人员的培训制度
在不断进步的时代，制度对人们来说越来越重要，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的人员的培训制度，希望对大家有所帮助。
人员的培训制度1
（一）健康管理制度
1.食品从业人员每年必须进行健康检查,不得超期使用健康证明。
2.新参加工作的从业人员、实习工、实习学生必须取得健康证明后上岗,杜绝先上岗后查
体的事情发生，同时进行相关培训。
3.食品卫生管理人员负责组织本单位从业人员的健康检查工作,建立从业人员卫生档案,督
促“五病”人员调离岗位,并对从业人健康状况进行日常监督管理。对从业人员健康情况进行记录并设立从业人员健康档案，由专人负责保存并随时更新，保存期不得少于两年。
4.凡患有痢疾,伤寒,病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得参加
接触直接入口食品的生产经营。
5.当观察到以下症状时,应规定暂停接触直接入口食品的工作或采取特殊的防护措施。腹
泻，手外伤、烫伤、皮肤湿疹、长疖子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、发热、呕吐。
6.食品从业人员应坚持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发、勤洗衣服、被
褥、勤换工作服。禁止长发、长胡须、长指甲、戴手饰、涂指甲油、不穿洁净工作衣帽上岗和上岗期间抽烟、吃零食以及做与食品生产、加工、经营无关的事情。
7.对食品从业人员实行德、能、勤、纪综合考核，具优者给予表扬或奖励；对综合考核成
绩欠佳者进行批评教育使其改正；对不改者劝其离岗或规定依法解除劳动合同。
8.定期对从业人员进行食品安全和健康管理培训，并做好培训记录。
（二）培训管理制度
1.食品经营人员必须在接受《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施
条例》等相关食品安全知识培训之后方可上岗；
2.食品经营人员的.培训包括负责人、食品安全管理人员和食品从业人员；
3.定期组织食品经营人员培训，制定培训计划，每季度组织培训一次，每次培训时间不得
少于30分钟，并做好相关培训记录；
4.培训内容：《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《中
华人民共和国产品质量法》、《北京市食品安全管理条例》等法律法规；
5.新招收的食品经营人员必须经过培训、考试后方可上岗；
6.建立从业人员培训档案，将培训时间、内容等记录归档。
人员的培训制度2
一章总则
一条岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定。
二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。
三条岗前培训的内容包括如下几个方面：
.公司创业史；
.公司业务；
.公司组织机构；
.公司管理制度；
.所担任业务工作情况、业务知识。
四条凡新进人员先进行五至八天培训，每隔二周举行一次。
五条新人员的培训，人事部门应事先制定日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。
二章培训阶段
六条对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：
.公司总部的培训；
.主管部门的培训；
.实地训练。
七条公司总部的培训须重点进行以下各项：
.公司状况；
.参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境；
.介绍其岗位特征及如何与其他部门配合；
.熟悉公司产品的性能、包装及价格；
.市场销售情况分析；
.对市场上同类产品及厂家要有相应的了解；
.聘用专家实施口才培训。
八条各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人。
九条各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下：
.每天的.日常工作及可能的临时性业务；
.从事未来工作的技能及从事工作的方法；
.时间运筹和时间管理；
.工作任务达成率；
.综合评估。
十条各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。
十一条实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作。指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方。
十二条对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作。
十三条为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。
三章教育培训的内容
十四条教育培训的内容，各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安排，但必须具备下列三项：
.基础知识和专业技能的教育培训；
.程序规划的教育培训；
.工作态度与市场信息收集方法的教育培训。
十五条必须确保通过新进人员教育培训，使具有相应的基本知识，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及发展有一个初步了解。
十六条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的进间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，按一定的程序达到工作目标。
十七条教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。
十八条态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。
四章附则
十九条本制度自公布之日起实施。
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安全责任制度
一、为了加强公司管理工作，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、遵守国家法律、法规、组织落实各项安全管理制度措施。
二、建立安全管理制度和安全管理操作规程，抓好管理工作。不定时上路对公司车辆的安全检查和驾驶员的资格检查。
三、各科室负责人，严格按照上级主管部门的要求及公司规定，认真做好本职工作，把安全生产牢记在心，凡发现隐患必须及时向公司领导报告。
四、安全抢险小组，安全保卫组、流动保障组、事故调查组、善后处理组，各小组建立好台帐，每月向公司办公室报送每月安全隐患报表。
五、加强对公司从业人员的安全知识和法律知识的培训教养工作。
公司“一岗双责”制度
为进一步加强安全生产管理工作，全面落实公司各级各部门应急管理责任，形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产管理工作格局，最大限度地减少安全性事件发生及其造成的损失，实行安全生产管理“一岗双责”制度。
一、安全生产管理工作实行公司主要法定代表人负责制。全面落实“一岗双责”制度，公司的主要负责人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生产的第一责任人，对安全生产工作全面负责，直接组织指挥突发事件的应对工作。
二、公司分管安全生产的负责人是公司安全生产的直接责任人，对安全生产负直接责任。按照“谁主管，谁牵头”，“谁牵头，谁负责”的原则，负责解决安全生产工作中存在的`实际问题，负责组织指挥内突发事件的应对工作。
三、分管车辆、技术、财务、运销等其他工作的负责人在各自职责范围内承担相应的责任。
从业人员安全学习教育制度
为切实加强从业人员的安全学习教育培训工作，把安全工作、安全效益有机结合起来，从而提高全员安全意识，特制定本制度。
一、从业人员和驾驶人员每年不低于一次的集中教育培训，培训要有计划、安排、签到考勤，汇总造册归档。
二、培训内容主要学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》等相关文件，组织重大案件剖析和个案分析。
三、安全宣传教育工作必须常抓不懈，各部门都要认真学习体会，掌握政策法规，不断提高从业人员安全素质。
四、每月15日开展公司安全生产例会，要求全体车主、业主、驾驶员参见，车辆在外或有特殊情况不能到会的应事前向技安员请假，否则视为缺席。
五、凡无故不参加的车主、业主和驾驶员，每人每次扣50元，此款在其安全保证金内扣除，在年审时兑现，否则不予办理签章手续。
六、凡未参加例会的车主、业主、驾驶员由车队长会同技安员负责组织补课或进行安全教育，要求受教育面必须达到100%。
一、将安全生产工作纳入本职工作的重要日程，对安全部门安全生产中的重大问题及时进行研究分析，按照《安全生产法》及国家有关方针，政策工作决策性的工作目标。
二、根据上级主管部门的工作要求，主持部署公司的生产目标工作计划，督促检查执行落实具体工作。
三、加强对安全生产工作的领导，组织、督促、支持各有部门切实履行安全生产监督、管理职责，及时协调解决安全生产工作中的重大问题，保证安全生产监督管理工作的有效实施。
四、实施安全生产工作目标管理，督促安全生产工作与生产、施工同时计划、布置和落实。
五、对重大安全生产违法行为和重大隐患及时向上级政府及有关部门报告。
六、配合政府及其有关部门的安全生产监督管理工作，每季度至少组织督促、检查一次本单位的安全生产，及时消除安全生产事故隐患。
七、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，建立应急救援组织，完善应急救援条件，开展应急救援演练，并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案，及时、如实按规定报告生产安全事故，落实生产安全事故处理的有关工作。
一、主持分管部门的安全生产工作会议，传达上级部门工作意见和指令，采取有力的措施安全生产重大问题。
二、对易发生事故对重要部位和重大隐患立即采取果断措施，责令相关科室落实好行之有效的安全防范措施。
三、将主管部门下达的安全生产目标分解到公司各科室，科室长传达到各科室责任人，签订责任书，实行分级管理，落实责任，随时将安全生产工作动态认定向安全生产第一责任人报告，实行考核管理。
四、认真组织安全生产活动，对重大事故隐患组织制定管理方案和防范措施，督促各科室进行整改。
五、协助生产安全事故调查，配合做好事故善后工作，落实事故处理的有关决定。
六、指导、协调和督促有关科室切实履行安全生产职责，具体实施安全生产综合目标管理和考核工作。
七、认真做好各科室的安全生产宣传教育工作。
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一、培训制度概述
为了提升企业员工的职业素养和能力，为企业发展提供强有力的人才支持，制定一套完善的人员培训管理制度至关重要。本制度旨在明确培训管理流程、培训内容、培训方式、培训效果评估等方面，确保培训工作的规范化和有效性。
二、培训管理流程
1. 培训需求分析：在每个年度开始时，各部门应向人力资源部门提交培训需求报告，包括员工技能短板、岗位发展要求等。人力资源部门将汇总分析，确定培训主题和目标。
2. 制定：根据需求分析结果，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、师资、课程等。同时，应考虑员工的时间安排和工作影响，合理安排培训时间。
3. 培训实施：按照培训计划，组织开展各类培训活动，确保培训质量。如需调整计划，应及时向员工说明。
4. 培训效果评估：培训结束后，应进行效果评估，包括员工反馈、技能测试、工作表现等。根据评估结果，对培训计划进行优化和改进。
三、培训内容分类
1. 基础技能培训：针对新员工的基础知识和技能进行培训，确保其能尽快适应工作环境。
2. 专业技能培训：针对特定岗位的.专业知识和技能进行培训，提升员工的专业素养和能力。
3. 通用能力培训：包括团队合作、沟通协调、问题解决等软技能培训，提升员工的综合素质。
4. 管理能力培训：针对中高层管理人员，提升其领导力、团队管理、决策能力等方面的素质。
四、培训方式选择
根据不同的培训内容和目标，可选择以下培训方式：线上学习、线下讲座、工作坊、导师制、岗位实习等。对于不同层次的员工，应选择合适的培训方式，以达到最佳的培训效果。
五、激励与考核
为确保员工积极参加培训，提高培训效果，企业应建立相应的激励和考核机制。具体如下：
1. 激励措施：对积极参加培训并取得良好效果的员工，可给予一定的物质或精神奖励，如晋升机会、奖金等。
2. 考核机制：对参加培训的员工进行考核，包括理论考试、技能测试、工作表现等方面。对于未达到预期效果的员工，应分析原因并制定改进措施。
六、其他注意事项
1. 保密措施：在培训过程中，应采取相应的保密措施，确保企业商业机密和核心信息不被泄露。
2. 培训资料管理：对培训过程中的资料（如课件、试卷、视频等）进行归档管理，以便于后续的查阅和使用。
3. 定期审查：人力资源部门应定期对培训管理制度进行审查和优化，以适应企业发展的需要和员工需求的变动。
4. 遵守法律法规：在制定和实施培训管理制度的过程中，应遵守相关法律法规，确保合规性。
通过以上人员培训管理制度的规范和指导，企业可以更好地开展员工培训工作，提升员工的职业素养和能力，促进企业的发展壮大。同时，定期评估和优化制度也是保持其有效性的关键。
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一、目的：
为使全体从业人员掌握食品安全知识，规范管理整个生产操作过程，从而保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全，特制定本制度。
二、范围：
涉及本企业食品安全管理的部门、员工。
三、职责：
办公室负责编制年度培训计划，组织新员工进厂培训，以及各部门提出培训申请的实施，保存各部门人员培训档案及记录。
各部门应根据本部门的需求提出培训申请。
总经理负责批准对新员工进厂培训，各部门的培训申请的落实所需时间、地点、经费，给予物质保障。
四、培训内容
食品安全法、产品质量法及相关法律法规、企业产品的`卫生管理规范、产品标准、检验规则，企业各项规章制度、工艺文件等。
五、培训方式及频次
1、上岗前培训；
2 、企业自己组织培训；
3、聘请专家来厂培训；
4、参加社会各职能部门和相关产品专业知识院校的培训；
5、企业每年不少于两次的法规和操作技能的培训。
六、培训档案及管理
1、办公室负责对（内、外部培训）人员建立培训档案，如培训发证书，企业出资培训的证书原件由办公室负责保存，个人出资培训的证书由培训人员提供证书复印件办公室负责保存。
2、员工培训档案应有：身份证复印件、学历复印件、资格证书原件或复印件，培训记录，接触食品的人员还应提供健康证复印件。
3、办公室对培训效果实施评估，并对企业举办的培训进行记录，记录内容包括：培训时间、学时数、培训地点、教材（包括单节）、教师及其职务或职称、培训对象、学员花名册、培训内容、效果评价、考试成绩等。
七、培训及考核办法：
工厂基础教育：包括公司简介、职工纪律、公司质量方针和质量目标、产品质量、安全和环保意识、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关的法律法规知识的培训。在进厂一个月内，由办公室组织实施；食品从业人员要先经过卫生培训教育，方可上岗；
部门人员：部门基础教育：学习本部门的岗位工作标准和能力要求主要内容，由所在部门负责人组织进行；由总经理面试考评后，综合各方面能力，80分以上合格者方可上岗。
生产员工：岗位技能培训：进行食品卫生和工艺操作培训、学习相关的专业指导所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在部门负责人组织进行，或请专业技术人员授课，并进行书面或实际操作考核，60分以上合格者方可上岗。
已在岗人员对不参加培训学习或考核不合格者不予上岗或辞退。
八、培训结果：
经过培训使员工对各岗位的专业知识得到巩固，提高专业操作技能，从根本上保证生产顺利进行，确保产品质量。
九、记录及保存年限
1、培训计划
2、员工培训档案
3、培训记录
4、记录保存3年
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为确保实验室全体员工熟悉生物法律、法规，建立生物意识，保证相关工作人员掌握开展工作必需的生物知识和技术，避免实验室感染，防止实验室事故，特制订本制度。
1、制定年度生物培训、考核计划，报生物领导小组批准后实施。
2、培训资料：生物相关法律、法规、办法、标准、本实验室生物手册、生物管理制度、应急预案、紧急事件的上报和处置程序、生物风险评估、生物操作规范、仪器设备的使用、保养、维护、个人防护用品的正确使用、菌(毒)株及样本的收集、运输、保藏、使用、销毁、实验室的消毒与灭菌、感染性废物的处置、急救等。
3、每年组织全员(包括实验室管理人员、技术人员、样本运送人员、保洁员等)的生物培训、考核。
4、针对不同的`工作岗位，在全员培训的基础上，组织开展专项生物培训。
5、培训后应对参加培训的人员进行考核，考核形式可采取多样化，如笔试、口试、实操等。
6、对考核合格的工作人员颁发相关岗位的上岗证。
7、建立并保存生物工作人员的培训、考核档案。
8、做好生物培训需求和效果的评估工作，为制定年度培训、考核计划带给依据。
9、对新上岗、转岗的员工进行生物相关知识、生物手册等的培训，明确所从事工作的生物风险。
10、当有关部门新颁发、修订生物相关法律、法规、规范、标准等，实验室生物手册进行修改后应组织开展相关资料的培训和考核。
13、按照档案资料管理制度保存与人员培训、考核相关的记录。
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1.0目的
规范员工培训工作，使员工培训系统化、规范化，确保员工具备满足工作需要的知识和技能。
2.0适用范围
适用于客户服务中心保洁组全体员工的培训工作。
3.0职责
3.1管理处经理负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。
3.2客户服务中心主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。
3.3客户服务中心领班负责清洁操作的培训。
4.0程序要点
4.1年度培训计划的制定。
4.1.1客户服务中心主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划，并上报公司审批。
4.1.2员工培训计划必须符合下列要求：
a)符合国家的有关法律法规及公司的规章制度;
b)有具体的实施时间;
c)有明确的培训范围;
d)有考核的标准;
e)有培训费用预算。
4.2新入职员工的培训。
4.2.1新员工入职前需进行岗前培训，并经考核合格后方能正式上岗：
a)入职第一天由客户服务中心领班负责介绍部门工作性质、基本运作程序、公司的基本情况，并带领新员工熟悉工作环境;
b)第二天由客户服务中心主管负责组织学习公司和部门的规章制度、奖惩条例、服务标准及部门的岗位职责等一系列培训;
c)第三、四天由客户服务中心主管、领班进行基本清洁知识的培训;
d)第五天起由客户服务中心主管安排到部门各岗位进行实际操作的培训，由相关岗位的老员工负责培训，每个岗位2～3天;
e)实操培训结束后由客户服务中心主管组织进行相关内容考试，考试不合格者应予辞退，客户服务中心主管还应根据新员工的工作情况进行评估，并将考试成绩、工作评估上报人力资源部存档。
4.3清洁知识技能的培训。
4.3.1室内公共区域清洁培训：
a)家居保洁的注意事项;
b)大堂、会所大厅保洁方法;
c)室内公共区域的清洁频率。
4.3.2室外公共区域清洁培训：
a)主干路段的清洁频率;
b)喷水池、人工湖的清洁方法;
c)管井、管道的清洁;
d)外委服务的质量要求。
4.3.3清洁剂分辨、使用的培训：
a)清洁剂的颜色、气味;
b)清洁剂的性能;
c)清洁剂的使用方法;
d)清洁剂的注意事项。
4.3.4地毯清洗方法培训：
a)干洗操作;
b)干泡清洁操作;
c)抽洗操作。
d)常用清洁设备的使用和日常保养培训：
e)吸尘机的使用与日常保养;
4.3.5擦地机的使用与日常保养;
a)抛光机的使用及日常保养;
b)吸水机的使用及日常保养;
c)现场操作示范及其他相关配件的使用知识。
4.3.6地面清洁保养培训：
a)地面日常保养的注意事项;
b)地面清洁的频率。
4.3.7消杀服务培训：
a)灭虫的频率;
b)消杀区域;
c)消杀灭虫频率;
d)药物的使用与保管。
4.3.8其他保洁知识的培训：
a)保洁工作顺序;
b)保洁工作技巧;
c)保洁应注意事项。
4.3.9清洁知识的培训由客户服务中心主管、领班负责，每月进行1次，每次2小时。
4.4安全培训。
4.4.1安全培训内容：
a)清洁机械安全操作方法与注意事项、相关安全方面标准作业规程的培训;
b)安全方面的.相关清洁作业规程。
4.4.2安全培训由客户服务中心主管负责，必要时邀请相关人士共同进行。
4.4.3安全培训应每季度进行1次，每次培训时间不少于2小时。
4.5物业管理知识的培训。
4.5.1参加公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理IS09002质量体系知识培训。
4.5.2物业管理知识的培训每半年至少安排1次，每次培训时间不少于2小时。
4.5.3培训后参加公司组织的统一考核。
4.6其他方面的培训。
4.6.1凡公司统一安排的培训按照公司安排参加培训。
4.6.2外出参观学习。
4.6.3计划外培训。
4.7培训考核方式。
4.7.1笔试理论考核方式：主要用于理论性较强的专业知识，如物业管理知识，岗位职责、标准作业规程等方面的知识考核，培训主讲人应在培训后的一周内进行闭卷考试，其考试成绩占培训成绩的30%。
4.7.2实际操作考核方式：用于操作性较强的专业知识如机器操作和物品清洁的考核，由培训主讲人在培训结束后的一周内进行实操考核、评分，其考试成绩占培训成绩的70%。
4.7.3实操考试不合格者不允许上岗，并在一周内由客户服务中心主管组织安排进行补考，若第二次补考、仍不合格者视其工作能力调动工作岗位，如工作能力太差应给予辞退。
4.8培训记录。
4.8.1每次培训及考核完毕后，客户服务中心主管应填写《培训记录表》、《员工培训登记表》上报人力资源部并将相关记录由部门归档保存至该员工离开本公司，作为员工绩效考评、工作调动及晋升、奖罚依据。
5.0记录
6.0相关支持文件
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一、培训目的
通过定期培训使相关管理人员和从事危险废物收集、贮存、转移处置等工作人员掌握国家相关法律法规、规章和有关规范性文件的规定，熟悉我公司制定的危险废物管理规章制度、工作流程和应急预案等各项要求，掌握危险废物分类收集、运输和暂存的'正确方法和操作程序，从而有效地预防和控制危险废物对人体健康和环境所产生危害。
二、培训对象
1、危险废物管理的专(兼)职人员；
2、危险废物产生工序的员工；
3、危险废物贮存室的管理人员；
4、能够接触到危险废物的人员。
三、主要培训内容
1、危险废物管理的重要性和必要性；
2、国家相关法规及危险废物管理规定；
3、危险废物管理人员职责与责任；
4、危险废物分类收集方法和工作要求；
5、危险废物转交手续及登记制度；
6、危险废物分类收集、运送、暂时贮存过程中工作人员职业卫生安全自身防护措施；
7、发生危险废物流失、泄漏、扩散时报告处理制度及意外事故紧急处理昔施。
四、培训方式
每季度最后一周在公司二楼会议室，对相关国家规定及公司制度进行宣讲，组织相关员工进行学习。
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第一章总则
第一条为了规范特种作业人员的安全技术培训考核工作，提高特种作业人员的安全技术水平，防止和减少伤亡事故，根据《安全生产法》、《行政许可法》等有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条生产经营单位特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审及其监督管理工作，适用本规定。
有关法律、行政法规和国务院对有关特种作业人员管理另有规定的，从其规定。
第三条本规定所称特种作业，是指容易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。特种作业的范围由特种作业目录规定。
本规定所称特种作业人员，是指直接从事特种作业的从业人员。
第四条特种作业人员应当符合下列条件：
(一)年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄;
(二)经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格，并无妨碍从事相应特种作业的器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹症、精神病、痴呆症以及其他疾病和生理缺陷;
(三)具有初中及以上文化程度;
(四)具备必要的安全技术知识与技能;
(五)相应特种作业规定的其他条件。
危险化学品特种作业人员除符合前款第(一)项、第(二)项、第(四)项和第(五)项规定的条件外，应当具备高中或者相当于高中及以上文化程度。
第五条特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《中华人民共和国特种作业操作证》(以下简称特种作业操作证)后，方可上岗作业。
第六条特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审工作实行统一监管、分级实施、教考分离的原则。
第七条国家安全生产监督管理总局(以下简称安全监管总局)指导、监督全国特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审工作;省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门负责本行政区域特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审工作。
国家煤矿安全监察局(以下简称煤矿安监局)指导、监督全国煤矿特种作业人员(含煤矿矿井使用的特种设备作业人员)的安全技术培训、考核、发证、复审工作;省、自治区、直辖市人民政府负责煤矿特种作业人员考核发证工作的部门或者指定的机构负责本行政区域煤矿特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审工作。
省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门和负责煤矿特种作业人员考核发证工作的部门或者指定的机构(以下统称考核发证机关)可以委托设区的市人民政府安全生产监督管理部门和负责煤矿特种作业人员考核发证工作的部门或者指定的机构实施特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审工作。
第八条对特种作业人员安全技术培训、考核、发证、复审工作中的违法行为，任何单位和个人均有权向安全监管总局、煤矿安监局和省、自治区、直辖市及设区的市人民政府安全生产监督管理部门、负责煤矿特种作业人员考核发证工作的部门或者指定的机构举报。
第二章培训
第九条特种作业人员应当接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。
已经取得职业高中、技工学校及中专以上学历的毕业生从事与其所学专业相应的特种作业，持学历证明经考核发证机关同意，可以免予相关专业的培训。
跨省、自治区、直辖市从业的特种作业人员，可以在户籍所在地或者从业所在地参加培训。
第十条从事特种作业人员安全技术培训的机构(以下统称培训机构)，必须按照有关规定取得安全生产培训资质证书后，方可从事特种作业人员的安全技术培训。
培训机构开展特种作业人员的安全技术培训，应当制定相应的.培训计划、教学安排，并报有关考核发证机关审查、备案。
第十一条培训机构应当按照安全监管总局、煤矿安监局制定的特种作业人员培训大纲和煤矿特种作业人员培训大纲进行特种作业人员的安全技术培训。
第三章考核发证
第十二条特种作业人员的考核包括考试和审核两部分。考试由考核发证机关或其委托的单位负责;审核由考核发证机关负责。
安全监管总局、煤矿安监局分别制定特种作业人员、煤矿特种作业人员的考核标准，并建立相应的考试题库。
考核发证机关或其委托的单位应当按照安全监管总局、煤矿安监局统一制定的考核标准进行考核。
第十三条参加特种作业操作资格考试的人员，应当填写考试申请表，由申请人或者申请人的用人单位持学历证明或者培训机构出具的培训证明向申请人户籍所在地或者从业所在地的考核发证机关或其委托的单位提出申请。
考核发证机关或其委托的单位收到申请后，应当在60日内组织考试。
特种作业操作资格考试包括安全技术理论考试和实际操作考试两部分。考试不及格的，允许补考1次。经补考仍不及格的，重新参加相应的安全技术培训。
第十四条考核发证机关委托承担特种作业操作资格考试的单位应当具备相应的场所、设施、设备等条件，建立相应的管理制度，并公布收费标准等信息。
第十五条考核发证机关或其委托承担特种作业操作资格考试的单位，应当在考试结束后10个工作日内公布考试成绩。
第十六条符合本规定第四条规定并经考试合格的特种作业人员，应当向其户籍所在地或者从业所在地的考核发证机关申请办理特种作业操作证，并提交身份证复印件、学历证书复印件、体检证明、考试合格证明等材料。
第十七条收到申请的考核发证机关应当在5个工作日内完成对特种作业人员所提交申请材料的审查，作出受理或者不予受理的决定。能够当场作出受理决定的，应当当场作出受理决定;申请材料不齐全或者不符合要求的，应当当场或者在5个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，视为自收到申请材料之日起即已被受理。
第十八条对已经受理的申请，考核发证机关应当在20个工作日内完成审核工作。符合条件的，颁发特种作业操作证;不符合条件的，应当说明理由。
第十九条特种作业操作证有效期为6年，在全国范围内有效。
特种作业操作证由安全监管总局统一式样、标准及编号。
第二十条特种作业操作证遗失的，应当向原考核发证机关提出书面申请，经原考核发证机关审查同意后，予以补发。
特种作业操作证所记载的信息发生变化或者损毁的，应当向原考核发证机关提出书面申请，经原考核发证机关审查确认后，予以更换或者更新。
第四章复审
第二十一条特种作业操作证每3年复审1次。
特种作业人员在特种作业操作证有效期内，连续从事本工种20xx年以上，严格遵守有关安全生产法律法规的，经原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关同意，特种作业操作证的复审时间可以延长至每6年1次。
第二十二条特种作业操作证需要复审的，应当在期满前60日内，由申请人或者申请人的用人单位向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请，并提交下列材料：
(一)社区或者县级以上医疗机构出具的健康证明;
(二)从事特种作业的情况;
(三)安全培训考试合格记录。
特种作业操作证有效期届满需要延期换证的，应当按照前款的规定申请延期复审。
第二十三条特种作业操作证申请复审或者延期复审前，特种作业人员应当参加必要的安全培训并考试合格。
安全培训时间不少于8个学时，主要培训法律、法规、标准、事故案例和有关新工艺、新技术、新装备等知识。
第二十四条申请复审的，考核发证机关应当在收到申请之日起20个工作日内完成复审工作。复审合格的，由考核发证机关签章、登记，予以确认;不合格的，说明理由。
申请延期复审的，经复审合格后，由考核发证机关重新颁发特种作业操作证。
第二十五条特种作业人员有下列情形之一的，复审或者延期复审不予通过：
(一)健康体检不合格的;
(二)违章操作造成严重后果或者有2次以上违章行为，并经查证确实的;
(三)有安全生产违法行为，并给予行政处罚的;
(四)拒绝、阻碍安全生产监管监察部门监督检查的;
(五)未按规定参加安全培训，或者考试不合格的;
(六)具有本规定第三十条、第三十一条规定情形的。
第二十六条特种作业操作证复审或者延期复审符合本规定第二十五条第(二)项、第(三)项、第(四)项、第(五)项情形的，按照本规定经重新安全培训考试合格后，再办理复审或者延期复审手续。
再复审、延期复审仍不合格，或者未按期复审的，特种作业操作证失效。
第二十七条申请人对复审或者延期复审有异议的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第五章监督管理
第二十八条考核发证机关或其委托的单位及其工作人员应当忠于职守、坚持原则、廉洁自律，按照法律、法规、规章的规定进行特种作业人员的考核、发证、复审工作，接受社会的监督。
第二十九条考核发证机关应当加强对特种作业人员的监督检查，发现其具有本规定第三十条规定情形的，及时撤销特种作业操作证;对依法应当给予行政处罚的安全生产违法行为，按照有关规定依法对生产经营单位及其特种作业人员实施行政处罚。
考核发证机关应当建立特种作业人员管理信息系统，方便用人单位和社会公众查询;对于注销特种作业操作证的特种作业人员，应当及时向社会公告。
第三十条有下列情形之一的，考核发证机关应当撤销特种作业操作证：
(一)超过特种作业操作证有效期未延期复审的;
(二)特种作业人员的身体条件已不适合继续从事特种作业的;
(三)对发生生产安全事故负有责任的;
(四)特种作业操作证记载虚假信息的;
(五)以欺骗、贿赂等不正当手段取得特种作业操作证的。
特种作业人员违反前款第(四)项、第(五)项规定的，3年内不得再次申请特种作业操作证。
第三十一条有下列情形之一的，考核发证机关应当注销特种作业操作证：
(一)特种作业人员死亡的;
(二)特种作业人员提出注销申请的;
(三)特种作业操作证被依法撤销的。
第三十二条离开特种作业岗位6个月以上的特种作业人员，应当重新进行实际操作考试，经确认合格后方可上岗作业。
第三十三条省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门和负责煤矿特种作业人员考核发证工作的部门或者指定的机构应当每年分别向安全监管总局、煤矿安监局报告特种作业人员的考核发证情况。
第三十四条培训机构应当按照有关规定组织实施特种作业人员的安全技术培训，不得向任何机构或者个人转借、出租安全生产培训资质证书。
第三十五条生产经营单位应当加强对本单位特种作业人员的管理，建立健全特种作业人员培训、复审档案，做好申报、培训、考核、复审的组织工作和日常的检查工作。
第三十六条特种作业人员在劳动合同期满后变动工作单位的，原工作单位不得以任何理由扣押其特种作业操作证。
跨省、自治区、直辖市从业的特种作业人员应当接受从业所在地考核发证机关的监督管理。
第三十七条生产经营单位不得印制、伪造、倒卖特种作业操作证，或者使用非法印制、伪造、倒卖的特种作业操作证。
特种作业人员不得伪造、涂改、转借、转让、冒用特种作业操作证或者使用伪造的特种作业操作证。
第六章罚则
第三十八条考核发证机关或其委托的单位及其工作人员在特种作业人员考核、发证和复审工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十九条生产经营单位未建立健全特种作业人员档案的，给予警告，并处1万元以下的罚款。
第四十条生产经营单位使用未取得特种作业操作证的特种作业人员上岗作业的，责令限期改正;逾期未改正的，责令停产停业整顿，可以并处2万元以下的罚款。
煤矿企业使用未取得特种作业操作证的特种作业人员上岗作业的，依照《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》的规定处罚。
第四十一条生产经营单位非法印制、伪造、倒卖特种作业操作证，或者使用非法印制、伪造、倒卖的特种作业操作证的，给予警告，并处1万元以上3万元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第四十二条特种作业人员伪造、涂改特种作业操作证或者使用伪造的特种作业操作证的，给予警告，并处1000元以上5000元以下的罚款。
特种作业人员转借、转让、冒用特种作业操作证的，给予警告，并处20xx元以上10000元以下的罚款。
第四十三条培训机构违反有关规定从事特种作业人员安全技术培训的，按照有关规定依法给予行政处罚。
第七章附则
第四十四条特种作业人员培训、考试的收费标准，由省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门会同负责煤矿特种作业人员考核发证工作的部门或者指定的机构统一制定，报同级人民政府物价、财政部门批准后执行，证书工本费由考核发证机关列入同级财政预算。
第四十五条省、自治区、直辖市人民政府安全生产监督管理部门和负责煤矿特种作业人员考核发证工作的部门或者指定的机构可以结合本地区实际，制定实施细则，报安全监管总局、煤矿安监局备案。
第四十六条本规定自20xx年7月1日起施行。1999年7月12日原国家经贸委发布的《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》(原国家经贸委令第13号)同时废止。
人员的培训制度10
第一条员工是公司永续发展的第一原动力，关注员工的发展就是关注公司的未来。
第二条为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提高员工素质，有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，提升本公司的企业形象，特制定《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司培训实施与管理的依据。
第三条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
第四条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。
第五条公司综合管理部是员工培训的主要承办机构，其培训方面的主要职责是：
1、制定、修改全公司培训制度；
2、提供可供参考的员工岗位素质标准，为员工的发展提供必要的参照；
3、对员工个人素质进行调查；
4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求；
5、征集员工个人的培训需求
6、整合各种培训需求，按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划；
7、负责组织年度、月培训计划的实施；
8、对培训效果进行验证，确保受训人员素质达到既定标准；
9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
10、管理、控制培训费用；
11、管理公司内部讲师队伍；
12、做好培训调查，确保培训方式、方法、内容不断得到改进，提高培训效果。
第六条各部门权责
1、制定部门培训计划；
2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；
第七条公司培训主要分为两类，一是外部培训，主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训；二是内部培训，主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。
第八条公司内部培训讲师主要由需求部门指定。
第九条培训讲师（技术类）标准如下：
大专以上，从事本专业3年以上；
高中以上，从事本专业5年以上；
初中以上，从事本专业7年以上；
第十条培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。
1、自荐，凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选；
2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲，参加试讲。
3、试讲评审团由以下人员组成：与所选课程有关的一线人员2名；综合部培训主管1名；从事相关专业的人员2名。
4、评定范围：语言是否通俗易懂，能否为普通员工所接受；台风是否大方得体，语速、板书能否为人接受；专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。
5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。
第十一条培训课程的开发
培训课程主要分为三大类：一是技术类；二是制度、安全、团队；三是质量、管理类。
第十二条培训体系包含三个模块。
1、新员工入职培训
（1）培训对象：所有新进人员；
（2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态；
（3）培训形式：以座谈与现场讲解方式进行；
（4）培训内容：
公司简介；
公司制度介绍；
产品/业务介绍；
2、内部培训
（1）培训对象：全员。
（2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，形成相互交流、相互学习的氛围；
（3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行；
（4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面；
3、外部培训
（1）培训对象：全员；
（2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率；
（3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
第十三条培训实施
1、新员工培训
（1）新员工的培训在员工入司当天进行。
（2）各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
（3）如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗。
2、内部培训
（1）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的`逐渐固定和循环开设；
（2）员工课后需填写《内部培训反馈意见表》，交综合管理部门存档；
（3）根据课程需要对员工进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
3、外部培训
（1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权限。
（2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合公司的发展需要。
（3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在综合管理部门备份存档。
4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》，交综合管理部门存档；外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交综合管理部门存档。
5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果，必要时可做长期追踪，综合管理部门负责督促、跟进和记录的工作。
第十四条培训评估
1、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
2、对员工的评估，主要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。
第十五条培训分为理论培训和实践培训两种。理论培训在三楼会议室进行，实践培训在车间现场进行。
第十六条培训经费
培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必须与公司签订培训合同，将培训经费与服务年限结合起来，确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。
第十七条培训纪律
凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表》，客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励；对于无视培训纪律，无故旷课的员工给与每次五元的罚款。
人员的培训制度11
一、培训目标
为提高公司员工的综合素养，激发全体员工的积极性、制造性，加强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变动和企业管理的要求，订立本制度。
二、培训计划与管理
公司管理部应召集有关部门共同订立公司人员的在职培训规范，以便为实施培训供应依据。其内容包含各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。
各部门组织机构、职能更改后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变动时，公司管理部应依据实际需要对培训规范进行修订。
1、各部门依据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。
2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。
4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
关于档案的管理：
1、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保管。
2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员看法调查表送管理部以存档备查。
3、各部门应事先填写公司人员在职培训履历表。
4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
三、培训形式
（一）、职前培训的内容
1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
2、规章制度。
3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
4、辅佑襄助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备使用等。
（二）、职前培训的方式
新进人员均应在入职前参加职前培训，实在的培训方式有：
1、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培训合格后上岗。
2、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、讨论开发人员或工程师所进行的职前培训包含：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。
3、实习：一面工作一面在专人的引导下实习，通过实际工作学习相关学问和技能。
（三）、新进人员的培训要求
新进人员的教育训练，一般应依下列要求实施：
1、依据新进人员每批报到人数布置训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其本领调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门服务，以后予以补训。
2、凡经指定接受训练的人员，除有特别情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得有意规避或迟到。
3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时搭配实施XX教育。
4、训练课程的编排适时间，得依据实际需要另行订立。
（四）全员培训
全员不仅是指受训者也是指施教者，企业中的每一个人，从总经理到一般管理人员再到基层人员，都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员，还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。
实行的实在形式：
1、员工手册。紧要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一、
2、人员帮忙。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门，既能帮助该部门的工作，又可培训临时工作人员。
3、总结制度。员工定期上交一份总结报告，紧要内容是员工在工作中的体会，包含成功的阅历、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必需与员工的嘉奖晋升挂钩。
4、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就本身工作中碰到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必需有登记。
5、重点事件分析。就本企业以前或近期发生的重点事件，乃至同类企业或相关企业的重点事件，就失败或成功的原因对策等打开分析，并让员工提出本身的见解。
6、培育本身的培训人员，甑选技术技能比较好的'员工做培训师。这种情况必需对指定为培训师的人进行培训，就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出本身的看法、主张等。
8、帮忙员工设计职业生涯，激励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求供应很多的支持。但是可以提出建议，供应各种相关信息等。
9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者，都要学会给本身的下属更多的责任与权利。
四、培训的实在内容。
1、旧员工的检查
训练旧员工之前，首先要对员工的本领和素养做一次总检查。也就是说，对旧员工的本领、素养等不足之处，逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点，检查的方法可参考下列程序进行：
（1）、首先分为本领和人际关系。对于旧员工的本领、素养和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类认真地去检查。
（2）、再细分为学问、技术、态度三方面。只将本领、素养分为工作和人际关系两项是不够的，必需再做进一步的分类。将本领、素养再分为学问、技术、态度三部分。
（3）、将学问不足的部分列出来。将学问、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。
（4）、技术的娴熟程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作娴熟的程度。
（5）、态度的总结。关于这点，确定要好好检查，适时改正。
2、工作方面的训练
检查完旧员工的本领、素养之后，针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如：
（2）、忘了基本方法，我行我素。依照基本方法进行工作相当紧要，由于任意依照本身的方法去工作，确定简单引起失误甚至失败。
（3）、对改善工作的努力不够。“照着指示做，总可以吧！”，针对这种工作不乐意多投入的老员工，必需立刻予以矫正，同时计划如何改善其工作。
（4）、时间管理不彻底。工作确定要在规定的期间或者之内完成，这是工作的准则。
3、人际关系方面的训练
人际关系是做人处事的基本，假如人际关系良好的话，可以是工作绩效事半功倍。
（1）、业务员的基本条件。假如有尚未的确记住并遵守最基本礼节的旧员工，需加以教育和引导，对被认为已经破坏公司规定的人，要尽早再教育。
（2）、合作、协调本领。合作、协调是在团体中工作最紧要的问题，假如不能积极自动地帮忙别人或与四周的人合作、协调的话，就无法顺当达到公司的目标。
（3）、对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司，常用对待同事一样的态度对待上司，这是不应当的。因此，旧员工对上司的态度必需随时注意。
（4）、同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员，与同事之间的态度应当常常检查，假如有不好的地方，立刻改进。
4、引导新员工方法的培训
新进员工调配到工作部门之后，有关实际工作内容的引导，大都是由同部门的旧员工来执行的。实在做法是：
（1）、了解现代年轻人的一些特质、特征。譬如：自我为中心，不人体所谓的权威，没义务意识等，针对这些特点，帮忙新员工适时改正。
（2）、教育内容。将要教育的项目，以文字的形式交管理部。
（3）、教育方式。依据各部门的实际情况决议。
五、员工培训实施方法
1、不定期培训
（1）、本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。
（2）、各单位主管应拟定培训计划，并按计划切实推行。
（3）、各单位主管常常督导所属员工以增长业务，充实其业务学问，必需时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应常常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。
2、定期训练
定期培训要事先拟定计划，布置经费，做好教学布置，布置课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一、
六、培训纪律
凡参加公司培训的人员，除因重点疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向管理部门报到。
七、附则
1、本方法自公布之日起实施。
2、本方法修改需经公司总经理决议。
人员的培训制度12
1．在政府和卫生行政部门领导下，根据党的方针政策全面开展中心工作，积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的'工作，认真落实各项卫生工作指标。
2．开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为全过程、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育指导服务。
3．接受各专业防治、保健机构的业务指导。
4．负责领导制订中心工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向上级领导机关汇报。
5．树立全心全意为人民服务的思想和良好医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。
6．加强职工技术培训，努力开展新技术、新项目，不断提高医疗水平。
7．及时研究处理社区群众对中心工作的意见
人员的培训制度13
1对轮岗、转岗人员的培训，培训的实施。由继续教育科提出培训目的和要求，由新到科室负责
2新到科室应安排专人进行带教培训。
34培训的具体内容由新科室根据本科室的专业特点制定。培训的时间根据专业5的难易程度一般为一周一三个月。根据实际情况，必要时可安排到外院进修培训。
6在培训期间，转岗人员不得单独操作或值班。
7培训结束后的'培训效果验证可采取理论考试、头提问、现场操作等方式。
8住院医师转岗人员，按照住院医师规范化培训的要求，纳入新从事专业的住院
医师规范化培训，从第一年住院医师培训开始轮转。
人员的培训制度14
第一章总则
第一条岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定。
第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。
第三条岗前培训的内容包括如下几个方面：
1、公司创业史；
2、公司业务；
3、公司组织机构；
4、公司管理制度；
5、所担任业务工作情况、业务知识。
第四条凡新进人员先进行五至八天培训，每隔二周举行一次。
第五条新人员的培训，人事部门应事先制定日巢排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。
第二章培训阶段
第六条对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：
1、公司总部的培训；
2、主管部门的培训；
3、实地训练。
第七条公司总部的培训须重点进行以下各项：
1、公司状况；
2、参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境；
3、介绍其岗位特征及如何与其他部门配合；
4、熟悉公司产品的性能、包装及价格；
5、市场销售情况分析；
6、对市场上同类产品及厂家要有相应的了解；
7、聘用专家实施口才培训。
第八条各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人。
第九条各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下：
1、每天的日常工作及可能的临时性业务；
2、从事未来工作的技能及从事工作的方法；
3、时间运筹和时间管理；
4、工作任务达成率；
5、综合评估。
第十条各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训淋切配合。
第十一条实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作。指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方。
第十二条对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作。
第十三条为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。
第三章教育培训的内容
第十四条教育培训的内容，各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安排，但必须具备下列三项：
1、基础知识和专业技能的教育培训；
2、程序规划的教育培训；
3、工作态度与市场信息收集方法的教育培训。
第十五条必须确保通过新进人员教育培训，使具有相应的基本知识，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及发展有一个初步了解。
第十六条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他盲作中的进间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的.组织和协调工作，按一定的程序达到工作目标。
第十七条教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。
第十八条态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。
第四章附则
第十九条本制度自公布之日起实施。
2、培训学校规章制度
一、各培训班必须在中心统一的申报时间内申报有效，逾期不予以受理；
二、培训班必须要通过中心审核通过的才能予以开班，否则不予以认证；
三、校团予以各培训班老师课时费的支持（考证类培训班除外），其他费用由相关学院自行解决；
四、中心统一招生结束后，各培训班可根据自身情况自由开班；
五、各培训班必须及时地向中心馈培训班信息；
六、各培训班必须严格组织考核，合格者方能顺利结业；
七、各培训班上课内容由各培训班负责人与培训班指导老师协商决定；
八、培训班负责人对其他培训班的观摩与交流由各培训班负责人自行商讨决定；
人员的培训制度15
1、学校食堂的卫生管理人员应经常参加食品卫生知识及有关卫生法律、法规学习,掌握与食品卫生有关的法律、法规和卫生常识，并能对本单位的食品从业人员进行卫生知识教育和培训；
2、卫生管理人员要定期组织本单位的从业人员进行食品卫生知识培训,做到人人掌握应知应会的食品卫生知识，按要求操作，养成良好的个人卫生习惯。
3、每年组织一次从业人员卫生知识培训,每年培训不少于20学时，并进行卫生知识考试，对卫生知识考试不合格者要重新进行培训，补考不合格者要调出食品生产经营岗位；
制度执行责任人：
食品添加剂使用管理制度
1、烹饪食品时不得使用亚硝酸盐,学校食堂不得贮存亚硝酸盐；
2、采购食品添加剂要到正规的食品添加剂商店购买,并索取产品检验合格证，化验单和使用说明书,对产品标签没有卫生许可证编号，没有厂名、厂址，没有使用范围、使用量等说明内容的添加剂不能购买；3、加工烹调食品必须使用添加剂时，要在使用前看清其产品标签和说明书，标签模糊不清的或来源不明的添加剂不得使用;
4、调料罐必须有明显标记，表明罐内调料的品名，购入调料或向调料罐内重新填加调料，必须向下一班操作人员交接，操作人员在不明调料的来源时，不得使用。
制度执行责任人:
学校食堂库房管理制度
1、食堂库房必须专人负责，为保证食品安全，库房现时上锁,除管理员外任何人都不得擅自入库；
2、库房内设置食品架，原料分类摆设，食品原料等应离地35cm,离墙45cm,离棚65cm放置；
3、严格执行出入库制度,做好出入库记录；
4、严禁“三无”食品及腐烂变质的食品、原料等入库存放；
5、保持库房卫生清洁，物品规整，保证通风良好; 6、设置防蝇、防鼠等设施,安全有效;
7、库房管理人员必须穿戴工作衣、帽，佩带有效的健康证及卫生知识培训证上岗工作；
8、库房管理工作未按上述规定操作，造成纰漏，将追究库房管理员、负责人责任。
管理员：
制度执行责任人：
烹调加工管理制度
1、进入烹调间的人员必须携带健康证和卫生知识培训合格证。
2、进入烹调间的人员必须穿戴工作衣、帽。
3、所有待使用的容器、用具必须洗净、消毒。
4、食品加工前应检查是否有感官异常。
5、进入烹调间的食品必须洗净，盛装食品的容器必须放在指定的台案上，不得放置在地面。
6、炸制食品的食用油不得反复使用二次以上。
7、各岗位工作时必须随时清扫地面、案台。
8、废弃物应置于污物桶内并将污物桶加盖。
9、无防蝇窗纱的窗户不得打开。
10、个人物品不得带入烹调间。
11、负责人定期检查各岗位人员操作情况。制度执行责任人：
学校食堂粗加工管理制度
一、食堂管理员根据每日食谱要求，通知库管员准备每餐所用食品原料。
二、肉、禽类食品用专用清洗池清洗，用专用菜板、专用刀进行切割，装入专用容器备用。
三、蔬菜类根据不同品种进行粗加工：
1、叶菜类摘除不可食部分，用洗菜池清洗干净后,用专用案板、专用刀根据食谱要求切割装入专用容器备用。
根茎类：在洗菜池中清洗干净外皮，需打皮处理的,打皮后再次清洗,然后用专用菜板、专用刀根据食谱要求切割装入专用容器备用。
四、粗加工人员必须穿戴整齐工作衣、帽，佩带有效的健康证及卫生知识培训证上岗工作。
五、负责人随时监督检查各岗位工作人员操作情况。制度执行责任人：
学校食堂原料采购索证制度
1、食堂原料采购必须有专人负责，并掌握食品卫生知识和采购常识。
2、定点采购食品及食品原料，采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等,采购肉、禽类食品要索取检疫证明,采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。
3、建立索证档案,索取的证明要分类并按时间顺序存档管理。
4、每次采购食物均要向货主索要收据，并保存收据至食品进食后无异常。
5、食品原料采购负责人应穿戴整洁的工作衣、帽，并佩带有效的健康证及卫生知识培训证。
制度执行责任人：
面食制作管理制度
1、进入面食间的人员必须携带健康证和卫生知识培训合格证,必须穿戴工作服、帽,操作前必须洗手。
2、加工面食品的机械使用前应检查是否有污物,使用后应该清洗干净；面板使用后不得有残留物。
3、直接入口的食品容器、用具必须专用。
4、墙壁、地面应保持清洁
5、污物桶必须加盖。
6、个人物品不得带入面食间.制度执行责任人：
餐具、用餐清洗消毒制度
1、使用后的餐具必须在指定的餐具洗涤槽内将食物残渣和油污洗涤干净，再将餐具置于另一餐具洗涤槽内用洗涤剂冲洗干净;
2、确认餐具已洗净后，将餐具置于待消毒的餐具存放架上；
3、将待消毒的`餐具置于餐具消毒设施中消毒。
4、将消毒后的餐具置于餐具保洁柜中待用。
5、厨房内待使用的餐具及供客人使用的餐具必须使用餐具保洁柜中已消毒的餐具,否则不得使用。
6、厨房内使用的食品容器、用具必须在指定的容器洗刷槽内洗刷，洗刷后置于指定的消毒器内进行消毒（或以75％的酒精擦拭消毒)。
7、未经清洗消毒的容器用具不得使用。制度执行责任人：
学校食堂餐厅卫生管理制度
1、建立健全餐厅卫生清扫制度，坚持四定(定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度,并定期检查。
2、餐厅设防蝇、防鼠、防尘设施，消灭“四害”。
3、餐厅地面保持清洁（无水、无油迹、无尘土、无垃圾)。
4、餐厅服务人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡、勤剪指甲，工作时间不得吸烟。
5、餐厅服务人员必须穿工作服，戴工作帽，并用流水洗手后上岗。
6、餐厅服务人员出外办事，入侧前必须脱下工作服、帽等,回来后用流水洗手。
7、餐厅服务人员上岗必须佩带有效的健康证及卫生知识培训合格证。
制度执行责任人:
学校食堂卫生检查制度
1、建立健全食堂卫生清扫制度，坚持环境卫生清扫“四定”（定人、定物、定时间、定质量，划片分工,包干负责）制度；
2、主管领导定期检查（每周三下午)。
3、食堂负责人自查（每天上午）。
4、卫生领导组成员抽查（不定期）。
5、按标准严要求，不留死角。
6、查出问题,立即解决，并追究责任人的责任。制度执行责任人：
配餐卫生管理制度
1、配餐间的工作人员必须穿戴工作衣、帽，携带健康证及卫生知识培训证上岗。
2、每天配餐前后必须将紫外线灯开启30分钟，对配餐间进行空气消毒。
3、配餐间内的一切食品容器、用具、餐具必须洗净、消毒。
4、操作台使用前必须用75%的食用酒精擦拭消毒。
5、杂物及非直接入口食品不得进入配餐间。
6、出售食品的从业人员的手不得接触钱币等污物，操作人员必须经常洗手。
7、操作完毕后关闭食品出售窗。制度执行责任人：
学校防投毒措施
1、加强门卫管理，严格执行校门出入登记制度。
2、严把采购、储存、加工、供应等各环节的安全关。
3、原料库专人专管，其他人未经允许不得擅自入内，库房随时上锁。
4、厨房内除本单位工作人员外，任何人不能随意进入，工作人员离开时要锁门。
5、定期对教职工进行食品安全知识培训，增强员工防投毒意识；
6、各环节由专人负责，学校卫生管理领导小足定期对防投毒措施落实情况进行检查，发现隐患要及时纠正，出现安全事故要追究具体管理人员及主管人员责任.
制度执行责任人:
学校从事食品生产经营人员健康检查制度
1、从事食品生产经营人员（包括纯净水生产加工人员）上岗前必须到市疾病预防控制部门进行健康检查,合格并取得健康证者方可上岗，工作时要佩带或随身携带健康证；
2、从业人员每年定期体检，合格者领取当年的健康证，健康证超过一年者，视为无证。
3、本制度执行责任人每年组织本单位从业人员进行健康检查，并掌握结果，发现“五病”人员及时调离岗位。
4、本制度执行责任人要定期检查从业人员持证情况，如在有关部门检查时,发现无证上岗人员,除追究无证上岗人员责任外，还要追究本制度执行责任人责任。
制度执行责任人：
学校食物中毒应急处理预案
为了及时处理和控制食物中毒事故，保障本校学生的身体健康，特制定学校食物中毒预案。
一、食物中毒抢救领导小组组长:
副组长：
成员：
二、发生食物中毒后的报告
当共同就餐人员在就餐后的一段时间被同时出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状时应怀疑食物中毒.此时，第一发现人应立即向学校食物中毒领导小组组长报告,组长在接到报告后，应立即向当地卫生行政部门报告，并通知领导小足成员立即到岗，部署各项救治及处理工作。
三、具体措施及责任
1、组织抢救工作由负责.应立即联系医疗单位，及时向医院运送患者进行救治；
2、由负责向卫生行政部门报告，报告电话2186206 3、由向上级主管部门报告,说明事故的经过及严重程度,必要时请求支援;
4、由负责现场的封闭保护。发生中毒的食堂应立即封闭，任何人不得进入.剩余的食品及其原料，加工食品的容器用具必须保留，待卫生行政部门的调查人员调查事故原因;
5、由维持现场秩序并接待有关访人员。四、校食物中毒抢救领导小组组长负责校内抢救工作的组织协调，联系电话：手机：
学校从事食品生产经营人员健康检查制度
1、从事食品生产经营人员（包括纯净水生产加工人员）上岗必须到市疾病防控部门进行健康检查，合格并取得健康证者方可上岗，工作时要佩带或随身携带健康证; 2、从业人员每年定期体检，合格者领取当年的健康证，健康证超过一年半,视为无证;
3、本制度执行责任人每年组织本单位从业人员进行健康检查，并掌握结果,发现“五病”人员及时调离岗位;
4、本制度执行责任人要定期检查从业人员持证情况，如在有关部门检查时,发现无证上岗人员，除追究无证上岗人员责任外，还要追究本制度执行责任人责任。
制度执行责任人:
兰亭序
永和九年，岁在癸丑，暮春之初，会于会稽山阴之兰亭，修禊事也.群贤毕至，少长咸集。此地有崇山峻岭，茂林修竹；又有清流激湍，映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。虽无丝竹管弦之盛，一觞一咏，亦足以畅叙幽情.是日也，天朗气清，惠风和畅，仰观宇宙之大，俯察品类之盛，所以游目骋怀,足以极视听之娱，信可乐也.
夫人之相与，俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托，放浪形骸之外。虽取舍万殊,静躁不同，当其欣于所遇，暂得于己，快然自足,不知老之将至。及其所之既倦，情随事迁，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之间，已为陈迹，犹不能不以之兴怀。况修短随化，终期于尽.古人云：“死生亦大矣。”岂不痛哉！
每览昔人兴感之由，若合一契,未尝不临文嗟悼，不能喻之于怀.固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作.后之视今，亦犹今之视昔。悲夫！故列叙时人，录其所述，虽世殊事异,所以兴怀，其致一也。后之览者，亦将有感于斯文。
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