保安员公司管理制度

时间:2024-11-29 11:33:08 制度 我要投稿
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保安员公司管理制度

  在学习、工作、生活中,制度在生活中的使用越来越广泛,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的保安员公司管理制度,欢迎阅读与收藏。

保安员公司管理制度

保安员公司管理制度1

  1、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。

  2、文明礼貌,行为规范,努力向客户提供优质服务。

  3、坚守工作岗位,提高警惕,严防犯罪分子从事破坏活动。

  4、熟悉辖区客户情况,掌握辖区治安特点,保护辖区物业及客户的人身财产安全。

  5、认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情并及时向上级汇报。

  6、部门将违法犯罪嫌疑人员扭送到公安部门,保护辖区内发生的'刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序。

  7、服从上司合理的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

  8、认真做好值班情况记录,严格执行保安部交接班管理制度。

保安员公司管理制度2

  一、保安员一般守则

  1、执行物业管理公司保安部经理指定之任务。

  2、于指定岗位当值。

  3、防止一切可疑人员和未经允许之人员进入物业管理公司办公区和物业范围。

  4、保障公司、业主及用户人员及财物的安全。

  5、处理岗位内发生的事件并上报直属上司。

  6、执行直属上司临时指派的工作。

  7、当值时必须按规定着装,未经接替决不可离岗。

  8、严禁与闲杂人员等包括当值员工之亲友于岗位上攀谈。

  9、交接岗时,必须将岗位内的情况,详细交接清楚,提前集队并交接岗。

  10、熟记物业管理公司各部门及地方公安、消防、医疗等救急电话以便应急联系通知。

  11、当值期间处理的事件不管发生大、小事情都需向直属上司汇报后记录入薄。

  12、熟悉救火器材的位置及使用方法与实用范围,电源总闸,总水闸等以便应急使用。

  二、保安员纪律

  保安部是维护物业治安秩序的职能部门,保安员自身作风纪律和素质的好坏,直接影响保安工作的正确实施,关系到物业能否正常运行,保安员须具备严明的纪律、良好的警容风纪,严格遵守以下要求:

  1、遵守国家法律、法令、模范遵守和执行公司制定的.各项管理规定。忠于职守,认真对待本职工作,维护业主、住户、物业及公司的利益,不殉私情,不以权谋私。

  2、严格遵守外事纪律和保密守则,:不做有损国格、人格之举。

  3、严格执行考勤制度,不迟到、早退、旷工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在发生突发事件时要沉着冷静,挺身而出,按相关之处理程式展开应变处理。

  4、严格遵守部门有关工作规定,自觉严格执行公司的各项规章制度和物业管理规定,对客户一视同仁,积极为客户提供文明优质服务。

  5、尊重领导、团结同事、服从命令、听从指挥、服从工作需要,组织分配,不讲条件,做到令行禁止。

  6、坚持请示汇报制度,不擅自越权处理本职以外事务。

  7、个人意见、建议按组织程式提出,不在不适当的场合发表议论,杜绝自由主义现象。

  8、当班时保持警惕,不做与工作无关之事,不打私人电话,努力完成工作任务,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。

  9、坚持文明值岗,礼貌待客,不污言秽语,不打人、骂人,文明办事,向客户主动问好,不准与客户争执、吵架,回答客人问题使用规范语言。

  10、仪容、仪表要符合公司相关规范要求,注意个人卫生,不留长发、蓄须,着装要干净整齐,举止文明,站立、行走姿势端正,必须依照规定姿式上岗,不无事闲谈。

  11、不能牵涉任何治安、刑事案件。

保安员公司管理制度3

  一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

  三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。

  四、服从上司的.指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全。

  五、处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

  六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。

  八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

  九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

  十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。

保安员公司管理制度4

  一、内务检查

  1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查:

  1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;

  2)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评之一。

  2.保安对本班次的员工内务卫生进行检查:

  1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;

  2)班后检查员工是否按时作息等;

  3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况:

  1)及时制止违反内务管理的行为;

  2)对于一些不服从管理的员工,应向相应的部门主管反映。

  二、环境卫生标准。

  1.宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

  2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品,床单、被褥干净无异味,鞋于床下摆放、干净无异味。

  3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区晾晒。

  4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

  5.宿舍内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗,没有污垢、杂物和臭气。

  6.室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

  三、作息标准。

  1.按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝,中班人员可以延续至凌晨1:30分前就寝。

  2.宿舍电视房的.开放时间为上午9:00时至晚上23:30时。

  3.宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理。

  4.严格执行外出请销假制度:

  1)保安保安员在上班时间内因生病或特殊情况需要请假时,请假6小时以内,向班组长请示,2天以内由主管批准,3天以上需管理服务中心主任批准方可外出;

  2)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示;2天以内由主管批准;3天以上需管理服务中心主任批准方可外出。

  5.休息(假)期间,如果发生情况,一经召唤,立即返回公司,听候调遣。

  四、宿舍管理制度

  1、保安员宿舍按准军事化标准进行管理和检查。

  2、全体保安队员必须按规定时间起床、休息、不得随意在床上躺卧,休息时间必须按时熄灯休息,熄灯后不得在宿舍内随意走动。

  3、意保持室内环境卫生,不乱丢果皮,烟头和杂物,不乱张贴。

  4、内物品摆放整齐,搞好个人卫生,养成良好卫生习惯。

  5、被子叠成方块形,铺面平整无杂物,被子大衣上下一条线,洗刷用具、餐具以班为单位,在指定位置摆放成一条直线。

  6、保安工作服必须挂在统一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下规定位置。

  7、室内内务卫生实行轮流值日,每天由一名队员负责清扫室内卫生。

  8、爱护宿舍内公共财物,不得随意损坏或占为己用,保持室内设施完好,不得在墙面上安装挂衣钩等设施。

  9、不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设舞会,聚众喝酒、赌博。

  10、未经许可不可带外人进入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。

  11、保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将等,室内有人休息时,注意轻手轻脚,小心开关房门,不得影响其他班次人员休息。

  12、节约用水、用电,随手关灯、关水。

  13、不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。

  14、妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。

  15、洁身自好,不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

保安员公司管理制度5

  一、总则

  (一)门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为强化门卫管理,特制订本制度。

  (二)本制度适用于本公司员工和保安人员。

  二、管理办法

  (一)保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

  (二)保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。

  (三)保安人员必须出门站岗值勤。

  (四)警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。

  (五)严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴"来宾证"方可进公司;(税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。

  4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。

  5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。

  6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的.检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

  7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。

  8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

  9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

  10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

保安员公司管理制度6

  根据公司章程保安部特制订如下管理细则:

  1、保安员守则

  1.1、模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

  1.2、服从领导,一切行动听指挥。

  1.3、新生领导,团结同事,努力工作。

  1.4、密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

  1.5、遵守'六不准',即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

  1.6、积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

  2、凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.

  3、领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。

  4、工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

  5、制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

  6、探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

  7、爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的.价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

  8、失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理。

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