个人年终总结

[精华]个人年终总结15篇

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的个人年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

个人年终总结1

　　时光茬苒，20xx年已经成为回忆，作为企业的一员，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢笑也有泪水，我非常感谢单位给了我这个成长的平台，让我在不断的磨练中慢慢的提升自己的能力和素质。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自己的努力，在工作过程中学到了很多技术知识，并且吸取了很多工作经验，各方面的能力都有所提高，非常充实的学到了很多东西，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的工作总结如下：

　　一、工作回顾

　　我很荣幸成为单位的一员。刚来单位的那段时间是我的心态不断调整成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样都不会觉得工作的劳苦，经过一段时间的工作与同事的协作，有了一个比较直观的了解，同时也领悟到一些生活真谛：

　　1、团队协作和沟通表达的重要性

　　2、只要你用心去对待别人，尊重别人，别人也会理解你和尊重你。

　　3、要有足够的耐心和细心，在工作中不能因为自己一时的疏忽给工作带来麻烦。

　　4、心态也很重要，只有在工作过程中，始终保持一种平和的心态，才能经受住各种挑战和问题。

　　5、俗话说“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”。细节决定成败，做什么事都要做好做细致，坚持下去不要放过一个细节，一个细节可以使你走向目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。更让我意识到要想成为一好的模型师不是一件容易的事情，我还要更加努力，奋斗的路还很长。

　　6、只要喜欢就会做的更好，从我选择这一行业它始终是我的左右铭，也是我工作与生活的动力。

　　二、恪尽职守，认真完成本职工作

　　在工作中，严格遵守企业的各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，不迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一个项目，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神

　　爱岗敬业、扎实工作、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

　　三、努力学习，不断提升自身技术水平

　　我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的`为企业服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，大大的提高了工作效率。利用业余时间学习相关的技术知识、工作方法与新的工作理念，为自己更好的完成本工作打下坚实的基础

　　在20xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，基本上得到了领导和同事的认可。本人在这一年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助与合作。在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一项工作都认真并尽全力的完成。勇于面对各种困难和挑战。尽自己最大努力，为我们的企业发展贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。

个人年终总结2

　　总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20xx年已经即将进入了当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思索意味着这是一个机遇和挑战并存的年月。

　　而华明镇电力物资供应基地随着时间的推移，从工程完工以后招投标，再到工程资料交到档案馆，自己感到责任更加重了，回顾以往走过的工作历程，成果已经成为过去，新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开头，空闲之余我时常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前，领导将这负重担压在我身上，我很感谢领导的信任，一年来。我在各位领导的关怀和批判指导下。爱岗守业，协作各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛苦和泪水并存，也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多，思索的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，布满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的关怀下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。在此，我向20xx年关怀和关怀过我的各位领导和同仁道一声：感谢！

　　一、个人工作回顾

　　（一）项目状况

　　作为新的'工作的开头。自己对水利水电工程施工的工作学习丝毫没有懈怠，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习，不耻下问。也是自己积累的更多，懂得了如何抓住机遇，在领导的大力支持和引导下，在20xx电力物质供应基地工程项目即将结束的状况下，结合项目实际，完成了移交工作，由于分包单位涉及很多单位的工程资料，身为总包单位的资料员内容较为全面，自己从来没有叫过苦，发过牢骚，静静无闻，时常利用一切时间，自觉的修改，得以完成，并顺当通过档案馆的通过。现在进入最终的项目实施过程中，依据要求准时完成了自己应当完成的工作。我感觉像是经受了一次的机遇和挑战，在工作的挑战中我熟识到了工作的意义和乐趣。

　　总包单位的资料管理布满了组织的艰辛和汗水，为完成项目的后续工作，我不记个人得失，忍辱负重，一切以大局为重，多次和甲方协作组织各个分包单位的资料员对有些不不合适的资料要做重新填表。

　　依据天津市地方标准要求做。工作的过程中，遭受顶着烈日养的天气应对自己的资料总承包的责任。在自己身兼海河堤岸结构工程左右岸的状况下，我很自信。圆满的完成海河工程水利业主和路驰建设工程监理的要求。为今后的工作奠定了坚实的基础。

　　我认为自己工作中的不足之处有：

　　（二）沟通不够

　　人和人交往，最大是真诚，相互理解和平常的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我认为正确而不怀疑这句话是没错的，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便

　　可以与同志顺畅相互沟通，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经受了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中消逝分歧对自己的想法也会存在迟疑，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的力气。

　　（三）工作中缺乏创新思维

　　不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互关心，相互关怀，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，自己合作的部门和同事，他们都很热心的准时赐予了工作上的理解和关怀，从而使我顺当完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生确定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的主动性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地精彩完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永久不行能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。

　　以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和全部同事其能够关怀我一同发觉问题、解决问题。

个人年终总结3

　　就个人工作而言，20xx年是变化较大的一年。在本年内，自己从上一年对于工作的接触到今年的入门了解。关于工作，除复杂及程度较高的系统及控制外，一部分总量较小的系统及控制自己能在脑子里有很清晰的思路给出一个前期方案的构架。此外，关于对外沟通相对于20xx年来说，自己的能力也有很大的提高。在有人询问时能够听明白对方需要处理什么问题，能听出对方需要表达的意思，通过自身对于知识的掌握进而进行处理。这一点我觉得是今年最大的收获，学已至用，用在哪里？处理问题的能力是最好的一个衡量标准。举两个例子反应自身的变化。

　　例一：12年在大榭交通艇项目上，船厂问了一下关于发电机欠压保护这块是怎么实现的。当时自己很尴尬，第一是没有听明白船厂要问的意思，第二是不知道该怎么回答。我当时能明白图纸的意思，却不知道怎么解决别人的疑惑。结果也没给船厂很清晰的答复。

　　例二：13年华科实验室改造，做轴系震动方面的博士询问了一下关于要测量轴系震动电气方面实现方法的问题。是想实现轴系的偏振到报警值时，后续的油路的自动切换及轴系操纵台的联动。这个在今年能从别人表述不清晰的地方给别人表述出需要表达的意思，此外对于电气方面还能给出相应的建议。从以上两个例子可以很明显的看出自己这一年的变化。在本年度里，自己对与工作产生较大的兴趣，无论是控制箱还是系统的构建。我觉得都有能使自身产生成就感的地方。在自己手上走过的项目，多少都有一些相应的改进。图纸的标准化，以及产品功能的实现合人性化。我觉得在将自己思想赋予产品最终换取价值，是对自己的肯定。

　　20xx年，相对来说对于工作热情度有所提高。虽然今年个人外在的问题有一些，但是对全年的工作任务没有产生大的影响。全年工作按照项目的完成进度稳步向前，全年从项目来看主要有三个项目有必要总结一下。从年初的5000吨半潜驳电站——年中的22米引航船改造——年末的华科模拟器。本年项目逐步向外扩散，从局部到项目的整体。这个对于今后自己在大型综合项目的完成上都有很大作用。

　　5000吨半潜驳是两主发机全自动带停泊发电机半自动的电站，本电站相对于其他自动电站来说工况要简单，从回路控制以及电站程序的工况都有所减少。本项目电站自己在原理图完成上，参照了公司以往自动电站重新按照过渡标准重新绘制。此外，在图纸标准化上听取一些有必要的改进。图纸中，将电气图纸与实际产品作了准确对应。其中控制回路，除一次回路二次回路区分外，还将指示灯及继电器控制回路进行区分，这一点实际使用时能方便审核校对，还能减少在后续施工采购时元器件的漏采购。另外在发电机外接上，将电站与发电机外接端子按照实物一一对应，且将端子置于统一页面，这点对于船厂接线有一定的帮助作用。本项目的程序也是参照以往项目重新编写。在编写上大量询问了夏磊及蔡候军关于自动电站的工况以及在软件编写上自己不是很明白的地方。

　　往往一个问题在讲解的过程中都会向外发散，以至一个点的不明白往往可以询问到一个面的知识。从程序的编写上，感受到对于PLC梯形图的'编写较课本上的不一致。项目的编写一方面是对任务的完成，另一方面也应在今后对同等项目有参照作用，尽量减少后续同一类型项目的编程工作。本项目在前期原理施工完成后，后续的调试也在今年八月底至九月初完成。调试在售后程耘丰的指导下完成，再此期间感受颇深。一方面是对于船舶现场调试的了解，另一方面将原理与实船上最终投入使用之间的空白形成一个闭环的了解。在调试期间出现的问题，基本都是在公司很难想象的。很大的一个感受就是现场施工的困难程度，很深刻的印象就是主板当时AC220V绝缘低，连同售后共三个人，在机舱里面查线近三个小时才找到原因并解决。这一点感受影响到后续自己对于公司产品在除原理上关于方便现场施工人员的人性化考虑。此外在调试期间与船厂工人及船东之间的聊天也在一定角度让自己了解到公司产品在与国内外其它产品之间的缺陷以及给出的相应建议。这一些建议也在后续项目上作了相关反馈改进。本项目过后自己对于电站的认识有了较大提高，也别是关于船舶电站的各类工况。此外，本项目也锻炼了自己软件编程及现场调试能力。

　　年中的22米引航船改造，本项目是建立在旧项目的改造基础上。本项目改造主要由驾控台及主板构成，项目在技术含量上不高。但是对于自己来说最可贵的是对于项目的整体掌握。本项目在改造上除需完成常规电气设备外，还需完成配电系统的系统图设计。此外，于船厂及船东之间的问题的沟通处理也是本项目较其它项目比较突出的地方。本项目从方案到沟通到底图到完成，从中自己认识到公司常规电气类项目完成的整体过程的，在本项目中感受较为深刻的有如下几点：

　　第一：对于项目初期方案的整理，这点强化了自己对于方案设计的认识。包括公司在方案设计上的流程以及方案在完成过程中需要把握的地方。

　　第二：项目过程中自己在沟通能力上的提升，提升主要表现在沟通技巧上。这一点我觉得不是学习能够学到的能力，而是在实践中锻炼得到的能力。

　　第三：项目在施工过程中对于问题的处理，本项目在施工过程中问题较多且集中。具体表现在改造设备在功能上存在认可后再修改以及船厂接线不明处。这点自己在方案中有所预防，有些功能略加修改即可。但是有些问题，属于项目本身之外，这点就需要自己沟通处理，不是所有船厂及船东的要求都必须满足。有些超过原则的问题应需要自己去沟通回避掉。

　　本项目，本身工作量不大，但容易出问题。在沟通过程中，自己在各个细节上作了很多注意。但依旧暴露出缺少作笔记的习惯。这点自己从项目中认识到后变作了改善。本项目自己最大的漏洞就是忽视掉了船东关于岸电箱功能的要求，在船东验收提到时自己也感到较为抱歉，虽修改工作量不大，但却为项目的完成造成不良的影响。本项目，自己回避了一些容易出问题的地方，特别是突出表现在驾控台上，虽后期项目略有整改，但大体集中在船厂实际的修改上。总结得出一点：在设计上自身应尽可能给项目本身留一定余地，若本身对项目有一定认识，应充分考虑到项目后期可能存在的变化，在项目本身设计时提前作好准备。当然这点也是建立在能力之上的提高，也是今后自己需要提高的能力。

　　年初的电站调试至年中的引航船改造，从一定角度来说也在逐步提高自己的整体能力，这点为下半年华科大实验室改造项目做了很充分的准备。华科大实验室改造是自己进南华以来涵盖面最全面的项目，也是任务量及工作周期最长的项目。从项目之初的沟通方案确定到项目的现场施工。从项目改造的原理设计到项目功能的软件编写均由自己完成。本项目从始至终自己全程参与，前期的方案确定及项目构架在夏磊及蔡候军指导下完成，其中关于硬件回路的构建以及通讯方式的选择给出的建议对于自身尤为有用。这点正是自己所缺少的地方。此外，在项目进行中所遇大小问题对于现阶段自己乃至部门其它员工后期工作均有指导作用。现列举部分问题及建议如下：

　　第一：关于系统通讯方式的构建。项目前期这点上自己整体概念有些模糊混淆。本项目过后本处整体认识有较大改善。集中在对于概念的区分以及通讯协议的类型上。尤其在mod—bus和自由口通讯上。当然这点也是项目过后自己接下来一年需要工作之余着重学习之处。

　　第二：对于PLC软件的编写。对于PLC软件的编写，必须要实际去思考。首要就是在自身项目上必须有自己看法，不论编程量大小如何。首先要明确自己要干什么（这点始终都不应该混淆），其次，对照目标理清头绪。一般一个结果的实现在程序上都有不止一种实现方式。如华科大项目上关于手柄设定值以及主机平滑加减速的实现上。最后，选择合适实现方式逐步调试已确定。当然本处并未详细写出，软件编写的大致过程及项目中自己的思路自己已在笔记本上有所记录。在本项目程序上自己很多地方都走了弯路，虽结果能够实现。但在过程中却浪费很多不必要时间。当然这点若单纯就学习及能力提高而言作用很大。但对于项目价值本身而言却显得有些浪费。程序本身就是比较灵活的方式，自我总结一点。对待PLC软件编写，放宽思路，找准方向。不熟悉的地方可以F1和百度，但不应投机投机取巧。

　　第三：对于项目调试上，应有条理。在本点上，自己的感受很深。项目初期厂调自己浪费了大量时间往往一个问题点都需要花费大量时间，甚至时间花费了问题的关键也未能找出。在本点上现自己总结一个步骤。出现问题，从结果出发。即：你要的功能结果怎样？与功能结果相关联的量有哪些？从结果出发向问题源头找起，从硬件线路到软件程序再到设备本身。项目本身，应有条不紊，稳步向前。将一个调试项目分块逐步完成。

　　第四：对待扩展灵活性较大的项目的态度。若下次再有同类型项目入手。首先应确定项目本身的骨架。然后在骨架上添砖加瓦。本项目自己在初期犯了一个弊病。缺少自身对与项目构建的把握度，虽两位部长对项目本身给出很多建议。但在建议之上自己并未加以扩展。这点造成项目后期施工中需修改的工作量增加，主要集中在调试阶段功能的实现以及项目总体的丰富上。因此，项目本身方案的确定以及先期的系统构架对于后期项目的工作量有直接的影响，前期方案的好坏从后期项目施工的顺利上便可完全看出。非常规项目不应忽视方案设计，若边做边改，那样既容易出差错也不利于项目进展。

　　第五：在项目本身配合上，在项目综合性较高时。往往需要公司内部各部门相互配合，还需要找其它公司配合。此时就应注意此处的交流方式。对内尽量勤沟通，明确部门之间配合关系分清部门之间工作量。对外，应从订货协议入手，除明确设备功能要求外还应注意其它设备公司在订货设备本身物理条件以及设备商服务质量上，不可因小失大。

　　第六：动手实验确定思路的可行性。实践是检验真理的标准，动手实验验证自己想法是很值得推崇的。本项目上，自己做了很多次实验：关于火灾报警以及通用报警的实际工况、关于各类蜂鸣器声音的选择、分贝大小的改变方式以及调试过程中相应的实验。实验虽然在项目前会浪费一定时间，但实验本身能在项目整体中节约项目后期报验的大部分时间。尤其可以避免项目在完成过程中较大部分的整改量。

　　第七：作为项目本身的设计人员，应站在一定高度审视项目。这点在南华工作以来，是本年度给自己新增的感受。有时候一个项目，不必要把时间花费在很小的点上。这点有些人可能会产生一些不认同，但在自己感受来看。本身一个项目理应追求完美做到最好，但项目本身在完成过程中往往会出现各种大小问题。此时，不应一叶障目。在一定高度看待项目本身，有些问题本身相对于项目整体来说可能就不是问题。作为对公司的考虑，综合价值是第一点。有些时候实际价值少一点，可能会使品牌价值增一点。

　　以上总结七点，在本项目中仍旧有很多地方值得总结和感受。本项目自己从入手以来三个月时间的工作较一年其它时间有过之而无不及。其中学到的东西只然不少。除本处及项目总结所列出之外。还有部分存在自己感受中。项目本身虽已经历过但所起到的作用却已形成价值。总有那么几个项目是自己能力拔高的契机，应切忌天道酬勤。

　　来南华已两年，对于南华本身心里含有很大的感激之情。特别是对部门两位部长。从南华学到的能力，一方面因致力于为南华带来效益，另一方面也是为自己的生活创造价值。今年以来，从自己手上经过的项目自己并未当作任务，大多数项目自己都很带责任的去对待。一个项目不光是自己要完成，很多方面更需要自己用心去考虑。一个项目考虑到了，也为项目后面的人员减少了工作负担。我在这个工作岗位，我负责的对待我的工作。我有自己的追求，南华应有自己的梦，南华的梦不应该扎根于高层领导之中。南华的梦更多也应该由每一个工作员工自行参与。很多时候应少些抱怨，多一些建议。应少一些消极，多一些向上。毕竟在这里，应证明自己。对于公司本身，我没有太多建议，仅有如下两条：

　　第一：作为自行做公交上班员工，很多时候上班可能是非自身原因迟到。这点希望公司能做考虑，尽量放宽一些迟到的标准。

　　第二：建议增加周日加班的人性化管理，周末加班人员较少时往往配发泡面，建议不如将泡面换成10元现金，由加班人员自行处理。

　　本年度在项目中，自己除对项目的总结以及工作中少量的建议外。结合本年度自身的感受。对来年有如下要求：

　　第一：建立在本身对于工作的认识上，明年的工作应不按部就班。尽量对部门现有图纸特别时常规项目图纸进行优化。具体实施应按照项目技术设计若非周期很短，项目图纸应按新标准重新绘制，且图纸中融入自己的想法。

　　第二：在本年度项目过后，接下来一年里。自己应有方向的学习。配电类集中在对于各类工况的了解以及各保护的本质。有合适条件的情况下，应学习一下短路电流计算以及协调性分析。工控类集中在项目的系统构建上，弄懂弄通各类总线方式以及协议的不同。能做到在项目中会选择会运用。

　　第三：对于自己的目标仍停留在稳步向前的状态，已手头项目为根本。将出现的问题弄懂。学会总结项目中出现的问题，且勤做笔记。

　　第四：摆正自己心态，特别应注意工作上静心的必要。尽量减少工作上的失误，特别是在外视图上做到各设备事必躬亲，自己动手核实尺寸。

　　以上四点为自己为来年制定的目标，其中部分需要在工作中加以融入。其它大部分都需要自己在工作之余拿出时间去完成。这一点也是当前自己需要注意的地方。个人价值的多少取决于自己的能力，能力的多少一方面在于自身所有的高度，另一方面也取决于自己后期能学到的多少。勤能补拙是良训，望自身在向前之余能为南华的建设添砖加瓦。将自己的目标融入南华的目标当中，通过南华目标的完成达到自己目标的实现。应带着责任心将南华所学用于实际，从岗位做起将南华向前推动。预祝在新的一年里，南华工业蒸蒸日上！

个人年终总结4

　　一年的时间就要过去了，回顾一年的所有令人欣慰，在石油公司的领导的同事的帮助下，圆满顺利地完成了一年来的任务。

　　在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形势的需要。

　　现就个人一年来的情况做以下：

　　今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的BOP保养维护，出海有BZ25－1A平台，E平台和NB35－2A及B平台的井口安装，完井作业。锦洲202的调整井，共出海200多天，今年我还参加了NB35－2B平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的'完成海上作业任务，并得到了甲方的认可与肯定。

　　在车间主要的是球阀、单、双闸BOP、环形BOP的保养维护但目前学习需要的技术还有很多，今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习，争取早日掌握各项技能。

　　本人今年做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在安全方面做到了就要穿戴好劳动保护用品，做好了安全生产，文明作业。

　　在全年的中，有成绩也有不足，在今后专业上还要为断刻苦钻研，新技术，熟工艺、认真做好自己的本职，严格要求自己。总而言之，在这一年时使我掌握了更多的职业技术，以及将它们灵活运用于实际的中。认真学习公司文件，以QHSE为目标，把本职做到更精更细，为我们的安全生产也贡献一份力量。

个人年终总结5

　　我工作以来，一直从事一线电工工作，多年来，我严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：

　　今年我公司在安全生产工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规，并按照安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标，来开展安全生产工作。牢固树立安全第一的指导思想，贯彻执行“预防为主，防消结合”的工作方针，进一步完善了各项安全规章制度，实行安全管理目标责任制。

　　坚持安全与生产相一致，“谁主管，谁负责；谁受益，谁负责”的原则，强化安全管理，提高安全认识，进一步落实了电工安全生产责任制，完善了各项安全管理考核制度，按部门划分了安全管理责任区，层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书，形成了一个安全管理，领导有力、组织健全的管理体系。具体工作如下：

　　一、健全两个体系、实现一个目标安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说，责任重大关系到千家万户和社会的稳定，绝不可掉以轻心

　　虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。安全管理是一个系统性的工作，应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下，首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案，然后实行分级管理，使其达到各尽其责的目的，形成齐抓共管的局面。

　　为了提高全体员工的整体素质，今年年初公司制定了培训计划，分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证，提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能，增强了处理突发事故的能力。

　　我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育，并进行了达标考试，合格率为xx%，使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节，我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行，对不符合安全规范的决不通气，坚持“一票否决制”，对各个环节的技术资料存档备案。

　　为杜绝事故发生，施工中严格实行动火制度，分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的.后期管理，今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各x台，实行专人长期的巡回检查，对供气设备定期保养，使其随时保持良好的工作状态，按日作好检查记录，每月将检查结果及整改情况存档备查。

　　二、加强重点部位安全检查，和“一岗双责”的落实安全检查是安全管理的一个重要环节，由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识，所以形成了雷打不动的安全检查制度

　　今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测，对发现的xx个泄漏点及时的进行了整改，使事故防患于未然。对私拉乱接，违章用气，违章建筑压管等状况，我们严格执行有关规定，坚决予以取缔，并限期进行整改。

　　为杜绝事故的发生，真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全，我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。通过多年来的实践证明，由于坚持了安全检查，就能够防止不必要的事故发生，为公司的发展，创造了一个安全稳定的环境。

个人年终总结6

　　在党的卫生工作方针领导下，在县卫生局，镇卫生院的亲密领导下，20xx年全面，高效，圆满的完成了上级下达的各项任务，切实履行了一个终于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线，切实彰显了一个基层乡村医生务实，勤恳，踏实的优良作风。秉承‘敬人乐业，拼搏奉献’的工作精神，遵守‘用心服务，感动顾客’的·服务理念，立足于超前的服务意识，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。

　　一、预防工作方面

　　全年共为20xx人次适龄人群接种乙肝疫苗，脊髓灰质炎疫苗，麻疹疫苗及强化免疫，HIB流感疫苗等预防接种工作。全面完成上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗废物的归类管理。

　　二、日常门诊工作方面

　　严格按照县卫生局，镇卫生院的工作要求，抓好‘预防为主’这条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格，准确不漏的记录门诊逐日登记册，准确及时上报和登记发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作中，使广大老百姓易于接受这种言传身教的.模式，让更多的老百姓掌握与健康生活相关的知识。办理健康教育宣传栏12期，并及时更新内容。全年逐级转诊100余次，全年门诊总量3000余次。积极参与各级各界会议，会议记录料理清晰，认真填写各种表，卡，册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告，为乡镇一体化建议进绵薄之力。

　　三、新农合工作方面

　　积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更深入，更深刻，更延续的参与这一惠民，益民，济民，宏民的良好政策当中。作为基层的乡村医生任重道远，我将继续忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，完成下一年的医疗卫生事业，为把老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗。

　　回顾已经过去的20xx年，对我来说是颇有收获的一年。20xx年5月我加入了公司这个大家庭，我充分感受到这里的融洽和温暖，被同事努力工作的敬业精神所鼓舞，能成为公司的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作，在公司领导的关心和指导下，及同事们的大力帮助，我看到了自己的成绩也发现了不足，现对一年工作总结如下。

　　1、爱岗敬业，做好本职工作。作为一名驾驶员为领导和同事们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要的作用。

　　2、我首先明确自己工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从公司利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，克服困难，圆满的完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

　　3、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全，为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守公司的驾驶员管理制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。不出车时，锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝任何安全事故发生。

　　4、认真填写行车日志，准确的记录每一次出车的时间，地点，用车人员，里程数，以及途中所产生的费用。

　　5、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁，严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本构造和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。

　　6、科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶，行车前安排好行车路线，少跑冤枉路，行车中做到，不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高转速行车，充分保证了行车的经济性。

个人年终总结7

　　自20x年1月份进入3号炉工作以来，一转眼8个月过去了，值此岁末年终之际，回顾过往点点滴滴，感触颇多。我亲身经历了3号高炉快速而稳健的发展，开炉的辉煌仿佛就在昨日，日月如梭，而新的一年即将来临，展望20x，等待我们的是一页华丽的篇章，让我们共同努力去开拓属于我们的新天地。同时为了更好的完成现有工作，总结经验教训，也为自我提高，现将自己这段时间的工作小结于下，请领导批评指正。

　　作为一个入行三年的副工长，对于钢铁冶炼的各位前辈来说，我只能算刚摸到门槛，各方面经验尚有欠缺，因此有很多东西值得我去学习与研究，我深深体会到，只有在工作中不断的总结与改进，才能使自己符合时代的需要。通过3号炉8个多月的生产与学习，在新一代领导的手中获益良多，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。这8个月以来，在公司领导悉心关怀及各位同事的支持与帮助下，诚惶诚恐，时刻以“责任甚于能力”为座右铭来鞭策自己，立足于实践，严格按照车间的要求，较好地完成了自己的本职工作。

　　一、立足本岗位，干好本职工作

　　柳厂经常告诫我们，一个人的能力不在于他知道多少，而在于他能够脚踏实地的去付出，负责任的态度是干好每一件事情的前提，即责任胜于能力。因此，首先要以负责任的态度立足本岗位，明确自己的岗位性质，在岗位上自己该干些什么，怎么去把它干好，对日常的人员管理、炉况调剂、设备故障等一系列的问题处理要有一个清晰的思路，然后认真负责的去理清每一个环节，从而为高炉这条主线服务。

　　二、紧跟领导，配合同事，确保工作顺畅有力进行，坚决服从，认真努力完成工作任务服从意识不管在哪里都是首先要有的，在学校听老师的，在单位听领导的。在实际工作中服从车间领导的工作安排，很好的完成车间赋予的各项任务，在工作过程中充分的历练自己，提高自身综合素质，不断的积累优秀的经验弥补自身的不足，以便能更好的为车间服务。

　　三、坚持学习，寻找弱项，不断充实自己

　　在这8个月来的生产中，明确自身的不足之处，1、管理水平有待进一步提高，以前的管理过于突出人性化，事实证明在钢铁企业此路不通，太多的人性化只会将职工惯坏，在日常管理中应该突出制度管理，严抓违章违纪，对违章违纪的仁慈是安全事故的诱因，说教百次不如考核一回，结合这一经验，班组的各项违章违纪现象明显改善。因此，今后的管理上继续将制度管理放在首位，兼顾人性化管理，抓好班组生产安全建设。2、针对自身经验知识尚浅，不断学习，不断请教，不断与同事们互相交流探讨，着眼于自身不足，提高自身作业水平，作为一个副工长，就像炉长所说，应该努力站在工长的角度去思考问题，注重全局，把握细节，积极向工长的水平靠拢3、提高自身服务意识，明确自身岗位职责，加强与工长的沟通联系，积极将炉外每一个重要环节的变化告知工长，组织协调好高炉内

　　外联系，综合判断各项参数，以高炉的稳定顺行为先导，认真做好炉况过程维护工作，始终以没有炉况就没有一切做为自己的'生产过程控制的准则。4、针对本班组出现的几次设备问题，必须认真强调设备为高炉服务，良好的设备状态才能确保人员的安全，确保高炉的稳定顺行。而这一任务的基础就是人，车间为各区域每一种设备都制定了相应的点检、润滑、保养计划，怎样去落实决定了设备的安全。在今后的工作中，认真去抓好设备维护，自己现场去落实，现场去跟踪解决，对于敷衍的人员严肃处理，努力建设一个优秀的设备维护团队。

　　四、在今后的工作中，我将认真学习各项规章制度，提高自身的作业水平，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，积极适应车间发展的新要求；同时我还将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，为的车间的腾飞尽自己的一份微薄之力！

个人年终总结8

　　首先，我很高兴加入大家族——科技股份有限公司，感谢郑总裁给了我这么好的发展平台，让我充分展示自己的才华。谢谢！

　　20xx我之前没做过IT，更别说卖投影仪了。然而经过一周的训练和第一周的实战，我卖出了自己的第一款产品进入IT行业，之后又连续做了几笔生意。突然自信起来，加入公司发展事业。我的决定是正确的！

　　现在，请允许我对这段时间的工作做一个简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给我一些指正。

　　一、工作表现

　　到20xx年底，我总共开发了有效客户，上门拜访客户次，每天打30多个电话，销售额达到-1万元。我这段时间的销售业绩并不理想。相比于各位前辈的销售人员，我感到无比的惭愧，但知道惭愧之后我会勇敢。我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇敢的做出巨大的成绩。性能不理想，我认为主要有几个原因：

　　1.刚进入IT行业，对产品和行业知识不熟悉。我会好好学习，在以后的工作中提升自己的内功。

　　2.自身工作经验不够丰富，与客户沟通协商的技巧不够，造成人为的订单丢失。在以后的工作中，我会多向前辈学习，总结自己，提高自己的销售能力。

　　3.我不够勤奋。在以后的工作中，我会在心里为魔鬼服务，致力于工作，增加工作量。我说勤奋可以弥补我的不足。我相信在未来的一年里，我会创造更好的成绩。

　　4.个人认为有一定的市场原因。根据客户的反馈，年底商家忙着清理库存，不愿意用现金把商品转移到外面，这让我们的销售很困难。此外，客户有一些订单，这将推迟年后交货。

　　第二，事务性工作

　　1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排。

　　2.我参加了公司为期一周的培训。同期对市场做了一些调查和调查，感觉收获很大。

　　3.经常帮助公司其他同事处理一些突发事件，比如送货、送文件、帮忙看店等。

　　4.轮流主持晨会，锻炼自己的组织能力和适应能力。

　　三.应收账款

　　我严格执行公司的财务制度。截至20日，我的应收账款回收率为100%。在未来一年的工作中，我将继续严格执行公司的财务制度，确保公司资金的安全。

　　第四，亲身经历

　　1.电话营销技巧：打电话前一定要组织好自己的语言，不要紧张，不要激动。在与客户沟通时，我们必须思路清晰，严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好的时候，我们要懂得随时调整自己的情绪，不要被客户左右。

　　2.客户拜访技巧：第一次拜访客户，一定要坚持谦虚的态度。送名片的时候一定要双手奉上

　　说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的`工作我们会非常被动。

　　3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。

　　4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率。

　　5、其它心得体会：

　　五、个人建议

　　1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长。

　　2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误。

个人年终总结9

　　结束了四年丰富多彩的大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力，终于圆了自己的梦——我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的xx电网公司，荣幸成为xx供电局的一名新员工。

　　七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点，在短暂的十天时间内我们进行了***事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和***片展。***训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神，而且还能磨练人的坚强意志。

　　苏轼有话：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有坚忍不拔之志。***训使我们学会忍耐、坚持、服从，让我们锤炼了作风，增强了体魄也提高了组织纪律性，同时使我们整个综合素质得到提升，让我们增强了团队意识，建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看，使我深深地被xx电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电，他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间，经过认真的学习，我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。

　　xx十天的培训结束，我们紧接着又加入到都匀电网开办的xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训，使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的.基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

　　近两个月的培训结束了，我分配到马场坪供电所见习上班，从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题，当我耐心向所里面的同事请教时，他们总是非常热情，不厌其烦的给我讲解，每次看到的都是他们热心的笑容，一股暖流从心间流过，我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处，乐于助人，我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

　　上班到现在已经两个星期，恰逢收费高峰期，每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多，有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班，实话说累肯定是有一点，但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口，不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务，要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

个人年终总结10

　　自20xx年x月进入公司到现在已有一年之于，经过今年一年的时间之后，相比去年我学到了更多，但仍有很多不足之处还需不断提高！

　　去年由于整个房产市场都比较疲软，导致整个重庆的房产销售都不算太理想，市场虽不景气，可竞争却是相当的激烈，但公司对我们进行了正确引导并做出相关的营销策略，经过我们的努力之后最终我们算是基本完成了06年的全年任务！在当时的市场下，虽然无法预知07年整个行业的走势会如何，但是自己也相继地对07年制订了更高的任务，希望能够顺利完成！

　　现在回顾一下这一年来，我的个人收获是怎么样一个状况！

　　首先值得开心的是我已经超额完成上一年自己定下的计划！我从一月份至今共计销售房屋100套，总金额为9600万左右（月均800万左右）。其中1月（8套）；2月（5套）；3月（10套）；4月（4套）；5月（6套）；6月（21套）；7月（16套）；8月（18套）；9月（4套）；10月（3套）；11月（1套）；12月（6套）。由此可见，1、2、3月的销售量为23套，在整个市场都不太活跃的时候能取得这个销量，我个人认为是我自己由于年初我的拼劲比较大，对工作也是充满了热情，所以相当的努力；4、5、6月的销量为31套，这个时候整个市场开始慢慢活跃起来，这3个月当中，我在4、5两个月中带有一定的情绪，所以导致销售状况不是很好，这是我需要检讨自己的地方，至于6月的销量之所以会那么好，是因为整个房市掀起了购房热潮，当然，市场虽好，个人的努力也是必不可少的，在这个月我们每个人都是相当的疲惫；7、8、9月的销量为28套，这3个月继续延续6月掀起的购房热潮，让整个房市达到了顶峰，在这3个月中我由于身体原因对工作稍稍有些放松，特别表现在9月；10、11、12月的销量为10套，这3个月整个市场受到了国家政策的强力冲击而震荡，所以导致整个市场又开始进入一个低靡期，整个市场的销售量明显降低，甚至有的项目的销售价格已经开始有下滑的迹象，这对我们的'销售加大了难度，对接待客户始终提不起太大兴趣，10、11两个月我曾想过放弃，但是似乎觉得那样太堕落了，所以在12月份我决定打起精神不放弃，我必需学会在逆境中求生存！

　　从以上分析，不难看出我在9、10、11这3个月中的表现确实是非常的糟糕，在此我感到很抱歉，希望公司可以原谅，在今后的日子里我会尽量地避免以上错误再发生！

　　如今，转眼又到了年末，眼看07年也即将成为过去式，回顾这一年我们的收获如何？表面看似乎还不错，那是因为我们早已超额完成了集团给我们下达的销售任务！当然，我认为能够取得这样的成绩确实是值得让人高兴的，可是究竟是什么让我们能够在今年取得如此好的销售业绩呢？为了明年能够取得更好的销售成绩，我认为这个问题值得我们深思！

　　是因为我们的努力吗？是的，我们确实都很努力，可是我们的努力并不是单单只是表现在今年，在去年我们同样也都非常努力啊，可为什么就没能取得今年这样的成绩呢？这是因为我们忽略了一个很重要的因素：对，市场趋势！今年是一个非常特殊也极具特别意义的一年！为什么这样说呢？有如下几点：

　　1、百年难得一遇的洪灾发生在今年，这是一个不幸的事件，它夺去了多少人的生命也损坏了多少庄稼。

　　2、股票牛市大家都知道，今年的股市行情表现得意外的疯狂，大家都称之为--“牛市”！这个股票“牛市”也是房产“牛市”的一剂重要的催化剂3、房产“牛市”--虽然房价是一天一变，可是仍然无法挡住市民们的购房热潮！4、今年是史上调息次数（加息）最多的一年！5、国家出狠招！首先是不断加息，其次是对按揭购房客户强行控制，最后还放出明年将会征收物业税的风声。以上种种都表现出国家想要极力打压和控制房产市场价格的过快增长，明年的趋势将会如何呢？我们只能拭目以待！

　　同样的，虽然明年的趋势我们无法预知，但是我还是在这里为自己定下明年的目标，我希望自己的年销售量能超过今年，希望自己明年的销售额能突破一个亿以上！

　　20xx年即将到来，在这个极具代表性的奥运年，我希望我们公司能够比今年发展得更好！不管明天的路有多苦、国家又会有多少惊人的举动，我们都要坚定一个理念：不要放弃，要在逆境中求生存！

此致

敬礼

销售部：

　　20xx年xxx月x日

个人年终总结11

　　我在—物业公司快—年了！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎,回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

　　一、面对现实，接受挑战

　　20xx年xx月我到—物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时—物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个—物业公司仓库进入良性循环。

　　二、理清头绪，细化管理

　　每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定—物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存,加速了库存周转率。

　　三、进行信息化

　　随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在—物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个20xx年不良库存下降基本至零！

　　四、坚持学习，与公司共成长

　　在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是一总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了—年难忘的时光！知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

　　5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的'帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。

　　二、在思想上，认真履行廉政建设

　　作为一名工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

　　三、在工作上，扎实做好本职工作

　　一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在工作战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的工作顺利开展。

个人年终总结12

　　回顾20xx年，作为公司的行政人事文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

　　一、踏实的工作态度

　　行政人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂，一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

　　2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

　　3、在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政人事工作

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

　　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

　　5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

　　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

　　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　三、20xx年度所学知识

　　1、行政部门经理xx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

　　2、单证部门经理xx的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

　　3、船务部门经理xx的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

　　4、设计部门经理xx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

　　5、业务部门经理xx的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

　　6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

　　8、总经理xx的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。

　　9、董事xx的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

　　四、工作中存在的不足

　　1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；

　　2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的.经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

　　五、20xx年度需要努力的方向及感想

　　发展计划部对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在发展计划部这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。

　　随着xx服务公司信息化要求不断提高，信息化项目也越来越多，整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的，回首这三个月的工作，繁忙与欣喜同在，感激信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，现就具体工作总结如下：

　　1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发，并将其部署在信息中心服务器上使用。

　　2、按信息中心内部要求，开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。

　　3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发。并将其部署在信息中心服务器上使用。

　　4、参与集团彩铃项目小组，按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块，铃音库模块开发。开发完成后，参与集团彩铃系统的链调，并按新的要求对各个模块进行调整，并将其部署在信息中心服务器上使用。

　　5、参加adc管理平台技术交流

　　6、提交“绩效管理系统”，“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。

　　7、参与面试出题工作，提交c语言测试题。

　　8、参与全省彩铃平台的测试工作，模拟县级大客户经理的主角。对个人信息，工单处理，投诉，留言等模块进行测试，并提交测试报告。

　　9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议，并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。

　　10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计，设计整体框架，并按此对项目组成员进行分工。

　　11、及时完成各项交督办事项。

　　今后的工作又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，就应当有新的起色，最终祝愿通信服务公司在晴空里，策马奔腾。

个人年终总结13

　　在过去的一年中，在领导的帮助带着下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：

　　一、工作态度，思想工作

　　我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚决信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术!

　　二、设备操作，工作领悟

　　每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的认识，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多缺乏和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际能力。

　　三、回忆过去，展望未来

　　对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的'合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个适宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的奉献。

　　一年来，我做的已经是了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法防止的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

个人年终总结14

　　千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始见金

　　这学期第一次接触CI策划理论与技巧，我个人对这门课程比较感兴趣，因为我喜欢用软件做一些东西，因此也第一次对Illustrator这个做图软件有了一个初步认识。这次CI期末作业对于初次接触AI的我们来说貌似是一个很大的挑战。在我们绞尽脑汁商讨如何设计制作时，周围各组已经是唉声一片，于是不自觉就有种庆幸的感觉，幸亏自己对软件比较感兴趣，也有用心好好学习，因此在这次制作过程中避免了很多麻烦。

　　在这次设计制作中xx,xxx主要负责这次设计制作的创意，我和xx主要负责利用AI软件制作。

　　首先，我们聚在一起商讨应该如何创意。一共有学院标牌、墙面宣传画模板、学院宣传栏模板三大块。我们首先对学院标牌进行创意设计商讨，从没有头绪到思路逐渐清晰，我们考虑到如果要突出文学院的特点，首先就要就要从古朴的文风开始，由文学院的背景音乐出发，我们开始考虑利用木质材质设计学院标牌，利用木质特有的.纹理和厚重来突显文学的深厚底蕴，后来考虑到要利用软件做出木质纹理，对于刚接触AI的我们来说，有一定的困难性，因此就此搁置了，后来想到可实现性的原则，和与院标色彩相一致的原则，我们考虑到用有中国传统文化代表性的扇子来出发来设计，并发散思维的实现了水墨与文人扇子的有机结合：我们在制作过程中将扇子做成白色填充，描边别出心裁地采用毛笔笔刷特效，制作了不规则描边，都采用了黑色为主调，在扇面上简单的布置上文学院的标志以及文字标识，整体给人一种简洁明了的感觉，虽然在制作过程中经过了多次争论与修改，但集体的力量是伟大的，最后达成共识后的成品，我们还是比较满意的。

个人年终总结15

　　时间如白驹过隙，转眼20xx年已过，在这一年里，虽然没有做出闪闪发光的突出业绩，但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助，通过自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结：

　　一、通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识

　　客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。

　　二、认真学习岗位知识，工作能力得到了一定的提高

　　对于一个客服工作人员来说，做客服工作的`感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力，整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理，控制和调节。人无完人，我要活到老学到老。

　　20xx年以来，在公司领导的关怀及领导的指导下，本人以公司的“xxxxxx”为服务理念，努力学习，认真工作，现对此期间的工作总结如下。

　　一、参加前期交接房工作

　　本日于20xx年xx月xxxx日进入公司xxxxxx管理部，在老员工的带领下，本人虚心学习，为xxxx二期xxxx栋设施设备验收。为交房及日后的物业服务做充分的准备工作。

　　二、xxxx二期交房工作

　　从xx月xxxx日交房起，本人隶属于验房组，陪同前来接房的业主验房，为其对户内的配套设施做介绍，就其有疑问的地方做详细解释。在为期一个月的集中交房期间，我学会了许多东西，学会了如何更融洽的与人沟通，学会了用更专业的知识去为客户排忧解难。在此期间，本人收获颇多，也总结了一点点如何顺利的完成陪同业主验房的经验，xxxxxx的交房工作比较顺利也相当的圆满，其中也有着一份我的努力，为此我感到衷心的高兴和自豪。

　　二期交房工作完成后，本人于20xx年xx月xxxx日调入xxxx。负责xxxxxx的前期工程进度追踪与工程质量监督，xxxx是我司的一个新楼盘，也是公司的一个新窗口，在这里，很多来自各个地方的我们走到了一起，大家成为了同事，成为了朋友，都为着公司的发展壮大而努力。

　　三、xxxxxx的交房及准备工作

　　在接房前的筹备工作中，我们都很努力，各种资料，细节，说辞都准备得很充分，美中不足的就是，因为时间关系，未能够进行分户验收，以致后期维修量偏高。为期一个星期的集中交房期间里，交房数量达百分之八十，而至今，接房数已经超过了百分之九五以上。

　　四、设备设施的验收

　　自xxxx交房前一周开始，我们工程维修班的同事就开始了对小区里面的设备设施的验收，经常都是加班加点，维修班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上，新楼盘交房开始后，我和同事们起早贪黑，虽然很累，但是我们都觉得过得很巴适。

　　五、装修监管

　　在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续，近百家业主已入住，来年我们将继续对装饰装修进行监管。

　　六、设备的保养及监管

　　在设备交接后，紧接着就是设备的保养，我与维修班同事做到了每月对发电机，配电设备，供水设备，消防设备，照明设施，运动健身设施等进行定期保养，并对电梯保养进行定期检查督促，由于很多设备好在保质期，我们要做好与厂家的沟通，有问题及时通知厂家。

　　在具体的工作中，我努力做好服务工作，一是认真收集各项信息资料，全面准确的了解和掌握各方面工作开展的情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面，准确的了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量的完成任务。三是在接待来访的业主中，坚持按照工作要求，热情接待来访业主，认真听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时，对业主要求解决又一时解决不了的问题认真解释，耐心做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好，以获得业主们对我司工作的认可。

　　在20xx年，我要在公司领导的英明决策下，我会带领维修班的所有维修工倍加的努力，踏实工作，将xxxxxx的装修监管工作做出成绩，对小区的设施设备进行全方位的保养，维护，以期获得小区业主的认可，认可我，认可xxxx物业。

【个人年终总结】相关文章：

个人销售年终总结08-27

个人年终总结（精选）11-10

个人年终总结11-30

个人年终总结[经典]08-26

银行个人的年终总结10-19

个人年终总结10-09

个人年终总结03-09

护士个人的年终总结11-03

个人年终总结11-22

司机个人年终总结08-27