保安管理制度

时间:2024-05-26 11:58:17 制度 我要投稿

(热)保安管理制度15篇

  在不断进步的社会中,制度对人们来说越来越重要,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编收集整理的保安管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(热)保安管理制度15篇

保安管理制度1

  物业辖区保安服务管理规范

  1.保安服务

  (1)门卫值勤服务提供规范

  a. 每天按时开启和关闭服务大门。

  b. 值勤时站立姿势规范。

  c. 对问询人员询问的.问题,要准确回答所提问题。

  d. 外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

  e. 无关车辆一律谢绝进出或停放。

  f. 在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助,对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。

  (2)安全巡视人员服务提供规范

  a.在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施,发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。

  b.定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。

  c. 对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

  d. 每天对巡查情况要进行记录。

  2. 保安组服务标准

  项 目服务标 准

  礼仪礼貌文明、整洁、大方、规范、

  统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》

  车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序

  门卫值勤

  1、提高警惕、安全防卫

  2、发现火警及时扑救, 避免发生火灾。

  3、《消防管理条例》及时疏散人员

  咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确,提供各类帮助。

  巡视不间断巡视设施、设备运行情况和安全防护发现故障和安全隐患立即与相关人员联系,检查排除故障和隐患的整改

保安管理制度2

  保安部的主要职能是负责商场的安全保卫工作,其管理范围,根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定,主要包含商场保卫、商场内部治安秩序管理、商场内部违法犯罪案件的查处、商场事故的预防和查处、商场消防管理、商场安全监控室的管理六个方面。

  一.商场保卫

  商场保卫,是指保安部组建并使用专门力量,对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻,以维护公共秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。

  商场保卫的范围,主要在商场内部及商场周围通道部分。保卫的主要目标通常有商场的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。

  商场保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。商场保卫人员应统一着装,佩带标志,以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况,控制违章物品,发现事故苗子,制止违法犯罪现象。商场保卫的最大特点,是既要保卫商场安全,又要兼顾服务,如有礼貌回答客人的询问,为客人指路,介绍情况,处理某些简单事务,与有关人员取得联系等。

  商场的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗位固定的保卫工作,如门卫、停车场及车道管理等。巡逻指保安人员在指定区域内巡察,以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。巡逻的路线应与固定保卫岗位配合,根据商场的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。在保卫工作中发现问题,应弄清情况,防止事态发展,并及时报告保安部或其他有关部门。

  二.商场内部治安秩序管理

  商场的内部治安管理,是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对商场内部的公共秩序进行管理,以保护客户、员工和商场的人身及财产安全。

  商场内部治安秩序管理还包含商场内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、商场内车辆交通及停放的秩序管理和商场内治安动态信息的收集和处置。

  三.商场内部违法犯罪案件的查处

  保安部负责对商场内部发生的违法犯罪案件的查处工作并明确提出处理意见,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织,保安部还应完成公安和安全机关交办的各项任务,协助公安机关侦破案件。

  保安部在查处商场内部违法犯罪案件的`职责权限为:

  (一)负责刑事治安案件和调查取证工作,填写'治安案件处理报告表',并明确提出处理意见,连同案件全部材料,报请公安机关审批;

  (二)组织犯罪嫌疑线索的调查;

  (三)查处商场内部的破坏事故和治安灾害事故;

  (四)查处商场内部的非正常死亡事件。

  四.商场事故的预防和查处

  事故指意外的损失或灾祸。商场事故,主要是指在商场内部意外发生的/造成物质损失和人身伤亡的变故和灾祸.

  事故有两个显著特征:

  ① 造成了一定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果较为严重,未造成后果的不算事故。

  ② 事故的发生超出人们的正常设想,一般都是意外发生的。

  保安部在预防和追查事故中的职责:

  (一)同总经理行政部和工程部等部门,建立安全操作制度。开展安全检查,进行安全教育,防止各类事故的发生。

  (二)协同有关部门调查治安灾害事故,属责任事故的由有关部门处理,属破坏或破坏嫌疑事故的,由保安部负责追查处理。

  (三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故,处理制造破坏事故的犯罪分子。

  (四)在商场总经理的领导下,积极参加自然灾害事故的抢险救灾,维护秩序,及时打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。

  五.商场消防管理

  保安部在消防管理机关的指导、监督下,认真贯彻'预防为主'的工作原则,具体做好商场火情、火警、火灾的预防及日常一切防火安全管理工作。

  (一)保安部门应系统计划商场的整体防火安全管理,根据消防部门的有关'软、硬'件设施要求,认真加以逐项落实,对重要的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟感、温感等)、自动灭火系统(如:喷淋等),要坚持定时定期检查,保证这些系统始终处于临战实用完好有效的状态。

  (二)按照消防安全管理制度的一切要求,认真制定、不断健全、健全商场内部消防管理制度和消防设备、器材的落实情况,定期检查商场及各部门执行落实情况。对检查中发现的问题,要及时予以改善,对有关部门在消防管理工作中存在的问题,隐患、漏洞应发给安全防范整改通知书,责成进行改善并对整改情况进行复查,直至落实为止。

  (三)健全商场消防组织机构,明确专门管理人员,认真开展对商场内部员工消防业务知识的教育。及时记录消防活动的内容、防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设有商场要害部门、消防设施、器材等位置的商场平面图,对商场的所有消防设施、设备、器材都应逐个登记、存档。

  (四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请,要严格三级审批制度,按动火作业安全管理规定,认真审核,逐级报批并在动火作业期间加强现场的检查管理,同时对外来施工人员加强防火、动火方面的安全宣传,以保证安全。

  六.商场安全监控室的管理

  目前高档商场的监控室一般由消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他控制系统等5个系统并联组成。商场安全监控室汇编了现代化的安全设施,可以有效地预防、发现控制和打击违法犯罪活动和灾害事件的发生,对突发事件可以作出快速反应。

  保安部在加强安全监控室的管理方面,主要任务是:

  (一)明确提出安全监控设施的配置方案;

  (二)组建安全监控设施的配置方案;

  (三)制定、健全安全监控室的管理制度和安全监控的岗位责任制度。

  一.按规定着装,保持个人卫生整洁,若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元,第二次罚款50元。

  二.注意仪容仪表,不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲,第一次批评教育,自觉修剪整理并罚款20元,第二次罚款50元。

  三.不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗,必须穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。

  四.不准戴戒指、项链等饰品,上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,第二次罚款50元。

  五.上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。

  六.着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜,不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。

保安管理制度3

  保安培训基地学员管理规定为加强培训基地学员日常管理工作,提高培训成效,特制定本规定。

  一、培训基地主任主持全面培训工作,人力资源部设专人负责教学管理工作(培训主管),负责教学管理工作和学员队的日常管理,学员队长、班长协助做好学员日常管理工作。

  二、为方便管理,基地将参训学员按照队、班的建制实施组织管理。设学员队长一名(向培训主管负责),班长多名(协助学员队长工作),每班约为12-16人,实行混合编班。学员队长、班长在参训学员中指定或选任。

  三、学员队长和班长的`职责如下:

  (一)学员队长职责

  1、协助人力资源部培训主管开展学员日常管理工作,遇到问题及时向培训主管报告;

  2、负责课前检查教学设备是否正常,做好考勤工作、维持课间纪律,课后整理教学设备;

  3、负责集合点名,饭前整理队伍,统一有序就餐,严禁浪费现象;

  4、起带头作用,不迟到,不早退,守纪律,爱学习;

  5、晚上休息时间和值勤班长一起清点人数,检查卫生,并监督学员有无违反基地纪律。

  (二)班长职责

  1、配合学员队长做好考勤和内务管理工作,实行轮流值勤;

  2、集合时班长提前3分钟带领本班学员排好队伍,检查本班人数,着装,向学员队长报告人数;

  3、就餐前带领本班学员自觉排队,爱护餐厅物品,讲卫生;

  4、负责宿舍内安全检查,监督本班学员有无在床上抽烟、赌博、酗酒、不讲卫生情况;

  5、遇有学员离开基地情况及时上报学员队长,不得因为同事关系为其隐瞒。

  四、凡在本基地接受培训的学员,无论其接受的培训性质、层次,均为基地学员。学员应当顾全大局,服从安排,一切听从培训基地指挥。.

  五、培训期间,学员应按作息时间规定,提前到达指定地点,并在指定位置就座。不迟到,不早退,不旷课,保持课堂安静。不讲话,不抽烟,手机调成振动,不做与课堂无关的事。

  六、讲究卫生,爱护环境,不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不随意践踏草木,不损坏宿舍物品(如有损坏,照价赔偿)。

  七、尊敬授课教师,讲文明,树新风,弘正气;认真听讲,积极发言,并做好培训笔记。

  八、培训期间,一般不得请假,因特殊原因不能参加学习者,必须履行请假手续,如课间需请假,须经学员队长批准;如培训期间离开培训基地的,须经学员队长批准后,报培训主管批准。.

保安管理制度4

  一、治安岗亭实行班长责任制,班长听从所长指挥。

  二、治安岗亭内公共设施应保持清洁。

  三、操作台上只准按规定摆放显示屏、打印机、操作键盘、日戳章、印油、通行费专用章,作废章,口杯放在工作台左侧,大额票箱放在座椅右边,手工票备用箱放在亭内坐凳下。台上不准堆放其他杂物。

  四、加强安全保卫措施,随手关门,晚班必须锁门。

  五、当班人员发现附近有可疑人员要立即报告当班班长和监控室。

  六、亭内电器,工作台的装拆,修理由专业人员进行。

  七、治安岗亭设施若有损坏丢失,应及时在交接班日志中写清原因和损坏程度,并报告监控室。

  八、严禁非当班人员入亭,严格实行一亭一人制。(班长、稽查人员除外)

保安管理制度5

  保安人员管理制度提要:爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;认真参加军体培训及消防演练工作;

  1、保安员纪律

  爱岗敬业,服从命令听从指挥,遵纪守法,严于律己,文明服务礼貌待人,积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕;

  按保安员着装规定着装上岗;

  爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的`使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;

  认真参加军体培训及消防演练工作;

  严格按交接班制度,不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。

  2、保安人员请销假制度

  严格实行《员工手册》相关管理规定。

  临时请假不超过3小时由保安队长批准,不超过8小时由保安部经理批准。

  探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。

  请假人员必须按规定时间销假,不准代销与不销。

  临时外出时,实行双人制,不得私自外出。

  外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。

  3、宿舍区内务制度

  保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。

  床位铺面保持干净平整不摆放杂物,被褥应统一要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。

  宿舍内设卫生监督员随脏随扫,每周六全天大扫除。

  室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

  室内应保持安静,不得在室内喝酒、喧哗、打闹,以免影响其他队员休息。

  室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。

  室内各班人员不准随意乱串,不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。

  宿舍门钥匙由各班长管理,未经队长批准,不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。

  4、勤务交接登记制度

  必须按时接岗,不准误岗、脱岗;

  每班岗必须提前半小时叫岗,督促接班人员,整理服装备勤;

  接岗时做好交接,是否有通知及上级的代办事项等,警戒区域内是否正常;

  领班监督各岗位警员进行交接,交接时注意观察当班设备是否正常完好;

  领班必须认真填写交接记录,并详细记录本班警员执勤情况;

  领班必须将执勤情况上报保安主管。

  就寝时间:每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。

  5、保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案

  备勤制度

  工作日期间控制警员外出及休假,并保证备勤率在50%以上。

  节假日及重大节日期间,所有人员严禁外出,停止休假,保证备勤率在80%。

  保证警戒区域内警用器械的完好。

  节假日应急制度

  在各节日之前组织全体警员进行节日动员。

  全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。

  保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查,找出不安全隐患及时采取解决方法,做到防患于未燃。

  执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域,保安领班须不间断地查岗,夜间须轮流在门卫值班,并不间断查岗。

  组织紧急集合及消防演练。

  加强请销假制度,保证备勤率在80%。

  加强区内员工、保姆、司机、民工的管理,严格检查出入证件及出门条,控制闲杂人员在区内流动。

  密切注意警员思想动态,控制警员流动、保证内部稳定。

  紧急集合演练方案

  紧急集合的目的

  加强纪律性和警惕性,锻练突发事件的处理能力。

  A、每名队员在接到紧急集合的命令时,必须迅速到达集合地点;

  B、集合过程中不得大声喧哗;

  C、各宿舍安排值班人员;

  D、每月紧急集合演练一次。

  演练流程

  A、主管通知各宿舍领班,紧急集合的准确地点;

  B、由主管掌握到达紧急集合地点的时间;

  C、控制社区、大门等交通要道;

  D、各领班集合、整理队伍;

  E、主管对紧急集合进行讲评;

  F、将队伍带回。

  6、巡逻检查制度

  保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。

  巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视,使用巡更器进行确认。

  每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。

  白班于每日21:00后将巡更器送交中控室下载数据,次日6:00将巡更器领出使用。夜班于每日21:00后将巡更器从中控室领出,次日6:00将巡更器送交中控室下载数据。

  巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时,应对其进行引导。

  在巡视中,遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时,应主动礼让并行军礼。

  遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助,并将其护送至门口。

  遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。

  遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。

  发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。

  对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。

  户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。

保安管理制度6

  为了公司车辆的管理规范,提高车辆使用效率和节约开支,充分服务于工作,确保车辆良好的运行状态及行驶安全,特制定本制度。

  一、所有车辆实行统一管理,相对固定,因工作需要可统一调配使用,日常工作由各部门安排使用,车管人员监督使用情况。公司车辆统一由秦文波同志负责,各部门领导负责本部车辆管理。

  二、开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,遵守交通法规,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。

  三、严格遵守交通法规,严格遵守操作规程,爱护车辆、节约油修费用,要做到勤检查,勤保养、勤调整、不开英雄车,赌气车、冒险车。

  四、车辆固定驾驶员,因工作需要其他驾驶员使用的,交接时必须检查验收车辆,并填写交接单,由接车人负责车辆安全责任。检查验收注意:外检是否有擦挂、碰撞痕迹,内检机油、刹车油是否缺油或漏油,检查电瓶是否缺少电解液,水箱是否缺水、漏水、水温是否正常,仪表显示是否正常,始终保持车况良好,车容整洁,严格按规定操作,确保行车安全。因人为及操作不当造成车辆发动机及其他零部件损坏的,处罚30—100元。

  五、严禁无照驾驶,严禁酒后开车,严禁疲劳驾驶。严禁私自将车辆外借他人使用,违规者处罚200元,造成事故的`由本人承担全部责任。

  六、非公务用车出渭必须经总经理批准后方可使用,未经请示或同意的发生的一切事故及责任由用车人员承担。

  七、公务用车违犯交规造成的罚款由驾驶员承担20%,非公务用车违规造成的罚款由个人承担。

  八、车辆出现故障需维修时,驾驶人员要及时汇报部门领导,由部门领导和车辆负责人沟通,并经车辆负责人实际查看确认故障及原因后,按公司规定开具维修单,经总经理审签后方可到修理厂维修。

  九、车辆保养及维修过程中,驾驶员要始终坚守修车现场,关注维修质量和换件是否真实可靠。

  十、驾驶员经常学习,熟悉车辆性能,提高驾驶技能和保养车辆水平,尤其是未经正规训练的司机,自己要自觉学习《交通安全法》,练习基本功,尽量避免违章和事故。

  十一、车辆用油按公司目标责任制的标准执行,节约留用,超用不补。

  十二、本制度自二0xx年四月一日起执行。

zz市保安服务总公司

  二0xx年三月xx日

保安管理制度7

  1.目的

  规范保安部岗位交接班工作,保证工作交接清楚,责任明确到人。

  2.适用范围

  适用于富盈物业管X公司保安部各岗位每天工作交接。

  3.职责

  3.1保安主任负责交接工作的讲评、指导及检查工作。

  3.2当值治安中队长负责交接指导工作。

  3.3当值治安员负责具体的交接班工作。

  4.工作程序

  4.1交接班前汇编

  4.1.1严格执行《员工手册》及《管理手册》中的`有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。

  4.1.3所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点汇编。

  4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打闹。

  4.1.5保持不错的站立姿势,不得蹲、坐。

  4.1.6整理着装,当值治安中队长按《员工手册》及《管理手册》的规定检查员工着装。

  4.1.7当值保安队长汇编队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项。

  4.1.8汇编过程应在15分钟之内完成。

  4.2接班

  4.2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。

  4.2.2交接班人员相互间应示礼问好。

  4.2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如发现损坏或遗失应立即向队长汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向,做好记录。

  4.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录并负责跟进。

  4.2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值治安员的带领下,细致地检查责任区域内的工作情况,如发目前异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知队长前来处理,同时做好记录。

  4.2.6交接双方在确认无误后应在岗位交接班记录本上签名,接班人员开始接岗值勤。

  4.3交接

  4.3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。

  4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等。

  4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方示礼问好。

  4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

  4.3.5带领接班人员细致地检查区域内的工作情况。

  4.3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往汇编地点。

  4.4交接班后汇编

  4.4.1当值治安中队长在全部岗位交接清楚后汇编队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,明确提出改正措施或意见。

  4.4.2集队带到指定的区域后解散队伍。

保安管理制度8

  一、保安员必须爱护宿舍内各类设施,保证电路管线、上下水道、墙壁、消防器具的完好和有效性;凡上述设备被损坏,保安员负责照价赔偿。

  二、持宿舍内整洁、干净,空气新鲜不随地吐痰、不乱搭换洗的衣物,按部队内务要求整齐划一。

  三、保安宿舍不允许任何无关人员入住,已离开保安队的人员或保安员的亲属均不得入住,值班队长负责夜间查铺工作。

  四、宿舍内备勤的`保安员应保持安静,不得大声喧哗,追逐打闹或放大手机或电视音量打扰下夜班保安员休息。

  五、调换宿舍时,应彻底将住宿打扫干净,恢复原貌。

  六、遵守宿舍八不准:

  1、不准大声喧哗、追逐打闹、影响大家休息;

  2、不准随地吐痰、乱扔烟头和废物;

  3、不准熄灯后玩手机、听歌

  4、不准私自留宿他人;

  5、不准损坏、私自挪用公共财物;

  6、不准未经允许使用他人物品;

  7、不准私自更换床位或在他人床位上就寝;

  8、不准在宿舍内打斗、谩骂、破坏团结;

  七、宿舍卫生标准:

  1、床铺要干净整洁;

  2、被褥、床罩、被罩、枕巾要干净、清洁勤洗勤换,不能有污垢或异味;

  3、床下要整洁不能零散堆放,用包装箱统一装好放齐;

  4、每月对宿舍进行大扫除一次。

  八、个人卫生:

  1、保持个人卫生,内衣内裤要勤换制服要清洁,不得穿着有明显油污的服装;

  2、不准留指甲头发要整齐,至少每周洗澡两次;

  3、养成良好的个人卫生习惯。

保安管理制度9

  保安队伍管理制度

  一、内务管理制度

  1、保持宿舍空气清新畅通.

  2、被子竖叠三折、横叠四折、被子口朝外,枕头枕巾平整干净,保持整齐一致;

  3、大衣(冬季)要折叠整齐,与叠好的被子同宽,正面朝外,放在被子上。

  4、铺面保持平整、整洁。

  5、铺下放鞋不能超过三双,左脚压右脚扣好,摆放整齐,放在铺下左侧。

  6、根据居住环境,可因地制宜,将帽子、腰带、警棍、喝水杯、清扫工具、书刊、饭盒、手套等物品以放置整齐为原则,以班为单位放置。

  7、不许在宿舍赌博。

  8、环境卫生要保持营区清洁、无积水、无痰迹、无苍蝇滋生地。

  9、坚持室内卫生每日小清洁,每周大扫除。

  10、室内和环境卫生都要实行责任制,分工到班、到人,分队每周检查一次,项目部每月评比一次。

  二、保安员教育管理制度

  1、保安员招用和培训

  (1)、必须招用符合《保安服务管理条例》第十六、十七条规定条件的人员担任保安员,并需参加考试,持证上岗。

  (2)、根据保安服务岗位需要,认真组织好保安员的岗前岗中训练。岗前训练不少于20天(集中教育培训10天,岗上实习10天),岗中教育培训每月不少于10课时.

  (3)、岗前训练计划由公司管理部制定,训练内容以公安部制定的《国家保安员资格考试大纲》为主;

  岗中训练计划由各单独驻勤保安队制定,报公司管理部备案,并监督实施,训练内容以《保安服务操作规程与质量控制》为主.

  2、保安员日常教育管理

  (1)、坚持从严治队方针,建立健全各项管理规章制度,做到严格要求,按章办事,赏罚分明。

  (2)、实行人性化教育管理,各级管理人员要熟悉保安人员的基本情况,掌握其思想动态,与他们交朋友,经常开展谈心活动,深入细致地做好思想政治工作。同时,要注意关心保安人员的工作、生活情况,依法保护他们的合法权益,力所能及地帮助他们解决实际困难,努力营造栓心留人的良好环境. (3)、根据形势任务的变化和保安队伍建设的实际,每月有针对性地进行一到两次以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的课堂教育,不断提高保安人员的政治思想觉悟、责任意识和遵纪守法的自觉性。

  (4)、定期对保安员进行考核,鼓励先进,鞭策后进,发现保安员不合格或严重违反管理制度,需要解除劳动合同的,应从快依法办理。

  3、保安人员的职业道德

  (1)、遵纪守法,秉公执勤。保安人员必须严守国家法律、法规和行业规章,做到依法执勤、大公无私、不贪不占。

  (2)、礼貌待人,文明执勤。保安人员必须树立全心全意为客户服务的意识,在执勤中要谦虚谨慎,做到语言美、仪表美、举止美,保持良好的精神风貌和文明礼貌.

  (3)、忠于职守,竭诚服务。保安人员应尽自己最大的努力来满足广大客户的安全需要,完成各项保安服务工作。同时还必须刻苦钻研业务,掌握高超的防范技能。

  (4)、信誉至上,确保安全。保安人员要把公司的信用和形象摆在高于一切的位置,自觉维护公司的形象.

  (5)、不畏艰险,英勇果断。在执行勤务时,保安人员遇有紧急情况要善于运用正确的策略和方法,与各种不法侵害和违法犯罪斗智斗勇,要有勇于献身的'精神,同时还必须善于保护自己,避免无畏的牺牲。

  4、保安人员的权限和纪律要求

  (1)、对出入服务区域的人员、车辆、物品,有权查验,但无权限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人,扣押、没收他人证件、财物。

  (2)、根据公司安排,有权在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控和维护公共秩序,但无权阻碍依法执行公务。

  (3)、对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件、灾害事故等,有协助主管部门保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力,但无擅自处理、勘查现场的权力.

  (4)、对现行的违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无权实施拘留、关押、审讯等权力。

  (5)、有权拒绝执行公司或者客户单位的违法指令。

  (6)、不得参与追索债务、采取暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

  (7)、坚守工作岗位,尽职尽责,不得擅离职守。

  (8)、认真履行合同义务,不得假借名义,无故不履行合同的义务。

  三、执勤、巡查、工作衔接及登记制度

  1、执勤制度

  (1)、必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志,并保持着装整齐、清洁,不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。

  (2)、严格行为举止,保持良好精神状态,不准坐岗、卧岗、睡岗.流动执勤要二人成行,三人成列。

  (3)、坚守岗位,恪尽职守,执勤时不准脱岗、串岗、会客,禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。

  (4)、必须遵守先礼后言的程序处理事宜,与客户和出入服务区域的人员打交道时,要友善、和气、礼貌、热诚,不准蛮横粗暴,更不准骂人打人。

  (5)、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等,要及时报告当地公安机关和客户单位,并采取措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员,做好现场保护工作.

  (6)、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。

  (7)、讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生.

  2、巡查制度

  (1)、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域,并作好记录。

  (2)、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

  (3)、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况,发现问题及时处理,重大问题及时向领导汇报。

  (4)、负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况,发现问题及时报告,并视情采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然. (5)、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。

  (6)、完成上级交给的其它工作。

  3、工作衔接制度

  (1)、保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。

  (2)、接班人员上岗前要按规定着装,佩戴标志,携带执勤用品,准时接班。

  (3)、接班人员到达岗位后,交接双方先行敬礼,然后边注意观察边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项.然后移交勤务登记薄,双方签字备查.

  (4)、接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离岗。

  (5)、根据行业服务标准与园区规定要求,独立运作,落实园区安全保卫整体方案,并结合园区实际在实践中不断完善。

  (6)、保安队长须与我司综合部保持必要的工作交流,每星期一次向贵司综合部口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈,重大情况须及时报告。

  (7)、做好详细的执勤记录,原始台帐保存完好,以备贵司综合部核查.

  (8)、协同贵司综合部治安协防组织,形成群防群治体系。

  (9)、内外联动,开展一体化安全防范.

  (10)、与当地派出所、综治办加强合作与交流。

  4、勤务登记制度

  勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。

  四、保安员请销假制度

  1、保安员因病、事假,必须填写请假条,按审批权限逐级上报,经批准后方可休假,公司有重大活动时,无特殊情况不得请假. 2、如有特殊原因请假须于上班前一天向保安队长提出书面申请,如需休病假。

  3 白天请假一天以上三天以内的由保安队长审批,三天以上的由上报项目经理审批,晚上十点以后请假的由队长审批,队长请假必须报告项目经理。

  5、未经批准导致缺勤和超过请假时间的,按矿工处理。

  6、休完假须按时返回保安队办理销假手续。

  7、严禁私自调班,若有特殊情况须调班的,必须经队长以上领导批准。

  8、请假条在月底收回备案

保安管理制度10

  1、提高安全意识,勤查安全隐患,做好安全教育,发现安全隐患及时报告有关部门并积极配合及时消除安全隐患。

  2、每天早晨6:30,下午2:30,晚上6:30 对各宿舍巡查一次,督促学生按时起床,按时离开宿舍,不得让学生无故留在宿舍.

  3、凡学生在宿舍时间,必须在宿舍楼值班.每天值班时间(双周第一周星期日至第二周星期四):早晨6:30—7:30;中午12:00—2:30;下午5:30—7:30;晚上10:30—早晨6:30。

  4、配合值周领导和值周教师管理好学生午休、晚休纪律.学生就餐期间到食堂配合维持秩序。

  5、每天要认真做好值班记录,记录内容包括:卫生、纪律、财产、学生请假情况等.每次检查后都要如实填写,以备值班领导检查,发现问题应及时汇报有关部门和值周领导。

  6、严禁体罚或变相体罚学生,对学生既要严格要求,又要关心爱护,努力为学生创造一个文明舒适干净安全的生活环境。

  7、督促学生做好宿舍楼道、走廊等公共区域的清洁打扫和保洁工作,以及节约用电、用水。

  8、按时完成学校下达的`其他临时任务。

保安管理制度11

  一、计划管理

  保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划,包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动,以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划,首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究,然后结合本物业的实际情况,制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准,提出实际解决问题和处理问题的办法,并对实际解决办法作系统的阐述,从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。

  保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素,向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后,负责对物业安全计划的修订。

  根据物业经营管理的总体目标,保安部要制定部门的年度、月度工作计划,除有计划地安排好基本的各项保安工作外,应根据经营环境的变化及物业阶段性的.经营目标,有计划地安排阶段性的工作重点。

  保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划,报请总经理后,在物业内按计划实施。

  二、组织管理

  根据物业的规模、等级以及管理体制,调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求,建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织,加强与当地公安机关、消防机关的联系,形成一个完整的物业保安工作网络。此外,还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。

  三、人员管理

  选拔和聘用合适的人员上岗工作,加强员工对保安工作的责任心,通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。

  四、物资设备管理

  管理好物业中的各种安全设备及机具,使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求和计划。

  五、协调管理

  物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络,取得他们对物业保安工作的支持和合作。

保安管理制度12

  1、学校大门设专职门卫,门卫工作有专人管理,门卫工作制度健全,责任明确。门卫值班室,位置适当,视线开阔,墙体、门窗牢固。

  2、大门坚固安全,开启灵活,锁定方便。门区有照明设备,便于夜间观察。门卫值班室配备必要的.值班用品、防卫器械和消防、应急照明器材。

  3、门卫值班室应安装报警电话,门卫人员要坚持24小时值班。

  4、门卫人员要求具有初中以上文化程度,身体健康,工作责任心强。

  5、门卫人员值班时文明执勤,行为规范。

  6、门卫人员按学校规章制度认真检查出入本单位的人员、车辆、物资等。对非本单位人员进入本单位的,要逐个查验身份证件,严格登记手续。

  7、门卫办公室内物品未经许可不得带出。

  8、学生非正常时间进出校门须办理登记手续(书面请假凭证备份存档)。

  9、未经允许任何人不得将学校公物带出校门。

  10、任何人员都不得在门卫附近看报、聊天、下棋等。

  11、晚自习后住校生未经许可不得出校门;走读生不得在校门口逗留。

保安管理制度13

  一。口头警告。并处以10元罚款。

  岗上姿态不佳者(蹲、靠、倚)。

  看书、看报、看刊物、听广播。干与工作无关之事者。

  对客人态度生硬,语言不文明者。

  着装不整,工作松散者。

  写字楼大堂保安人员7:00-23:00进入收发室者。

  工作不主动,对交办事项办事不力者。

  不按时到岗训练,进行培训者。

  二。书面警告,并处以20元罚款

  在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

  不得擅自脱岗、串岗、漏岗。

  不认真履行岗位职责,不管不问造成严重后果者。

  到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。

  不服从班长命令者(造成严重后果者给予除名)。

  各班必须24小时有外围岗。

  在公共场所吸烟者。

  三。严重书面警告,并罚款50元。

  上班时间睡觉者。

  在大厦内随意小便者。

  上班前饮酒者,不准上岗,并计旷工一日。

  弄虚作假,提前签登及后补巡逻记录者。

  故意违反公司规定,情节严重者。

  擅离职守,造成严重后果者。

  四。凡有以下情节者除名

  上班时间饮酒、下棋、打牌、聚赌者。

  故意破坏公共财产、大厦设施者,按物品原价之三赔偿。

  搞帮派、小团体活动,诬告打击他人者。

  年累计旷工三日。事假月累计三天者(特殊情况除外)。

  无故违抗公司领导指派的.工作,经劝阻仍不听者。

  年累计二次严重书面警告者。

  侮辱、殴打客人、同事或管理人员,情节严重者。

  擅自向客人或工人索取金钱、财物者。

  行为不检,盗窃同仁或公司财物者。

  五。对班长要求

  每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处,下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元,第二次严重书面警告交罚款50元,第三次降职。

  班长在检查工作中,凡不认真检查,遗漏情况造成不良后果书面警告一次并罚款20元。

  每小时巡视所有岗位一次,所带对讲机不得关闭,违者口头警告一次并罚款10元。

  班长巡视后应在各区大堂办工,随意离开者口头警告一次并罚款10元。

  不能很好地把管理公司的工作意图和各项管理规定理解并贯彻执行下去,影响管理公司工作进度者降级并罚款100元。

  对下属人员督导不周,发生事端或重大事件者降级并罚款100元。

  六。处罚措施

  所有罚款按累计次数成倍进行处罚。

  所有保安员每月罚款累计超过150元者(包括150元)除名。

  每班每月罚款总金额累计超过300元的班长降为队员。

  班长罚款金额按全班累计罚款总金额的。20%给予处罚(班长个人罚款除外)。

  以上所有警告罚款,被处罚人员必须签字认可,否则视为自动辞职。

保安管理制度14

  1、严格执行校园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。

  2、要保管好电警棍、橡皮棍、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。

  3、身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

  4、学生上、下学期间,维持好校门口交通秩序,做好学生疏导工作。

  5、明确校园突发事件处理程序,沉着应对、果断处置突发事件,灵活处理应急情况。

  6、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。

  7、每天上下学,要开好、关好防盗门,并检查门窗防盗设施是否牢靠。

  8、严格执行校园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。

  9、定期组织对校舍进行安全检查,上报安全隐患,建议整改措施,在雷电、暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。

  10、对进出校园的车辆和物品要核对检查,凭证放行,严禁将非教学用或生活用的'危险物品和管制刀具带进校园。

  11、要了解校园周边治安情况,做好各种安全隐患的排查,维持好学校良好的教学秩序和生活秩序,保护好学校财产安全。

  12、加强学习,提高职业技能

xxx

  20xx年xx月xx日

保安管理制度15

  一、管理办法

  (一)保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

  (二)保安人员要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。

  发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。

  (三)保安人员必须出门站岗值勤。

  (四)警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。

  (五)严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出,须由所在部门经理审批;部门经理以上员工外出,须经总经理室审批;不符合上述手续者,保安不准放行。强行外出者,应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司,经被访人同意,凭有效证件,准确填写会客单后,佩戴"来宾证"方可进公司;会客结束后,凭被访人签字的会客单,归还"来宾证"后,方能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在警卫室内的。会客室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进入公司。

  (六)公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意,但只能在警卫室内的会客进行。

  (七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。

  (八)严格执行物资管理规定,任何物资出入公司均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本公司物资,进入公司时,需在警卫室登记,末经登记的物资不得放行;凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出公司须持有财务部出具的`出门证,经核对无误后方可放行;凡节假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物资,须经部门经理以上领导签字同意后方可放行。

  (九)严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记。摩托车、自行车(食堂购菜、送水车除外),一律不得入公司。本公司车辆外出须凭出车单,如无出车单,保安有权拒绝放行。副总经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(副总经理以上车辆除外),否则不予放行。

  (十)严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向人事行政部上报。

  (十一)对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成的一切后果由当事人负责。

  二、附则

  (一)本制度的解释权属人事行政部。

  (二)本制度自公布之日起执行。

  一、值班人员应坚持岗位,不得随意脱岗、离岗。

  二、按规定对进入厂(库)区人员、车辆进行登记。

  三、夜班值班人员必须坐岗值班至晚10点。

  四、生产区值班人员晚班后应检查各工库房是否关窗落锁。

  五、协助有关部门做好治安、保卫等工作

  1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。

  2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)—8:00;

  午间段:11:00—13:00

  晚间段:16:00—19:00(夏季为20:00)

  5:00—22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

  3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)—21:00(夏季为22:00)

  05:00—23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

  4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日10月31日。

  5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。

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