保洁员管理制度
在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的保洁员管理制度，希望能够帮助到大家。
保洁员管理制度1
办公室负责对保洁员的日常工作进行安排、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发觉特别现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，准时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，掌握事态进展，必要时乐观帮助专业人员排解故障。
7、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿(工具以旧换新)。
8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。
9、除工作时间外，可在职工餐厅休息。
10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
1、负责总经理办公室的'清扫保洁。
2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。
4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。
5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。
三、保洁员工作流程：
上午：
6：30—8：00清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间
8：00—8：30清扫办公楼走廊;
8：30—10：00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间; 10：00—10：30清扫车间卫生间;
10：30-11：00清扫厂区卫生。
下午：
13：30—14：00清扫大厅、卫生间走廊;
14：30—15：30清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间; 15：30—17：00清扫厂区卫生。
注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。
四、保洁员工作标准：
(一)办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，()不得随便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明，无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月1日和14日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准：
1、大厅每日至少擦拭2次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。
3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的门窗每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日
顺延。
5、大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
(三)卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准：
1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护，以免损坏。
3、会议室的垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。
4、会议室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后准时对会议室进行全面清扫。
5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员平安操作规程：
(一)坚固树立“平安第一”的思想，确保平安操作。
(二)在超过2米高处操作时，必需使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 (三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 (五)在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
(六)保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。
(七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 (八)在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。
保洁员管理制度2
一、目的
为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生，特结合公司实际，制定本制度。
二、适用范围
公司所有保洁人员。
三、工作任务
确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护，认真做好工作职责，以及完成临时安排的卫生清洁工作。
四、工作职责
1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。
4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责会议室的清洁打扫。
7、负责工具设备的清洁与保养工作。
8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务、礼貌待人，对工作认真负责。
2、上岗时应着装整齐、统一、规范，保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。
3、按要求高质量完成工作，所有工作在安排后必须立即执行。
4、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。
6、注意节约用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。
六、纪律要求
1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。
2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与工作无关的事。
3、文明服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的`的奉献精神。
4、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。
5、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。
七、有以下情形者，视情节轻重，给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退：
1、在工作期间做与工作无关的事情者。
2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。
3、不服从管理、工作不认真者。
4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。
5、丢失或使用不当造成工具损坏者
八、附则
1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。 物业保洁员管理制度公司保洁组长在公司保洁主管领导下，负责实施住宅区公司保洁工作，美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下:
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经公司保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备公司保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对公司保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。
九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。
清洁工职责标准
一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。
七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 楼内外保洁员职责标准：
一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。
五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
保洁员管理制度3
一、保洁员基本条件：
1、思想素质好，遵纪守法，工作认真负责。
2、身体健康，吃苦耐劳，能胜任保洁员工作。
3、确保有足够的时间开展保洁工作。
二、保洁员工作范围及工作职责：
1、卫生保洁员负责对责任区范围内的环境卫生清扫保洁。
2、负责村内主要街道、公共场所及小区的`日常保洁工作，确保路面无垃圾、无积雪、无堆积物，下水道畅通无淤塞。
3、负责垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、爱护好所配备的各种卫生保洁工具。
三、管理制度：
1、对聘用的保洁员，明确各自责任和权益。
2、保洁员在村委会领导下，认真工作，接受群众监督。
3、保洁员的工资来源主要为村组自筹，年终根据考核情况足额发放。
4、村环境整治领导小组负责核查各保洁员工作落实情况。对三次检查均发现保洁员没有真正负责的，停发对该保洁员的工资补贴。
5、如需更换保洁员的，应及时告知村委会，上报村环境卫生整治领导小组。
6、要加强对保洁员的管理，对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。(1)工作不负责任，无故不协助垃圾装车的;(2)身体状况不能胜任保洁工作的;(3)不接受村民正当监督，经常与农户发生矛盾的。
保洁员管理制度4
一、工作范围
学校a、b、c、d栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁，包括：楼道、楼梯、栏杆、平台、墙裙、墙面宣传栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。
二、管理制度
(一)保洁员工作纪律
1、遵纪守法，遵守管理中心的各项规章制度。
2、按规定时间上下班，不无故擅离职守。
3、上班期间仪表整洁。
4、讲文明、有礼貌，服从安排，团结同志。
5、不在工作时间做与本职工作无关的事。
6、爱护公物，不准擅自筹用楼内的物品挪作他用。损坏、遗失工具要照价赔偿。
(二)保洁员岗位职责
1、根据服务第一的思想，遵章守法、热爱本职工作，服从安排，听从指挥，按时上下班，有事外出要请假并主动领取放行条。
2、落实好各项工作程序，按规定及时清扫和保洁自己的管辖区。
3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整洁。
4、楼梯扶手、窗台清擦干净，做到无尘土、无污迹。
5、楼内大厅玻璃、镜面等，保持干净、明亮。
6、卫生间的水阀做到上课停，下课开;上课期间保持便池无尿碱、无堆积、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次，保持干净，每月至少用洁厕剂洗刷一次。
7、垃圾日产日清，不堆积。
8、做好保洁管辖区域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少检查消防栓、逃生指示灯等消防、逃生设施设备一次，确保所有设施设备均在工作状态。
9、虚心听取师生意见，端正服务态度，提高服务质量。
10、按时参加每月后勤例会，及时完成上级主管部门交办的`其它任务。
(三)工具管理制度
清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品，为使其功能发挥更大作用及妥善管理，特定规定如下：
1、用工具者必须是教学楼的保洁人员。
2、共用工具使用后立即归还，使用期间若有人为故意损坏或丢失情况应照价赔偿。
4、用于清洁药品需恰到好处的保管。
5、遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。
三、卫生标准
(一)、楼梯
1、楼梯台阶清洁无灰尘，无水迹，不打滑。
2、楼梯栏杆保持清洁、光亮、手摸上去无污物。
3、楼梯安全门保持清洁、无灰尘、无乱涂画。
4、楼梯门窗要保持清洁，窗台、窗框无灰尘污物，无蜘蛛网，玻璃窗要干净透明、无灰尘。
5、墙面、顶棚要保持清洁、无灰尘。
6、安全出口的灯罩要保持清洁，无灰尘。
7、垃圾桶外表无污迹、无粘附物。
(二)卫生间
1、门窗清洁、玻璃明亮。
2、空气清新，通风良好。
3、定期消毒除垢，无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。
4、地面洁净，不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。
5、墙壁整洁，无蛛网、无灰尘。
6、洗手池干净、整洁，卫生工具摆放整齐。
(三)公共走道、消防通道
1、地面卫生清洁、无灰尘、无水迹，通道内不堆放任何杂物，保持走道畅通无阻;
2、护栏清洁无灰尘，玻璃干净明亮，窗框、窗台无灰尘。
3、墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。
4、安全出口的批示灯的灯罩保持清洁，无灰尘，明亮。
保洁员管理制度5
为加强保洁员的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步改善全镇各村的环境卫生，特制定以下保洁员管理制度。
一、工作制度
1、保洁员由村里聘用，服从镇、村的管理、分配和指挥，原则上从村里的低收入农户、低保户中选派，每年选派一次。
2、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的`工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。
3、保洁员要积极参加乡镇组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项任务。
4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病或因公暂时不能工作时，需要找人代班，向村里请假，经允许后方可离岗。否则安排别人接手，按自行离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故发生。一旦发生事故，他们将对后果负责。
二、奖惩制度
1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300—800元。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
3、保洁员在值班期间进行一次全面清扫，不彻底扣5元，问题严重扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。
5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
三、礼貌上岗制度
1、保洁员应树立为村民和社会服务的品德，不怕苦，不怕脏，树立良好的行业形象。
2、保洁员要有礼貌，有说服力，不允许辱骂路人和经营者。如有乱倒垃圾、泼污水、乱扔垃圾等现象，要礼貌劝导，主动清理。对于不讲道理的人，及时向村干部反映，妥善处理，避免出现意外情况。
3、在岗期间，保洁员要保持个人卫生，勤洗勤换，一定要穿配发的黄色外套。
保洁员管理制度6
（1）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（2）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（3）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（4）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（5）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
保洁员管理制度7
第一章总则
第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、干净、美丽的工作和生活环境，制定本制度。
其次条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门，负责全公司的环境卫生管理工作；公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当根据各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出，经董事会批准后按预算标准使用。
第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学学问的宣扬，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。
第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当仔细履行职责，文明作业。任何人都应当敬重环境卫生工作人员的劳动。
第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外，各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作，由各部门或职工自行担当。
其次章公共区域场所的清扫与保洁
第九条公司公共区域（包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等）的清扫与保洁，由综合管理部支配派专人实施。
第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运，综合管理部和规划建设部负责监督管理。
第十一条公司中型、大型会议室要在会前仔细清扫，会后准时清理，始终保持会议室的卫生清洁，会客厅要时刻保持清洁，由综合部专职保洁人员负责。
第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止在站场及四周焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
第十三条公共走道及楼梯门厅，每日清扫一次，并采纳适当方法削减灰尘的飞扬。门厅玻璃、客房、楼四周场地道路每周清扫一次，窗帘每年清洗一次，保持清洁。
第十四条卫生间、浴室、更衣室等公共卫生设施，必需时刻保持清洁，必需做到无异味、无污秽。
第十五条必需按综合部规定的区域和位置停放车辆，严禁自行车、电动车、摩托车和汽车乱停乱放。
第三章室内卫生的管理
第十六条公司领导办公室由专职保洁员每日清扫一次，其他办公室由部门职员自行清扫，各部门都要建立每日轮番清扫卫生的制度，公司公寓楼员工宿舍卫生由住宿员工自行清扫。
第十七条室内应保持干净，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。
第十八条室内不准许任凭存放垃圾，应准时把垃圾倒入垃圾箱内。
第十九条办公室内办公用品、文件、资料、报刊等摆放整齐有序，不得存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。
第四章废弃物收运与管理
其次十条分布在厂区内的`垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由综合管理部负责管理。
其次十一条各部门产生的垃圾、废弃物，应当根据综合管理部规定的地点、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾桶、垃圾袋由各部门使用并管理，勿随便变动地点或位置。
其次十二条在厂区内运输生产垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、废弃物及散装产品时，不得洒落和抛撒，如有洒落和抛撒，必需清扫洁净。
第五章环卫设施的设置与管理
其次十三条环境卫生设施（垃圾箱、公共厕所等）由综合管理部设置，应符合公司便利有用原则。
其次十四条任何部门和个人不得擅拘束道路旁或门前放置各类垃圾容器。
其次十五条综合管理部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱等卫生设施的保洁、维护、管理和清运。
其次十六条设置在各部门、办公室的垃圾箱等，由部门进行使用管理并做好保洁工作，不丢失、不人为损坏。
第六章绿化带和喷泉假山的管理
其次十七条公司厂区内外的绿化带由专业园林绿化单位负责管理维护，公司与专业绿化单位签订绿化养护合同。
其次十八条绿化单位应仔细根据园林绿化行业的标准、规范、合同要求及公司管理部门依据合同发出的指令进行养护，随时接受公司的检查和考核。
其次十九条假山喷泉由专人负责管理，每年5月1日——10月31日为喷淋期，除此之外期间放水清理；冬季必需放尽管道内存水，关闭管道阀门，断开喷泉电源。
第三十条在喷淋期，管理人员必需按时启动和关闭喷淋系统，做好平常池水的清洁工作，一个月更换一次池水、彻底清理淤泥杂物。
第七章附则
第三十一条综合管理部应定期或不定期检查公共场所及各部门卫生责任区的卫生保洁状况，制定合理的惩罚管理措施，保障办公生活环境干净有序。
第三十二条本制度从二o__年十月一日起实行。
保洁员管理制度8
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、区域范围：
1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。
2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
3、负责会议室、接待室的清扫保洁。
4、负责停车场的清洁。
5、负责办公楼门口区域的'保洁。
6、负责食堂环境的整体保洁
以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。
三、保洁员的工作标准
（一）、领导办公室的清扫标准：
1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。
4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。
（二）、走廊及大厅的清扫标准
1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。
（三）、卫生间清扫标准
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。
6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。
（四）、会议室、接待室清扫标准
1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。
5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理，随时保证清洁卫生。
（五）、楼梯通道清扫标准
1、楼梯通道的地面每日清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（六）、办公楼门口区域的清扫保洁
1、地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。
2、绿化区域每周清理一次，做到无杂草、无杂物、无落叶。
3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。
（七）停车场的清洁
1、地面每天冲洗一次。
2、地面每日上午、下午各清扫一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰渍、无落叶。
（八）食堂每周大清洁
1、每周进行一次大扫除制度，对桌腿、凳腿、门窗、餐具橱柜全面清擦，地面冲洗，做到窗明几净，地面无痰迹，墙面无灰尘。
2、做好餐厅所有公共设施的保管工作，发现损坏，及时报修，做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作。
保洁员管理制度9
一、准备工作
1、查看作业现场，确定作业方案。重点查看屋顶状况，确认能否安装吊篮，吊篮在屋顶移动有无障碍；霓虹灯、广告字牌等是否妨碍作业，并确定作业方案。
2、天气预报无大风、雨及高温、低温报告，现场测试风力小于4级。
3、擦窗机性能状况良好，工作位置围栏和安全告示牌。
4、准备清洗工具，如水桶、水枪、毛滚、胶刮、毛巾、百洁布（磨盘）、刷子、铲刀、刮刀以及清洁剂、溶济等。
5、清洁作业者必须经过专门技术训练，懂得吊篮工作原理及性能，经考试合格方可上岗作业。
二、贵阳保洁公司操作过程
1、先用水枪喷射墙面，除去浮尘。
2、将毛滚浸入桶中，等充分吸入清洁剂后均匀地涂抹于墙面或玻璃面。稍后，即用刮片上下和左右刮玻璃、窗框表面及边角位置，交叉对拉，不漏涂，再用毛巾擦拭干净。注意不要划伤外墙表面。
3、一个位置结束后将吊篮放至下部同一位置进行清洁，当纵向从上到下一个位置清洁完毕后，再横向左或右移动至相邻位置从上到下清洁。
4、作业完成后，收拾整理机器设备和工具，撤去地面拦护绳和告示牌，将地面水迹擦净。
5、进行设备的清洁保养，清除灰尘、滴漏的液体以及可能打滑的其他物质。
6、整个工作过程中，安全监督员应自始至终确保每位员工安全地工作和维护公司环境质量，提高清洁品质。
1、 个人安全装备
（1） 所有洗手间服务员在工作时必须带上手套、口罩、护眼罩及胶手套。口罩应该至少每天更换一次。
（2） 如发现鞋底过分平滑时，必须更换。
（3） 员工制服裤脚不宜太长以免绊脚。
（4） 高空工作的时候，要戴上眼罩，避免水滴滴进眼睛。
2、 使用清洁剂
（1） 切勿将不同的清洁剂混合，这样容易产生有毒气体或者爆炸。
（2） 稀释清洁剂或分装清洁剂时，应该戴上口罩、眼罩及手套，以防溅入眼鼻。
（3） 如果不慎被清洁剂弄伤眼睛或者皮肤，应立即使用大量的清水冲洗，并尽快通知当值的主管。
3、 工作环境安全
（1） 在清洁前，检查你的工具是否齐全、完好，如有损坏，必须向主管报告及更换，不可私自修理，免生危险。
（2） 如照明度不足，需马上向主管报告，尽快修理。
（3） 如发现地板有洞或崩裂，须立即通知工程部填补，以防跌倒。
（4） 若发现工作器具损毁时，须马上通知主管进行更换。
（5） 如发现客人或员工的意外事故，立即向上司主管报告。
（6） 留意有否危险工作情况，如有发现，立即向主管报告。
（7） 开关门时，必须用手按门锁手柄，勿用手按于门边。
（8） 不要随便触动防火设备，如自动洒水器/烟雾报警器等。
（9） 如需向高处拿取物品，应利用稳固的梯，并请同事协助，不可单独登高取物。
（10） 如工作场地有湿滑或有油污，应立即抹去，以防他人及自己滑倒并在清洁时，需要摆放“小心滑倒”的警示牌。
（11） 如洗手间内设备有损坏或易耗品用完未及时补上，不能提供服务，必须放置“暂停服务”标识。
4、 搬运重物
（1） 尽量将笨重物品放置较低之地方。
（2） 搬运重物要额外小心扭伤。
（3） 当搬运笨重物品于工作车时，物品高度切勿阻碍推车人之视线，物品较多时应分开搬运。
5、 处理呕吐物及血液
处理呕吐物及血液时必须戴上手套及口罩。
6、 清理玻璃碎片
清理破玻璃碎片及瓷器碎片时，须用扫把及垃圾铲清扫，勿用手执拾。
7、 洗地
洗地的时候，留意会否弄湿电源而触电，并必须在当眼处放置警告牌，同时必须等地面完全干透后才能拿走。
8、 吸尘
电线应该尽量利用最靠近的被允许使用的电源插座，尽量靠边，不要绊倒行人。
员工工作纪律要求及工作注意事项
1、纪律修养。熟知项目及公司的各项规章制度和各项劳动纪律， 熟练掌握本岗工作内容、操作规程。具有严格遵守劳动纪律的自觉性和积极性。
2、上班制度。按时上、下班，不迟到、早退；上、下班要走员工通道，不旷工、不擅离职守、不聚众闹事、不无事生非，严格执行交接班制度，不得私自调班，需调班时必须找好替班人员，征得主管同意后方可调班。
3、员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟，吃零食、咀嚼口香糖。
4、工作时间不得做与本工作无关的事。
5、工作时间不得会客，不得带亲友到物业管理区域玩耍、聊天，不在公共区域接听电话。
6、不得在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息。
7、项目内的公共设备设施，爱护一切工（用）具。注意节约原材料，节约用电、用水；不私拿公家的物品。
8、服从分配，服从领导，听从指挥。领导分配的任务，主动接受，认真完成，及时汇报；避免自作主张、玩忽职守，造成不良影响和经济损失的现象发生。
9、每名员工上、下班时必须签到，严禁代人或委托他人代签到，违者给予处罚。
10、操作纪律。服务过程中严格遵守操作程序或操作规程。严格按服务质量标准提供服务，不允许违章作业。杜绝违反操作规程和大厦制度的现象发生。
11、自觉遵守公司的各项规章制度，损坏丢失机器设备、工具、工作服按公司规定赔偿。
12、工作时不动客人的物品，严禁偷盗行为，捡拾物品一律上交部门领导。在项目内捡拾的一切物品一律上交不许私自带走。
14、客人赠送的物品应先向上级报告，得到批准后方可带走。
15、下班后应按规定离开工作现场，不得在岗上停留。
医院保洁精细化管理“八化”的应用
“没有破产的行业，只有破产的企业。”《细节决定成败》细节的'重要性及精细化管理的“八化”的代表性观点以及 “八化”在医院物业保洁中的应用。
1、细化
细化是精细化管理的基础，按照公司要求和医院现场实际情况实施细化管理，纵向延伸对保洁岗位、工作流程、服务意识的设置和要求，横向涵盖对保洁工具使用技巧、耗材发放时间、领取数量的规范和规定。
2、量化
保洁品质有优有优劣，不能一概而论。定期对保洁员负责区域的保洁品质进行考核，将考核结果量化，打出具体分数，直接与工资挂钩。获得最高分值的保洁员，树立为标杆，号召其他员工学习。
3、流程化
医院保洁，对于流程有着严格的要求，特别是涉及到病房的终末消毒、保洁工具的使用时，一定按照规范操作。比如清洁物品时，应遵循基本的作业操作原则：从里到外、从上到下、从左到右、从易后难的顺序依次进行，切不可错位、本末倒置。
4、协同化
一所现代三甲医院的量级，单单依靠几个人的力量远远完成不了庞大的保洁面积，必须依靠管理处全体同事齐心协力的团队作战精神，才能完成医院频繁布置的科室开荒、应急抢险、重大活动等保洁服务任务。
5、模块化
全年的保洁任务，划分到季度、月份、每周、每日各个时期，每个阶段执行不同的任务，解决不同的难点。每日晨会布置当天的工作重点和任务，每周周会对一周的工作进行总结和归纳，同时布置下一周的任务和重点，每月、每季度分别总结上个月和季度的工作，布置下个时期的重点，循环往复，只要保证每个时期的任务顺利完成，全年的保洁任务也可顺利完成。
6、标准化
按照公司保洁工作流程、服务理念标准不打折扣执行到位，保持与科室、病友沟通渠道的畅通，对不满意的地方积极整改，并反馈整改意见，达到公司要求、业主满意的标准。
7、实证化
保洁现场定期进行的考核和抽查，都要详实记录，归类存档。便于总结不足，明确下一步工作目标。也可以向业主和公司提供考核的凭证和依据。
8、严格化
庞大的保洁面积、众多的员工，没有严格的管控难以完成既定的目标。关注员工思想变化，每天晨会对员工的表现进行点评，奖优惩劣。
保洁员管理制度10
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。
3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。
4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。
5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。
6、负责4层儿童卫生间的清洁；卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。
7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫；实景区墙壁挂件及教具的清洁打扫。
8、负责超市货架及物品的清洁打扫。
9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。
10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。
11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。
12、负责咨询室墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦洗工作。
13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。
14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。
三、保洁员工作标准：
(一)常课教室的清扫标准：
1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。
3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹
9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。（Demo教室要随时擦拭）。
(二)实景教室的清扫标准：
1、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。
2、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。
3、实景教室内教具要摆放整齐有序，教具上无尘土、无手印、桌面干净整洁。
（三）教学地毯的清扫标准：
1、教学地毯需每日进行一次吸尘工作，每月需对地毯进行一次清洗工作，具体清洁设需求跟上级领导申请。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫（以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋），再做细致吸尘。
2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部清除
3、清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽
4、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防别人践踏
5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。
6、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机，把洗地机下的地毯刷进行清洗，清洗后把所有的'工具收回工作间。
（四）走廊及大厅的清扫标准：
1、校区前台、接待处沙发、咨询室玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（五）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（六）咨询室、财务室、办公室清扫标准：
1、咨询室、财务室、办公室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、咨询室、财务室、办公室的设备设施（如：电脑、打印机、复印机、茶具等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、咨询室、财务室、办公室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
5、咨询室、财务室除日常定时清扫外，如遇周六日Demo课，活动等，应在Demo课、活动结束后及时对咨询室进行全面清扫。
6、咨询室、财务室、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、咨询室、财务室、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（七）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
五、保洁员安全操作规程:
1、我们虽不是一线工人，但要与一线工人一样牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
5、在不会使用机器或设备时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
6、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
7、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
8、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、监督、检查办法
校区行政部物业管理员每周组织卫生检查小组进行一次抽查，周三定期检查卫生状况（每月8次），每次抽查10个点，检查地点详见附表1（附表我将尽快出台），抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。
保洁员管理制度11
1、遵守公司的各项规章制度，上班时间着装整洁，佩带上岗证。
2、服从领导安排的各项工作。
3、工作要认真负责，积极主动，严格按要求完成所分配的'工作任务。
4、同事之间应互相帮助，互相尊重，有问题及时向领导反映解决。
5、按规定的时间签到上班，不迟到，不早退，不旷工。
6、按照各自划分区域，每天两次全面普扫，每次普扫清运必须按时完成，然后进行巡查保洁。
7、无论什么时候不准点燃垃圾。
8、责任区的果皮箱，每天及时清理保持干净整洁。
9、上班时间应遵守为，严禁私自调班、严禁串岗、脱岗、扎堆聊天。
10、有事情请假提前向领导申请，特殊情况必须时候向领导说明。
11、爱护公共设施和各自所配发的工具，有责任制止破坏公物的行为和乱画的现象。
12、雨雪天气停后，及时清扫路面积水、积雪。
13、工作时要注意节水节电，有责任及时关掉公共区域的长流水、长明灯。
14、打捞人员必须严格按照规范的工作程序执行，严禁违章操作。
保洁员管理制度12
为了规范保洁人员的管理，提高保洁人员的服务质量，使公司环境清
新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点：
1.保洁人员需每日全面、细致的.对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等)；前院；后院；牲畜养殖区。
其中，办公区应每日清洁，其他区域应保持整洁。
2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
３.保洁员每天工作时间为：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。
4.值守地点：会客室。
5.休息日为周六（待行政人员执行正常休假后执行）。
二、工作制度及标准细则：
1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;
穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;
不穿拖鞋上岗。
2.按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用
品(如电脑、电话等)。
4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。
5.按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生（彩钢房洗漱间及旱厕）。室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间；
三、薪金奖惩：薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查，若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格，进行20至100处罚；如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。
四、本制度最终解释权在综合部。
保洁员管理制度13
一、制度目的
本制度的制定是为了规范公司保洁员的管理，确保保洁员的工作质量、安全和效率，维护公司形象，保证员工工作环境的整洁、舒适。
二、适用范围
本制度适用于本公司所有保洁员的管理。
三、职责分工
1.公司保洁经理
负责对保洁员的管理和工作计划的制定，并确保保洁员的`工作质量和效率；
负责对新保洁员的培训和定期培训，提高保洁员的工作水平和技能；
负责对保洁员进行考核和评价，并给予奖惩措施。
2.保洁员
负责公司指定的保洁范围内的工作，包括清洁、卫生、除尘等工作；
按照规定的工作时间和岗位要求进行工作，严格按照工作计划完成相应的保洁工作；
保持良好的工作态度和形象，认真负责，与员工和客户保持良好的沟通和信任关系。
四、工作计划与考核
1.工作计划
公司保洁经理制定保洁员工作计划，并按月、季度、年度为标准定期或不定期地评估和调整。工作计划必须清晰详细，并根据各工作区域特别情况进行差异化管理。
2.考核评价
保洁员工作考核分为定期考核和不定期考核。定期考核包括月考核、季度考核和年度考核。不定期考核包括随机考核和特殊考核。保洁员工作考核包括诸如工作态度、工作质量、健康状况、出勤率等多个维度。
五、培训和奖惩措施
1.培训
明确工作要求和细节、定期对保洁员进行培训；
实行保洁员交流与学习，提高保洁员的工作技能和管理能力。
2.奖惩措施
对于工作优秀的保洁员，公司将给予一定的奖励和荣誉。
对于工作懈怠、违规私自使用工具和不履行职责的保洁员，公司将给予纪律处分、工资扣减或者解雇。
六、工作安全
保洁员在工作时应保证自身安全，避免受伤或发生意外事故。应该严格按照工作规定操作，使用保洁工具需经过培训后后再使用；
对于发生紧急情况或意外事故时，保洁员应立即向管理负责人汇报，严禁私自处理。
七、工作流程和相关制度
1.招聘
公司保洁经理根据人员需求，通过内部推荐或网络招聘等方式进行保洁员的招聘。
2.入职
公司保洁经理负责对新员工进行培训、签订劳动合同。
3.工作流程
公司保洁经理负责制定保洁员工作计划、调度、巡查等工作。
4.离职
保洁员如果想要离职，需提前一个月向公司管理负责人提出，公司保留拒绝离职请求的权利。
以上就是本公司保洁员管理制度的完整版。公司吸取历年来保洁员管理经验，对工作进行规范，以保证员工工作环境的舒适和优化公司形象。同时，为保洁员提供了发展和学习的平台，以提高员工整体素质和企业实力。
保洁员管理制度14
1、岗位职责：
保洁员的日常清扫、垃圾处理、公共设施清洁等任务。
2、行为规范：
工作态度、着装要求、与居民交流的.礼仪等。
3、工作时间：
规定工作时长及休息时间，确保工作效率与健康。
4、考核制度：
设立定期评估机制，对保洁员的工作效果进行评价。
5、培训与发展：
提供必要的技能提升和职业发展机会。
6、应急处理：
应对突发情况如恶劣天气、垃圾堆积等的预案。
保洁员管理制度15
现在大型商场越来越多，人们对购物环境的要求也越来越高。保洁工作是商场管理的重要环节之一。商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。
第一节日常保洁项目
1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门；
4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭；
5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭；
6、商场内其它摆设的擦拭；
7、商户包装箱及垃圾的收集清运；
8、注意事项
(1)作业安排应根据实际情况灵活掌握。顾客少的时候，赶紧拖地；顾客拥挤时，擦墙角。
(2)商场人流量大，工作时要非常注意扫把推尘等工具，不要碰到顾客，不要影响顾客购物或引起顾客反感。
第二节保洁工作职责
（一）部门职责
1、负责商场所有公共区域的清洁、清扫和整理。
2、根据公司的安排，协助商户打扫卫生。
3、负责商场所有厕所的清洁和维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清理商场外墙装修和广告面粉刷。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施，发现商场安全隐患，及时汇报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。
9、完成上级交办的其他任务。
（二）保洁主管职责
1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定月度保洁管理工作计划，并负责人员调配的实施，合理安排员工的班次和工作任务。
3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施和用品的使用，提高自己的业务水平。
6、加强员工安全教育，学习清洁设备和清洁知识，消除事故隐患。
7、搞好保洁团队的团结协作，完成上级交办的其他任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司制度化管理工作。
（三）保洁班长工作职责
1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的`业务指导，协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定周工作计划，协调同事之间的工作关系。
3、在日常保洁工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物。帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止保洁物体的损坏。
4、掌握各种卫生设施和清洁用品的使用，提高自己的业务水平。
5、负责培训和提高员工的素质、工作态度和业务技能。
6、定期检查清洗设备有无损坏，如有损坏，及时修理，并做好维修记录。
7、对员工在公共区域拾到的物品，当天上交主管，并填写《遗失物品登记表》。
8、每天进行不定期地对楼层保洁工作进行检查，根据卫生检查项目及标准严格的执行。发现问题责令员工及时整改，并主动向主管汇报。
9、配合和协调各区域的工作，提高员工之间的团结，完成上级交办的其他任务。
（四）保洁员工作职责
1、严格遵守各项规章制度，实行工作规范化运作，提高工作效率，坚持文明礼貌用语。
2、按照工作流程完成分管区域范围内的保洁任务，达到卫生质量标准。注意节约原材料，降低成本。
3、维护公司利益，不挪用或私分清洁用品和用具。清理垃圾时，如发现有顾客遗忘的东西，应及时交给班长或主管。
4、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具，发现问题及时向领班汇报。
5、充分发挥工作主动性，服从工作安排，搞好部门员工之间的团结，积极参加培训，提高业务能力。
6、执行公司的保洁巡逻制度，及时清理区域内的垃圾和杂物。
7、完成上级交办的其它任务
第三节工具管理作业流程
1、目的
规范清洁团队的工具管理，确保工具的完整性和良好性能。
2、适用范围
适用于物业部保洁组的工具管理。
3、职责
1保洁主管负责检查工具管理工作的实施情况并审核工具的申购。
2清洁领班负责工具管理。
3清洁领班负责收集和归还工具。
4、程序要点
1《保洁工具/设备年度采购计划表》的制定
2每年的12月15日之前，由保洁主管组织保洁员一起制定下一年度《保洁工具/设备年度采购计划表》并上报物业部经理审批。
3《保洁工具/设备年度采购计划表》应包括如下内容：
a）所需工具、耗材及设备的名称、型号及规格、数量、品牌；
b）预计费用；
c）购买时间；
d）用途；
4保洁组的工具分成三类：一类是工具，一类是耗材，一类是设备。班组工具/耗材领用必须由领班填写《物品领用单》经主管批准后，到仓管员处领取。班组使用工具、耗材、设备由领班领用并负责保管。领班对每个保洁员每天所有领用和放回仓库的工具记录在《保洁工具收/发登记表》内。
1劳保用品管理
2保洁员正式上岗时，由领班代为填写《物品领用单》，经主管批准后，到仓库领取劳保用品。领班应对所领用品统一发给保洁员，并登记在《保洁劳保用品领用登记表》内。
3个人劳保用品使用注意事项；
a）定期进行清洗；
b）个人劳保用品每季度领用一次；
c）如未到领用时间丢失或损坏，由保洁员个人补上；
4、4工具管理
4、4、1清洁工具是公司的财产，严禁私人使用。
4、4、2如果清洁工具丢失或人为损坏，员工应立即更换相同规格和质量的清洁工具；如在正常使用中损坏，经保洁主管批准后，可在库管员处更换旧的。
4、4、3保洁主管应在每月23日检查每个保洁人员的工具，对于丢失或人为损坏的工具，应责令立即补齐。
4、5保洁员公用工具管理
4、5、1借用工具都应由主管或领班经办借用；领班必须将借用工具登记在《保洁工具借用登记表》上。
4、5、2公用工具使用注意事项：
a）便携式（小件的）公用工具使用注意事项按4、4、2条款；
b）大型公用工具应每个月进行一次保养：
——对各转动部位加注润滑油；
——调整皮带，对于磨损严重的皮带应更换；
——检查、调整碳刷，如碳刷磨损超过新装时的1/2则应更换；
——检查启动电容，如变形、膨胀或开裂则应更换；
——检查或整修接线头；
——调整机械间隙至合理位置；——清洁外表，必要时涂上防锈油；
——拧紧所有紧固螺栓。
4、5、3公用工具是公司的财产，严禁私用。
4、5、4公用工具如丢失或人为损坏，则应由借用人负责照价赔偿。公用工具如属正常使用损坏，对于小型的（100元以下）经保洁主管确认，物业经理批准后可以以旧换新。对于100元以上的公用工具须先由保洁主管填写《报废工具登记表》经物业经理审核后上报公司审批。
4、5、5物业经理每月25日对公共工具进行检查，并责令保洁主管尽快补齐丢失或人为损坏的工具。
4、5、6对于换下来的公用工具每半年由主管进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内，物业部经理审核后上报公司审批。审批后由领班负责报废处理。
4、7领班每月23号应将所保管的工具进行一次盘点并登记在《保洁工具库存登记表》上，对于需要补充的工具应建议保洁主管尽快申购。
4、8保洁主管每月25号之前根据领班的建议及《保洁组工具/设备年度采购计划表》填写工具申购单并上报公司。对于计划中未列出的工具，保洁主管应尽快补充至计划中并上报公司审批。
【保洁员管理制度】相关文章：
保洁员管理制度06-13
保洁员工管理制度01-09
公司保洁员管理制度03-25
公司保洁员管理制度05-10
(优秀)保洁员管理制度08-30
（优）保洁员管理制度07-25
【优】保洁员管理制度07-11
(精华)保洁员管理制度07-14
保洁员岗位管理制度01-14