值班管理制度15篇(精选)
在日常生活和工作中，人们运用到制度的场合不断增多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的值班管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
值班管理制度1
一、由单位专职安全保卫经理负责消防安全工作，制定和落实消防安全管理制度。由专职安全保卫经理组织消防安全领导小组，小组成员不少于5人，小组成员应经过消防安全培训，熟练掌握室内、外消火栓的使用方法、灭火器的使用方法和使用方法和其他消防安全知识；
二、消防值班室是消防安全指挥中心，设置的'火灾自动报警及联动控制器控制整个大楼的消防报警及联动系统，值班人员必须经过严格专业培训方可上岗，熟练掌握火灾自动报警系统的操作和使用方法；
三、值班人员必须认真填写《控制器日检登记表》、《系统运行日登记表》，定期填写《季（年）检查登记表》；
四、认真履行交接班制度，对于发现和遗留的问题一定要向下一班值班人员交界清楚；
五、值班人员不得擅离职守，违者按单位章程处罚；
六、定期接受单位对员工和值班室人员的消防安全知识培训，定期演练灭火和应急疏散预案；
七、应掌握常用消防器材的使用方法；熟悉消防逃生通道；会拨打119消防电话；
八、坚持实行每天有一名消防安全领导小组成员24小时值班制度，发现火情及时处置和向公安消防部门报告；不得隐瞒火情和不通知其他员工和住户擅自逃逸，违者将按单位有关规定严肃处理；触犯刑律者将移交司法机关法办；
九、不得堵塞消防通道和疏散楼梯，此类事件一经发现应立即改正，单位将对当事人进行严肃处理；
十、本管理制度自发布之日起实施。
值班管理制度2
为了加强对全乡值班工作的管理，确保乡人民政府的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。
一、值班方式
值班工作实行党政领导带班，部门轮流值班。（具体见值班安排表）
二、值班时间
双休日、节假日值班:实行早晨8：30至次日早晨8：30，24小时值班。值班期间如出现突发事件，所有值班组成员必须在第一时间赶到现场，其他干部职工相继赶到现场。
三、值班主要任务
（一）处理公务来电，答复公务电话的查询；
（二）接待来访群众，处理一般的来访事件；
（三）处理突发事件和紧急公务；
（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；
（五）做好机关单位的安全防护，作好值班记录。
四、对值班工作的具体要求
（一）记录处理各类公务来电。值班人员应记录清楚如下内容：来电话人的`单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告给值班领导，由值班领导作出相应的处理，重要来电应向主要领导汇报，待主要领导批示后再处理。
（二）对突发事件的处理。值班人员接到突发事件的报告后，除党政办值班人员留守电话外，其余人员应在带班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时报告乡主要领导，然后通知相关人员。
（三）党政办值班人员要对各类会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在15分钟内通知参会人员参加会议。
（四）值班期间如遇上级检查工作，值班人员应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。
（五）值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班人员要迅速将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。
五、值班纪律
（一）双休日如逢赶场天，所有干部职工照常上班。
（二）加强领导和管理。由党政办负责拟出值班安排表，节假日按安排表执行，不另行安排。如个人有特殊情况需临时换班，必须自行找人调换，并提前向乡主要领导说明情况。不请假无故不值班者，每发现一次，作旷工处理。
（三）严格遵守值班时间。各部门值班必须坚守工作岗位，保证全员到岗，严禁出现脱岗现象；不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。值班人员玩忽职守，引起安全及财产遗失等问题，要追究当事人责任。
（四）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，认真做好交接班手续，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情，要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向乡主要领导报告。
（五）保持各值班室卫生。值班地点设在党政办及相应值班办公室，值班人员必须保室内卫生，保证干净整洁，营造良好的值班环境。
值班管理制度3
一、管理学生、教师进出校门
1、在校上课期间，门卫一律不准私自放学生出校门。
2、学生如有特殊情况必须出学校，必须凭班主任或有关部门批条，经保安验证后方可离校。
3、严禁学生、教师翻越围墙进入校内者。
4、工作期间，本校教师一律不得随意出入校门。
二、管理外来人员、车辆进出校门
1、外来人员来访，保安要问清事由，及时与有关人员联络核实，并凭有效证件填好来客登记表。
2、外来人员进入学校，门卫应要求其必须遵守学校有关规章制度，保证学校教学有序进行。
3、学生家长到校联系工作或了解学生情况要在门房内等候，无特殊情况不得进入教学楼内，以免扰乱学校正常教学秩序。
4、凡是教师请家长到校落实工作的，应出示家校联系或电话联系，确认属实后，做好登记后，才能进入校园，但要做到接待热情。
5、外来机动车辆未经许可不得进入学校，任何车辆应到规定位置停放;门卫有权疏通校门口的车辆，严禁车辆堵塞校门口。
三、值班职责
1、学校门卫要做好值班记录。
2、保安必须坚守岗位，认真履行值班职责，坚持文明团结，礼貌待人，不得擅离职守，做个人私事。
3、按时开关校门，学生集中上、下学时间或前后半小时开大门，其余时间关闭大门。
4、搞好值班室卫生，要长期保持干净。
5、夜间保安要到校园各处巡察，检查门窗关闭情况，发现异常情况应立即制止，并紧急向学校汇报或及时报警，确保安全。一旦发生安全事故，及时报警。
6、学校保安负责执行以上所有规定及周边安全防范工作，发现各种不安全隐患，及时采取有效措施进行制止和处理，并及时上报有关部门领导。时性工作.
值班管理制度4
为明确工作职责，严肃值班纪律，实现规范化管理，特制定如下值班制度。
一、值班安排
所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好值班工作，具体值班安排由办公室负责。
二、值班分工
（1）工作日及加班期间夜间值班
值班地点：办公室
值班时间：夏季，19：30——21：30；
冬季，18：30——21：00
（2）节假日值班
值班地点：办公室
值班时间：参照日常作息时间及夜间值班时间
三、值班要求
1、值班人员必须按时到岗值班，坚守工作岗位，不得脱岗、睡岗、漏岗，处理好办公室一切日常事务和领导交办事项，按要求做好值班记录，遇有重要或紧急事件要及时向领导汇报。
2、值班人员要按照卫生制度规定做好卫生工作，确保卫生区干净整洁。
3、夜间值班结束值班人员离开前关好门窗、关闭用电设备；白天值班人员应在早上上班前准备好各办公室饮用热水。
4、值班期间，接待客人、接听电话、下达通知等，要做到用语规范，态度和蔼，礼貌待客。
5、在值班期间，值班人员要提高安全意识，负责安全保卫和检查工作。
6、对于临时外出、学习、开会等原因不能值班的，由办公室进行调剂。
值班管理制度5
一、目的
为保障公司上下信息传递及时畅通和财产安全，特制定本办法。
二、值班时间
节假日白天值班为8：30～17：00(夏季为17：30)，夜间值班为17：00(夏季为17：30)～次日8：30。 办公室将提前通知值班时间调整情况。
三、值班电话：
四、值班地点：公司2568室
五、有关要求
1、 值班人员要按时交接班，原则上不准请假，但确有特殊情况的，事前要与其所在部室负责人请假，并在本部室内部调整换班人员。确实无法在本部室内部进行调整的，由所在部室负责人与办公室负责人进行沟通以便统一调整值班人员。如果到了交班时间，但接班人员未来接班时，交班人员需联系接班人员，并在接班人员到岗，并履行好交接手续后才能离开，杜绝出现空岗现象发生;如果接班人员接班时发现交班人员不在岗时，需及时联系交班人员和当值领导，并查明原因。在交接班时要做好值班交接记录。
2、值班人员需提前10分钟到岗，夜间值班人员(除节
3、 值班人员必须在值班室坚守岗位，不得在值班期间随意到值班室以外逗留，无故离开值班室15分钟以上视为脱岗。
4、 除正常上班时间外，实行24小时值班制度，保证值班电话24小时畅通，不得误接漏接来电。不得随意使用值班电话，不得随意将值班电话接转到其他电话上。接听值班电话时，需弄清来电意图，并进行及时妥善的处理，如把握不准的，及时向带班领导汇报。
5、 夜间值班时应巡视24、25楼，确认各房间门已上锁，并关闭除电梯顶灯处所有灯光及空调，要确保安全无误。
6、 值班期间应随时注意是否有陌生人进入公司，如有情况应及时巡视。
7、 值班期间要认真落实重大事项报告制度，遇到紧急突发事件时，应立即汇报带班领导，并积极采取应急措施，要准确及时无误。
8、 值班人员必须如实详细填写值班记录，不得遗漏、随意涂改、撕毁值班记录。
9、 值班期间不按规定执行的，或因人为因素对值班期间发生的突发事件无法进行及时有效处理的，将视给公司造成的损失情况，追究当班人员责任，并严肃处理。
10、带班领导须保持24小时电话畅通。
六、其它
1、 值班工作是确保政令畅通、信息传递及时准确的重要措施，值班人员要充分认识到值班工作的重要性，要以高度的'责任心，严肃负责的态度共同把公司值班工作切实做好。
2、 对值班人员给予每人一定的补助。由办公室每月进行汇总后，通知财务部按每人实际值班天数和标准发放值班补助。
3、 办公室负责整个值班的安排和监督检查工作。并不定期的对检查值班情况进行通报。
4、 本规定自发布之日起执行。
5、 本规定由办公室负责解释。
6、正大能源发展(中国)有限公司和实业公司参照执行。
烟台蓝天投资控股有限公司
二〇xx年十月九日
值班管理制度6
保安部办公室值班管理制度
一)办公室值班管理制度
1、值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成
2、对办公室内的一切物品、设施负责无特殊情况不得外借
3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人
4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告
5、严禁外部人员进入部门办公室严禁拨打私人电话值班电话不得外借
6、必须保持室内清洁卫生严禁在办公室内嬉笑打闹
7、要严格交接班制度,详细填写值班记录需要交下一班完成的.重要事情,要详细交接清楚
二)保安部巡逻管理制度
1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度
2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸注意维护保养,确保巡逻钟正常运转
3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。
值班管理制度7
为了确保外部人员进入隧道内免受伤害，同时做好隧道施工应急管理工作，特制定本制度。
一、本项目在隧道洞口设置值班室，实行24小时专人值班制度，随时掌握隧道内人员、机械设备和施工情况，并做好值班记录。
二、外来参观、检查人员必须由项目主要管理人员或指定人员陪同，并在洞口登记后方可进入。严禁未经允许的其他非施工人员和车辆进入隧道内。
三、未经项目主要管理人员同意，严禁外部人员进行拍照、摄影。
四、值班人员坚守工作岗位，及时准确传递隧道内安全生产信息，不得擅离职守，无脱岗、漏岗现象。
五、值班人员要监督进入隧道的人员是否正确佩戴安全防护用品。严禁穿拖鞋、硬底鞋、高跟鞋、光脚和打赤膊人员进入隧道。
六、洞口出现险情或报警时，值班人员要及时向项目主要管理人员报告，并积极配合做好应急救援工作。
七、本制度由洞口值班员孟凡荣负责执行。项目主要管理人员和安检人员负责监督落实，违反本制度按项目安全生产奖惩办法执行。
值班管理制度8
酒店值班经理管理制度旨在确保酒店日常运营的高效、有序，为客人提供优质服务，同时也保障员工的工作安全与满意度。这一制度涵盖了值班经理的职责范围、工作流程、决策权限、沟通协调、应急处理以及评估与反馈等方面。
内容概述：
1. 职责定义：明确值班经理在班次期间的管理责任，包括监督日常运营、解决突发问题、保证服务质量等。
2. 工作流程：规定值班经理的日常工作程序，如交接班、巡查、报告编写等。
3. 决策权限：设定值班经理在特定情况下的决策权，如处理客户投诉、批准小额开支等。
4. 沟通协调：强调值班经理与各部门、员工间的'沟通机制，确保信息畅通。
5. 应急处理：制定应急响应计划，指导值班经理应对突发事件，如设备故障、客户安全事故等。
6. 评估与反馈：建立对值班经理工作的定期评估体系，以便持续改进。
值班管理制度9
1、管理处主任应在节假日前安排好值班人员。
2、值班员必须坚守岗位，及时处理住户的投诉和维修申请。处理不了的或有紧急情况及时报管理处主任。
3、检查保安、清洁等岗位工作情况，发现问题及时处理并记录。
4、值班情况记入《值班记录表》。
5、严格遵守管理处人员言行规范。
6、做好交接班工作。
值班管理制度10
值班室管理制度是企业运营中不可或缺的一部分，其主要目的`是确保企业日常运作的顺畅，尤其是在非工作时间或紧急情况下，能够及时有效地处理各类突发事件。值班室作为企业日常监控和应急响应的核心，它的有效管理有助于维持生产安全、提升服务质量，以及保障企业的整体运营效率。
内容概述：
1. 值班人员选拔与培训：选择责任心强、专业技能扎实的员工担任值班工作，并定期进行业务知识和应急处理能力的培训。
2. 值班制度规定：明确值班时间、交接班流程、职责划分以及特殊情况的报告机制。
3. 设备与设施管理：确保值班室设备如通讯工具、监控系统等正常运行，定期进行维护保养。
4. 现场环境管理：保持值班室整洁，确保工作环境舒适，有利于值班人员集中精力。
5. 应急预案：制定详尽的应急预案，以便在突发事件中迅速响应。
值班管理制度11
值班管理制度
为维护公司正常工作秩序，及时处理和应对各类突发事件，明确值班职责，严肃值班纪律，进一步规范公司综合管理工作。根据有关规定，结合公司实际，特制定本制度。
第一条适用范围
本制度适用于公司值班管理工作。
第二条值班类别
本制度对公司办公楼值班明确规定，统一由办公室负责，值班管理明确为日常工作日值日、休息日带班及节假日值班三类，由公司人员值班及领导带班。
第三条值班人员安排
公司带班领导和人员的日常值班统一由办公室按照公司人员通讯录顺序轮流进行安排，并于每月1日发布当月人员日常值班表，并保存排班记录表。公司节假日及特殊时期的值班，根据上级有关文件要求，另做加强值班的通知及值班人员的安排。
第四条值班时间、地点及电话
（一）领导带班按周实行全天带班制，负责带班当日所遇的各类重要、突发、紧急事项的协调处理工作。带班领导须持续手机24小时畅通，以便联系。
（二）公司日常工作日值日时间每周日。
（三）节假日及特殊时期值班时间按照办公室下发的值班安排。
第五条值班职责
（一）日常工作日值日。早上值班签到，欢迎各员工上班，并监督员工考勤，记载管理人员出勤状况。下午下班检查各部门的电源开关、门窗、饮水机，做好安全检查工作。处理协调值日期间的突发事情，若遇到特殊状况，不能处理应及时联系部门主管。协助各部门做好值日期间的来访接待及公务处理，保证正常的经营秩序。
（二）节假日及特殊时期值班。
1.来电处理。认真接听和处理各类公务来电，并做好有关的来电资料、处置措施及处置结果的值班记录。
2.来访接待。负责认真接待公务来访者和群众信访者，讲究礼貌礼貌，使用礼貌用语，并视状况按要求用心妥善地处置相关事宜。
3.公务处理。负责值班期间遇到的各类公务和领导交办事项的处理。
4.卫生保洁。负责值班期间值班室卫生的清扫。
5.安全巡查。值班人员应经常注意巡查公司办公地点，以确保公司办公场所安全。节假日及特殊时期，按相关通知，于每日指定时间向省公司总值班处上报值班状况，并做好相应记录。
第六条值班事务处理程序
（一）紧急事务处理程序
值班人员在接到上级及其它有关部门关于我公司须急待处理的有关事务的通知后，应按下列程序妥善处理：
1.准确、及时记录电话资料。具体包括：来电时间、来电单位、人员及联系电话、来电事由、办理时限和具体要求等。
2.重大事项须立即报告带班领导，按带班领导指示执行；涉及部门业务的须及时通知各部门负责人及相关人员。
3.在处理相关事务的'过程中，遇复杂状况，或有传达不到的状况，须立即报告带班领导，并按带班领导的指示执行。
4.在自己值班时限内须完成的工作，要督促相关部门或人员按时限要求完成。超过自己值班时限的重要事务应向接班人员交待清楚有关要求事项。
5.对有关事项的处理结果，应即时向带班领导汇报，并做好记录。
（二）一般事务处理程序
1.询问来电通知或来人反映的事项，做好记录。
2.能当即解答或解决的事项，当即办理。
3.不能当即解答或解决的事项，嘱其等候回复，做好解释工作，并立即向有关领导汇报或同有关人员沟通，争取尽快解决并回复。
4.须待工作日才能处理的事宜，应于上班后及时向有关领导汇报，并协助相关部门将落实结果予以答复。
第七条调换班规定
（一）日常工作日值日调换班。应先行请假或请其他人员代理值班并报总经理工作部备案，代理人员应承担一切职责。
（二）节假日及特殊时期值班。原则上按既定的值班顺序值班。但遇下列情形，可按相应规定调换班。
1.值班人员因故互相自愿换班的，须提前1日报办公室备案。备案后，值班职责发生转移。没有备案的，视为按原定顺序正常值班，值班时间内发生的一切问题由原值班人员承担职责。
2.值班人员因故不能值班且没有同其他人员换班的，除紧急病情或事情外，最迟须提前2天报告办公室，由总经部调整后序值班人员递补值班。其中，因事假、病假和休假不能值班的，须出示请（休）假条；因出差、培训等因公事宜不能值班的，须出示领导批准的相关书面文件。特殊状况下，也可先口头提出申请，事后及时补办相关书面文件。
（三）遇特殊状况时，办公室有权临时调整值班顺序、值班人员和值班时间。
第八条其它要求
（一）坚守岗位
1.值班人员务必坚守岗位，履行职责，不准迟到早退，不准擅离岗位，不准私自脱岗。
2.值班期间若遇特殊公务需要临时外出办理时，外出时间在半小时以内的，务必在报请值班领导同意后方可外出，且应于返岗后及时向值班领导电话销假；外出时间在半小时以上的，务必在报请值班领导批准并委托公司其他在职人员替代（本部门其他人员为替岗优先人选），且替代人员到岗后，方可离岗。离岗期间务必保证个人手机畅通。
3.严格禁止由非公司工作人员替代值班。
（二）严格值班记录及交班
1.日常工作日值日人员，就应认真做好日常值日记录。
2.节假日及特殊时期值班人员在交班前，应认真清扫值班室卫生，收好报纸、文电和有关资料，认真填写节假日及特殊时期值班记录表，做好交班准备工作。做好值班的衔接，下一班人员没有来接班时，本班值班人员不准离开岗位。交接班时，要当面细告本班的未尽事宜，妥善交接有关材料和物品，如实填写交接班时间，做好交接班记录。
（三）联系畅通
⒈值班人员在值班当日应持续值班电话畅通，严禁因私事而长时间占用值班电话线路。
⒉要求持续手机24小时联系畅通的岗位，相关人员务必保证非工作时间的联系畅通。
（四）提高警惕，注意安全，严守秘密。
第九条考核及惩处
依据《考勤管理办法》进行考核。
第十条本办法由办公室负责解释。未尽事宜，由办公室据实提出解决意见。
第十一条本办法自发布之日起执行。
值班管理制度12
值班制度对于公司的日常运营至关重要，它不仅保障了业务的'连续性，还能在紧急情况下迅速响应，减少损失。有效的交接班管理能确保信息的准确传递，防止因沟通不畅导致的工作延误或错误，从而维护公司形象和客户信任。
值班管理制度13
为规范我校值班工作，预防各类安全事故的发生，保证学校在节假日期间的安全，特制订本制度：
一、在学校休假期间安排值班，值班教师由学校统一安排，并服从学校管理。
二、值班教师必须按时值班，值班时间上午7：30下午5：30。有事必须向学校请假，由校长另行安排替补值班教师。
三、值班教师在值班期间，忠于职守，不得随意离校。须巡视学校教学楼、宿舍等，要提高警惕，发现安全隐患及时解除，切忌麻痹大意。
四、及时处理学校突发性事件，不留后遗症。
五、热情接听和回复上级有关电话。
六、不准学生在休假期间到校活动（打篮球、乒乓球等），发现有不良行为或不安全现象应及时、严肃阻止。
七、若遇大风等恶劣天气和其它事件，所有安排的'值班教师应随时待命，服从学校安排任务，保护国家财产不受损失。
八、值班期间中途私自离校或半途而废，未按规定时间完成全部值班任务的将予以追究责任。
九、不准带孩子在办公室乱翻其他教师办公用品。
值班管理制度14
1.值班人员应按照值班表的安排准时到岗，如果有特殊情况需要调整，应提前通知相应的负责人。
2.值班人员应按照规定进行交接班，明确工作内容和重点。
3.值班人员在值班期间应保持联系，随时保持联系畅通。
4.值班人员应遵守安全规定，如发现安全隐患应及时上报。
5.值班人员应及时反馈信息，如遇到异常情况应立即报告。
值班管理制度15
为进一步做好我矿今年汛期的各项工作，及时落实并处理汛期期间的.突发事件，保证我矿汛期期间的安全生产，特制定本值班管理规定，所有相关人员必须严格执行：
1、值班人员要坚守工作岗位，不准脱岗、空岗，严禁酗酒，值班期间不得外出，如因公外出需向矿长请假，安排好替班人员后方可外出。
2、值班人员下午下班后半小时内须到调度室填写值班考勤表，负责考勤的人员严格执行好考勤制度，严禁弄虚作假。
3、值班人员须熟悉掌握各单位人员分布及工作情况，并与各工作地点保持通讯联络。
4、副科级以上管理干部休班时，必须经本部门分管领导同意签字后，再经矿长签字同意后方可休班，如有其他特殊情况时，也可由值班矿长代签，否则按旷工处理。副矿级干部外出必须向董事长请假，得到允许后方可外出
5、矿井主要负责人实行在矿24小时值班制度，却有特殊情况外出公务时，必须请假，说明外出事由，得到允许后方可安排他人代替履行职责，自己外出公务。外出公务期间必须保证24小时通讯畅通。
6、所有副科级以上管理干部必须保持24小时通讯畅通，如有特殊情况发生，应随叫随到，如有违反，将视情况给予严肃处理。
7、值班人员在值班期间，要认真履行职责，加强各重要岗位及场所的巡查工作。发现情况立即采区相应的措施，并向上级有关部门汇报。
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