季度工作总结范文集合13篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的季度工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
季度工作总结范文 篇1
xx年的第一季度已经过去了,这三个月我通过努力地付出与工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。为了更好地吸取经验教训总结,提高自己,然后做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作简单地总结一下。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的时候组建了综合事业部。在没有负责这个部门的工作之前,我管了一个月的商务部。来公司上班之前,在家里休息了一年多之久。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的`过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
季度工作总结范文 篇2
一季度已经过去将近20天了·、总的说来,还是那句老话。。“关键时候就掉链子”。
自春节过后(2月22日后上班)大部分心情还停留在回家的喜悦当中,只至3月中旬拿到辞职报告的时候才真正回过神来。之前总是飘飘忽忽,惶惶不可终日。当然工作态度及热情也随着思想而改变。。。面对领导总是不能溶入对方的思想。这也是持久以来导致与领导之间的关系长期保持在敌对状态的重要原因之一。但没办法,我是一个有原则的人,不喜欢去抱别人的腿杆,更不喜欢去拍别人的马屁。。。但实践证明爱拍马屁的人始终比我们这些“有原则的人”更得到领导的重视、和任用。所以没办法,在 经过很多天痛苦的思考后终于决定辞去这份该死的工作。因为我实在是看不下去很多很多不公平的.事情以及那些个丑恶的面孔。虽然表面上大家都还相处的和气。
在后来接到厂部批示我在一个月后可以离开公司的时候心情一下子感觉放松起来。做什么都有劲了,腰也不酸了,头也不痛了,腿也不抽筋了……等等等等等…………………..感觉一下子真的回到了刚进厂的时候。。(那时比较有冲劲,因为有个比较好的领导)…到了离开的前几天,心里突然有种不舍的感觉、随着时间的逼近感觉越来越强烈、、唉,,3年啊,还是有那么点感情的嘛~~哈哈。好了不写了,直入正题!
从这段时间看来还存在以下几个方面的问题:
1、 上下级之间的关系处的很不好,个人主义太强。
2、 个人来说有点懒惰,回家不想煮饭,不想洗衣服,不想买菜,不想出去逛,老婆叫也不想去,想和别人沟通,不想去跟哪个扯关系…….等等等等等……..总之就是想整点现成的。(哎,不知到还能不能改的过来,这些习惯都是在这里养成的).
3、 最重要的一点,迷恋电脑及网络。哪怕整天对这电脑,都不愿做些事情。
4、 对自己的理想没有一点超前的意识,总是想到这顿吃了在说下顿·~很是让人伤心。不过这些东西也许就是我们80年代人的共同毛病吧。唉~前途一片迷茫~~不过记得好多时候总是那么灵光一闪就过,对自己的未来充满美好的向往,且有份美好的蓝图。但都是昙花一现,撒泡尿就忘了。
5、 人际交往方面,和人相处感觉特别的费力,面对陌生人脑子一片空白,跟本不知道说些什么。大不了就说说:你是哪里人啊?几岁啊?做什么的啊?等等…完了就什么也没有了。。好多时候都在想是不是和咱现在这个社会地位和这个心理因素有关呢?
解决办法:说到解决办法,很是头疼,就怕说了又做不到啊~~~~
1、 还是老一辈经常教育我们的那句话:勤快点,勤快点,,要不然太懒了老婆都娶不到。(严正声明:本人已娶妻,尚未生子。所以事实证明我还是没有那么懒嘛)所以记得以后在生活中多煮点饭,多洗点衣服,多买点菜,多出去逛逛,多找几个人沟通沟通。等等等等等……..找些结过婚的人说说话啊,聊聊家常啊什么的,我觉得过来人之间应该还是有很多共同语言的。
2、 “迷恋”这个词应该慢慢的把它瘟伤淡化掉。至于如何淡化还是要看实际行动的。
3、 对于理想的问题我想应该还是重中之重了,记得罗老师有句话说的好:“没有理想不要紧,如果你多看看牛博网就是个很有理想的年轻人了”。所以嘛,一定要使劲看,认真看,使劲想,认真想。抓住灵光和昙花。
4、 人际交往方面觉得还是要多读书,书读多了自然知识丰富了。知识丰富了自然就出口成章了。自然而然就解决问题。啊~~多么美好啊。。。小时候吧,说到读书就头大,上课的时候总是想着后面山坡上那颗桐荫树,总是想这下午放学能抓几条泥鳅,总是想着星期天有没有肉吃(流口水了….)过年有没有新衣服穿。。。。。读书?!读书做什么?当时目光很短浅。可以说没有啥想头,只晓的人家那些戴大红花的万元户是多么的风光…那时候好像就憧憬过,等老子不读书去外头打他几年工也能戴上大红花……..哎,,,,幼稚~~~现在想起来真的好幼稚…….
5、 最后总结的是掉链子的问题,说到这个掉链子。。。哎不好说,总之还是要多学习,打起精神,迎接新的挑战。虽然现在没有工作,但相信不久就会有份如意的工作了。希望能遇见一位明君啊。阿门!!!像我这么一位“风云”人物应该可以遇见一位“伯乐”的…
季度工作总结范文 篇3
进入四季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排,在四季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年四季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的`分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着**年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
季度工作总结范文 篇4
20xx年第三季度,物业公司在集团领导巨大的关怀与鼓励下;在房产公司以及其它部门的大力支持与配合下;在物业公司内部职工不断开拓创新、艰苦奋斗,圆满完成了20xx年第三季度工作。
本季度,物业公司主要在以下几个方面做了大量的工作:
第一个方面:坚定不移做好物业品牌建设。
一、20xx年7月,物业公司为开展德信花园三创工作,先后对小区流动水景进行彻底清洗;对小区道路进行彻底冲洗;对小区树种进行挂牌宣传;对小区花园进行彻底打扫,新增小区羽毛球场以及健身娱乐设施、休闲设施。这一系列的付出不仅让物业公司再次获得“市级园林式小区”这一殊荣,同时也得到了广大业主的一致好评。
二、20xx年8月,物业公司在德信花园开办首次“我爱德信”业主征文比赛活动。此次比赛,得到了广大业主的踊跃参与,大家纷纷前来投稿,把自己对物业公司的喜爱、赞扬、祝福、认可,统统用文字的行使表达出来。此次活动也进一步拉进了物业公司与业主之间的距离,进一步提升了小区的精神文明建设。
三、20xx年9月,物业公司对德信花园小区宣传栏内容进行更新,将一些有利于业主身体健康的知识以及其它科普知识向广大业主进行宣传,这不仅让业主收获知识,同时更让业主感受到了来自物业公司无微不至的关怀!
第二个方面:与时俱进创新管理理念
物业公司要发展、要壮大,必须改革创新、锐意进取。20xx年8月物业公司内部实行制度创新、自主改革,先后推行了公司周检制、部门周会制、员工每日总结制等一系列改革措施,目的在于及时发现问题;及时解决问题;及时总结问题,纠正员工服务态度,提高员工主动服务意识,让某些潜在问题在萌芽阶段就被彻底消除。近段时间,员工们的思想觉悟、服务意识,较之以前,有了较大的提高,这都是改革创新所取得的成果。
第三个方面:居安思危加强物业风险防范
一、物业公司先后多次进行消防设施设备检查,杜绝火灾事故的发生。在检查过程中,也发现部分设备存在故障,物业公司及时将情况向相关部门反映并监督整改,从而将一些属于质保期限内的问题让工程承包商进行妥善处置,减少因超过质保期带给集团不必要的维修支出。
二、开展节假日安全大检查。通过检查将写字楼、门面存在的`安全隐患告知业主、使用人,让其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同维护小区安全,共同构建和谐社会。通过检查,将小区自身存在的安全隐患在第一时间进行有效处理,保障物业安全管理工作的有效开展。
三、对发电机组、加压供水设备、小区照明进行彻底检查;对机房进行大扫除;对设施设备、线路空开进行标识,让小区设备始终处于良好状态,让工程维护真正做到三干净、四不漏、五良好,从而延长设施设备使用寿命,降低物业维护成本以及物业资产折旧成本。
第四个方面:全心全意做工作、一心一意为业主。
本季度物业公司总计处理业主报事保修98起、处理房屋渗水23起、处理下水道堵塞11起、进行化粪池清掏2次、集中修理电子门系统2次、阻止打架斗殴事件2次、抓获盗窃行为1次。另外,物业公司也加大了费用催收力度,经理、副经理带头上门进行费用催收工作,确保了每月目标任务的准时完成。
虽然说,物业公司,较之过去,有了一定的进步,但是物业公司要想成为一支让集团满意;让业主认可;让员工自豪的企业,还相距甚远,还有许多地方显得不足,需要学习的地方太多太多。物业公司现目前主要存在3个问题:1、专业知识不够2、主动意识不够3、风险防范力度不够。下来物业公司将进一步完善自我、弥补不足,不断提高管理服务水平。
下季度,物业公司将集中精力开展如下几方面工作;
一、以书香明都为核心,全力打造书香明都。
书香明都作为集团迄今为止在綦江最大的一个开发项目,其核心地位毋庸置疑,物业公司将竭尽所能,精于管理、勤于管理、忠于业主、专于服务,全面按照ISO9000国际质量管理体系标准,开展书香明都的日常管理工作,建立健全内部规章制度、标准作业规程、工作执行手册、应急处置预案、员工岗位职责、物业收费台账,对小区进行品质化管理,运用专业物业软件,提高企业工作效率以及工作执行力。让书香明都的物业管理从一开始就走向专业化、规范化,让德宜信物业迅速成为綦城物管行业的标杆。
二、寻求物业发展合作商,助推物业经营管理。
物业不仅要学会管理、更重要的是学会经营。下阶段,物业公司将致力于寻求更多企业赞助与发展合作,实现彼此之间的互惠互利,共谋发展。物业公司将引入相关企业,在小区免费开展形式多样的社区活动,搞好业主与企业之间的关系。物业公司一定要学会花最少的钱将事情办好、或者不花钱也一样把事情办好。
三、甩掉亏损楼盘,减少企业负担。
物业公司于20xx年9月,对项目成本进行分析,发现就算外管4个楼盘物管费全部收齐,也不够支付为其工作的员工工资,更不要谈维修费、水电费、意外事件赔付费。而且外管楼盘,修建年生久远,部分设施设备老化严重,很容易出现故障,无形之中增加了物业公司的成本支出。本来就无利可图,还要追加投入,进行设施设备维护,岂不是伤口上撒盐吗?
放眼当前、展望未来,物业公司任重而道远!物业公司将发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能创新的工作精神,投身于企业的发展建设中,为开创企业未来的辉煌而不懈努力!
季度工作总结范文 篇5
今年以来,临涣煤公司认真贯彻集团公司工作会议和临涣煤电公司工作会议精神,立足新起点,实现新跨越,再创新辉煌,按照“坚持稳定煤炭主业,认真经营好发电辅业,积极拓展综修副业,不断提高经济效益,确保职工工资收入,强化安全自主管理,建设安全高效和谐临涣煤电”的工作思路,克服困难,锐意进取,各项工作取得了显著成效。一季度共生产原煤吨,超集团公司目标计划8770吨,实现了首季开门红。
一、克服困难,努力提高原煤产量,抓好生产准备年初,我们按照建设安全高效矿井的要求,制定计划和措施,努力打造百万吨综采队。
元月份,由于924和993两个综采工作面都严重受到地质条件影响,对产量影响较大。面对困难,我们调整劳动组合,及时收作734外段工作面,接替931炮采工作面,并实现了安全初放。综采一区调整到1043综采面进行生产。在政策上,对采煤系统实行台阶奖,鼓励采煤系统多出煤,出好煤,调动了职工的生产积极性。各单位强化内部管理,提高单产水平。为减少综采影响,我们加强综采配备件的管理,专门成立了以支护科为主的综采配备件管理机构,建立综采配件月度计划申报制度。开展加强机电设备管理劳动竞赛,机电、运输、保运等辅助单位加强设备维修,严格落实检修责任制,保证生产各环节正常运转,系统事故影响时间大为减少,早班检修时间得到缩短,为生产创造了有力条件。一季度,机采原煤吨,占原煤产量的%。
掘进系统按照“以综掘保综采,保证综采不断线”的要求,大力组织II726会战,综掘作用得到充分发挥,2月份,综掘2队在II726里段施工中,月进尺375米,创造了临涣煤电新的进尺记录。新采区十一采区7114已经进煤巷队施工,强力皮带于2月份安装完成,并投入使用,生产接替得到有序进行。
二、创新管理,建设安全高效矿井,夯实安全基础。
加大质量标准化创建力度。我们坚持已有的质量标准化创建有效办法,制定了安全质量标准化申报验收制度,鼓励基层创建的主动性。进一步提高检查标准,推行单位、专业自查与动态检查、联合检查相结合的办法,提高动态检查在综合评分中的比重,增加一票否决项目数量,促进各单位进行全方位的质量标准化创建,提高了质量标准化水平。
突出“一通三防”和防治水重点,对东十一7114采区及工作面煤层瓦斯涌出较大的特殊情况,采取超前探查、打钻放水、高压注水、超前打释放孔、加大风量、加强监控等措施,取得了良好效果。
创新安全自主管理,把“手指口述、安全确认”、最高行政长官汇报制度与安全自主管理相结合。制定了实行作业现场最高领导及特殊工种主动报告制度,规定管技人员下井,工作面、掘进头最高领导主动汇报,把工作面、掘进头的总体状况、安全确认的内容、出勤状况及工作的当班主要任务向检查人员汇报。规定“手指口述、安全确认”两人不合格,本月质量标准化检查降一级,层层下传压力,促进职工安全意识进一步提高。
狠反“三违”。严格规定并落实公司副总以上领导、值
班带班人员抓“三违”指标,并要求干部异地抓“三违”,杜绝虚假现象,一季度共查处各类“三违”1240人次。加强对零散作业人员的跟踪管理,实行三汇报制度,确保零散作业人员处于可控状态。严格落实干部下井制定,规定每月干部下中夜班的次数,每天在网上公布,对不能按规定完任务的,严格按地面工资执行。
三、精打细算,严格管理,不断提高经营效果。
面对金融危机的强烈冲击,临涣煤电公司牢固树立“过紧日子”的思想,扎实开展“矿区总动员、节能降耗做贡献”系列活动。
在生产上,对各采区资源回收情况进行验收检查,确保资源回收率达80%。鼓励采掘区队上台阶,提高单产单进。加强支护材料管理,规范审批手续。加强修旧利废和自制加工,减少资金外流。严格控制吨煤综合成本,特别是材料费以及其他非生产性支出,确保职工收入。严格限制工字钢、铜管、轨道、皮带等大额物资的投入,提高回收利用率,制定奖励措施,鼓励重复利用,减少材料重复投入。积极推广锚喷支护,严格控制U型棚投入。实行配备件维修月度计划,最大程度降低维修费用。积极推广内部市场化,充分发挥内部市场在资源配置中的基础性作用,调动生产、辅助各单位的积极性。加大资源回收及修旧利废力度,提高经济效益。一季度,临涣煤电公司综合成本累计完成元/吨,与集团公司计划元/吨,吨煤降元,预计一季度减亏350万元。
四、开展深入学习实践科学发展观活动,全面加强党建工作
年初,公司党委按照以学习实践科学发展观活动为统领,以党委工作目标考核为主线,紧紧围绕企业中心工作,努力构建风清气正的政治生态环境,积极发挥好“三个作用”,为临涣煤电公司又好又快发展提供强有力的精神动力和组织保证。
按照集团公司党委的部署,临涣煤电公司成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组和办公室,制定了深入学习实践科学发展观活动实施方案,下发学习读本,派出个检查10组,对全公司各单位活动开展情况进行检查指导。公司活动办公室已经出刊了11期活动简报,加强对活动的指导。在活动中,公司坚持把开展科学发展观活动与当前各项工作紧密结合起来,突出“推动企业科学发展,构建和谐临涣煤电,打造安全高效矿井”这一主题。围绕党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠的总要求,加强学习,深入实际,有力地促进各项工作。目前,公司制定了领导班子实施方案和调研课题,努力以科学发展观活动的深入开展推动临涣煤电各项工作再上新水平。各党支部都结合本单位实际,制定了活动实施方案,明确学习内容,确保学习时间不少于20学时。公司把活动开展与解决职工反映的突出问题结合起来,加强职工住房建设,原煤气站440集资建房南苑小区已经进入收尾阶段;88套集资建房工作正在积极筹备中,集资建房人员名单已通过三榜公示,正在进入实质阶段,达到职工群众得实惠的目的'。
五、存在的不足与困难
一是安全管理存在漏洞。一季度共发生5起轻伤,反映出我们在安全管理方面存在的薄弱环节,在加强零散作业人
员管理方面还有差距。
二是经营管理压力增大。20xx年,由于政策性增支因素较多,年初安排成本计划时存在较大缺口,特别表现在材料费、修理费、其他支出、劳保金等费用项目上。一季度,受市场因素影响,材料差价是造成公司经营困难的另一方面的原因,使得经营压力增大。
三是煤质管理。由于两个综采工作面都受地质条件影响,断层较多,虽然我们采取措施,但煤质灰分较高,仅3月份煤质减收254万元,严重影响整体经济效益的提高。
六、二季度工作重点
一、抓好安全生产
以“一通三防”和防治水为管理重点。由于I11采区在掘进过程中瓦斯涌出量增大,目前瓦斯抽放泵站已施工,要求生产前必须治理到位;7112机巷、7114机巷瓦斯涌出量较大,增加30×2对旋局扇及800mm风筒,安排专人专头管理。重点加强Ⅱ726里工作面大吴家断层水、7111工作面风巷小陈家断层水防治以及824、7114、7111工作面四含水的治理,杜绝水灾事故。严格加强放炮管理,落实各项放炮制度。
加强安全薄弱环节管理。在运输安全管理上,重点加强对小绞车、斜巷运输管理,集中精力解决大巷及采区轨道矿车经常掉道等问题。在顶板管理上,加强特殊地段锚喷支护、过破碎带、复合顶板等地点的安全管理;开窝、拨门前,必须由职能部门察看现场。加强主副井、清理斜巷、选矸楼、装卸皮带、矸子道、等工作场所的管理,严禁以包代管。坚持不懈地加强零散作业人员的管理,坚持汇报制度,确保这
部分人群处于可控状态。
二、提高原煤产量
二季度对993和1043工作面收作,795工作面于4月上旬安装,中旬试生产,Ⅱ924工作面也将采过断层,届时,生产能力将有一定程度的提高,特别是这两个综采面的设备选型比较合理,因此,我们将充分发挥这两个工作面的设备优势,加强管理,提高机组开机率,不断提高单产水平,确保产量较一季度有较大提高。同时,认真抓好4月底的停产检修工作,对检修项目做到高标准落实,趁势对井下和地面环境进行全面整治,为圆满完成全年生产任务打下基础。
三、抓好生产准备
充分发挥两个综掘队的作用,组织Ⅱ924工作面的接替面和Ⅱ726里的准备,确保综采不断线。同时,以建设安全高效为目标,建成两个快速掘进队,提高单进水平。加快开拓东十一采区,二季度解决东十一采区电车架线问题,确保东十一、东十三采区的工人上下班有车接送,减少职工体力消耗。
四、加强经营管理
坚持抓大不放小,处处精打细算。首先严格控制大额物资的投入;严格控制安装费用的投入,能复用的坚决不投新;严格控制单项工程的数量和金额;大力开展回收复用、修旧利废工作,做到奖罚结合、双向促进。实行单体支柱租赁承包,节超按30%奖罚;严格控制非生产性支出。加强用电管理,做好节能降耗工作。
五、加强煤质管理
采煤区队对所生产毛煤质量负责,做到回采时不破顶、不破底,对影响煤质的破碎顶板提前维护,发生冒顶流渣后,及时采取补救措施,利用上、下超前支护的空间进行人工拣矸向老塘充填,保证300毫米以上的矸石不出工作面。掘进工作面在遇到半煤岩时,实施煤、岩分装分运,在满足生产条件下要沿煤层顶板掘进。通过工作细化,有效降低灰分。
六、继续深入学习实践科学发展观活动
二季度,按照开展深入学习实践科学发展观活动方案,我们将精心组织好、实施好第一阶段的活动,抓好学习调研和思想解放讨论2个环节。实施好第二阶段的活动,即分析检查阶段,精心组织召开好领导班子民主生活会,形成高质量的领导班子分析检查报告,以活动的不断深入开展,促进产量和经济效益的提高,安全管理水平的提升,逐个破解制约临涣煤电公司发展的“瓶颈”,实现健康发展。
季度工作总结范文 篇6
做好工作总结为今后的保险工作更加顺利的开展提供支持。下面是20xx保险公司第三季度工作总结,欢迎您的阅读,希望可以帮助到您。
第三季度来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。第三季度各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这第三季度来的.成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全季度销售任务,制定各个周、月、季度、季度销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,第三季度来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的第三季度即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的第三季度我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
季度工作总结范文 篇7
一、制造费用
本季度的制造费用为x元,和预算的x元比较少x元,其主要原因有以下几点:
1、预算中本季度的电费为x元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。
2、x公司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
本季度话费x元和预算的'x元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费x元、面包车x元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费x元,差旅费x元。和去年同期x元比较各项都较为稳定。
二、直接生产成本
从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为x元,而实际为x元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的x元无可比性。
因为去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是x公司本季度的工作总结。
季度工作总结范文 篇8
在20xx年三季度中,幼儿园团支部紧紧围绕院团委工作部署,结合幼儿园团支部工作实际,在幼儿园党支部的关心和支持下,积极发挥生力军和突击队作用,坚持以主题活动为载体,以提高教师综合素质为着眼点,以制度建设为保障的工作思路,举办了一系列内容丰富多彩的特色活动,促进和保证了三季度幼儿园各项工作的圆满完成。现将三季度工作汇总如下:
1、参加院团委主办的青年辩论赛(7月16日)
在团委举办的“善思明辨睿智青春”青年辩论赛中,幼儿园团支部动员青年职工积极参加,并组织了一支由五名年轻人组成的“舌辩天下”代表队参赛。经过前期认真查找资料、商讨串词,一路过关斩将,顺利进入四强,并最终取得第三名的好成绩。此次活动为幼儿园营造了健康积极、昂扬向上的文化氛围,同时也培养锻炼青年职工的语言表达能力、逻辑思维能力、应变能力和团队协作能力。
2、参加院团委组织的志愿者活动(7月13—16日)
积极响应团委号召,在研究院工会承办的中航工业“霹雳杯”首届桥牌锦标赛中担任志愿者一职,认真配合工会、团委,做好分配给自己的各项任务。从前期会场布置到机场接人,从赛中认真服务到比赛结束收拾场地,一直秉承认真严谨的原则,保证赛程的顺利进行,志愿者的服务也得到了院相关领导和广大参赛职工的一致好评。
3、爱心捐物(7月16日)
“献出一份爱心,送去一缕温暖”。在幼儿园团支部发起为云南省楚雄州的孩子爱心捐物的活动中,幼儿园广大职工纷纷伸出温暖的双手,踊跃捐物。授人玫瑰,手留余香,奉献爱心,收获希望。事后团支部特将这些爱心人士的名单制作成爱心榜张贴,对他们的高尚义举表示崇高的感谢!
4、文化艺术节(7月17日)
在研究院首届文化艺术节活动中,广大团员青年也充当了舞台上的中坚力量。他们多才多艺,他们热情似火,无论是从书法到手工,从舞蹈到声乐,从达人秀到小品,还是从司歌演唱到服装表演,无不活跃着大量的年轻身影。从日常积累到辛苦排练,从台上演出的人员到台下的服务小分队,团员青年用他们的实际行动诠释着年轻人的`热情,付出的汗水也获得了丰厚的回报。最终文艺汇演的5个节目中,青年人也占到了4个之多,他们分别为群舞《飞》、舞蹈串烧(刘芳、陈璀、钟子才)、张笑冰的独唱《芦花》、付山的钢琴独奏《黄河》。年轻人用自己的方式为导弹院建院51周年献上一份了大礼,团支部内全方位的后援工作也为他们的演出锦上添花。
5、联谊活动(8月24日)
8月24日,幼儿园团支部与中航锂电、十八分厂、凯迈机电、航空城等兄弟单位团支部召开联谊前期座谈会,商议活动相关事宜,并确定了活动前、活动中及活动后的各种方案,积极为单身职工搭建寻找幸福之路。目前已进入紧张报名阶段,希望其他广大部门的单身职工可以踊跃参与进来。
6、推优工作
做好一年一度的推优工作,根据相关文件规定,团支部在认真审核的基础上推荐了两名优秀团员作为党的发展对象,单位领导也积极配合,大力推荐,并通过组织部严格审查,两名同志于今年8月确定为入党积极分子。
7、参加党支部培训(9月7日)
为了迎接十八大的到来,幼儿园党支部组织“铭记历史 把握现在 展望未来喜迎十八大主题活动”,广大青年团员也积极参与进来,活动采用现场抢答的形式回答问题,轻松的学习氛围让大家在快乐中学到了很多知识,更增强了青年职工的集体荣誉感。
8、自主承办礼仪队第一次课程(9月6日)
9、开展“博学善思阅读青春”读书月活动
幼儿园团支部积极响应读书月活动,鼓励年轻人多读书,读好书,并养成写读书感悟的好习惯。在航星幼儿园成立图书角,购置绘本类图书若干册,方便教师授课时取阅,也为孩子提供了一种新的教育模式,并制定出严格的借阅制度,使大家养成人人爱护书籍的好习惯。团支部积极动员青年职工踊跃投稿,本季度共投院网稿件7篇(含两篇辩论赛稿件),读书征文一篇。
10、组织做好新团员的团费收缴及信息统计工作
根据幼儿园的年轻职工流动性大的特点,团员青年的人数也在不断的变化,幼儿园团支部不断更新团员名单,定时收缴新团员团费,并做好团员基础信息统计工作。不定期开展一些谈心活动,了解她们生活上的困难并尽量帮助解决,使新入职的员工产生一种以园为家的归属感。
四季度研究院科研生产任务繁重,为此,幼儿园团支部将重点发挥青年突击队的作用,全力解决一线职工后顾之忧,使职工能全身心、全力投入到百日攻坚战中,激情拼搏一百天,为圆满完成任务作出不懈的努力。
季度工作总结范文 篇9
时光如水、岁月如歌,转眼间又渡过了一季度。这一季度,很荣幸能与各位同事共同进步,在大家的身上学到很多知识。一季度以来我的感受便是要做一名合格的医生不难,但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一季度我要针对我的工作做一份儿科医生工作总结,我认为:一名好的儿科医生要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
一、这一季度的工作内容
我这一季度主要在儿科的住院和门诊工作,由于本所的特点,儿科的工作比较琐碎,除了做好日常的临床工作外,还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等,有些工作我以前没做过,但为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向同事学习、向内行请教、自己摸索实践,在很短的时间内便比较胜任儿科的工作,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面,我一贯树立敬业精神,遵守职业道德履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则,坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的'医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;同时,严格要求自己,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,树立了自身良好的医德和公众形象。
二、思想修养
要想完成工作的责任,首先必须树立正确的世界观和人生观,具备较高的专业素质。在这一季度中我认真参加各种学习和活动。是的,作为一名临床医生,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
三、素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的知识,运用于实际工作,能够摆正位置,大事要报告,小事不推诿。
遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
四、展望
通过这一季度的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
季度工作总结范文 篇10
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导。
一、总体目标完成情况
1:销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1. 质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的`心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争上季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
季度工作总结范文 篇11
综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门,主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度,在总经理的领导下,在各部门和生产厂的支持下,逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力,认真工作,较好的完成全季度工作任务,现将第一季度总结如下:
一、行政事务工作方面
1、 办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。
2、 加强后勤管理,后勤保障工作做到让员工住得安心,吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
二、重点项目任务完成情况
1、废水深度治理工程资金台帐材料(土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等)
2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料
3、安监局危险化学品登记证换证(根据GB/T20xx《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》的要求进行了重新编制)。
4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)
5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目
三、文印、材料、接待工作
能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。
四、工作中存在的不足:
20xx年的'第一季度,在得到总经理的指导和各部门的大力协助下,综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、对各部门之间不是了解很多,工作协调起来有一定难度。
2、综合管理工作纷繁复杂,在制度执行中不够坚定。
3、对一些工作督促、落实不到位。
五、第二季度工作计划
作为综合管理部,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则。 第二.季度综合管理部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司各工作岗位制度,向实现管理规范化进军。
2、严格公司各类证照、材料的管理,做好各类年检换证工作。
3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
5、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
6、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时,必须再特别改进和完善的工作,综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作,我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强,越做越好。
季度工作总结范文 篇12
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮 助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。
(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的.情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的 发展尽自己绵薄之力!
八、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更美好!
季度工作总结范文 篇13
在一季度,集团公司团委按照年初工作计划安排,紧紧围绕“青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程”四个工作重心,认真做好各项工作任务的实施和落实,并注重工作的不断创新,各项活动取得了一定成效,现总结如下:
一、立足全局、围绕中心,认真谋划共青团各项工作
近几年,集团公司改革力度大,发展步伐快,各项工作任务压力繁重,广大职工对深化改革和加强管理的认识和理解亟待提高,这些对共青团工作来说,既是机遇也是挑战。特别是广大团员青年,由于受市场经济的影响,思想活跃,强调个性发挥,集体观念和奉献意识弱化,更加注重个人价值的实现和个人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于统一思想,不利于企业加强管理,发挥思想政治工作的内在动力。集团公司团委从这个实际出发,紧紧围绕服务大局和服务青年两个重点,找准工作的结合点和着力点,制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、团建基础工程四项工作任务,形成了四位一体的矿区共青团工作布局,强化了共青团工作的系统性,整体推动矿区共青团工作走上新台阶。
二、突出重点、注重创新,努力提高共青团工作水平
正确面对和清醒认识矿区共青团工作当前的形势变化,在继承传统的基础上,不断调整工作思路,优化工作流程,创新工作载体,力求共青团工作始终充满生机和活力,始终能够发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。在实际工作中,主要做了以下工作:一是全力打造强有力的青工安全防控体系,筑牢青工安全防线。改变过去单一的零散的活动组织,使青工安全工作更具系统性和延续性。结合形势需要,在开展好“零点行动”传统活动的基础上,对青工安全工作不断进行整合、充实,形成了青岗组织建设、零点行动、11种隐患人排查帮教、先进典型评选、青工技术培训、“青安杯”流动红旗竞赛活动为六位一体的青工安全防控体系,全方位、多角度地调动和激发广大团员青年安全生产、青年当先的工作热情,筑牢青工安全防线,更好促进矿区安全生产。3月份,集团公司团委、安监局联合开展了青工安全行动活动,用一个月的时间对17家矿井和工程公司进行安全生产大检查,扩大了青工安全工作影响和声势,集中展现了广大青安岗员的安全监督作用,党政工团齐抓共管安全生产的良好氛围得到体现。二是扎实开展321青工技术培训,大力培育青年高技能人才。随着矿区改革发展的不断深入,开展大规模的集中培训和基础培训对于共青团来说难度越来越大,我们必须找准工作着力点和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中优势兵力打造新的.青工培训品牌。一季度,集团公司团委、组织人事部、劳动工资部联合开展了第四批优秀青工高校进修工作,共选拔了100名优秀青工到中国矿大、河南理工大学进修采掘、机电专业,开辟了广大青工求学成才的“绿色通道”。三是充分活跃共青团文化,不断增强团组织的吸引力和凝聚力。充分利用节假日、重大节日等时机,及时开展一些丰富多彩的青年文化活动,发动最广大的团员青年积极参加,寓教于乐,潜移默化,在活动中受到教育,得到启发。一季度,认真组织开展了“团的优秀活动项目评选”活动,征集活动作品105件,充分发挥了基层团员青年的聪明才智,为各单位团组织开展活动提供思路和创意,更好的活跃共青文化,满足广大团员青年的精神文化追求。
三、活动推动、强化落实,充分营造积极向上的良好氛围
团组织的最大优势就是开展活动,通过开展活动,有力推动地各项工作,实现共青团的各项职能和作用。集团公司团委坚持以活动为推动,不断开创新的活动形式,让最广大的团员青年积极参与进来,充分营造积极向上的良好氛围。一季度,集团公司团委以局庆50周年为契机,认真组织开展以“我与矿区共奋进”为主题的演讲比赛、第十届矿区青年歌手大奖赛、征文比赛、知识征答赛等系列活动,以多种形式歌颂矿区开发建设50周年取得的伟大成就,更好地激发广大团员青年热爱矿区、扎根矿区的豪情壮志。认真做好“五四”青年节期间的各项活动准备工作,在全矿区组织开展第六届十大杰出青年、第三届十佳毕业生、红旗团支部评选活动,选树矿区青年先进典型,发挥先进典型的示范带动作用,引导广大团员青年为矿区发展立足岗位、建功立业。
四、存在的不足及二季度工作打算
随着矿区人力资源规划的稳步推进,矿区共青团组织的编制减少,大部分团干转为兼职,对于下一步开展共青团工作存在一定的影响。集团公司团委正确面对当前形势,在服从大局的前提下主动寻求新路,按照集团公司党委政治思想工作只能加强不能削弱的要求,抓住工作重点,塑造工作亮点,从点上进行突破,争取达到以点带面的效果。二季度主要有以下几项工作:
1、五四专题纪念活动:包括第六届十杰、第三届十佳颁奖典礼,红旗团支部表彰等活动。
2、局庆50周年系列活动:“我与矿区共奋进”主题演讲比赛、征文比赛、知识征答赛、第十届青年歌手大奖赛等活动。
3、第六期青安岗员培训班。
4、第三届321青工技术比武筹备工作。
5、321青工技术培训第一、二阶段鉴定报名工作。
6、上半年优秀青安岗员、青工安全明星评选活动。
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