餐饮月工作总结

时间:2024-07-28 07:34:07 工作总结 我要投稿
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餐饮月工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的餐饮月工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

餐饮月工作总结

餐饮月工作总结1

  一、经营状况:

  截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。

  二、厨房方面:

  1、潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。

  2、宝隆公司最近推出了外卖服务,为顾客提供218元/套、388元/套、588元/套三种不同价格的选择。此举旨在增强宝隆在周边环境和社会上的影响力。

  3、鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了质量。

  4、原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。

  5、针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。

  6、春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。

  7、1月15日至2月15日期间海鲜推广活动

  8、确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。

  三、餐厅方面:

  1、制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。

  2、规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规范存档工作;

  3、三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作;

  4、人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。

  5、餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记录;

  6、江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。

  7、对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置上的操作。

  四、综合管理及协调方面

  1、做好部门人力资源编制流动情况及结构图;

  2、部门管事部做好量化管理。对每个工作台的餐具数量和种类进行合理配置,以确保物品的顺畅使用;同时,由管事部门对物品的配备进行监控和管理,制定每月的正常耗损率以及物品补充数量和赔偿比例。

  3、完善餐厅订单管理系统,使其能够及时传递用餐变更和临时变更通知。当有变更发生时,预定处应立即将通知发送到相关班组,并向李总监、周总厨、王经理和办公室报告。办公室将负责督导并确保变更得以有效执行。

  4、公司制定了一年的员工培训计划,各班组根据部门领导的指示,制定每月的.培训安排,并将每次培训情况以书面形式报告给部门。同时按照计划进行培训并做好详细记录,培训后由员工签名认可。

  5、各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;

  6、为了做好春节期间外卖配送、年夜饭接待和元宵节庆祝活动的准备工作,我们需要制定详细的流程和菜单,并进行备料和器皿准备等相关的准备工作。首先,我们需要确定每个环节的具体流程和责任人,以确保整个过程的顺畅运营。

  在流程中应包括订单接收、组织备料、烹饪完成后的打包分配、配送等各个环节,并明确每个环节所需的时间和人力资源配备。其次,根据客户需求和预算,我们需要设计出丰富多样的特色菜单,涵盖经典传统美食和现代创新佳肴,让客户可以选择最合适的菜品组合。同时,我们还要考虑到不同食客的口味喜好和营养需求,确保每道菜品的口感和营养均衡。最后,在备料和器皿准备方面,我们需要保证食材的新鲜度和质量,并准备足够的餐具和装饰用品,使菜品呈现出高质量的形态和口感。通过以上准备工作的周密安排和精心执行,我们相信我们可以为客户带来难忘的节日用餐体验,同时也确保了自己的服务质量和口碑。

  7、制定春节期间工作安排。

  8、召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。

  9、成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。

餐饮月工作总结2

  根据公司的工作任务要求,认真落实了各项基本工作,基本上完成了公司交办的各项任务,现将8月份工作总结如下:

  餐厅工作

  (1)经营情况

  本月平季提前到来,按照上个月的营业额制定预算,预计本月收入为134500元。由于市场不稳定,完成预算有些困难,但我们努力奋斗,最终在月末实现了本月营业额134843元。感谢大家的支持与信任!

  (2)员工工作情况

  我们的员工不断学习,在各自的岗位上都有了不同程度的提高。在餐厅业务方面,由于员工文化程度的'限制,他们用了三个月的时间努力学习,最终全部掌握了瑞通系统的使用技巧。前期,我们的后厨只安排了一名员工负责早餐的制作,但是随着客流量的增加,发现需要增加一个员工才能保证工作顺利进行。所以我们进行了人员上的调整,现在早餐有两名员工来制作。但是后厨人手有些紧张,与厨师长研究后发现,尽管我们的餐厅规模不大,但是菜品种类却非常丰富,涵盖了蒸、炒、煮、凉拌等多种烹饪方式。因此,我们需要重新调整菜谱和餐厅的定位。

  (3)由于之前洗碗工的工作态度不认真,导致工作效率低下,经过餐厅负责人黄总的批准,现已招聘了一名新的洗碗工来补充人员编制,确保餐厅的顺畅运营。另外,由于自助餐期间临时工的离职,为了更好地服务顾客,餐厅特聘请了一名全职服务员加入团队,该服务员已经到岗并开始履行职责。

  (4)营销情况

  1、正餐。文苑文晟开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。

  2、早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证菜品质量也是关键。

  8月完成工作

  1、营销方案的实施

  2、餐厅宣传的推广,台卡的制作。

  3、布菲炉的购买

  4、自助餐厅的改造

  未完成

  1、新菜品研发

  2、新菜单制作

  未完成工作原因

  1)负责人出差,新菜品的出台及新菜单的制作需要负责人审核通过。

  2)预算未完成原因为市场的波动,及旺季的末尾,加上我们餐厅的定位不适合旅游季的市场。

  (5)9月份的工作具体如下:

  1、新人员工作安排

  2、根据餐厅人员情况合理安排工作,根据人员编制安排工作时间。

  3、旺季总结,为下一个旺季做总结,做方案,做准备。

  4、加强员工礼貌礼节及服务意识。

  5、跟进上月未完成事宜

  6、餐厅重新定位,根据市场,正确定位餐厅。

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