房地产工作总结

时间:2024-06-24 11:17:35 工作总结 我要投稿

房地产工作总结范文【经典】

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的房地产工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

房地产工作总结范文【经典】

  房地产工作总结范文 篇1

  20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

  工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的'最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。

  一、控制情绪

  我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

  二、宽容

  人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

  三、上进心和企图心

  上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;

  如何将企图心用好,必须好好的学习。

  保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;

  好好工作、好好生活。

  房地产工作总结范文 篇2

  尊敬的公司董事会全体董事、尊敬的中共xx公司党支部、工会各位领导、尊敬的全体员工:

  大家好!

  我受公司董事会委托,现对公司xx年度工作和xx年度计划进行总结。请审议。

  xx年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此,我代表公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!现将上述情况分别报告

  一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况:

  1、世纪华庭销售部全年共计销售世纪华庭商品房建筑面积约2万平方米。九鼎颂园销售部全年共计销售九鼎颂园商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。

  世纪华庭和九鼎颂园销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。

  2、世纪华庭工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设,世纪华庭如期实现20xx年底全面竣工、业主回楼。九鼎颂园工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米,九鼎颂园20xx年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。

  以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。

  世纪华庭和九鼎颂园工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,世纪华庭工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,世纪华庭楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;九鼎颂园工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭xx被授予省级“节能工作先进个人”称号。

  3、xx物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。

  xx物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。xx世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。

  4、经纪公司全年完成二手房中介和九鼎颂园商品房、世纪华庭商品房代售工作。

  二、其他部门完成任务情况

  1、策划部:

  该部配合世纪华庭销售部和九鼎颂园销售部销售工作完成了在《xx日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;完成《xx生活》第8、9、10期编辑出版任务;与《xx日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“xx杯爱xx100个理由”、“xx之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。

  2、财务部:

  该部去年全年为世纪华庭工程和九鼎颂园工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为xx年2A级信用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。

  3、人力资源部:

  人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。

  4、开发部:

  该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在xx市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到xx市房地产业界的一致赞扬。

  同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,及时完成了“世纪华庭”、“九鼎颂园”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。

  5、办公室:

  办公室是在董事会直接领导下,从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17期。审核公司各种合同500余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉,协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序,正确处理与业主和其他部门纠纷,做出了显著贡献。

  在全体员工共同努力下,一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。xx年,经全体员工民主评议,评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工19名,他们是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;成绩突出团队1名;优秀经理2名;先进员工11名。他们在各自不同的岗位上,为公司的发展做出了优异的贡献。在这里,我代表公司董事会和全体员工,向他们表示诚挚的祝贺,并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢!

  三、20xx年的主要经验与教训:

  1、在销售方面的主要经验与教训是:

  ①一个销售活动策划好后,往往急于兑现,造成实行早,宣传晚,效果差,形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传力度,二要适当延长兑现时间,动员一切力量充分发挥外宣作用。

  ②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识,以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。

  ③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。

  ① “世纪华庭”商品房在竣工交付使用后,常见的'几大质量通病发生率虽然比过去大大降低,但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。我认为写的很好,但重在狠抓落实。

  ②要进一步加强工程质量管理,建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,做到责任明确,分工具体,奖罚分明。关于工程质量存在的问题,必须重点研究,重点把关,近期要出台更为有效的质量管理措施,限期上报。

  ③我公司在20xx年五月,编制了《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》,经一年多的实践,效果很好。建议结合世纪华庭和九鼎颂园具体实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时,与国家技术标准明确规定同时执行。

  3、行政管理方面:

  在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作,努力迅速的提高员工素质,以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。继续为提高公司工作效率,加强后勤保障,多作贡献。

  四、参加社会公益活动方面

  我公司全体员工,在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时,没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本年度公司向xx市希望工程办公室捐款10万元,使接受“xx奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特别是20xx年初,河南大学召开“百名贫困大学生受助xx奖学金”大会,社会效果很好。

  xx年我公司出资40余万元全面整修了xx市国际SOS儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、xx世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。

  最近,我公司又出资近8千元,为xx市xx希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,改变了该校教学设备老化,影响学生学习问题,受到了全校师生好评。

  今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集体的凝聚力,以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以信赖,可以依靠的。

  五、20xx年工作计划

  1、世纪华庭要力争全部售完。

  2、九鼎颂园一期要按计划于20xx年6月30日全部交工并售完。

  3、九鼎颂园二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)全部完工。

  4、九鼎风园开始建设并销售;

  5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新xx”活动;

  6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队凝聚力着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;加强团队间的交流、互助活动;

  7、加强客户服务中心工作的建设。20xx年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作,还要变被动为主动,发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到为客户服务;

  8、要狠抓产品质量更上一层楼。xx年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题,一定要在20xx年颂园的建设中全部消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。

  同志们、同事们:xx年已成为历史,新的一年已经开始。我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成绩,房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施,20xx年将是中国房地产业大发展的一年。我认为,我们xx公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。20xx年的曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利吧!

  房地产工作总结范文 篇3

  不知不觉加入到××××这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切,亲切的领导,亲切的同事,也十分的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在××××的这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的`美好时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。

  作为一名财务工作人员,一名出纳,我十分清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

  1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。

  审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

  2、严格保证现金的安全,防止收付差错。

  对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。

  3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。

  这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。

  4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。

  对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

  5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。

  保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。

  6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况。

  询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

  7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作。

  就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。

  当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。

  最后,祝各位领导,各位同仁新春快乐!

  房地产工作总结范文 篇4

  度上半年,住房保障和房产管理中心在局党组的正确领导下,不断拼搏进取,深化服务管理意识,各项工作均取得了显著成绩。半年来,我中心主要抓了以下几方面工作:

  一、住房保障业务

  1、上半年度,经政府会议协调,按照《吴桥县廉租住房保障办法》、《吴桥县保障性住房联审联查实施细则》,我中心联合民政、公安、国税、地税等八个部门,对申报保障性住房家庭实施了联审联查工作,严格把关,确保申报家庭档案信息准确性,使我县住房保障机制更加健全,住房保障程序更加完善。

  2、我县新增廉租住房补贴15户,现15户申请家庭保障资格联审联查已全部完成,审查合格公示无异议后,已将15户申报家庭纳入廉租住房补贴保障,并将家庭信息录入沧州数字信息网,超额完成上级下达的任务目标。

  3、开工建设的福源小区二期工程,现已全部竣工验收完毕,达到入住条件,结合我县实际情况,我中心已出台相关的分配方案、分配细则,并上报县政府审查审核。

  二、信息系统录入工作

  住房保障数据实行专人管理,安排三名专职工作人员负责住房保障数据的统计、汇总、上报等工作,积极与市安居办信息中心进行沟通,将全年既定的任务目标及时、准确、快速的录入沧州数字保障网。本年上半年度,因数字信息系统发生改变,需将所有保障家庭信息及工程项目数据补录入新系统,截止目前,已将998户保障家庭基本信息及18个工程项目相关数据补录入新系统,按时、按质、按量的.完成上级下达的补录任务。

  三、物业管理

  我县物业服务市场日趋成熟,行业管理法规基本健全,配合市局开展的物业大检查,对不符合规定的提出整改,提高了物业管理服务质量,促进了物业公司的良好经营。

  1、上半年度,我中心监督物业公司进一步加强对员工的培训、教育和管理,制定和完善行规,建立企业诚信档案,提高物业管理服务水平。

  2、物业管理牵涉到业主的切身利益,在物业管理工作的实施过程中,开发商、物业企业、业主之间常会产生矛盾与纠纷,我们本着对业主负责的原则,认真倾听业主的投诉,深入现场进行协调处理,对居民小区业主委员会的成立进行监督指导,维护广大业主的合法权益。截至目前,我中心已接收到2封业主与物业公司产生纠纷的信件,在接收信件后,迅速组织协调处理,调节纠纷,切实解决业主与物业管理企业之间的矛盾,即维护了业主的利益,同时也使各小区物业管理更加规范化。

  房地产工作总结范文 篇5

  (一)前期工作,重在实效。

  今年公司的在建项目开工时间相对都比较紧促,这就要求前期办理手续的速度也必须跟上各项目的节拍。但是,相应的工作又比较滞后,比如规划设计方案的修正和施工图出图基本上都晚于开工和办证时间,大多数时候都是先出放线图,再出基础图,而后再出施工图。从而留给前期办理手续的时间非常有限,着实给我们带来了前所未有的压力和紧迫感。但同时也确实给我们带来了极大的动力,促使我们及时调整工作思路,从实际出发,加强业务沟通和办事效率,压缩时限,克服困难,多跑、勤跑,积极催办。同时,提高办事预见性,加强工作配合协调,确保办事成效。做到每周有计划,每天有落实。一年来,前期部共办理大小项手续400多项,为完成目标任务做了实实在在的工作。

  (二)加强内部联系,做好对外协调工作。

  针对今年的工作,前期部全员达成一个共识:既以完成目标任务为最终目的。因此,我们在自身严格要求,加强团结,加强分工协作的基础上,与公司行办、工程、财务、预算、营销等部门积极配合,建立良好的协作关系和营造愉快的工作氛围。同时,加强与相关部门的交流与沟通。在公司领导的大力帮助和部门全员的共同努力下,我们与政府、州、市、合作区等相关局处的大多数部门,建立了良好的业务关系,保证办事渠道和谐畅通。并以我们扎实的工作态度,务实的工作作风,为公司在外部树立了良好形象,也为完成各项工作任务奠定了基础,起到了事半功倍的.作用。

  (三)自我约束,自我提高。

  前期部全员在今年的各项工作中,能够自觉遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,积极参加公司组织的各项活动。在实际工作中主动加强自我约束、自我提高的能力,求真务实,乐于奉献。

  房屋拆迁工作一直是房地产行业最为敏感,难度最大的一项工作。xx在今年的工作中,以维护公司利益为前提,从大局出发,忍受住个别拆迁户的冷言冷语,甚至责骂,克服种种困难,放弃多个节假日和业余时间,经过耐心细致的说服动员、反复走访和协商,先后完成了金融大厦和宜居25#商住楼项目用地的共37户的拆迁安置工作。为保证项目开发的顺利进行付出了辛勤的劳动。在今年前期手续急需办理且部分手续不完备的情况下,xx能够积极主动与相关部门进行联系,发挥与相关部门多年建立并保持的业务关系优势,想方设法进行协调和沟通,采取先申报审核后补办手续的办法,先后及时地完成了“宁远郡”等多个项目的施工图审核、质量监督审核以及消防审核,为能够提前完成前期手续和推进前期部工作发挥了积极的作用。

  房地产工作总结范文 篇6

  由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!

  一、销售得工作中的辅助工作

  我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。

  抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

  经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的`心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  二、市场销售工作现状

  1、制定销售目标。

  上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

  2、竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈。

  在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。

  3、应收款回款难准时。

  受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  房地产工作总结范文 篇7

  经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

  第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

  第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

  第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

  第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

  第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

  第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

  第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的.方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

  第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  房地产工作总结范文 篇8

  20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

  今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

  20xx年的主要工作内容如下:

  一、销售部日常管理工作

  销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

  1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

  2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

  3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

  4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

  5、做好顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

  二、加强自我学习,提高自身素养

  在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的'推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习。

  三、工作中存在的问题

  在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;

  第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

  四、今后努力的方向

  新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好顾问问题的解决者“拆弹专家”。

  3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

  5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  “人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

  房地产工作总结范文 篇9

  在繁忙的工作中不知不觉又到了月末,回顾这一个月的工作历程,作为惠星企业的一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,我们的拼搏的精神。我是公司销售部门的一名普通员工,起初,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  公司于月初与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合x公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在上月月末前完成了广告宣传,为12月份的销售高潮奠定了基础,以完成合同__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。在这一个月的工作中,我主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的.熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

  这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。我相信,公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

  房地产工作总结范文 篇10

  我作为一名房地产财务,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。

  一、履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:

  1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。

  2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。

  3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。

  4、对月报、季报、年报的.真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

  5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。

  二、下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:

  1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。

  2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

  3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。

  4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:

  ①、我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。

  ②、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。

  ③、在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

  以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。

  房地产工作总结范文 篇11

  时间如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作状况。刚到公司项目部时,对房地产销售方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的挂念下,很快对公司的性质及其房地产市场有了肯定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平常本人重点留意提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。

  针对即将结束的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:

  本人在销售部工作的一点感想和回顾

  营销部销售人员比较年轻,工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺;

  通过前期的项目运作,作为我们销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。

  我认为,假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标全都、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。

  对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发觉的问题

  客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题开放后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确 地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满足的沟通效果在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,连续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感受,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是打算销售质量的'一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特殊讲究技巧的一门学问。

  同时,在具体工作中,我必需检讨自己,我有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  房地产工作总结范文 篇12

  我是xx销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。

  房地产市场得起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份得销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元得好成绩而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。

  由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。

  20xx年这一年是有意义得、有价值得、有收获得。公司在每一名员工得努力下,在新得一年中将会有新得突破,新得气象,能够在日益激烈得市场竞争中,占有一席之地。

  房地产工作总结范文 篇13

  20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年_月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,特殊感谢公司的每一位同仁、组长和领导。工作在销售一线,感受最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养吧,良好的心态也包括很多方面。

  一、把握心情

  我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会把握好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

  二、宽容

  人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

  三、上进心和企图心

  上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的.事情。要成为一个具备进取心的人,必需克服拖延的习惯,把它从你的共性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必需好好的学习。

  保持一颗良好的心态,主动的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

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