最新工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编帮大家整理的最新工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
最新工作总结1
本人在一学期以来，服从学校工作安排，安心教学，认真负责，为人师表，担任一年级数学教学和班主任工作。现将这学期的数学教学做一小结。
一、师傅给了我很大的帮助。
刚接到任务时，心理充满困惑，因为我是转行的，心理多少有压力，但是我们的校长，也是我的师傅给了我很大的帮助，刚开学就多次主动听我课，课前辅导教学设计，课后交流教学的优缺点及改进方法，使我不断积累教学经验，在教学中渐渐成熟起来，在这里我表示深深感谢。
二、探索教学方法。
本学期的数学教材，其图文并茂提高了学生的学习兴趣，但一年级学生年龄小，自觉性差，注意力难于持久，本人根据这些特点，大胆地探索低年级教学的新路子，例如在“20以内进位加法”教学中，不仅仅是计算的教学，还让学生根据情景图大胆地说出图意，只要有道理，都给予肯定，使学生在语言表达能力和培养其想像能力得到很好的训练;在“认识图形”教学中，让学生自己到教室、校园、家里去找出各种图形，让他们觉得知识是自己学会的，不是老师生搬硬套灌输给他们的;在“分类”教学中，让学生在掌握知识点后，布置学生双休日到超市、商场观察东西的摆放情况，使学生感受到数学知识在生活中有广泛应用。
三、参加教研活动，提高业务水平。
在教学工作中，本人多次参加听课观摩等教研活动，撰写心得体会并交流，不断提高业务水平。
四、家长与学校配合，共同教育孩子。
这学期开展了家长开放日活动，家长了解了孩子在学校表现，很多家长与我进行了交流，并表示配合学校对孩子进行正确引导，效果很好。
五、教学中的不足。
一学期的教学工作，也存在不少教学困难，例如，新教材注重情景教学，但在操作中，一年级学生的注意力容易放在活动上，而忽视知识点的学习，还需要教师不时用语言把学生拉回教学点上;新教材提倡多采用小组合作的学习方式，在实际操作中，这种方式还有待改进。
科学施教要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，因为学生形成良好的学习习惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，我都坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。我想，作为教师，知识面越广，自己的感觉也好，学生对你的感觉也会好。
教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，掌握教学方法，定会有所收获。
最新工作总结2
20xx年，xx街道残联在区残联和街道办事处的领导下，认真分解上级下达的各项工作指标和任务，制定了20xx年工作计划，在完成计划工作的基础上，工作中突出重点、着重亮点、发挥特点，现将xx残联本年度工作总结如下：
一、工作抓创新活动有亮点
1、社情民意三入户工作法取得成效
20xx年，xx街道残联实施对残疾人社情民意三入户工作法。确保残疾人各项优惠政策落到实处，根据残疾人实际需求开展各类服务，让残疾人充分享受政府各项政策和社会各界的关照，感受党的关怀。
三入户工作法是指：残疾人、残疾人家庭基本情况、基本需求调查、登记、建档一入户;根据残疾人需求，为残疾人进行特色服务二入户;爱心志愿者与残疾人结成帮扶队子定期服务三入户。
各个社区对辖区990名残疾人开展了入户走访登记;走访调查项目涉及个人、家庭基本情况、社会保障情况、就业情况、重残人(无法自理)护理及护理人情况、家庭廉租住房情况、服务需求情况等。覆盖了残疾人生活的方方面面，做到基本情况全面掌握。并分门别类，建立详细的需求服务档案。
一入户后，根据需求制定了特色服务二入户。如：教上肢灵巧的残疾人制做丝网花、十字绣、钩包等手工。温馨家园的书法班、葫芦丝吹奏都是为有文化需求的残疾人服务的。以后还要成立摄影和绘画班。二入户后，根据残疾人贫困和生活无法自理程度，爱心志愿者定期上门为残疾人进行理发、家庭清洁、按摩、心理安慰等三入户服务。
社情民意三入户工作法取得很大成效，使党的阳光恩泽到每一个残疾人身上。使残联在就业、康复、慰问、文体活动如火如荼、有声有色的开展着。
2、建立康复活动进专业机构、进社区、进家庭三级网络
针对各类残疾人的不同需求，把为残疾人服务落到实处。与南苑医院联手。请南苑医院内科李翠平大夫定期为辖区的残疾人家属进行不同类别的康复知识培训，一年来，取得良好效果，得到残疾人及家属的肯定与认可。
3、志愿者服务评选
为进一步加强xx街道残联文化建设，彰显人文、公益、时代精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，xx街道残联建立并规范志愿者和志愿服务工作机制，对志愿者服务进行认定。
一：志愿服务时间每年达到50小时，(每周至少活动一小时)。二：志愿服务时间每年达到100小时。三：志愿服务时间每年达到150小时。在逐步完善各级志愿者助残组织网络的基础上，又打造出一支文化助残志愿者服务队。成为xx残联工作的新亮点。
20xx年8月22日上午，xx街道残联在温馨家园召开“温馨家园扶残助残爱心志愿者启动仪式”。30余名温馨家园志愿参加大会。这些志愿者中，有的懂摄影、有的学过法律、有的会编织、有的会理发。爱心志愿者们表示：一定用自己的专业知识和技能无偿帮扶有需要的残疾人。
爱心志愿者每次来温馨家园活动都有考勤、有记录，有总结，助残日召开优秀志愿者服务表彰大会。
4、为残疾人量身定制安装体育健身器材
为了更好的服务辖区残疾人，改善辖区残疾人健身体育器材缺失的现状。残联联合办事处文教科，在温馨家园特意为残疾人量身定制了10套适合残疾人锻炼的室外体育健身器材，为残疾朋友开展体育健身活动带来极大方便。
5、法律服务与文化活动交相辉映
一是在今年第22个“全国助残日”来临之际，丰台区法律援助中心以“加强残疾人文化服务，保障残疾人文化权益”为主题，在xx街道残疾人温馨家园进行全区首个“法律援助爱心书屋揭牌仪式”，赠送了价值5万余元的法律图书。
二是在办事处文化广场举办了残疾人艺术团专场文艺演出，并对艺术团进行了命名，即：xx街道太阳花残疾人艺术团。演唱了艺术团团歌《太阳花》、京剧表演、舞蹈、书法展示表演以及诗朗诵等。
200多名残疾朋友、爱心志愿者及社区居民观看了开幕式及文艺演出。节目展现了残疾朋友热爱生活、自强不息的精神品质。受到社会各界好评。
三是建立全区首家示范残疾人温馨家园法律服务工作站。按照市残联和市司法局在全市温馨家园建立示范残疾人温馨家园法律服务工作站的文件精神，区司法局、区残联决定在xx街道温馨家园首先建立示范残疾人温馨家园法律服务工作站。
10月24日，区司法局、区残联领导领导来到xx街道温馨家园进行“示范残疾人温馨家园法律服务工作站进行揭牌仪式”。
温馨家园法律服务工作站内容包括：面向残疾人定期开展法制宣传教育活动。为残疾人提供法律咨询、代书、调解等法律服务。为经济困难残疾人依法提供法律援助等，使残疾人就近就便得到法律服务帮助。
6、重阳节慰残疾老人
10月23日，xx街道残联在残疾人温馨家园召开了“重阳节慰老联谊会”。对辖区所有80岁以上老人进行了慰问。发放了鸡蛋、牛奶、咸鸭蛋等礼品盒。职康学员还为到会老人们表演了文艺节目，
二、走访慰问扶残助学
1、春节期间对低收入、一户多残、老残一体、特困户四类残疾人家庭共150户进行了慰问，发放慰问金45000元，发放慰问品米、面、油等物品折合人民币45000元。
2、第22个全国助残日期间，北京市残联慰问了xx辖区3户贫困残疾家庭，折合人民币2400元;街道办事处慰问了30户贫困残疾人家庭，为每户送去米、油等慰问品合计4500元。
3、中秋节慰问48户贫困残疾人家庭，为他们送去月饼、鸡蛋、大米等慰问品，合计慰问金额4200元。
4、20xx年重阳节慰问80岁以上残疾老人25名，合计慰问金额2300元。
5、截止到10月底，为辖区2名特困残疾申请大病临时救助，金额合计12000元整。
6、今年，为4名困难残疾人子女申报助学补助金共计13700元
7、在7月21日北京特大暴雨后，xx残联及时走访调查残疾人家庭受灾情况，及时上报、及时协、及时解决。共为22户残疾家庭送去补助金合计：4000元。
三、康复工作全面覆盖社会保障全面落实
1、xx街道辖区现有残疾人990人。其中，肢体残疾538人、视力残疾151人、听力语言残疾62人，智力残疾94人，精神残疾130人，多重残联13人。20xx年新办残疾人证73人。街道劳动年龄段残疾人电子录入567人。残联对所有残疾人建立了康复服务档案，针对残疾人的康复需求，康复协调员对其进行有针对性的康复活动。
2、筛选辖区内10名处在康复期的肢体和偏瘫残疾人，到南苑医院进行系统的肢体康复训练，提高了残疾人的自理能力和生活质量。
3、建立康复活动进专业机构、进社区、进家庭三级网络，与南苑医院联手。请南苑医院李翠平大夫为辖区的残疾人家属进行康复知识培训，手把手教授护理重残人的康复技巧和心里沟通方式方法，取得良好效果，得到残疾人及家属的肯定与认可。
4.为辖区6名残疾儿童申办了到医疗专业机构康复。为2名残疾儿童报销康复医疗费用合计8725元整，及时有效地解决了残疾儿童家庭经济负担。
5、6名残疾人参加区里盲人定向行走训练。
6、为辖区6名重度残疾人申请享受“阳光家园”养老资助，合计资助金额3600元。
7、1名精神残疾人入住专业医疗机构。
8、103人享受北京市残疾人机动车燃油补助。
9、为辖区64名残疾人办理了城乡居民养老保险;176名残疾人享受居家养老服务券;为4名残疾人办理了“小帮手”电子服务器。11名残疾人享受失业生活困难补助金;133名残疾人享受特困生活困难补助金;25名残疾人享受北京市无固定收入重残无业人员生活困难补助金，截止到10月底，累计发放残疾人困难补助金约：277680元。为20名残疾人申报个体就业社会保险补贴，共计补贴金额：91454.16元。
10、为24名职康站学员及残疾人专职委员到南苑医院进行全面身体检查
11、为2名持证精神残疾人提供免费服药。
四、辅具配发无障碍改造
1、为2名残疾人配轮椅，3名残疾人配发拐杖。
2、为12名残疾人配戴助视器、听书机、助听器。
3、为6名视力残疾人配发了盲杖，
4、为934名残疾人发放了节能灯泡。
5、为24户听力残疾人安装了可视闪光振动门铃。安装率达到100%。
6、东二社区居委会自筹资金为二区18号楼4单元安装了上下楼扶手，住在这个单元的残疾人出行更加方便安全。
7、街道文教科特在温馨家园院内定制、安装了10套适合残疾人锻炼的体育健身器材。
五、劳动就业成就喜人
1、xx街道残联于9月20日召开劳动年龄段工作部署会、由残联理事长为各社区专职委员布置信息采集工作。各个社区开展入户、电话访问等方式，了解劳动年龄段残疾人的需求、困难和就业信息，发放宣传材料450份。到10月15日，汇总完成电子录入567人，上传北京市数据采集系统，顺利完成此项工作。
2、20xx年，街道残联认真做好辖区残疾人就业工作。参加区、街道社保所的就业招聘会6场，安置了12名残疾人就业，超额240%完成区残联下达的就业指标。
3、24名残疾人与用工单位续签了5年制劳动合同。
4、6名残疾人参加了残疾人网上创业行动“I创计划”。 2名职业康复站学员成功就业。
六、积极组织残疾人参加各类技能培训
1、1名残疾人参加了北京市残联辅助器具工程师培训;1名残疾人参加了区残联举办的盲人定向行走培训;8名残疾人参加丰台区电脑办公软件技能培训，成绩合格，取得证书。
2、2名残疾人参加按摩师技能培训，取得证书;2名职康老师参加北京残联职康管理培训。组织劳动年龄段的残疾人60名，参加区、街道社保所的就业技能培训2场。
3、在北京市第六届残疾人职业技能比赛中，街道15名残疾人参加了各项比赛。其中，4名残疾人参加了手工编织竞赛;3名残疾人参加了插花技能竞赛;1名残疾人参加了摄影比赛;2名残疾人参加了计算机维修比赛;1名残疾人参加了盲人按摩比赛;4名残疾人参加了计算机操作员技能竞赛。其中1名视力残疾人进入北京市决赛。
4、4名残疾人参加了丰台区第11届残疾人棋类比赛，并取得团体第三名的好成绩。
七、圆满完成街道残疾人联合会第六次代表大会各项任务
根据《中国残疾人联合会章程》规定和北京市残联《关于做好区县残疾人联合会换届工作的指导意见》，丰台区xx街道残疾人联合会第六次代表大会于20xx年6月28召开。
残疾人代表大会选举议程严格按照残疾人协会换届选举的程序，保证了残疾人的参与权、知情权、选择权和监督权。
按程序九个社区推荐选举出46名第六次残疾人代表大会的代表参加了本次大会。街道主管残联工作的副主任做了残联5年工作报告，并提出了今后五年的工作目标和工作任务。代表大会选举产生了xx街道残联第六届主席团委员，会议通过选票选举的方式顺利产生了新一届的街道残联组织机构。选举工作取得了圆满成功。
八、成立全区首家法律服务工作站
街道残联在日常工作中，注重矛盾排查，把矛盾排查工作做为社区民情三入户的重点调查项目。接待来访残疾人5人次，分别为其解决就业、轮椅更换、拆迁款分配等问题。
为了保障残疾人合法权益，10月下旬在温馨家园成立全区首家法律服务工作站。区残联、区司法局、办事处领导进行了揭牌仪式。指定专业律师每月一次定期在温馨家园为残疾人进行法律咨询、代书、法律知识宣传等，解决残疾人权益问题。
残联还为130名精神残疾人建档立卡，由办事处、社区、残联共同监护，监护率100%，未发生肇事肇祸事件。
九、残协活动异彩纷呈
1、9个社区残协分别在元旦、春节、第二十二次全国助残日、爱耳日、爱眼日、端午节、中秋节、重阳敬老节等举行了新春联欢会、棋牌比赛、趣味运动会、康复知识讲座等丰富多彩的文化、文体活动。
2、肢残协会组织残疾人及家属到世界公园踏青游览。并与中央电视台财经频道携手举办了“辩真识假明白消费”节目，社区残疾人在台上与专家互动，使到场的残疾人学到了许多食品安全与卫生知识。8月份，肢残协会组织辖区24名肢体残疾人在社区活动站举办了第二届棋牌比赛，增进残疾人之间的友谊。
3、视力协会在爱眼日，上街发放宣传材料，宣传爱眼、护眼常识。助残日前夕，组织部分视力残疾人到中国盲人图书馆参观。
4、精残协会组织社区志愿者服务队开展了关爱残疾人及弱势群体的志愿服务活动。
5、智力残疾协会组织智残亲友及残疾人召开了座谈会，座谈残疾人养老问题。残疾人亲属还填写了区智力残疾人协会下发的《智障家庭子女托管养老调查问卷》。与聋人协会一起组织残疾人分别参加了迎国庆、庆中秋厨艺展示以及重阳节慰老等活动。
6、利用社区公益金，9个社区残协开展了形式多样的助残活动。定期为重残人和老年残疾人入户理发;组织残疾人参加社区、街道组织的各项文体活动。
十、文化活动丰富多彩
1、9月19日，xx街道残疾人温馨家园在办事处广场举办了第二届残疾人文化艺术节暨xx街道残疾人文化艺术团命名仪式。这是残疾人艺术团首次举办专场文艺演出。
区残联副理事长杨红、xx街道办事处主任赵新及办事处各位领导，200多名残疾朋友、爱心志愿者及社区居民观看了开幕式及文艺演出。
xx街道残疾人文化艺术团命名为“太阳花残疾人文化艺术团”。太阳花残疾人文化艺术团的演员为来参加活动的领导、志愿者及残疾朋友献上了一台精彩的文艺演出。有合唱、舞蹈、葫芦丝合奏、书法展示以及诗朗诵等。受到领导和现场观众的一致好评。
2、3月15日，温馨家园成立了残疾人书法班，20名热爱书法的残疾人参加了书法班。街道残联特聘请书法协会的爱心志愿者李正佳、苏云亮两位老师每周四为学员授课。
3、5月3日、丰台有线电视台《真情零距离》节目组两次来到温馨家园现场采访残疾人在温馨家园活动的情况。9月4日，节目组再次来温馨家园采访爱心志愿者、重度肢体残疾人苏云亮。录制的节目在分上下级在丰台有线电视台播出。7月24日，双语杂志《今日中国》的记者到xx残联温馨家园采访，全面报道了xx街道温馨家园建设情况。
4、5月9日，温馨家园在新浪网注册了xx残疾人温馨家园博客，每日记录残疾朋友在温馨家园的各项活动及心灵感悟，受到广大残疾朋友的喜爱。
5、8月16日，日本国际医疗福祉大学和埼玉医科大学的学生代表团40余人在中国残联相关人员陪同下来到xx街道温馨家园参观、交流。了解了中国残疾人在社区生活、康复等情况。
6、温馨家园的“周周有文化活动，月月有文化主题”做出了品牌，成为残疾人温馨家园的创新亮点。文化大讲堂主讲了《中华人民共和国残疾保障法》、“二月二传说”、“三月荷花传说故事”、“对联来历”等寓言故事和“黔之驴”、“邯郸学步”等成语故事。
中秋节前夕，主讲了：出门做客、在家待客、与长辈同桌吃饭、与朋友见面的礼仪常识。老师寓教于乐的讲解收到良好的学习效果。
7、为提高信息写作水平，上半年特请区残联主管信息工作的闫老师为专职委员和职康站学员以及社区干部主讲了信息写作知识;下半年，针对信息写作出现的问题，残联理事长再次讲解了信息写作常识。
8、10月19日上午，在温馨家园举行了第二届xx街道残疾人秋季运动会。9个社区的150余名各类残疾人参加了8个项目的比赛。温馨家园30多名爱心志愿者担任裁判。
温馨家园形势多样的文体活动促进了残疾人的身心康复，加强了残健之间的和谐。
十一、以第22个全国助残日为契机掀起文化助残新高潮
今年全国助残日的主题是：加强残疾人文化服务，保障残疾人文化权益。xx街道以“让爱与我们同行”为主题，开展了xx街道庆祝第22个助残日文化扶残一条街活动。主要内容是：
1、街道召开“庆祝第22个全国助残日暨扶残助残先进表彰大会”。表彰扶残助残先进单位7个，扶残助残先进个人30名，残疾人文化活动积极分子20名。
2、丰台区法律援助中心在xx温馨家园建立了全区首个法律援助爱心书屋，捐赠了价值5万元的图书，并在温馨家园举行了爱心书屋揭牌仪式。
3、残联与办事处其他相关科室、相关单位联合，开展爱心助残活动，发放文化宣传手册，展卖职康站学员丝网工艺品，五月份学员收入合计4426元整。
4、9个社区残协分别开展形式多样的适合各类残疾人的文化和文体活动。
5、交流学习，增进友情。
10月26日，xx残联理事长带领温馨家园的管理人员、职康老师、学员来到大兴区清源街道残疾人温馨家园进行参观学习交流，开展互动。
十二、信息宣传继续保持良好势头
今年1至10月份，街道残联上报区残联及市残联活动信息124篇，上报温馨家园职业康复站学员心语110篇。
各项活动信息先后在市、区有线电视、《今日中国》、市残联网站、区残联网站、丰台报、区残疾人报、区残联简报等新闻媒体进行了报道，信息刊登量依旧为全区21个街、乡残联第一名。
3名残疾人参加了北京市残疾人征文比赛《阅读改变生活》。
十三、全面提升职业康复站工作
职康站工作一直是残联工作的重点。注重职康管理员及职康老师的能力与素质，在教授技能的同时，注意培养职康学员对政府、对家长、对老师、对社会关爱的感恩之心。在管理老师的耐心教导下，学员的文化素质，自理能力有了显著提高。学员的技能与知识修养同步提升。
1、在制定详细的周计划和月计划基础上，以文化活动推动职业康复站各项工作。对学员因人施教，根据学员的特点，教授不同的劳动技能和知识。如有的学员学吹奏、有的学员学书法，学打字等。
2、在劳动的中间休息加入了工间操、讲故事、说心语、读书报等形式多样的活动。让学员劳而不疲，动而快乐。
劳动收入大幅度提高。去年的劳动项目丝网花制做不但提高了职康学员的收入，更增加了学员们的信心。到10月底，职康总收入10753元，丝网花5801元，线卡子4952元。学员平均收入107.53元。职康站所有收入公开透明，接受各方面监督检查。
3、严格管理，老师定期开工作讨论会，分析学员思想动态，发现问题及时纠正，及时解决。加强与家长和监护人的沟通，让家长及时了解职康站的工作状况及学员所学。
4、在温馨家园爱心志愿者的耐心教导下，通过《知识大讲堂》、艺术团活动等，学员的劳动能力，个人文化修养，有了显著提高。
5、为了提高学员的安全意识、防患意识、个人自我保护意识及家长对学员的监护意识。请专业律师与残联共同拟定《安全协议书》，xx街道残联温馨家园职业康复站与职康学员家长共同签订、共同遵守。
6、温馨家园的文化、文体活动让职康学员的自信心有了很大提升。在职康站成立三周年之际，职康学员发挥自己的才能，自编、自演、自己主持了一台欢快的文艺节目，表演给爱心志愿者、老师、家长们。
最新工作总结3
一、指导思想
本学期，学校少先队工作将继续围绕学校德育教育的总体目标，以学校“江南运河文化”的特色教育为主线，加强班级文化建设，进一步少先队活动课程教育，丰富少先队活动的空间和载体，全力培养具有运河文化特色的运河好少年。
二、工作目标及要求
本学期学生方面主要从卫生、文明、纪律等方面着手培养学生的良好习惯；班级方面重点加强班级文化建设，推进运河文化建设的力度；以交流、检查、评比促进班主任队伍的专业化成长。
三、工作措施
（一）加强班级常规检查，评比先进
1、完善常规检查项目，加强常规检查力度：本学期三项竞赛重点项目仍旧为：讲文明、守纪律、讲卫生，监督岗位由值周班级和大队监督员共同组成。文明重点检查学生的路队、佩戴；卫生重点检查班级、包干区、绿化带等校园环境的各个方面；纪律重点检查学生参加集体活动、零食的情况。每周反馈、评比出运河优胜中队。4月份重点加强班级常规的评比力度，评比出各年级卫生、路队等优胜班级。
2、继续推行班级工作检查和班级工作月考核制度：班级工作检查和考核主要有10个项目。本学期检查适当结合班级文化建设的打造:学习园地、黑板报、国旗下讲话等。
（二）加强阵地建设，彰显特色
1、加强班级文化建设，学习园地结合各班的班级运河文化特色出刊。本学期重点在3、5月份检查评比2次。
2、继续发挥黑板报、升旗仪式日常文化宣传阵地工作：黑板报重点围绕运河文化特色结合重要节假日，每月出刊，一月一评比，提高质量。
国旗下讲话定主题、定班级，集合主题活动、学校特色教育活动开展。本学期将进行重点检查和评比，以提高国旗下讲话的质量。
3、以少先队活动课为抓手，开展各项主题特色教育活动：各年级每周开展少先队活动课，2年级以年级为单位集体策划、组织一次主题活动。
4，完成“江南运河十佳少年”评选活动：主要放在六一节表彰，配合学校德育处的各项工作。
5，及时在教育网、校园网上传少先队活动动态，积极做好宣传工作。
三月份：
1、组织好开学典礼，各班布置好教室，进行入学教育。
2、对寒假作业进行总结和上交。
3、进一步完善大、中队组织，召开大队委工作会议。
4、开展“三爱、三节”宣传活动。
5、检查第一期黑板报、作好班级工作检查和月考核。
四月份：
1、班主任工作交流。
2、检查第二期黑板报、作好班级工作检查和月考核。
3、二年级主题活动。
五月份：
1、庆祝“五一”国际劳动节。
2、筹备“六一”国际儿童节
3、检查第三期黑板报、作好班级工作检查和月考核
4、三年级主题活动。
六月份：
1、庆祝“六一”国际儿童节，评选“运河十佳好少年”。
2、检查第四期黑板报、作好班级工作检查和月考核。
3、六年级主题活动。
七月份：
1、做好总结工作
2、做好评比工作，布置快乐暑假作业
最新工作总结4
业务员如何做一个有深度、有价值的销售月工作总结报告?一般情况下，一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容：
一、销售情况总结：
业绩和目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
二、行动报告：
当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
三、市场情况总结分析，包括：
(1)市场价格现状：各经销商的具体促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、型号、日期;
(3)经销商评价：各主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损清仓产品的调换和清理，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
四、下个月工作打算和安排：
针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
五、工作自我评价：
自己工作的得与失、对与错。
最新工作总结5
回顾去年的工作，我有与同事一起解决关键问题的艰辛，也有遇到困难和挫折时的失望。当然，我也有硕果累累的喜悦。可以说，新年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现将今年的`重要工作总结如下，希望能给今后的工作带来帮助：
第一，树立全局观念，做好工作
无论做什么工作，树立安全服务意识是最重要的问题，现场技术服务也不例外。我觉得服务工作的大局是“树立企业形象，让客户满意，对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要环节。做好服务也是对公司的一种宣传。
第二，善于沟通，优于协助协调
现场服务人员不仅要有很强的专业技术知识，还要有良好的沟通能力，所以在这个时候，我们需要与客户沟通，规范操作，避免对产品的不信任，甚至损害企业形象。日常工作中与客户的良好沟通和对客户的满意是公司品牌形象的有力宣传。
第三，熟练专业技能，勤于现场观察
随着物流业的不断发展，竞争不断加剧。如何做好客服，也是加强公司品牌竞争力的一张有力的牌。作为服务人员，你要勤于观察，独立思考，与同事沟通，努力不断提高自己的专业水平。每一项卓越的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。
第四，实际操作熟练
我在过去的工作中获得了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情，在阳光下保持微笑，这样可以缩短人与人之间的距离，方便与客户沟通。特别是对于服务工作来说，积极的思考、安心的工作可以促进工作的进展和顺利进行，服务工作需要好的方法和判断才能使工作顺利进行。
一年来，我有意识地加强学习，虚心求教，消除疑虑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面是边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。总结一下：在这一年的工作中，接触到了很多新的东西，出现了很多新的问题，学到了很多新的知识和经验，提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中，我总是要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高职业素质和道德素质。
最新工作总结6
20xx年11月9日是第二十个法定的消防宣传周，宣传的主题是“全民消防，生命至上”为了确保此项活动突出重点，紧扣主题，配合当前正在开展的的各项活动，结合海上实际情况，配餐班组就“119”消防宣传周在员工中广泛宣传消防安全知识，进一步提高配餐员工的消防安全意识，开展了一系列安全检查和宣传活动。
首先，班组实施“谁主管、谁负责”的安全管理职责，进行了一系列安全检查和宣传活动。
一、根据津疆公办发《关于认真开展第二十届“119”消防宣传周活动的通知》文件精神，结合我班组实际海上情况，及时成立第二十个“119”消防周宣传活动小组，组长由管事担任，副组长分别由厨师长和保洁领班担任，成员分别由安全员、厨师、保洁来担任。
二、利用宣传板报向海上员工宣传消防知识，利用安全会，让海上员工提高防火意识和能力。在海上悬挂“消防安全”为内容的宣传标语。在早会上向员工播放安全消防录像和相关消防培训资料。从而提高员工的消防安全知识。
三、为了抓好班组的消防安全工作，进一步提高海上员工的消防意识和自我。防范能力，班组在大会议室为员工进行《消防法》和新《天津市消防条例》等消防安全知识的培训来提升员工对消防法律法规、火灾预防和逃生自救等消防安全常识。
在整个培训中，针对海上具体设施的情况，着重讲解了怎样预防火灾，常见的灭火器有哪些等等。如果发生火灾，海上员工应该怎样去做？任何人发现火灾都应当立即报警等有针对性的知识。通过开展此项活动，不仅提高了员工的防范意识，还增强了员工的消防安全知识和防范能力。
四、我们班组借此机会向甲方申请分组对厨房、活动室、房间等重点要害部位的水、消防器材等进行了安全消防检查，对整个生活区也进行了大规模的消防安全大清查工作，清查结果良好。
通过此“宣传周”活动，让班组员工真正认识到了“走进消防，了解消防，人人参与消防”安全工作的重要性，协助配餐公司开展各项安全稳定工作，以确保海上班组各项工作的正常运行。
最新工作总结7
半年工作结束，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年来的工作让我成熟了很多，我也知道在20xx物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为20xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，上半年的工作很艰难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这半年的工作紧进展得很幸苦，我们20xx物业也都一直在努力，作为一名20xx物业的安保工作者，我也总结这半年的工作。
一、提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚定地工作，20xx小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给20xx小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点，自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开始的，20xx小区的日常安全工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心，这也是安全工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，现在是炎热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个安全生活，我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。
最新工作总结8
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，物业工作总结。在这一年里，****物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据****的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况：
（一）房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度，工作总结《物业工作总结》。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
（一）业主入住前期物业管理工作。
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况；
进驻****后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议；
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作；
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
（4）配合开发商的售楼工作；
为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块****宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
（5）搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作；
为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
（二）加强管理服务工作，提高服务质量；
（1） 树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻****后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神；业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1—1—501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
（2） 搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96。8%，及时率为83。4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
最新工作总结9
新型农民科技培训项目的实施，提高了我区玉米种植、奶牛养殖、城郊蔬菜种植效益，促进玉米、奶牛、蔬菜这三个主导产业的可持续发展；促进了全区农民的科技素质的不断提升；促进了我区农业科学种田水平的整体提高；促进了常规玉米、特色玉米、蔬菜等绿色食品生产和无公害生产基地的发展；同时也促进了农技推广服务体系的建设和服务创新。在2名核心农户中涌现出了一大批种田大户、养殖大户，更主要的出现了不少自己种田、养殖，又能在本领域带给相关服务、带动更多农户发家致富的农民经纪人。
玉米专业核心农户孔中秀，透过项目培训和自己钻研掌握了一套因地引种，高效种植甜懦玉米的技术。他自己家里的1亩地全部种植了甜懦玉米，同时还担任一个公司甜懦玉米绿色食品生产基地的技术员，负责2个乡镇6个村近2亩甜懦玉米的生产任务，带动一批核心农户推广玉米绿色食品生产技术，合理安排轮作，亩产值达17元以上，农民纯收入达千元。还有核心农户崔玉卯凭着自己掌握的过硬技术，承包土地3亩，合理选取品种、安排播期，全部种植甜懦玉米，收到很高的经济效益。
蔬菜专业核心农户赵黄科，担任着南城办事处新农村的村主任，按照新型农民科技培训会的要求，认真学习种菜新知识，引进新品种，采用新技术，改变传统种植观念，科学种植蔬菜，效益稳步增长，他种植的温室，创下了亩收入28元的好成绩。具体状况如下：茬口安排：按照温室蔬菜生产工艺流程，一年两大茬，西芹――西红柿两茬生产模式，西芹7月下旬育苗，1月中旬定植，元月上旬采收上市，7月中旬拉秧，比较前向年西葫芦一大茬生产，生产周期延长，西芹秋季和平病害少，西红柿采用冬春茬产量高，采收期长，效益较好。田间管理：蔬菜整个生产期管理全部采用新技术，改变传统种植管理模式，注重科学，实行配方施肥，西葫芦吊架，并采用病虫害综合防治技术，注重西芹、西红柿品质的提高，增加经济效益，比较前几年大肥大水，缺乏科学田间管理，随意盲目浇水、施肥、喷药，生产成本大下降，田间病害得到全面控制。赵黄科温室实种面积。6亩，西芹产量32千克，收入256元；西红市产量4千克，收入138元，折合亩收入27933元，效果明显。我们在新农村建设了温室蔬菜大棚生产技术培训基地，在他和其他核心农户的的带动下，全村逐渐缩减的温室蔬菜面积5年增加到24亩，到达历史最高水平，亩收入达23元，成为忻州市郊农民增收的新亮点。
xx区曹张乡高村是我区奶牛养殖大村，也是奶牛核心农户最多地方一个村，核心农户秦俏平经营良源忻定奶牛场，存栏奶牛6头，其中产奶牛34头，过去每头牛平均日产奶16公斤，由于多年来养殖技术落后一向没有较高的经济效益。20xx年成为核心农户以来，认真学习奶牛相关技术，从奶牛的配种输精、饲养管理、疾病防治到种植优质牧草都认真钻研，精心领会。透过把掌握的新技术运用到牛场的管理经营中，到20xx年下半年，存栏奶牛从外部观察有了明显的改善，配种方面也开始给每头奶牛建立挡案，杜绝过去的近亲繁殖，逐步使品种优化。饲料管理上以贮青为主，再加上搭配苜蓿粉和精饲料，产奶量逐月上升，每头牛平均日产奶达23公斤，经济效益也逐步提高。同时牛场也构成一套“推良种、喂贮青、阶段养、标准给、科学管理”的科学饲养规程，管理上重点抓四个环节：一是抓良种，严把母本关；二是抓防疫，严把抗病关；三是抓青贮，严把饲养关；四是抓方法，严把技术关。高村的奶牛养殖透过我们在那里建培训基地，无论是象秦俏平这样的养殖大户，还是养3头5头的小户，养殖技术上均有很大的提高，正逐步成为蒙牛、古城等国内几个大奶业集团的优质牛奶生产基地。
第三部分存在问题及下一步打算
新型农民科技培训工作是建立社会主义新农村的需要。生产要发展，科技是关键。要把现有科学技术普及到千家万户，务必有一批新型农民。综观我区新型农民科技培训存在不少问题，一是地方政府经济落后，从财力人力上还不能更好地利用国家实施项目的东风，配套必须资金更好地促进农民科技普及的有效途径，尽快提高我区农民科学种田的整体水平；二是培训专业不能与项目村产业更细致紧密地结合，虽然玉米是忻州农业的主导产业，但各县各村状况各异，比如有的村以种植红薯出名，有的村是多年的蔬菜制种基地；三是在数量有限的核心农户选取上还不能做到更具代表性、典型性；四是在培训模式和手段上尽管我们也下了很大力气，但总体效果还不是更好，同时自身的科学素质也有待进一步提高。
下一步工作打算，首先要充分认识到新型农民科技培训工作在新时期的重要性、长期性、艰巨性，农民科技培训任重而道远。我们经过2年的项目实施，已初步建立了一支农业科技培训的技术队伍，发展了一批合格的新型农民核心农户，掌握了一套比较有效的培训模式。在继续争取上级部门培训项目的同时，结合农业部门工作和其他农业项目的实施，用心开展形式多样的培训活动，定期回访2名核心农户，发展更多的核心农户，以带动农民走山依靠科技发家致富的道路。
最新工作总结10
20xx年秋学期，少先队大队部在校长室的指导和关心下，在学校各中队的团结协作下，以市局团工委的工作思路为指导，继承和发扬少先队的优良传统，紧扣素质教育主题，以培养合格“小公民”为目标，以养成教育、实践体验教育为重点，加强组织建设和阵地建设，积极开展、创新少先队活动，充分发挥少先队组织在学校教育中的重要作用。现将本学期少先队工作小结如下：
一、坚持德育为先，培养队员品德
本学期，我校少先队坚持以德育为先，把德育全面贯穿于少先队各项活动过程中，充分发挥阵地宣传和教育作用，弘扬德育的主旋律。
利用周一升旗仪式和每月少先队例会，对学生进行生动的爱国教育和中华传统美德教育。结合每周的常规教育宣传重点，科学安排国旗下讲话内容，多渠道、多层面、多方位地强化对广大队员的爱国主义、集体主义教育。
各中队结合实际情况，制订班队工作计划，定期开展多种形式的主题班队会活动。以活动为载体，进行思想道德素质教育、安全教育、文明礼仪教育等各类常识教育，培养队员的综合素养。
二、加强少先队组织建设和阵地建设
(一)组织建设
1. 加强少先队组织建设。学校高度重视少先队工作，将少先队工作列入学校三年发展规划。本学期少先队大队部继续加强队伍建设和组织管理。通过大队委竞选活动，选拔思想进步、有能力、有责任心、乐于奉献的队员参加少先队大队部管理。本学期还发展了一批新队员，并于“建队日”当天开展了新队员入队仪式和老队员重温誓词活动。少先队工作以制度建设为抓手，充分发扬民主与集中的原则，科学分工、精诚团结，工作氛围浓厚。每月定期召开中队辅导员、队干部会议及辅导员校本培训，加强队伍管理和具体工作实施，为少先队工作保驾护航。
2.大队委分工明确。除重大活动外，每月至少召开2次各种形式的例会，如少代会、中队会议等。定期组织对队干进行培训，对辅导员工作定期检查。重在落实，讲求实效，同时做好记录并公布校园网站，
3.为提高辅导员综合素质，大队部利用学校网站，开辟了“队旗飘飘”栏目，根据工作和活动需要，及时发布少先队工作文件和学习资料，帮助辅导员提高理论修养、业务水平。根据学校工作计划，各中队都能开展中队会观摩活动，参加活动的辅导员人次多，全体辅导员素质有了明显的进步。
(二)阵地建设
学校建有少先队活动室、广播室、陈列室、图书室;有升降国旗制度，坚持每周国旗下讲话，学校行管人员轮流主讲，做到每日升降国旗。
视：为向师生和社会展示少先队工作和发挥阵地宣传作用，开学初精心规划了学校橱窗的八个版块和教学楼三层墙报，以宣传教育为导向，展示少先队工作和学生优秀书画、作文、手抄报等。
听：红领巾广播站坚持每周定时播音，设置了6个栏目：校园直通车、校园七彩树、小小保护伞、知识百宝箱、欢乐恰恰恰、音乐时空，以及英语专题栏目。广播内容健康、向上，坚持学生原创投稿为原则，充分发挥广播导向作用。两班播音员采取轮流播音中文和英文稿，各中队小记者每周三定时交稿，同时鼓励全体学生参与，充分调动了学生的积极性，提高了参与面。每期的广播学生关注度高，效果明显，涌现出一批小作家。所有广播材料做到及时上传网站、打印装订并存档。
做：开展两报评比。少先队大队部结合当月重大活动、节日下发主题黑板报评比通知，由辅导员指导学生自己动手出版。同时结合重要时事、节日等时代感、节日气氛浓的主题，开展手抄报评比，切实巩固了各中队的阵地建设。既普及了常识，加强了阵地宣传，又能让学生在组织、策划过程中锻炼自己的动手能力和接受实践教育。
网络阵地：继续加强网上阵地建设，充实完善“队旗飘飘”阵地资源。坚持学校工作、常规教育网络化;少先队各类活动材料、会议记录、考核评比、红领巾广播稿等信息都能做到及时上传到相应栏目。做到资源、信息公开化，充分发挥互联网自由、共享的价值，加强网络新阵地建设。
三、抓好常规管理，落实养成教育
“把规范留给自己，把文明带给社会”仍是少先队本学期对全体队员的要求，大队部发动各中队辅导员利用集体晨会、班队会等组织队员认真学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。让队员与《守则》、《规范》找差距，学习身边讲文明、守纪律的优秀队员。学校对学生的日常行为、广播操纪律、班级卫生、清洁区检查等常规化，每天的晨午检正常开展，并将检查情况公布在学校网站的“一日常规”栏目，同时通过红领巾广播站向全体队员通报。开学以来，队员们的文明守纪、讲究卫生等行为进步明显，大部分队员都能自觉地将文明的行为习惯带到家里，带到社会，深受家长的好评。
结合市局团工委、基教科和后管科有关文件精神，少先队大队部开展了系列教育活动。活动中，全体队员无论在学习、生活、思想品德方面都有了喜人的进步。
本学期开启动了“文明班级”流动红旗评比活动，每月一评。评比范围包括：常规与卫生、黑板报、广播稿、手抄报以及其他活动评比。同时，大队部在班级管理上深抓严抓，严格按照《班主任考核细则》对班级进行管理，通过量化打分等形式，让班主任找差距，抓特色，形成“比学赶超”的良好氛围，使学校的校容校貌得到了很大的改进。
四、开展专题活动，构建和谐校园
我校少先队工作以活动为载体，培养和提高学生思想道德素质及行为能力，力争做好学生的各项教育工作。
(一)定期开展主题班队会
开学初，各中队制订了符合队情的班队会工作计划，由大队部根据学校情况定期开展中队会观摩活动，做到全员参与，活动有材料、有记录，并装订存档。通过开展丰富多彩的班队会活动，队员们在文明礼仪、习惯养成、法制安全等方面有了更深刻的认识和提高。
(二)市局、学校两级专题活动
七月份：
根据团兴联发〔2012〕9号(关于组织少先队辅导员参加团中央远程培训的通知)文件精神，2012年7月10日下午在多媒体录播室启动了全校少先队辅导员的大规模学习培训活动。会后进行了辅导员培训心得交流，充分发扬远程培训成果，并报市教育网和团工委网站。
八月份：
根据学校工作安排，为迎接开学新生报到，少先队策划了开学迎新工作。重新布置橱窗的八个宣传版块和教学楼三层墙报，通过挂横幅、指示牌、宣传展牌等，欢迎新生和引导家长登记、缴费。
根据市局安管科有关文件要求，向家长发了关于安全的《给家长的一封信》。
九月份：
根据基教科《关于组织收看2012年《开学第一课》和开展中小学弘扬和培育民族精神月活动的通知》要求，组织全校师生通过网络观看中央电视台第一套《开学第一课》节目。
根据体艺科《关于组织全市中小学校大课间体育活动评比的通知》，开展了大课间活动比赛。
为全面提高队员的整体素质,培养队员的组织能力和管理能力,促进学校少先队工作向着规范加特色的方向发展，少先队举行了“大队委竞选”活动，选拔了一批思想进步、有能力、有责任心、乐于奉献的优秀学生干部。
根据市局安管科有关文件要求，利用红领巾广播、网络等形式开展了“荻垛中心小学学生安全教育”活动。
十月份：
根据团兴联发〔2012〕12号(关于转发江苏省少工委《关于在建队63周年纪念日开展“红领巾心向党——感受你的爱”统一主题队日活动的通知》的通知)，少先队大队部在建队63周年纪念日举行了“新队员入队仪式活动”;各中队自行开展了“红领巾心向党--感受你的爱”主题班队活动。
根据基教科《关于组织开展“向国旗敬礼、做有道德的人” 网上签名寄语活动的通知》要求，开展了“向国旗敬礼、做有道德的人”网上签名寄语活动寄语活动。
最新工作总结11
一、基本情况。
20xx年5月9-13日（本学期第12周），我校二年级同学见习，我带领的是20xx（3）班（普师专业），共45人，分成8个小组，分别到市一小的四年级1-8班见习。一周见习，收获良多。
二、领导、教师重视。
在本校领导已经将见习工作作了周密安排的基础上，我们去见习学校的工作总体上得以顺利开展。周一早上，市一小的叶火主任热情接待了见习队，方奕宽校长作了当面指示，四年级级组长叶老师作了见习班级的安排。一周期间，各个班级的班主任（兼指导教师）、科任老师对我们的见习工作大多表现了理解、欢迎、支持和帮助。本校的四位指导教师（含本人）也能基本到位，与学生一起听课、评课等。这一切都给参加见习的全体同学以很大的信心和鼓励。见习最后一天，双方指导教师都为我们的见习生写好评语和成绩，一小教导处为实习鉴定表盖章，我代表本校呈上了一封热情洋溢的感谢信。
三、同学们的努力。
一周来，我们见习了教学工作、班主任工作、少先队工作等多项内容。尤其是教学方面，要求所有见习小组严格考勤，遵照作息表，按时到所在班级听课，自己守纪律，也帮科任教师管理课堂纪律；听课认真，笔记详细。逢自习课、体育课时，在得到指导教师同意的情况下，各小组还到电教室听课——本周廉江市小学英语基本功竞赛在市一小举行，大长了见识。此外，同学们还积极做好班主任和科任教师的教学辅助工作：批改作业和试卷、出宣传栏黑板报、指导小学生课外文体活动，等等，获得了一小领导和师生们的好评。
四、有待改进的地方。
本次见习较上一学年的见习有重大进步，纪律和成效都值肯定。通过与一小领导、老师的会谈了解，他们对我们见习队也是比较满意的。然而我们不足的地方仍然明显：个别见习生甚至小组长在考勤纪律方面有松懈现象；少量见习生工作缺乏主动，除了规规矩矩的听课，似乎不大知道还能做些什么；听课多，但评课太少，不懂消化吸收；本校个别指导教师到位不多，没有与见习生一起听课评课，所谓“指导”徒有其名。
五、 建议。
市一小是省一级重点小学，以“团结、向上、务实、创新”为校训，以“尊师爱生、自觉守纪、安教乐学、开拓进取”为教风和学风，教育教学质量比较高，能到该校见习实习，是我校同学的好机会，是提高师范生职业素质的一个好平台。为了取得更好的成效，我校今后在与其合作时，应该作更充分的前期准备，加强与他们领导和教师的沟通与协调，让见习实习的内容更丰富充实、形式更灵活多样。另外，在本校指导教师的工作安排上，可以更具体一些，尤其是要求更严格一些，使“指导”名副其实。这一切，都有利于我校见习实习工作的更好开展，有利于提高我校在整体上的教育教学工作质量。
最新工作总结12
xx年即将结束了，回顾08年是个不同寻常的一年，是个让每个中国人感到自豪的一年。再回想到与自己密切相关的工作岗位上，这一年虽不象奥运健儿，宇航英雄那么轰轰烈烈，但在平平淡淡中，也感悟学习到许多东西，收集到了在自己成长手册中不可缺少的重要一页。
xx年上半年我负责的是蒙大班的保育工作，幼儿园保育工作的好坏关系到千家万户，只有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长放心工作。在这学期，在园领导的正确领导和我班教师的共同努力下，保育工作取得了一定的成绩。在孩子们毕业时班级里的每个幼儿已经熟练地掌握了以下本领，得到了家长的一致好评。例如下：
1、每名幼儿都能独立地起床，穿好自己的衣服，鞋袜，整理床上用品。
2、每名幼儿都能用正确的方法洗脸，刷牙。饭前、便后将小手洗干净。
3、每名幼儿都能安静有序地进餐，能保持桌面、地面、餐具的整洁。养成了餐后漱口洗手的良好习惯。
4、午睡时能独立地脱衣服，鞋袜，整理自己的衣物，盖被子。养成了右侧入睡的好习惯。
5、注重了幼儿的户外活动，保证了活动的质量，增强了幼儿的体制，提高了幼儿的抗病能力。
最新工作总结13
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
（3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
（4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：
（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；
二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；
五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。
一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘；另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。
二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘；如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理；
三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪；对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显；五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法；办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
（二）、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护；在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。
2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯；其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。
四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。
五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于20xx年7月份开始借助外部力量，启动ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高；二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象；三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足
1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。
2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下；二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务；三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
最新工作总结14
一、上半年，xxxx镇团委工作
1、发挥青年优势，展现青年风采
xxxx镇团委共有下属支部89个，20xx年上半年共发展团员137名，在镇团委开展的各项活动中，各团组织有序、扎实、稳妥地开展活动，服务大局、服务青年、服务社会的意识得到加强，辐射带动农村青年发家致富的效应更加明显。
1—3月，镇团委组织我镇从事电子商务创业人员，参加我县第四届淘宝创业大赛，我镇厉继涛、何亮、胡春霞等表现优异，分获二、三等奖。镇团委也获得优秀组织奖。
4月，我镇积极推荐“士林中学——钱学森科技社”参加湖州市民间环保公益使者评选，作为唯一的集体单位，也是所有候选人中最年轻的队伍，在《湖州晚报》和湖州日报社——掌上湖州微信平台上宣传，体现我镇青少年在参与环境保护这个大氛围下的积极作为。
2、坚持党带群团，资源优势互补
为服务群众，镇团委整合公益资源，在镇上开展的各项活动中，力争实现团员青年主动参与，积极作为，让青年成为活动的生力军。
3月5日，元宵节当天，整合镇计生协会、青年志愿者、消防队、村党员志愿者、三院医疗志愿者，一同前往博爱养老院为那里的老人们送去节日的祝福。
3月12日，植树节当天，组织中心幼儿园、三中、高荣建筑、镇机关的青年一同前往加元村义务植树活动。
4月3日，蚕花庙会当天，组织志愿者进行花轿巡游秩序维护等。
3、创新工作机制，抓好队伍建设
结合全镇共青团工作实际，围绕中心，加强创业引导，助推青年发展。围绕电子商务发展实际，以鼓励青年创新创业为重点，充分发挥基层党、团组织的作用，强化创业引导，积极帮助青年发展电子商务创业。我镇士林村王世明、韶村村谢芳晨、白彪村陈敏佳为德清县首批阿里巴巴与德清县政府签约项目“村淘计划”示范点。“五·四”青年节期间，也组织我镇青年开展各类活动，丰富青年生活。
4、当前工作中存在的问题和不足
1、团员流动性大，普遍外出务工，基层团组织建设难。
2、团干部身兼多职，精力分散，对团的各项工作积极性不高。
二、下半年工作打算
1、紧紧围绕镇党委政府、团县委工作安排，党建带团建，团建促党建。
2、继续抓好青年就业、创业典型挖掘工作，鼓励更多青年创业，认真完善后续跟踪服务工作。
3、不断总结、挖掘创业典型，选树“优秀青年创业典型”，带动更多青年创业致富。
4、强化基层团组织建设，完成“两新”组织建团，扩大团组织在基层的覆盖面，充分挖掘团组织的影响力
总之，20xx年xxxx镇团委虽取得一定的成绩，但也存在许多不足之处，离上级党委政府的要求还相差甚远。在今后的工作中，通过认真学习，不断总结，开展自检自查，服务全镇各项工作。
最新工作总结15
商场客服工作总结***年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务，商场客服工作总结。具体分以下几方面：
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交***、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。
将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。
在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。
我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次，工作总结《商场客服工作总结》。
6、白银店工作。
在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。
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