员工工作总结

时间:2023-02-22 10:22:39 工作总结 我要投稿

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  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的员工工作总结,希望能够帮助到大家。

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员工工作总结1

  时光匆匆,转眼间已经离开--市场10天有余了。回首--市场,有太多的辛酸苦辣甜。我能够对--市场说:“多谢你让我更快地成长!”--市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每一天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

  工作方面:

  我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上头十分重视,做得也比较到位。可是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。经过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到--商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发DM的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都十分高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做--赔了多少,--听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!

  经过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的.就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一齐拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

  在促销员招聘方面我也是长了见识的。--商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮忙她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

  办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不能够乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。可是除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

  在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

  在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。--是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

  办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一齐去。打款、定单、记录必须要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

  外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。之后在我几番催促下打款了,可是进货量未到达预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今日去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在--市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。

  在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。--商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不进取。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!

  那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!

  整个--市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。此刻这些我都拿得起也放得下。

员工工作总结2

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位

  一、人事的日常管理工作

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接

  1、严格遵守办公室的各项制度。谨记

  2、认真做好单位的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和单位文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书

  3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

  6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和

  三、存在的问题和今后努力方向

  在这个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

  第一,工作主动性有待进一步提高。

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

  第三,自我的.文字功底还需加强练习。

  第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

  在下半年里,我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守单位内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

员工工作总结3

  元旦联欢结束了,新的一年又开始了,我做为瑞乐美公司的一名员工,能为公司工作,感到非常自豪,以后更应加倍努力工作,在过去的一年工作中,商场重新装修大变动,由于我父病重没能在此期间尽力,感到愧疚,工作中也总结了经验也发现了问题。

  1、新的规章制度的弊病,比如漏卡扣5元钱,同时扣分,卫生不合格,罚款扣20,再扣分,吵架罚款30元再扣分,这些属于双重处罚,她们当面不说,背后不服气。

  2、员工流失频繁,比如内衣、孕婴商品杂而零,新来的员工没有定力站不住。

  3、滞销商品多,比如单品、滞销品如果不即使清理影响新品陈列,我个人认为单品、滞销品,不用打折或少打折处理,不用加分,把实惠落到员工头上会更好。

  4、作为一名老员工、组长、督导到副店长,我也总结了点经验,对于员工平易近人,错的.批评,好的表扬,实际每个人都有缺点,我们要发挥他们的长处,(指销售)缺点不一样,方法也要灵活。

  5、营业面积大,营业员增多,销售增长不大,不成比例。以上是我个人工作中发现总结的问题

员工工作总结4

  采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。

  采购的分工会因公司制度会有所不同。最普遍形式是按照采购业务分为:直接采购和间接采购:直接采购就是生产采购,主要负责生产需求物料或产品;间接采购包括行政采购和客户配套部分。目前我从事的是生产采购的工作,我们公司将生产采购细分为:前期采购(IP)和后期采购(POC),即:Sourcing和采购跟单。从分工的角度来看,两个职位的工作形成承前启后的关系。

  采购前期的工作主要包括:供应商开发,供应商管理,成本分析:

  供应商开发:首先在供应商的选择上面,必须有针对性:产品种类,公司规模,制作能力,品质管控体系。在初步对供应商进行筛选后,我们将有专门的团队对工厂进行全面的审核,其中成员包括:采购,SQE,PE;如果有客人特别要求,我们也会陪同客人参与供应商审核。

  在公司规模方面,并不是公司规模越大越好,一般而言,公司规模庞大,流程都比较复杂,灵活性不够,将不利于后续工作上的配合;而且公司规模大,销售额会比较高,对客人的定单需求大;而且公司会按照客户的每年的定单额来进行定位;定单量相对少的客人的重视程度就会较低,在服务方面将会大打折扣。品质体系方面,供应商必须有获得相关的质量认证,譬如:ISO9001,ISO/TS16949等,还有供应商QA的作业指导书是否规范,执行到位。

  供应商管理:针对以上各方面审核合格后,供应商必须签订我们公司的采购协议和环保协议才能算是我们的合格供应商。,此协议是作为买方从法律的角度来确保自身的合法权利不受到损害,所以每个公司都特别重视。协议内容包括:

  1、交货条款;

  2、质量条款;

  3、物流及出货条款;

  4、付款条款;

  5、保密条款;

  6、索赔条款等。

  我们在与供应商签定协议过程中,有些条件需要单独提出来讨论的:譬如,付款条件;我们协议中要求所有供应商必须接受按照AMS 90day付款,但是我们都会要求供应商做AMS120Days;结算方式:由于人民币升值的关系,我们都要求供应商外币结算(USD,HKD,EUR)。

  外币结算又涉及运输方式,运输方式基本有两种:转厂和香港交货。转厂全称为深加工结转,国内直接交货。有供应商不愿意承担运输费用和风险,就要求按照Exx—W,当然国内供应商一般很少见,国外供应商居多。香港交货一般是供应商不能做转厂的,就必须将货物出口到香港指定货舱,我们再将货物从香港进口到工厂,即:香港一日游。另外,如果供应商对我们的'协议有异议,可以在协议上附加条款。原则上这种做法是不接受的。除非一些是客人的指定供应商。

  协议签定后,供应商代码会在系统中产生。此公司就暂时为我们的合格供应商。至于后续能否继续维持合格地位,取决于后续供应商的在供货,品质等方面的配合;否则,我们将会取消此供应商的资格。

  成本分析:至于成本分析这一部分,是每个公司采购员工作的重中之重;也是做为采购员绩效的考核关键;是公司的利润源泉之一。每一个新产品在采购之前都必须经过询价,比价,议价的流程。

员工工作总结5

  转眼间,四月已经飘过,第二季度的工作已经过去三分之一。回顾这一个月的情况,虽然因为清明假期,时间比以前少了,但也许也是因为假期,我们的团队也有了更高的活力,在工作中取得了不错的成绩。

  作为部门的一员,这一个月我一直在为工作努力。你不仅成绩提高了,而且对自己的能力和思想也有了一些新的认识。以下是我4月份的工作总结:

  一.个人工作情况

  工作方面,由于月初迎来清明假期,一时想不开,导致月初工作中出现了一些心不在焉的懈怠。不过还好我及时意识到了自己的`问题,在领导的指挥下,我积极改善了自己的态度。

  在这一个月的工作中,我认真反思了自己在上个季度工作中存在的问题和不足。通过对比自己与工作要求,充分提升了工作重心,在工作中取得了不错的成绩。但是,和上面的同事相比,我能清楚的看到自己的不足。自己的优势只是和以前的自己比较,但整体来说,这一个月的进步很有限。

  第二,能力的自我提升

  作为一个上进的工作者,我一直在学习上积极规划,努力。这一个月,我针对自己在工作中的粗心大意,积极改变自己的态度和工作方式。他不仅几乎改进了自己的错误,而且在思想上进一步巩固了自己。

  另外,我开始每天空业余时间使用移动设备学习专业知识,提高自己的知识储备,扩大知识面。此外,我积极总结自己的收获,在讨论会上与其他同事分享我的学习,发现自己更多的问题。

  第三,自身思想方面

  在这一个月的工作中,我的思维也有了很大的进步。其中,特别是关于自我要求,通过自己的管理和要求,可以更好地在工作中要求自己,在工作中严格遵守各项纪律,更长久地保持工作热情,在岗位上做出更多的贡献。

  回顾这一个月的工作经历,我们成长了,也发现了很多不足。转眼间下个月就要到了,但我会认真吸取这一个月的经验,绝不让自己再犯同样的错误!下个月,我一定会取得更好的成绩!

员工工作总结6

  又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。

  一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。

  在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。

  二、努力工作,按时完成工作任务。

  1、全年医疗审核案件XXXX件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达XXXX万元。

  2、拒赔案件:立案前拒赔XXXX,金额达XXXX余元,立案后拒赔XXXX,拒赔金额达XXXX万元。其中医疗责任险拒赔金额达XXXX万元。

  3、全年医疗跟踪XXXX人次,涉及医院达XXXX家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。

  三、树立中心形象,维护公司及客户利益。

  1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达XXXX元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的.良好形象。

  2、在中心领导的带领下,经与假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。

  四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。

  1、经过市场调查,结合XX家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。

  2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

  五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。

  1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证XXXX次,为客户及我公司节省费用达XXXX万元。配合客户到法院解决纠纷XXXX,远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达XXXX万元。(医疗责任险一件XXXX元、车险XXXX涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计XXXX万元)。

  2、针对不同险种,配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。

  1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。

  2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达XXXX万元,我们配合该承保公司到XX中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。

  六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。

  1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。

  2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

员工工作总结7

  转眼间上班已经一个多月了,新员工培训阶段,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的公司新员工个人工作培训的磨练时期,在培训过程中,公司企业文化根基(信托的意识、契约的原则、感恩的心态、奉献的精神),公司的精神(全力以赴,保证完成任务)、公司的行动原则(信誉、汇能、发展、效率、独立、责任、服从、团结)、公司的服务理念(投资零忧患、服务零抱怨、入驻零烦恼)、公司职业化标准(道德社会化、性格角色化、言行专业化、能力结果化、结果客户化)、公司的愿景(致力于成为一流的园区开发商、运营商)、及公司悬挂的.各种浮雕、宣传画。激励着每一名新员工的内心责任感、与上进心、发挥自己的优势、无尽的潜能,使每个人的目标与公司的目标保持一致。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与能力,公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我感到家的温情,有你们的协助才能使我在工作中更加的努力,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶。完善的公司制度,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作能力,为公司做出应有的贡献 。

员工工作总结8

  时间是不等人的,转眼间,20xx年即将离我们而去了!回想过去,我们与公司一起成长着。过程中有太多的收获,有太多的辛酸,也有太多的欢乐。

  生产计划部的生产计划员这个工作是生产中一个非常重要的环节,也是连接生产、销售、技术、采购一个枢纽。工作涉及方面比较多,比较繁琐,压力比较大。作为一个刚来华铜只有半年的新人,通过这几个月自己的努力、学习,以及王总监、张经理及几位主管的耐心的帮助和不厌其烦教导,使得我的工作有了很大的进步,许多方面的工作可以顺利、自主的去完成。当然整个工作中还有许多不足。现将这几个月的工作做一个总结。现阶段我的工作重点涉及到以下两大方面:

  一、生产作业计划安排。开展的工作主要是结合销售部要求以及综合生产技术各方面的角度来考虑订单交期的存在性!

  ①要和销售部沟通好订单的内容(产品规格、数量、交期等)

  ②确认原料库存,成品库存

  ③要和技术部工艺开发部门沟通安排工艺指令,确定原料是否能够达到客户的要求等。

  ④要结合生产统计数据,以生产作业计划单的形式把订单分发到车间主管及各个班组长手里,使大家第一时间都了解到订单需求量和工艺要求。

  ⑤了解各个工序的所需时间及可能会出现的问题,然后与车间主管商量交期。

  ⑥也是最关键的一步,我必须跟紧订单的生产流程,在客户规定的时间完成生产。

  ⑦即时安排好辅助物料(如:木箱),合理协调好外协厂家(如:镀锡)。

  综合上面的工作考虑这几个月的工作成效与不足。在与各部门、外协厂家以及辅助物料生产厂家的.即时沟通协调方面,生产计划即时性方面做的还是比较到位。但由于生产情况的不稳定性以及工作经验的不够丰富,对于生产计划如何更加合理方面做的不是很到位,还不能够非常准确掌握住各种规格材料的成品率和加工周期。使得在安排生产计划时,不能准确评估出生产周期以及投料数量,给两位生产主管在生产安排带来了麻烦。在生产计划工作中,这是一个循序渐进,不断积累的过程。有待进一步的提高和完善,要向有丰富工作经验老员工学习,多积累这方面的工作经验。

  二、结合生产对生产计划的完成情况进行数据统计,及时统计每天生产任务完成情况。

  分析当天产量,成品率,损耗,及时向上级汇报。有异常的,及时调整生产计划。月度以数据图片形式反映出来。本人认为在统计生产情况时还有不完善的地方:

  ① 数据采集的准确性、即时性,采集上来的数据经过计算、分析后误差太大,当天生产的数据不能即时采集。经过分析,我认为导致这些问题原因一是未抛光的铜铝复合排开裂的缝隙中有大量的水,不同规格锯切废料混合。二是生产试验的废料,锯切铝屑等未能及时入库。

  ②在对生产计划进行统计的过程中,光考虑产量、成品率,没有考虑到成本问题,如二次抛光带来的损耗,每天的生产计划安排有没有满负荷等。在以后的统计工作中,一定要严于律己,提高工作效率,及时发现问题,对废料混合,未及时入库等现象多加督促和改善;改进工作方法,多方面考虑问题,避免多损耗,生产计划安排不合理的现象的出现。

  随着公司的不断发展,生产计划部的成立和完善,作为一名生产计划员,明年的工作除改善以上的不足外,还有很多工作要提上日程,月度生产计划的制定,采购计划的制定,安全库存的建立等都要一一落实。我相信在自己的不懈努力和上级领导的帮助下,20xx年的工作中会有更大的提升!

生产计划员:xxx

  20xx-xx-15

员工工作总结9

  8月3日进入光大银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。在随后的业务培训中我大致了解了光大银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的'伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。

  到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

  通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。

员工工作总结10

  时间过得真快,转眼20xx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会成功!作为一名仓管员,我十分清楚自我的岗位职责,也是严格在照此执行。在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下:

  1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。

  2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。

  3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。

  4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。

  5.做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

  6.在工作中能够严格要求自我,所以要做好仓库的'管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每一天要清理仓库,清洁地面,坚持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

  每一天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想经过工作学习能有更大的。

  总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我必须会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正。

  祝:公司生意兴隆,财源广进!

员工工作总结11

  不知不觉间来公司已整整一个月了,20xx年X月X日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个月的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。

  一、社保公积金方面

  由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

  二、新员工招聘与选拔方面

  对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于首都北京,一个化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。

  人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利

  等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。

  三、今后工作规划

  (一)培训方面

  之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:

  1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职培训、部门

  级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。

  2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,

  让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训,

  3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。

  (二)绩效考核方面

  知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的'主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。

  公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。

  作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人

  员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

员工工作总结12

  公司是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展,拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

  短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的'了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的工作,都是离不开公司的所有的同事的帮助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始开展自己的工作,还有很

  多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。

  一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。

员工工作总结13

  时光飞逝。转眼间,20xx年就要过去了。在这段时间的工作中,我也学到了很多知识,这让我觉得如果我想把每件事都做好,我必须成功,只要我努力学习!作为一名仓库管理员,我非常清楚自己的岗位职责,并严格遵守。20xx年初,20xx年工作总结如下:

  1负责仓库内各种产品容器及配件的入库、出库及日常卫生。

  2.每月定期检查仓库材料,确保数据和材料一致。

  3、严格执行材料的质量和数量验收。根据合同或订单的要求,立即对到货材料的外观质量和数量进行检查,并做好记录。发现问题及时报告,及时整改。

  4、协助车间材料员发放容器,严格执行材料发放管理规定,敢于坚持原则,确保材料数据的准确性。坚持“先进先出”的原则。

  5.制造进出仓库的材料。正确记录材料的进、出、入库情况,对仓库进行不定期检查,完成上级领导交办的任务,协调供应商退货。

  6.我们可以严格要求自己的工作,因此我们应该做好仓库管理、货物进出操作、日常储存和仓库清洁,管理库存数量,防止不必要的损失,并有效利用库存区域的面积。

  7、仓库工作量大,易积尘,每天打扫仓库,清扫地面,坚持卫生。创建一个干净的仓库,并在良好卫生的'工作环境中工作。

  8、加强仓库管理,注意仓库产品的防潮防火。

  我的工作每天都有很多问题。我发现问题并在第一时间解决它们。我加强了仓储和物流相关知识的学习,但我仍然缺乏这些知识。我想我可以通过工作和学习取得更大的进步。

  总之,过去一年我们做了一些工作,取得了一些成绩,但这些成绩只能代表过去。我的工作也有一些不足之处。在新的一年里,我必须继续努力,尽我最大的努力。请批评和纠正公司领导。

  祝愿:公司业务蒸蒸日上,财源广进!

员工工作总结14

  能够评为本年度的优秀员工,是领导和同仁对我工作的支持和肯定,我很高兴,同时也很感激大家。下面是我一些个人总结:

  一、遵守各项规章制度

  认真工作、使自我工作效率不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则,用满腔热情、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自我要做到零误差,以提高准确率和工作效率。

  二、配合领导、团结同事、相互学习

  尊重领导、服从命令、配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的教师,往往从别人的身上看到自我的影子,有好的也有坏的,在应对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。

  三、对客户真诚、耐心

  真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自我放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮忙和支持。业主不论什么时间、什么情景、有需要帮忙或有疑问的,我会及时、认真的'给与业主帮忙。

  四、心态端正、举止大方

  工作是人生活的重要部分,不论是消极还是,都会给人带来不一样感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自我因工作的烦恼、困难和压力,困扰自我,使自我工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自我凡事要先做人、后做事。

  有些缺点和不足是我自我能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都期望大家能帮忙我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。

员工工作总结15

  三个月的时间好像只是一场梦一样,在这三个月来,我从一名懵懵懂懂的试用期员工变成如今在工作中努力奋斗的新员工,这样的转变,在三个月前的我是完全无法想象的。

  就算是在如今,回忆起来也确实非常的不可思议,三个月前,我走出了学校的“高塔”,并来到了x公司这一全新的发展地!回顾这三个月,尽管这一段时间的学习和工作都算不上顺利平坦。但在经历了这么多之后,我自身作为x岗位员工的能力也有了很大的提升!这使得我能通过试用期的考核,并在如今成为正式的x员工!

  现在,试用期的工作过去,我也要对自己这几个月来的情况做一个详细的总结,让自己好在接下来的工作中更加顺利的完成任务!以下是我的工作总结:

  一、个人情况总结

  在这段时间的工作中,前期,我作为对工作几乎一无所知的新人,主要是与其他新员工一起在x领导的教导下进行基础培训。回顾这场培训,尽管在仅仅只有短暂的x天时间,但在领导的积极教导下,我们却通过这x天的时间,充分的记住了作为一名x员工的基础知识。并顺利的完成了培训的考核。

  但是记住并不等于掌握,在后来的工作上,我被安排由x前辈负责教导。在前辈的指点下,我一点点的熟悉着工作和之前学会的技能。在一次又一次的失败中,我也总结到了许多个人的`经验。并且,在后来,我也了解到在x这份岗位中,我们现在所做的也不过是最基础的工作而已。在后面,还有更加复杂的工作需要去学习和掌握。

  二、工作情况

  尽管只是一名试用期员工,但在工作方面我一直保持着演技且细心的态度。面对自己的工作任务,我会多次检查并确认,以此保证自身的正确率。且在前辈的传授下,我也逐渐掌握了更加方便的方法去完成自己的任务,尽管有些方法并不适合我的习惯,但我也因此学会了独立思考,并完善了自己的工作。

  三、试用期的总结

  总的来说,在这场试用期中,我充分的掌握了一名x岗位员工所应该有的能力和知识。但相比于其他的前辈,我在工作的成绩上还有许多的不足!为此,我也会在接下来的工作中继续努力,让自己更好的掌握工作能力,加强个人对公司的贡献!

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