员工工作总结

时间:2022-11-04 08:39:52 工作总结 我要投稿

员工工作总结(15篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的员工工作总结,希望对大家有所帮助。

员工工作总结(15篇)

员工工作总结1

  时光如梭,转眼间已至岁末,截止今日在我行工作时间刚满9个月,在这段时间里有喜也有忧,有成绩也有失误,在我们这个年轻、团结的大团体里,我学到了很多,感受也很多,我想仅有在我们这个特殊的微贷岗位上更能让我体会到什么是成长,20xx年就要过去了,此刻就我这几个月的工作进行一个总结,也对明年工作做一个展望。

  一、工作成绩汇报

  从对微贷的一无所知到此刻能独立地完成一笔调查,一步一步的学习、一点一滴的积累,截止今日,我发放的贷款总额是299万元,笔数17笔,营销客户74名,无逾期客户,虽然这个成绩离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距,但我也很欣慰我能从零开始,从最基础开始,这对我明年的工作将是一个更大的激励。

  二、回顾进行的工作情景

  我很荣幸我能成为我行第一批微贷客户经理,当然作为第一批肯定也要付出更多的艰辛和努力,3月开始的贵阳培训就让我体会到微贷工作的特殊性,它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公,相反,微贷客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。微贷不仅仅是一门学问更是一门技术,严密的思维、有效的沟通、敏锐的确定,系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本情景,在培训教师的帮忙下,我此刻基本掌握了微贷技术,能独立完成20万元以内的调查,可是要想掌握这门技术,成为一个成熟的客户经理,更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在贵阳经过三个星期的培训后,4月中旬我们回到广元,开始展开对广元市场的调研工作,我们以客户问卷调查的形式,对广元市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本情景等做一个大致的了解,为我行微贷产品的推出、市场的推广奠定了必须的基础,5月微贷宣传单页印制出来后,我们再一次走向市场,不错过每一个小店、小摊让我们银行的微贷产品在最快的时间里出此刻广元的市场上,效果也比较显著,不断的有客户到我行咨询和办理贷款申请。6月我们开始正式开展工作,也是我们开始把理论运用到实践的时候,一开始应对客户,调查

  起来没有章序、没有研究到细节间的关联性,对各个行业的特点了解都很表面,对客户供给的信息确定也很薄弱,和客户沟通也很欠缺,在我们培训教师的耐心指导和帮忙下,这些情景此刻都有所改善,调查慢慢开始有适合自我的思绪和方法,信息间的交叉检验,对信息的甄别,对贷款风险的把控都有所提高。可是,还有很多知识需要我学习,很多问题需要我解决。

  三、工作中存在的问题

  在过去的9个月,虽然工作必须的提高,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是学习不够,应对行业的不一样情景,我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面,对客户的把握不够准确,在今后的工作中我必须要多学习,不仅仅在工作中总结,也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够,客户才是根本,仅有提高客户数量和质量,才提高我们的业绩,目前我拥有的客户资源有广元

  市商贸协会成员名单,和一些已贷客户的下游名单,但这些远远不够,我们还要深度挖掘客户的资源,按行业和市场不一样,具体的做一个营销计划。三是提高自我的工作主动性,脚踏实地,多干少说,在实践中完善和提高自我,改善自我的工作方法,让工作效率大大提高。

  四、展望

  20xx年将又是一个全新的开始,我对自我的贷款总额的目标定为700万元,在20xx年翻一番的基础上再增加100万元,我没有把目标定太高,因为我明白不管我给自我定的目标是多少,我都会一样付出努力,我期望能完成自我的目标更能超越自我的目标,在明年能取得一个梦想的成绩。

员工工作总结2

  20xx年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:

  一、经营方面:

  20xx年客房完成的营业总额为14200717.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为1833.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

  根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

  会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。

  一是施客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用;

  二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;

  三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;四施客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。

  十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:

  一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会;

  二是没有音响设备。

  酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

  二、服务、卫生质量方面:

  服务质量在xx年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导,基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新。

  另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

  卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相忙,保住了客房的生命线。

  三、配套设施设备方面:

  为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了xx年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目致如下:

  1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹;

  2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评;

  3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保;

  4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度;

  5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和VOD的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;

  6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30.00元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改;

  7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加了客房地毯的维护力度。

  四、培训方面:

  在xx年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能赛,以奖励在技能赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。

  五、物料管理与成本控制方面:

  20xx年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。

  根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

  六、人员方面:

  部门员工来自五湖四海,其中2/3的员工都是实习生留店的,年龄普遍偏小,为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因想家等影响工作,部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次,让员工体会到家的温暖。

员工工作总结3

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  这一年又转瞬即将过去,回顾这不平凡一年,自己在局长和各位主任的带领下、在同志们的支持和帮助下,较好的完成了自己的本职工作,现将一年来的工作情况简要汇报如下:由于工作需要,10月份我从客户经理岗位调到配送中心担任库管员工作。公司领导和同事对我寄予很大的期望,在保管员这个岗位我感到肩上的担子很重,责任很大。我一直以一种寝食不安的精神一心扑在工作上,仓库卷烟出入库、库工作尤为重要,决定了公司每天的账目信息能否清晰准确,每天都要比对账目,保证无任何纰漏;仓库内卷烟及设备安全不容忽视,安全无小事,不容有半点疏忽,每天都要对库内设备、卷烟、门窗、环境进行检查,确保没有任何安全问题;库内环境卫生、卷烟堆放位置、托盘摆放、出入库人员登记、报送数据采集信息等工作十分锁碎。每天重复着出库、入库、验货、记帐、报送信息、分类垛放、开窗通风、防火防盗、账物比对工作,工作时间较长,基本早8点至晚7点,节假日基本无休息,因为到货就要及时入库,确保卷烟安全,这不但是对企业负责,同时也是对工业负责。通过认真细致地完成工作,没有出现任何差错。回顾即将过去的一年,自己的工作经验不断积累,与各部门的沟通与协调能力得到加强。较好完成了由客户经理向库管员的角色转换。但是自己能够克服困难顺利完成好本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对张局和各位领导和同志们表示衷心的感谢!在今后的工作中,我会继续努力,圆满完成领导交给的各项任务,为烟草献出一份力,争做一名合格的烟草人。

  一、心态的调整和角度的转换

  刚刚进厂的时候,仓库的工作模式完全处于很被动的状态,仓库的主要材料以及成品均在生产车间摆放和使用,由于材料没有封闭保管,车间工作人员在未办理出库的情况下就已经将原材料使用,等到仓库人员发现时才办出库处理,这样的工作环境很不利于仓库管理工作的进展,自从搬厂以来,材料码放区域用围栏围起,全部原材料均属于封闭状态管理,虽然工作量增加几倍,但使仓库日常工作的开展和进行变的有利,在这个过程中仓库工作人员积极的调整工作状态,做好工作角度的转换。

  二、日常工作管理

  仓库管理人员相互监督,做好物料的收发整理,并定期盘点,对合格的物料及时清点进仓,将已经报废的物料做好相关处理工作,账务人员及时做好单据输入输出工作,确保帐、物、卡一致,做到今日事今日毕;改善工作环境,规划仓库物料的区域标识,每天对仓库的卫生进行打扫,保持仓库卫生清洁,注重仓库的安全问题,做到人走电断、门关;定期对灭火器和消防栓进行检查。

  三、完善仓库的工作体制

  首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序,修改并制定了仓库管理制定;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;仓库分区、货物分类、系统的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,制定了各岗位职责。积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性。

  四、在过去一年工作中的不足及改善

  仓库的库貌还未达到应有的标准;今后的工作中加强仓库卫生打扫、标识牌的更新、材料的分类码放和区域的划分,根据实际的工作情况做好仓库的安全保障。

  仓库管理人员的专业水平和岗位职能还没有达到一个较高的水平,对多个部门配合的事情么棱两可,在新的一年里加强对人员的培训,针对岗位职责做好本职工作的同时,加强技能的完善和部门之间的配合,共同为工厂的发展出一份力。

员工工作总结4

  时间在不经意中从指缝中划过,新年新气象,送走20xx年我们又迎来了新的一年20xx年,在新一年,我们都有了提高,现场检查,监督是我们每天的工作重点,要达到工作的效果,我们必须提高自己洞察能力,要做的好我们就要能熟悉公司的各项文件,努力提高自己的业务技能水平,不断完善自己,提高眼界,养成良好的质量意识,才能在工作中轻松自如,保证产品质量,将不良产品杜绝在没发生前就能采取有效的措施避免。

  在x月监控过程中,各生产线包材问题已稍有好转,相比于以往,已有很大改观,包材质量的提高,间接提高了产品的质量,如本月初各生产线封箱效果不佳,翘边较多,经多次与厂家反映后,改良了胶带,线发现封箱效果已有了明显好转,在这过程中我学到了很多,如:偏差记录的完善,使我们在填写偏差时思路更清晰,个人得到进一步提高,出现偏差能更好的找到关键问题,制定好有效的预防和整改措施。

  在这充满欢笑的x年里,我们也有很多的不足之处,如:偏差的上报不及时,做事方法不够完美,工作时没有良好的条理性,不能把握细节,产品的工艺知识不了解,遇到问题不能及时决断,管理方法的欠缺,程序和文件标准化的匮乏。在监控的同时不断完善自我,提高工作能力,在工作之余,不断丰富自己。

  对此、我认为在日常工作中作为一名现场质量工作人员,坚持自己的原则的重要性,和裕其他部门的展开相关工作时,要就是反映问题,已数据未依据,处理问题,坚持原则,为以后质量监控打下坚实基础,提高工作积累,在日后工作中将继续加强锻炼,让自己逐步完善提高。

员工工作总结5

  20xx 年酒店礼宾部年终工作总结作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自 20xx 年至今 , 酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:

  一.培训工作 20xx 年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大 的帮助。

  二.人员管理 1 ,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。3 ,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素

  与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。

  三.常规工作 1 .行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。2 .礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。

  尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上 8 点至 12 点及晚上 18 点至 22 点是他们的问询高峰期 , 问的问题也是各式各样 , 从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去 ?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时, 此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是“想客人所想”。

  四.收获 和喜悦 在 20xx 年酒店日常客情接待期间,我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹,他们在平凡的岗位上兢兢业业,受到了客人的衷心感谢和 一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。礼宾部受到了店领导的一致赞许。这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!

  五、良好经验的总结和自身问题的改善在20xx年的工作中,我部的各项工作都按照预先制定的计划进行,基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进,当然其中有些工作未能尽如人意,我们也在问题出现后进行反思,及时寻求解决方案。 经过几次重大接待活动,从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周,礼宾部不断总结经验,更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑,带给每位宾客家的感觉,一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题,但基本上都很顺利,对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。在工作中虽然出现过许多问题,但都及时进行了补救,事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和因购买车票而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。 20xx 年,风风雨雨的一路走来,礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里,礼宾部在各位领导的带领下会再接再厉,用我们的热情为酒店带来更加优质的服务和更加丰厚的利益。

员工工作总结6

  这几个月在__这里的工作让我感觉非常充实,我也感觉自己进步了很多,在这方面我也有很多的成长的,有些事情还是应该做好充分准备,这一点是必然要去做好的,我也一定会坚持去做好自己分内的工作,感觉这实在是非常不好,有些事情还是应该做好的这方面准备,我需要好好的反省自己的,但是这段时间我也是坚持做好了很多工作,在转正之际我我也是做好了很多准备,对自己的接下来很有信心。

  在工作当中我本着一个非常好的态度,认真的做好分内的事情,团结同事,把工作认真的搞好,在这方面我没有丝毫的怠慢,我知道这就是分内的事情在,这一点是一定的,在以后的工作当中我需要继续的.保持下去,这几个月下来是对我的一种磨砺,过去总是会给自己找借口,认为自己这做不好那也做不好,但是来到了__这里让我感受到了非常不一般的工作气氛,也是这样的工作环境让我很是努力,我对待工作的态度也是积极乐观了很多,虽然过去的几个月时间我不是一名正式的员工,但是我一直把__这里当作家一样,工作也是非常积极,有那种气氛,让我感觉非常温暖,在这样的工作环境下面我是一定能能够做的更好的,这非常的关键,这样的工作状态让我感觉非常好,也让我有一种努力工作的冲动,我相信我接下来会更加用心的。

  在这样的环境下面我是可以做的更好的,几个月下来我进步了很多,我也对自己各方面有了一个全面的了解,我认为这些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我认真踏实的做好了自己的分内的事情,这一点是很有必要的,在这方面我愿意去积累工作经验,我也愿意去尝试做好这些,作为一名员工这也是我的职责所在,现在转正之际我也是感觉非常激动,能够在__这里继续工作下去,让我体会这样的工作氛围,这感觉是非常好的,我也一定会坚持去做好本职工作,在接下来的时间当中努力提高自己,加紧时间去做好更多的事情,这一点是非常有必要的,我也会让自己坚持内心的想法,这对我而言是很有意义的工作,这段时间以来我坚持做好了很多,我对自己各个方面都是非常有信心的,不管是在现在还是在未来这些我都是可以让自己做的更加到位,感激这段时间以来的工作,我也会继续坚持下去,做的更好。

员工工作总结7

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在__银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

  一、工作总结

  一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

  (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为__银行的优秀员工。

  一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。

  功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的__银行职员。

  (二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。

  为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

  (三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是__银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。

  通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把__银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。

  (四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。

  在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

  二、存在的不足及今后努力方向

  银行员工个人工作总结回顾这一年,我自身也存在一些问题:

  一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

  二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。

  针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

员工工作总结8

  春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到龙洋公司快3年了,在龙洋也算一名老员工,作为公司的一名老员工,公司销售部老员工工作总结。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,

  20xx年4月份来到公司我全年销售了35台,而12年我销售了84台车,。13年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。14年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。

  销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

  总结:

  工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献。销售部是一个不段成长的部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们龙洋公司是一个整体,一个大家庭,龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。

员工工作总结9

  我于---年---月份任职于---公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到事事有着落。

  二、及时解用户回款额和逾期欠款额的情况

  作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  三、今后努力的方向

  入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

  第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。

  第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。

  第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

  在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

员工工作总结10

  20xx年汽车销售员年终个人工作总结xx区营销员针对自xxxx年x月xx号至20xx年xx月xx号期间市场情况作如下总结1.经销商及情况反应:以锡林浩特--东胜--呼市--包头--榆林为主线,全部由高速公路连接。

  2.主要改装厂家和价格对比:对xx区x市办事处负责区域分为三个主要片区,xxx区、xx区xx区营销员针对自xxxx年x月xx号至xxxx年xx月xx号期间市场情况作如下总结

  1.经销商及情况反应以锡林浩特--东胜--呼市--包头--榆林为主线,全部由高速公路连接。

  2.主要改装厂家和价格对比:对xx区x市办事处负责区域分为三个主要片区,xxx区、xx区、xxxx区、xxxx区。xxxx区以半挂和长车为主,自卸车厂家主要以河南骏通、山东中集、劳司等。东胜区主要以自卸车为主,主要竞争对手有河南骏通、湖北华威、山东中集、北方创业等,其中北方创业价格较低。呼市以东主要竞争对手为河南骏通、湖北华威、北京河田、宏昌天马和保定天马等大中型改装厂家。锡林浩特区陕汽对经销商作分期,一部份为劳司大委改,另外一大部份则为当地一家不知名改装厂万荣经销并改装。尤其在标配车型上我们的基价明显要高出1500元左右,在不算二次运费的情况下,华威最低,比如6200x2300x1500+200高边、d10/b8、180前举,同样的车我们的价格为43000最低,华威报价为47000。再对比咱们的5800与6200同配置车差价就在37000左右,在同行业中田字格为标配不加价。还望公司对价格政策进一步考虑落实。

  3.面临的问题和将来的发展:通过两次出差xx,与陕汽办事处的人员接触和直接现经销商的接触来看,陕汽办事处对咱们的工作是相当的支持,通过他们让经销商对咱们公司的各方面了解,对咱们的产品也很是期待,但因为咱们是一个新兴企业,在产品质量方他们也是很信任的,就是担心咱们在一些小的细节的方面可能处理的不是很到位,从而可能影响到客户对经销商的不信任。对于经销商他们也有很多的顾虑,一方面希望合作一方面也担心出现一些不好的麻烦。在他们看来,在没有看到咱们产品的前提下是不太去相信咱们的产品到底有多好,于是在经销商手头上有定单的情况下,他们会以试探的方式先和我们作上一两台,故而在短时期内要有一大批量的定单是不太容易做到的。面对这样的情况和通过对市场的了解和分析,我认为咱们既然是一个新企业那咱们就要拿出一个新企业的态度出来,表现出咱们虽新但有着坚定的决心,从而公司在制定政策上,的是去考虑在不损公司利益的情况下,多一些优惠政策给经销商,市场是千变万化的,这也就需要我们能有一个灵活的制度,通过对市场的调查和分析,目前咱们最需要的就是如何去占领现有的自卸车市场,只有占有一定市场份额,才能从市场取得一定的回报。

员工工作总结11

  春华秋实又一年,戮力奋斗又一岁。转瞬间,我们即将迎来新的一年,回顾20xx年的工作,行政人事部与公司各部门按照年初制定的工作任务和目标,团结协作,努力工作,很好地完成了各项工作任务,现将行政人事部20xx年的各项工作和存在的问题总结如下:

  一、强化服务意识,扎实开展各项行政后勤保障工作一年来,行政人事部不断强化部门员工服务意识,通过制度完善和政策执行不断提升员工的责任心和奉献精神,充分调动员工的工作积极性和工作热情,部门上下一心,协同互助,充分发挥部门的监督、协调和服务职能,扎实开展部门各项行政后勤保障工作,切实做好公司领导、各部门以及对外的服务工作。

  1.制度建设工作:20xx年我们根据公司现阶段实际情况和项目推进的进度,不断对现有的规章制度进行修订和完善,特别针对公司发展出现的新现象、新情况补充和完善了相关的制度,让公司的制度体系更加健全和适用,为公司顺利开展各项建设管理工作提供更完善的制度依据。同时,进一步加强对制度执行情况的监督,让各项制度真正能够落地执行,避免了制度流于形式,20xx年,公司的各项规章制度均能很好的执行,对公司各项工作及员工行为的规范起到了很好的作用。

  2.外联工作:20xx年是公司项目推进攻关之年,也是项目建设取得巨大成就的一年,在公司上下真抓实干大力推进项目建设的同时,我们积极与县委和县政府各部门及相关职能单位沟通协调,切实做好相关的外联工作。一方面是围绕项目建设过程中遇到的困难和问题,积极向县委、县政府和相关单位反馈,对提交的各类报告及时跟进和督办,并将报告的批复及时向公司领导汇报,力争早日解决问题,促进项目的施工建设;另一方面是及时了解区、市、县对旅游文化

  产业的相关扶持政策,对公司符合申请扶持或补助的,第一时间向相关单位申请扶持或补助,今年共获文化产业扶持资金万元。20xx年全年我们累计向县委、政府提交各类申请共报告26份,截止目前办结23份,办结率为88%,涉及金额xxx亿元。此外,我们与总工办和财务部积极配合,与国土局沟通协调做好项目二期土地报批、挂牌、拍卖、出让合同签订和办证等相关工作,今年先后完成了xxx挂牌拍卖工作,取得了项目二期亩土地,保障了项目二期用地。同时还主动协助项目商家办理土地转让、分割、办证等工作,为促进大型配套项目的施工建设提供了前期保障。完成了公司及二级公司股权变更工作,并更换了公司的营业执照及年检工作,并将变更后的材料到工商、总部进行备案;申报了房地产开发三级资质,并取得了房地产开发三级资质证书;

  3.内外接待服务工作:细微之处见真金,接人待物树形象。作为公司的服务接待部门,我们一直强调接待服务工作要从细节抓起,接人待物要从细微做起,为此,我们不断强化员工的服务意识,通过规范接待流程,明确接待标准,细分接待权限,不断提高部门的接待水平。在开展接待工作过程中,我们始终做到“笑颜迎四海之宾,礼遇待八方来客”,从来访、接待到离别,我们努力做好宾客的迎送工作,制定详细的就餐、住宿、交通等方案,确保接待水平和质量不降低。20xx年全年,我们共完成接待各类考察调研团队140多个,其中需安排食宿的考察调研团队超过80个,在接待服务工作中通过自身的提升,给宾客留下了深刻的印象。此外,我们与多家商家签订消费协议,不仅提高了各类接待的安排布置效率,也大大降低了接待费用,同时,我们加快

  各类接待费用的报销处理工作,确保每笔接待费用都能尽快结付,不拖不欠,全年共报销处理221笔接待费用,很好的维护了公司的诚实守信、健康发展的企业形象。

  4.文书管理工作:文书畅通是推进行政人事部各项职能的开展的重要手段之一,也是行政人事部的主要工作之一,在开展文书管理工作方面,我们坚持“时效第一,对口办理,实事求是”的原则,对每份来文都做好签收、分类、登记及汇报等,切实做到第一时间向领导汇报,按文件要求对接办理工作,结合实际开展工作,在办结事项后,将文件按类别整理好放入相应的贴有标签的文件盒内,并建立台账。严格印章的使用和管理,制定印章使用管理制度,确保印章使用安

  全。20xx年全年我们在文书管理工作开展中,共收到各类来文215份,其中政府相关职能部门来文211份,总部及各项目公司来文2份,公司内部来文2份;共发文36份,其中向政府相关职能部门发文3份,向公司内部发文20份,会议纪要13期;完成每月部下发的项目月报表及统计局、旅游局、重大办要求填报的统计报表共120余份。

  5.档案管理工作:档案是公司成长的足迹,也是公司发展历程的见证,做好档案管理工作不仅是为公司留下发展的印记,更是公司继续前行的基础,为此我们在前期档案管理工作的基础上,从细节上进一步做好各类档案的更新、收集、分类和借阅的管理工作。20xx年,我们及时与总工办、工程部等相关部门对接,催收各类图纸、施工合同、竣工验收等有必要存档的材料进行移交存档,认真做好档案借阅管理工作,制定档案借阅管理制度,做到档案借阅有登记,跟踪管理,有借必归的管理原则,确保了公司档案不缺失、不丢失。今年全年,我们共收到工程部移交的各类施工合同68份,竣工资料156本,竣工图纸1371份,结算资料35份,收到总工办移交的各类合同共13份。此外,我们积

  极参加了县档案局举办的重大项目档案管理培训班,进一步提升了负责档案管理员工的专业知识、实际运用能力及其责任心和保密意识,公司的档案管理工作有了明显提高。

  6.固定资产管理:随着公司的不断发展壮大和项目部分街区、景点的相继建成和开放,公司的固定资产数量也逐步增多,如何管理好与日俱增的固定资产,确保各类固定资产物尽其用,有效的保障公司资产不流失,是我们一直以来高度重视的工作之一,为此,我们扎实做好固定资产的入库登记、固定资产编号、固定资产分类、固定资产部门领用、固定资产标签以及完善固定资产台账等工作,形成了合理高效的固定资产进、存、取体系,使公司的每一项固定资产的购进、存放和使用都有据可查,同时我们还不定期对各部门的固定资产进行巡查,通过上述工作的开展,公司的固定资产得到了有效的保护和高效的使用。

  7.员工食、宿管理工作:20xx年我们加大力度对员工的住宿和餐饮工作进行了全面管理,一方面,我们采取不定期检查、通报等措施,加大对宿舍的整洁卫生和环境美化的管理,不仅仅在使员工的住宿环境得到了明显的提高,更重要的是提高了员工维护住宿环境的意识;另一方面,我们进一步狠抓食堂食品的安全

  卫生工作,明确责任,划清职责,从食品采购、厨房管理、个人卫生和就餐环境等方面入手,对各个环节采取行之有效的监督管理,使员工食堂的管理工作踏上新的台阶,实现了食堂的食品卫生有保障,菜品不断丰富,用餐费用合理。此外,我们通过在进行食堂意见反馈、开展员工满意度调查工作等措施,主动向公司各部门员工征求食宿管理方面的意见和建议,让食宿管理工作受到更多员工的监督,为我们下一步更好的开展食宿管理工作提供更多的参考。

  8.采购管理工作:今年以来,我们高度重视采购工作的开展,

  在原有采购渠道的基础上,对市场和商家进行了进一步的调查和询价,拓宽了采购渠道,进一步完善公司采购供应商网络,大大的缩短了采购周期,明显提升了采购效率。同时,我们始终坚持严格按照采购审批流程开展采购工作,坚持做到购前审批、购中询价、货到入库、发放登记和及时报账,在确保采购到质量达标的办公用品的同时,明显降低了采购费用,有效的为公司节省了成本开支。 9.车辆管理工作:制定车辆管理制度,切实做好公司的车辆管理工作。我们通过进一步完善车辆使用登记管理制度,明确车辆责任主体,不断强化公司驾驶员的责任心和安全意识,确保公司车辆在使用过程中做到“出车有登记,违章能追踪,消耗有记录”,有效的控制公车私用、违规用车现象的发生。同时,通过安排专人对车辆定期保养、年度审验、保险购买、安全性能等进行管理,及时维护公司车辆性能,延长车辆使用寿命。此外,我们还要求驾驶员不断提到驾驶技能,熟悉项目周边城市路线路况,在出车时做到安全驾驶、高效驾驶、低碳驾驶,既保障了用车安全,又控制了车辆费用,一年来无重大安全事故发生。

  二、发挥人力资源优势,构建和谐劳动关系

  20xx年是公司高速发展的一年,随着xx广场和xx水系的建成开放,以及xxx 的推进,我们始终坚持将人力资源工作与项目建设紧密结合在一起,根据各部门的实际工作需求,大力推进人力资源管理各项工作的推进,在公司领导的大力支持和关心下,我们人力资源管理工作基本上满足了项目建设的需求。

  1.人力资源基本情况:公司下设2个二级公司,6个职能管理部门,截止20xx年12月底共有正式员工89人,临时工45人。

  2.人力资源规划与招聘:为更好的满足公司各部门对人力资源的需求,结合各部门的业务发展情况,20xx年初我们与各部

员工工作总结12

  在已经过去一年里,我认为还是有很多可圈可点的地方,但是哪些都不是值得我骄傲的,我需要继续提高自己的能力,我一直都认为有很多事情都是在一步步的提高,也知道知道在工作当中会发生很多有挑战的事情,一年来充实又紧张的工作气氛让我更加明白了这一点,通过不断的时间我也知道了有哪些事情需要我去完善好,只有不断的去加强提高自己的能力,才能说是一个有效工作过程,也就这一年来的工作我总结一番。

  在工作当中我一直在加强提高自己的工作水平,我相信这份工作让我非常的充实,也让我时刻感觉到很专注,对于这份工作我也感觉到非常的有挑战,我认为现在很多事情都需要顺其自然,首先从个人能力上面来讲,我对自己的能力不是的非常满意,自从来到__这里之后我就知道人外有人,很多优秀的同事所掌握的知识让我咂舌,有着丰富分工作经验,这让我感觉到自己很是幸运,周围还是有很多学习的榜样,这一直让我在一年来都非常的专注,对待工作十分的认真,我需要通过不断的努力去提高自己的工作能力,虽然说这么过程会很长,可是我一直都在时刻准备着,一年来的工作我已经学会了很多了,非常相信在下一阶段的工作当中我能够继续处理好工作上面的难题。

  在行为作风上面,我知道自己的要做好哪些事情,我知道作为__的一名员工我需要保持好的作风,时刻维护公司的形象,一年来我做好自己的每一件事情,保持良好的工作形象,不违反工作制度,不迟到也不旷工,虽然又有时候我会坐错一些事情,但是我还是能够继续做好的相关的工作规划,不断的加强提高自己的业务水平,不断的积累工作经验,这一点让我现在还在关心着,我一直都知道我有哪些缺点,需要纠正,我也清楚在工作方面我还要哪些事情是要处理好的,无论是做一件什么事情都应该保持好的态度,未来在工作当中我一定会继续落实好相关的规定,我也会带头做一名优秀的企业员工。

  无论是做一件什么事情都需要明白在工作的时候有哪些事情是要努力的,在过去一年我认真做到了这些,让自己不留下什么遗憾,把该做好的就专心做好,这也是一个非常不错的选择,我也相信我能够在接一阶段的工作当中把这些优点继续保持下去。

员工工作总结13

  为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:

  一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。

  二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。

  三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。

  四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。

  五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄x万元,比上月x万元增长x万元,增幅达到x%。

  六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户x户、一般账户x户、专用账户x户,获得核准的基本账户x户、一般账户x户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户x户,现已变更x户,销户x户。

  七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。

员工工作总结14

  按照照安康杯竞赛“十个一”活动安排,公司决定于九月份在全公司开展人人“当一天安全检查员”活动。我队接到通知以后,积极动员,根据要求,积极开展行动,现将活动总结汇报如下:

  1、以“当一天安全检查员”活动作为员工工作的原动力,思想上牢固树立“从零开始、向零奋斗”的安全理念,行动上严格执行岗位职责,杜绝违章,积极配合队领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规学习,扎实做好安全培训工作,确保顺利实现安全生产目标。及时发现存在安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟苗头的员工,并及时组织帮教。通过安全活动日活动,对存在的问题进行分析并扼杀在萌芽状态。日常工作之余,学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,不断增进业务水平的提高。

  2、在队领导的带领下,认真对井下设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。认真履行职责,在落实“四型”班组建设、思想隐患排查工作中严格把关,组织相关人员切实做好查评工

  作,不徇私情、严格执行制度,进一步提高了安全管理水平,大大改善了区队的的安全局面。

  3、为使“当一天安全检查员”活动得到有效的开展和落实,队部组织人员对活动的原始记录及时督导检查,对态度不认真的员工进行通报批评并要求及时整改,对现场查出的隐患注重整改落实。

  安全是一个永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。雄关漫道征如铁,而今迈步从头越!过去的岁月,是翻过一页的日历,总结历史,找出不足,发扬长处,为了创造更美好的未来。在公司领导班子的带领下,开拓二队将继续兢兢业业,公司的发展增砖添瓦。我队将以本次活动为契机,在今后的工作中,进一步落实安全生产责任制,进一步增强员工的安全意识,进一步加强对安全、质量、工效、工时的管理,使我队的工作更上一层楼。

员工工作总结15

  先进的生产设备,明亮整洁的车间,科学民主的管理,精神饱满、干劲十足的员工,这就是我的新的大家庭——××*烟草工业公司给我的第一印象。觉得自己是个幸运的人儿,能融入这个大环境,并在这里快乐地工作,学习与生活。来到这儿已有两个月了,我没有太多的不习惯,相反,感觉这里的一切都是那么的亲切。

  作为一个生产企业,我们不仅有高效率高质量的生产劳动,还有丰富多姿的业余活动,通过组织员工参加一些体育比赛和文艺活动,展示每位员工的才艺特长,充实我们的生活,同时也营造了和谐愉悦的生产劳动氛围。公司对思想政治工作也毫不放松,定期组织党员干部进行学习。作为一名入职不久的员工,我更是感觉到了这种活泼而又严肃的工作气氛。

  烟草行业的工作性质是很特殊的,它有张有弛,闲时求秩,忙时求序;闲时练兵,忙时拼杀。公司领导管理理念的不断创新及全厂员工的爱岗敬业、无私奉献的精神,使得胜利之花永远绽放于这个生机勃勃,充满温暖的集体里。>

  虽然踏上工作岗位没多久,但在公司领导的关心和车间师傅的教导下,我学到了很多。首先是安全生产教育,自身安全,他人安全,公共财产安全,三个安全都很重要,一定要做到安全文明生产。我还认真了解了各条生产流水线的工作情况,熟悉了生产卷烟所用到的多种辅料配料及车间各个生产环节之间的相互联系。首先是成型机组,滤嘴棒由此生产通过管道输送给各台卷烟机,同时,烟丝也由制丝车间输送到这里,通过添加其他辅料,生产出烟支,再经过传送带输送给包装机,由包装机生产出一条条网烟,又一次通过传送带送到封箱机组,最后封箱打码送入仓库存放。我的工作是统计各机台的生产量与消耗量,需要准确的计算与耐心的核对,这些数据衔接了车间生产与市场销售,虽然刚开始工作不久,对某些方面情况还不是很熟悉,不过我有信心干好。企业中各网个环节紧密相扣,做好自己的本职工作就是为整个生产建设添砖加瓦。

  如今,作为一名烟草工业的员工,我感到的是自豪,是幸运,同时也感到了压力与责任,所以不断告诫自己,“学习,学习,再学习”,在工作学习中获取知识,积累经验,在不断的进取中发展自己,定位自己,为企业注入新鲜活力。

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