半年工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的半年工作总结，欢迎阅读与收藏。
半年工作总结1
上半年的工作有成功也有失落，回顾半年的情况：政治思想稳定，工作踏实，遵守部队的各项规章制度、条令条例及；国家的法律法规，生活作风严谨、注重平时的生活中的小节，为使领导和同志的能更好的了解我班的工作情况，现汇报如下：
一、政治思想觉悟高，能自觉参加各项学习活动
在上半年组织的学习中，自觉站在连长这个角度学习看待问题，并使自己融入到荣辱观中，做到知谦耻而懂礼仪，在工作中，以一名为党为国效力的战士考虑问题，在学习各种先进事迹时，以他们为榜样，努力修炼自身素养，以高标准严要求对待各项事情，并坚决以四个教育精神磨练人生。
二、工作踏实，注重总结经验
工作期间，对管理工作做到粗中有细，抓好每一个环节，培养每一项能力，提高每一项技能，努力成为一名真正合格的武警战士。具体做法，首先从生活制度严格要求，培养在学习训练中遵守纪律，做到令行禁止，注重培养养成生活中关心照顾战友。在工作中不断学习，如军事素质，工作能力，管理经验，对存在的问题及时纠正总结，在工作中对自身所负责的工作面，认真做好每一个细节。俗话说没有经验就没有发言权，所以本人也努力跟战友们学习各种经验，系统的工作程序是相辅相成的`，程序环环相扣，任何一处出了问题，都有可能牵扯整个系统的停产，因此本人必须注重各个环节的情况，包括人员的思想，责任心问题等等，思想工作跟上，增强全体人员的责任心，自身做到不无故缺勤，尽职尽责干好每一项工作，并抓好每个重点问题。
三、生活作风严谨，坚持以身作则
作为一名连长，应该做到的是以身作则，严格生活制度及行政管理上的自身养成，以自己的实际行动带动战士，感染战士，影响战士，严格要求自己的形象，严谨生活作风，也时时提醒自己注重形象，严格遵守一日生活制度的养成，
四、工作改进方向
1、努力学习各种科学文化知识，在平时工作中实践每一项工作，以提高自身文化素质及专业技术水平。
2、加强管理工作力度，克服自身管理上的畏难情绪。为实践方法提高管理能力及力度。
3、要锻炼自身坚强的意志及毅力，做一个有始有终的人！
半年工作总结2
半年时间转瞬即逝，即将迎来的是葱茏的七月。大地遍野，万物翠绿繁茂。我相信在我们的努力下，工作将做的更加出色!
以下是我部上半年的工作总结：
一、上半年我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分，并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的'方面继续保持下去。
二、上半年我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查，不让灰尘有任何躲藏的机会，争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中，发现自己的不足才能慢慢提高自己，才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去，我们的工作会做得更加出色。
半年工作总结3
2011年，我室按照县委、县政府提出的“拉升上行，加快发展”，努力实现“十二五”良好开局的总体要求，围绕县委、县政府提出的“璀璨明珠·锦绣青神”目标，狠抓落实。通过“三深入”，在推进我县工业跨越，促进新农村建设，加快和谐社区建设和开展主题年活动中，狠抓了全县调研工作和绩效考核工作，促进和带动了全单位各项工作的顺利开展，为全县经济、社会的协调发展和市下各项目标任务的完成，积极工作，取得了可喜成绩。现将2011年度我单位工作自查情况和2012年工作计划报告如下：
2011年度我单位工作自查总结情况
（一）工作完成情况
1、狠抓调查研究，为县委政府提供了科学的决策依据
（1）积极开展调研，提高全县调研水平。一是继续狠抓“特约调研员”制度建设，年初下发了《青神县2011年调查研究工作考核办法》，拟定和筛选了80多个调研课题供各级各部门参考选用，要求乡镇、部门一把手和各单位特约调研员紧紧围绕我县经济、社会发展实际，集合本单位工作，在“三深入”中广泛开展调查研究。全年完成调研文章186篇，经认真评审，评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖12名。二是积极撰写调研材料，一年来，全室共撰写了《走绿色发展之路打造生态明珠》、《关于治理“中梗阻”的对策与建议》、《关于打造竹韵天下的构想》、《如何进一步提高选人用人公信度的思考》、《如何做好新时期保密宣传教育工作》、《自强不息、创新不止—对中共青神第十三次党代会报告的解读》等20多篇调研材料，全室调
研水平达到进一步提高。
（2）发挥职能作用，当好参谋助手。一是根据目标办工作职能，进一步完善了青神县对乡镇激励约束考核管理办法，由过去的只考核固定资产投入，改为了对乡镇的工业固定资产投入、所辖企业一般预算收入、向外组织收入、财务管理、债务偿还等进行全面考核的办法，使对乡镇的考核更全面、更准确。二是完成了县委领导交办的《关于省委一号文件对青神带来具体机遇的解读》、《关于对〈成渝经济区区域规划〉的解读》、《关于〈市委市政府设立岷东新区的决定〉对青神的影响及应对策略的汇报》和《青神全域景区化实现路径探索》等课题的`调研撰稿工作，结合青神实际提出了解决政策难题的办法。
（3）注重了调研成果的转化和运用。《青神县县级机关目标管理绩效考核评估办法（试行）》，《乡（镇）激励约束考核管理办法》，这两项政策就是通过调研转化成了县委、县政府的重大决策。
2、强化目标管理，确保了我县省市目标和县委、县政府各项目标任务的完成
（1）按照县委、县政府领导要求，对县级部门和乡镇2010年目标任务完成情况进行了严格考核并兑现了奖励。
（2）按照《乡镇激励约束考核管理办法》，对乡镇2010年的所辖企业一般预算收入、向外组织收入、工业固定资产投入、财务管理、债务偿还等进行了全面考核，为年终兑现“乡（镇）激励约束机制”奖励政策做好了准备。
（3）按照省、市保证目标、经济目标、专项目标、重点工程和县委、县政府各项目标任务的要求将任务分解下达到了县级部门和乡镇。完成了《关于印发〈2011年挂联园区、企业考核细则〉、〈2011年乡镇工业目标考核细则〉的通知》、《关于落实2011年度共同工作目标和经济社会发展目标的通知》《关于落实2011年度市下专项目标任务的通知》、《关于调整下达2011年度部分冲刺目标的通知》等目标任务的分解落实工作。
（4）狠抓日常目标的监控工作，会同“两办”督查室和相关部门，定期和不定期对省市县目标进度进行跟踪督查，并及时通报，表彰先进，鞭策后进，确保全县目标任务全面完成。
3、主题年活动成效喜人
2011年我室的主题年活动，定为“成果发展年”，以“突破制约，巩固成果，加强管理，提升能力”为主题。
（1）创新调查研究工作。一是政研室内部“明确目标，提升能力”；二是对特约调研队伍“加强管理，巩固提高”。三是进一步完善了对县正科级领导、乡镇党委书记、乡镇长实行调研工作考核制度。
（2）完善目标管理绩效考核工作。一是巩固目标管理成果，进一步优化“县级机关目标管理绩效考核系统软件”，加强日常监管；二是加强基础工作，克服重复交叉考核问题；三是增添措施，进一步加强不同行业、系统之间的评比；四是狠抓绩效考核计划书的制定和日常工作记录；五是加强对垂管单位的服务；六是完
善社会公信度测评；七是进一步规范表彰加分；八是引入单位内部绩效考核试点；九是进一步完善市对县目标绩效考核工作。
4、中心工作圆满完成
（1）积极参与县委、县政府重要文稿的起草。参与了《青神县竹编产业园区发展总体规划的请示》、《中共青神县委关于推进全域景区化的决定》、《青神县经济社会发展十二五规划》、《县委换届工作报告》、《推进全域景区化启动年实施意见》、《关于在推进西部大开发中做好相关政策和项目工作对接的方案》、县第十三党代会报告等重大文件的起草工作，得到领导充分肯定。为迎接蒋巨峰省长莅青调研现代畜牧业，按照领导的要求，我们协助相关部门开展了农民专业合作社生产经营的经验总结和提炼，受到领导好评。
（2）“三深入”活动、新农村建设工作全面完成，“结对帮扶”成效显著。积极参与招商引资，全面完成目标任务。积极参与城乡环境综合整治工作，认真负责责任片区街道的综合整治，责任落实到人头。狠抓办公区的环境卫生工作，切实做到了干净、整洁。党代会报告起草工作圆满完成。
（二）采取的工作措施
1、加强领导，分工负责。对全体干部职工落实目标责任，主要领导负责全面工作，分管领导具体抓。目标管理绩效考核工作、调研工作和办公室工作，都落实到人头。
2、狠抓制度建设，重点狠抓了学习制度建设。坚持“固定
半年工作总结4
在区委、区政府的正确领导下，在上级人防办的指导关心下，上半年，我办紧紧围绕“亚青举办、青奥筹办”为主题，认真学习贯彻党的十八大和市、区党代会精神，不断完善人防军事斗争准备，全面落实人防工程维护和安全管理责任制，合理利用人防资源拓展民生服务，更好的促进区域经济和社会事业又好又快发展，为全年完成各项目标任务奠定坚实基础。
一、上半年主要工作完成情况
(一)廉政建设工作。加强党风廉政建设责任制的落实，认真履行“一岗双责”完善廉政风险防范机制。组织完成了“一把手”上党课教育，扎实开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”活动，认真组织廉政风险点排查工作，确保干部始终保持奋发有为的精神状态和务求实效的工作作风。
(二)年检备案工作。20xx年、我区年检备案任务个人防工程，面积平方米。备案工作自20xx年3月初开始至4月底，已全部完成，备案率100%。
(三)工程普查工作。按照市人防办试点要求，从20xx年3月4日至11月29日，对全区个人防工程进行普查，至6月上旬，已普查人防工程个，面积平方米。
(四)百日安全集中整治情况。为贯彻落实区安委会和市人防办文件精神，我办于4月底成立了集中整治领导小组，重点做好以下工作：一是以防坍塌、防火、防倒灌为重点，是否有擅自拆除防汛、放倒灌设施，擅自穿墙打孔情况；二是重点检查了人防工程防护门、通风、消毒、配电等设备设施完好情况；三是对人防工程消防设备及消防通道进行了检查；四是依法落实了安全管理责任主体，与全区家人防工程管理和使用单位签订了安全生产目标责任书，签定率100%。同时，对人防工程管理和使用单位的工作人员进行了业务及管理知识的培训。检查中发现存有问题的'单位10个，安全隐患12处，现场整改5处，限期整改7处，截止5月底限期整改到位的有3处，下一步我们将继续对存有安全隐患的单位继续跟踪督查，直至问题全部整改到位。
(五)人防宣传教育。一是人防进社区工作稳步推进，在全区人防工程管理单位、社区人防工作站开展了“平安人防”宣传和综治宣传月活动，大力宣传人防法律法规和传授应急救灾知识，进一步提高人民群众的自救互救能力，为促进社会和谐稳定，共创平安“亚青会”营造良好氛围。二是为全区中学制定新年度教学计划，确保中学生人防知识教育开课率达100%，合格率达100%，优良率达80%以上。
(六)完成新增多媒体警报器选点工作。根据安排，20xx年上半年，区需新增多媒体警报器15台。4月上旬，协调兴隆街道、莫愁湖街道人武部，选定了15个点，并预留2个备选点。6月上旬，市防办将安排人员到场安装。
(七)执法工作常态化。今年上半年接受群众投诉并处理案件8起，群众反馈满意率达到100%。
二、存在的问题和困难
(一)人防工程管理人员缺乏。目前我区人防工程总面积已达万平方米，人均管理面积达多万平方米，存在人防工程安全管理任务重，管理人员不足的问题。
(二)人防市权审批项目下放工作存在一定困难。行政许可、审批项目，目前市人防办仍在与市法制办协调办理中。
三、下半年重点工作打算
(一)强化人防工程维护管理。做到“五到位”：人防工程平战转换预案编制到位、人防工程标识标牌到位、《人民防空工程使用手册》推广应用到位、人防工程各类维管协议责任书签订到位、公共人防工程平时使用费收缴到位、人防工程各类资料归档到位。确保人防工程完好率达到99%以上。
(二)进一步做好人防进社区工作。抓好社区人防工作站建设。按照“有机构牌子、有专(兼)人员、有工作计划、有宣传阵地、有民防志愿者队伍、有人防工程标识标牌、有应急设备器材、有防空防灾活动”的标准，力争使这项工作创出特色、走在前列。创新民防志愿者队伍招募、培训手段，组织开展影响大、效果实的民防志愿服务活动。加强业务培训，组织业务竞赛，增强人防专业技术队伍操作和维管能力。
(三)抓好人防指挥机构平台、防空警报网络、重要经济目标监控建设。人防指挥机构按实名制要求在制度化、规范化轨道上运行，区域防空警报网络覆盖率保持在100%。同时，根据市统一安排，继续做好第二批应急救援包发放工作，力争发放率达95%以上，切实办好民生实事，进一步增强人防的社会影响力和市民的认可度。
(四)进一步完善街道人防工作考核机制。突出考核重点，积极鼓励创新，突出对人防宣传教育、人防服务基层功能提升、人防专业队和民防志愿者活动开展、社区人防工作站建设等重点工作、努力争创我区人防工作新的亮点。
半年工作总结5
我在x物业公司快两年了年6月到公司任仓库管理员，截止今天!时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!
(一)面对现实，接受挑战
整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个x物业公司仓库进入良性循环。
(二)理清头绪，细化管理
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定x物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损!与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。
(三)进行信息化
随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在x物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个x年不良库存下降基本至零!
(四)坚持学习，与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的'工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存.也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光!
半年工作总结6
一、医保工作总结
按照医保局的相关政策要求，为规范诊疗行为，我院医保办严格执行了相关合理政策，认真指导医护人员遵循因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药的原则，严格执行合理收费，特别是建档立卡贫困户严格控制收费在10%以内，上半年协助政府对全乡14212人进行了参保申报，以及政策宣讲，医保审核协调。
1-6月我院医保结算住院病人608人，总费用761015.24元，药品费用389617.3元，药占比51%，上个月根据《达州市新医疗收费价格表和医保诊疗项目》文件，规范了我院医疗项目价格，同比以往几个月，纯收入提高了5%以上，此外收交县外住院资料152份，特殊门诊的申报32份。申请贫困救助基金12份，每月对建档立卡贫困户住院进行公示共250人。
二、行政办工作总结
办公室是一个综合协调部门，工作繁琐，很多工作不可预测，也难以量化，在这半年里，协助院主要领导落实了相关记录，来人来访接待。半年来审核发出的文件有40余个，完成了各类工作计划，工作总结及各种会议记录及纪实简报等，建立了收文登记簿，完善了相关制度，规范了文件资料，对医院耗材进行了出入库管理，对污水处理池进行运行记录，认真落实了行政排班，完成了上级领导要求的各项报表，对上级机关下发的各项通知、工作要求，及时向院领导汇报并传达到相关科室，做到了上下政令畅通。
三、党建工作
我院支部正式党员共计6名，今年根据20xx年党员发展程序发展了预备党员蒲妍妍1名，积极分子黄文茜1名.
在这半年里协助支部书记完善了各项党支部资料及制度以及组织全体党员每月按时开展党员活动日、党课学习，学习后完善了每次的活动纪实并把资料归档。按时收交了上半年党费，让党建工作有序的开展。
四、存在的不足
1、对医保政策知晓度力度不够；
2、对医保纳入甲类报销的药品还不够了解；
3、本人学习方面欠缺主动性、自觉性、工作程序掌握不充分，缺乏思路；
4、会议记录不能够及时完善，缺乏记忆力及反应力。
五、下半年工作计划
1、加强医保政策知识的学习、利用医院LED灯宣传、教育。
2、做好与医保局的`协调工作；
3、进一步加强上传下达工作，对上级文件及时送达到领导处批阅，传达、登记。
五、本人对自己的要求
1、在今后的工作中，多向领导，同事请教学习，多与大家进行协调沟通，从大局势、大格局中思考问题，取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结、使本职工作有计划，有落实。做到肯干事、敢干事、能干事、会干事。
半年工作总结7
xx年上半年已悄然过去，回首这半年的紧张忙碌工作，伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也通过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮助下，取得了一定程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
xx年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，面对供应市场环境突变，采购中心在焦经理的带领下，积极应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝 酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应，上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额xx元，收到采购任务单207份、采购项目577项，除部分采购项目取消或自采外，100%完成上半年采购任务。
二、持续加强企业文化和业务知识的学习
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。积极参加集团组织的各项学习，通过对企业文化和《公司兴亡我的.责任》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强责任意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。通过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务能力提高方面给予我很大帮助，也是我获得了业务能力提高的又一个途径。
通过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不同的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自己的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达能力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高，的收获是让我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的决定性因素，工作方法、沟通能力、思维方式的改变，才是提高业务能力的根本出发点，“知识是学来的，能力是练出来的，品德是修出来的”。
我相信只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自己能力提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，一定可以克服困难，从普通到优秀，最终成为一名卓越的采购员，为大成集团的发展添一份力。
半年工作总结8
我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单，现在总结上半年工作。
这上半年的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的`利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。
随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。如果青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧！我愿意用自己一生的时间，为护理事业增光添热。
半年工作总结9
一、统一思想，提高认识，全面加强对基层应急管理工作的领导
我院对应急管理工作十分重视，成立了xx中心卫生院应急管理工作领导小组，由院长任组长，副院长任副组长，各科室负责人为组员，并设立应急管理办公室。落实了开展应急管理工作责任人，及时处置本院职能范围内预防和医疗卫生突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
二、加强应急体系的建设与完善，努力提升基层应急管理工作水平
组建应急救援队伍。为了确保突发事件应急救援工作能及时有序开展，我院组织成立了应急救援队伍，由队长负责发布实施应急救援的信号，即作为发生突发事件时实施应急救援队的组织联系信号。同时，明确各应急队员各负其责又相互协助、互相配合，使应急救援工作落到实处。并强化了日常安全管理制度，与全院职工签定了《安全生产责任书》，确保各项安全防范措施的落实，做好应急设施的维护和检测工作，及时消除隐患。做好了应急管理日常培训和科普宣教工作，提高应急管理人员的应急处理意识和应急实战能力。同时，要求全院各科室，认真执行各项制度，将应急管理意识融入到医院日常管理工作之中，并收到了良好的效果。
三、排查风险隐患，编制应急预案，制定应急管理制度
（一）深入排查我院辖区风险隐患。我院组织了各职能部门人员，认真对全院的自然灾害、安全事故等方面的风险隐患进行了深入排查，并做好隐患信息的收集、整理、分析、总结、归档等工作，制作了xx中心卫生院风险隐患点示意图。同时，对潜在的风险隐患实现动态管理和实时监控，明确了监控责任人、防范措施及整治责任人、整治期限等，切实防范和减少安全事故的发生。
（二）认真编制应急处置预案。为了加快应急预案体系的制定进度，在开展认真研究的基础上，结合我院实际预案分类有疾病类及自然灾害类，并把各个应急预案并汇总成册。2013年5月25日举行了消防安全应急演练、9月15日举行突发公共卫生事件应急演练。()通过编制预案和开展演练，进一步提高了干部职工的自救互救能力，锻炼和检验了应急救援队伍，磨合了应急联动机制，以期最大限度地减少突发事件造成的损失，为我院发展提供了一个和谐的环境。
（三）结合本院实际情况，我院先后制定了《安全管理制度》、《应急培训、演练制度》、《突发事件报告制度》等，并将其全部上墙公示。
四、加强总值班、信息报告工作
进一步加强规范了政务值班应急值守工作，建立健全了突发公共事件信息报告工作机制，重新制定了《应急值守和信息报送制度》，坚持实行了由领导班子成员，医师，护士岗值班制度，进一步完善了领导的值班、值宿工作机制，制定了值班工作人员责任表及交接班制度，把工作任务落实到了具体人员。
五、加大宣传工作力度，努力营造应急管理工作良好社会氛围
我院通过板报和发放传资料等方式，切实加大应急管理知识的'宣传教育力度，努力营造应急管理工作良好社会氛围，特别是结合公共卫生工作多宣传各种疾病预防的知识共出版版报10余次。今年为全院干部职工免费发放《公众防灾避险应急手册》76份，发放安全生产、重大疫情防范、地质灾害防范等宣传资料共200多份。有效地提高了干部职工的防灾减灾应急能力。
六、工作中的不足
虽然我院应急管理工作取得一定的进展，但离上级管理部门的要求还有差距，在今后的工作中，我们还将不断努力，按照有关应急管理工作的要求抓好薄弱环节，应急处置能力还需要提高，加强管理和督查，实现我院应急管理工作向前发展。
半年工作总结10
时光如剑，不知不觉一年时间已过一半，这半年来，车间全体员工紧密围绕公司“精细管理、挖潜降耗、经济指标达标”的工作指导思想。在丹凤公司经理办公会正确领导、精心组织下，车间全体员工的共同努力，车间紧紧围绕生产106万吨熟料任务为工作目标，以“安全第一，质量第一”为工作中心，以日常工作着手，强化车间管理，落实管理制度，提升管理水平，狠抓劳动纪律和执行力，半年生产工作总体安全平稳，现就半年来的工作情况做一总结。
一、生产任务完成情况：
回转窑1月至6月13日份累计生产熟料451642.91吨。运转率79.08%，平均熟料台时140.45吨，平均电耗28.14度，平均熟料煤耗146.65公斤。吨熟料氨水平均1.89公斤
二、设备管理
1、二月市场销售淡季，熟料库满停机，车间对回转窑系统辊压机系统进行全面检修，对影响设备安全连续运行的问题作了细致检修，以检修计划制定详细检修进度表，这次检修工作任务明确，责任到位，在各级部门单位的通力合作下，圆满完成了预定检修计划，为完成全年生产经营目标打下坚实基础。本次检修，车间制定专人包机制，要求包机人确保检修质量，做到“谁检修，谁负责”的原则。车间领导监督检查，确保检修质量，对故障多发的设备，车间和公司领导讨论制定方案，彻底解决问题，通过二月份的检修，设备运转率有很大提高，故障率明显减少，开机后回转窑连续运行达44天。
2、完善设备管理制度，加强设备润滑保养，车间根据现场实际情况，制定和完善《设备管理制度》，细化设备管理，每台设备包机到人，并制定相应的管理、激励制度，提高员工的责任心，对能发现设备隐患的员工给予相应的奖励，对巡检维护保养不到位导致停机的人员给予处罚，坚持以预防为主，注重日常保养和维护的原则，提升设备运转率，车间制定每周周二为设备润滑日，由车间领导带头，机修班长负责，对车间每台设备润滑排查保养，车间做好相应的润滑记录，对高温设备制定专人润滑制度，确保设备润滑到位，针对去年篦冷机故障多，车间组织每周不少于两次检查，今年篦冷机开机以来运行正常，未出现故障引起停机，车间详细的检查记录各主机运行参数，做好三级巡检，及时掌握设备运行动态情况，发现问题及时处理，确保设备正常运转，提高设备运转率。
三、安全环保管理方面：
1、车间始终把安全环保工作，放到第一位，加强现场检查管理，对违犯安全、环保管理制度的人和事，严肃处理，以岗位安全操作规程培训为重点，要求人人熟知内容，并按照操作规程去做，组织认真学习安全事故案例，并切合实际进行讨论，半年共计组织学习安全事故案例15次，安全专题会12次，岗位操作规程培训共计10次，并班前、班后会做好安全强调工作，班组安全讨论，每月不少于4次，对现场安全隐患及时发现，及时处理，在安全上做到，事不过夜原则，对习惯性违章，发现一起，处理一起，并在车间组织学习讨论，让大家认识到错误，并在以后的工作中改正，安全上本着“严是爱，宽是害”的原则，从严要求，对危险作业，提前办理危险作业申请单，严格按照安全措施进行作业，通过全半年严格的培训学习，员工的安全综合素质增强提高。半年来未发生一起工伤事故。
2、环保管理以“6S”现场管理为管理要求，彻底杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，从源头上治理，对设备漏油进行专项检查整改，对车间收尘器，定期维护检查，有问题的收尘器及时处理，彻底的解决了2次扬尘，每周六定期对脱硝喷头进行清洗检查。
3、环保设备小技小改解决问题：二月份开机后氨水消耗大，氮氧化物排控制点高，针对问题公司领导召开专题会，制定整改措施，将喷枪从C5筒体移到，C5筒体底部，车间及时组织实施，整改后效果明显，严格按照安全措施进行作业，通过全半年严格的培训学习，员工的安全综合素质增强提高。半年来未发生一起工伤事故。
2、环保管理以“6S”现场管理为管理要求，彻底杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，从源头上治理，对设备漏油进行专项检查整改，对车间收尘器，定期维护检查，有问题的收尘器及时处理，彻底的解决了2次扬尘，每周六定期对脱硝喷头进行清洗检查。
3、环保设备小技小改解决问题：二月份开机后氨水消耗大，氮氧化物排控制点高，针对问题公司领导召开专题会，制定整改措施，将喷枪从C5筒体移到，C5筒体底部，车间及时组织实施，整改后效果明显，降低了氨水消耗，针对辊压机避峰停机窑尾排放硫超标，公司领导制定改造计划，在窑尾烟筒加装氨水喷枪，改造后效果明显，此项技术得到集团公司好评。并在其他公司推广。
四、推行精细化管理，提高员工队伍素质，加强员工队伍建设
年初根据公司动员会议精神要求，车间加强宣传教育，全员树立危机意识，狠抓劳动纪律与工作执行力度，对各项规章制度进一步完善与细化，并认真编写车间日常工作计划要点，使工作责任落实更加明确，车间组织全体人员认真学习公司的各项规章制度、企业文化精神，及时有效的传达公司的各项任务指标精神，使员工明确了解公司生产形势的工作重点。员工队伍素质的高低是车间整体管理水平的一个瓶颈，车间从加强学习、提高员工文化素质和业务技能入手，开展每月、周的专题培训讨论会和黑板报专栏的宣传，通过业务知识的学习和实际运用，员工思想素质和业务素质有了很大的.提高，服务意识、责任感得到了增强；同时强化车间基础管理工作，加强班组建设，培养员工的综合素质，提高个人的操作技能，使每一位员工在技术和能力有突破，提高员工的业务技能水平。
五、上半年存在的问题：
1、辊压机台时低，辊皮磨损严重，使用周期短。
2、石灰石取料机料耙轨道断裂，影响正常运行。
3、今年来因高温卸料器跳停回转窑停机3次。
4、破碎机卡大块回转窑停机。
针对以上问题车间采取的措施：
1、辊压机台时低，辊皮磨损严重，使用周期短。公司安排5月份对辊压机辊皮在线堆焊，车间提前准备，组织安排，积极配合按时按质完成辊压机辊皮堆焊工作，开机后效果明显，台时提高5到10吨。
2、石灰石取料机料耙正常生产时轨道断裂，库房无备用轨道，而且轨道厂家加工期限长，不能及时供货，影响正常运行，车间及时制定计划组织抢险，用废旧槽钢对轨道进行加固，加固后运行良好，没有因取料机影响正常生产。
3、今年来因高温卸料器卡杂物跳停回转窑停机3次。针对此问题，年初检修时已改造处理，在小仓提升机下料溜子加装网子，但效果不明显。还出现卡杂物跳停，车间组织班组长机修工召开专题会，分析原因，制定计划，在入窑斜槽加装强磁铁，计划已上报运行保障部，并6月份上报材料计划，待到材料货后实施改造。
4、破碎机卡大块回转窑停机。车间在2月份停机检修后，在破碎机下料口，加装挡料槽钢，将大块物料挡住。等冷却后自然破碎，彻底解决了，破碎机卡大块回转窑停机止料。
六、20xx年下半年工作计划
车间将围绕细化、强化管理、提高员工队伍整体素质，坚持安全生产齐抓共管，精打细算控制成本，挖潜降耗细心维护保养设备，把设备管理工作提高一个新的层次，各项生产经营任务、指标顺利达标。
1、狠抓设备管理，提升设备连续运转。
2、继续推进工作作风整顿，全面提升内部管理水平。
3、加强企业文化建设，用企业文化统领全员思想。
4、继续执行“四上三下活动”促进安全生产。
5、落实安全、环保管理责任，提升安全、环保管理水平，使员工在清理清扫整顿过程中形成惯性，固化相关流程，定点放置，养成良好的安全素养。
6、继续推行工段管理，吸取20xx上半年的经验教训，做好年下半年的工作，确保20xx年全年生产任务顺利完成！
熟料车间
二〇一七年六月十二日
半年工作总结11
思想上打破常规，增强做好安全工作的紧迫感和责任感，物流主管半年工作总结。今年四月六日，中心聘请了市***直属二大队有多年车辆管理经验的警官对车辆安全进行了专项的安全培训，他以多年在交通主管部门的工作经验给全体员工深入浅出、生动形象并结合典型案例讲解了《中华人民共和国交通安全法实施条例》，通过这次培训全体员工尤其是驾驶员同志深刻的认识到安全行车的重要性，纷纷表示在行车过程中严守交通法律法规，时刻牢记安全行车“五不准”，保证全年行车安全无事故。
在日常的工作中，中心坚持每日班前强调安全、班后总结安全；坚持以案施教，警钟常鸣；坚持典型宣传，正面引路。使广大员工清醒地认识到老一套安全工作与快速升级的网络建设的不相适应性，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，彻底从思想上根除疏忽安全管理的观念，打牢“安全第一”的思想基础和增强“安全重于泰山”的责任意识，转变作风，不断增强安全工作的预见性、主动性和针对性。
（二）加强安全管理，规范安全基础管理工作
为了加强对各项安全规定、措施和预案的落实，使员工树立高度的安全责任感，中心领导同中层干部签订了安全生产责任书，各中层干部同所属部门员工签订安全责任书，将安全生产责任层层分解到人，一级抓一级，一级对一级负责，把责任明确落实到每一台车辆、每一个人，切实做到制度明确，责任落实。特别是针对驾驶员，每天必须严格按照要求填制送货车辆出入情况登记表、车辆运行情况登记表、行车周记，随时监控车辆状况和送货里程，及时做好车辆维护和保养，确保行车安全，工作总结《物流主管半年工作总结》。
（三）加强安全检查督促，搞好安全消防演习
针对车辆人员较多、作业流动分散、诸多不安全因素增加的实际，中心一是注重加强对配送人员安全防范技能的培训；二是注重抓好对重要岗位、重点人员的安全管理；三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型检查，半月一次自查，将定期和不定期检查，经常性检查和集中检查，上级检查和自查相结合，并将安全检查的关口前移，使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意，虚伪和骄傲的思想。
4月20日，物流中心开展了一场消防预案演练及驾驶员安全知识和技能竞赛大比武。通过这次消防预案的演练和驾驶员安全大比武，使参加人员受益匪浅，为消防工作注入强心剂，扫掉了“消防盲”，通过这种实实在在的活动，使安全意识潜移默化到员工的行动中去，加深了驾驶员之间的交流，看到差距，促进了相互学习，在员工之间形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，进一步培养了全体员工的团队精神。
（四）认真落实资金管理办法，实现货款安全回笼
物流中心1—6月共计安全回收货款达*****元，顺利完成了货款回收任务。中心设立了“资金***”，对每日的货款资金的方式进行跟踪监控管理。各送货组分设了送货组长、送货员和专职收款员，以送货组为整体，对货款和货物的安全制定了安全责任制，层层分解，落实到人，同时组织大家进行了集中培训，使所有的送货组成员都熟悉《**市烟草公司物流中心货款资金管理办法》，严格了工作流程。实行直配的区县，由物流中心资金监管员严格按照《管理办法》的'操作流程和要求核对现金结算、银行在线代扣的每一笔货款，确保了日账日清。****配送站按照《管理办法》实行站长负责制，站长对每日的货款资金进行管理，在每日送货完成后，配送站资金***对货款回笼情况进行核对，由站长在资金监控表上签字并上报物流中心，保证了资金回笼的安全。
四、加强送货管理，整合物流资源，优化配送线路
我们综合分析送货客户量、送货数量、送货里程，道路交通状况等因素，进行了认真研究，反复论证，将原有的**条送货线路调整为目前的**条，整合了资源配置，降低了配送成本。在今后的工作中，将进一步探索在卷烟到货情况和每日送货量不均衡的情况下如何实施弹性送货。每天对送货量、送货户数、送货区域进行分析，科学、合理安排送货人员、组合送货车辆、整合送货线路、设计配送频率。在条件具备的情况下，充分利用信息技术分析配送信息，生成最优化配送线路，合理调配车辆，适时在线代扣，提高物流工作效率，降低运行成本。
五、加强卷烟仓储养护管理，合理调配仓库，实现库存管理专业化
通过“三集中”改革，**市的所有仓库全部集中到物流中心统一调配管理使用，这就要求对仓储的管理更加精细化、专业化。物流中心以新的卷烟销售系统为依托，狠抓精细化管理，合理调配库存，实现了库存调整的专业化，加速了实现向现代物流转变。中心通过对全市的卷烟仓库统一管理、统一调度，并根据市场需求灵活的调整卷烟库存，按照《**市烟草公司物流中心仓库预警线管理办法》对库存总量和单品牌库存上限、下限以及合理库存的控制，合理安排各个仓库的卷烟品种、规格和数量，有效保证需求，使卷烟仓库得到最大化的利用。目前，平方米存货数量达到***箱（5万支箱）/平方米。
半年工作总结12
20xx年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻执行《安全生产法》和《安徽省燃气管理条例》等法律、法规，狠抓燃气安全管理工作，取得了优异成绩，做到安全生产无事故，现将20xx年燃气安全管理情况汇报如下：
一、工作开展情况
(一)制定燃气应急预案。根据《安全生产法》、《安徽省燃气管理条例》等法律、法规和《阜阳市城市燃气系统重大事故应急预案》等，滤布结合我县实际，制定了《太和县城市燃气系统重大事故应急预案》，来指导城市燃气系统重大事故发生地的应急处理，及时、有序、高效、妥善地处置有可能发生的城市燃气系统重大事故，在必要时实施紧急支援工作，最大限度地减轻事故造成的损失，保护人民生命财产安全。
(二)认真落实安全生产责任制。我局在年初与平安液化气站和团结液化气公司分别签订了安全生产责任书，要求企业按照责任书的要求，认真抓好燃气安全生产工作，杜绝各类事故的发生。
(三)认真开展“全国安全生产月”活动。按照市县有关文件要求，我局认真开展“安全生产月”活动，下发了《关于开展20xx年全国安全生产月活动的通知》，于6月13日参加全县“安全生产月”宣传咨询日活动，在大戏院广场设咨询台，设置彩虹门，利用宣传车，发放宣传资料等进行广泛宣传。
(四)突出重点，严格管理，认真开展燃气安全检查工作。针对我县燃气市场存在的实际问题，依据《安徽省燃气管理条例》，突出重点，严格管理，采取多种措施，规范经营行为，做好燃气市场管理工作。
1、认真开展燃气安全日常管理工作，由燃气办负责。
对照燃气站点进行日常性检查，发现问题，及时解决，把事故消灭在萌芽状态。
2、认真做好专项整治工作。
根据市建委等四部门《关于开展规范城镇燃气市场加强燃气安全管理专项治理活动的通知》，我局转发了有关文件，制定我局《燃气安全管理专项治理方案》，整治时间为半个月。为做好专项整治工作，我局成立了组织，抽调5个人，一台车，专门从事这项工作，坚持每天二次上路巡查。经过治理，基本上遏制乱倒气、乱充气的势头，共收缴导枪15把，送检过期钢瓶100多只。
3、认真做好重大事故隐患和重大危险源排查工作。
开展了对重大事故隐患和重大危险源排查工作，将两个重大危险源，团结液化气公司和平安液化气站进行了登记，及时掌握情况，杜绝事故的发生。
二、下一步工作打算
(一)加强学习，提高认识
我局将在继续认真学习、贯彻《安全生产法》、《安徽省燃气管理条例》的基础上，继往开来，与时俱进，加强燃气市场管理，强化安全意识和群众观念，做到依法行政，严格管理，使之逐步走上规范化、制度化、经常化的管理轨道，确保一方平安。
(二)加快办证，使燃气市场合法运营
与各业务单位积极配合，按照燃气经营企业办证程序，尽快完善手续、发放证件，使我县燃气市场合法运营健康发展，以利于我们的管理。
(三)积极探索新的管理模式
在明年，我局将在做好日常管理工作的同时，依据有关法律法规，与公安消防、技术监督、安全生产、工商等有关单位密切配合，通力协作，明确职责。在规划布局、经营点管理上下功夫，积极探索出一套新的.管理模式，确保安全不出事故。
(四)继续加强宣传正面引导
我局将做到双管齐下，一边加强管理，一边加强宣传教育，将利用各种机会积极、扎实、广泛、有效地开展安全生产的宣传教育工作，利用电视、条幅、传单、宣传车等形式，宣传燃气安全生产，强化企业及居民的安全意识和观念，正确引导，依靠全社会的力量，监督液化气的安全管理，防患于未然。
半年工作总结13
上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下几点:
一、回访信息整理
对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比,xx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的3天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
x月到x月合计业主发出投诉单406份，已经处理371份，待处理的35份。其中xx年上半年度的投诉单计147份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份，已处理248份，其中xx年上半年度的整改单计50份， 回访率达到98%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止xx年x月，每一间小区累计签约入伙 444 套，其中xx年上半年度入伙签约36套，累计办理装修159户，出入证943对，其中xx年一半年度共办理装修39户，出入证249对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成
累计收费442户，2户未收费的分别是8-201、12-1702.8-201是未收楼的业主，12-2702是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴，有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外,基本收回.有50多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。4月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬,我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高.4月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;6月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足;
2、部份流程过于重复繁杂;
3、各部门职责混淆不清;
八、xx年下半年度工作方向
1、开展并加强各类社区文化活动;
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平
4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到80%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少,半年工作总结时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间已到中旬，回首这过去的.半年，收获颇丰。
公司业绩突飞猛进飞速发展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xx年上半年即将过去，下半年工作阶段就要开始，有很多事情需要认真的思考一下，进行总结和回顾。总结上半年工作中的经验与不足，为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。
回首过去的6个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一切并没有虚度。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会，人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点：
1、时间管理，2、勤奋敬业，3、服务，4、奉献，5、责任。
一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好工作的方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
半年工作总结14
20xx年上半年，我在公司工作了半年，感觉收获颇丰。在这段时间里，我学到了很多东西，提升了自己的能力。在工作中，我秉承着“勤奋、专注、踏实、创新”的原则，完成了下面的工作：
一、积极撰写公司文件
作为公司文员，我主要工作是撰写公司文件。在文书撰写方面，我始终保持细致认真的态度，不断完善自己的专业能力。我认真阅读相关法规，学习并掌握办公软件的使用技巧，编写了一些工作成果。
二、及时处理日常文件
在日常文件处理中，我始终保持着及时、准确的原则。我维护公司文档的'整洁、完整，并保持与上下游相关部门的良好合作关系，确保文件可以在最短的时间内处理完毕。
三、跟进客户反馈
在客户反馈处理方面，我及时跟进客户反馈，分析不良反馈原因，并在下一次活动中加以改善。同时，我与相关部门保持有效的沟通，协调各方利益，为客户提供优质的服务。四、提升专业能力
在工作中，我不断提升自己的专业能力。我认真学习行业知识，参与公司培训班，获得ISO体系审核员、办公自动化等职业证书。
总之，这半年的工作让我感受到了工作的乐趣，同时也磨砺了我的能力，我会继续努力，为公司做出更大的贡献。
半年工作总结15
20xx年上半年，我在一家教育机构担任教学主管。这半年，我的工作总结和反思如下：
1. 提高了教学管理能力。在教学管理中，我注重学生的整体考量，为学生提供个性化的教学方案，更好地培养学生的.综合素质。 在教学管理上，我注重师生沟通，了解学生的需求，提高我自己的沟通能力。
2. 加强了班级管理。在班级管理中，我注重团队合作和组织管理，在工作中培养学生团队协作能力和学生对课程的学习兴趣，更好地推动班级的发展。
3. 提升了教学能力。作为一名教学主管，我的教学能力也比以前更为突出。通过不断地研究和学习，我掌握了更多的教学理论和实践技巧，也为教育机构带来了更多优质的资源。
在今后的工作中，我会更加专注于教育教学工作，更好地带领团队为学生的成长和学习贡献力量。
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