保洁管理制度[必备]
在当今社会生活中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么什么样的制度才是有效的呢?以下是小编精心整理的保洁管理制度,希望能够帮助到大家。
保洁管理制度1
一、制度目的
为了确保装修保洁工作的质量和效率,保障人员的安全和健康,规范装修保洁管理,提高服务质量,确保用户的满意度,特制定本装修保洁管理制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有装修保洁工作。
三、装修保洁管理职责
1.公司负责人:对装修保洁工作负总责,制定和审核装修保洁管理制度,指导和监督装修保洁工作的实施。
2.装修保洁负责人:负责组织和安排装修保洁工作,制定具体的工作计划,协调各项资源,确保工期和质量。
3.装修保洁人员:按照公司要求完成装修保洁工作,遵守各项管理制度,保证施工质量和安全。
四、装修保洁流程
1.准备阶段:
a.装修保洁负责人与顾客沟通,了解装修保洁的具体要求和时间安排。
b.确定工作量和预算,并编制详细的工作计划。
c.准备必要的材料和设备,并对其进行日常维护和检查。
2.施工阶段:
a.装修保洁负责人组织装修保洁人员进行现场施工。
b.装修保洁人员按照设计图纸和要求进行装修保洁工作,确保质量和效果。
c.定期对装修保洁工作进行质量检查,及时纠正问题和改进工作。
3.完工阶段:
a.验收装修保洁工作,确认质量和效果是否符合要求。
b.清理现场,整理工具和设备,返还借出物品。
c.向顾客提供完整的装修保洁记录和资料。
五、装修保洁工作安全管理
1.安全意识教育:
a.对装修保洁人员进行安全意识教育和培训,提醒他们关注施工环境和安全隐患。
b.定期组织安全培训和演练,提高装修保洁人员的安全防范能力。
2.安全措施:
a.使用符合安全标准的工具和设备,保证施工过程中的安全。
b.严格执行作业规程,遵循施工安全操作规范。
c.做好材料和设备的`保管工作,避免损坏和误用。
3.应急处理:
a.制定紧急处理预案,并组织演练,以防万一。
b.配备应急设备和药品,做好急救措施准备。
六、装修保洁工作质量管理
1.质量标准:
a.根据顾客的要求和公司的标准,制定装修保洁工作的质量标准。
b.确定验收标准和验收方法,对装修保洁工作进行定期检查和评估。
2.质量控制:
a.严格按照施工图纸和设计要求进行装修保洁工作。
b.设置日常质量抽查制度,及时发现和纠正问题。
3.技术培训:
a. 提供装修保洁人员的技术培训,提高他们的工作技能和水平。
b.组织定期技术交流和经验分享会,促进装修保洁工作的不断提升。
七、装修保洁工作监督与考核
1.定期监督:
a.装修保洁负责人定期对装修保洁工作进行监督和检查。
b.建立日常巡查和收集问题反馈的机制,确保装修保洁工作的及时纠正和改进。
2.考核评价:
a.按照公司的评价标准和方法,对装修保洁工作进行绩效考核和评价。
b.对绩效优秀的装修保洁人员给予奖励和激励,对绩效不达标的进行督促和帮助。
八、装修保洁工作文明施工管理
1.文明施工要求:
a.保持施工现场的整洁和安全,避免污染和破坏环境。
b.保护住户的生活和工作环境,避免扰民。
2.文明施工宣传:
a.进行文明施工宣传和教育,提倡良好的行为习惯和职业道德。
b.在施工现场设置文明施工提示牌和宣传海报,提醒装修保洁人员注意文明施工。
九、装修保洁工作协调与配合
1.联络协调:
a.与顾客建立良好的沟通和联系机制,及时反馈装修保洁的施工进展和问题。
b.与其他相关部门进行有效的协调和配合,确保各项工作的顺利进行。
2.合作意识:
a.培养装修保洁人员的团队合作意识,加强协作能力和配合能力。
b.确保各岗位之间的密切配合,提高工作效率和质量。
十、附则
1.对于违反本制度的行为,将根据公司相关规章制度和政策进行处理。
2.本制度未尽事宜,按照公司相关规定办理。
保洁管理制度2
区域工作内容频率标准
大堂公共区域
地面(牵尘)不间断1、天花、壁纸、墙面、木制品:无污渍、无尘土、无手印
2、地面、墙面、柱身:光亮、无尘土
3、金属电镀制品、灯饰、柱子、玻璃、镜面:
光亮、无手印
地垫(吸尘)3次/日
墙壁(擦拭)1次/日
玻璃门、玻璃墙面(擦拭)不间断
咨询台、指示牌、水牌(擦拭)3次/日
圆柱、方柱(擦拭)3次/日
灯饰(外表)1次/日
消防设备(外表)1次/日
护栏扶手(擦拭)不间断
立式烟缸(擦拭)不间断
空调风口(外表)2次/月
墙壁(擦拭)1次/周
玻璃门、墙面、门、框(清洗) 1次/周
地垫(清洗)2次/周
金属、电镀制品养护1次/周
公共走廊地面(牵尘)不间断1、天花、壁纸、墙面、木制品:无污渍、无尘土、无手印
2、走廊、楼梯:无尘土、无杂物、无蚊虫
3、地面、墙面、柱身:光亮、无尘土
4、金属电镀制品、柱子、玻璃、镜面:光亮、无手印
墙面、踢脚板(擦拭)1次/日
消防设备外表(擦拭)1次/日
烟灰缸、垃圾桶(擦拭)不间断
出入门(清洗)1次/周
通风口、柱子2次/周
墙(清洁)1次/周
灯罩1次/月
地毯清洗1次/月
区域工作内容频率标准
公共卫生间门、门框(擦拭)不间断1、天花、木制品:无污渍、无尘土、无手印
2、台面、地面、墙面:光亮、无手印
3、金属电镀制品、灯饰、柱子、玻璃、镜面:
光亮、无手印、无水印
4、卫生间:无杂物、无异味、无蚊虫
6、卫生洁具:无污垢、无水渍、光洁明亮
地面(墩、擦)不间断
小便池、坐厕、洗脸盆(清洗消毒)不间断
卫生间空气消毒3次/日
水龙头、台面(清洗)不间断
镜子(擦拭)不间断
垃圾筐(擦拭)3次/日
电镀件、烘手机不间断
通风口2次/周
地面刷洗1次/周
墙壁(擦洗)1次/周
天花板(擦拭)1次/月
灯罩、空调风口1次/月
垃圾桶(清洗)1次/周
各楼层楼梯地面(拖抹)1次/日1、楼梯:无尘土、无杂物、无蚊虫
2、金属电镀制品、灯饰、玻璃:光亮、无手印、无水印
3、地面、墙面、柱身、扶手:无尘、光亮、无污渍
扶手(擦拭)1次/日
窗台(擦拭)1次/日
电镀件上光擦拭2次/周
墙面、天花(除尘)2次/月
扶手(清洁剂擦拭)2次/月
灯具(除尘)1次/月
标牌标识1次/日
区域工作内容频率标准
外围地面、台阶(清扫)不间断无污渍、无杂物
标识牌、宣传栏(擦拭)1次/日
照明设施(外表)1次/日
果皮箱(清洁整理)3次/日
地面冲洗(夏季)1次/月
地沟1次/月
果皮箱(刷、洗)3次/日
地下停车场地面、(清扫)不间断无污渍、无杂物、无积水
停车场设施(擦拭)1次/日
地面冲洗(夏季)1次/月
地沟1次/周
烟筒3次/日
电梯外部擦拭不间断无尘土、光亮、洁净、无污渍、无杂物
轿箱内侧玻璃1次/日
轿箱内侧不锈钢表面不间断
轿箱内侧地毯2次/日
电梯槽清洁1次/日
电梯内外侧按键不间断
电梯门、门框不间断
办公室清洁办公室大门擦拭1次/日清洁后的桌面、台面无灰尘;玻璃光亮、地面无杂物;垃圾清除干净;桌椅摆放整齐。
办公桌、椅擦拭1次/日
地面吸尘1次/日
收垃圾、更换垃圾袋1次/日
办公室玻璃清洁1次/周
窗台擦拭1次/日
保洁管理制度3
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的'卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
(1)牢固树立“安全第一“的思想,确保安全操作;
(2)清扫人员在超过2m高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;
(3)清扫人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电;
(4)清扫人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意处事故;
(6)清扫人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
(8)清扫人员在使用开水时,应思想集中,以免烫伤。
(9)室外人员在推垃圾箱时,应小心操作,以免压伤手脚。
保洁管理制度4
保洁员管理制度是企业日常运营中不可或缺的一部分,它旨在确保办公环境的清洁整洁,提高员工的工作满意度,维护企业的形象,并通过规范化的管理,提升保洁员的工作效率和服务质量。该制度还帮助企业规避因环境卫生问题可能导致的健康风险,为员工提供一个舒适、安全的工作环境。
内容概述:
保洁员管理制度主要包括以下几个方面:
1. 职责划分:明确保洁员的工作范围、任务和责任,如日常清扫、垃圾处理、消毒工作等。
2. 工作流程:制定详细的工作流程,包括清扫时间、频率、标准和方法。
3. 培训与考核:定期对保洁员进行技能培训和安全教育,设定绩效考核标准。
4. 用品管理:规定清洁用品的.采购、使用和保养,确保资源的有效利用。
5. 应急处理:建立应急响应机制,应对突发的清洁问题。
6. 服务评价:设立反馈渠道,收集员工对保洁服务的评价,以持续改进服务质量。
保洁管理制度5
为搞好镇容镇貌,提高镇区品位,从根本上治理脏、乱、差现象,进一步美化环境,确保镇驻地环境卫生清洁。本公司严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本规定:
1、公司员工在镇领导的监督指导和公司的组织下,努力做好本职工作。
2、服从管理,明确责任,尽心尽职,争创一流工作质量,为本镇提供优质服务。
3、保洁人员在上班时间必须穿着警示背心上岗。如发现一次不着装上岗者给予警告,警告之后继续不听者给予每次20元罚款。
4、在规定的时间内按区域路线范围进行卫生清洁工作,每发现一次不在岗的,罚款20元。
5、员工之间要团结合作,相互帮助,相互学习,取长补短,共同提高服务水平和业务素质。
6、保洁人员工作时间为每天上午7:30至11:30。负责完成责任区内的主要道路两侧垃圾的清除工作。下午1:30至5:30。是巡回清扫保洁范围时间。实行一日两扫,全天保洁的工作制度。
7、保洁要做到四无、四净,四不准。即无烟头、无纸片、无瓜果皮壳、无暴露性垃圾;路面净、路沿石净、垃圾容器周围净、绿化带净;不准将垃圾扫到落水口、不准向绿化带内倒垃圾、不准将垃圾倒在垃圾容器外、不准在街道和垃圾容器内焚烧垃圾。上述每发现一次不到位的罚款10元。
8、清洁人员严禁在工作中饮酒,严禁醉酒工作,如有发现,当即开除。
9、保洁人员必须按时、按期、按要求完成责任区内的工作,如遇突击性的工作检查,需加班时不得以任何理由推托,如不服从公司安排者按自动离职处理,取消当月工资。公司视每月的加班和工作情况发放奖金。
10、保洁人员如因个人原因需辞职的,必须提前10日向公司提出书面申请,未向公司提出申请自行离岗者,将扣除当月的全部工资。
11、公司严格请假制度。每发现一次旷工罚30元,每请假一天扣10元。有事需请假的要提前一天向公司提出申请,否则按旷工处理。为保证员工有一定的`休息时间,公司根据天气等情况每月按排适当的时间轮休。
12、为保证工作质量,公司将不定期对保洁人员到岗到位情况及出勤情况进行暗访抽查,并根据抽查结果进行奖惩。
公司将按照镇领导的要求,严格执行有关工作制度,强化组织领导,努力提高服务水平。公司的每一位员工也将为了大家的清洁,奉献自己的力量,共同创建我镇美好的家园。
保洁管理制度6
保洁岗位职责和管理规范
1 保洁主管岗位职责
1.1.负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
1.2.负责制定小区清扫管理实施方案。
1.负责制定小区各清洁项目的实施执行标准。
1.4.负责编制人员的计划安排。
1.5.负责核实工具用品的申购计划。
1.6.定期巡查小区,检查保洁任务完成的情况。
1.7.负责对员工进行业务培训和考核工作。
1.8.完成领导交办的其他任务。
2 保洁员岗位职责
2.1按有关规定标准和操作规范要求,完成分管区域内各项清洁整理工作。
2.2工作中发现不正常现象和安全隐患,须及时向当班管理员反映。
2.3完成领导临时交办的其他任务。
3 保洁员管理规范
3.1遵纪守法,遵守员工手册和公司的.各项规章制度。
3.2遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
3.3履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
3.4上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
3.5文明服务,礼貌待人。
3.6爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
3.7工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
3.8未经许可,不得擅入住户家中。
3.9不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。
3.10绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
3.11爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。
3.12做好每日工做记录。
保洁管理制度7
保洁工具的规范化管理对于提升保洁服务质量至关重要。
一方面,良好的.工具管理能确保保洁工作的高效进行,减少因工具故障导致的工作延误。
另一方面,通过定期保养和合理使用,可以降低工具更换频率,节约成本。
此外,规范的操作规程还能保障员工的安全,预防意外伤害。
保洁管理制度8
一、环境保护
随着小区的入住,人口的集中聚集带来了系列的环保问题。在**路dd的环境保护上,我们将着重解决有关垃圾污染、噪音污染、视觉污染、空气污染等四方面的.问题。
1、垃圾处理
垃圾并非废物,我们认为:垃圾是放错了位置的资源,因此加强对这一类资源的管理非常重要。在现阶段垃圾分类实施难的因素在于:居民环保意识有待提高,普遍忽视垃圾投向垃圾箱前的第一次分类;生活垃圾构成较复杂,分类难度大,分类成本高;垃圾回收系统组织不健全,部分垃圾'回收尚可、求售无门'。我们将在**路dd推进垃圾分类工作,变废为宝。
2、噪音消除
小区内噪音产生的来源主要包括:装修施工、汽车、商业门店、设备以及日常的社区活动等。
我们拟采取采用以下措施进行预防及消除:
严格控制装修及积极与周边施工单位协调,控制施工的时间,以避免噪音扰民;
严格车辆管理,除搬家、急救外,禁止车辆行驶、停放时候在小区内鸣笛。
做好商业门店的业态控制工作,杜绝有可能产生强烈噪音的商业业态。
在施工工地与小区周界培育绿化围墙,同时在业主中倡导阳台绿化,以立体绿化减弱噪音。
3、美化环境
我们将与城市管理、派出所、居委会等有关部门密切配合,同时对护卫员、保洁员等设定具体管理目标,加强巡查和清洁,杜绝小区内的乱张贴、乱摆卖、乱停放、乱搭建、乱堆放、乱拉挂'等六乱现象,为业主营造美丽的家园。
二、保洁服务
1、保洁服务要点
全员保洁,人过地净,重点部位,重点保洁。
确保小区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全。
制订详细的保洁操作规程及工作考核标准,实行每日12小时保洁服务,生活垃圾日产日清,收集和转运采用密闭方式,杜绝二次污染。
2、保洁管理的具体措施及工作标准
分类序号项目标准检验方法清洁频率
室外部分
1道路和人行道无明显泥沙,污垢,每100
保洁管理制度9
一、工作范围:
按时完成学校指定的工作内容,以及部分主管领导安排的临时性工作,确保学校拥有整洁良好的卫生环境。
二、保洁用品:
根据实际需要,做好提前量,向行政部门提交采购申请。对发放的保洁用品应加以爱护,不得随意浪费,有意损坏。
三、卫生要求:
日工作:
1、地面无痕迹、确保每日上课前全部清理完毕,周末随时保持地面清洁;
2、饮水机处地面保持干燥,整洁;
3、卫生间随时保持清洁,无异味,洗手台干燥无水迹;
4、当日垃圾必须由当日工作人员清理至指定地点。
周工作:
1、各教室座椅每周定时清理保持桌面以及椅面没有蜡笔或彩笔痕迹;
2、每周清理教室一体机屏幕、柜面、窗台确保没无灰尘以及印迹;
3、每周对公共区域定期进行消毒。
月工作:
1、清洗所有办公室及教室的.座垫,抱枕外套。
2、每月彻底清理玻璃墙一次,保持窗明几净。
季度工作:
1、校内公共区域以及办公区域每个季度彻底清理一次,日常保持维护;
2、清理空调过滤网;
3、每个季度做一次地胶打蜡护理;
4、清洗所有窗帘。
不定时工作:
1、外教公寓员工入住前及离开后进行打扫;
2、主管领导临时交待的其他工作。
四、区域划分:
校区保洁人员编制2人,周一至周五由1人进行校区内的保洁工作,周末2人按照以下区域划分工作,每周交换一次。季度工作与不定时工作由2人共同完成。
区域1:网课区、前台、销售办公室、1—8教室、Demo、游戏室、Truman办公室、东侧走廊、1—3楼楼梯等。
区域2:行政、市场、教务办公室、9
—13号教室、E厨房、图书馆、西侧走廊、北侧走廊、洗手间、餐厅、防火通道楼梯等。
五、工作时间:
1、常规课
时间段
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
7:30—11:30
A
B
A
B
A
A&B
A&B
11:30—14:00
A
B
14:00—18:30
A
B
A
B
B
A&B
A&B
(下一周工作时间与工作区域进行调换。)
2、寒暑假课
时间段
周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日
7:30—11:30
B
A
A&B
A&B
A&B
A&B
11:30—14:00
A
B
14:00—18:30
B
A
A&B
A&B
A&B
A&B
如有特殊情况需要串班提前向主管领导说明,确保学校保洁工作有人负责,并把自己的工作安排妥当。
六、本制度自发布之日起执行。
外语培训学校
二Oxx年六月十七日
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END
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保洁管理制度10
1、社区环卫保洁人员到各组收集垃圾时,每天必须到自己所收集租户一次,有义务给居民宣传,保护环境人人有责,环境好了才有利于我们身心健康。
2、社区环卫保洁人员收集垃圾时,要态度端正,给居民协商好垃圾存放点位,不得乱丢乱放。
3、社区环卫保洁人员,要求当天产生的生活垃圾,应当天清运,不得有积存生活垃圾。
4、社区环卫保洁人员工作期间无节假日,如无特殊情况,不得随意向社区卫生管理部门请假社区保洁人员规章制度社区保洁人员规章制度。
5、社区为环卫保洁人员实行奖惩制度,对工作认真负责,按时收集垃圾,院落保持清洁的人员,给予奖励。对工作懒散不负责,不按时收集垃圾人员,社区先给予警告,不改正者,社区有权辞退。
6、自身身体出现问题和不在工作时间出现的.身体问题与社区无关,全由自己负责。
7、保洁清运人员在上班时间每天必须穿上保洁服。
8、以上规章制度社区环卫保洁人员必须遵守。
保洁管理制度11
为了提高保洁人员的'服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人员的奖惩作以下规定:
1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保600元、外保700元;全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资;
2、绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未达标次数五次以上者,将予以辞退。
3、本规定最终解释权在物业办公室。
保洁管理制度12
为加强各村保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全乡各村环境卫生,切实发挥中央农村环境连片整治示范项目垃圾收集系统效益,现就保洁员管理制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用,服从乡(镇)与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。
2、保洁员必须按村里划分的责任片,完成好自己的`工作任务,保洁率要达到100%,做到及时收集垃圾,把户用垃圾桶、公用垃圾桶内的垃圾送到垃圾填埋场。
3、保洁员要积极参加乡(镇)及村组织的各种环境卫生整治劳动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、乡(镇)政府将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作情况进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时保持村庄干净整洁。同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的一次扣款5元,问题严重的扣10元。
3、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严重的扣10元。对于第2、3条情形出现三次以上者,扣发其当月工资,并做辞退处理。
4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资在半年考评后根据实际得分进行补发。
5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗
1、保洁员要宣传党和国家及各级政府环境卫生政策法律法规,积极参与生态村创建和精神文明建设等。
2、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
3、保洁员要语言文明,以理服人。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村主要干部进行妥善处理。
4、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的工作制服。
保洁管理制度13
公厕卫生管理保洁制度
1、实行保洁,随脏随保。
2、内部墙面、天花板、门窗和隔断板洁净,无积灰、污迹、蛛网、刻画,内部地面洁净、无积尿、积水等污物。
3、蹲位整洁,大便器内无积存物,小便器内无水锈、尿垢、污物。
4、外墙面、屋顶及卫生责任区域内环境整洁,无私搭乱建、无杂物。
5、定时喷洒灭蚊蝇药物,做到随有随灭。
6、保洁工具不得随意摆放。
保洁管理制度14
第一章 服务中心主管巡检执行标准
为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系;服务中心主管对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效。
一、服务中心主管负责服务中心的大局,同时也巡查分管住宅区楼区域公共设施,清洁,卫生,杀虫灭鼠,绿化美化、日常维修等管理工作。
二、服务中心主管每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
三、服务中心主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。
四、服务中心主管应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任、消杀范围和重点部位、绿化责任区做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。
五、服务中心主管应对各项管理工作高标准,严要求,除每个月定期检查以外,还采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业主,虚心听取业主意见和建议,增强与业主之间的.良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得业主的理解、支持和配合、信赖。
六、服务中心主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。
七、服务中心主管每月对各项管理工作完成情况做出评价,评价结果与楼管员,清洁工,绿化工,维修工的奖金或工资直接挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣。
第二章 卫生管理员执行标准
卫生管理员执行标准如下:
一、做好物业管理公共区域的卫生。
二、督促厂家、商铺执行好门前“三包”合同,发现问题,及时联系解决,原则上必须当天完成。
三、每月安排半天大扫除,提前一周报办公室安排。
四、环境卫生涉及商家与有关职能部门的关系时,应及时向环卫所、公司口头或书面报告,提出解决办法。
五、对商铺的门面卫生应以严抓紧,发现问题及时督促解决。
六、恶劣天气造成影响环境卫生,应采取突击清理办法解决,不得无故拖延。
七、凡装修工程造成环境卫生破坏,必须及时督促清理,必要时采取非常措施。
第三章 楼管员卫生检查监督执行标准
一、管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心完成工作任务。
二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域长期负全面责任。
三、楼管员应不定期走访业主,虚心听取业主意见和建议,做好业主走访记录,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作,取得用户的理解、支持和配合。
四、楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层,公共区域的清洁卫生和设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。
五、妥善保管业主登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业主档案。
六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将结果填入考核表格内,每月总结一次,报服务中心主管评定,考核结果与月份工资挂钩,做到“奖勤罚懒,奖优罚劣”。
七、每月发放卫生工具和清洁材料,工具和材料的领用应本着满足工作实际需要,努力减低消耗,节余成本,从严控制的原则。
八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
第四章 公共卫生管理员工作执行标准
保洁管理制度15
保洁部作为公司形象的重要窗口,其管理制度的完善直接影响到公司的环境卫生和员工满意度。一套有效的管理制度能:
1. 提升工作效率:明确职责分工,减少工作重叠和疏漏。
2. 保证服务质量:通过规范操作和质量控制,确保清洁效果。
3. 保障员工安全:严格执行安全规定,降低工伤风险。
4. 提升员工士气:公平的考核和激励机制,激发员工积极性。
5. 维护企业形象:整洁的`环境,体现公司的专业与管理水平。
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