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企业的管理制度

时间：2025-01-10 08:33:16 制度我要投稿

企业的管理制度

　　在现在社会，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编整理的企业的管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

企业的管理制度

企业的管理制度1

　　一、现在企业人事管理的内容主要包括：人力资源规划、招聘及任用、员工培训、工资与福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、员工守则(或权利与义务)、劳动合同与卸职管理等。

　　二、在大企业人力资源规划是企业发展、人才培养工作的重要内容，小企业一般就统归在员工招聘的规定中了。

　　三、有的大企业人事制度就叫人力资源管理制度，小企业主要沿用那种以人事工作为主的管理制度。但是有的规定是必不可少的，如人事任免手续、劳动合同的签定与管理、保密制度在人事制度中的体现、人事档案管理等，如果企业的考勤制度和薪资制度独立成文，可以在人事制度中引用，如“见xx制度”等，如果没有独立成文也应该制定在人事制度中。

　　四、制度章节的'设定形式。简单明了的形式就是将每一项内容制订为一章，每个具体事项制订为一条。

　　下面是根据本人经验列出的小企业人事制度基本提纲：

　　第一章：总则

　　宗旨、原则、主要负责部门及其职责。第二章：员工招聘

　　招聘计划的制定与落实，包括招聘方案的制定、审批、发布;

　　应聘的接待与审查，面试负责部门、内容及录用的决定、不予录用的情形;

　　录用手续、录用后的试用期，试用期转正的申请、考评与审批。

　　第三章：员工任用

　　根据领导批示签订劳动合同，必要的明确劳动合同中的岗位责任、保密条款;

　　岗位责任、任用期间的调(升)职。

　　第四章：员工培训

　　培训计划、形式、内容、要求、考核等。

　　第五章：绩效考核

　　考核的标准、形式、期限、结果(奖惩)等。

　　第六章：薪资及待遇

　　企业或岗位基本薪资构成、等级标准;福利待遇、薪资的调整。

　　第七章：考勤及休假(可引用)

　　第八章：卸职管理

　　辞职、辞退、合同终止的劳动关系解除、资遣退职等办理程序。

　　第九章：员工守则(可引用)

　　劳动纪律、职业道德、文明礼仪等行为规范。

　　第十章：人事档案管理

　　员工个人人事档案的建立、人事信息管理、人事手续中的文件归档管理等。

企业的管理制度2

　　为了有效的维护本单位企业文化的执行，加强员工对公司企业文化的认知程度，把企业文化推上公司战略管理日程，特制定本制度。

　　2.0 范围

　　本制度适用于对公司企业文化的执行管理。

　　3.0定义

　　企业文化：包括企业精神文化、制度文化和物质文化。

　　企业精神文化层：包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等，对应企业形象识别系统(cis)中的理念识别(mi)。

　　企业制度文化层：包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念等，对应cis中的活动识别(bi)。

　　企业物质文化层：包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络，对应cis中的视觉识别(vi)。

　　4.0职责

　　3.1公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。

　　3.2 行政管理部负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。

　　3.3总公司企管部负责相关企业文化宣传栏的维ひ约跋喙刂贫鹊谋嘈醇吧蠛恕?3.4总经理负责本公司企业文化相关内容的批准执行。

　　3.6各部门主管负责本制度的确认执行，企管部负责本制度的编制、审核、监督执行。总经理负责本制度的批准执行。

　　4.0作业内容

　　4.1企业精神文化层

　　4.1.1企业宣言：

　　4.1.2企业精神：

　　4.1.3企业目标：

　　4.1.4企业宗旨：

　　4.1.5经营法则：

　　4.1.6经营理念：

　　4.1.7服务宗旨：

　　4.2企业制度文化层

　　4.2.1公司各种规章制度是企业文化执行的基础，是企业文化得以贯彻实施的基本保障，公司员工应该严格遵照执行，若有违反，按相关规定予以处罚。

　　4.2.2人力资源理念

　　4.2.2.1人力资源管理准则：人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本的要素，公司要发展的首要目标是提高员工素质，开拓员工职业发展空间，提高员工工作积极性。

　　4.2.2.2提高员工素质要从员工的招聘管理开始，具体操作见《员工招聘作业管理制度》及《员工培训作业管理制度》。

　　4.2.2.3加强员工工作积极性就必然要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起，让员工充分发挥其价值，同时也得到合理评价并获得科学的回报。具体操作见《员工职业生涯发展管理制度》及《员工绩效考核管理制度》。

　　4.2.2.4员工文明礼仪规范管理

　　4.2.2.4.1员工之间每天早上应相互问好，且应面带微笑。因为我们的微笑并不只是做给客户看的，它应该是发自内心的。如果你对自己的同事都没有发自内心的微笑，又如何谈及客户呢。

　　4.2.2.4.2 办公室电话接听应面待微笑，并使用礼貌用语如“您好!xx公司”(外部电话)，“您好!xx部门”“您好!xxx”。因为电话另一端的人是可以从你的语气或语速中感受到你心情的。

　　4.2.2.4.3电话接听人不在时，应问明对方的姓名、单位、电话号码、或事由，然后转告相关人员，或通知相关人员给对方回电话。

　　4.2.2.4.4平时工作当中，需要同事帮助时，应当用“请”、“谢谢”、“辛苦了”等礼貌用语以示对同事提供帮助的感谢，这样可以为我们的工作营造一个宽松而又温暖的环境。

　　4.2.2.4.5有外来人员来访时，接待人员应该主动问好，并上前询问客人的身份、意图等，并请客人在会客室等待，倒上茶水，再通知相关人员，并做好引见工作。

　　4.2.3营销理念

　　4.2.3.1占有一定的市场地位，是我们企业发展的核心目标。而品牌、质量、营销渠道、服务和市场份额是企业在市场竞争中的关键要素，因而加强相关要素的管理是我们企业发展工作当中的重中之重。

　　4.2.3.2品牌管理：品牌就是价值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加强我们企业的品牌管理已是当务之急。只有通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新，为我们的品牌注入新的活力和价值，提升企业的整体形象，才能充分发挥品牌的市场影响力和号召力，以无形资产驱动有形资产，从而增加企业的经济效益和社会效益。

　　4.2.3.3全公司必须在品牌形象设计、规划、实施推广方面保持高度一致，具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3.4质量、服务管理：质量就是信誉。质量保证是产品得以在市场占一席之地的最基本保证，今天的质量就是明天的市场。质量保证是我们产品的最好代言人，那也是我们一直努力追求的目标。服务是我们企业对外的一个窗口，是我们公司整体形象的体现。如果一个公司有好的产品但是没有好的服务质量，那必将在不久的将来走向消亡。所以一个公司的产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌的前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务性能是市场竞争力的关键，也是企业持续发展的动力。

　　4.2.3.5全体员工应对产品质量检测严格把关，对我们的服务质量提高要求，才能让让我们的产品质量、服务质量持续保持在一定高度，为我们的企业持续发展做出我们最基本的贡献。具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3.6营销管理：建立全面的市场营销信息系统是我们目前营销管理的首要任务，包括：客户信用管理、客户关系管理、市场分析、竞争分析、产业研究信息等。客户信用管理机制可以减少呆帐、坏帐的形成，而客户关系管理可以加强我们与客户之间的联系，在留住老客户的`同时，开发新客户，不断拓展我们的销售市场，增强我们的营销渠道管理，强化我们与客户群体的关系。市场分析、竞争分析及产业研究信息是我们抢占市场份额，把握有利竞争机会所必须的。

　　4.2.3.7加强市场营销管理是我们把握有利先机的最好利器，具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3.8质量就是信誉，服务就是生命，品牌就是价值，市场就是先机，环环相扣，相互关连。这也是我们公司企业文化当中非常重要的一环，是我们企业得以持续发展的基本保障。

　　4.2.4生产理念

　　4.2.1在有效的成本控制下，在提高员工工作效率，加强生产技术和生产效率的同时，实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护，是我们生产控制的基本步骤。

　　4.2.2如何有效的降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责，当然必须在保障员工合理待遇的基础上降低成本。具体操作见相关管理制度。

　　4.2.3加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率的有效办法，同时也是控制生产成本的可行方法，具体操作见相关管理制度。

　　4.2.4坚持安全生产，是我们公司一直坚持的基本原则。具体操作见相关管理制度。

　　4.3企业物质文化层

　　4.3.1公司是我们工作生活的家园，我们应该注意保护我们生存的环境，爱护他，才能让我们大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。

　　4.3.2在公司我们是

　　公司整体形象的一部分，在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益，并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起，从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。

　　4.3.3关于公司企业文化宣传

　　4.3.3.1企

　　业文化宣传栏是公司对内对外的窗口，也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。

　　4.3.3.1.1“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结，对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供，并每半年调整一次。

　　4.3.3.1.2“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍，是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口，由总公司企管部负责提供，并每半年调整一次。

　　4.3.3.1.3 “公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录，是员工荣誉感的源泉。由公司行政管理部负责记录并提供，并每半年更新一次。

　　4.3.3.1.4 “理念识别(mi)”即公司宗旨，是公司发展及行动的指导原则，是公司的战略发展目标也是公司和员工共同追求的方向。由总经理及总公司企管部及相关人员负责提供，并根据公司相应阶段的发展目标每半年更新一次。

　　4.3.3.1.5 “公司组织架构及人力资源”是公司的基本架构及公司的基本人员情况，也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道，由总公司人力资源部负责提供，总公司企管部协助制定，并根据公司人员变动情况，每半年更新一次。

　　4.3.3.1.6“公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划，以及公司高层决策基本情况的体现，是

　　公司所有员工了解公司决策，制定自我工作方向的一个基准。由公司行政管理部负责提供并及时更新。

　　4.3.3.1.7“通告、通知栏”是公司最新的决议事项，是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由总裁公司行政管理部负责提供并及时更新。

　　5.0本制度相关支持文件：公司所有制度文件。

企业的管理制度3

　　总则

　　1、为了有效地、科学地组织统计工作，保证统计资料的准确性与及时性，发挥统计工作在企业生产经营活动中的重要作用，特制定本制度。

　　2、统计工作的基本任务是对企业的生产经营活动情况进行统计调查，统计分析，提供统计资料，实行统计监督。

　　3、企业实行厂部、车间、班组三级统计管理体制和按业务部门归口负责的原则。计划管理科负责组织领导和协调全厂统计工作。

　　4、根据各职能科室和车间统计工作的需要以及统计业务的繁简程度，配备专职或兼职统计员，班组按照民主管理的要求，推选出兼职统计员。企业统计人员应保持相对的稳定，科室、车间统计人员(包括兼职)调(变)工作时，事前必须征求计划管理科的意见，并要有适合的人员接替其工作。

　　统计报表的管理与分工

　　1、凡国家统计局、地方统计局和企业主管部门颁发的一切报表，由××根据厂内各职能科室的职责分工，确定编制责任部门。如报表涉及两个以上部门，而又无适当部门负责时，则由××召集有关部门协商编制。

　　2、厂内各部门因工作需要，要求有关科室填报的定期统计报表，须经××审查同意，并经主管厂长批准后，方能定为正式报表。厂内正式定期统计报表，由××制订"报表目录"，颁发全厂执行。未经厂部批准的报表，各单位可拒绝填报。

　　3、厂内统计报表有如有个别项目需要修改时，由原制表业务部门直接通知填报单位，并将修改后的式样送××备案，不必再办审批手续。

　　4、各种定期统计报表，由行政福利科根据业务部门的实际需要统一印刷、保管、发放。

　　5、各科室对外报送的各种专业统计报表，必须先经××会签。上报时，应抄送××。

　　6、凡上级业务主管部门向所属业务部门直接颁发的有关统计文件和报表，各业务部门应转送××传阅。

　　7、为确保统计报表数字的正确可靠，各科室、车间主管领导应对上报报表进行认真审查，签字后方能报出。

　　统计资料的提供、积累和保管

　　1、各科室、车间向外提供统计资料，公布统计数字，一律以本单位的统计人员所掌握的统计资料为准。

　　2、各级党政领导所需要的统计数字，应由同级统计部门或统计人员负责提供，以便克服使用统计数字的混乱现象。

　　3、凡厂外单位根据上级规定，并持有上级主管部门或统计局介绍信件来厂索取统计资料时，统由××接洽提供，或由××指定有关部门提供。

　　4、企业各项主要统计资料，由××综合统计员掌管，科室、车间的各项主要统计资料，由本单位统计人员掌管。

　　5、各科室、车间应将本单位的统计资料，采用卡片或台帐形式，按月、季、年进行整理分类，以便使用。

　　6、各科室、车间编制的统计台帐和加工整理后的统计资料，必须妥善保管，不得损坏和遗失。对已经过时的统计资料，如认为确无保管价值，应呈请本单位主管领导核准，并经××综合统计员会签后，方可销毁。

　　统计数字差错的订正

　　1、统计资料发出后，如发出错误，必须立即订正。受表单位发现数字错误时，应立即通知填报单位订正，填报单位不得推诿或拖延。

　　2、企业内部报表如发生数字错误时，可根据不同情况按下列办法订正：

　　①日报表当日发现差错时，应及时用电话或口头查询订正，隔日发现差错时，应当在当日报表上说明。

　　②重大差错必须以书面形式订正，并填报《统计数字订正单》(附后)。各受表单位应将《统计数字订正单》贴在原报表上，并将原报表数字加以订正，以防误用。

　　统计工作的交接

　　1、统计人员调动工作时必须认真办妥交接手续，在未办妥以前，原任统计人员不得擅离工作岗位，更不得因工作调动而影响统计工作的正常进行。

　　2、统计人员调离工作时，必须做好下列工作：

　　①将经办工作情况全面地向接替人员交待清楚；

　　②培训接替人员的业务，使其能独立工作；

　　③所有统计资料(包括原始凭证、统计手册、台帐、报表、文件、历史资料等)与统计用具(如计算机、绘图仪、书刊等)应一一造出清单移交。

　　文字说明与分析报告

　　1、文字说明与分析报告是统计报表的重要组成部分，编制统计报表要做到：月报有文字说明，季报、年报有分析报告。

　　2、文字说明是统计分析的基础形式，必须根据统计报表中各项主要指标反映的问题，说明产生的.原因、影响及其后果。

　　3、分析报告应以报表为基础，以检查计划为重心，测定计划完成程度，分析计划完成与未完成原因，并提出改进意见。

　　统计纪律

　　1、各车间、科室和从事统计工作的人员，必须严格按照统计制度规定提供统计资料，不准虚报、瞒报、迟报和拒报。

　　2、属于保密性质的统计资料，必须严格保密，严防丢失，提供时应按厂保密制度的规定执行。

　　统计工作细则

　　总则

　　第一条为有效地贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《中华人民共和国统计法邮电部门实施办法》等统计法规，特制定本工作细则。

　　第二条统计在企业经营管理中占有极其重要的地位。它是企业编制建设规划和经营计划以及进行经济分析的依据，是经济核算的基础、企业经济信息反馈的主要渠道，是领导掌握情况的重要手段。随着市场经济的发展，统计信息的重要性将日益明显。

　　第三条全面贯彻国家、邮电部及省邮电管理局统计法规，运用各种统计调查方法，系统、准确、及时地反映本公司各项工作基本情况，开展统计分析，提供统计资料，搞好统计服务，发挥统计监督作用。

　　第四条本公司建立统计信息网，该网由

　　(1)公司综合统计；

　　(2)公司专业统计；

　　(3)分公司专业统计；

　　(4)基层统计；

　　(5)班组原始记录五个层次组成。各分公司配置综合统计人员，管理分公司统计业务，其职能可参照公司综合统计人员工作内容。

　　第五条班组记录员，负责将统计资料逐日登记，报告基层统计人员，基层统计人员负责汇总、审核并按上述层次逐级上报。同时，分公司综合统计人员向公司综合统计人员报送综合报表。

　　第六条统计人员享有所辖范围内的统计调查权、统计报告权及统计监督权。被调查单位和人员应当积极协助统计人员的工作，及时提供真实资料和情况。

　　第七条各单位应当安排素质好、责任心强的员工担任(专或兼职)统计人员。统计人员应当认真负责地搞好统计工作，加强学习，参加培训，不断提高自身业务水平。

　　第八条统计人员如因病、事假等原因不能工作时，各有关单位负责人应当指定临时统计人员代理其工作，以保证统计工作正常进行。

　　第九条各单位应支持统计人员的学术活动、培训及晋升，注意保持统计人员队伍的稳定性。统计员的工作调动，须经公司总经理审批。统计报表与统计台帐。

　　第十条统计报表是各单位通过统计数字向上级机构报告本单位在生产、业务、经济等方面活动情况的主要形式。各级领导及统计人员都应重视统计报表的填制与报送。各单位领导对上报报表均应签名，以示负责。

　　第十一条上级布置本公司填报的统计调查表，由公司综合统计人员及时、准确地填制，送呈总经理签发。个别上由级专业管理部门直接布置给本公司有关专业部门的调查表，由专业部门按上级要求填写，同时抄送公司综合统计人员一份备案，以保证本公司统计资料的统一性与完整性。

　　第十二条本公司内部的全面性统计调查表，其内容包括上级要求的项目、本公司领导所需的系统性资料及有关部门所需的重要数据，由公司综合统计人员统一制订表格、统一编号，经总经理审批后统一下达。其他任何单位均不得向各自以外的单位制发统计调查表。

　　第十三条本公司的统计报表分年报、半年报、季报、月报，及不定期一次性报表五种。

　　第十四条各部门制发的内部统计调查表经各该部门经理审批后下达，并送交公司综合统计人员一份备案。

　　第十五条各单位务必按规定认真提供统计资料，不得虚报、瞒报、迟报，也不准随意修改。各级统计人员收到下级统计人员的统计资料后，应及时进行审核，如发现问题，应及时责成有关统计人员予以核实、订正。

　　第十六条原始记录是统计报表的基础，统计台帐是系统整理和积累统计资料的重要工具。统计人员必须认真做好这两项工作。统计资料管理

　　第十七条所有统计资料均为内部文件性质，某些属于机密甚至绝密性质，均应按国家关于保密工作规定办理；未经批准，不得向无关人员泄漏。

　　第十八条公司统计资料采取分级管理办法。公司综合统计人员负责管理上级报表底稿，各部门上报的报表资料、各项文件、资料原稿等文件；各专业统计人员保管本专业的统计资料。基层不保管统计资料，年终一次整理上交所属部门统计人员集中保管。

　　第十九条对外公开发表统计数字，在总经理批准后由综合统计人员统一办理；公司各部门向上级机关汇报情况，在重要会议作报告，或公开发表文章中所引用的统计数据，均须由提供资料人员同综合统计人员进行核对，以保证统计数字的一致性。

　　第二十条关于统计资料的装订、整理、保存方法及保存期限，均按档案管理有关规定办理。统计工作责任制

　　第二十一条综合统计人员主要职责

　　(一)全面组织公司统计信息网，贯彻执行各项统计制度、细则及有关规定，安排统计工作任务；

　　(二)及时、准确、全面地报送上级布置的统计表及其他统计资料；

　　(三)组织落实统计基础工作，建立健全各项原始记录和统计台帐制度，检查指导基层统计工作；

　　(四)开展统计分析和调查研究，适时地提出统计综合分析和调查研究报告；

　　(五)统一管理各项基本统计资料，系统地完整地整理各个时期的统计资料，定期公布各项技术经济指标和经济指标完成情况；(六)会同有关部门采取措施使全公司的统计信息系统逐步实现自动化。

　　第二十二条公司专业统计人员主要职责(分公司专业统计人员，仿此)

　　(一)全面组织本专业系统内的统计工作；

　　(二)及时、准确地向综合统计人员或上级专业主管部门报送有关报表或其他统计资料；

　　(三)深入基层单位检查原始记录及统计台帐的登记质量，采取措施，不断改进本专业的登记、统计工作；

　　(四)认真分析本专业统计资料，总结成绩，发现问题，提出改进措施，向主管领导提出分析报告，向综合统计人员提供专业分析资料。

　　第二十三条基层统计员主要职责

　　(一)审核汇总统计原始记录资料，及时报送各种统计报表及完成各项调查任务；

　　(二)认真分析各项统计资料，及时向生产(施工)单位负责人提出生产(施工)中存在的问题和建议，为指挥生产和开好生产(施工)分析会议提供资料。

　　(三)检查原始记录及统计台帐的真实情况，具体帮助、辅导班组记录员做好原始记录与统计台帐登记工作。

　　第二十四条班组记录员职责

　　(一)严格按照有关规定，及时、准确地做好本岗位逐班逐日的统计资料登记工作。

　　(二)对他人代替记录的资料，检查有无错记、漏记之处，如发现差错或遗漏应及时予以纠正或补充。统计工作的考核与评比

　　第二十五条为了调动各级统计人员的积极性，提高统计质量，公司每月对统计人员进行考核，并在每月提成奖中体现。此外，每年开展两次统计工作评比检查。第一次在七月份进行，第二次在次年年报完成之后进行。

　　第二十六条考核与评分标准

　　(一)统计数据：满分为100分，按数据量的多少，每错或漏报1/10数据量扣10分，迟报一天扣15分；专业统计人员及综合统计人员提供的数据、资料，若未附简明分析，扣5分。扣完为止。 (二)根据统计分析报告的质量加分，每篇最高为15分；

　　(三)统计人员每月提成奖按考核得分比例发奖(最高分可得115分，合奖金系数为1.15×原岗位奖金系数)。

　　第二十七条每年两次的评比活动，主要参照《中华人民共和国统计法实施细则》第五章条款，根据统计人员的工作实绩，由公司综合统计人员负责组织进行。

　　第二十八条每年两次评比奖励，奖金额度由公司综合统计人员按年编制统计工作奖金预算，经总经理审定。

　　第二十九条各级领导应当充分重视并支持统计工作，各部门统计工作出现差错问题，相关行政领导应负领导责任，并按其直辖下统计人员被扣减了的奖金数目的30%比例扣罚领导人员的提成奖。附则

　　第三十条本工作细则由总经理室企管负责修订和解释。第三十一条本工作细则自公布之日起施行。

企业的管理制度4

　　经营场所卫生管理制度

　　一、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。

　　二、经营场所内不得存放有毒、有害物品。

　　三、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。

　　四、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。

　　五、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品。

　　六、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内。

　　七、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。

　　八、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。

　　人员培训制度

　　一、门店营业员均应按《中华人民共和国化妆品监督管理条例》和《中华人民共和国化妆品监督管理实施细则》的规定，根据各自的职责接受培训教育。

　　二、质量管理部负责制定年度员工培训计划，按照培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作，并负责建立职工教育培训档案。

　　三、培训方式以企业定期组织集中学习和自学方式为主，以外部培训为辅。任何人无正当理由，均不得缺席公司的培训，并应自觉完成学习计划。

　　四、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训，主要培训内容包括《中华人民共和国化妆品监督管理条例》、《中华人民共和国化妆品监督管理实施细则》等相关法律法规，岗位职责、各类质量台帐、记录的登记方法等。培训结束后统一考核，不合格者不得上岗。

　　五、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员，应将考核结果或相应的培训教育证书原件交行政部门验证后，留复印件存档。

　　六、企业内部培训教育的考核，由质量管理部组织，根据培训内容的不同可选择笔试、口试，现场操作等考核方式，并将考核结果存档。

　　七、培训和继续教育的考核结果，作为有关岗位人员聘用的主要依据，并作为员工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。

　　从业人员卫生及健康体检制度

　　一、企业员工每年必须在有体检资质的县级以上医疗卫生检验机构体检一次，体检除常规项目外，应加做胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查，取得健康证明后方可参加工作。

　　二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。

　　三、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必须在指定的医院体检,合格后才可重新上岗。

　　四、公司发现有患传染病的职工后,相关接触人员必须立即进行体检,确认未受传染的，方可继续留岗工作。

　　五、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况,特别是本制度中不允许有的疾病发生时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染.

　　六、在岗员工应着装整洁，佩戴工号牌，勤洗澡、勤理发，注意个人卫生。

　　七、应建立员工健康档案，档案至少保存二年。

　　进货检查验收制度

　　一、化妆品质量验收专职质量验收人员负责，验收人员须具备有关规定的条件。

　　二、验收员应按照验收程序对到货进行逐批验收。验收应在规定的待验区验收，待验区必须保持整洁、干净，有黄色明显标志。

　　三、验收应包括外观性状检查和内外包装标识的检查。验收抽取的样品应具有代表性。

　　四、验收时应按照化妆品的分类，对包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。

　　1、验收包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址，是否在显著位置标有品名、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有化妆品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事项以及贮藏条件等；

　　2、验收整件包装中应有产品合格证；

　　3、验收进口化妆品，应凭《进口化妆品批准证书》复印件验收。

　　4、验收首营品种，应有首批到货化妆品同批号的出厂质量检验报告书；

　　5、对销后退回、配送后退回的化妆品，验收人员应按进货验收程序的规定逐批验收，对质量有疑问的应抽样送检。

　　五、验收员应严把进货关，验收后在“进货质量验收通知单”上签署验收意见并签名，真实、完整地电脑录入检查验收记录。其验收记录包括供货单位、数量、到货日期、品名、批准文号、批号、生产厂商、有效期、合格证、质量情况、包装情况、外观质量、验收结论、验收人员等项目。记录保存期限不得少于二年。

　　六、对验收中发现不符合验收规定非内在质量不合格的产品，应当面拒收或入退货区。

　　储存制度

　　一、所有入库化妆品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后，方准入库。

　　二、保管员应根据化妆品的储存要求，合理储存。

　　三、应保持库区、货架和出库保健食品的`清洁卫生，定期进行清扫，做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。

　　五、应定期检查储存条件，做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施。

　　六、应根据库存的流转情况，定期检查质量情况，发现质量问题应立即在该产品存放处放置“暂停发货”牌，并填写《质量问题报告表》，通知质管部复查并处理。

　　不合格品管理制度

　　一、质量管理部是负责对不合格产品实行有效控制管理的机构。

　　二、质量不合格产品不得采购、上柜和销售。

　　三、不合格产品须存放在不合格品区，挂有红牌标志，不合格品区设专人、专帐管理。

　　四、质量管理部在检查的过程中发现不合格产品，及时通知销售部门立即停止销售，追回售出产品，不合格产品及时移不合格品区。发现假、劣产品，要报告食品药品监督管理局，不得擅自退货。

　　五、食品药品监管部门抽查、检验判定为不合格时，或上级食品药品监管、食品药品检验部门公告、发文、通知查处发现的不合格化妆品时，应立即停止销售，并追回售出的不合格产品，将不合格产品移不合格区。

　　六、在柜过期失效、破损化妆品由保管员填写“过期失效/破损产品报告单”经质量管理部签字确认后移入不合格品区。

　　七、销后退回、配送退回的质量可疑产品，质量验收员及时填写“化妆品质量复检通知单”，报质量管理部确认不合格后，移不合格品区。

　　八、对于质量不合格产品的确认，质量管理部需凭自检报告单、省（市）药检所报告单、质量公告（报）、中国医药报、sfda网站、上级主管部门药监文件等相关证明文件。

　　九、不合产品的报损和销毁应有记录，保存二年。

　　十、质量管理部每半年对不合产品情况进行分析，分清质量责任，以便及时制定纠正、预防措施，减少经济损失。

　　十一、不合格品区中化妆品不得随意进出，必须凭质量管理部的通知，如违规操作发生质量事故，责任人将承担一切后果。

　　不合格产品召回制度

　　一、为保障化妆品的卫生质量和消费者的使用安全，按照卫生部《化妆品生产企业卫生规范》和《产品质量法》等国家相关法规的规定，制定本制度。

　　二、公司质量管理部依法负责收集公司生产和销售的化妆品的不良反应信息，分析、整理后报告公司相关领导。

　　三、公司生产和销售的化妆品出现不合格产品召回的情形时，质量管理部报请公司总经理批准，相关批次问题产品由公司销售部和客服中心负责召回。并向省、市化妆品质量安全监管部门和化妆品不良反应监测站报告。

　　四、化妆品不合格产品召回的情形：

　　1、化妆品生产出现重大卫生质量事故；

　　2、售出产品出现重大不良反应；

　　3、重复出现质量或不良反应投诉，并经质管部确认存在产品质量问题；

　　4、发现售出产品存在产品质量问题或缺陷，可能影响人体健康；

　　5、国家产品质量监管部门监督抽查产品不合格。

企业的管理制度5

　　为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，经研究制定公司值日制度。

　　1、每位同事应讲卫生，养成良好的卫生习惯，保持办公室内外清洁美观，创造良好的工作环境。

　　2、各位同事自己的办公用品和各种用具存放整齐有序，桌、椅保持清洁，不要在室内堆放杂物，乱贴乱画。

　　3、各位同事轮流值日，两人负责一天，按值日表的顺序循环，形成制度。

　　4、值日同事负责办公室当天的保洁工作。

　　5、值日人员职责及范围如下：

　　（1）到岗时间：要求每天早上、中午均需要打扫卫生。具体要求早上提前10分钟上班，开始打扫卫生；

　　中午提前10分钟开始打扫，14：10之前卫生清扫完毕。

　　（2）负责本办公室当天的`清扫、整理工作，保持办公室洁净、整齐。

　　要求：

　　1、注意地面清洁，死角的清扫，桌、椅清理干净，电脑及所有线路、器械等无灰尘。

　　2、适时提醒同事使其办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。

　　3、书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。

　　4、卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

　　（3）公共卫生环境：门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明；

　　（公共卫生环境包括洗手间）

　　（4）安全：要求做好防火防盗工作，下班后负责关好门、窗，切断电器。

　　6、若当天值日人员应事不能完成值日工作，应提前向行政部进行申请，并主动找其他同事协商，通过同事同意后经行调换。如果自主调换失败，则由行政部安排。

　　7、各高层办公室由行政前台负责每日的卫生，各部门办公室自行负责其卫生情况。

　　8、未按值班表进行值班或者值班不合格者乐捐20元/次。

　　以上规定即日起生效，请各位同事配合执行！

企业的管理制度6

　　为保证我院xx9级新生军训工作的顺利完成，军训办公室特制定如下制度，全体参训学生及所有带队教师必须遵从。

　　1、严格遵守部队纪律。带队教师及参训学生必须遵守部队纪律，听从部队统一安排，参训学生只能在本连队区域内活动，不得无故在其他连队区四处走动。

　　2.严格履行请销假制度。凡因事需离开部队的，必须按照相应格式书写请假条，请假条需学生本人、带队教师、连长、军训办公室签字确认。凡请假日期一天以上的，请假条需一式两份，其中由军训办存档一份。

　　3.严格履行带队教师中午例会制度。每天中午一点三十分，带队教师在部队招待所二楼会议室召开例会，交流参训学生出现的各类问题并商议相应解决方案。

　　4.严格履行每晚查寝制。带队教师必须每晚清点人数，确保各连队人数准确无误。

　　5.严格履行人数零汇报制，带队教师在每晚查寝后需及时将人数变动汇报给军训办姚老师处，即使人数未变动也需汇报。

　　《德育导行》第五篇第六章新生军训规章制度德育校本教材

　　第六章新生军训规章制度

　　为进一步加强学生的政治思想教育，增强学生的国防意识和组织纪律观念，掌握基本的军事技术，学校决定对一年级新生进行军事训练。为园满完成军训任务，特制订本方案。

　　一、作息时间、请销假制度：

　　（一）作息时间：每天上午8：00—11：30；

　　下午 2：30—4：30。

　　（二）请销假制度：

　　1、学生请假必须先向班主任教师递交书面请假条，然后报军训教官批准方可离队。

　　2、学生到假归队时及时到班主任处销假，并向军训教官汇报。

　　3、凡拒不参加军训或无故旷训者学校予以全校通报批评。

　　二、班主任职责：

　　1、对军训工作做到思想上高度重视，并予以大力支持，做好对学生军训的宣传和鼓动工作。

　　2、严明军训纪律，做到以身作则。

　　3、按时作息，并做好本班同学的考勤工作，做到关心、爱护学生。

　　4、主动配合排长完成好每天的军训教学任务，做到跟班作业。

　　5、组织安排好本班同学的后勤服务工作。

　　三、优秀学员、先进班集体条件：

　　（一）优秀学员：

　　1、出全勤，遵守作息制度。

　　2、服从命令，听从指挥，能吃苦耐劳。

　　3、军训成绩良好，思想认识正确。

　　4、军容整洁，团结学员，尊敬教官，完成公差好。

　　（二）先进班集体：

　　1、出勤率高，没有无故旷训学员，遵守作息制度，班主任跟班作业好，关心学员。

　　2、服从命令，听从指挥，班主任与教官配合好。

　　3、军训宣传工作做得好，思想教育好，军训任务完成好。

　　4、军容整齐，官兵团结，完成公差好。

　　5、没有安全、责任事故的发生。

　　学生军训规章制度

　　一、一日生活作息制度

　　（一）起床

　　1、听到起床号令后，全体人员（除全休病员）应立即起床，按规定着装，迅速做好出操准备。

　　2、未经团（营）首长允许，不得提前或推迟起床。因集体活动超过熄灯一小时以上时，由团（营）值班首长确定推迟次日起床时间。

　　（二）早操

　　1、早操以连为单位进行跑步或队列训练，因雨不能进行时，可组织内务、打扫卫生或其他集体活动。

　　2、早操通常30分钟，除全休病员外，都要参加早操，半休病员到场可不参加训练。

　　3、听到出操号令后，连值班员应迅速集合整队、清点人数，向连首长报告，由连首长带队到指定场地出操。

　　（三）整理内务和洗漱

　　1、早操后，整理内务，清洁卫生和洗漱，时间不超过30分钟。

　　2、寝室值日员要协助班长检查并整理本寝室内务卫生，连值班员检查全连的内务卫生，连首长每周至少要组织两次全连内务卫生大检查。

　　（四）开饭（早、中、晚饭）

　　按规定时间准时开饭。

　　（五）操课

　　1、操课前应按课目内容做好准备工作，以连为单位集合整队，清查人数，检查着装，带队到教室或训练场后，由连值班员向授课教官报告。

　　2、操课中，要认真听讲，专心操练，遵守纪律，严防事故。

　　3、操课课目改变或训练场地时，快速有序地转换场地。

　　4.操课结束后，集合整队，由连或排长讲评后集体带回。

　　（六）课外活动

　　1、连队每周必须安排学生适当的课外活动，并使学生有处理个人事务的时间。

　　2、课外活动期间，由连统一安排文体活动或自由活动。

　　（七）晚点名

　　1、晚点名以连或排为单位于就寝前列队进行，通常每日点名一次，时间不超过15分钟.

　　2、晚点名的内容包括：清点人数，当天情况讲评，表扬好人好事，指出存在问题，宣布次日工作或传达命令、指示。晚点名前，连首长应商定内容，由一人组织实施。

　　3、晚点名由连值班员集合整队，清查人数，并向连首长报告。

　　4、唱名清点人员时，当听到呼名时，本人应立即答“到”，未到时由班长说明原因。

　　5、营晚点名要事先发出通知，规定着装、时间、地点，由营值班员集合整队，向营首长报告。

　　（八）就寝

　　1、连值班员在熄灯信号前10分钟，发出准备就寝信号，督促全连人员做好就寝准备工作。

　　2、听到熄灯信号后，立即就寝熄灯，不准讲话，吸烟、打手电、点蜡烛，要保持肃静，就寝时，衣物要放置整齐。

　　二、请假销假制度

　　1、学生在操课期间，非伤病员不得请假；各级干部无特殊理由不得请假。

　　2、病、事假必须按级请假，按时归队销假；各级领导要严格控制请事假的范围、时间和人数，不得超越权限批假。

　　3、学生请假一日内由营长批假；超过一日必须报军训团批准；对不请假擅自不到课或超假者，应当查明情况，严肃处理。

　　4、对病员，根据病情或医生诊断建议，给予全休或半休。

　　三、安全工作制度

　　1、加强对安全工作的`领导，落实措施和责任，严格执行军训各项制度，外出活动时要制订安全工作方案，明确安全责任，严防各类事故发生。

　　2、加强安全思想教育，提高安全防范意识，使所有参训人员时时处处重视安全工作，把安全工作贯穿于日常管理和训练中去。

　　3、严禁吸烟，不准在公寓宿舍内使用电器和随意乱拉（接）电线，照明设备有故障时要及时报修，不得擅自修理。

　　4、加强医疗保健和卫生防病工作。注意搞好室内卫生，搞好饮食卫生和清洁卫生的检查和管理工作。

　　5、事故发生要立即处理并及时报告，对事故要查明原因，追究责任。

　　四、内务卫生规定

　　1、内务一般以团为单位统一规定。要求清洁整齐、统一有序，室内卫生应按公寓化管理要求，清洁美观，便于长期坚持。

　　2、床单要清洁平整，被子叠成长50—53厘米、宽40—45厘米，置于床的一端中间，蚊帐按规定统一挂放，褥子下面禁止放杂物和书籍等。

　　3、铺下鞋子放置在一条线上；茶缸、牙刷、毛巾、水瓶、脸盆、箱包必须统一摆放整齐。

　　4、室内严禁张贴纸、画，墙面不准钉钉子。课表、作息时间表、轮流值日表应贴在门后。

　　5、室内外地面清洁，严禁在室内、走廊上乱扔果皮、纸屑、燃烧废纸，禁止向楼道和窗外泼水、倒垃圾。

　　6、不准随地吐痰，严禁在桌面、室内外墙壁上乱写乱画。

　　7、建立卫生清扫值日制度，保持室内外清洁整齐、美观卫生。

　　五、军容风纪规定

　　（一）参训学生应按规定统一着装，并保持军容严整、仪表整洁。

　　1、上课出操，军训学生统一着装，课外自由活动可穿便服。

　　2、着军服时，要带正军帽，扣好衣扣。

　　3、无正当理由不得挽袖、卷裤腿，不得披衣敞怀、内衣下摆不得外漏。

　　4、军服、运动服、便服相互不得混穿。操课或上课时，应着深色鞋，严禁着高跟鞋、凉鞋和拖鞋。

　　5、男生不准留长发、大鬓角和胡须，女生不得烫发、描眉、涂口红、染指甲，男女生均不准佩带饰品。

　　（二）参训干部、学生应举止端正、精神振作、姿态良好。

　　1、听取上级讲话和回答问题时，姿态端正，听到上级呼唤自己时应立即答“到”。授领命令、指示后回答“是”。

　　2、行走时，不准袖手或将手插入衣袋，不准边走边吸烟、吃东西、煽扇子，不准搭肩挽臂，严禁酗酒和打架斗殴。

　　3、参加聚会、上课时，必须着装整齐，按规定时间、顺序入场，按规定位置就

　　座，遵守会场秩序，不迟到早退，散会（下课）时按统一指挥依次退场。

　　4、外出时要遵守公共秩序、交通规则和社会公德，注意言谈举止，讲究文明礼貌。

　　（三）对不符合军容风纪的学生要当场纠正。违反军容风纪，一经指出要立即改正。对严重违反军容风纪及不服从管理者要进行教育批评，屡教不改者要按学籍管理规定处理。

企业的管理制度7

　　1、保持食品车间卫生，每天清扫，定期冲洗地面。

　　2、工作人员进入食品加工车间必须穿工作服。

　　3、闲杂人员不得进入车间。

　　4、中试车间装置必须有专人负责，严格按照操作规程操作装置。

　　5、定期保养和检修装置，保证装置正常运转。

　　6、车间不得存放易燃、易爆、强腐蚀性、剧毒原料，注意防火，经常检查消防设施。

　　7、所有通道、过道不得摆放任何阻碍通行的物品。

　　8、定期检查防盗装置是否正常。

　　9、车间停工时检查水、电、气是否关闭，门、窗是否关好。

企业的管理制度8

　　1、目的

　　为进一步推进和规范后勤合理化改革，加强内部员工食堂管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为广大员工提供卫生、洁净的就餐服务，特制定本规定。

　　2、范围

　　本规定适用内部员工食堂。

　　3、权责

　　内部员工食堂实行中心与员工共同监督的管理机制，由中心办公室负责对员工食堂的日常管理工作，伙食委员会负责对员工食堂的监督工作，同时广大员工有权就员工食堂的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。

　　4、内容

　　4.1、员工食堂基本要求

　　4.1.1员工食堂从业人员须与公司签订食品卫生安全责任书，持健康证上岗作业。

　　4.1.2餐饮从业人员必须严格遵守国家法规，遵守中心制定的规章制度。

　　4.1.3员工食堂为非盈利性福利机构，以服务广大员工为宗旨，根据生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。

　　4.1.4员工食堂要保证食品质量，严格按照《员工食堂原材料采购管理标准》、《员工食堂食品质量验收及初加工标准》落实食材的采购和加工作业。

　　4.1.5采购回的食材及时分类入库和冷藏。

　　4.1.6每周公示大宗食材供货来源地以及供货商相关资质证明。

　　4.1.7中心办公室及伙食委员会对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查，员工食堂应努力增加和不断调整饭菜口味，并严格成本核算，文明服务。

　　4.1.8员工食堂要设立意见薄，同时员工食堂有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。

　　4.1.9员工食堂相关作业流程、规章制度以及相关管理监督机构图需上墙公示。

　　4.2、员工食堂安全卫生要求

　　4.2.1员工食堂必须严格执行《食品卫生法》，遵守公司制定的有关规章制度，接受上级主管部门、广大员工的指导、监督、检查。

　　4.2.2员工食堂在接受食品卫生安全工作检查过程中发现的问题，应及时采取措施整改，并提交整改方案。

　　4.2.3各类餐饮用具、设备均由员工食堂自行购置，并应指定专人保管，制订完善的使用条例。

　　4.2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施，防范事故发生，保证使用安全。

　　4.2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理，以确保设备的使用正常和清洁卫生。

　　4.2.6员工食堂不得加工卫生状况不确定的物品。

　　4.2.7为保证食品安全，确保数据分析的准确性，便于抽查、复查、满足监督要求、分析质量事件责任，实施食堂食品留样。

　　食堂为员工提供的饭菜每餐、每样食品都必须由专人负责留样；

　　食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克，分别盛放在已消毒的餐具中；

　　留样食品取样后，必须立即放入完好的食品罩内，以免被污染；

　　留样食品冷却后，必须用保鲜膜密封好（或盖上），并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人；

　　食品留样密封好，贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内（温度设定为：2°—5°）之间；

　　每餐必须作好留样记录：留样时期、食品名称，便于检查；

　　留样食品必须保留48小时，到时间后方可销毁；

　　留样冰箱为专用设备，留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其他食品。

　　4.2.8员工食堂从业人员安全卫生要求

　　必须身体健康，如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等，应暂时隔离，治愈后再上岗，防止带菌污染食品。

　　荤素生食品拣净洗清，盛器整洁，分类摆放，不触地、不叠底。

　　做到生熟盛器、揩布、砧板分开，有明显标志。

　　冷藏冷冻食品，生、熟、半成品分开，鱼禽肉豆制品分开，摆放整齐，标志明显。

　　保证盛具、餐具的严格消毒，使用的洗涤剂、消毒液需有合格证。

　　保持员工食堂内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。

　　负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理，保持操作室及用具清洁整齐，无油腻，无积灰，无蜘蛛网。

　　个人卫生做到三白（帽子、衣服、口罩）三勤（勤理发、勤洗澡、勤剪指甲）。

　　烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味。

　　食品分餐前洗手，分餐时不用手抓食品、不抽烟。

　　使用食品添加剂，必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定，反之，不得使用。

　　各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳。注意菜的特色，保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料，隔餐菜应回锅烧透。

　　积极配合各级主管部门进行食品卫生安全工作检查，对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。

　　4.2.9就餐人员就餐要求

　　所有用餐人员凭工作证就餐。

　　所有人员均在二楼员工食堂就餐，不得将食物带出员工食堂，不得把餐具拿出食堂或带回办公室。

　　就餐完毕应尽快离开，不得在员工食堂及一楼大厅逗留。

　　所有用餐人员须按秩序排队，听从员工食堂工作人员统一指挥，不得插队或聚集配餐口。凡插队人员厨师有权不予以配餐。

　　餐食酌量取用，不得浪费。

　　员工用餐后餐具放到食堂指定地点。

　　所有就餐人员不得在员工食堂大声喧哗、嬉戏打闹，以及其他带有人身攻击性的行为。

　　所有就餐人员禁止在员工食堂吸烟。

　　所有用餐人员须爱护公共财物，节约用水、用电。

　　所有用餐人员应着装干净整齐，不得着奇装异服，不得穿拖鞋。

　　所有就餐人员应爱惜员工食堂环境卫生，不得乱丢、乱扔、乱吐。

　　4.2.10员工食堂和厨房垃圾及时清理并与食材加工区保持一定的间距；

　　4.3、奖惩

　　4.3.1依据不符合项的严重程度分类为：轻微不符合项、一般不符合项、严重不符合项

　　4.3.2有下列情形的记入严重不符合项，并给予50元——200元经济处罚。

　　保证为员工提供卫生、合理的饮食，不得采购劣质、腐烂、过期食物，违者予以处罚并承担相应经济责任，情节严重者予以辞退或送公安机关处理。

　　采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支，不得谎报，否则予以处罚并赔偿公司损失，情节严重者予以辞退或以“贪污”论处送公安机关处理。

　　食堂工作人员要端正服务态度，用好服务用语；对就餐人员要以理相待，杜绝与就餐人员吵闹的现象，有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。如主动与员工吵闹，打架将给予处罚。中心管理人员现场未及时制止、协调处理的，连带进行处罚。

　　服从工作安排，发现问题应及时报告上级，不服从工作安排或带头闹事者给予处罚，严重者予以辞退。

　　食堂需准时开伙，不得消极怠工。

　　不得擅自用药水灭蝇、灭鼠或擅自将有毒物品带入食堂工作区，违者予以处罚，情节严重者予以辞退或送公安机关处理。

　　严格执行食物留样机制，不得弄虚作假

　　4.3.3有下列情形的记入一般不符合项，并给予30元—100元经济处罚。

　　保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生，若达不到《员工食堂卫生管理标准》及《员工食堂食品质量验收及初加工标准》的给予处罚。

　　妥善保管、使用食堂用具、电器等物品，不得故意损坏，损坏物品照价赔偿并予以处罚；

　　遵守食堂安全管理规定，未经许可，不得带外来人员进入食堂工作区，违者予以处罚，情节严重者予以辞退。

　　员工应有较强的责任心，做好自己岗位上的任务，如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净，米饭蒸不熟，饭菜不新鲜，卫生区域不干净，追究其岗位责任，直接责任人给予处罚。如发现同样的失误重复出现三次，立即给予开除处理，特殊情况除外（如：蒸饭箱坏掉）。

　　炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的.阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养；凡违反者，设施管理责任人给予处罚；造成事故的，直接责任人酌情给予经济赔偿，办公室管理人员连带进行处罚。

　　厨房各加工区域划分及标识不明确的给予处罚。

　　厨房冷冻、冷藏未按要求执行的给予处罚。

　　4.3.4有下列情形的记入轻微不符合项，并给予10元—50元经济处罚。

　　厨房工作人员上班时应注意仪容仪表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留长发；应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次给予经济处罚。

　　生熟盛器、揩布、砧板未分开，无明显标志。

　　仓库物资未分类放置，物品未按照先进先出的原则。

　　冰箱（柜）、保洁柜每周未落实检查及除霜工作。

　　员工食堂及厨房垃圾清理不及时。

　　采购的食材入库不及时。

　　4.3.5违反员工食堂其它相关管理规定的，视情节严重性给予10元—200元惩罚。

　　4.3.6为员工提供好的服务与质量较高的伙食，若接到员工有效投诉，视其情况给予10元—200元惩罚。

　　4.3.7应对菜品准备的量进行合理控制，杜绝浪费，若发现浪费现象给予10元—200元惩罚。

　　4.3.8食堂菜品、用具严禁带回家，视物品价值给予10元—200元处罚并进行赔偿。

　　4.3.9工作积极主动且工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者，公司给予200元奖金。

　　4.3.10对厨房运作过程、作业方法或等程序，提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的，给予200元奖金。

　　4.3.11坚守原则，敢于面对矛盾，维护员工食堂利益，表现突出者，奖励100元。

　　4.3.12举报故意损坏员工食堂设施的给予100元奖金。

　　4.3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。

　　4.3.14举报员工食堂使用变质腐败食材者给予500元奖金。

　　4.4、其它

　　4.4.1奖罚基金实行专款专用，若奖罚基金出现缺口报请中心主任批准，从总经理基金中划拨。

企业的管理制度9

　　一、综合管理办公室主任的岗位职责

　　1、在公司总经理领导下，主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。

　　2、主持综合办公室的日常工作，组织领导公司本部员工做好本职工作。

　　3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。

　　4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状，并监督、检查、落实目标管理完成情况。

　　5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查，全面管理。

　　6、负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、考核、评定。

　　7、负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。

　　8、制定并实施行政管理费用计划，力求节约开支，讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。

　　9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。

　　二、办公室干事岗位职责

　　1、建立健全人事档案，按照人事档案管理的范围，实行一人一档制，随时向主管提供人事档案资料。

　　2、协助部门主管做好办公室日常工作。

　　3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。

　　4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。

　　5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。

　　6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。

　　7、做好公司的文秘、打印等工作。

　　8、完成部门主管交办的其它临时性工作。

　　第一条

　　为了加强对药品零售连锁企业的监督管理。依据《中华人民共和国药品管理法》及有关法律、法规。制定本规定。

　　第二条

　　药品零售连锁企业。是指经营同类药品、使用统一商号的若干个门店。在同一总部的管理下。采取统一采购配送、统一质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理经营的组织形式。

　　第三条

　　药品零售连锁企业应由总部、配送中心和若干个门店构成。总部是连锁企业经营管理的核心。配送中心是连锁企业的物流机构。门店是连锁企业的基础。承担日常零售业务。跨地域开办时可设立分部。

　　第四条

　　药品零售连锁企业应是企业法人。

　　第五条

　　药品零售连锁企业。应按程序通过省（区、市）药品监督管理部门审查。并取得《药品经营企业许可证》。药品零售连锁企业门店通过地市级药品监督管理部门审查。并取得《药品经营企业许可证》。

　　（一）总部应具备采购配送、财务管理、质量管理、教育培训等职能。总部质量管理人员及机构应符合药品批发同规模企业标准。

　　（二）配送中心应具备进货、验收、贮存、养护、出库复核、运输、送货等职能。质量管理人员、机构及设施设备条件。应符合药品批发同规模企业标准。配送中心是该连锁企业服务机构。只准向该企业连锁范围内的'门店进行配送。不得对该企业外部进行批发、零售。

　　（三）门店按照总部的制度、规范要求。承担日常药品零售业务。门店的质量管理人员应符合同规模药店质量管理人员标准。门店不得自行采购药品。

　　第六条

　　直接从工厂购进药品的药品零售连锁企业。应设立化验室。化验室人员、设备等条件。应符合药品批发同规模企业标准。

　　第七条

　　药品零售连锁企业在其他商业企业或宾馆、机场等服务场所设立的柜台。只能销售乙类非处方药。

　　第八条

　　通过gsp认证的药品零售连锁企业方可跨地域开办药品零售连锁分部或门店。

　　（一）跨地域开办的药品零售连锁分部。由配送中心和若干个门店构成。

　　（二）药品零售连锁企业的配送中心能够跨地域配送的。该企业可以跨地域设门店。

　　（三）跨地域开办的药品连锁经营企业。由所跨地域的上一级药品监督管理部门在开办地药品监督管理部门审查的基础上审核。同意后通知开办地发给《药品经营企业许可证》。

　　（四）开办地药品监督管理部门的审查工作要严格掌握开办条件。不允许放宽条件审查和超越条件卡、克。审查工作在15日内完成并上报审查结果。

　　第九条

　　本规定由国家药品监督管理局负责解释。

　　第十条

　　本规定自发布之日起实施。

企业的管理制度10

　　第一条总则

　　一般规则是加强对公司计算机系统、办公网络、服务器系统的管理。

　　确保网络系统的安全运行，确保公司机密文件的安全，确保服务器、数据库的安全运行。

　　加强计算机办公人员的安全意识和团队合作精神，做好各部门的相关工作。

　　第二条范围

　　1、计算机网络系统由计算机硬件设备、客户端软件和网络系统配置组成。

　　2、软件包括服务器操作系统、数据库和应用软件、专业网络应用软件等。

　　3、客户端的网络系统配置包括网络上的客户端名称、IP地址分配、用户登录名、用户密码、和互联网配置。

　　4、系统软件是指操作系统(如WINDOWSXP、WINDOWS20xx等。)。

　　5、平台软件指平台软件，如防伪和防伪系统、办公软件(如OFFICE20xx)。

　　6、专业软件指绘图软件(如Photoshop等。)用于设计工作。

　　第三条责任

　　1、信息网络部是网络安全运行的管理部门，负责公司计算机网络系统、计算机系统、数据库系统的日常维护和管理。

　　2、负责系统软件研究、采购、安装、升级、托管。

　　3、网络管理员负责计算机网络系统的安全运行、办公自动化系统、平台系统；服务器的安全运行和数据备份；互联网外部接口安全和计算机系统防病毒管理；各种软件的`用户密码和权限管理帮助各部门进行数据备份和数据存档。

　　4、网络管理人员执行公司的保密制度，严格遵守公司的商业秘密。

　　5、员工实施计算机安全管理系统并遵守公司的保密制度。

　　6、系统管理员的密码必须由网管部门的相关人员掌握。

企业的管理制度11

　　一、技术管理

　　（一）施工组织设计、专项方案、临时用电施工组织设计的编制、审批及执行：

　　1、编制

　　（1）对于两万平方米及以上，或二十层及以上，或跨度在21米及以上、或跨度大于15米的桥梁、或造价超过500万元市政、路桥等非房建工程、或列入省市重点工程及采用新技术、新工艺的特殊建筑（构筑）物等施工项目（以下简称重点工程，其他工程简称一般工程），由公司分管经理负责组织进行项目策划，主任工程师根据策划结果编制工程的施工组织设计、特殊过程的作业指导书。下列达到一定规模的、危险性较大的分部分项工程

　　1、基坑支护与降水；

　　2、土方开挖工程；

　　3、模板工程；

　　4、起重吊装工程；

　　5、脚手架工程；

　　6、拆除、爆破等应编制专项方案。

　　7、临时用水用电施工组织设计。

　　（2）完成时间

　　执行《建设工程施工合同》中约定的完成时间；合同中没有约定的，按照以下时间完成：基础工程施工方案在接到施工图纸后15日内且必须在开工前通过有关部门的审批；完整的施工组织设计必须在接到图纸后30日内通过有关部门的审批。专项方案必须在施工前审批完成。

　　（3）数量：一般为六份。

　　2、审批

　　（1）施工组织设计编制完成后，项目经理负责组织主任工程师、施工员、技术员、材料员及劳务承包单位的技术负责人等进行讨论修正。修改后的施工组织设计应在接到施工图纸后22日内报公司技术质量处。由公司技术经理组织有关人员讨论，提出修改意见，并组织会签。施工组织设计申报时在封皮上必须有项目经理、项目主任工程师和编制人签字，填写《施工组织设计、施工方案审核表》。重点工程项目（两万平方米及以上、或二十层及以上、或跨度在21米及以上、或跨度大于15米的桥梁、或造价超过500万元市政、路桥等非房建工程、或列入省市重点工程及采用新技术和新工艺的特殊建筑（构筑）物等施工项目简称重点工程，其它工程简称一般工程），必须在接到施工图纸30日内，把经过公司技术经理审批后的施工组织设计通过集团公司有关部门的审批。专项方案和临时用电施工组织设计的审批同施工组织设计的审批。

　　（2）经公司技术副总经理或集团公司技术部审批后的施工组织设计、专项方案和临时用电施工组织设计，由项目部报监理公司、建设单位审批盖章。

　　（3）审批好的施工组织设计（带审阅记录）、专项方案和临时用电施工组织设计，报技术质量处一份，项目部保留一份存档。

　　3、执行

　　（1）审批后的施工组织设计即具有法律效力，在施工中必须严格执行，不得随意更改。

　　（2）工程施工前，由项目经理组织主任工程师、施工员、技术员、材料员及劳务承包单位的技术负责人等按审批后的施工组织设计内容组织培训学习及交底，并做好记录。

　　（3）工程施工期间，若需修改施工方案，应书面将修改原因及修改内容，报分公司技术经理或集团公司技术部审批并签字认可后，方准按修改后的施工方案施工。有关变更资料作为施工技术资料按《记录控制程序》的要求整理归档。

　　（4）项目主任工程师有权利和责任监督施工组织设计的执行，并将执行情况及时反馈到分公司技术质量处。

　　（5）分公司技术质量处将不定期到工地检查施工组织设计的执行情况。

　　（6）审批后的专项方案和临时用电施工组织设计必须报给工程管理处和项目部专职安全员，项目部安全员负责监督实施

　　（二）技术交底制度

　　1、技术交底的内容必须按《技术交底管理规定》（qg/yj2905—20xx）中的内容交底，且要满足施工质量验收规范、施工操作规程、工艺标准、建筑工程施工质量验收统一标准、安全规范及设计、监理和建设单位的合理要求。

　　2、整个施工过程中，各分部分项工程、特殊的隐蔽工程、易发生质量事故的工程部位、在施工前必须认真做好技术安全交底。

　　3、技术交底必须以书面形式进行，由项目技术员编制，经项目部主任工程师审查合格后，方可进行交底，并由主任工程师、交底人、接收人签字。

　　4、所有技术交底记录都要列入工程技术档案。

　　5、技术交底包括设计交底、施工组织设计交底和分部分项工程交底。

　　（1）设计交底：要求在开工前进行，一般情况下与图纸会审同时进行，由建设、监理、设计及施工单位的有关人员签字并盖公章。

　　（2）施工组织设计交底：在开工前进行，由项目经理组织，项目主任工程师向施工管理人员交底，内容依据施工组织设计，由交接人签字。

　　（3）分部分项工程技术交底：在分部分项施工前进行。由技术员向施工作业队长、施工员、劳务分包单位的技术负责人、作业班组长交底。内容包括：该分部分项工程的设计要求、施工方法、技术措施、检验批的划分、质量检验标准、成品保护、安全措施、协作关系等，由主任工程师、技术员、劳务分包单位的技术负责人及作业班组长签字。

　　（三）关键项目及施工部位的控制

　　1、图纸会审

　　（1）项目部接到图纸后，由项目经理组织有关人员认真学习图纸，并参与图纸会审，主任工程师负责收集整理在学习图纸中发现的问题，并主持图纸会审，形成图纸会审记录；图纸会审记录要求签字、盖章齐全；图纸中存在的问题应在工程开工前得到解决。

　　（2）图纸会审技术质量处参加，由项目主任工程师在图纸会审前2天通知技术质量处。

　　（3）对工程中的特殊过程要编写作业指导书，审批方式同施工组织设计。

　　2、垂直运输设备基础

　　（1）垂直运输设备基础施工前，由项目部主任工程师和设备租赁公司技术负责人一起确定基础位置，并制定基础施工方案。

　　（2）对于特殊工程，如基础较深、地质情况复杂等，应根据塔基需承受的载荷和地质情况对塔吊基础进行设计，并将设计与施工方案按施工组织设计审批程序审批后，方可施工。

　　（3）塔吊附着杆需加长或附着点结构改变时，由租用单位设计计算，画出图样，经公司技术经理签字批准后，方可制作实施。

　　（4）在工程施工过程中，技术质量处将根据现场质量检查情况，制订纠正和预防措施及其它技术措施，项目部负责这些措施的实施。

　　（5）混凝土浇筑施工要求项目部安排相应的管理人员跟班作业，跟班作业的项目管理人员必须具备高度的责任心，如实记录当班混凝土搅拌、配合比、运输、浇筑、钢筋位置是否移动、模板支撑等情况，以备检查；技术质量处将进行不定期抽查。

　　（四）监视和测量装置

　　1、监视和测量装置的管理执行公司q—s—e/yj2817—20xx“监视和测量装置控制程序”。

　　2、塔落度筒、试模、游标卡尺

　　需要进行购置时由项目部自行购买，发票经项目部经理、分公司计量员、经理签字后进行报销，一次性进入工程成本。计量员建立台帐，以便于掌握分公司拥有的数量和分布情况。项目部解体时，经将台帐登记的计量器具总数交回至分公司计量员处。根据损耗程度，经双方确认，价值充减工程成本。若有丢失，按照购买价值从项目管理人员应付工资中扣除。此类计量器具由项目部自行校准，做好记录。分公司计量员负责监督检查。

　　3、磅秤

　　项目部提出需求计划，经材料设备处、生产经理签字后到仓库租用。需要购买时，由仓库提出采购计划、材料设备处负责购买，发票经材料设备处、生产经理、经理签字报销。

　　4、经纬仪、水准仪

　　由分公司统一管理，项目部需用时，必须到分公司技术质量处办理租赁手续。需要购买时，由技术质量处提出采购计划，经技术经理、经理批准，技术质量处负责购买。今后购买水准仪必须购买手动调平的水准仪，以保证测量精度。经纬仪、水准仪的检定由技术质量处负责。对整体分包工程使用的经纬仪、水准仪，分包单位必须提供有效检定证书原件，经技术质量处核准后，留复印件存档，原件返还分包单位。对不能提供有效检定证书原件的经纬仪和水准仪严禁在工程中使用，对擅自使用的一经发现，每次对使用单位罚款1000。00元，并由使用单位对造成的测量偏差负全责。

　　5、其他计量器具，执行集团公司有关规定。

　　6、租赁费用的计算

　　仪器名称

　　租赁（天、元）

　　租赁费（月、元）

　　备注

　　经纬仪

　　700

　　激光

　　经纬仪

　　600

　　电子

　　经纬仪

　　300

　　光学

　　垂准仪

　　600

　　激光

　　水准仪

　　磅秤

　　7、项目部在使用计量器具期间，应爱惜和正常使用，尤其经纬仪、水准仪属精密仪器，发生损坏，由技术质量处负责鉴定，对人为或非正常损坏，由使用单位承担维修费用。

　　8、管理和使用计量器具的部门和项目部，应按照体系文件的要求，建好各项记录，保存好相关证件。

　　9、计量器具在使用过程中要妥善保管，以防丢失、损坏。

　　（五）规范、标准的管理

　　1、施工技术规范、标准包括上级有关部门批准实施的各种技术操作规程、施工规范、工艺标准、检验和试验评定标准、标准图集及其他技术书籍。

　　2、施工技术规范、标准的购置和发放工作由公司技术质量处负责。

　　3、发放规范、标准要办理登记手续并填写文件发放登记表。收文部门要有收文记录。

　　4、分公司技术质量处每年年初转发集团公司制定的有效性技术资料清单，并加盖“受控”标记。

　　5、遇到人事变动情况时，调出的`人员应及时将手中的文件交回，否则不予办理调出手续。

　　（六）技术资料的管理

　　1、施工技术资料的整理按照《建筑工程文件归档整理规范》（gb/t50328—20xx）及《建筑工程施工技术资料管理规程》（dbj14—023—20xx）的要求进行整理；施工技术质量资料必须采用计算机打印，签字栏必须用钢笔或碳素笔填写；整理完毕的施工技术资料，必须按《山东省建筑工程施工技术资料管理规程释疑及样表》中建筑工程施工技术资料组卷总目录的顺序装订成册，外观整齐、美观，封皮格式按《建筑工程施工技术资料管理规程》中的资料封皮格式增加第几卷，每卷内必须有卷内目录；施工技术资料的整理必须不延误工程的竣工验收；公司内部存档的档案盒一律采用质量好的硬纸盒（烟台市档案局监制），档案盒上用碳素墨水或蓝黑墨水填写以下内容：档号（按交卷年度）；案卷题名（工程名称，侧面要竖写）；编制单位（分公司名称）；编制日期（编制完资料的日期）；保管期限（根据工程要求填写）；密级（根据工程要求填写）；共几卷、第几卷（填写在卷盒侧面的案卷题名竖写工程名称的右边）。

　　2、施工技术资料的检查：由项目部主任工程师每月在公司抽查前进行内部自查，并将自查结果做记录，对自查查出的问题必须在三天内整改完，对无法整改的要注明原因。公司一般在每月20日开始进行抽查，抽查时首先检查自查记录。竣工资料要求各项目部在工程竣工时指定专人负责竣工资料整理，并同质检站质检员联系，把所有备案资料（包括建设单位和质检站的资料）缺少部分及时反馈给技术质量处和项目经理，项目经理要积极协调各责任单位，把缺少的资料及时整理好。

　　3、施工技术资料的存档：在施工过程中，按集团公司2821程序文件5。6中规定的存档资料（竣工验收证明书、地基与基础工程质量验收报告、主体工程质量验收报告、竣工工程质量验收报告、地基与基础质量检查表、主体工程质量检查表、竣工工程质量检查表、工程竣工验收报告、竣工验收备案表复印件、工程竣工报告、单位（子单位）工程质量竣工验收记录），及时报送两份原件给技术质量处。在工程竣工过程中，必须按山东省《建筑工程施工技术资料管理规程》的要求整理竣工资料，及时将竣工资料交技术质量处审查，报总部质量部核查，经质量部核查后的资料移交总部技术管理部存档。

　　4、工程资料盖章规定

　　以下技术资料由集团公司总工程师、企业法人代表在相应位置栏签章：

　　（1）工程项目施工管理人员名单（鲁jj—002）、

　　（2）工程竣工报告（鲁jj—007）、

　　（3）单位（子单位）工程质量竣工验收记录（鲁jj—075）、

　　（4）工程竣工验收报告

　　地基与基础工程质量验收报告、主体工程质量验收报告、竣工工程质量验收报告、地基与基础分部工程质量检查表、主体分部工程质量检查表、竣工工程质量检查表由技术质量处处长签字，质量部盖章。

　　工程竣工验收证明书和竣工验收备案表由项目经理签字，集团公司盖章；工程保修书必须盖集团公司公章。

　　竣工报告和竣工验收备案表的盖章执行集团公司烟建[20xx]57号文。

　　其它到集团公司盖章的必须经技术质量处处长审查后，开具签章联系函后，项目部到集团公司盖章。

　　二、工程质量管理

　　为了认真贯彻《建筑法》、《房屋建设工程质量管理条例》、国家有关法律、法规、《建筑工程施工质量验收统一标准》、工程验收规范、省市有关文件和《施工项目管理规程》等规定，促进施工项目科学化、规范化、法制化管理，创建精品工程，全面完成年度工程各项指标，制定本规定：

　　（一）建立健全质量保证体系

　　1、明确责任，建立健全各级质量责任制，层层分解，落实到人。

　　2、分公司经理对分公司的工程质量负责，技术副总经理对分公司技术管理具体负责。

　　3、技术质量处在分公司经理、技术经理的领导下开展工作，负责分公司质量管理与检查工作，并对分公司质量指标负责。

　　4、项目部经理是工程质量的第一责任人，应对本工程质量目标负责；主任工程师应对本项目的工程质量、技术资料全面负责并对其所在的项目部经理负责；专职质量检查员应对本项目的工程质量负责，并对其所在的项目部经理负责。建立一个以项目经理、技术负责人、专职质量检查员为一体的现场质量管理体系，责权利到位，各负其责。

　　（二）质量例会制度

　　质量例会是信息交流的主要手段。为此建立如下例会制度：

　　项目部应每天召开碰头会，由项目经理主持，总结公布当天施工内容的质量检查情况，使施工中出现的或潜在的问题能够得到及时纠正，对形成的不合格品及时进行评审处置，制定纠正和预防措施。

　　分公司每两个月召开一次技术质量例会，分公司技术经理主持传达上级质量管理信息，学习新知识、新规范、总结当前分公司的质量情况，提出下一步的质量工作重点，由技术质量处做好会议记录。

　　（三）工程质量检验制度

　　1、三检及交接检制度

　　工程质量验收首先是班组在施工过程中的自我检查，即自检，将有关质量要求及误差控制在规定的限值内。自检主要是在班组范围内进行，由承担检验批，分项工程的班组参加。在施工过程中或完成后，及时发现问题，及时整改。自检的最低标准是：属于班组责任范围的主控项目均达到规范要求，一般项目不低于80%符合规范要求；超标项目不得超过规定值的150%，否则追究班组责任。

　　互检是班组之间的相互检查，其最低标准同自检。

　　专检由专（兼）职质检员组织，对检验批、分项进行检查评定，并对评定结果负责。

　　交接检在上下两道工序、检验批、分项或分部之间进行，由下道对上道进行检验，检验的内容主要是上道可能影响下道质量的因素，如模板的油污污染钢筋，架管的间距使模板不稳固、砌体、模板的超标增加抹灰厚度，钢筋缺少垫块，增加砼保护层厚度等等。

　　交接检的目的：为下一道工序创造合格的工作条件；保证下一道工序的质量；防止下道工序对上道工序的损坏；分清质量责任和成品保护。

　　2、混凝土结构标识：由工程专职质检员按《烟台市建设工程质量监督站文件20xx—9号文》的要求进行现场标识，并将测量结果如实填写在检验批验收记录上。专职质检员对测量结果的精度负责。

　　3、原材料试化验必须严格按烟台市建设工程质量检测见证取样手册的规定执行。主任工程师对工程使用的各种材料、构配件、设备和建筑工程检验项目等，要及时认真地按规定要求取样送至具备相应资质的检测单位检测。

　　4、送样过程：由项目主任工程师开出委托书，提前一天通知技术质量处送样员，在委托书要求的时间内，会同现场工程主任工程师、监理公司见证员同时取样，并在委托书上签字盖章，由送样员将委托书及试样送到具备相应资质的检测单位检测，检测完后，送样员要及时把报告及委托书转交给工程主任工程师。在没取得材料试验报告之前，严禁工程项目部使用或抢前施工。

　　5、隐蔽工程报验制度：

　　（1）各级技术质量管理人员，在施工中要认真贯彻执行国家法律、法规、工程质量验收规范标准及上级有关部门下达的文件规定，严格按图施工，按工艺标准施工。单位工程主任工程师、质检员在各检验批、分项、分部（子分部）工程施工之前，要对操作班组进行技术质量书面交底，进行质量预控，施工过程中搞好事中控制，负责对隐蔽工程进行检查验收，保证工程各工序的质量。

　　（2）对地基、基础钢筋、主体工程（一、屋面层、中间层抽查）钢筋和模板支设工程、屋面卫生间防水层、装饰工程样板间、水电安装隐蔽试验（排水：隐蔽灌水、管道通水、管道通球试验；给水、采暖：管道隐蔽和管道水汽压、管道系统水汽压试验；卫生间：地面存水、器具蓄水试验；消防喷淋管道水汽压试验；电气：避雷接地隐蔽）等分项工程必须提前一天按工程监视和测量程序填写工程监视和测量报验记录报技术质量处验收。未经验收或未通过验收的隐蔽工程，不得进行下道工序施工，否则，谁下令施工，谁承担全部后果责任。

　　（3）对地基与基础工程、主体工程、竣工工程面积在10000m2以上的工程，技术资料经技术质量处审核后，报集团公司质量部检查，并同时向集团公司质量部报工程监视和测量程序填写工程监视和测量报验记录。

　　（4）须经设计、监理、质监站签字的隐蔽验收项目，由项目部组织实施，技术质量处参加。

　　（5）现场搅拌的砼、砂浆必须按照配合比进行施工，现场必须挂配比牌，配备计量器具，水泥、沙、石子、外加剂必须经检验合格后方可使用。严格控制沙的含泥量和石子级配，对不合格的原材料应及时清除场外。砼施工完成后，应做好养护。砼模板拆卸时间必须按同期同条件养护试块的试压结果而定，达到规范要求的强度，经主任工程师和现场监理工程师签字同意后，才允许施工，否则按造成质量事故对责任人进行处罚。

　　（6）样板间（样板活）报验制度：严格执行谁施工谁负责的原则。强化施工过程中的质量管理，实行'样板'工程开路制度，以项目经理为主，主任工程师、施工员、专职质量检查员配合，严格按照施工方案、规范要求、技术交底和操作规程合理安排施工。每个分项工程施工前，必须按标准先做出样板墙、样板间等每个分项的样板，在自检达到要求后，填写工程监视和测量报验记录，经技术质量处检查、监理公司或监督单位检查通过后，方可进行大面积施工。

　　（四）基础、主体分部、竣工工程报验规定

　　（1）基础、主体分部工程施工结束，由项目部经理负责组织有关人员按验收标准进行自检，质量达到验收标准，技术质量资料经项目部主任工程师审查合格签字后，将工程资料报技术质量处，在对工程技术质量资料和施工质量检查合格签字盖章后，项目部负责转给监理单位，审查合格后，经建设单位代表签字确认。建设单位或监理单位负责报质监站联系工程验收，技术经理、技术质量处负责人、项目部参加验收。技术质量资料、验收表由项目部主任工程师负责取回。

　　（2）单位（子单位）工程施工结束达到验收条件后，项目部经理组织进行自检，在施工质量达到验收标准，技术、质量资料自审合格后，报技术质量处。在技术质量处对工程质量、资料检查达到质量目标后，由项目部填写有关资料，报送监理单位审查验收。合格后，向建设单位提交工程竣工验收报告，并经建设单位代表签字确认，由业主联系质监站、各责任单位对工程进行验收，验收结果由项目部负责取回存档。

　　（五）住宅工程分户验收

　　按照《烟台市住宅工程质量分户验收管理办法》的要求，由项目经理负责实施，并对验收结果负责。

　　（六）工程回访

　　工程竣工交付业主使用后，由项目经理负责组织有关人员按保修约定范围对用户进行回访。回访时间为交付业主半年后第一个月，在回访中，对用户提出的问题要查明原因，分清责任，属于施工质量的问题，要无条件返修处理。对用户使用不当造成的问题要耐心解释，并尽最大可能帮助解决。对用户进行回访时，请建设单位（住宅工程请用户）在'工程质量回访记录'上签署意见。建设单位或用户签字的'工程质量回访记录'复印件，由项目部报技术质量处存档，工程质量证书备案证书由项目部负责取回，做为年终考核各项目部完成年度质量指标情况的依据。

　　（七）质量与经济挂钩

　　日常检查：质量处日常根据施工进度到施工现场巡检，发现问题、隐患以检查记录形式反馈给项目部和劳务分包方，由项目部督促劳务分包方在限定期限内整改完毕。质量处对一个工程相同的问题、隐患开出两份检查记录的，对项目部和劳务分包方按照《质量管理考核内容和奖罚标》进行罚款；对一个工程相同的问题、隐患开出三份检查记录的，质量处将出具《暂停付款通知》并附上检查记录复印件，由财务暂停该劳务分包方的工程款支付；直至质量处开出的检查记录得到完全整改后，在向财务出具《继续复款通知》，由财务在继续支付该劳务分包方的工程款。

企业的管理制度12

　　1 目的

　　为了加强员工归属感，充分体现公司的温暖和人文关怀，提高员工的满意度及对公司的认同度，形成良好的企业向心力和凝聚力。

　　2 适用范围

　　适用于公司全体员工。

　　3 编制依据

　　依照国家、地方、行业相关政策、法律、法规结合公司实际情况编制。

　　4 术语和定义

　　公司提供的福利待遇包括按国家规定执行的福利待遇，以及根据企业自身条件设置的福利待遇。

　　5 职责

　　人事行政部负责公司所有员工物资类福利的申报、采购、发放。

　　财务部依据人事行政部确认的标准发放货币类福利。

　　6 福利待遇的种类

　　6.1 社会保险及公积金(五险一金)

　　1) 社会保险及公积金的组成：社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五种保险及住房公积金。

　　2) 员工入职时，公司按规定为员工购买五险一金，并承担公司应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从员工工资中扣除。

　　6.2 带薪休假

　　带薪休假包含国家法定节假日、婚假、产假、丧假等，详见《考勤管理制度》。

　　6.3 读研补贴

　　6.3.1 申报补贴资格

　　1) 在公司连续工作满一年以上，表现优异，获部门推荐并经公司批准的员工。

　　2) 参加国防科学技术大学软件工程硕士招生考试并被录取。

　　3) 所选导师须为国防科学技术大学计算机学院工程中心教员。

　　6.3.2 审核流程

　　1) 每年6月1日～6月15日、12月1日～12月15日期间，员工本人提出申请，公司各部门领导进行推荐，以推荐书的形式递交人事行政部登记报备。推荐书须包含以下几点：被推荐员工的'品行评价、能力评价、业绩评价及推荐理由。

　　2) 每年6月中下旬、12月中下旬，公司领导对被推荐员工进行资格考评，每名被推荐员工做相关技术主题报告，内容包含以下几点：个人在公司工作期间所做的主要工作、取得的工作成果、读研的目标、个人职业规划、对公司发展建议。

　　3) 每年1月初、7月初公布拟推荐读研员工名单。名单公布后入选员工可选择考试时间进行报考(每年有2次考试，分别在6月、10月)，每次保留入选员工一年资格，逾期作废。

　　4) 被评为公司突出贡献、优秀员工的优先推荐。

　　6.3.3 享受待遇

　　1) 每月发放基本生活补贴和工作补贴。基本生活补贴1000元/月，工作补贴按实际发生的工作时间和公司相关规定计算。

　　2) 绩效奖金按实际发生的工作时间和公司相关规定计算发放。

　　3) 享受正式员工福利(包括养老、失业、医疗、工伤、计生保险及住房公积金、生日福利、过节福利、通讯补贴、年终奖)。

　　4) 公司工龄连续计算，读研毕业后，读研期间的工龄自动补算。

　　5) 公司报销学费。享受此款待遇须顺利毕业，取得硕士学位证书者公司报销全部学费。但如有课程发生补考或毕业论文因为质量问题被延期答辩的，只报销部分学费，具体比例根据具体情节确定。

　　6) 享受以上待遇者，入学前须签订协议书，保证毕业后最少在公司工作3年。

　　6.4 娱乐活动

　　1) 部门活动经费：为了丰富员工的业余生活而设立的项目，为每位员工按照300元/人·季度(含正式员工、试用期员工、签订实习协议在三个月以上实习生)的标准提供补助，此经费包括部门内部聚会、创建文化、娱乐场所，开展兴趣小组活动、组织员工迎新、春(秋)游等活动。

　　2) 人事行政部在每季度末向财务部提供本季度末部门总人数，各部门持发票向财务报销下季度部门活动经费。

　　3) 公司将不定期地组织运动比赛、联谊活动等。

　　6.5 餐费补贴

　　1) 公司为每位员工按照20元/人·工作日的标准发放餐费补贴。

　　2) 长沙地区发放方式：50%随每月工资一同发放，50%发放至公司个人餐卡内。

　　3) 其他地区发放方式：全额由工资内发放。

　　4) 出差享受差旅补贴，不再发放餐补。

　　6.6 节日礼品

　　1) 公司每逢端午、中秋，为员工发放价值100元/人的节日礼品一份。

　　2) 每逢三八妇女节为每位女性员工发放价值50元/人的节日礼品一份。

　　6.7 健康体检

　　公司每年为员工安排一次免费健康体检。

　　6.8 生日福利

　　公司依照员工法定身份证上日期为所有正式员工生日提供100元/人的福利，发放方式或为生日礼品或开展生日活动。

　　6.9 通讯补贴

　　6.9.1 补贴标准

　　岗位

　　补贴

　　领导层

　　实报实销

　　副部长以上

　　150元/月

　　研发体系

　　50元/月

　　技术支持体系

　　150元/月

　　销售体系

　　200元/月

　　职能体系

　　100元/月

　　6.9.2 补贴管理

　　1) 以补贴的形式发放到当月工资中。

　　2) 原则上鼓励员工使用公司固定电话作为日常通讯工具。

　　3) 职务、岗位变动时，从变动后的次月起按新的职务、岗位进行调整。

　　4) 享受通讯补贴的对象，必须确保通讯畅通，无特殊情况下不得擅自关机、停机，发现二次扣除当月补贴。

　　5) 员工须保持手机畅通，员工的手机号码若需更改，需告知前台，并同时自行负责通知业务联络单位和个人。

　　6) 通讯补贴如有特殊情况，应填写《特殊补贴申请表》附件1，经部门负责人签字，报管理中心副总裁审批方可执行。

　　6.10 车辆补贴

　　6.10.1 补贴对象

　　使用私人车辆执行本职业务的人员，重点是销售人员。

　　6.10.2 补贴标准

　　用车补贴等级：

　　等级

　　补贴标准

　　适用范围

　　1等

　　600元

　　因公月平均行驶里程数约400公里

　　2等

　　800元

　　因公月平均行驶里程数约550公里

　　3等

　　1000元

　　因公月平均行驶里程数约700公里

　　6.10.3 车补管理

　　1) 车补以补贴形式发放到当月工资中。

　　2) 员工享受的车补实行限额包干、超支自负原则，公司不再支付车辆相关的规费、维修养护费、保险费、油费、清洁费以及在本市内发生的路桥费、停车费等一切费用，且原则上不再报销本地出租车费。

　　3) 享受车补的车辆出现任何的违章行为均由车辆所有者自行负责，公司不承担责任，同时与交通事故、违章行驶相关的一切费用(如事故处理费、对交通肇事受害人的人身财产损害赔偿、车辆维修费、罚款等)，由该车辆所有者承担。

　　4) 享受车辆补贴的员工日常工作中，公司原则上不再派车。

　　5) 特殊情况下公司需使用员工车辆的，该员工应予以积极配合。

　　6) 员工因病、事假超过1个月以上，扣减车辆补贴。

　　7) 车辆补贴如有特殊情况，应填写《特殊补贴申请表》，经部门负责人签字，报管理中心副总裁审批方可执行。

　　6.11 住院慰问金

　　员工重病住院(一个月以上)治疗(包括因工负伤)，住院期间公司一次性给予慰问金或以慰问品体现。

企业的管理制度13

　　一、工艺流程、质量要求

　　1、备料由品管部按照配方情况计算各种原料的使用量，安排各种原料的使用。

　　A：大宗原料

　　1）投料工应认真执行配方的原料安排，不得私自作主和混投，原料之间必须一种一清。不允许原料之间的相互污染。

　　2）认清原料的品种、规格，防止领错原料。

　　3）投完原料后，须立即清理投料现场。

　　B：小料工

　　1）根据配方单进行领料、配料，严格要求配料精度。

　　2）坚持大料大秤，小料小秤，先进先出，每天核查原料用量和库存。做到帐物相符。

　　3）小心称取，防止漏、撒料。

　　4）认清小料的品种，防止错领。

　　2、配料

　　1）主控员核对各种原料所进的仓名是否与计算机显示一致。

　　2）核对配方和配方的用量。

　　3）察看小料工是否倒位。

　　4）清点小料数量。

　　5）进行配料。

　　3、混合

　　1）主控员监视好混合时间，以及下料的数量与配方值的误差，发现异常现象，要及时停机检查。定期检测混合均匀度；

　　2）察看小料是否加入。

　　4、制粒

　　1）根据生产品种选择合适的模孔。

　　2）检查蒸汽压力、调节温度。

　　3）调节好切刀的位置，保证颗粒料的长度符合生产要求。

　　5、接料、打包

　　1）包装前，检查成品料的颜色、味道、长短、温度。发现异常不得打包。

　　2）检查产品的标签、包装是否正确。

　　3）称量准确，每袋需加2两外包装重量。

　　4）小心装料，防止划破内外膜，漏料全部收集好，防止混入绳头、杂物。

　　5）标签放置正确，缝口整齐，一次缝成。

　　二、生产计划编制及生产组织

　　1、由车间主任根据仓库提报的“成品库存日报表”和“原料库存日报表”等资料编制“周生产计划表”，经部门经理审核送至中控室。２、生产安排

　　(1)中控室于上班前依据“周生产计划表”和每日销售变更通知单以及现有库存情况编制“日生产计划安排表”，送车间主任审核执行。

　　(2)中控员依据“日生产计划安排表”合理安排生产顺序，并将需生产品种之料号、数量及时间安排填写在看板上。

　　(3)排定当日生产顺序之后，应及时作好以下准备工作：

　　A)中控员将需要准备的原料,电话通知或书面送交原料库投料员。

　　B)中控员填写“添加剂配制通知单”通知小料员备妥生产之所需预混料及小料添加剂。

　　C)检查液体输送设备和其他输送设备是否处于正常状态。

　　D)确认本班人员均已就位。

　　三、饲料配方设计和管理

　　公司负责配方设计的人员要根据市场原料价格波动在符合企业标准前提下及时改变配方。同时做好保密工作：

　　1、不准把配方带出车间，每天的生产料单，必须交回下单人员，由技术部保管。

　　2、不准向外界及他人泄露技术秘密，不准向他人打听有关情况。

　　3、没有生产技术部主管同意，任何非车间人员，不得随便进入车间。

　　四、设备管理制度

　　１，设备操作人员在使用和操作设备前，必须先熟悉设备的`结构、性能、技术规范。维修操作规程，并在开机前先检查设备，确认无异常情况，方可使用。在操作过程中应密切注意观察设备动态，如发现故障应立即停机检查和处理或通知维修人员处理。在班末应整理现场，达到日常维修要求。爱护劳动工具，不允许乱用，蛮干。

　　1）正确操作混合机，缝包机，按时加润滑油，不准乱敲混合机。

　　2）按操作规程小心使用秤量器具，轻放轻取。

　　3）转运工具，不可超量承载。

　　4）承载容器轻拿轻放，不允许摔踢。

　　２，设备维修，车间生产设备实行每周例行停机检修一次（特殊情况例外），每年大修，由设备动力科会同有关科室部门一起研究，编制计划，做出；部署。大修结束，要逐项验收。

　　３，设备的报废、更新、改造，必须按规定手续程序进行。由使用单位申报，设备动力科审核，厂部领导批准。

　　４，发生设备事故，应立即切断动力，保护现场，并根据事故性质及程度，如实上报，按级处理。

　　五、原料和产品管理制度

　　1、所有原料采用先进先出的原则；

　　2、下单人员必须写清楚：生产品种、生产日期、数量、原料规格、特殊要求，以备复查；

　　3、每天的料单，交到品管部统一保管；

　　4、领错料、配错料、加错料，立即通知生产技术部提出处理措施，不许自作主张。

　　5、回料处理、退料处理，按生产技术部的要求实施，不许自行操作。

　　６、准确做好生产记录，未用完的原料扎好口回原位。

　　７、成品包装袋，标签由专人负责；

　　８、成品定期检查，合格后方能入库

　　六、仓库管理制度

　　1、仓库管理人员必须提前15min上班，进行交接班工作。在工作中，在要求各项工作规范化，严格按规定组织生产、进行工作。确保数量正确、质量稳定，多储、多周转、库貌整齐、环境清洁、文明生产、优质服务、厉行节约；维护公司与客户的合法权益；时刻关心仓库消防安全，保证人员和物资的安全，人人学会使用仓库内的灭火器，做到三熟悉（熟悉质量标准、熟悉工艺流程、熟悉鉴别方法）。严禁火种进入仓库，管理好进出仓库的车辆、船只和人员，接收和保管好各种原料。严防一切事故发生。正确组织生产投料，遵守各项规章制度，主动向仓库领导提出合理化建议。

　　2、接收保管好原料、成品，是保证产品质量，提高经济效益和社会效益的重要环节，因此原、辅料和成品在接收进仓储存时，必须认真做好铺垫防潮、遮盖防雨、防鼠防虫、防污染等工作，品种、规格、好坏、干湿、有虫无虫、合格品与不合格品都要分开，堆桩要整齐安全。同时在储存过程中，保管员要认真执行查粮制度，做到查看记录心中有数，积极开展“四无”粮仓活动。检查中发现隐患问题，及时如实互逐级上报，不得隐瞒不报，更不得私自销毁灭迹或掺混出厂（库）或自行投入加工生产。对隐患问题要及时采取措施，妥善处理，确保物资安全。

企业的管理制度14

　　一、食品仓库必需专用，禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

　　二、食品库房实行专人负责管理。对入库的各种食品必需进行验收和登记，设立食品出、入库台账，准时把握食品的进出状态，做到先进先出，尽量缩短储存时间。

　　三、食品库房四周不能有毒、有害污染源及蚁蝇滋生地，库房内通风良好，地面平整，货架避开阳光直接入射，保持所需温度和湿度。定期清洁、消毒、换气，保持环境干净。

　　四、库房内有良好的.防蝇、防尘、防鼠及防潮设施，全部食品分库或分类、分架贮存，根据先进先出、生熟分开的原则设专区存放，并有明显标识。依据食品贮存条件要求，配置必要的低温贮存设备，包括冷藏库(柜)和冷冻库(柜)，货架、地面及各种食品包装箱和容器应保持清洁，不留异味，没有特别的积水和结冰。有专人定时检查贮存设备温库。食品存放设隔离地面的平台和层架，离墙30厘米，最底层隔离地面40厘米以上，防止食品发霉、变质、生虫。

　　五、库房中设有担心全食品暂存区域及专柜，定期对库房内食品进行检查，发觉变质或超过保质期限的食品准时处理并做好记录。

　　六、库房内非食品存放区域设置密闭的垃圾容器，要准时清理，定期做好清洁和消毒，对废料废品进行破裂处理，严禁将过期或变质食品再次包装销售。