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保安管理制度

时间：2025-01-01 17:59:35 制度我要投稿

保安管理制度(范例15篇)

　　在生活中，各种制度频频出现，制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编整理的保安管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

保安管理制度(范例15篇)

保安管理制度1

　　当今社会保安也是一种职业，它的性质也应该是仅次于警察，因为他们保障人民的财产，治安，等等的安全。，北京保安公司为加强保安队伍管理，更好为人民服务，现特制定以下制度。

　　第一条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

　　第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

　　第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全主管进行合理安排。

　　第四条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

　　第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

　　第六条对于正在发生的.刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

保安管理制度2

　　一、目的：

　　保证公司保安警械功能完好、正常使用，防止误用。

　　二、适用范围：

　　保安所有警用器械。

　　三、职责：

　　当班保安员：负责正确使用，妥善保管器械。

　　保安领班：负责保安器械的发放及登记。

　　四、相关文件：

　　五、操作规程：

　　1、对讲机管理

　　1)使用规定

　　a)每个保安都有责任和义务保证对讲机的正常使用，每班次都将在《值班交接簿》上登记、交接。

　　b)讲机只供值班人员执勤使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报管理处主任批准。

　　c)应严格按规定频率正确使用对讲机，严禁私自乱拆或乱调频率，否则按违记处理，若损坏视情节赔偿。

　　d)保安员在交接班时应做好对讲机交接验收工作，发现问题应做好记录并及时报告领班加以处理。

　　e)严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

　　f)对讲机充电器放置在监控中心，只能用于对讲机电池充电使用，严禁用作其他用途，否则按违纪处理。

　　2)对话要求

　　a)呼叫对方时，先报自己岗位，再呼叫对方，并在最后讲'收到请回话'。

　　b)收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答'清楚'或'明白'。

　　c)用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的.事情。

　　2、警棍管理

　　1)警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人，不得随意乱放或托他人代为保管，不得丢失或损坏。

　　2)当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

　　3)严禁用警棍嬉戏、打闹或交与他人玩耍。

　　4)处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

　　5)非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

　　6)当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿；分不清具体责任人时，由该岗位人员共同赔偿。

　　7)交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

　　8)警棍不使用时由保安队长保管，确保其处于完好使用状态。

　　六.相关记录：

　　值班交接簿

保安管理制度3

　　保安器械管理规程的重要性不言而喻，它不仅保障了企业的安全，还维护了公共秩序。有效管理可以减少器械意外造成的`伤害，防止器械落入非法之手，确保企业资产不受损失。

　　严格的管理也能提升保安队伍的专业形象，增强公众对企业的信任感。此外，良好的器械管理也有助于提高应急响应速度，降低潜在风险。

保安管理制度4

　　保安队伍管理制度

　　一、内务管理制度

　　1、保持宿舍空气清新畅通.

　　2、被子竖叠三折、横叠四折、被子口朝外，枕头枕巾平整干净，保持整齐一致;

　　3、大衣（冬季）要折叠整齐，与叠好的被子同宽，正面朝外，放在被子上。

　　4、铺面保持平整、整洁。

　　5、铺下放鞋不能超过三双，左脚压右脚扣好,摆放整齐，放在铺下左侧。

　　6、根据居住环境，可因地制宜，将帽子、腰带、警棍、喝水杯、清扫工具、书刊、饭盒、手套等物品以放置整齐为原则，以班为单位放置。

　　7、不许在宿舍赌博。

　　8、环境卫生要保持营区清洁、无积水、无痰迹、无苍蝇滋生地。

　　9、坚持室内卫生每日小清洁,每周大扫除。

　　10、室内和环境卫生都要实行责任制,分工到班、到人,分队每周检查一次，项目部每月评比一次。

　　二、保安员教育管理制度

　　1、保安员招用和培训

　　(1）、必须招用符合《保安服务管理条例》第十六、十七条规定条件的人员担任保安员,并需参加考试，持证上岗。

　　(2）、根据保安服务岗位需要，认真组织好保安员的岗前岗中训练。岗前训练不少于20天（集中教育培训10天,岗上实习10天）,岗中教育培训每月不少于10课时.

　　（3）、岗前训练计划由公司管理部制定,训练内容以公安部制定的《国家保安员资格考试大纲》为主；

　　岗中训练计划由各单独驻勤保安队制定，报公司管理部备案，并监督实施，训练内容以《保安服务操作规程与质量控制》为主.

　　2、保安员日常教育管理

　　（1)、坚持从严治队方针，建立健全各项管理规章制度,做到严格要求，按章办事，赏罚分明。

　　（2)、实行人性化教育管理，各级管理人员要熟悉保安人员的基本情况，掌握其思想动态，与他们交朋友,经常开展谈心活动，深入细致地做好思想政治工作。同时,要注意关心保安人员的工作、生活情况，依法保护他们的合法权益,力所能及地帮助他们解决实际困难,努力营造栓心留人的良好环境. (3）、根据形势任务的变化和保安队伍建设的实际，每月有针对性地进行一到两次以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的课堂教育，不断提高保安人员的政治思想觉悟、责任意识和遵纪守法的自觉性。

　　（4)、定期对保安员进行考核,鼓励先进,鞭策后进，发现保安员不合格或严重违反管理制度，需要解除劳动合同的，应从快依法办理。

　　3、保安人员的职业道德

　　（1)、遵纪守法,秉公执勤。保安人员必须严守国家法律、法规和行业规章，做到依法执勤、大公无私、不贪不占。

　　（2）、礼貌待人，文明执勤。保安人员必须树立全心全意为客户服务的意识，在执勤中要谦虚谨慎，做到语言美、仪表美、举止美,保持良好的精神风貌和文明礼貌.

　　（3）、忠于职守，竭诚服务。保安人员应尽自己最大的努力来满足广大客户的安全需要，完成各项保安服务工作。同时还必须刻苦钻研业务，掌握高超的防范技能。

　　（4）、信誉至上，确保安全。保安人员要把公司的信用和形象摆在高于一切的位置，自觉维护公司的形象.

　　（5)、不畏艰险，英勇果断。在执行勤务时，保安人员遇有紧急情况要善于运用正确的策略和方法，与各种不法侵害和违法犯罪斗智斗勇，要有勇于献身的精神,同时还必须善于保护自己,避免无畏的牺牲。

　　4、保安人员的权限和纪律要求

　　（1）、对出入服务区域的人员、车辆、物品，有权查验,但无权限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人，扣押、没收他人证件、财物。

　　（2）、根据公司安排，有权在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控和维护公共秩序,但无权阻碍依法执行公务。

　　(3）、对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件、灾害事故等，有协助主管部门保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力，但无擅自处理、勘查现场的权力.

　　(4）、对现行的违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无权实施拘留、关押、审讯等权力。

　　(5)、有权拒绝执行公司或者客户单位的违法指令。

　　（6)、不得参与追索债务、采取暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

　　(7)、坚守工作岗位，尽职尽责，不得擅离职守。

　　（8）、认真履行合同义务，不得假借名义，无故不履行合同的义务。

　　三、执勤、巡查、工作衔接及登记制度

　　1、执勤制度

　　（1）、必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志，并保持着装整齐、清洁，不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。

　　（2）、严格行为举止，保持良好精神状态，不准坐岗、卧岗、睡岗.流动执勤要二人成行，三人成列。

　　（3）、坚守岗位，恪尽职守，执勤时不准脱岗、串岗、会客，禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。

　　(4）、必须遵守先礼后言的程序处理事宜，与客户和出入服务区域的`人员打交道时，要友善、和气、礼貌、热诚，不准蛮横粗暴，更不准骂人打人。

　　(5）、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等，要及时报告当地公安机关和客户单位，并采取措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，做好现场保护工作.

　　（6)、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。

　　（7）、讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生.

　　2、巡查制度

　　(1)、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域，并作好记录。

　　(2）、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

　　（3）、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况,发现问题及时处理，重大问题及时向领导汇报。

　　(4)、负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况，发现问题及时报告,并视情采取防范措施，堵塞漏洞，防患未然. （5)、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。

　　（6）、完成上级交给的其它工作。

　　3、工作衔接制度

　　（1）、保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。

　　（2）、接班人员上岗前要按规定着装，佩戴标志，携带执勤用品，准时接班。

　　(3）、接班人员到达岗位后，交接双方先行敬礼,然后边注意观察边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项.然后移交勤务登记薄，双方签字备查.

　　（4）、接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离岗。

　　（5）、根据行业服务标准与园区规定要求，独立运作，落实园区安全保卫整体方案，并结合园区实际在实践中不断完善。

　　（6）、保安队长须与我司综合部保持必要的工作交流,每星期一次向贵司综合部口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告。

　　（7）、做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好,以备贵司综合部核查.

　　（8）、协同贵司综合部治安协防组织,形成群防群治体系。

　　(9）、内外联动，开展一体化安全防范.

　　（10）、与当地派出所、综治办加强合作与交流。

　　4、勤务登记制度

　　勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。

　　四、保安员请销假制度

　　1、保安员因病、事假，必须填写请假条，按审批权限逐级上报，经批准后方可休假，公司有重大活动时，无特殊情况不得请假. 2、如有特殊原因请假须于上班前一天向保安队长提出书面申请，如需休病假。

　　3 白天请假一天以上三天以内的由保安队长审批，三天以上的由上报项目经理审批，晚上十点以后请假的由队长审批，队长请假必须报告项目经理。

　　5、未经批准导致缺勤和超过请假时间的，按矿工处理。

　　6、休完假须按时返回保安队办理销假手续。

　　7、严禁私自调班，若有特殊情况须调班的,必须经队长以上领导批准。

　　8、请假条在月底收回备案

保安管理制度5

　　为健全工地治安的综合管理,使工地生产顺利进行,特制定此制度:

　　一:对施工人员管理

　　1、由施工单位项目经理出具函件,提供施工人员名单、职务、身份证复印件(提供原件备查)及照片(免冠一寸彩照)到工程项目部办理施工人员出入证,并明确各具体施工班组组长名单和联系电话,方便联络。

　　2、每次新进入或离开的施工人员必须由施工单位项目经理出具函件,到工程项目部办理出入证或取消出入证。

　　二、对材料与设备出入管理

　　1、为了防止材料或设备被盗窃外运,保证材料或设备的安全,从而保证整个项目的顺利施工,若有任何人员或施工单位未经工程项目部经理签字的《物品放行条》,保安人员一律不予放行,并及时向工程项目部报告。

　　2、施工人员个人携带工具或设备器材进入施工现场,必须实行物品进入登记;携带物品离开时,保安人员核对无误后方得放行。

　　三、保安人员的`组织形式、值班行为准则与具体任务

　　保安人员(拟共 2人)值班分配:

　　白班:( 8:00 -20:00)巡逻 1人

　　夜班:( 20:00 -8:00)巡逻 1人

　　四、其他安防管理事项

　　1、来访者,必须在大门口先联系受访人,证实受访人同意后,来访者必须填写《来访登记表》及核对身份证件之后才能准许进入;对来访者的进场或离场应检查是否有携带物品进出情况。

　　2、对闲杂人员,一概不准进入;如有特殊情况应安排专人跟随其进场办理事情完毕后离场。

　　3、人员随行物品,在进入时有登记的,检查记录证实后放行,在进入时未登记的,检查《物品放行条》证实后放行。

　　4、大门出口车辆出入登记和核实制度。

　　5、在施工现场执行保安巡逻制度。

　　1) 设立流动岗哨,实行全天24小时2每班12小时巡逻制。做到至少每2小巡查全场一遍,并记录主要设备等的安全情况。

　　2)与福民派出所建立紧密联系。

　　6、紧急情况下必须采取的措施

　　1)发生偷盗、抢劫、交通事故、火灾等事件时,保安人员必须立即上报经理赶到现场,控制局面。

　　2)项目部经理必须在事件发生的第一时间到达现场,确保应急工作顺利进行,并向上级领导报告。

　　3)偷盗案件发生时,保安人员必须控制现场并立即报警,协助警方调查破案。

　　五、施工班组的安防职责

　　1、遵守工程项目部的本管理制度及工地治安管理条例要求;有责任配合完成安全防范的管理要求。

　　2、放纵或唆使本班组人员偷盗,一经查实,严重警告并扣发工程款项,数额为损失财物的3倍;情节严重的,追究刑事责任。

　　3、如出现在各施工单位施工区域中失窃事件,所有损失由施工单位承担全部损失。

工程项目部

　　20xx年5月1日

保安管理制度6

　　为加强学校保安管理，明确保安岗位职责，规范保安员日常工作和请假、奖惩等事项，特制定本制度。

　　一、基本要求

　　1 、上班期间必须穿着制服，严格做好个人卫生，不留长指甲、戴首饰、不蓄发、不蓄胡，时刻保持良好形象。

　　2 、上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼，耐心解答家长、来宾提出的问题，及时反馈家长、来宾提出的意见和建议。

　　3、熟悉本校教师的基本情况，包括姓名、所带班级、相貌特征及兴趣班老师常规出入本园时间等，熟悉教学楼各大小设施等情况。

　　4 、必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法及电话如何转接到各班级的方法。

　　5 、要与学校保安员、社区保安员及辖区民警保持密切联系，要熟悉园领导电话，公安报警电话。紧急状况下能快速反应，及时报告园领导，并向派出所请求支援。

　　6 、要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《保安巡查登记》、《紫外线消毒灯记录》等表格，要求字迹清楚，项目内容全面准确。

　　7 、对待工作要有高度的责任感，认真做好园领导交给的各项任务，严守规章制度，遵守基本的职业道德，将师生安全和校产安全摆在首位。

　　二、主要岗位职责

　　1 、负责学校的安全保卫工作，做到定岗定时执勤，不迟到早退，在执勤中，不得擅自离开岗位，不得做与工作无关的事，保证校园二十四小时全天候值班。

　　2 、认真落实防火、防盗措施，维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件，第一时间上报领导，同时要坚守岗位，把好大门关，协同其他保安员共同作战。

　　3 、上下学时间开放大门通行，到校园门口协助接送学生；正常教学时间段关闭大门，严禁离岗时不锁大门。

　　4、本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿，未带接送卡的家长需填写接送记录，严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。

　　5、值班期间负责协助监督教职工打卡情况；接听值班电话并做好记录、及时转接各教室分机号码；邮件、报纸、杂志的收发工作；按要求准时播放早操、起床等广播。

　　6、保持保安室、保安亭卫生、整洁；保持操场、门面、大楼外观整洁，及时清扫垃圾和落叶，保持美观（包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放）

　　7、对进出幼儿园的物品需进行检查。特别做好搬出幼儿园物品的流水帐登记工作。

　　三、来访登记制度

　　1、周一至周五8：30—18：00，除本园教职工与幼儿外之任何人（包括家长），均不得在任何时段进入幼儿园。

　　2、18：00后需持卡进入校园，其余人员一律不得入园。

　　3、对外来人员（教职员工的客人、领导、亲友，各类访客、装修作业等人员）必须先登记有效证件（认真核对证件和持有人是否相符）、问清楚所访问师生的姓名或办公室等，经电话确认后，由被访问联系人到值班室签字确认，方可一同进入，或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。

　　4、工作时间内家长送来幼儿园日常用品，做好登记并准确送至所在班级请老师签收，或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。

　　5、对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。

　　6、对待来访者应礼貌待人，使用普通话交谈，具体要求见《来访人员接待制度》

　　四、安全巡查制度

　　1 、教学时间段经常巡查校园各楼层情况，上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安亭办公。

　　2 、夜间1：00及4：00巡查两次，重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向园领导报告，做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下，听到监控器报警，应及时查看。

　　3、门岗、保安员应协助夜间对各教室门、窗、水、电的安全抽查工作，并做好记录。

　　4、每天22：00开消毒灯，每天一小时，检查消毒灯管是否正常，并做好记录22：00；22：00—7：00开热感器；全天24小时开放视频监控系统。

　　5、根据上级有关规定，节假日所有校园场所不对外开放，遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年，要及时清理出校园，并进行登记、教育。

　　6、密切关注夜间天气变化，树立防风、防雨、防雷的安全防范意识。

　　幼儿园保安服务管理制度3

　　1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责，安全至上，以人为本，受师生监督”的原则，文明上岗，严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服，姿态端正。

　　2、门卫工作实行每天24小时值班制度，值勤人员不得擅自离岗，保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品，严禁在值班室内吸烟、喝酒。

　　3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。

　　4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的，及时报警。保持门岗区域范围内的'卫生整洁、道路畅通。

　　5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查，经本单位接待人员同意后，按规定填写会客单，方能进入指定的会客区等待接待人员的会见，无特殊情况，外单位人员不得进入教学区（学校召开家长会除外），车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单，外出物质必须有相关人员签发的出门条，经对物品、数量核实无误后，方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门，并做好记录。

　　6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园，门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。

　　7、幼儿在园上课、活动期间外出，必须有家长或教师陪同。

　　8、节假日没有幼儿园安排活动的，幼儿不准进校。

　　9、本制度实行过错追究制，违反上述规定者，幼儿园将酌情给予处罚，因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任，同时承担民事赔偿责任。

保安管理制度7

　　一、总则

　　1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；

　　2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；

　　3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；

　　4、负责做好机动车辆的管理和收费工作；

　　5、负责做好综合管理费收取工作；

　　6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；

　　7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；

　　8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

　　二、保安队员的基本要求

　　1、忠诚于公司、热爱本职工作，尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、，严格遵守公司的各项规章制度。

　　2、注重个人文化、道德修养，在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我，衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。

　　3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。

　　4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

　　5、提高安全保卫意识，重视防范安全隐患，调动一切安全因素，发现问题及时报告。及时处理在工作中注意自身的安全。

　　三、保安日常行为规范

　　（一）着装、仪容仪表

　　1、上班时间应穿统一发放的制服、穿黑色皮鞋佩带上岗证；

　　2、制服必须保持清洁、整齐、平整、不得带有污迹、褶皱、无开线、掉扣；

　　3、着装应将纽扣齐、拉链拉好、不可卷衣袖、裤腿；

　　4、必须保持领带干净、系戴端正，工作服必须经常换洗；

　　5、皮鞋应始终保持光亮，鞋袜整齐，冬天毛衣和高领衫不得外露；

　　6、着大衣时毛领平整，纽扣扣齐，保持整齐、整洁、完整；

　　7、员工必须保持衣冠端正；

　　8、当班人员不许蓄留小胡须、鬓角、长指甲和佩戴外露饰物；

　　9、注意个人卫生，上岗前不饮酒，吃葱、蒜等异味食品，严禁带有异味上岗；

　　10、精神饱满，姿态端正，态度和蔼，不得面带倦意；

　　11、当班时不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、哼歌、玩弄其他物品；

　　（二）行为规范

　　1、上班时间必须精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；

　　2、站岗时姿态严整，保持立正姿势，不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等；

　　3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机，不得听收、录音机，不得两、三人聊天；

　　4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内，不得边走边玩手机，不得听收、录音机，不得与无关人员闲聊；

　　5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点，做好交接班手续；不得迟到早退，不得擅自离开岗位；

　　6、值班人员就餐必须在值班室内就餐，不得离开岗位到快餐店就餐；

　　7、不得脱离岗位，按照规定时间、指定地点站岗；

　　8、不得睡觉；

　　9、对住户要有礼有节，热情受理住户各种问题，特别是夜间值班，对住户提出的问题要及时解决，解决不了的作好登记；

　　四、值班管理规定

　　1、保安人员实行24小时轮流值班制度；

　　2、值班人员分3个班，3个班分为早、中、晚三班；

　　早班为：8：00－16：00；

　　中班为：16：00－0：00；

　　晚班为：00：00－8：00；

　　3、各班保安员必须按照编排的值班表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，坚守岗位，巡逻人员要按时巡查，提高警惕，及时处理各种突发事件；

　　4、当值班人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当班班长、队长或部门负责人；

　　①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等；

　　②及时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件；

　　③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导；

　　④在当班期间发生的问题及处理经过，在《值班记录》做好记录。

　　五、交接班制度

　　为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接，减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失，特制定本制度。

　　1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接；

　　2、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班；

　　3、接班人须提前15分钟签到上班，接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责；

　　4、接班班长在正点时组织全班人员集合，讲明注意事项，然后各保安员到各自岗位换班；

　　5、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事要继续在岗处理完，接班人员要协助完成；

　　6、本班与下班交接时，要将本班值班中的`问题、物品、器械交接清楚，令接班人员签字，以便下一班开展工作；

　　7、上下班时的交班动作严格按规定执行，以规定的队列和敬礼交接，动作要整齐、协调、给人感观效果好；

　　8、特别注意在交接班过程中不得影响各岗位的正常工作，严禁在门卫处扎堆，保持良好的队形、形象；

　　9、上下班人员要以规定的队形和步伐进行，严禁嬉笑打闹；

　　10、交接完后，下班人员由班长整队，讲评当天的工作，按要求带回。

　　六、保安各级人员职责

　　（一）保安队长的职责

　　直接上级：行政主管

　　直接下级：保安班长

　　保安队长是在行政部门的领导下，负责保安队的管理、教育、培训等各项工作、维护公司的生命财产安全。其主要职责如下：

　　1、带领全队人员认真做好公司的保全保卫工作，正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中；

　　2、负责保安队的日常管理及考核，安排工作、岗位设置人员布置以及处理当班队员和班长未能解决的琐事；

　　3、负责保安队的思想政治教育、文化知识的学习、专业技能培训、业务素质训练、要周密计划、科学实施、严格等级评定制度；

　　4、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范，认真按条例和规章制度办事，处理事情要公平、公正、不徇私情。

保安管理制度8

　　为保证学校器材的正常使用，以免发生丢失和损坏现象，从而影响学校安全保卫工作，特制订本制度：

　　一、安保器材由专人保管（保安班长），定期检查器械情况，有问题及时提出，进行修理或更新。

　　二、所有器械不用时要存放到专用的`器械柜中。

　　三、对发生损坏和丢失的器材，使用人要有书面的报告材料，经学校审阅后根据情况酌情处理，并将报告存档备查。

　　四、安保器材保管人员要定期核对器材使用帐目，发现问题要及时汇报。

　　五、器材严禁转借他人或私自使用，更不允许携带回家或占为己有。

　　六、以上制度须严格执行，如有违反将予以严肃追责。

保安管理制度9

　　酒店保安制度是确保酒店安全运营的重要管理体系，它涵盖了人员选拔、职责分工、行为规范、应急处理等多个方面，旨在维护酒店内外部环境的安全稳定，保护客人和员工的人身财产安全。

　　内容概述：

　　1. 人员选拔与培训：规定保安人员的招聘标准，如年龄、健康状况、背景调查等，并设立定期的技能和知识培训，以提升其专业素质。

　　2. 岗位职责：明确各岗位保安的'职责范围，如前台接待区、停车场、客房楼层等，确保每个区域都有专人负责。

　　3. 行为规范：设定保安人员的行为准则，包括礼貌待人、遵守职业道德、严格执行安全检查等。

　　4. 设备管理：规定监控系统、报警装置、消防器材的使用和维护，确保其正常运行。

　　5. 应急处理：制定应急预案，包括火灾、盗窃、医疗急救等，进行定期演练，提高保安团队的应急反应能力。

　　6. 内部沟通与协作：建立有效的信息传递机制，确保保安团队与其他部门之间的协调配合。

保安管理制度10

　　一、总则

　　1. 本制度是为了规范保安员的考核工作，提高保安员的工作质量，保障公司的正常运营和客户的安全。

　　2. 本制度适用于公司所有保安员。

　　二、考核目的

　　1. 通过考核，了解保安员的工作能力，提高其工作效率。

　　2. 通过考核，发现保安员的工作问题，提供改进的机会。

　　3. 通过考核，建立公平、公正、公开的评价机制，激发保安员的.工作积极性。

　　三、考核内容

　　1. 工作态度：包括保安员的出勤情况、工作热情、团队协作等。

　　2. 工作能力：包括保安员的业务知识、技能掌握、应急处理能力等。

　　3. 工作成果：包括保安员的工作完成情况、客户满意度等。

　　四、考核方式

　　1. 日常考核：通过主管的日常观察和记录，对保安员的工作表现进行评价。

　　2. 定期考核：每季度、每年进行一次全面的考核，包括自我评价、上级评价、同事评价和客户评价。

　　3. 专项考核：针对特定任务或项目，进行专门的考核。

　　五、考核标准

　　1. 工作态度：出勤率95%以上，工作热情高，团队协作良好。

　　2. 工作能力：业务知识掌握全面，技能熟练，能独立处理一般性应急情况。

　　3. 工作成果：工作任务完成情况达到90%以上，客户满意度达到90%以上。

　　六、考核程序

　　1. 制定考核计划：由人力资源部或保安部制定考核计划，明确考核的时间、方式和内容。

　　2. 自我评价：保安员对自己的工作进行全面的自我评价。

　　3. 上级评价：保安员的直接上级对其工作进行评价。

　　4. 同事评价：保安员的同事对其工作进行评价。

　　5. 客户评价：客户对保安员的工作进行评价。

　　6. 综合评定：根据各方面的评价结果，由人力资源部或保安部进行综合评定，确定保安员的考核结果。

　　7. 反馈结果：将考核结果反馈给保安员，让其了解自己的工作表现，找出存在的问题，提出改进措施。

　　8. 奖惩制度：对于考核优秀的保安员给予奖励，对于考核不合格的保安员给予惩罚。

　　七、其他

　　1. 本制度由人力资源部负责解释。

　　2. 本制度自发布之日起执行。

　　附:保安员考核细则

　　一、工作态度(20分)

　　1. 出勤：全勤(10分)，迟到、早退、无故缺勤(每次扣2分)

　　2. 工作热情：积极投入工作，主动服务(5分)，工作态度消极，不积极主动(扣5分)

　　3. 团队协作：与同事关系融洽，能够积极配合完成工作任务(5分)，团队协作能力差，影响工作进度(扣5分)

　　4. 客户反馈：得到客户好评(5分)，收到客户投诉(扣5分)

　　二、业务能力(30分)

　　1. 专业知识：熟练掌握保安工作的相关法律法规，具备一定的安全防范知识(10分)，专业知识欠缺，影响工作效果(扣10分)

　　2. 技能掌握：具备基本的消防知识和技能，能够有效应对突发事件(10分)，技能掌握差，影响工作效果(扣10分)

　　3. 应急处理：在突发事件中能迅速、准确地做出判断和处理，能有效控制事态的发展(10分)，应急处理能力差，导致事件扩大化(扣10分)

　　三、服务质量(20分)

　　1. 服务态度：对客户友好、耐心，能够提供优质的服务(10分)，服务态度差，影响客户满意度(扣10分)

　　2. 服务效率：能够及时、准确地完成工作任务，提高工作效率(10分)，服务效率低，影响工作进度(扣10分)

　　3. 客户反馈：得到客户好评(5分)，收到客户投诉(扣5分)

　　四、安全意识(15分)

　　1. 安全知识：了解并遵守公司的安全规定，具备一定的安全防范意识(10分)，安全知识欠缺，影响工作效果(扣10分)

　　2. 安全设备：能够正确使用安全设备，保证工作安全(5分)，安全设备操作不当，导致安全问题(扣5分)

　　五、个人素质(15分)

　　1. 职业道德：诚实守信，尊重他人，具备良好的职业道德(10分)，违反职业道德，影响公司形象(扣10分)

　　2. 责任心：有强烈的责任心和使命感，能够承担起工作任务(5分)，责任心差，影响工作效果(扣5分)

保安管理制度11

　　一、保安、值班、巡查人员，必须坚守岗位，认真负责地做好执勤工作，不得擅离职守。

　　二、保安值班人员，必须提高警惕，坚持原则，履行职责，来访人员、机动车辆的登记工作凭身份证和介绍信，填写会客单。

　　三、物资器材必须经保安检查核对后方能出校，发现可疑人物、物资应进行盘问及报告。

　　四、负责昼夜巡逻守护人员，应严格遵守履行职责，携带自卫器具，发现违法嫌疑人员应奋力擒拿，并报告公安机关。

　　五、夜间巡逻，守护人员严禁酒后上岗，不得睡岗，每次巡查情况应记录在案。

保安管理制度12

　　x物业保安管理制度的重要性在于：

　　1.提升安全性：通过标准化的保安工作流程，可以有效预防和减少犯罪，保障业主的人身和财产安全。

　　2.优化服务：明确的职责分工和行为规范，有助于提升保安的'服务质量和业主满意度。

　　3.降低风险：严格的选拔和培训机制，可以减少因保安操作不当导致的法律风险和声誉损失。

　　4.维护秩序：有效的管理制度有助于维护小区的公共秩序，营造和谐的社区氛围。

保安管理制度13

　　一、保安职责：

　　1、服从命令，听从指挥，严守纪律，服从管理，坚决完成任务。

　　2、尊重公司领导，关心同志，爱护集体荣誉。

　　3、遵纪守法，严格执行公司各项规章制度。

　　4、认真履行职责，积极热情工作，文明大胆管理，依章办事，对不服从管理的员工，可扣留其工作证，上交有关领导处理。

　　5、着装整齐，举止大方，精神振作，文明执勤，礼貌待人，树立公司良好形象。

　　6、努力学习法律、法规、业务知识，提高思想政治觉悟及业务技能。

　　7、积极参加消防、体育锻炼，增强体质，做公司合格保卫人员。

　　8、严格要求自己，以身作则，按时交接班，认真做好本职工作，上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡，认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接

　　班记录，保证正常的生产、生活秩序，确保公司财产及人生安全。

　　9、对联系业务和会见公司领导的，必须先打电话联系，征得允许后方可入内。

　　10、见到公司领导（副总以上）和小车进出必须敬礼。

　　11、提高警惕，加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患；发现可疑人员及公司员工打架斗殴的，需及时处理或报告，对财务、物资部门重点巡视。

　　12、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。

　　二、岗位制度：

　　进出门管理：

　　1、员工出入必须佩戴工卡，工卡佩戴左胸前，相片朝前，未佩戴或佩戴不规范的，保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况，如遗失、损坏、未能佩戴的，由各部门一把手在

　　本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入，若部门负责人未能按时到保安处登记领入，经确认是公司的员工，发款50元后，由保安放行。

　　2、每天22:00登记进出公司人员名单，零班负责统针24:00进出厂人员名单，并报办公室，不含三班倒人员。

　　3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

　　4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出，要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

　　5、常住及确需经常出入的家属（上幼儿园及以下小孩免办理）凭（家属证）出入。

　　6、外来基建施工、安装人员、实习人员（一天以上）进出凭《临时工卡》。

　　7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员（原则上一天内），凭有效证件换《会客证》进公司，离厂时换回。

　　8、住公司外的员工家属（包括小孩）原则上不得进入公司，探亲家属及偶尔来访的亲朋好友，先电话征得办公室同意后，办理相关手续，方可进入。

　　车辆管理：

　　1、公司小车进出凭派车单，保安凭有效《派车单》验证后开门放行，特殊情况电话通知通确认。

　　2、小车《派车单》批准权限人：xxxx

　　3、货车《派车单》批准权限人：xxxx，并开箱检查。

　　4、xx、可随时出车，公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。

　　5、接送小孩时间为：早上7:30分送，中午11:30接，中午13:50送，下午15:40接，下午17:20分接。

　　6、所有摩托车（含外来人员）一律自东门进出，并停放在车棚线内

　　7、办公xx、老宿舍xx、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出，并停放在宿舍自行车棚线内，要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车（含外来车）一律停放

　　新车棚自行车区，新车棚停放车辆时，要求停放整齐，不得压线，严禁从草坪上进出。

　　8、送货车辆（摩托车、自行车、麻木）不准进入生产区，货物很重，用手拿不方便的除外，严禁的士进入公司。

　　9、货运车辆到后，由保安检查登记，并征得相关人员同意后方可入内，车辆进入公司随行人员不得超过2人，并按指定地点停放，驾驶员必须严格遵守公司的有关规定，不得随意

　　离开货车，更不得进入办公区、车间、仓库办公室（若须联系由保安负责通知相关人员），原则上只准司机进入公司卸货，严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。

　　交接班制度：

　　1、认真做好值班记录，清点值班用品，交接清楚方能换班，未交清事项由上一班保安负责。

　　2、交接班程序：上班提前10分钟在宿舍xx前集合，带队齐步走，进行交接班，要求严肃，整齐，头不要东张西望，交接清楚，接班人签字后交班人方能离开

　　，零班提前15分钟，

　　零班下班后，每人做50个俯卧撑。

　　例会制度：

　　1、日例会：各班接班前由班长主持会议，交代每日工作重点及上一班出现的问题。

　　2、周例会：每周六早上8:10，由队长召集主持全体保安队务会，要求统一着装，按时到会，并作好记录。主要内容：总结上周工作情况及各种制度执行情况，解决和分析出现的各

　　种问题，布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加，无故一次不参加训练罚款20元，量化考核扣5分，超过三次作辞退处理。

　　训练制度：

　　体能要求：每半年对全体队员进行体能测试：项目有：100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑，每项为100分，8项平均分低于60分者为不达

　　标，不达标者或分数最低者，将视为不适应本工作，作辞退处理。

　　着装制度：

　　1、上岗讲究警容、仪表大方，必须着装统一，穿黑色皮鞋，要求干净、整洁。

　　2、冬夏制服不能混穿，值班时佩戴好保安标志及上岗证。

　　3、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。

　　4、不管上班还是下班，穿上制服后，两人必须成排，三人以上成纵队行走，要求步伐整齐，不要东张西望，并不得做出有违保安形象的举动。

　　放行制度：

　　1、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查，严格落实公司放行制度，对于会见公司领导和联系业务的，必须先打电话与会见人联系征得允许后，发给其会

　　客证（交换有效证件），并由保安指定或带到会见领导办公室。

　　2、辞职离厂员工必须有办公室签发的`离厂通知，才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查，同时向领导或公安报案。

　　3、非公司车辆进出公司所携带物品必须有相关部门开具的出门证，并由保安检查核对无误后方可放行，并注明出门具体时间。

　　4、公司外发加工、修理、任何形式的外发料，保安须凭相关部门负责人签批（生产方面的为xx厂厂长签批、制药厂为生产部部长签批；基建方面的为基建部长签字后由相应厂

　　长签批；办公及后勤为办公室主任签批）的外发加工、修理单方准放行，否则追究相关人的直接责任，对拒不执行规定的有权拒绝放行，报告公司处理。

　　5、对外来探访人员，正常上班期间，禁止会客，确需探访的经指定指导批准后，保安检查无疑后，交换其有效证件，给其发放会客证，方能到公司接待室处会客，公司外来人员和

　　没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。

　　6、封闭区管理从严，车间内任何人，不戴工卡或不换鞋，均有权拒之门外，未经xx总、xx总、xx副总或无以上领导陪同严禁任何外来人员进入封闭区。有领导陪同也应作好相

　　应的登记工作。

　　7、供应单位因业务关系进入各生产区由厂长负责审批，客人进入生产区由公司审批，各具体经办人提前办好审批手续。

　　8、如属传染病流行期间，各种制度从严，并做好相应检测、防护工作。

　　礼仪制度：

　　1、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意，车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。

　　2、接听电话注意礼貌用语，如：你好，前门保安；你好，保安，你好保安等。如属上级来电，应等对方先挂断电话。

　　3、进办公所有办公室的门时必须喊报告。

　　具体工作内容：

　　一、前门卫：

　　1、严格控制人员、车辆进出，杜绝来历不明的车辆及人员混入公司，防止财产丢失及意外事故，严格执行公司的放行制度。

　　2、及时准确传送信件、报刊、邮包及发送公司各种文件并做好登记，及时更换报刊栏报纸，通知栏的通知不准超过三天，并保持干净。

　　3、负责登记迟到、早退人员并报办公室。

　　4、对出入公司的小车一律敬礼致意。

　　5、指引经批准的来客车辆到达指定地点，并告之厂内不准吸烟。

　　6、中班负责锁门（20:00），开灯、关灯，开灯时关好办公所有窗户，不包括卫生间，检查一窗户是否锁好。

　　7、中、零班值班员负责厂区巡逻，每班不定时对厂区巡逻二次，财务、仓库等处不少于四次，并在各签到表上签字，做好记录。

　　8、零班2:00关闭浇花的开关。

　　9、员工上下班时保安必须站立值勤。

　　10、上班时不准做与工作无关的事；严禁到更衣室，特殊情况必须经班长同意。

　　卫生制度：

　　1、每班交班前打扫值班室卫生；要求；窗台，桌面无灰尘、杂物、室内物品摆放整齐有序。

　　2、每周三、五、日零班冲洗大理石台阶、花坛、伸缩门等；不能用水冲洗值班室玻璃窗、门。

　　3、冬天前门每日中班不定时擦值班室玻璃窗、门；并保持干净、无灰尘；夏天改为零班。

　　4、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等；随时准备干拖把一支备用。

　　5、每日白班擦大厅门窗玻璃，中班每天清洗拖鞋、鞋架；并保持干净。

　　6、保安每日白班打扫西门卫生一次。

　　7、更衣室每班下班后打扫；要求：地面无杂物、垃圾，纸墨必须倾到，套上方便袋，且将物品摆放整齐，每周六擦门窗、柜子一次。

　　东门的管理：

　　1、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记，并通知前门。

　　2、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证，征得会见人允许后方可入内，并做好相应的登记工作。

　　3、两个门只准开一个，非员工上下班、无人、车、走时把门关上；如有特殊情况须离开，必须电话通知前门同意后，锁好门窗方可离开。

　　4、监督员工车辆按规定停放，保证员工车辆安全，员工上下班前后半小时必须站立值勤。

　　巡逻内容：

　　1、范围：车间、办公、宿舍、仓库及厂区其他范围。

　　2、检查集体宿舍，督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。

　　3、提高警惕，巡逻时佩带好保安用品，遇到不能处理时，及时与领导联系，巡逻时不能做其它无关工作，不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。

　　4、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项，并登记厂区有损坏灯具，报维修电工及时修理。

　　灯具开关

　　规定

　　随季节变化，每日中班天黑前开启厂区所有路灯及办公霓虹灯和其它所有灯具，中班12;08-12:18关闭霓虹灯、吊灯、灯带及三所有灯具，保留一大厅筒灯和二所有筒

　　灯，由零班天亮后关闭所有路灯。

　　5月灯具开关时间：19:30-6:00

　　9月灯具开关时间：19:00-5:50

　　10月灯具开关时间；18:00-6：

保安管理制度14

　　一、交接班项目：岗位设备设施、岗位值班情况及物品

　　二、交接班内容：

　　为树立良好的值班形象，规范值班人员的交接班，确保岗位物品的顺利交接，各岗位值班人员应该做到：

　　1、接班人员应提前十五分钟按规定着装及佩带执勤用具，在指定的位置由领班组织班前会，列队点名，检查着装、仪容仪表是否达到接班要求，做好接班准备工作，接受领班安排的当班工作任务和注意事项。在接班后一小时内不得上洗手间、饮水、加（脱）衣服等影响正常值班的行为。

　　2、接班人员到达岗位后，双方进行交接班工作。交接的主要内容有："值班物品（对讲机、各类值班登记本）是否齐全完好、区域内物品的数量是否相符、卫生情况是否符号要求、桌、椅、门、窗玻璃是否完好"等。

　　3、接班人员在检查物品是否完好、齐全的同时，如果发现问题，必须认真做好记录，及时向领班做出汇报，争取将问题在最短的时间内解决。

　　4、接班人员对本次当班的岗位范围内检查无误后，必须在交接班本上签名后，开始上岗值班。如接班人员在接班时发现有问题的，应该及时汇报领班，并可以拒绝在交接班本上签名，出现之问题的所有责任由交班人员负责；如接班人员在接班时不认真检查随便就接班的，在交班人员离开岗位下班后才发现有问题的，责任由接班人员（当班人员）承担。

　　5、交班人员应提前十分钟做好交班准备，如实将值班情况和在值班过程中所遇到的问题、跟进的'情况、处理结果及需要跟进的事项等内容填写在交班表上。

　　6、交班人员应将交接器材、公用物品整理好后如实进行移交，如：对讲机，警棍、钥匙等

　　7、交班人员在接班人员对辖区域巡察完毕无异，必须监督接班人员在交接班表上签名确认后交班人员方可离岗下班。如接班人员没有在交接班表上签名确认交班人员就离开岗位的，万一出现问题，虽然有接班人员在值班，但交班人员同样要承担50%的责任。

　　8、接班人未到岗接班时，交班人员不得擅自离岗下班。若接班人员未按时接班，交班人员应报告当值领班，等领班派人接替后方可离岗，否则按私自离岗处理，如出现问题的必须承担所有责任。

　　9、在夜间交接班时动作、声音、对讲机等不能太大声，以免影客户的休息。