办公室管理制度

时间:2021-09-29 09:36:34 制度 我要投稿

办公室管理制度(精选6篇)

  在发展不断提速的社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家收集的办公室管理制度(精选6篇),欢迎大家分享。

办公室管理制度(精选6篇)

  办公室管理制度1

  第一章总则

  一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

  二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

  三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

  四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

  第二章职责范围

  一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

  二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

  三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

  四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

  五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

  六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

  七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

  第三章工作规范

  一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

  二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

  第四章办公室事务管理

  一、文书管理制度

  文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

  (一)文件管理制度

  第一条管理要点

  1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

  2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

  3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

  4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

  第二条制度规范

  1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

  2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

  3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

  4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

  5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

  6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

  7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

  8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

  9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

  第三条文件管理流程设计

  1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

  2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

  3、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

  (二)文书管理制度

  第一条管理要点

  1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

  2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

  3、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

  4、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

  第二条制度规范

  1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

  2、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

  3、行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

  4、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

  5、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

  6、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

  7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

  第三条流程设计

  起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

  (三)档案管理制度

  第一条管理要点

  1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

  2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

  3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

  第二条制度规范

  1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

  2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

  3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

  4、各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

  5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

  6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

  第三条流程设计

  根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

  二、办公用品管理制度

  第一条管理要点

  1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

  2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

  3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

  4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

  第二条制度规范

  1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

  2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

  3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

  4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

  5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

  6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

  7、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

  8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

  第三条管理流程设计

  编制《需求计划表》审批采购入库登记发放

  编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记

  三、图书管理制度

  第一条管理要点

  1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

  2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

  3、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

  第二条制度规范

  1、各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

  2、按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

  3、对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

  4、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

  5、借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

  6、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。

  第三条管理流程设计

  1、申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

  2、借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

  四、会议管理制度

  第一条管理要点

  1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

  2、根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

  3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

  4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

  5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

  6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

  第二条制度规范

  1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

  2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

  3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

  4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

  5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

  第三条管理流程设计

  会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

  五、清洁卫生管理制度

  第一条管理要点

  1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

  2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

  3、办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

  第二条制度规范

  1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

  2、按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

  3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

  4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

  5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

  6、未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

  第三条流程设计

  安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

  六、日常事务管理

  (一)接待管理

  第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

  第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

  第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

  第四条流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

  (二)报刊收发整理

  第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

  第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

  第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

  第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

  第五条流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

  (三)后勤管理

  第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

  第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

  第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

  第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

  第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

  第六条流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

  (四)文化宣传管理

  第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

  第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

  第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

  第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

  第五条流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

  (五)其他事务

  第一条名片制作、收发传真等其他事务。

  第二条负责公司文书的打印复印工作。

  第三条负责树木花卉的养护工作。

  第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

  附则

  第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

  第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

  办公室管理制度2

  第一章总则

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第二条服务规范:

  1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;

  3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;

  4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第三条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

  4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  第三章责任

  本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。

  办公室管理制度3

  1、遵守公司考勤制度,准时上下班不迟到不早退,上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开。否则视为缺勤。

  2、每日早会,无故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。

  3、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。

  4、工作时光内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发现一次给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励。不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。

  5、维护公共卫生,禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,持续办公区域的整洁干净卫生,持续良好的工作环境,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。

  6、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。

  7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。

  8、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  9、下班最后一位离开办公室的人员务必关好门窗,检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在<检查登记表>中签字离开。

  注:办公室所有人员互相检查、互相监督,共同建立安全、整洁、舒适的办公环境。以上所有的负激励作为办公室日常费用的开支,由专人负责记录保管。

  办公室管理制度4

  一、依法上网,不违背任何国家、地方法律法规以及信息中心有关规章制度。

  二、不访问国家明令禁止的非法网站,不访问国内外的反动、淫秽网站,不下载非法信息。

  三、不在网上散布反动、淫秽等有损于国家声誉和形象的各种信息。

  四、严禁任何形式的黑客行为。

  五、严禁任何形式的计算机游戏,不私自将任何游戏软件拷入机器。

  六、禁止私拆机箱,各类设备及设施不得随意搬移和改动,未经管理员允许,不能将任何机房物品、设备、部件携带出校门。

  七、不准乱接乱拉电线、私自加接电源和其他设备。严禁吸烟,严禁使用明火。

  八、使用时请按要求进行登记,如需预约,请提前两个工作日与网络管理中心联系。

  九、未经管理人员允许,不随意删除计算机内资源。

  十、爱护机房计算机及相关周边设备设施,造成任何损坏均视情节轻重进行赔偿。

  十一、如需使用投影仪等额外相关资源,请向管理员申请,以便合理安排和调配。

  十二、使用多媒体中央控制器、投影等设备时,请遵从管理员指导操作。

  十三、自觉维护上机秩序,不大声喧哗,以免影响他人上机。

  十四、自觉保持机器卫生,不将食物、饮料等带入机器旁边食用。

  十五、在上机期间发现任何异常现象,如机器故障、网络故障、病毒等现象时,有责任和义务立即向管理人员报告,以便及时处理,如未上报产生的后果将停机整顿。

  十六、使用者应具备基本防火、防水、防险、防盗意识,发现问题请立即向校区管理人员报告,以便及时解除安全隐患。

  十七、任何违规操作所带来的不良后果将由使用者个人承担经济损失和法律责任。

  办公室管理制度5

  为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

  文件收发规定

  一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。

  业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

  属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

  文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

  三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

  秘密文件由专人按核定的范围报送。

  四、经签发的文件原稿送办公室存档。

  五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

  六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的.文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

  文印管理规定

  七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

  九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

  十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

  十一、严禁擅自为私人打英复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  办公用品购置领用规定

  十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

  十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

  十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

  十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  电话使用规定

  十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

  办公室管理制度6

  为进一步加强办公室管理制度,确保各项工作的顺利进行,更好的提高办公水平及效率,营造一个良好的办公环境,特制订办公室管理制度。管理过程中如遇本制度中未完善之处,请及时反映做以修改备注,以供以后执行使用。

  一、印章管理制度

  (一)公司行政印章、合同专用章、介绍信由办公室负责保存管理,对印章、介绍信要妥善管理,确保安全。

  (二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由负责人签署意见,再由办公室加盖印章。

  (三)严格印章登记。使用印信经领导批准后,用完后及时收存保管。(详见附件表1)

  (四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。

  二、公文档案管理制度

  为规范公司档案管理,增强公司档案的实用性和有效性,特制定本制度。

  (一)归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。

  (二)公司的档案管理由办公室负责。

  (三)档案管理职责:保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。

  (四)资料的分类与归档:不同部门及分类的文档要区分开,分别用标签写明归档。

  (五)档案的销毁:公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由公室主任批准后方可销毁。

  三、员工着装管理规定

  为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装:

  (一)员工在上班时间内,要注意仪容仪表,佩戴胸牌,胸牌应戴在左胸前适当位置。

  (二)公司制服、工作服和其它劳保用品由办公室统一加工制作(购买)和发放,任何部门和个人不得随意更改。

  (三)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。

  四、卫生管理准则

  (一)办公室人员负责公司全面卫生工作,每天早上应提前30分钟(8:00)到公司进行卫生打扫工作,严格按照月排班表执行。

  (二)卫生分工:对办公室划分,合理安排专人打扫清洁。

  (三)卫生打扫范围:办公室桌、椅、地面保持干净整洁,茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换,保持室内空气流通、清新,及时做好门窗、灯的关闭。

  五、值班管理制度

  (一)日值日:办公室人员每天值日生持钥匙,值日生应做到早到晚归,办公室人员轮流排班。需注意对公司影墙灯的开闭工作,做到早开晚闭。

  (二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生应做好当天卫生清洁工作(参照上条卫生管理准则)。值日生不得中途停歇或随意外出,个人如有突发事项需及时联络好代值班人员。

  六、公司计算机管理制度

  (一)负责专人登记核实办公计算机台数,分配到哪些员工办公,做好登记并存档。

  (二)办公如需继续配置新机,专职人员负责设备的采购工作。

  (三)日常做好计算机的软硬件维护工作,非办公室人员严禁使用计算机,公司计算机只仅用于办公,严禁办公时间玩游戏看影片等。

  七、办公用品管理制度

  (一)采购范围

  办公设备、办公耗材(各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等)。

  (二)采购程序

  根据实际需求和库存情况填写《物资申购表》(附件表3),报分管领导审批,财务部复核,领导审批后交由专人采购,特殊情况由领导临时指定人员采购。

  (三)物资管理

  购回的物资由办公室安排专人负责管理,建立办公用品管理台帐,切实做到实物与帐目一致。同时,领用发放物资时必须严格履行领用手续,做好发放记录。

  (四)纪律要求

  采购工作人员要严格遵守财经纪律,自觉维护单位利益,严禁收取回扣、中介费、好处费等,一经举报查实将严肃处理。公司员工要厉行节约,杜绝浪费减少运行成本。

  八、保密制度

  (一)属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

  (二)公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。

  (三)记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。公司员工妥善保管好电脑和资料,防止外来人员查看电脑内容。

  九、来访接待制度

  (一)热情接待、礼貌待人,做到来有迎声,问有答声,走有送声,对来访客户咨询问题不推诿,做到首问首接。

  (二)接待来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。

  (三)对来访客户提出的问题不轻易表态、许愿。

  (四)如提前接到通知或在已知有客来访的情况下,办公室人员应提前做好场地布置及茶水订餐等工作。

  附则

  本规定解释权归总经理办公室

  本规定从发布之日起生效

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