处理,不可因而发生冲突,或有任何肢体碰触,违者记申诫一次.打人者开除.
第五条:车辆进出岗哨一定要检查,要有单位主管签名之车辆放行条,不可因熟识对方而疏失放行.
第六条:任何公司物品携出门哨皆必须接受检查,寻问及有单位主管签章之放行条.
第七条:人员进出各岗哨要确按各项规定管制放行,不可因攀关第而徇私私自放行或刁难阻碍等情况.违者记过一次.
第八条:要严格执行人员进出不得穿拖鞋,吃东西,口叼香烟,或服装不整.违者记申诫一次.
第九条:员工进出岗哨携带食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剥皮水果一律不得放行.违者申诫一次.
第十条:不论任何时间,大门岗哨内外皆不可有人员聚集,如有,保安要吹哨子驱离,或向上级反映.违者申诫一次.
第十一条:在岗哨附近不得有任何车辆停放或逗留,如有要吹哨子劝离或向上级反映.违者申诫一次.
第十二条:白天注意不良分子混进公司破坏公司破坏物品,制造混乱,夜晚要提高警觉,防火防盗.
第十三条:保安严禁有监守自盗,假公济私行为.违者记大过或开除.
第十四条:遇有紧急事故发生,执勤人员必须立即到场处理并通报上级呼叫支持.
第十五条:值勤人员对工厂死角,隐蔽处需加强巡逻,检查有无异常现象.违者申诫一次.
第十六条:巡逻时,夜间要携带照明设备,防身警棍,通讯设备,口哨等以确保自身安全.违者申诫一次.
第十七条:确实维护岗哨内外四周整齐清洁.韦者申诫一次.
第十八条:外宾会客要先通报求证后再放行,如事先有通报者,外宾到时寻查无误可直接放行.
第十九条:外宾会客结束离去时要查验会客单是否经受会客人员签名.违者警告一次.
第二十条:不可私自放行车辆﹑行李﹑物品等.违者记大过一次.
第二十一条:执勤时严禁喝酒或吃东西或行为随便,违者记过一次.
第二十二条:执勤时严禁打瞌睡或公然大睡.违者申诫或记过,一月三次辞退处理.
第二十三条:不可对外厂送货车不详细登记,随意放行.违者记过一次.
第二十四条:执勤时不可擅自离岗,串岗聊天,看书报或做其它事情.违者申诫或记过一次.
第二十五条:不可任意外出,影响待命支持.违者记过一次.
第二十六条:对进出公司小车一律敬礼问好.违者申诫一次.
第二十七条:交接要准时,不可私自更换班次.违者申诫或记过一次.
第二十八条:要按指定时间管制水电.违者申诫一次.
第二十九条:保安人员要定期接受各项训练,提升体能及素质.违者申诫或记过一次.
第三十条:对所配备之公物,如对讲机﹑警棍等等要爱惜使用及保管,不可有遗失损坏等事件发生.违者赔偿,记过.
保安人管理及奖励规则
一﹑按时﹑主动接班上哨.
二﹑下哨后一切生活作息按规定执行.
三﹑下哨后仍须提高警觉,发现不安全事件立即处理(给予重奖).
四﹑奖励规定:
1.执勤时如查获私带公物给记大功一次.
2.执勤时抓住小偷者记大功一次.
3.执勤时查获可疑人物或小偷者记小功一次.
4.未执勤<内部规定>查出公司物品记大功一次.
5.未执勤人员怀疑对方,立即报备者<注:准确率达80%~90%>记小功一次.
6.值勤记真负责,精神抖擞,经查属实除列出考核,并立即申报奖励.
7.值勤时消弥重大不安全事件记大功一次,情节轻者记功等之奖励.
8.其它有符合公司奖励规定行为按规定奖励.
附注:
一﹑保安人员值勤时要坚守岗位,不接受任何不当之指挥而擅离岗位(例如买东西﹑送物品﹑离岗找人﹑出杂事公差等)如有以上情况保安可拒绝接受或婉请对方通知保安队长,或管理之直属经理处理.
二﹑保安人员对以上各项规定执行严格﹑良好者经查属实,给予兴处分同对等之奖励.
三﹑管理员工要确按员工手册规定项目管理,不可过当或因员工不职或口出恶言而欧打员工(打人者开除).如有以上情节,保安可登记姓名,肇事员工将加倍处分.
保安管理制度8
第一章总则
第一条 为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的建康发展,结合我公司的实际情况制定本规定。
第二条 保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务,维护公司的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动,协助公安消防机关维护一方平安。
第三条 保安员不能行使国家行政、司法部门的职权,不能在公司所属单位以外的范围执勤。
第四条 保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督,在其指导下开展工作,保卫部对保安员负有日常管理教育的责任。
第二章 保安员的权利和义务
第五条 保安员依法享有下列权利:
1、保安员按照合同依法维护公司治安秩序和保护员工生命、公司财产的安全,任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子,有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。
3、对保卫部的工作,可以提出批评和建议。
4、法律规定的其它权利。
第六条 保安人员必须履行下列义务:
1、遵守法律、法规、政策,维护公司的治安秩序,保护公司财产和员工的生命安全。
2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安职责。
3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤,严格依法办事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权,乱扣乱罚,侵犯公司和他人的合法权益。
4、保护执勤区内刑事案件或治安案件现场,维护发案现场秩序,协助公安机关侦破案件。
5、法律规定的其它义务。
第三章 管理与监督
第七条 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练,日常生活的各个方面;是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础,部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导,提高认识,切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第八条 坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度,严格要求赏罚分明,保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风,防止事故,巩固提高保安人员的战斗力。
第九条 认真加强思想政治工作,以激发保安员的光荣感、使命感和责任感,增强凝聚力。提高政治觉悟,坚持执行党的`路线、方针、政策,严守国家法律、法令,认真执行保安人员守则,增强法制观念,大力提倡和加强精神文明建设。
第十条 教育所属保安人员,认真熟记和履行职责,精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况,掌握其思想动态,严格执行岗位责任制,发动群众共同搞好管理工作。
第十一条 班长要严于律己,为人表率。做到热爱保安工作,关心保安队员,处处以身作则,要“从我做起”,以“思想在队、责任在胸、表率在前”的模范行动带好队伍。
第十二条 经常保持一支强有力的骨干队伍,要认真搞好班长的选择和培养,使各班经常保持一支“六会”(会组织执勤训练和管理;会讲道理;会做示范;会纠正错误;会做思想工作;会处理各种问题)的骨干队伍。
第十三条 树立良好的内部关系。部门领导必须从尊重保安员这一根本态度出发,坚持干群一致,上下一致。广泛开展互助友爱活动,切忌管理方法简单、粗暴,以势压人,更不许随意巧立名目克扣队员利益。要关心和爱护保安队员,与他们打成一片。保安员应尊重领导,服从管理,听从指挥,可以用正当方法向上级领导反映任何情况,但应实事求是。
第十四条 各班要适时经常检查尊干爱兵情况,表扬先进,树立典型,批评和纠正影响上下级关系的言谈举止;达到增强团结的目的,以保证队伍的稳定和旺盛的斗志。
第十五条 讲究领导艺术,注意管理方法,坚持疏导方针。因人施教,因势利导,待人平等,处事公道,严格管理。循循善诱,做到动之以情,晓之以理,实施科学管理。
第十六条 搞好批评教育,定期进行作风整顿;坚持训管结合,理论联系实际,把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼,点滴入手,常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。
第十七条 建立检查评比制度。部门领导要经常深入保安队伍检查指导,监督各班组的管理工作。各班组要把管理教育列入队伍正规化建设的考评内容,各班组要按照公司和部门的要求切实抓好管理,检查各项规章制度落实情况。每季或半年、一年评比一次,调动全体保安人员的积极因素。
第四章:职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装,佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向他人收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训,学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露公司及保卫机密。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
第五章 奖励和处罚
1、公司对在保安服务中做出突出成绩的保安员应给予表扬或奖励。包括通报表扬、晋级、发给奖金和精神鼓励。
2、保安员如违反本规定给公司造成不良影响,可视情节轻重给予批评教育、口头警告、扣发奖金、留用查看、开除等处罚,并记入本人档案;构成犯罪的由公安机关依法追究刑事责任。
保安管理制度9
a.宿舍管理规定
a.为不影响他人休息,不准在宿舍大声喧哗,夏季节22:00,冬季21:30为熄灯时间,宿舍内不准看电视、打牌、播放高分贝音乐等影响作息行为;在规定时间内,住勤人员必须归队就寝。
b.不得在宿舍内随地吐痰、吸烟、乱扔果皮、纸屑等有损宿舍卫生的'行为。
c.不在宿舍墙壁上涂画或乱打钉子。
d.除本人外,原则上不得带他人进入宿舍;若有直系亲属来探望,需要住宿应经同事同意,部门主管批准方可留宿。
e.严禁在宿舍内私拉电线或私自使用电炉、炊具,禁止存放易燃易爆、剧毒等危险物品。
f.当班时间无特殊情况不得在宿舍逗留。
g.非就寝时间床铺不摆放杂物,被子保持干净并折叠方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具应按指定位置摆放整齐。
h.衣柜应谨慎使用并锁好,钥匙妥善保管,如有丢失应负赔偿责任。
i.在指定地点、不得在小区内有碍观瞻的位置晾晒衣物。
j.宿舍内窗户窗帘应由公司统一制作,不得在玻璃上随意糊纸或其它物品影响形象。
o.床铺、衣柜等由公司统一配置的物品,具体使用人为第一保管责任人,电视、空调、桌椅等公用设施,部门主管为第一保管责任人。
保安管理制度10
1、目的
保证器械功能完好、正常使用。
2、适用范围
保安警用全部器械。
3、职责
1)当班保安员负责正确使用、妥当保管器械。
2)保安主管负责保安器械的选购、发放、送检。
4、对讲机使用程序
1)对讲机是管理公司员工执行任务的`工具,属于管理公司的公共财产,每一个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。保安队的所有对讲机应建立《通讯器材台账》。
2)对讲机只供员工执勤时使用,严禁用作其他用途,特别状况须由主管领导同意方可。
3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿。
5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免浮现问题时互相推脱责任。发觉问题应做好积记录并准时上报主管领导加以处理。
警棍的使用管理规定
1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。
2)所配警棍只供当班保安执勤时携带和在紧张状况下使用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用,警棍是用于保安员执行公务时防卫使用。
3)严禁将警棍提供他人,无特别状况或未经保安主任批准,严禁将警棍带出。
4)严禁用警棍游戏打闹,严禁将警棍交于他人戏耍。
5)执勤保安员必需将警棍随身携带,不得任意搁放或托他人带为保管,严禁走失或损坏。
6)使用人员要爱惜使用,如有走失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任,谁走失、损坏,谁赔偿,当分不清详细责任时,由该岗位人员共同赔偿。
7)交接班时,交接班人员要做好交接工作,确保其处于平安正常使用状态。
8)xx街大门执勤保安,必需随身携带警棍,发觉不携带警棍者,每次给以罚款20元。
保安管理制度11
公寓保安服务管理
1.人员出入管理
(1)公寓管理处委派保安值班人员,负责对进入公寓区域的外来人员的登记工作。
(2)下列人员进入公寓区域,需经保安值班人员通过对讲电话征得业户同意后,方可登记放行。
①到业户室内控亲、访问和联系业务的人员;
②到物业管理处和房产部门联系(检查)工作、购房(看房)和办理入住、租赁手续等人员;
③其他经管理处同意的人员。
(3)为业户送货人员进入公寓区域,需出示有效送货单,且经保安值班人员通过对讲电话与业户联系,征得同意后方可登记进入。
(4)煤气、电力、自来水等抄表人员在出示有效证件登记后可进入。
(5)煤气、电力、自来水、环卫、电梯、邮政、公安和消防等特种车辆、人员进入公寓区域不属登记范围。
(6)下列人员,未经物业管理处特别许可,不予登记进入。
①各类广告宣传人员;
②各类产品推销、直销和传销等人员;
③各类保险宣传、推销人员。
④无法说清楚有关联系人,且又不能出示有关证件及行迹可疑者;
⑤其他未经特别许可的人员。
2.保安服务管理
(1)保安每天楼层巡逻,发现情况按保安服务规定解决。
(2)监控中心密切监视,发现情况立即通知巡逻保安至现场。
(3)门山岗及巡逻岗24小时值勤。
(4)车管保安维持公寓停车秩序,热情礼貌,停车前作检视。严格按规定收取停车费。
3.消防服务管理
(1)建立健全公寓义务消防队伍,制定培训、操练制度。
(2)定期检查消防设施,保持完好,紧急状态下及时投入使用。
(3)定期巡视公寓消防系统,确保设备全天候有效。
(4)发现消防设施异常和故障及时报维修,限时恢复正常。
4.保安设备管理
(1)公寓内所有保安设施检查,发现故障和异常及时报维保部,限时恢复正常。
(2)巡视公寓内各保安设施、安全通道,作好记录。
(3)督促检查保安设施使用员工,严格按规范操作,保安人员各守其职。
5.保安队员交接班制度
(1)保安队员接班必须提前20分钟到岗,做好接班准备工作。
(2)上一班当班队员和班长,在下班前应做好警卫室、监控室的`卫生工作,以及物品交班清点等准备工作。
(3)接班班长必须对红外线报警系统进行检查(班长在监控室内,保安队员对小区内每一个防区进行测试),测试完毕后在《保安值班记录》上作好接班记录。
(4)交班队员在接班队员未到或交班未清的情况下,不准离开岗位。
(5)接班队员在交班未清的情况下,应全面了解上一班保安工作,及时发现存在的问题并如实记录,并向领班和管理处汇报。
(6)如因交接班制度执行不严引起后果,则对责任人追究相应责任。
保安管理制度12
银行保卫保安员责任制度:
一、保安员岗位职责
(一)遵守国家政策法令、法规和银行的各项规章制度。
(二)热爱本职工作,遵守社会公德。
(三)严格执行以下安全保卫条款:
1、严格服从公司领导的指令,及时完成公司领导交办的其他临时性工作。
2、执勤时按公司统一要求着装,并佩带工号牌,着装整齐,站姿端正,精神饱满,文明执勤,礼貌待人。
3、严肃保安风纪,坚守岗位,工作认真,不徇私情。
4、严格执行公司保安管理规定和物资出入规定,认真查验出入物资,保护公司财产安全。发现可疑行迹,要认真盘查询问,并向有关领导报告。
5、严格遵守执勤纪律,不在值勤过程中闲谈、打闹、吃东西、抽烟,不看书报,放听收录机,不做与执勤无关的事情。
6、认真填写交接班记录,对当班值勤时发生的涉及顾客车辆、突发安全事件及其他问题的处理情况要如实记载,交接清楚。
7、熟悉工作场所及周边的`地形、地貌、消防设施及器材的性能和使用方法。
8、场馆出现断电、失火或其他突发安全事(故)件,要在协助维护场馆秩序的同时,积极进行现场救助。
9、对场馆部营业结束后移交的球具、鞋具及其它物品要妥善保管,确保次日完整交代。
10、确保收银台、保险柜、商品区及展销商品等完好无损。
11、客人在泊车时须指挥调度车辆,按规定停放整齐,做到人车对号,保证车辆安全,并主动为客人开关车门。
12、客人驾车离馆时,执勤人员应凭客人的消费单发放停车票,严禁将停车票发给不相干车辆。
13、为了确保公司的人员及财产安全,保安人员根据公司要求实行24时值班制度,前门站岗时间为8:00—18:00,18:00—营业结束。营业结束后,值班人员对球馆进行全面安全巡察,同时兼顾后门安全至早8:00。
14、值班人员就餐时须专人替岗执勤,就餐时间为三十分钟,中午12:00—12:30。
15、协助财务人员办理银行相关业务并确保安全。
保安人员负担着本行防抢、防盗、防失、防破坏、防治安等各类灾祸事故,保证银行财产安全的重大使命、光荣职责,必须具备高度工作责任感和良好的职业道德风范。
业务素责
1、保安人员必须严格遵照银行和保安公司的各项管理规定、服从命令、听从指挥、出于职守、不徇私情,维护银行治安秩序,预防立功和治安事件发生,保护银行财产安全。
2、保安人员必须坚守工作岗位,上班不迟到、早退,做好交接班记录工作,严格执行巡更路线和时间相关制度。
3、保安执勤时必须着装整洁,佩带标志,仪表大方,器械随身,执勤时不得接待亲朋好友,不打电话聊天、看书看报、不准夜间打磕睡,时刻保持清醒,勇敢机智积极认真履行职责,严禁上班把脚翘在桌上,应做到站有站姿,坐有坐姿时刻保持良好形象。
4、保安人员要文明执勤,礼貌待人顾客有任何疑问时应礼貌地引导客人给相关业务部门受理业务如有拍照或摄像时应立即上前制止,并向领导报告,不粗言秽语、不准打骂群众、不难、要胁在任何情况下与客人发生冲突,不准包庇违纪违法人员。
5、保安人员执勤时要勤检查,发觉治安消防等隐患要及时报告带领,发生案件,.事故,要及时报告,保护现场,减少损失。
6、保安应爱护工作用品,维护银行利益遵守银行各项规章制度和保密规定。银行保安岗位职责细则。
要据保安工作责任条例,结合本行保安岗位值勤具体情况制定保安岗位实施细则
二、保安工作范围
1、保安的工作区域为:银行办公和营业场所及银行所指定区域。
2、日常执勤岗位为大堂及营业大厅,因其他工作需要须服从银行调配。
3、上班上班时早班7:30—1:30两名保安,上班1:30—7:30两名保安,夜班7:30—7:30两名保安
4、交接班事项1、保安装备,器材是否齐全,2技防设施和栅门及其它门窗锁等是否完好
三、巡查时注意事项
1、不论日巡还是夜巡都必须按序巡查
2、巡查认真检查水电火险及其他隐患。
3、巡查各楼层门窗安全道门是否安全封闭夜巡时留意检查各楼层设备是否封闭。
4、夜巡时注意检查各楼层、设备是否关闭。
5、夜巡如有人加班,应记录其人数,部门、楼层、做好登记工作。
四、工作职责
1、由保安负责大堂的保卫工作,值勤时采取保安坐在保安台对来访人员进行询问如引导员正忙时应协助对方来访进行登记及电话通报和引导。
2、对在门口与银行工作无关人员和车辆应礼貌地要求离开,对劝告不理不采人员按相关规定进行处理。
保安管理制度13
物业保安部管理制度主要包括以下几个方面:
1.岗位职责与权限
2.培训与发展
3.工作流程与标准
4.行为准则与纪律
5.应急处理程序
6.监督与评估机制
内容概述:
1.岗位职责与权限:明确保安人员的日常任务,如巡逻、监控、出入管理等,以及在特殊情况下行使的权力,如制止违法行为、协助紧急救援等。
2.培训与发展:规定新员工入职培训、定期技能提升培训、安全知识更新培训等内容,以确保保安人员的专业素质。
3.工作流程与标准:设定门禁管理、巡逻路线、应急响应等工作的`具体步骤和标准,提高工作效率和准确性。
4.行为准则与纪律:规定保安人员的职业道德、着装要求、服务态度等,以维护良好的职业形象。
5.应急处理程序:制定各类突发事件(如火灾、盗窃、医疗急救等)的应对预案,确保快速、有序地进行处理。
6.监督与评估机制:建立定期考核、现场抽查、客户反馈等监督方式,评估保安人员的工作表现,促进持续改进。
保安管理制度14
施工现场人员管理制度是一套旨在确保施工安全、提高工作效率、维护现场秩序的管理规定,它涵盖了从人员选拔、职责分配到行为规范等多个方面。
内容概述:
1. 人员选拔与培训:包括对施工人员的资格审查、技能评估,以及必要的安全培训和岗位技能培训。
2. 职责划分:明确每个工种的`职责范围,确保责任到人,避免工作重叠或遗漏。
3. 行为规范:制定施工现场的行为准则,包括着装规定、作业时间、休息制度、安全操作规程等。
4. 安全管理:设立安全检查制度,定期进行安全教育,确保每位员工了解并遵守安全规定。
5. 工效管理:通过合理的排班和任务分配,提高工作效率,防止过度劳累。
6. 现场秩序:规定物料摆放、设备管理、清洁卫生等方面的要求,保持良好的工作环境。
7. 沟通协调:建立有效的沟通机制,解决施工中遇到的问题,促进团队协作。
保安管理制度15
1.总则:
为了充分利用互联网的信息化运作优势,提高信息传递、处理效率,确保安全;节约公司的快递成本,规范快递物品的收发管理,避免造成公司资料的丢失及浪费。
适用范围:
2.本公司所有员工均属之
3.定义:
3.1 快递物品:指员工因工作需要,向外部寄送文件,资料,配件,样品以及其他货品等。(销售仪器和销售试剂的发货除外)
4. 组织与职责:
4.1:值班门卫:负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
4.2:物流部: 负责公司邮件、快递物品的寄发管理。
4.3:各部门: 寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
4.4:各部门负责对本部门的快递费进行管控。
5.流程图:(略)
6 .执行说明:
6.1快递的签收与发送
6.1.1 快递的接收
6.1.1.1值班门卫收到文件,资料,货物等快递物品时,要及时通知转交给相关部门人员。
6.1.1.2物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收,以备查验核对。
6.1.1.3除特殊情况外,如货物中指定的接收人不在,电话通知本人是否接受,同意的可指定委托人代为签收。原则上各部门人员应代收。
6.1.2快递的寄发
6.1.2.1因工作需要,需向外部寄送文件,资料,货物及其他物品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记,经部门负责人审批后交物流部,由物流部联系快递公司统一发送。(各需求部门于每日16:30前送至物流部)
6.1.2.2未经登记或需快递物品无部门负责人审批的,物流部可拒接受理,对于不合格的件退回发件人。
6.1.2.3快递公司的.选择:选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质,合理、负责任的选择性价比高的快递公司,以低成本完成寄件。能以普通邮寄处理的不选择快递。
6.1.2.4各需求人员必须在《邮件快递寄发登记表》上详细注明收件人姓名,地址,所寄物品名称,以及快递承运单位及快递单号,以备查验核对,如资料登记不清或不完整者,物流部有权要求当事人将资料完善,对于无故拒不按要求填写,且物流要求无效者,物流部有权拒发该物品,并将情况报备部门负责人处理。
6.1.2.5填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。
7. 寄件相关规定:
7.1.1物件分类:
a类:紧急件;b类:贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等);c类:普通件(如资料、文件、普通配件等);d类:普通信函、贺卡等。
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