保安管理制度

时间:2022-11-22 10:27:13 制度 我要投稿

保安管理制度(精选15篇)

  在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。大家知道制度的格式吗?下面是小编为大家整理的保安管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保安管理制度(精选15篇)

保安管理制度1

  一、依照法律、法规及各项规章制度对园区治安情况进行巡视检查。

  二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,确保每班岗位人员不少于一人,巡逻不少于一次,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。

  三、巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

  四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。

  五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

  六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

  七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在园区内乱窜,阻止未经许可的人员进入园区重点要害部位。

  八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

  九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获,并及时与有关部门联系。

  十、发现吵架时,应予以劝止,发现大家斗殴等情况时应及时报警。

  十一、发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。

  十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。

  十四、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

  十五、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

保安管理制度2

  1.着装整齐,衣冠整洁,仪表端正,精神饱满,佩戴齐全。

  2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。

  3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。

  4.严禁擅离岗位,无故迟到、早退。

  5.严禁值班睡觉,看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐,做与工作无关的事情。

  6.严禁当勤叉腰,手插裤袋等行为。

  7.严禁言语粗鲁,动作下流,比划动作。

  8.严禁交接班不清楚,相互推卸责任。

  9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。

  10.严禁使用对讲机聊天,讲些与工作无关的事情,禁止对讲机私借。

  11.严禁利用职务之便,监守自盗,或内外勾结盗窃公司财物。

  12.严格遵守保安员各项管理制度。

保安管理制度3

  目的:为明确保安岗位职责和日常行为规范要求,树立良好的精神风貌,提高人员水平和服务水平,确保公司财产及人员安全,特制定本制度。适用范围:公司所有保安人员。

  保安编制:本公司保安组织编制为队。设队长1人,班长2人,队员11人,共14人。工作时间:

  保安员实行两班制,旱班为07:00—19:00,晚班为19;00—07:00;

  岗位配置:每班A区大门岗2人,B区大门岗1人,C区大门岗1人,另设班长1人,轮休1人;

  保安员每月休息共4天,每半月转班一次,即每月15日和30日;保安室24小时值班,特殊情况至少保持一人在岗。集体活动时间:

  A教育培训时间:每周三18:30—19:30(由队长或指定班长组织)。 b周会时间:每周五18:30—19:30(由队长主持)。

  c卫生大扫除:周六14:00—15:00(由班长组织当班人员进行)。 d消防训练:每月1次,列入培训内容(由队长或指定班长组织)。请假制度:保安员请假须书面形式,并按集团相关制度手续办理。保安人员行为规范:

  遵守国家的法律法规及公司各项管理规章制度;热爱公司和本职工作,不断学习提高业务技能;按时上下班,不迟到旱退;

  严守纪律,坚守岗位,保守公司秘密;

  按规定着装,不得卷裤腿、穿拖鞋、打赤脚,不得披衣敞怀,插腰或将手插入衣袋;讲究个人卫生,不留长发,不蓄胡须、勤修指甲,保持良好自身形象;

  服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事,英勇顽强,吃苦耐劳,服从上级领导的工作安排和工作调动;

  文明礼貌,行为规范,姿态端正,精神饱满;上班执勤要抬头挺胸,保持挺直的站、坐姿态;

  思想端正,作风正派,爱护公司财产。做好“五防”工作(防火、防盗、防抢、防破坏、防灾害),消除安全隐患,确保公司财产及人员安全;

  在上班时间内,不得打瞌睡、听音乐、吹口哨、唱歌、吃零食、吸烟、喝酒、看杂志书报等做与工作无关的事情;

  在岗位或公司处所遇集团经理级以上领导要起立主动问好,各公司总监、总助、副总、总经理级以上领导及公司贵宾要立正敬礼;积极参加部门或上级组织的各项培训、训练;

  在当班过程中应文明用语,不得有侮辱人格、打骂他人的行为;保持门卫室电话畅通,电话必须在二响内接听,并迅速传达电话信息;工作积极主动,认真履行岗位要求,提高警惕,发现可疑人员及安全隐患,应妥善处理,及时报告上级。保安各岗位工作职责:保安队长职责:

  管理保安队向经理汇报工作;

  保安队各项管理制度的修订,监督和落实执行;组织消防演习和消防培训,应急事故的组织与实施;保安员的教育,培训,考核、奖惩等;

  6、、组织保安员对消防器材进行检查,维护、清洁,保养,及时更换有异常消防器材,保证消防设施完好,及时解决存在的消防隐患;

  各类放行单、派车单、巡查表,来访登记表等的检查、审核,并整理存档;

  新进保安人员应做好资料的核对,经公司领导确认并办理相关手续后,先进行培训再上岗;

  来访人员和职员工出入门禁管理,物品、货物放行,车辆停放及进出的管理、监督;各岗位的配置,班次的安排,保安员的调配;

  监督保安班长、保安员的工作,对整个公司区域及各保安岗位的巡查、检查;消防检查文件及检查记录的组织整理、存档。保安班长职责:

  管理当班保安员,向保安队长汇报当班保安员工作,协助保安队开展工作;保证公司财产,资产安全,避免公司火灾、盗窃等事故的发生;组织保安员的日常训练;

  监督当班保安员的工作,对整个公司区域、保安岗位的巡查、检查(无特殊情况须在大门岗值班);

  来访人员、物品、车辆进出的监督管理。

  定期组织对消防器材进行检查,保证消防器材、设施完好,并能正常使用,及时解决存在的消防隐患;检查消防水池是否有水,消防通道是否畅通对公司消防设施进行维护保养。保安员职责。人员来访:

  a对待来访人员,保安员应按《来访接待流程》规定,礼貌上前询问,通知被访人经确认后方可放行进入公司;

  b保安员应主动将登记本送至来访者手上并协助登记,发放来访证并指引方向(如有车时应指引车辆停放),来宾离开公司时,保安员应礼貌收回来访证;

  c来历不明人员、找不到被访人的、以及上门推销人员,保安员应以礼貌、文明方式,委婉谢绝进入公司;

  d公司重要客户、老板朋友、政府部门、事业单位等来访时保安员应敬礼示意,经确认后,不用登记,直接引领至前台;

  e被访人不在或联系不到被访人,保安员应说明原因;被访人拒绝接见时,保安员应按被访人交待方式,委婉拒绝进入公司;

  f、保安员在接待来访和值班过程中,普通话应标准规范,使用“你好”、“请问”、“对不起”、“谢谢”等文明用语。

  公司职员工家属、亲戚来访,按《员工亲朋探访规定》进行身份证登记,检查出入携带物品;

  谢绝推销人员,闲杂人员,小商贩等与工作无关的人员进入公司区域。

  非公司员工、外来人员,来历不明人员,穿背心、短裤、衣冠不整,严重破坏公司形象人员,禁止进入公司;

  员工上、下班时断须站勤作业,并按规定做好员工出入的监督检查(A区一人);在岗位或公司处所遇集团经理级以上领导要起立主动问好,各公司总监、总助、副总、总经理级以上领导及公司贵宾要立正敬礼;

  禁止非业务型人员上班外出,如特殊原因外出者,须有部门主管签核之《放行通知单》,方可放行;

  禁止任何人员携带刀具、xxx、易燃易爆等违禁物品进入公司,发现异常,及时上报;

  负责快递、邮件、包裹、报刊、信件的收发,确保不遗漏,不出错、不丢失,及时登记和发放;

  公司车辆外出必须按《公司车辆管理规定》,有《车辆放行单》并有相关主管签字方可放行,并做好出入时间等相关信息登记;

  严格按〈大门出入管理规定〉检查出入人员携带物品及车辆装载物资(女士手袋,男士挎包除外),没有《放行通知单》、〈领料单〉或〈提货单〉及没有权限主管核准,公司物资、财产一律不得放行,值班保安要认真履行职责,严格把关,杜绝蒙混过关;公司员工携带行李,未办理手续,没有《放行通知单》,一律不得放行。

  认真填写岗位上所需要的各项表单,及时如实记录在相应的记录表上,签名和记录字迹应工整。

  严格遵守、监督执行公司的各项规章制度,每天检查未戴厂牌、不按规定着装、非吸烟区吸烟、乱丢垃圾、浪费水电、损坏公物、上班时间回宿舍等违纪员工,并登记及时上报队长处理(在违规登记本上记录好日期、时间、地点、当事人、违规事项);按公司规定维护交通秩序,保证车辆及人员进出的安全畅通;

  不允许外来人员、小孩,在大门口区域长时间逗留、玩耍,不允许车辆长时间在大门停放,堵塞其它车辆出入。

  监督指引车辆按规定有序停放。A区保安室每天07:30—08:00,需派出一人车场指引车辆停放。

  协助人力资源部招工,并做好求职人员引导。

  按《饮用水发放流程》做好饮用水的登记和发放工作(发放饮用水时必须将空桶收回)。公司员工借用保安室钥匙,要按规定流程办理,认真做好登记,不得借取非本人住宿以外的钥匙(特殊情况领取须报告队长);

  按〈开关灯明细表〉按时开关公共区域的水电、热水和定时开放的其它设备;登记夜间24:00后晚归人员(除业务需要人员外,员工24:00后禁止外出);公司区域车辆限速10公里,严禁超速行车,保安员应做好宣导和管控;保证对讲机及电话24小时开通,严禁利用岗位通信聊天或拨打私人电话;

  出现紧急事故,火灾、盗窃等,不论是上班,还是休息、休假都有义务参加紧急抢救;做好夜间巡逻和签到,预防火灾、盗窃、破坏、灾害等事故发生,发现异常及时汇报,遇有突发事件须迅速反应,按情及时上报保安队长,并和其它保安员联系,合力解决;熟悉公司消防设施的分部位置,有一定的消防知识,会使用消防器材;

  每月1—3日、15—18日两次按规定进行消防器材检查,对过期、失效的消防器材要及时更换,并做好清洁和检查记录;

  保安室24小时内必须保持至少一人在岗,值班人员因有其它任务需离开时,经班长同意批准后,由另一各保安员代班方可离开;

保安管理制度4

  第一条 保安(护卫)队内务设置(主要指值班室、宿舍内务)应当利于工作,方便生活,因地制宜,整齐划一,符合卫生要求。

  第二条值班室、宿舍内只准张贴(悬挂)公司统一的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。

  第三条 值班室内务

  1、值班桌面必须保持干净、整齐,不得放置与工作无关的物品。

  2、值班桌抽屉内必须保持干净、整齐,物品放置有序。

  3、文件柜内物品必须保持干净、整齐。

  4、值班室内地面、窗户、门等必须保持干净、无积尘、无污迹,交班人员必须在交班前彻底清洁值班室卫生。

  第四条宿舍内务

  1、地面干净、无积尘、无污迹。

  2、床铺上被子、枕头和床铺下鞋子摆放统一、整齐。床铺下需要摆放其他物品的,也应按照整齐划一的标准,分类统一摆放。零散物品应统一放置到整理盒内,分类摆放整齐。

  3、床头柜、衣柜、书桌等物品统一标准,摆放整齐。

  4、墙体、窗户保持干净、无污迹。

  5、建立宿舍每日卫生值班制度。保安(护卫)队长应安排宿舍内成员轮流值班,将每日宿舍卫生责任到人,并设立值班记录。

  6、建立宿舍每月大扫除制度。保安(护卫)队长应安排每月不少于一次全体保安(护卫)参加的卫生大扫除(当班人员除外)。

  第五条各管理中心(处)应将值班室内务和宿舍内务检查列入保安(护卫)员的月度考核。

保安管理制度5

  1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。

  2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安部另派人接班。

  3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。

  4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。

  5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名,责任由签名保安自己承担。

  6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。

  7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。

  8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。

  9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。

  10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。

  11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。

保安管理制度6

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用酒店财产物品。

  14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

  15、严禁泄露酒店及保安机密。

  16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

  二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

  三、岗位规范:

  (一)门卫

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

  2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

  3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

  (二)巡逻

  1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

  2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

  (三)监控

  1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

  3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

  (四)车管

  1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

  2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

  3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

保安管理制度7

  一、卫生制度

  1.保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

  2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

  4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

  5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

  6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

  二、岗位职责

  1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

  2、确保院内车辆的安全。

  3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

  4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

  6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

  7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的.地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

  三、门禁管理

  1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

  2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

保安管理制度8

  1、所有保安员必须全部参加军训和消防训练。

  2、培训内容

  (1)公安部及省市有关保安服务行业规定。

  (2)保安手册及《治安处罚条例》。

  (3)员工手册及管理制度。

  (4)军训,消防训练。

  (5)消防知识和消防器材的使用。

  (6)军事化的内务管理。

  (7)其他相关科目。

  3、按计划有步骤、有重点的进行培训。

  4、保安员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位职责及规程,能够熟悉公司有关规定。

  5、要求全体保安员认真参加培训,填写《培训记录》。考核成绩做为评优晋级的成绩之一。

  6、培训时间每周不得少于一次,每次不得少一小时,根据实际情况安排。

  7、如有特殊原因不能参加需向队长请假,无故不参加或迟到15分以上者按矿工处理。

  8、培训考试不合格按降职和辞退处理。

  9、保安培训考核队长负责实施。

保安管理制度9

  保安管理是物流公司管理的重要组成部分,特别是对我们地处城乡结合部的盖世冠威物流园区来说;显得尤为重要。一个好的保安队伍,将为园区招商引资,内抓管理,外树形象起到一个推动作用。结合目前实际情况,齐河县靖心保安服务有限公司制定如下保安管理计划:

  一人员配备。从队长到班长,从班长到骨干全部是复退军人。同时配备一定数量的复退消防兵,切实保障园区防火安全。保安队员年轻化,管理全部军事化,保安工作专业化。

  二四定。即定岗、定员、定任务、定责任。因人而宜定岗位,制定责任区域,确定短中长期目标任务。管理从抓形象开始,在公司大门口设立岗台。保安队员全天轮流站岗,统一的保安制服佩戴白手套。队长班长在上下班期间全部在大门口站岗。对公司领导车辆及外来检查、参观考察车辆一律敬礼。对公司门口站岗执勤的保安队员,要求熟练掌握车辆指挥动作手语操,用崭新的姿容迎接八方客商。

  三完善进出入制度。对进出入车辆一律实行登记制度。对进门车辆,特别是配货车辆,要严格检查,把司机的烟、火种一律登记后留在门口保安室内,从源头上杜绝火灾隐患:对出门的车辆要实行出门证放行制度。没有出门证或相关部门开具的证明及领导签字不准放行。对出门空车要检查驾驶室与箱体,确把进出入关。

  四建立巡查制度。除保安队长外,白班班长,夜班班长全部定岗管理本班队员。队长管理班长,班长管理队员,目标责任明确,层层落实管理。队长、班长坚持24小时巡查制度,对责任区内的安全隐患及时向冠威物流园区提出整改意见,除在巡查记录上写详细情况外,要让物流分管领导签字,如夜间物流分管领导不能赶到现场,要用电话告知,拿出整改措施。

  同时配备两台四轮电动巡逻车,确保园区安保工作务实高效。

  五定期训练考核。主考官由盖世物流分管保安领导及保安公司负责人参加。一周至少两次训练,训练科目包括消防基本演习、军事素质训练、车辆指挥训练、擒拿训练。考核主要是岗位职责、执勤纪律、语言行为举止规范、着装规定、内务管理、保安队员十不准。做到半月一小考,一月一大考。对于较差保安队员进行淘汰,并做到奖罚分明,确保物流公司一线安全。

  六设立应急预案。保安队长每周递交物流园区上一周工作报告。每月一次向物流分管领导递交保安应急预案,预案主要针对物流公司新项目动态、物流公司活动而展开。保安队员每周都要召开全体保安会,加强安全教育,及时沟通班与班、岗与岗、队员与队员出现的问题。

  以上六点仅是我们在保安管理中的一些措施,具体的管理,我们靖心保安公司有专门与保安队员签订的劳动合同及细则。我们将本着“安全为本,服务至上”的企业宗旨,发扬“爱岗敬业,精益求精”的精神,为盖世冠威物流园区的发展尽心竭力。

保安管理制度10

  一、岗位职责

  (一)、护管队队长岗位职责

  1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

  2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

  3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

  4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

  5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

  6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。

  7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

  8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

  9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

  10、完成上级交办的其他临时任务。

  (二)、护管员岗位职责

  1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

  2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

  3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。

  4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

  5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。

  6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

  7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。

  8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

  9、认真完成领导交办的其它任务。

  (三)巡逻员岗位职责

  1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。

  2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。

  3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

  4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

  5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。

  6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。

  7、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。

  8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。

  9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

  10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。

  11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.

  (四)监控员岗位职责

  一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况,遇突发事件应熟练操作云台观察,并做好录像同时通报所部,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。

  二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况,并做好原始记录,提供资料。

  三、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修人员到场处理。

  四、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备,并维护好设备,不

  准私自外借任何器材。

  五、做好机房保密工作,不得向无关人员透露监控情况,严禁非工作人员进入监控室。

  六、完成上级交办的其它任务。

  二、制度规定

  (一)、治安巡回检查制度

  1、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。

  2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。

  3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

  4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。

  5、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。

  6、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。

  7、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。

  (二)、护管队交接班制度

  1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。

  2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。

  3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

  4、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。

  5、交接时要做好记录并签名。

  (三)、收费岗工作制度

  一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。

  二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。

  三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。

  四、接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。

  五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。

  六、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。

  七、积极参加各种培训,努力提高业务素质。

  八、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议。

保安管理制度11

  一、门卫室值班人员必须以高度的责任感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时,不准干私活;负责机关办公楼所有区域内二十四小时的安全保卫工作,坚守岗位,忠于职守,不迟到早退,严格执行交接班制度。保持室内整洁及办公区的环境卫生,爱护公物,杜绝浪费,早晚准时开关照明灯具。

  二、坚守工作岗位,认真负责,保持高度警觉性,不得擅离职守,不得向无关人员泄露有关公司内部情况。门卫室内不准搞娱乐活动,非值班人员不得长期滞留门卫室,以免分散值班人员精力。

  三、严禁在岗时间喝酒、睡觉;当班人员要妥善保管办公大门和办公大楼拉闸门的钥匙,严禁交给他人和私自配备钥匙。

  四、值班人员按规定时间开启和关闭大门,早晨7:00,下午14:00开启,中午12:20、下午18:00关门。特殊情况择情处理;严禁闲杂人员进入办公区域,对来访人员问明情况后,并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件,方可放行。不得在值班室留客。

  五、进出人员和车辆应接受和配合门卫值班人员的检查,门卫认定可疑的,有权盘查。

  六、外来车辆入内,必须经主管领导批准,方可进入;本单位车辆凭出入证方可进出。

  七、严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入。

  八、门卫周围不准寄放任何物品,以保证出入畅通。

  九、门卫值班人员应及时指挥车辆人员出入、停靠、确保大门畅通无阻和区域内的环境整洁有序。

  十、值班人员要加强对机关办公区域的经常巡查,注意防火、防盗、防漏、防破坏、防伤害,发现紧急问题要及时处理,并立即报告主管领导。

  十一、对值班期间擅自离岗、脱岗、玩忽职守,发生事故或照成经济损失的,视情节轻重,给予经济处罚并追究失职责任。

  十二、对工作中严于职守,认真负责,能及时发现和处置突发事件成绩显著的予以表彰和奖励。

保安管理制度12

  根据国务院《保安员服务管理条例》和公安部有关规定,新保安员上岗前必须进行岗前培训,明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用,熟悉保安员职责,增强集体荣誉观念,筑牢遵纪守法根基,提高个人素质和服务意识,激发爱岗敬业、争当优秀的自信心,为维护首都安全、和谐、稳定做出应有的贡献。为此特做出如下管理规定:

  1、自报到入职之日,必须服从培训教官的管理,听从指挥;

  2、必须积极参加学习教育,尽快完成由老百姓到一名保安员的思想转变;

  3、认真参加队列训练,尽快掌握保安员应具备基本军事素质;

  4、严肃对待站岗、着装、整理内务及卫生等勤务,尽快适应保安服务环境;

  5、严格落实请假销假制度,培养严谨扎实的工作作风;

  6、新保安员从办理入职手续之日起,开始记录考勤;自第4日起为有薪考勤。

  7、为保证岗前培训结果,凡有下列行为之一的按规定予以处罚:

保安管理制度13

  第一条为了加强医院安全保卫工作,规范安全保卫工作的管理,提高保安人员的素质,创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍,切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序,树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象,构建和谐医院,结合本院的实际情况,特制定《邻水华丰医院保安管理制度》,以下简称本《制度》。

  第二条在医院的`领导下,维护医院治安秩序,保障医疗工作的正常运行,严格各项安全保卫措施,确保医院内部和周边环境的安全,发现重问题及时向上级主管领导请示、报告,必要时向部门报告。

  第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规,开展安全保卫基础工作建设;

  第四条制定和组织落实医院各项安全保卫工作制度、防范措施和预案,做好车辆停放管理工作;

  第五条开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作;

  第六条加强内部治安管理,预防和制止发生在医院的违法犯罪行为和扰乱医院正常工作秩序的行为,同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争,维护医院安全稳定;

  第七条及时向机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故,并保护现场协助机关调查;向机关报告医院的重不安定因素,协助机关和有关部门采取预防和化解措施;

  第八条协助有关部门做好有轻微违法人员的助、教育工作,调解医院内部治安纠纷,根据我院的实际情况协助处理医患矛盾,确保我院人员、财产安全;

  第九条负责医院内部、周边场所、各类库房等消防安全管理,定期开展治安、消防安全工作检查,建立检查记录,及时化解内部不安定因素、消除治安隐患,确保要害部位的安全;

  第十条根据需要,检查进入医院人员的证件,登记出入的物品和车辆;

  第十一条在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查,建立巡逻、检查和安全隐患整改记录;

  第十二条完成院领导交办的其他任务。

  第十三条着装规定

  1、保安人员上岗执勤时,按规定着统一服装、佩戴胸卡。

  2、保安人员须按规定着装,保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿。

  3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。

  第十四条举止和仪容规定

  1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作,执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹,严禁上班期间饮酒。

  2、保安人员不准留长发和剃光头,不得染发;不准留鬃角和长胡须。

  3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查,对检查中发现的问题必须得到纠正。

  4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆,在保安队员3米之内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。

  第十五条语言和礼节规定

  1、保安人员应具有良好的职业道德,做到文明服务、礼貌待人、与来人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人,服务热情、主动、亲切。

  2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语,严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。

  3、执勤遇见领导要主动问侯。

  第十六条值班室管理规定

  1、值班室内应保持整洁、美观、统一。

  2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。

  3、妥善保管好个人财物,注意防盗。

  4、注意防火,不得在值班室内使用功率的家电,不得私拉电线。

  第十七条岗位纪律规定

  1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。严格履行岗位职责,不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。

  2、不准刁难来人员,晚间值班期间及时给就诊患者指引,并通知相应科室医护人员。

  3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗,做好交接记录。

  4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。

  5、要爱护公物。

  6、晚间按时巡视各科室,发现闲杂人等要清退,发现水电浪费现象要及时处理,刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知相关科和上级主管领导及院总值班。

  7、有重要情况要妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报和隐瞒不报。

  第十八条建立应急人员的通讯录,定时进行消防技能的培训及演练,以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。

  第十九条保安人员凡具备下列情形之一的,予以辞退并解除劳动关系处理:

  1、纪律性差、责任心不强,不遵守医院关于保安人员的管理制度,在值班时屡次违医院相关规定制度的,且拒不改正者;

  2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序,致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故,坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告,推卸责任;当班玩忽职守,疏于防范,致使发生安全事故;利用工作之便,索要财物,侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态,造成不良影响者。

  3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违保密条例,泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的,情节恶劣、造成不良后果的,除进行相应赔偿外,直接予以解聘。

  4、保安宿舍管理制度

  1目的:

  为规范保安员宿舍管理,确保员工良好、舒适的休息环境。

  2适用范围:

  本规定适用于云南奥宸物业管理有限公司保安宿舍的管理。

  3职责:

  3.1行政部负责保安员宿舍的监督管理工作。

  3.2管理处负责对宿舍的具体安排、日常管理。

  3.3公司保安部、管理处经理、保安主管做好员工宿舍的内务监督工作。

  4管理规定:

  4.1入住

  4.1.1保安员入职后,管理处保安主管根据宿舍的状况安排员工入住。

  4.2宿舍管理

  4.2.1入住保安员应服从公司的统一安排与管理,遵守《保安宿舍内务管理规定》及公司相关规定。

  4.2.2入住保安员不得擅自改变宿舍内设施设备的用途和增加新的设施设备,如需对宿舍内设施设备进行改动、增加,须向管理处提出申请,经管理处审核报公司行政部批准后实施。

  4.2.3保安主管编制每间宿舍的<<卫生值日表>>,每天安排入住队员负责宿舍的清洁卫生工作

  4.2.4宿舍原则上不得留宿外来人员。

  4.2.5入住员工要自觉遵守纪律,不得影响住户和他人的休息。

  4.2.6公司保安部经理、管理处经理及保安主管定期和不定期对宿舍进行检查,检查结果记录在《保安工作检查记录表》中,检查不合格的按照《保安工作奖励处罚制度》规定流程处理。

  5相关文件:

  5.1附件:《保安宿舍内务管理规定》

  6记录

  6.1《保安工作检查记录表》

  保安宿舍内务管理规定

  1、管理处保安部主管负责员工宿舍的日常统一管理,指定队员房间、床位及使用配发的家具,个人不得私自调换房间及擅自增加家具。

  2、宿舍的'公物,必须经行政部登记造册,管理处经理、保安主管和使用人办理领用手续。

  3、宿舍人员不得留宿外来人员,若擅自留宿外来人员者,按《保安工作奖励处罚制度ˇ理。

  4、住宿人员必须按照规定标准搞好个人内务,私人物品要摆放整齐,宿舍卫生实行轮流值日打扫。值日人员要做到扫净、拖净、垃圾要倒净,地面、桌面不得有烟头、杂物,无明显污迹。

  5、要自觉遵守纪律,团结互助,互相尊重,不得在室内声喧哗、高声播放音乐影响他人休息。

  6、员工上、下楼、开、关门等要尽量小声,注意不要影响到他人。

  7、不准在宿舍内从事赌博和其他违法活动,一经发现,当事人按《保安工作奖励处罚制度ˇ理,严重者报司法机关处理。

  8、宿舍禁止私拉乱接电线或使用未经批准的功率的电器,违者给予处罚,造成严重后果者视情况追究责任。

  9、节约水电,人人自觉从我做起,杜绝长明灯、长流水。

  10、爱护宿舍内的公共财物,若有损坏由责任人照价赔偿;责任人不明的由宿舍成员共同赔偿。

  11、公司保安部经理和保安主管对辖区的宿舍进行定期的检查、监督,对员工宿舍内发现的违规行为将与员工考核挂钩,重违规事件将与部门领导考核挂钩。

保安管理制度14

  一、形象责任目标

  1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。

  2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。

  二、经济责任目标

  1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润***万元;月考核指标:*** 万元;直管队员年底达到****人;保洁人员***名。

  2、负责人基本月资****元,浮动工资***元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。

  3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。

  三、措施保障目标

  1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;

  2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。

  (注:其他部门略)

保安管理制度15

  根据《保安服务管理条例》的第一章规定保安服务公司的内容,第二章规定保安服务公司应当具备的条件。第三章规定了自行招用保安员的单位应当具备的条件。第四章规定了保安员的相关规定。第五章规定保安服务相关的条件。

  第二条(一)保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;

  (二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;

  (三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。

  前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业,统称自行招用保安员的单位。

  《保安服务管理条例》第八条 保安服务公司应当具备下列条件:

  (一)有不低于人民币100万元的注册资本;

  (二)拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验,无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录;

  (三)有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员,其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员,应当取得相应的资格;

  (四)有住所和提供保安服务所需的设施、装备;

  (五)有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。

  第九条 申请设立保安服务公司,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条规定条件的材料。

  受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核,并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定,对符合条件的,核发保安服务许可证;对不符合条件的,书面通知申请人并说明理由。

  第十条 从事武装守护押运服务的保安服务公司,应当符合国务院公安部门对武装守护押运服务的规划、布局要求,具备本条例第八条规定的条件,并符合下列条件:

  (一)有不低于人民币1000万元的注册资本;

  (二)国有独资或者国有资本占注册资本总额的51%以上;

  (三)有符合《专职守护押运人员枪的使用管理条例》规定条件的守护押运人员;

  (四)有符合国家标准或者行业标准的专用运输车辆以及通信、报警设备。

  第十三条 自行招用保安员的单位应当具有法人资格,有符合本条例规定条件的保安员,有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。

  娱乐场所应当依照《娱乐场所管理条例》的规定,从保安服务公司聘用保安员,不得自行招用保安员。

  第十四条 自行招用保安员的单位,应当自开始保安服务之日起30日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案,备案应当提供下列材料:

  (一)法人资格证明;

  (二)法定代表人(主要负责人)、分管负责人和保安员的基本情况;

  (三)保安服务区域的基本情况;

  (四)建立保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况。

  自行招用保安员的单位不再招用保安员进行保安服务的,应当自停止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。

  第十六条 年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证,从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的,发给保安员证。

  提取、留存保安员指纹等人体生物信息的具体办法,由国务院公安部门规定。

  第十七条 有下列情形之一的,不得担任保安员:

  (一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;

  (二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;

  (三)被吊销保安员证未满3年的;

  (四)曾两次被吊销保安员证的。

  第十八条 保安从业单位应当招用符合保安员条件的人员担任保安员,并与被招用的保安员依法签订劳动合同。保安从业单位及其保安员应当依法参加社会保险。

  保安从业单位应当根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

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