服务工作计划

时间:2022-07-05 12:39:39 工作计划 我要投稿

精选服务工作计划汇总五篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻需要制定一个详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的服务工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选服务工作计划汇总五篇

服务工作计划 篇1

  辞旧迎新,迎来了新的一年,通过XX年的年终考核,XX区卫生局对南门中心公共卫生管理成绩给予了肯定,也提出不足之处,同时对XX 公共卫生提出了更高的要求,南门中心领导小组对此高度重视,为保证任务顺利完成,制定了相关管理办法及明确各级职责。

  (—)公卫科组成及分工

  组长:康军(主抓公共卫生)

  成员:公卫科负责整个重点人群随访与体检,胡美芳负责健康教育,全科医生负责重性精神病,李广田负责传染病上报与突发公共卫生事件,王东负责卫生协管,程静负责预防接种,妇保与儿保负责相应人群。

  (二)工作要求

  (1)老年人每年年检i次,内容含心电图、肝肾功能、血糖血脂、血常规、尿常规,体检率达90%,

  (2)慢性病人群按每年按4次面对面随访,规范管理率达到40%

  (3)孕产妇按规范发放叶酸、建卡、产检、产后访视,产前健康管理率、产后访视率达85%。

  (4)0-6岁儿童按规范进行健康管理、随访,新生儿访视率达85%,儿童健康管理率达90%。

  (5)预防接种:建证率达98%,预苗存放要符合标准,相关登记及时。

  (6)传染病与突发公共卫生事件,成立小组,专门培训,按时间上报,提高应对突发事件的能力。

  (7)健康教育:每月做好宣传栏及健康咨询,做好民生工程政策宣传及居民健康教育指导。

  (8)重型精神病与残疾人:按规范对辖区患者进行体检、评估、指导患者用药。

  (三)工作目标

  首先完成XX 年公卫任务,其次,完善重点人群评估、随访、年检。

  (四)评价指标

  按XX安徽省基本公共卫生服务规范标准执行。

服务工作计划 篇2

  我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

  我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的`服务员奠定了基础。

  在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。

  要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

服务工作计划 篇3

  为更好地做好我乡20xx年农业工作,我站经过认真研究,制订了20xx年工作计划如下:

  一、认真学习党在农村的方针、政策,认真钻研技术,不断提高全站人员的政治水平和业务素质。

  二、积极推广农业新技术,推广优质高产良种8万公斤,推广测土配方施肥面积3万亩,推广病虫综合防治面积2.5万亩,支持扶助农民专业合作社组织开展机防承包服务1.2万亩,推广薄露灌溉技术2万亩,推广化学除草面积3.5万亩,开展水稻集中育秧面积500亩,建立万亩高产示范片1个,帮助建立鱼苗孵化基地520平方米,投资500万元。

  三、做好重大动物疫病防控工作,特别是做好春秋季重大动物疫病强制免疫工作,建立完善家畜、家禽免疫档案,做到免疫不漏村、不漏户、不漏畜(禽)、不漏针。

  四、做好农资市场监管工作,对全乡农资市场定期进行检查,对农资经营户建立档案,要求他们建立销售台帐,决不允许假冒伪劣农资进入我乡销售。

  五、全力做好农、畜产品安全工作,在重点时间段,如元旦、春节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节期间,组织力量对全乡饲料经营户、农贸市场、养猪场(户)进行全面检查,坚决杜绝高毒农药在我乡农作物及农产品上使用,坚决杜绝瘦肉精等家畜违禁药物进入和使用。

  六、做好农机技术推广及农机安全监理工作,推广机插面积5000亩,严格按照上级规定做好农机补贴服务工作,做好农机生产、农机道路交通安全工作。

  七、认真做好农民培训和培养科技示范户工作。20xx年根据农事季节,举办农民技术培训班5次,培养、巩固科技示范户90户,带动辐射农户500户,巩固示范基地1个,面积200亩。

服务工作计划 篇4

  一、工作目标:

  1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、60岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群,逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和 规范的健康档案,并录入电脑实行微机化管理。

  2.使健康档案及电子健康档案建档率达到70%以上,健康档案合格率达到100%以上。健康档案使用率达到60%以上。

  二、具体措施:

  1.组织领导:成立健康档案工作领导小组,全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。

  2.培训宣传:居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训,培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效使用和规范管理,同时,采用多种方式在各社区范围内进行相关宣传,取得广大群众的支持配合。

  3.建档方式:

  (1)门诊接诊:采用患者前来就诊,填写健康档案,健康档案的首页、第1页、第2页、第3页中的查体(妇科除外)接诊人员必须填写,带有*号的是选填的(如辅助检查,如果患者有化验结果就必须填写)。

  (2)在各村委会领导下,与各村委会配合,到辖区采集居民个人基本信息等,取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。

  (3)入户调查:采用下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候,为了得到辖区居民的配合,应加多宣传,加深辖区居民之间的沟通了解。同时,可以在村委会的配合下,与村干部、村医一起到家中采集信息。

  (4)健康体检:通过下乡入户调查对居民进行简单的体格检查并做登记,利用每年的妇女检查、儿童随防、慢非病人随访、老年人健康检查等方式进行采集

  4.建档要求:

  (1)建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康档案;

  (2)坚持循序渐进,从重点人群起步,逐步扩展到一般人群;

  (3)健康档案记录内容应齐全完整、客观真实准确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。

  5.信息录入:开始信息录入前对所有相关人员进行统一培训,使其掌握信息录入的基本操作方法及注意事项;健康档案的录入由各卫生站医生负责各自辖区内的档案录入。并保证录入的档案合格率达到100%

  龙华镇卫生院

  20xx年12月15日

服务工作计划 篇5

  20xx年xx月xx日下午,“20xx年售后质量报告暨20xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

  在会上,技术工艺部范强就20xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。

  陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对20xx年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了xx年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

  质量是企业生存之本,为使20xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:

  一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;

  二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;

  三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;

  四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;

  五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;

  六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

  20xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:

  1、车间调度会制度;

  2、车间质量分析会制度;

  3、车间技术准备会制度;

  4、车间成本费用分析会制度;

  5、管路现场评审会制度;

  6、车间考评制度;

  7、车间专检制度;

  8、车间合理化建议奖励制度。

  优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

  号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在xx年的基础上百尺竿头,更进一步。

  要求大家只有紧密团结在以xx为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

  这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现20xx年公司总目标的信心和决心。

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