半年工作总结(精选15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的半年工作总结,希望能够帮助到大家。
半年工作总结1
回忆20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:
一、工作汇报
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
二、存在的缺乏
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多缺乏。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的.情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。
2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。
3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的奉献。
虽然通过前段时间的工作,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多缺乏之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为xx开展做出更大奉献。
半年工作总结2
时间过得飞快,转眼半年见过去啦,在来驾校上班的半年乃至大半年我个人受益匪浅,不光在工作上,学习上。生活上,以及在人生哲理上都学到了好多。先就半年来 的情况总结如下;
一;招生渠道;在前期主要靠自己跑,反宣传单,名片。 再通过短信,共计发短信15万余条,条幅有5条, 易拉宝2个。在就学院介绍,网络这块目前还是没有利用起来,
二;工作得失;业绩不是很好这是大家有目共睹的,但是从我个人来说我从没有放弃过,虽然没有赚到多少钱,半年来的招生人数才近百,又个月还没有完成任务,我也反省了自己导致这种结果的.原因所在;
1—自己表达缺陷,普通话不标准,可能客户和我沟通有点小吃力。
2—自己性格缺陷;太直率,没有那种抑扬顿挫的感觉,对一些接奈的学员有点不耐烦。对少价怎么样的客户不愿意过多的做工作,
3—自己还存在疏懒懈怠,有是比较情绪化办事,对回访工作不是很到位。
三;但是自己得到的也还很多;从工作说自己也进一步了解了家陪行业的一些知识,在社交能力方面包括怎么更好的接近客护,怎样让别人认可你等也有所提升,另外在通过领导,团队同事中也学到了不少,怎样做人啊。等等。
这是我半年来的总结,虽然前面做得不好 ,但我坚信,失败只属于过去,成功才属于未来,我回不断反省自己,从自身实际出发,取长补短。
半年工作总结3
半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,上半年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。
一、提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的'集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
半年工作总结4
时光荏苒,20xx年上半年已经悄然离我们而去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。半年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司及车间的要求,较好地完成了自我的本职工作,并且经过努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改善。现将20xx年上半年的工作情景总结如下:
一、主要完成的工作
1、班组的建设与管理得到加强。
冲压车间成立的时间不长,因其前身“xx公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除必须的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高并且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的上半年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。所以,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量。
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx汽车的质量要求也越来越高,所以,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的职责也越来越大。我深知作为车间班组长,自我的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负职责,我在质量控制方面一向不敢有所松懈,进取与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、积极参与车间改善活动。
冲压车间就像一个大家庭,我每一天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和职责将她建设的更加完美和谐。所以,半年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的进取性,利用团体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与一名优秀称职的班组长都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,一向在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,进取提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。经过这半年的努力感觉自我还是有了必须的提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,职责心。
二、工作中出现的问题及解决方法
半年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻以下几点:
1、安全生产方面。
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,所以在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情景下进行操作的现象从而导致x月x月连续两次发生划伤事故。此刻想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的职责。
首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。
为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改善相关培训的形式并强化班组安全员的职责感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而构成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2、质量控制方面。
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,异常是在生产过程中的质量检查能够有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的`装卸过程中还有许多有待改善的地方。
要解决这些问题不是某一个班组努力就能够做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面。
虽然在过去的半年中班组的管理水平有了必须的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情景有待改善,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作进取性还没有被充分的调动起来等。
我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。所以,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向
新的下半年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自我的力量。
我决心在接下来的下半年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组构成团结一致,勤奋工作的良好氛围;
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的xxx班组。
最终,期望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一向努力!
半年工作总结5
20xx年上半年,本人在公司的各级领导正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
在半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效的去利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时去加班加点,保证工作能够按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中我一直严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的`协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
半年工作总结6
在过去的半年里,随着我国经济建设的步伐加快,各种原材料的持续上涨,给采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、大宗原材料:
具体采购情况如下:(大宗原料截止十二月份进货量)
1、磷矿石:进货量 吨,平均品位%;
2、硫矿(砂)
(1)硫砂(矿)进货量 吨,平均品位 ;
3、内供包装袋 条。
磷矿是我公司生产主产品的原料,在采购中深入市场调研,及时掌握市场和客户动态,并能及时采取措施应对变化。对于宜昌地区这半年10月份以后的磷矿禁止出省的政策,由于我们及时获悉并及时突击采购屯矿的措施,在8、9两个月进行了突击性采购,从而有力地保证了公司第四季度生产用矿,并为磷矿冬储打下了坚实的基础。
积极主动开发新的供应商,扩展磷矿采购渠道。这半年我们在巩固宜化、昌达等老供应商的前提下,先后开发了汇鑫磷化和金源工贸两个新的 供应商,并建立良好的合作关系。
针对这半年磷矿采购资金的先付款的情况我们自我加压,努力规避资金风险。这半年我们采取了“紧盯”的方法,要求自己务必做到款到货必发出,有效地实现资金零风险,其中针对应矿石质量原因而无法继续合作的鑫鑫矿业,我们及时地采取对策进行催要,在较短时间将64万余元的磷矿预付款催要到位。
加大磷矿质量管理力度,努力做到不合格磷矿不采购。为此我们和公司质检部门配合,对供应商的磷矿质量随时随机抽检摸底,并做到在质检合格后,方可装船发货。
比较分析,细致工作,尽可能降低采购成本。这半年我们在磷矿价格一路“疯涨”的情况下,通过对市场的比较分析,始终保持为宜昌磷矿采购最低价,同时在船舶运输方面,我们更是紧扣市场紧跌慢涨,将船运价始终维持在低价位运行,坚持将磷矿采购成本降到最低点。这半年在我们多方位的努力下与市场相比仍然节约约 5-10元/t,使这半年的磷矿采购成本节约了约 万元。我们建立了多方信息渠道,以最低价格采购,保质保量来满足生产。
从这半年的市场看,磷矿价格上涨,采购难度加大,而与之相应的硫矿市场也发生了很大的变化,硫砂有公司内供,但硫矿需要在市场上采购。硫矿这半年一直处上涨势头,到年底出现了小幅下跌,虽然年采购量不大,只有6万吨/年,我们仍然从公司的大局出发,在采购成本上努力争取,哪怕0.1元/t都去争取。在硫矿采购上与市场价相比约节约10元/t。
二、辅材设备
在市场经济的作用下,设备及辅材的价格存在诸多不确定因素,加之我公司设备即辅材的计划性不强,给采购工作增加了一定难度。xx年采购中心通过加强内部管理很抓产品质量关、价格关,很抓基础促管理,提高利用社会库存为我公司生产服务的功能,提高资金周转率,树立服务生产第一线的思想,改善服务态度,深入车间熟悉生产工艺,了解所供物资的使用情况。利用市场经济的功能,落实公司的“物资采购管理规定”。大批量、大件物资实行招议标,小批量及小件物资实行比质比价采购。各种物资年采购总额 万元;招议标金额 万元;比质比价金额 万元,因此节约采购成本 xx万元。
回顾过去的半年,在波澜起伏的`价格市场中,我们克服了重重困难,圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
今后将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。在新的形势下,更新观念,完善各项规章制度。在对职工的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的5s管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。
半年工作总结7
时光飞逝,转眼间上半年已经过去。回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的`精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。
三、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。
半年工作总结8
20xx年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的'与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、对20xx年下半年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。
还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!
三、20xx年下半年个人工作目标和计划
我在20xx年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
半年工作总结9
20xx年,客房部在集团公司及宾馆各级领导的正确指挥及大力支持下,紧紧围绕宾馆年初制订的以突出一个中心、协调二个发展、培养三个能力、抓好四个关键、实现四个目标的工作思路,认真贯彻落实宾馆各项规章制度及经营方针。在客房全体员工上下一心、团结一致和努力拼搏下,在宾馆各部门的密切配合下,各项工作顺利进展,实现全年营业收入xx万元,超额完成计划指标xx%,使经济收入再上一个新台阶。现将二0xx年工作总结汇报如下:
一、紧跟市场变化,硬件设施改造取得显著成效
20xx年初,宾馆就提出了培养三个能力,即超强的市场环境应变能力、高效快捷的反应能力、与社会发展速度相适应的创新能力。社会的发展一日千里,服务行业竞争日趋激烈。宾馆各级领导从坚持星级标准出发,将硬件设施和服务环境的改造做为宾馆立足同行业的基础,充分进行市场分析,研究摸底后,先后更新了客房的电视机、电话、家具、窗帘及床上用品;另外在12简易麻将桌的基础上,又在5月份购置了两台全自动麻将桌,仅此一项的营业收入为xx元;
为增强会议室的功能,又配置了投影和音响设备,并经过论证,在四楼又改造了一个20人的小型会议室,既充分利用了空间,又满足了客人的需求。特别是11月到地12月间,一至四楼公共卫生间的改造,引进了先进的自动出水设备,并更换了地板砖、灯具、镜子,配备了喷香机、洗手液机、高级擦手纸,旧貌换了新颜,大大提高了整体品位和档次。
及时有效的改造,使客房和会议室的出租率如终保持在较高水平。20xx年,在自然条件和房间数的有限空间内,全年共接待xx人次,月营业收入三次刷新纪录,特别是11月份,达到了57万元,比去年最高纪录多xx万元,平均出租率为xx%,比去年高xx%;
此外,一些小件设施的改造更是细致入微。比如,安装房间号码牌、楼梯的指示牌、安全标志牌,增添录相和6个加密
频道、中心及会议室的消毒柜、103号残疾人房间改造等,都极大程度地考虑了客人的利益和需求。
这些项目的改造和更新,共倾入资金xx万元,正是领导班子用时代的眼光审时度势,深谋远虑、不惜一切代价的工作精神,使客房的设施环境始终处于相对较高水平,为宾馆的长远发展奠定了坚实的基础。
二、制度保证,措施得力,有效提高工作质量与工作效率
工作制度和措施,是一个部门顺利开展工作的基础和保证。20xx年,针对客房部的具体工作,我们先后拟定了客房工作纪律、服务中心工作制度、卫生清理程序、洗布草管理制度、仓库管理制度、考勤相关制度、卫生区域划分等,并针对客房工作的不足之处,采取一系列有效措施,讲大局、重细节,坚持逐级负责,严格落实责任的工作原则,有效提高了工作质量和效率。
过去客房清洗地毯无规律,与客房的出租工作不能够相协调,经过一段时间摸索,我们责任到人,将不定期清洗改为每日定量清洗,月底保证地毯清洗率为100%,这样既保证了地毯卫生,又不会因为大量清洗而影响房间出售;过去卫生间五巾由于机洗的条件限制,洗涤质量偏低,消毒工作也相对落后,并因此引起客人的投诉。为此,我们采取了五巾机洗后,送郑州进行洗涤、熨烫、消毒等系列的二次处理。20xx年,共清洗地毯xx间,比去年多洗xx间;机洗布草xx条,比去年多洗xx条,送洗布草xx条,比去年多洗xx条。
服务中心是客房部工作的窗口和核心,工作繁忙而琐碎,尤其是8点到16点,正是客人频繁入住和退房的高潮时段,中心电话也因此出现长时间无人接听电话的遗憾。为此,我们及时调整工作重点,在保证该时段三人值岗的同时,采取卫生班密切配合,主管与领班及时补岗等办法,始终保持一人接听电话,及时传达信息,创造最大空间缩短查房、维修等时间,实践证明,有效改善了过去员工顾此失彼的不良局面。
卫生班员工可谓是客房部的美容师,他们的工作量和辛苦程度有目共睹。他们推着笨重的布草车和操作工具,每日不间断地工作9个小时,客房的处处都有他们劳作的身影,每个角落都流有他们辛勤的汗水。为了减轻卫生班员工的负担,我们取消了由他们送领布草的环节。每天由仓库定量配备布草,并在清扫房间过程中,随需随送。这样既减少了布草车的负重,又节省了他们上下楼层送领布草的时间,从而有效地提高了打扫房间的效率。还拟定印制了卫生班工作日报表,使记工办法更趋合理,统计更趋准确和快捷。另外,经常集中讨论工作中出现的问题和漏洞,及时进行整改,尽可能排除不协调因素,并不定时让卫生班员工相互间对打扫好的OK房进行检查,然后进行点评,总结经验,指出不足,从而加深印象,确保出房率和卫生质量。20xx年,卫生班员工每人每天打扫xx间,比去年提高了xx%。
仓库管理着各种物资,在客房工作中起着至关重要的作用。
为使仓库在物资管理上更趋明朗化、清晰化,8月份,建立了各种物资的出入库台帐,拟定印制了楼层一次性消耗品登记簿、物资变动月报表、布草管理登记簿、物资盘点月报等,并制订了严格的物资报损、赔偿、免赔等管理办法,使各项物资出入库均有证可依、有据可查。
PA的工作看似简单,却承担着整个大堂的清洁卫生,不仅需要员工有着极强的责任心,还应有较规范的清扫程序。为此,我们制订了详细的清扫程序和标准,责任到人,专人落实。从早上7点至晚上22点,不间断的对大堂、一楼卫生间、一楼走廊及电梯进行日常清扫,每月10日订为大堂地板打蜡日,大堂门外台阶随脏随冲洗,大堂玻璃每月不定时擦洗。确保大堂良好卫生环境。
会议室是客房部的另一窗口,如何提高服务质量和工作效率就显得尤为重要。由于会议的时间、性质、规格、人数和布置要求的不同性,我们制订了各种应对方案,固定各个会议室的物资(如水果盘、香巾、烟缸、盖杯、席签、横幅等)数量并落实责任人。要求每个会议不论结束到几点,均要及时清扫卫生、茶具消毒、桌椅归位等,认真检查地毯的清洁程度和设备的是否有效,确保下一次会议的租用。一年来,会议室全年接待xx人次,营业收入xx万元,占客房总营业收入的xx%,超出去年xx%。其中新改造的四楼小会议室共接待xx人次,营业收入xx元。
在这些普普通通的岗位上,在日常的服务工作中,客房部员工一步一个脚印做好每一个细节,涌现出了xx等一批踏实肯干、认真负责、热爱集体的优秀员工,他们默默无闻的在各自的岗位挥洒着辛勤的汗水,凭着对宾馆的一份厚爱、一份执著、一份责任,赢得了顾客的信任,得到了社会的认可,为宾馆发展做出了应有的贡献。
三、加强培训,全面提高员工素质,服务与硬件协调同步
集团张总曾经说过:市场的竞争是人才的竞争,人才的竞争是学习的竞争。学习是永恒的任务、永恒的职业,从生存与竞争的高度来看待学习,在企业高速发展过程中与时俱进,超越自我,才能实现自身与企业的良性循环。同样,客房的发展也离不开一支朝气蓬勃、干事创业的的员工队伍,要使员工队伍整体素质提高,服务技能得到增强,必须加强培训与考核。20xx年,先后组织学习了等,一些新员工在老员工的帮带下,也很快成为了熟手。通过学习,员工对本职工作有了进一步的认识,责任得到了进一步明确,把顾客的满意程度当做衡量服务质量的'标准。明白了我们的产品就是服务,它的有效价值短暂而且无存续性。10月,一个山东的客人退房后不慎将手机遗忘在客房,员工发现后经过多方联系,并且免费把手机安全邮寄到客人手中,这位客人为此打来电话,感谢和赞誉之情溢于言表。
四、各部门密切配合,做保质量、树品牌的有力后盾
俗话说,众人划浆开大船。如果客房工作没有其他部门的支持和配合,就无法取得今天的成绩。前厅部是宾馆的前沿,更是客房工作的引导者。无论是售房、退房、会议室出租,均与客房及时传达和沟通信息,不断提出改进意见。并用超强的应变能力接待着形形色色的客人,用机智的头脑和得体的语言处理着各种投诉,采取各种措施来提高客房出租率,正是她们这种高度负责的工作精神,营业收入才得已节节攀升,使客人高兴而来,满意而归。工程部为客房的正常出租提拱了强有力的保障,一年来客房设施设备故障电脑报修次,口头报修约次,工程部员工尚部长的指挥下,转变传统观念,本着服务一线的宗旨,不辞辛苦、不分昼夜,随时随地在第一时间到达现场,通过认真检查、分析、维修,确保当天报修当天有结果,并不厌其烦地向客房员工讲解电脑、设备、工具的使用、维护和操作常识。11月份房间的壁画全部更换为新的,工程部员工提着沉重的工具箱,加班加点,全部安装到位仅用了不足两个工作日。客房进行任何改造,尚部长本人总是亲临现场指挥监督,时常加班加点到深夜,对客房提出的意见和建议,不隐藏、不袒护、不包庇,使两部之间的合作更加密切,从而提高了维修效率,保障了客房工作的正常运行。供应部购进物资时,大到电器,小到一次性消耗品,无不货比三家,质优价廉。无论是炎热的夏天,还是冰冻三尺的寒冬,到处都有他们奔波忙碌的身影。平时一个电话,他们就及时把客房所需物资亲自送到,月底认真和客房核对出入库的明细帐,万元物耗清晰准确,默默无闻地为客房部的物资使用、储备、统计等做了大量的幕后工作。办公室对客房部的工作可说是鼎力支持,遇到任何困难,只要一个电话,办公室调兵遣将,全力协调,问题随之迎刃而解。质检部更是为客房服务和卫生质量的把关立下了汗马功劳,可以说,没有质检,就没有效率和质量的提高,没有质检,就没有今天的成绩和骄傲。另外,保安部对安全、消防设施的检查,夜间不间断对楼层巡视,努力把隐患和不安全因素消灭在萌芽状态,为客人及员工的人身和财产安全提供了保障;餐厅、后厨、商务中心、财务、清欠等部门在客房部始料不及或人手不够的情况下,一呼百应,群策群力,充分发挥团队精神,变复杂为简单,使许多工作成倍地提高效率。10月份的一个星期六上午10点钟,公安局要在三楼大会议室召开一个紧急会议,约300人已经直接到达场外,当时的会议现场为圆桌型,要根据他们的会议要求在最短的时间内重新布置为课桌型。客房员工正在愁眉苦脸间,其他部门所有能调遣的员工都来了,搬桌椅的搬桌椅,摆茶杯的摆茶杯,仅仅十分钟的时间,一切到位,与会人员进场,会议如常进行。11月,客房窗帘全部加装遮阳布,需要把原有的窗帘全部取下来,然后和遮阳布同时穿在U型钩上,再恢复原位。我们计划全体加班,用三天时间完成这项工作。由于时间紧,办公室抽调了司机、后厨、保安、供应等部门的人员,众人憋足了干劲,分组分层安装,仅用了六个小时就完成了任务。这样的事情举不胜举,借此机会,我代表客房部全体员工向支持客房部工作的部门及员工表示衷心地感谢!
五、存在的不足
社会在进步,时代在发展,要与时俱进,就要不断地发现不足并加以整改。客房部现存在问题和不足主要表现在:
1、员工竞争和危机意识有待增强;
2、工作纪律和奖惩制度落实不够严明;
3、工作方式不能够充分调动员工工作积极性;
4、员工英语与微机操作能力相对薄弱;
5、干部与员工沟通交流较为欠缺;
6、部分改造计划本年度没能够实施。
六、二0xx年工作计划
1、全力以赴完成单位制订的各项营业指标;
2、培训工作常抓不懈,确保服务质量和工作效率;
3、月万元物耗不超过1000元;
4、服务投诉率不超过2‰;
5、安全无事故。
半年工作总结10
转眼间20xx年的上半年已经过去,回忆这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的缺乏,并努力去弥补,不断追求自我完善。
现将上半年的工作情况总结如下:
〔一〕日常的助理工作
在硅材料工程结束后,目前开展的工程主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作工程。具体工作可概括为以下几个方面:
1.针对具体工程,利用网络资源及能源杂志,整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏工程,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的根底;太阳能水箱及生物柴油,由于之前尚未接触过,所以在工程的准备阶段,主要从上述产品的根底知识学起,逐步了解了太阳能水箱的.工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2.翻译与各工程相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新工程的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,那么积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不标准的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
半年工作总结11
半年很快就过去了。上半年,我们经历了繁忙的工作,完成了工作任务,把各项事情做好了。上半年结束,我们做了总结,为下半年做准备。
一、积极配合领导完成工作
上半年努力把工作做好,上班时间从不懈怠,每一项工作都是全力以赴。我努力把工作做好,认真做好,积极配合部门其他同事完成任务,按时完成领导布置的任务,沟通良好。领导需要的文件和东西都准备好了,我也严格要求自己。
每天的工作都是有计划的。每天给自己定一个小目标,每天完成一定量的任务,分开任务缓解压力,合理充分的安排每天,上班准时回公司,下班及时打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我总是做完工作就下班,从来不把工作堆到明天。明天有明天的任务和一天。做好,让领导点头。我不会浪费工作时间,也不会做任何对公司有害的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,有大有小,在一定程度上对工作有一定的影响。我绝不会让这些问题停留两天,我会在同一天尽力解决。我总是通过问坐在我旁边或其他部门的同事来解决这些问题,但我从不把问题埋在心里。比如他们问了之后,我会尝试用他们自己的`方式去做。如果还是不行,我就把我咨询的时候做的笔记拿出来,翻出来自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的问题,我会记录下来,第二天早上找同事帮忙。解决这些问题后,我会学习其他对工作有帮助的东西,也会问那些有经验的人如何提高工作效率,做好工作。我会记住他们说过的一些经历。听了这种学习,我会少走一些弯路,但是工作很顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作,我的问题暴露无遗。工作的时候总觉得有点不舒服,和公司的环保工作有冲突。我工作的时候,大问题不发生,各种小问题不断发生。这些问题在候车室非常严重。虽然都是无关紧要的,但往往耗费我很多时间。
工作不熟练,行为不规范,让人觉得很乱,往往把简单的事情复杂化。这也是我经常犯的,因为我在同时工作的时候不能很好的与同时沟通,合作不到位。我的同事经常和其他同事失去联系,这让他们非常抱怨。因此,我们在这方面的合作经验很薄弱。
这些问题是困扰我的关键,我会在下半年纠正这些错误。逐步加强自身建设,争取下半年做得更好。
半年工作总结12
随着夏季的到来,20xx年已经过去一半,这也是xx实业重要的半年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外,还有xx纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结:
一、 人员现状:
总部现有员工50人,工程公司xx人,残疾人xx人,玉龙xx人,xx纪念馆xx人。总部新入职员工xx人,工程公司新入职员工xx人。总部离职员工xx人,工程公司离职xx人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30—50岁员工比例较大,20—30员工比例略少。
二、 人事档案:
1、 根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;
2、 人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。
三、 组织员工体检:
5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,
费用17850元。无重大疾病,部分高血压。
四、 考勤及薪酬福利
1、 对员工考勤机和考勤表核对;
2、 对未打卡的'收集打卡异常单;
3、 对每月考勤和奖惩进行公示;
4、 根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、
工程公司工资表;
5、 根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社
保(含签订合同、增减表、报盘等);
6、 办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。
五、 招聘
1、 了解各部门岗位需求情况;
2、 通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;
3、 招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行
政专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安;
六、 培训:
1、 针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展
示厅、公司考核制度等培训;
2、 培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;
七、 考核制度:
1、1—5月配合人事经理月底进行制度考核统计;
2、6月份组织制度考核,统计考核结果;
3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见;
八、陈列室整改
1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;
2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久;
九、xx纪念馆
1、每月对xx纪念馆巡查1—2次,并总结归纳汇报总经理;
2、近半年来李纲纪念馆解决问题:标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等;
十、办公室相关工作
1、会议纪要、通知等文字撰写;
2、通讯录的制作、更新;
3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;
4、总经理相关工作温馨提醒;
半年工作总结13
首先,非常感谢公司领导能给予我这个机会来到装配车间锻炼学习的机会,本人也非常的珍惜,这半年以来,在公司党委的关心下,在部门领导的指导下,按照公司要求目标,认真履行职责,积极开展工作,摸索基层党组织工作经验,带领和团结装配职工实现公司经营目标,努力为公司的'稳定、经济发展做出贡献。现对到装配车间工作学习情况进行回顾总结,找出经验和教训,以利于今后为企业建设做出更好更大的贡献,现就具体工作进行汇报:
一、努力提高自身政治素养和党务理论知识
作为一名党支部副书记,我深刻清楚需要注重加强自身政治理论学习,坚持以“十八大”精神为统领,及时学习党和国家的方针政策,不断提高思想政治素质。同时,努力学习党务基础知识,通过阅读《党内生活启示录》、《组织人事报》等刊物。进一步提高党务和政治工作,更好的服务企业,服务群众。
二、装配车间方面所做主要工作
在工作方面:第一,明确支部副书记的工作职责,协助支部书记开展工作,处理日常党务工作,执行上级的决议、决定。同时,协助支部书记搞好领导班子自身建设,充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用。去年来到装配车间后,每天深入生产现场一线了解装配生产进度和职工思想状况。围绕cg6500国产化积极配合支部书记、车间主任开展了“清洁装配”、“6s”管理,“奋战60天”劳动竞赛、cg6500工艺技术培训等活动,调动了职工的积极性,顺利完成了公司布置的任务。20xx年,按照公司党委要求装配党支部正积极开展“党内主题实践”活动和“党员岗位承诺”等活动,为公司全年经营目标和产能转移工作打下基础。
三、进一步努力方向
1、进一步加强党的基本政治理论知识的学习,增强运用科学理论知识认知问题、解决问题的能力。
2、进一步加强专业知识及科学管理知识的学习,增强企业经营管理的科学性。
3、向各位领导、同事学习,为奉献企业积累更多的经验。
半年工作总结14
20xx的上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的.形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
半年工作总结15
根据市总XX年工作要点和工作要求,结合本镇实际,镇工会在年初制订了XX年全年工作计划,镇党委、镇政府非常重视镇工会工作,专门听取了镇工会工作汇报和工作计划,并对做好镇工会提出了新的要求和意见,镇工会根据市镇两级领导提出的工作要求,结合工作计划,进行分解和部署具体做好以下几方面工作:
一、进一步加大组建力度
我镇因镇小,规模企业也相对较少,前几年都能按照市总要求完成组建任务,今年需总建3家,已建2家,打算再建2家。新增会员170名,全年能完成200—250名,外商、合资企业已全部建会,三产服务行业已建1家(福隆公司),今年打算再建1家。基层工会、规范化达标企业工会、三星级工会入会率按照85%、90%、95%已作布置。
二、进一步探索管理模式
镇级要积极走出一条建行业工会、园区工会、社区工会联合会等管理路子。根据我镇实际,镇工业区块已开始启动,待企业进入建成后,打算建园区工会。
根据市总XX年22号文件要求,已在樟树村联合工会开展非公有制企业工会,主动参与职工安全卫生工作试点,已派人去了宗汉金堂村学习取经,参加了市总有关培训,但进展不快,有待进一步细化。
三、进一步推进规范化创建
根据市总提出的独立建工会组织两年以上的单位,原则上均要达到职工之家标准至目前已有11家企业工会通过规范化建达标企业工会,对照市总全年完成26家目标有距离。根据“三级联创”对登陆艇基层工会的.创建标准和“三星级规范化工会”标准我镇已落实2家创建,争取3家,特别是正际金属公司工会,工会工作较有起色。
四、以“创争”为抓手,努力提升职工素质
我镇汇丽公司工会和鸿达模具制造中心工会,职工培训抓得较好。汇丽公司投入10余万元,有专门培训中心和电化教具,以企业工程师为主和外职教师为辅,常年开展职工培训活动至目前已举办职工培训24期,参加人次达1650人次。鸿达公司工会经劳动部门批准,建立了职工技术学校,设有多媒体教育基地和钳工技工培训基地,职工通过培训考取等级,进行薪酬挂钩,极大地提高了厂职工素质,对企业和职工教育有利。以上两企业培训工作,企业老总都明确交给企业工会完成。
五、以各种劳动竞赛为载体,努力提升职工技能水平
8月底,镇工会决定在革新电机公司内,开展一次技能比武,邀请有关企业工会主席一同观看。9月份和10月份汇丽机电公司2次技能比武,镇工会也邀请有关企业工会主席一同观看,镇工会决定拨一点补助经费,鼓励企业办好劳动竞赛和技术比武活动。
鸿达模具制造中心qc小组活动开展正常,而且很有成效,公司成立了以车间班组和厂部二级qc小组,企业内部遇到的技术难题,一经提出都不得有二级qc小组,按照难易进行技术攻关解决,促进了企业技术升级质量状况,企业整体技术素质达到了一个新台阶。
六、以宣传舆论为导向,努力引导职工学先进、赶先进
今年上半年,镇工会按照上级有关要求,推荐了鸿达模具制造中心,副总为市级劳模,引导广大职工弘扬劳模精神,推荐了汇丽公司的“5个一样”和革新电机公司“劳资和和谐安全管理”两个工作经验,争取列入市总编辑的《基层工会工作经验集萃》,推选了一名女职工参加全市女职工“展我女性智慧,扬我时代新风”英语演讲活动,镇工会联合妇联团委文化站,在5.1节前举办了庆5.1创和谐社会的广场文娱演出,有1000余名职工和群众观看了节目,影响较好。
七、建立和健全三级维权网络
镇工会建立了职工维权领导小组,和镇级维权窗口,具有劳动钗解决的法律效力,能担负起劳资纠纷、工伤事故、劳动争议等处置。建立了村级(居委)劳动保障服务站,镇里发了匡政[XX]8号文件,明确规定治调干部主要负责做好劳动管理,劳动纠纷调处,妇女主任做好女职工合法权益保障。单建工会都建立,劳动争议调解小组和劳动保护监督小组和女职工委员会。镇级劳动争议调解维权窗口能按时上报各类报表,而且工作负责,及时调解矛盾和纠纷。单建工会企业都签订集体合同和工资集体协商和有关职工保护合同,开展了要约行动。
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