员工管理制度

时间:2023-04-23 14:00:02 制度 我要投稿

【推荐】员工管理制度

  在不断进步的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的员工管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【推荐】员工管理制度

员工管理制度1

  直属上级:

  下级:酒水部经理、策划部经理、营销部经理、工程部

  J、音控1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。

  2主持本俱乐部日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配俱乐部员工,实行对下级的奖惩权。

  3制定工作计划、,并督促下级执行。

  4认真抓好大堂内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、、强化时尚酒吧意识。

  6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。

  7负责酒吧的控制和把握。

  8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

  B大堂经理

  直属上级:常务副总经理

  下级:大堂主管、清洁部、迎宾

  1在常务副总经理的领导下,全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻俱乐部的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

  2严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的为目的,全力搞好本部门经营管理工作

  3建立和建全部门,各岗位具体工作内容、操作规范、标准等,并监督贯彻实施。

  4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。

  5以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的,强化员工对客人的,全面提高服务质量。

  6积极听取下级的、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。7搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。

  8营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。9参加俱乐部的每周办公例会,搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。

  C营销部经理

  直属上级:常务副总经理

  下级:经理助理

  1直接对常务副总经理负责。

  2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。3积极宣传公司的和完善设施,树立良好的公司形象,并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

  4随时收集、整理相关信息、为本部门制定。5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门搞好。

  6不断扩充自己和下属的知识面、提高,参加公司的各项活动,增强自己的业务应酬水平技巧。

  D酒水部经理

  直接上级:常务副总经理下级:调酒师、吧员

  1具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。2负责和其他部门的工作协调。3负责本部门的工作会议及。

  4检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。

  5检查责任区域内是否有其它问题或,如有异常情况应立即上报处理。6检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。7负责安排本部员工的日常工作及督导的效果。8督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。9服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。E调酒师

  直接上级:吧台经理

  1在吧台经理的领导下,积极开展各项工作。2全面负责吧台的各项监督检查。

  3掌握各项设备设施的`使用方法及维护保养知识。

  4在日常工作中积极的推陈出新并把握鸡尾酒的口感及配方。5负责所有物品的清点、登记、统筹。7做好每日销售报表。

  8在吧台积极活跃的带动饮酒氛围并适时的进行鸡尾酒促销。9每日根据吧台经理的规定和要求进行花式调酒表演。10勤练花式动作减少失误并不断的增加花式动作及观赏性。F吧员

  直接上级;吧台经理

  1在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。2开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

  4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。5出品时要保证快速、准确、高质量。

  6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

  7严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。

  8前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。

  ——工作流程——

  1、19:00准时打卡上班,不得迟到早退(晚班20:30点名)。

  2、更换挂好工作牌,按时到指定地点参加班前会.

  3、清点酒水,检查制冰情况及其它设备是否运行正常.

  4、补充当日所需酒水及物品。

  5、打扫吧台内所有清洁卫生.

  6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果

  7、照单按时按量准确无误地出货。

  8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找).

  9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。

  10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。

  11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机

  四、五、六则重复上述程序。周日全面打扫、整理.

  12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有。

  13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单——吧台审查制作——出品、存单———服务员按实际出货。

员工管理制度2

  1.进入行政办公室时,请先敲门或问:“我可以进来吗”里面说:“请进”方可进入;

  2.接电话时要说“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要帮助吗”

  3.进入客房维修时,请先按“门铃”得到客人允许后方可进入维修;

  4.见到上司或领导要主动问好;

  5.维修时不允许乘客人电梯;

  6.维修时不准在公共区域和客房区吸烟;

  7.维修时不准在任何楼面大声喧哗;

  8.无事请勿随意进入楼面和行政办公区;

  9.到行政办公区办事须经部门同意;

  10.外出检修时不准随意拿任何家

员工管理制度3

  各位学员朋友、家长,锡安山琴行在大家的支持下,取得不错的成绩,为了更好提供教学服务及保证教学质量,我们将以制度维护我们的发展,保障学员的利益,望各位学员朋友及家长理解与支持。

  1、遵守琴行各项规章制度,尊敬老师,言行礼貌、举止文明、诚实、谦让,同学之间和睦相处;

  2、不准在教室及走廊中喧哗、跑跳、打闹;

  3、爱护琴行公共设施,损坏公物照价赔偿;

  4、保持琴行教室卫生,不得将零食带入教室,严禁教室内饮食

  6、学员需按时预缴学费;

  7、课后学员应认真完成老师布置的作业,家长需协助老师反映学员在家练习情况;

  8、凡十岁以下的学员上下课需家长及时接送,如有特殊情况请及时与琴行管理人员说明;

  9、请假制度(尊重他人时间,也是尊重自己的.时间)学员需提前向琴行提出请假,再由琴行与老师安排学员补课时间。如学员私下与老师请假,按学员旷课处理;

  10、上课迟到:学员迟到,按剩下规定课时上课,教师有权不对其课时顺延;如得到老师口允之下,可以延长补足上课课时。

  11、旷课:学员无故不请假,视为旷课;琴行将扣除学员当课课费。

  12、休课:学员因故请假一个月或以上,需向琴行说明情况,琴行将视为休课处理,可保留其学籍。

  13、补课:因学员原因,需要补课,学员需在规定时间内做好补课时间安排;

  14、学员应努力学习,积极参加琴行组织的教学活动,如教学检查,实习演奏会,考核,比赛等。

员工管理制度4

  员工应遵守该公司一切规章、通告及公告。

  员工应遵守下列事项

  1、尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。

  2、不得经营与该公司类似及职务上有关的'业务,或兼任其他厂商的职务。

  3、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。

  4、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

  5、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。

  6、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

  7、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。

  8、未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。

  9、员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁。

  10、员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。

  11、应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。

  12、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。

  13、各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。

  14、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。

  15、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。

员工管理制度5

  企业职工档案管理工作规定

  第一章总则

  第一条为加强企业职工档案管理,有效地保护和利用档案,提高科学管理水平,为社会主义现代化建设服务,根据《中华人民共和国档案法》有关规定,制定本规定。

  第二条企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料,是历史地、全面地考察职工的依据,是国家档案的组成部分。

  第三条企业职工档案工作,在国家档案行政管理部门宏观管理、组织协调下,由劳动主管部门领导与指导,实行分级管理,同时接受同级档案行政管理部门的监督、指导。

  第四条企业职工档案管理工作必须贯彻执行党和国家有关档案、保密的法规和制度。

  第二章机构和职责

  第五条职工档案由所在企业的劳动(组织人事)职能机构管理。实行档案综合管理的企业单位,档案综合管理部门应设专人管理职工档案。

  第六条职工失踪、逃亡、合理流动或出国不归者,其档案由原所在单位保管,也可由当地劳动行政部门代为保管。

  第七条职工死亡后,其档案由原管理部门保存五年后,移交企业综合档案部门保存。对国家和企业有特殊贡献的英雄、模范人物死亡以后,其档案由企业综合档案部门按规定向有关档案馆移交。

  第八条企业职工档案管理部门的职责:

  (一)保管职工档案;

  (二)收集、鉴别和整理职工档案材料;

  (三)办理职工档案的查阅、借阅和转递手续;

  (四)登记职工工作变动情况;

  (五)为有关部门提供职工情况;

  (六)做好职工档案的安全、保密、保护工作;

  (七)定期向企业档案室(馆)移交档案;

  (八)办理其它有关事项。

  第三章档案的'内容

  第九条企业职工档案的内容和分类:

  (一)履历材料;

  (二)自传材料;

  (三)鉴定、考核、考察材料;

  (四)评定岗位技能和学历材料(包括学历、学位、学绩、培训结业成绩表和评定技能的考绩、审批等材料);

  (五)政审材料;

  (六)参加中国共产党、共青团及民主党派的材料;

  (七)奖励材料;

  (八)处分材料;

  (九)招用、劳动合同、调动、聘用、复员退伍、转业、工资、保险福利待遇、出国、退休、退职等材料;

  (十)其他可供组织参考的材料。

  第四章档案的收集、保管和销毁

  第十条职工所在企业的劳动(组织人事)职能机构对职工进行考察、考核、培训、奖惩等所形成的材料要及时收集,整理立卷,保持档案的完整。

  第十一条立卷归档的材料必须认真鉴别,保证材料的真实、文字清楚、手续齐备。材料须经组织审查盖章或本人签字的,应在盖章、签字后归档。

  第十二条企业职工档案材料统一使用16开规格办公用纸,不得使用圆珠笔、铅笔、红色墨水及复写纸书写。

  第十三条按规定需要销毁档案材料时,必须经单位主管档案工作的领导批准。

  第十四条档案卷皮、目录和档案袋的样式、规格实行统一的制作标准(见附件一)(附件略)。

  第十五条严禁任何人私自保存他人档案或利用档案材料营私舞弊。对违反规定者,应视情节轻重,严肃处理。对违反《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守秘密法》的,要依法处理。

  第十六条职工档案管理单位应建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。

  第五章档案的提供利用

  第十七条因工作需要查阅和借用档案,须遵守下列规定:

  (一)查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。

  (二)查阅、使用企业职工档案的单位,应派可靠人员到保管单位查阅室查阅。

  (三)档案除特殊情况外一般不借出查阅。如必须借出查阅时,应事先提交报告,说明理由,经企业或企业授权的主管档案工作的领导批准,严格履行登记手续,并按期归还。

  (四)任何个人不得查阅或借用本人及亲属(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的档案。

  (五)各单位应制定查阅档案的制度。查阅档案必须严格遵守保密制度和阅档规定。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案。查阅者不得泄露或擅自向外公布档案内容。对违反者,应视情节轻重予以批评教育,直至纪律处分,或追究法律责任。

  (六)因工作需要从档案中取证的,须请示单位主管档案工作的领导批准后才能复制办理。

  第六章档案的转递

  第十八条企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等,应由职工所在单位在1个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门,职工被劳教、劳改,原所在单位今后还准备录用的,其档案由原所在单位保管。

  第十九条转递档案应遵守下列规定:

  (一)通过机要交通或派专人送取,不准邮寄或交本人自带。

  (二)对转出的档案,必须按统一规定的“企业职工档案转递通知单”(见附件二)(附件略)的项目登记,并密封包装。

  (三)对转出的材料,不得扣留或分批转出。

  (四)接收单位收到档案经核对无误后,应在回执上签名盖章,并将回执立即退回。逾期1个月转出单位未收到回执应及时催问,以防丢失。

  第七章附则

  第二十条本规定由劳动部负责解释。

  第二十一条本规定自下达之日起执行。各省、自治区、直辖市和国务院各部门可结合实际情况制定实施办法或细则。

员工管理制度6

  新春伊始,为确保店铺各项工作的有序开展和顺利进行,现特制订纪律如下:

  1、上班时间必须注意使用店铺礼貌用语,做好店铺卫生,尤其是角落卫生;

  2、上班时间严禁在店铺内玩手机qq或者游戏;

  3、当班人员必须确保执行当班的点数、需时刻保证店铺卖场、后仓的`整洁;

  4、严禁克扣顾客促销礼品、代金

员工管理制度7

  1.员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿;住宿员工均应提供体检健康证明。

  2.宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。

  3.出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。

  4.住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。

  5.员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。

  6.起床后棉被叠放整齐;换洗衣物应在指定位置晾晒及摆放;暂不用的衣物应收入柜内,鞋子应整齐摆放在床铺下面。

  7.房间清洁由宿舍长安排轮流打扫;废弃物、垃圾等应放置在指定场所;室内外不得使用或存放危险、违禁物品。

  8. 节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。

  9. 员工外出应将宿舍水电、门窗关好,贵重物品应自行保管,避免携入宿舍,违反规定放入宿舍丢失者,责任自负。

  10.住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

  11.公司宿舍原则上不得留宿亲友,特殊情况需要留宿亲友须经宿舍长批准。住宿员工夜间晚上不在宿舍就寝应提前告知宿舍长。

  12.住宿员工发生下列行为之一即取消其住宿资格:不服从宿舍长管理;在宿舍赌博、酗酒、斗殴;蓄意破坏公用物品或设施;经常破坏宿舍安宁、屡教不改等。

  本规定自发布之日起实施,以上条例严格遵守,违者按事情轻重罚款10元——100元不等

员工管理制度8

  一:底薪升级

  岗位级别、级别工资

  一星导购20元、初级店助30元、初级店长30元

  二星导购30元、中级店助60元、中级店长60元

  三星导购40元、资深店助100元、资深店长100元

  储备干部80元

  备注:商场柜长、收银员的级别工资以店助为标准、

  二:考核评分比例

  注:店助、收银员与柜长评分比例以店长的评分比例为标准、

  级别技能笔试工作实操业绩达标率主管意见督导意见行政主管意见合计

  一星导购15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

  二星导购15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

  三星导购15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

  储备干部15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

  初级店长15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

  中级店长15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

  资深店长15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%

  1:每年4月份、8月份进行专业知识笔试,考试题目以星级员工相应掌握的专业知识技能为主、卷面分数为100分,卷面考试所得分数x15%=笔试项目实际分数、

  2:技能笔试后的一周为日常工作实操考试时间,日常工作实操考核以每一级别的员工在店铺的实际工作操作为主,督导下店对员工掌握的技能进行考核。实操考试共计100分,督导根据员工操作情况进行评分,工作实操考试分数x23%=实操项目实际分数。

  3:根据员工每月完成业绩评分,每月业绩达标率x40%总和的平均分数=业绩项目实际分数。

  4:行政主管,督导,主管的意见根据员工在店铺中工作表现进行评分,所得分数x相应比例=工作表现项目实际分数。

  5:上述六项考核员工需做半年以上均可报考,考核得分相加为该员工本次岗位考试的总分,总分在85分以上(含85分)为考试合格,考试合格者在次月进行岗位晋升,及薪资待遇调整、级别考试从最低级开始,如有同事越级别参加考试,应先以书面形式层层上报,经直营部经理审核同意后方可报考。

  二:日常工作实操技能考核表

  导购员级别考核内容分数

  一星导购员

  1、掌握服务六步曲的实操20分

  2、熟悉货品的摆放位置,全面掌握产品知识及产品的洗涤保养知识20分

  3、能熟练运用货品的fab介绍方法,并能合理的搭配产品30分

  4、严格执行店铺的各项规章制度,能正确填写店铺的使用表格20分

  5、能与所有同事之间建立良好的工作关系10分

  二星导购员

  1、能掌握一星员工的所必备的技能20分

  2、能掌握接待不同类型顾客的应对方法、30分

  3、能协助店长做好店铺的陈列10分

  4、按公司要求独立整理好店铺仓库15分

  5、能操作店铺货品的补货,调货,退换货流程15分

  6、能具体操作收银流程10分

  三星导购员

  1、能熟练掌握一星,二星导购员应必备的技能30分

  2、能熟练操作店铺店务的运作20分

  3、能负责店铺的陈列工作20分

  4、能很好的配合与协助店长在店铺开展培训工作10分

  5、能协助店长辅导实习员工成长10分

  6、能调节店铺的氛围工作,提升团队士气,并且自我调节要强无影响其他同事10分

  收银员

  1、能熟练掌握一星,二星,三星导购员应必备的`技能40分

  2、能标准的操作收银的流程40分

  3、能合理的运用附加推销20分

  储备干部

  1、能熟练掌握前四种级别必备的技能30分

  2、能分析店铺的货品运转情况20分

  3、能组织领导员工之间的配合协作能力20分

  4、能协助店长处理好店铺日常工作20分

  5、收集商圈,竞品的情况及顾客意见10分

  初级店助

  1、能熟悉各级别导购员、收银员各项工作流程与技能10分

  2、协助店长处理好店铺的日常工作20分

  3、能协助店长做好店铺人员的沟通,培训辅导,激励的管理30分

  4、能负责店铺账目及各项费用的支出管理15分

  5、书面向公司汇报商圈,竞品的情况,顾客意见10分

  6、能处理店铺发生的突发情况15分

  中级店助

  1、能做好班次与店长、主管的沟通桥梁并具备初级店助技能20分

  2、能随时观察到店铺事物、人员的变化情况,并作相应的调整10分

  3、能给店铺做合理的奖罚制度适合店铺业绩的提升20分

  4、能掌控店铺货品的上市时间,及时调整货品合理性,并及时换样30分

  5、能及时发现员工存在的情况,并能及时找到解决的方法20分

  资深店助

  1、能很好与店长计划店铺未来,得出方案能实施到工作里并具备两级店助技能20分

  2、达到把销售与商品连接起来,撑控货品的动作情况并能按系列、类别做陈列30分

  3、能及时发现店铺存在的情况,并能及时找到解决的方法,店铺得到明显改善30分

  4、完全可以自己撑控该班的人、财、货、物等日常事务,并有显著业绩成效20分

  初级店长

  1、具备一名各项岗位的业务水准,做好店铺与公司、主管的沟通桥梁30分

  2、在店铺能以身作则,遵守店铺规章制度,自身素质和道德品质良好20分

  3、在做事能细心、有条理,稳重、有责任心、20分

  4、能带领整个团队冲刺每月销售任务,有很好的团队建设30分

  中级店长

  1、具备初级店长的业务实操水准30分

  2、能初步了解店铺商品数据分析的能力,并能合理调整到位30分

  3、能完全把店铺人员做到人尽其材,适合店铺发展20分

  4、能给所有店员做各种技能的培训,并且实操陈列教会同事20分

  资深店长

  1、具备店长两项级别的技能,为公司提供良好的发展意见,并适合本公司20分

  2、能完全利用数据来分析店铺的商品情况,科学化撑握库存情况30分

  3、提升店铺凝聚力很强,能经常给同事做一些心里辅导,并得出成效30分

  4、能协助其他店长管理店铺,并能给其他店铺做一些基本培训20分

员工管理制度9

  一、宿舍管理组织

  1、公司员工宿舍每间房屋计划住4人,由各工程部安排,统计花名册交经营部备案。

  2、每间宿舍选舍长1人,负责对员工入住、退宿、费用分摊等日常工作管理、安全管理、设施维修维护管理、室内卫生和规范管理、房屋周边环境卫生清洁保持等工作;

  3、员工宿舍实行公寓化管理。公司安排3名清洁人员,负责日常宿舍区域环境卫生清理、洗衣房管理。

  住宿人员每月缴纳住宿费____元,每月电费由员工所在部门承担;

  二、宿舍入住管理规定

  员工申请入住宿舍必须同时具备以下条件:

  1、已被公司批准入职;

  2、身体健康,无任何传染性疾病及无不良嗜好。

  四、宿舍管理

  1、宿舍舍长负责维持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房间电器、供水设施使用状况,发现异常情况及时报修。严禁任何人留宿外来人员。晚上9:00以后谢绝客人来访,并要求来访人员离开宿舍。

  2、住宿员工采用轮流卫生值日方式负责室内地面、卫生间的清洁,把垃圾装入垃圾袋后放到楼下垃圾筒内。每周五中午抽时间组织全体室员开展大扫除,对地面、卫生间、墙壁及顶棚、门窗、洗衣池、柜子、桌子、空调、床上用品、生活用品等全面清洁并注意保持。每周五下午公司经营部将对大扫除情况进行检查评分。

  五、宿舍设备设施维修管理

  1、宿舍内的设备设施出现故障需维修、更换时,由舍长上报经营部,按公司相关规定进行维修。

  2、设备设施维修、更换前,舍长应鉴定、划分责任,并注明损坏原因。如属于设备老化,由公司负责更换;如属于人为损坏的,其维修、更换费用由责任人承担,具体责任人无法确认的,由该房间全体人员分摊。

  六、住宿员工行为规范及违规处罚规定

  1、实行轮流值班卫生制度,住宿员工每天起床后要自行整理好床铺,整齐叠放好被子及床上物品,由舍长检查是否规范;个人物品一律要存入在个人专用柜;保持宿舍卫生,不要随地吐痰,不乱扔垃圾杂物,垃圾要及时清理装入垃圾袋内,不准扫到楼道内或隐藏在室内;严禁乱拉绳索及在墙壁上打铁钉。违反本规定,经劝导不改的,罚款10元/次。宿舍管理员每周对宿舍内务检查不少于3次,在每月21日前对上月卫生检查情况宿舍分类进行汇总, 每月评比前3名和后3名,分别奖惩60元、50元、40元;

  2、个人行为(如看视听资料、唱歌等)不得干扰同室人员的正常作息;不得在楼道及房间内大声喧哗、吵闹;违反本规定,经劝导不改的,罚款20元/次;

  3、未经宿舍管理员许可,不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员;有客人来访的,须在晚上9:00分前送离宿舍。违反本规定,留宿外来人员的罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。

  4、除有关人员查房、检修外,任何男性不得进入女宿舍,女员工不得进入男宿舍;员工亲友来访,除父母外,男性不得进入女宿舍,女性不得长时间(超过两小时)逗留;

  5、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。

  6、爱护公司财物,对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等),本公司以完好状态交与员工,员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏,由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏,又无人承担责任的,损坏物件的维修费则由各宿舍员工平均承担。

  7、严禁出入无人宿舍,未经同意严禁擅自翻动、使用他人物品。违反本规定的,第一次予以警告,第二次罚款100元;因此事被罚款3次取消住宿资格。

  8、除在宿舍楼内,不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇装异服等违反员工行为规范的行为进入厂区,违者罚款50元/次;违规3次以上取消住宿资格。

  9、宿舍内不允许做饭。不得私自乱拉电线,不得在宿舍内存放并使用电炉、煤气炉、酒精炉、热得快、电热毯等电器,违者予以没收用具并罚款100元/人次;违规3次以上取消住宿资格。

  10、不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内,违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。

  11、个人物品要摆放整齐,现金,本人证件、各种卡、贵重物品等个人财产要妥善保存好,不随意放置,丢失责任自负。离开宿舍要随手锁门并切断电源,钥匙不得随意借给他人,违者罚款20元/次。

  12、住宿员工不得私自随意调换房间、多占床位,若有更改,须经部门负责人审批,报公司经营部重新备案。未经批准不得调整、调换房间或床位。违者罚款50元/次。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况除外)的员工,公司将收回床位,取消该员工住宿资格,另行安排人员入住。

  13、禁止在楼道、走廊内摆放杂物,不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。

  14、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。

  15、及时冲洗便池,不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内,若造成堵塞,由当事人承担疏通、维修费用,并处罚10元/次。

  16、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板,应在正规商店购买,一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边,以防火灾。室内电路有异常情况时,要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次,查房当中发现违规、质量低劣电器,大功率的.电器,当场予以没收。

  17、对造成火灾损失者,依据公安部门鉴定由责任者承担损失,对造成重大损失事故责任者,通过公安机关将追究刑事、民事责任,并从宿舍清退。

  以上各项违规罚款均由宿舍管理员呈报经营部汇总,由公司分管领导审批,由各当事人交纳现金,拒不交纳者,报公司研究,取消其住宿资格,并从其当月工资中扣除应交纳的罚款。

  18、各宿舍员工应互相监督,举报损坏违纪行为,凡举报属实的,举报者奖励罚金的50%。

  七、退宿规定

  1、住宿员工有下列情况的,公司有权解除员工住宿资格:

  (1)已不符合住宿条件的;

  (2)违反相关管理规定的;

  (3)解职、离职或辞退的。

  八、附则

  1、本办法自20xx年6月1日起执行,可在执行过程中不断完善、改进。

  2、员工宿舍检查评分标准。注:各部门将此标准做为日常检查标准,按0。1分10元对扣分和不合格项进行处罚。经营不检查时也执行该标准。

  3、职工宿舍财物清单

  员工宿舍检查评分标准

  项目评分评分标准扣分原因

  地面21、地面打扫干净,无垃圾,无痕迹,无痰迹,每个床下不干净扣0。3分,垃圾堆在墙角或门外扣0。5分。

  2、鞋放在床下,鞋跟向外,不齐者每双扣0。2分

  被褥21、铺面平整,床单四边统一包在褥子下面,平整。

  2、被子平叠成三层。

  3、床上除被子、枕头、服装外不能放其它东西。 合格得2分,一处不合格扣0。2分。

  门窗玻璃2门窗洁净且完好无损,其中玻璃破损一块扣1分,玻璃不干净扣0。5分 ( 擦拭玻璃要特别注意安全! ) ,门面 (包括外面)不干净扣0 。5分,人为 损坏扣1分。

  墙壁 顶棚1四壁、天棚无乱贴、乱划,无乱钉、乱拉,无蛛网、灰尘, 每发现一处扣0。2分。

  生活用品21、凳子放在两床空隙处,脸盆放在床下,洗漱用品整齐放在盥洗台,毛巾对齐边或双折搭在毛巾架上,六人物品必须放齐,一项不合格扣0。2分。

  2、桌子放在床靠柜处,靠墙整齐,排放水杯,其他用品一律不能放在桌面上,一项不合格扣0。3分。

  3、发现一处乱挂衣物扣0。2分。

  水电1宿舍人走灯灭,发现一次无人亮灯者扣0。2分,宿舍内长流水扣0。5分。

  其它 1、要求值日表必须上墙,保持整洁美观大方。此项不达标扣1分。

  2、便槽、洗衣池使用后及时清洁。此项不达标扣1分。

  3、往窗外丢弃垃圾或杂物,此项不达标扣2分。

  4、在宿舍内乱拉电线,违章使用电器,炊饮炉具,本次检查成绩以零分记。

员工管理制度10

  一、员工打卡制度:

  1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。

  2、员工在上班前1小时内打卡,下班最多延长2小时打卡,否则视同打卡无效。忘记打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,经主任以上领导签字确认,经理审批,每月每名员工不得超过3次,否则视同无效;主任级以上人员,须经经理签字生效。

  3、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。

  4、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。

  5、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。

  二、旷工、迟到、早退处罚制度:

  1、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。

  2、迟到、早退:

  1)30分钟以内者,每次扣除10元;

  2)超出30分钟每次扣除30元,

  3)超出2小时,《含2小时》当矿工一天;

  三、事假:

  (1)员工一个月内请假一日的扣当天工资,由部门经理审批,假条报办公室。

  (2)员工一个月内请假二日以上的`一日按两天扣,一个月不能超过五日(含五日),需由经理审批,超过五日由总经理审批。

  (3)员工请假二小时内〈含二小时〉按半日计算,超过二小时按一日计算。

  四、病假:

  ①上班前提前一小时申请,经部门主任同意后生效,并于上班后三日内补办请假手续,过期视为旷工。

  ②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。

  ③病假无薪资,当月累计2天取消全勤奖金。

  ④员工因工负伤须休假者,由部门经理签呈上报,总经理批准后,七天内享受全薪待遇,第八天起视具体情况个别处理。

员工管理制度11

  一、本店形象

  1、员工必须清楚地了解本店的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍本店情况。

  2、在接待本店内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用本店电话时间太长。

  6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重本店形象,按照具体规定使用本店统一的名片、本店标识及落款。

  7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

  8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、生活作息

  1、员工应严格按照本店统一的工作作息时间规定上下班。

  2、作息时间规定

  上班时间早8:30午休12:00——13:00

  下班时间晚21:00迟到10分钟的将扣除30元,迟到30分钟的80元,迟到1小时的将扣150元

  3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

  4、员工上下班考勤记录将作为本店绩效考核的重要组成部分。

  5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开本店。

  6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

  7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

  三、卫生规范

  1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

  2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

  3、员工在本店内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

  4、办公区域内严禁吸烟。

  5、正确使用本店内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切本店内应该关闭的设施。

  6、要爱护办公区域的花木。

  四、工作要求

  1、工资每月月底发放,每一个员工工资压后15天工资,辞职提前15天给老板或店长申请,同意后方可,如没有按照这样的要求我们将扣除半月的工资.

  2、新入职员工的试用期为三个月,,员工在试用期内要按月进行考评。

  3、本店内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为本店考核员工工作量的标准。

  4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加本店组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为本店绩效考核的部分)。

  6、上班时间不能做私人的事,或与工作无关的事,比如,玩游戏,看电影,发现一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。员工不得利用公司名义接拉公司的客户,或是利用公司的名义为自己的朋友拉客户的我们一定将重处,本公司有权扣除当事人所人的工资和奖金,并开除当事人。

  7、不得无故缺席部门的工作例会及本店的重要会议。

  8、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉,查看店里的一些电脑是好的是坏的,如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子,没有修好的',也要马上处理,不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好,及时报告给店长.

  9、员工在任何时间均不可利用本店的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,本店将予以辞退。

  10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  10、员工要保管好个人电脑,按本店规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由本店安排修理。

  五、保密规定

  1、员工须严守本店商业机密,妥善保存重要的商业客户资料和客户、数据等信息。如有发现员工外泄本店机密者,本店有权处理根情况发款或是扣除员工工资,严重者我们将关到公安机关接受法律的制裁。

  2、管理人员须做好本店重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

  3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在本店聚会。

  4、员工及管理人员均不可向外泄露本店发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,本店将追究其法律责任。

  六、人员管理与工具物品管理

  1、员工必须服从本店的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

  2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

  3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。

  4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

  5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响本店指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予罚款或开除处理。

  6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保本店整体策划顺利进行。

  7、工作人员在上班时间外出需要的工具和物品都要进行登记,如有在工作中把工具物品丢失故意损坏的按原价赔偿

员工管理制度12

  第一条为进一步加强医院人力资源管理,推进医院用人制度改革,提升员工综合素质,健全完善新进员工动态管理机制,特制定本规定。

  第二条本规定所指新进员工是指医院新入院且未办理转正手续的招聘人员。医院引进的学科带头人、学科骨干、调入人员以及非全日制用工不参照本规定执行。

  第三条医院人力资源部是新进员工考核管理的主管部门,负责新进员工报到,会同相关部门对新进员工进行培训、考核和日常管理。

  第四条新进员工入院时须到人力资源部办理报到手续,入院工作时间以人力资源部下发的《新员工报到通知单》时间为准。

  第五条医院成立新进员工岗前培训中心,由人力资源部、医务部、护理部、科教科等相关部门组成,负责对新进员工岗前培训。新进员工岗前培训表现纳入新进员工考核。

  第六条医院可根据工作需要,对新进员工予以岗位调整或岗位轮转,给予接触不同层面工作的机会,促进新进员工工作能力提高。

  第七条新进员工的试用期考核管理:

  1、新进员工一般有6个月的试用期。

  2、新进员工试用期内领取试用期工资,按规定享受相关福利待遇,不计发月绩效奖金。

  3、试用期考核分理论技能考核和工作表现考核两种方式,由人力资源部和用人主管部门负责。

  (1)理论技能考核对象主要是卫生系列的新进员工。试用期内理论技能考核不少于3次,每次考核汇总计算理论技能考核总得分;总得分排名在考核人数的前10%名次者给予一定的精神和物质奖励。理论技能考核连续3次位居考核人数的后10%名次者,试用期考核结果直接定为不合格等次。

  (2)试用期期满,医院组织对新进员工的德、能、勤、绩等试用期工作表现进行考核。由新进员工填写《试用期考核表》进行自评,人力资源部、用人主管部门和各使用科室负责人对其进行测评,具体考核标准因岗另行规定。

  (3)根据理论技能考核和工作表现考核,上报院长办公会议研究决定新进员工试用期考核结果。

  (4)考核结果等次及使用:新进员工的试用期考核结果分优秀、合格、基本合格、不合格4个等次。

  考核结果为优秀或合格等次的人员,方可申请转正,其中优秀等次人员不得超过参与考核总人数的.15%,由医院给予一定的精神和物质奖励;

  考核结果为基本合格等次的人员,医院勒令其待岗或调整岗位(参照执行在编职工工资体系的员工转为参照执行医院招聘人员岗位工资)。无正当理由不同意待岗或调整岗位的,医院予以辞退;

  考核结果为不合格等次的人员,医院予以辞退。

  第八条试用期期满,新进员工申请办理转正手续,转正时间以人力资源部下发的《新进员工转正通知单》时间为准。转正后享受本院同类人员同等待遇。

  第九条卫生系列的新进员工申请转正时必须具有所从事岗位的执业资格证书或专业技术职务证书,否则进入备转期。

  1、备转期开始时间以人力资源部下发《新进员工备转通知单》时间为准。

  2、备转期内,参照执行在编职工工资体系的新进员工执行见习期工资或初期工资,其他新进员工参照《医院招聘人员岗位工资制试行办法》执行工资标准。

  3、新进员工备转期内可以计发月绩效奖金,其中第1年月绩效奖金不得超过同科同类人员的1/2,第2年月绩效奖金不得超过同科同类人员的1/3。

  4、备转期最长期限为2年,2年内如仍未取得相应的执业资格证书或专业技术职务证书,予以辞退。

  5、备转期内的考核由用人主管部门负责,考核结果等次及使用参照本规定第七条执行。

  第十条新进员工必须严格遵守国家法规法纪和医院各项规章制度,有解除、终止合同或辞退条件情形时,医院予以辞退。

  第十一条本规定自发文之日起执行。发文之日仍处于试用期的招聘员工和20xx年入院的招聘员工参照本规定执行。

  第十二条20xx年1月1日前入院、现未取得所从事岗位的执业资格证书或专业技术职务证书的招聘员工,20xx年仍未通过考试者,医院予以辞退。

员工管理制度13

  第一章总则

  第一条、为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

  第二条、适用范围:本规定适用公司全体员工,即公司聘用的全部从业人员。

  第三条、除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。

  第二章任用

  第一条、所有招聘录用的新员工正式上班当日先报到,报到的日期,即起薪日。

  第二条、报道当天所有新员工须携带:两张一寸免冠照片;身份证原件和复印件;学历证明原件和复印件。

  第三条、员工试用

  1、新员工一般有三个月的试用期。

  2、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。

  3、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。

  4、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每X日为薪金发放日。

  第四条、调迁

  1、基于业务上之需要,可随时调迁员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。

  2、调任人员应依限办理交代并报到完毕,如人员逾限三日,即视同自动辞职。

  3、调任人员在接任者未到前离职时,其所遗职务由领导指定之其他人员代理。

  4、调任人员之薪给自到新职日起,按日计算。

  第三章服务

  第一条、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。

  第二条、热情接待每位客户。微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。

  第三条、了解各产品的性能,向客户合理的介绍。(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

  第四条、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

  第四章奖罚

  第一条、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。

  第二条、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。

  第三条、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次。

  第四条、透露公司机密(产品原价、客户档案)查明属实将扣除当月工资的60%。

  第五条、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经领导批准可不按迟到早退处理。

  第六条、工作时接听私人电话不得超过5分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。

  第五章离职与解聘

  第一条、公司根据员工的表现或经营策略,需要解聘员工,应提前五天通知被解职的员工。

  第二条、员工要求调离本公司,应提前向领导提出离职申请,在未得到批准前,应继续工作,不得先行离职,否则扣发相应工资。

  第三条、员工因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的,由其领导通知被解聘人员办理离职手续。

  第四条、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1、连续矿工;

  2、拒客;

  3、泄露本公司机密;

  4、偷盗本公司财物者;

  第五条、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

  第六章员工守则与准则

  第一条、员工工作守则包括

  1、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

  2、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

  3、牢记“用户第一”的'原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。

  4、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

  5、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的任务,均须在四小时内答复工作进度)。

  6、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

  7、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

  8、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。

  9、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

  10、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

  第二条、员工遵守的行为准则包括:

  1、员工应遵守公司一切规章制度。

  2、员工应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。

  3、员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

  4、员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。

  5、遵守四小时复命制,把1%做到100%。

  6、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。

  7、员工不得损毁或非法侵占公司财务。

  8、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。

  9、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。

  10、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情。

  11、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。

  第三条、工作时间八不准:

  1、不准聊天、吵闹;

  2、不准无故离岗、串岗;

  3、不准打私人电话闲聊天;

  4、不准唱歌、听音乐;

  5、不准看闲书、玩游戏;

  6、不准上班时间办私事;

  7、不准迟到、早退、旷工;

  8、不准渎职、失职,贻误公务。

  第七章职责

  第一条、岗位职责:

  1.维持店内良好的销售业绩;

  2.严格控制店内的损耗;

  3.维持店内整齐生动的陈列;

  4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5.维持商场良好的顾客服务;

  6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7.审核店内预算和店内支出。

  第二条、主要工作

  1.全面负责门店管理及运作;

  2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

  3.传达并执行营运部的工作计划 ;

  4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

  5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

  6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

  9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

  10.督促门店的促销活动;

  11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

  12.负责全店人员的培训;

  13.授权值班经理处理店内事务;

  14.负责店内其他日常事务。

  第三条、辅助工作:

  1.指导其它人员的在职培训;

  2.协助上级有关公共事务的处理;

  3.向公司反馈有关营运的信息。

  第四条、重大违纪如下:

  1、旷工、擅离职守;

  2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;

  3、透露公司机密、不服从管理、分配;

  4、偷盗公司财物、损害公司利益;

  5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹。

  第八章员工的考勤、休假、请假制度

  第一条、实行每天工作10小时,每月4个工作日休假。(上午上班时间为8时00分,下班时间为18时00分)

  第二条、考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。

  第三条、事假

  1、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。

  2、事假按照日工资标准扣除。

  3、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过领导的批准,经批准的调休事假可不扣发。

  4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。

  第四条、节假

  1、下列日期为例假日:

  1.1、元旦;

  1.2、春节;

  1.3、国际劳动节;

  1.4、国庆节。

  2、前条所列假日休息天数应视具体情况而定,但其间之工作应按加班办理。

  本制度如有未尽事宜,可以随时做出合理的调整。

  公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

员工管理制度14

  第一章:总则

  第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章:公司作息制度

  第二条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。

  第三章:工作制

  第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。

  第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

  第五条遵照国家法定节假日制度。

  第四章:考勤范围

  第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。

  第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。

  第五章:考勤办法

  第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。

  第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。

  第十条:考勤设置种类:

  1、迟到,比预定上班时间晚到。

  2、早退,比预定下班时间早走。

  3、旷工,无故缺勤。

  4、请假(销假)

  ①请假

  A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。

  B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明原因、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的依据。

  C、批准权限:一般管理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。

  D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。

  E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。

  ②销假程序:

  A、在假期内返回工作岗位的,需及时到考勤员处销假,如不能及时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;

  B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。

  5、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。

  6、外勤,全天在外办事。

  7、调休,调休要提交调休申请。

  第六章:考勤统计与绩效

  第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。

  第十二条每月____日—____日,为一个考勤周期。

  第十三条各部门需于每月____号之前上报考勤。包括考勤统计表,电子考勤记录单。

  第十四条考勤与绩效工资挂钩:

  1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;

  2、迟到、早退每次扣除日工资的50元;

  3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

  4、旷工:

  ①未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理;

  ②员工旷工除不发薪资、津贴外,按每旷工一天按照_______处罚。

  ③当月旷工5天,全年旷工累计7天,予以劝退。

  第七章:附则

  第十五条公司总经理办公室会同人力资源部执行本制度,经公司总经理批准颁行。

  企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的'法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

  劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

员工管理制度15

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“ 一盘棋” 思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的`员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“ 岗薪制” 的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇; 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率; 提倡厉行节约,反对铺张浪费; 倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。