装饰公司管理制度(精选)
现如今,人们运用到制度的场合不断增多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的装饰公司管理制度,欢迎大家分享。

装饰公司管理制度1
1、材料管理细则
(1)根据工程施工进度,由工程部正式向材料采购人员发出订购单并提供详细大样及尺寸,大宗主材及异性材料最少需提前5天申请。
(2)施工辅助材料及急用零星材料项目部确因情况特殊需自行采购由项目经理自行决定,保存好各类采购发票,按公司标准报账流程报销费用。
⑶项目现场由于现场施工条件和具体施工要求发生重大设计变更,应第一时间向工程部发出变更通知,应及时做好变更签证。
(4)由工程部向材料采购人员发出的材料订购单,工程部负责跟踪。
2、材料库存管理制度
(1)材料入库必须经公司材料管理人员验收签字,不合格材料坚决不予接收,材料管理人员必须及时办理退货手续。大宗主材进场,项目经理应亲自到场参与验收,严格把好质量关,发现问题及时与材料采购人员沟通。
(2)材料管理人员对验收合格的任何材料必须清点后填写材料收货单,收货单需报工程部经理确认并签字方可入库,登记进帐。材料管理员应逐项登记材料进、销、存明细台账,每月向公司工程部和分管经理上报材料消耗情况表。有条件必须同时录入电子文档备查。材料质量合格证由管理员收集后送工程部汇编工程档案。
⑶材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点以及有效期等栏目。
(4)仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道,便于搬运。
(5)大宗材料、设备不能入库的.,要清点数量,选择地势较高的地方并加以垫架,做好遮盖及围蔽工作,防止雨淋日晒,避免造成损失。
(6)仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。
(7)材料出库必须填写出库单,由工程部经理签字批准,领料人签名。
(8)工具设备借用,建立借用物品帐。严格履行借用手续,并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则,如有损坏,及时通知公司材料员联系维修或更换。
(9)采购的即时运送到项目现场的材料由项目经理接收,并清点数目和查验质量。做好进货资料上交工程部。
装饰公司管理制度2
一、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
二、着装、谈吐、仪表要得体大方。
三、应把一天的`工作在下班之前向主管领导汇报。
四、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。
五、每一天要持续良好的心态,去开拓市场寻找市场。
六、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。
七、要以诚待人,与客户要持续良好的关系。
八、对工作要有极强的职责心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。
九、应勤奋工作、用心开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。
十、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
十一、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。
十二、尊重客户合理化推荐。
装饰公司管理制度3
一、保持施工现场清洁,明确管理责任人,勤于检查,适时整改;
二、工人操作地点和四周必需清洁整齐,做到每天下班后清理一次工地;
三、砂浆散体材料在搅拌或运输、使用过程中,要做到不洒、不
漏、不剩,在使用地点盛放必需有容器或垫板,如有洒、漏要适时清理;
四、室内清除的建筑垃圾,应用编织袋等容器装载外运,严禁从门窗洞口向外抛掷。违者惩罚50元/每次;
五、施工现场不准乱堆垃圾杂物,应在适当地点设临时堆放点,定期外运;
六、严禁在施工场内随地大小便、不准乱写乱画。违者惩罚:100元/每次;
七、视需要设置宣扬标语(可给办公室申请),并注意适时更换内容;
八、现场办公室、仓库、宿舍、伙房及临时卖饭处均要常常打扫,保持清洁卫生;
九、施工现场设置的厕所,要常常打扫;
十、工地没有以上现象,项目经理奖50元;工地脏、乱、差罚款100元。
装饰公司管理制度4
为了确保工程进度和质量,保证工人身安全,提高全员素质,维护公司利益,树立公司形象,以“公司兴我荣,公司衰我耻”的企业精神,按照公司的要求:为把施工队培养成半军事化的施工队伍为奋斗目标,制定以下办法,全体施工人员必须遵守。
一、凡属本公司施工人员,必须遵纪守法,维护公司利益,树立公司形象。思想端正,认识明确,作风优良,工作积极,业务精通,爱护公物;
二、为保证施工人员的'自身安全,上班必须戴安全帽,穿胶鞋,高空作业必须系好安全带,检查机具是否正常,凡有故障的禁止使用,交专人维修;
三、全体施工人员要树立严格的工程质量意识,认真负责,加快施工进度;
四、每进入一个工地,要遵守业主的规章制度,谦虚谨慎,礼貌待人,使宿舍、场地、厕所的卫生、干净、整洁。来时让业主高兴,走时让业主满意;
五、施工过程中,全体施工人员要互相配合,顾大局,老工人不要居功自傲,新工人要勤学上进,争取工程保证质量、按期完工;
六、施工期间,要节约材料并提高材料的利用率,严禁浪费。违反者除赔偿原材料价值外并处以材料价值一倍的罚款;
七、每天下班后收拾好各人所用机具,归类摆放整齐,电线拉直盘好,清理干净施工场地,违反者罚款30元―200元;
八、违章处罚:
1、上班不穿胶鞋、工作服每次罚款50元,高空作业不系安全带每次罚款100元;
2、违章作业玩忽职守,处罚100元/次, 造成损失者除照价赔偿外并处罚500元/次;
3、造谣惑众,煽动人心,打架斗殴,视情节轻重罚款300―500元,严重者除罚款外,清退出工地,工费不予结算。
九、严格实行请假办法,有事有病要请假,晚上外出至少三人以上同行,晚10点以前必须回住地。凡不请假私自外出者:每人罚款50元;
十、造成严重后果,或对公司利益和信誉有损害者,扣除当月全部工资,清退出工队,违法违纪者送交司法机关处理。
装饰公司管理制度5
1、认真宣传贯彻环境保护的方针、政策、法律法规及公司环境保护管理办法;对本部门的环保工作全面负责。
2、参加公司环保会议及环境检查,并对环保管理不足提出改进意见或建议。
3、及时组织进购环境保护工程项目设备、材料,并对采购产品的.质量负责。
4、及时组织进购环境监测仪器、药品。
5、及时收集分类和处置公司可回收利用的固体废弃物和危险废物。
6、严格遵守环保管理规章制度,认真学习环保知识,提高环保意识。熟练本岗位操作技能,不断的提高处理紧急情况的应变能力。
7、参加重大环保事故的调查处理。
装饰公司管理制度6
一、进度管理
1、在要求的进场时间前,首先确定水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的人选(施工队伍的素质是保证施工进度和质量的关键因素)。
2、认真熟悉、审核图纸,了解设计意图,细部作法,施工顺序、方法、技术措施、平面布置,协同各班组根据合同要求制定详尽的进度计划并签订进度计划责任书。在现场没有耽误工期时间的情况下保质保量的按施工期限完成。
3、根据现场情况对图纸进行审查,提出存在的问题报审甲方并制定合理的施工方案。
4、根据工程需要,以书面的形式及时准确地向材料采购员提前提出各种材料的需用量。材料必须在两天以上提出。
5、需要定制及其甲供材料必须按计划进度、定制所需时间提前下单。
6、合理安排水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的配合,保证整体工程高效、畅通、有条不为的进行。
7、对现场施工班组投入的劳务人员不足,应限期要求增加劳务人员,如未达到要求有权要求其退场或我方调配劳务人员,竣工后扣除相应费用及损失。
8、各个工种必须现场管理人员密切配合,对一些拿不准的施工问题应与现场管理人员协商,听从现场管理人员的安排。
9、各类机械设备必须专人操作、精心维修,确保正常使用,以满足施工进度的实际需要。这是保证工期的必备条件。
10、充分利用经济规律及其杠杆作用,有效地调动工人生产积极性,所有施工人员的.经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。
11、项目部协调现场施工人员与人员,各工种之间的工作关系,充分调动每个人的工作热情,使得人尽其才,用人之长,责任分明,使项目部精干、高效、政令畅通。由项目经理进行内部供求关系的协调,诸如劳动力、材料、机械设备、动力等,求得项目资源保证,从而使物尽其用,按施工进度计划有条不紊的施工。
二、质量管理
1、认真熟悉、审核图纸,了解设计意图,细部作法,施工顺序、方法、技术措施、平面布置,并向各班组进行施工技术及安全质量交底。
2、质量要求应符合《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》
3、建立三级管理制度,自检—专检—报检,验收合格进入下道工序;不合格应立即返工,由施工班组承担因返工造成的相应损失。
4、坚持“严格把关与积极预防相结合”的原则以及质量检验人“卡、防、帮、讲”(卡,即把关;防,即预防出现不合格品,防患于未然;帮,即对操作工人进行技术指
装饰公司管理制度7
一、培训工作程序。
1、明确公司经营方针与目标。
2、营销人员现状及有待解决的问题。
3、问题分析。
4、关键要素分类。
5、制定培训方案。
6、分出人员层次。
7、课程设计。
8、培训方法选择。
9、按计划实施培训。
10、评估培训效果。
二、培训计划的制定。
1、培训计划需要明确的问题培训目标、培训时间、培训地点、培训方式、培训内容
2、培训目标发掘营销人员的潜能、增加营销人员对公司的信任训练营销人员的工作方法、改善营销人员工作的态度提高营销人员工作的`情绪、奠定营销人员合作的基础等
3、培训时间性质越复杂、培训时间越长竞争越激烈、训练时间越长人员素质越低、培训时间越长要求营销技巧越高、培训时间越长管理越严、培训时间越长
4、培训方式在职培训、个别会议培训、小组会议培训、营销会议培训、定期培训
5、培训内容公司目标、组织结构、主要职员工作流程、施工流程、绘图及材料功能用途目标客户、竞争对手、各种营销术营销程序、时间分配、方案撰写、相关法律知识市场营销基础知识、社交礼仪知识、谈话策略及技巧市场调查、公共关系知识、广告促销手段、服务意识、服务知识
6、培训方法课堂培训法角色扮演法会议培训法业务模拟法实例研究法实施培训法
三、培训具体讲解内容(详见讲稿)
装饰公司管理制度8
为保障住宅区房屋的构造安全和外观统一,根据建立部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理》的,现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下:
一、装修申报程序:
1、住户装修住宅,必须提前7天向物业公司申报,填写《住宅装修申请表》,如实填报装修工程、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等,送物业公司审批。
2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理效劳协议》。
3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合效劳费的标准》收取押金。
4、工程完工后,经物业公司验收,无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金;假设有上述问题,从押金中扣除赔偿费用和罚款,多退少补;完工半年内,如发现上述问题,由装修户负责修复和赔偿。
5、工程验收合格后,物业公司收取管理押金的10%作为管理效劳费,包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。
6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。
二、装修范围:
1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层,上下水管道、电路等;
2、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米;
3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的.用途;
4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰;
5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装,打洞时必须由专业人员进展操作,以防外墙破损,并保证空调架必须按规定进展粉刷;
6、不随意改动有线光纤线路、网络线路,并留好检测口;
7、制止改动煤气管道,假设确需改动必须到市煤气公司营业所申请,由煤气公司负责改动;
三、装修施工管理:
1、装修时间必须在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延长装修时间,以免影响他人的休息,只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准前方可按规定延长。
2、装修垃圾应该及时的清运,按物业公司指定的位置和时间进展堆放、清运。
3、如额外使用公用设施,如:供电增容等,还应承担相应的费用。
4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记,办理出入证。
5、非房屋所有权人进展装修应出据房屋所有权人的同意书、委托书或相关书面证明;
四、违章装修处分:
1、责令停工。
2、责令恢复原状。
3、扣留或没收工具。
4、停水、停电。
5、赔偿经济损失。
6、视情节扣除管理押金。
7、根据省、市、区的有关规定进展罚款。 以上几种处分可同时进展。
五、未尽事宜皆以国家相关法律、法规、制度规定的为准。
装饰公司管理制度9
第一章总则
第1条制订本制度的目的:为确保龙发装饰的工程质量,切实向客户保质保量按期交付装修工程,快速有效的处理客户在公司装饰过程中的各种问题,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2条适用范围:本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员,适用于龙发装饰承建的所有施工工地。
第二章施工现场管理规定
第1条作业人员现场文明行为规范
1、现场工作人员必须遵纪守法,尊敬业主及所有到访人员,文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。
2、当业主来工地参观的.到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时,大噪音的施工用具(如电锯、电钻等)应暂停使用。
3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德,严禁出现不遵守时间,不兑现口头或书面承诺的现象。
4、现场施工人员应着公司统一工作服上岗。
5、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求
6、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。
7、作业人员应和谐处理人际关系,严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。
8、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品,搬运结束后现场必须清理干净,严禁洒落遗留包装物等物品。
9、施工现场食宿必须注意清洁,严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物,不准使用电炉、明火,临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。
10施工人员必须严格服从公司巡检人员,设计师及其他管理人员的现场指令,有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系,并立即采取措施加以控制。第2条工地卫生形象
1、工地施工玑场应随时保持卫生整洁,保证每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾应当天装袋后运送至指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。
2、工地卫生间使用时应及时冲洗,严禁出现异味或积水现象。
3、现场施工人员必须统一着公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地内不得吸烟,如果业主有意向在工地现场吸烟的,施工人员应委婉提示到指定区域。
5、水电工程中未做防水的房间不得有积水。
6、泥工施工时不得在地面直接进行水泥沙浆的拌合,必须在地面铺设保护装置。
7、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。
8、木工油漆工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。
第3条施工作业时间
1、在装修周期内,工地须持续有作业人员正常施工,不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备,并向客户请假,在取得客户同意后方可暂停施工。
2、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时,工地不得停工。
3、因工艺在求必须暂停施工的情况(如不具备施工条件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司报备,但必须提前向客户说明。第5条材料及物品摆放规定
1、施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放区”“工具摆放区”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆摆放应按现场标识指示实行定置管理。施工材料须实行分区堆放,同类型材料应堆放在同一区域。
3、业主采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响作业的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装,无包装的材料应妥善进行成品保护。第6条现场人身及财产安全管理规定
1、现场施工人员必需着装整齐上岗,注意现场废弃材料的堆放,避免意外伤害事件的发生。
2、所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用,严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护,严禁通电时有线头裸露。
3、工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。
4、高空作业时,须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。
5、工地现场在任何情况下均严禁出现明火,决不允许易燃物品做垫脚,严禁使用电炉、热得快烧水做饭。
6、工人每天离场时应按程序检查电源,龙头、门窗是否关闭,不得出现长明灯、长流水现象,不得出现无施工人员时门窗未关闭现象。
第三章工地管理奖罚细则
1、施工人员没穿公司工作服处以50元/人的罚款
2、施工人员严禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有违反每次罚50元整。
3、材料须分开堆放,做到整齐有序,工具摆放有规律,不要乱扔纸盒、板块、砖头等杂物,如有违反每次罚50元整。
4、每天下午收工前,各工种作业人员必须及时清理作业场所,将施工垃圾装袋,堆放指定地点。否则每次罚50元整。
5、节约用水、用电,离开工地要拉断总闸、关闭门窗和关紧水龙头。如有违反每次罚50元整。
6、电气安装必须按设计规程进行,临时用电必须有专线,专用开关式专用插座,如有违反每次罚50元整。
7、现场发现使用电炉或白天开照明灯(天阴和油漆砂平等特殊情况除外)则处以50元罚款。
8、施工现场若发现有聚众赌博、汹酒等扰乱施工现场纪律的每人处以50元罚款并以警告,若下次再发现拒绝纠正的人员公司予以开除。
9、工地若发现有偷盗公司或者甲方财产及材料的人员,立即扭送公安机关处理绝不估息。
以上各项条款希望广大公司同仁能竭力遵守,共同创造一个有利的工作环境和公司形象,为滨州龙发装饰工程设计有限公司的未来前景做好坚实的基础。
滨州龙发装饰工程设计有限公司
装饰公司管理制度10
为提升企业的形象,建立企业的品牌战略,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,给每位客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风,制订本管理制度。
第一章 总则
第一条:公司员工必须遵守公司的章程,决定,纪律和各项规章制度。
第二条:公司的财产属公司所有,禁止任何组织,个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第三条:公司实行以员工为中心,以公司规章制度为导向的,个人参与的管理制度,落实科学的,现代化的管理。公司以快速发展为根本,以效率为目标,不断提高管理水平。
第四条:公司通过发展全体员工的积极性,创造性,不断完善公司的经营,管理体系,不断壮大公司实力,提高公司知名度,创造更好的经济效益。
第五条:公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。
第六条:公司实行“按劳取酬”“多劳多得”的分配制度。
第七条:公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度。端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。
第八条:公司员工必须维护公司的声誉,保护公司的商业机密。
第九条:遵守公司的纪律,对任何违反公司章程和纪律的'行为都要追究其当事人的责任。
第二章行政管理制度
第一节:办公制度
一.办公区域应保持良好的工作环境和秩序。办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静,不准大声喧哗,工作时间严禁串岗聊天,严禁进行打牌、下棋、玩电脑游戏等娱乐活动,违者罚款20元。
二.按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。全体员工在工作时间内必须坚守岗位,不得擅离职守。全体员工依公司规定请假,经核准后方能休假。病假及特殊情况不能提前请假者,需于休假当日以电话形式告知部门直属主管,并于休假完毕上班当天补办请假手续是,违者按考勤制度处罚。
三.工作时间办公场所严禁吸烟,可到吸烟区或公司外面吸烟(除指定区域和经批准办公室外,任何人均不得随处吸烟),违者罚款20元,每月三次以上部分双倍处罚;工作时间不得中途外出办理与工作无关的事;工作时间员工通讯应保持电话畅通,通讯方式发生变动时,应及时告之相关部门备档。
四.在工作中,领导起带头作用,干部起带头作用,老员工起带头作用。因个人缘故造成的工作事故或损失,应主动承担责任。员工要时刻维护公司的整体形象,对工作区域的各种广告宣传、装饰品、要保护好,不得损坏;谁损坏谁赔偿的原则,并及时通知公司行政部,尽快修复。
五.公司员工对上级指示有立即执行的义务,如果指示有不妥之处可私下与公司领导协商处理,不得在公开场合当面反驳,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
六.爱护公物,例行节约。个人事务不使(占)用公司财物,不得随意将公司财物赠送与公司业务无关的他人。廉洁奉公,不准索取或接受他人财物、徇私舞弊或以公司名义私自从事经营活动。于领用的办公用具、工具应妥善保管、使用,正常损耗应及时上报,公司对于领用的办公用具、制作品,将进行不定期的使用情况的核查,发现破损将按价赔偿。
七.无工作需要不要进入经理办公室、财务部,违者罚款20元。
八.电灯、电脑主机、显示器、打印机、空调等带电办公设备,长时间人离开或下班前必须关机、关闭电源;造成事故损失的,由使用或责任人照价赔偿。下班后要做到“四不走”既:工作区域未整理清洁不走、部门负责人未同意不走、电脑、显示器、门窗未关好不走、最后离开公司的员工开关未关、门未锁不走,违者罚款20元。
第二节 考勤制度
1、公司上班工作时间,上午 8:00―12:30下午14:00--18:30。(上班时间公司会按季节进行调整,具体调整时间公司会通知公告全公司人员知晓),员工在每周二手头没有要处理的事情是可以休息,周六,周日正常上班。
2、公司实行签到考勤制,除总经理特准外,公司所有员工在上下班时间均要亲自到指定地点指纹签到。对个别无法正常按规定打卡者,另行规范其考勤方式,报请公司总经理核准后实施。
3、全体员工须按规定时间上下班,员工超过上班时间5分钟(含)以内刷卡者为迟到,超过上班时间15分钟(不含)以上打卡者按旷工半天处理,超过1小时(含)打卡者按旷工一天处理;下班时间提早5分钟(含)以内刷卡者为早退,超过5分钟(不含)以上提早打下班卡者按旷工半天处理,超过30分钟(不含)以上提早打下班卡者按旷工一天处理。
4、有以下情况之一者视为旷工:
① 未按请假程序申请病、事假。
② 无故不到岗或擅自延长休假。
③ 超过上班时间15分钟(不含)以上打卡者按旷工半天处理,超过1小时(含)打卡者按旷工一天处理;超过5分(不含)以上提早打下班卡者按旷工半天处理,超过30分钟(不含)以上提早打下班卡者按旷工一天处理。 ④ 未经批准私自休假。
5、请假规定
① 员工请假分为事假和病假。
② 员工请假应事先填写请假条,填写好后经权责主管核准签字后,将请假条交送行政部备查。如因突发情况来不及办理请假手续,应用电话请假,并须于事后补办请假手续,其主管在签核时,需加注时间。
③ 员工请事假,三天以内假期由部门主管批准,三天以上由总经理批准。请假期间的工作必须交待给职务代理人知晓。
6、奖惩规则
① 迟到一次罚款50元,三次以上部分双倍处罚。
② 早退一次罚款50元,三次以上部分双倍处罚。
③ 迟到、早退累计5次以上者双倍处罚。
④ 旷工一次罚款200元,每月两次者双倍处罚,擅自离岗旷工3天以上作自动离职处理,剩余提成及当月工资不予兑现。
⑤ 每月设有全勤奖,全勤天数为26天。对于全勤员工给于每月100元的全勤奖励,每月上满30天者给予100元的加班补贴。
备注:以上所有的处罚款项,公司建立独立账户,取之于民、用之于民,该
款项用于所有员工的活动和奖励基金。
第三节 服务规范
1. 接待来客应主动起身迎接,目视来客面带微笑,热情问好,礼貌大方。若来客是找其他人,应主动帮忙联络。规范用语为:“您好,这里是安嘉装饰,很高兴为您服务。”
2. 客人离去时应起身送行到门口,并为客户开门,目送客户离开为止。如在洽谈区接待来客,客人离开后,洽谈区的卫生由前台人员负责整理清洁。规范用语为:“谢谢您的光临(来访),欢迎再来,再见!”
3. 电话响铃不得超过三声,离电话最近的人应及时接听,接听时,规范用语为:“您好,安嘉装饰!”,当同事的电话没人接听时,应主动去接听;
4. 尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。对客户咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。
第四节 卫生规范
1、 公共卫生秩序按照公司划分给个人的卫生区域自行负责,员工必须保持工位整洁,值日由办公室负责人监督执行。
2、 任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序,各种办公用具和电器设备应码放整齐。
3、 卫生清理时间:每天早上、下班之前,每周一大扫除。
4、 卫生合格标准:桌椅整洁,椅子全部放到桌子下面,桌子上资料堆放整齐,不得乱堆乱放,乱写乱画;地面清洁,无纸屑、烟头、水渍;窗门玻璃,通透无渍迹;办公设施无灰尘,垃圾一日两清。
5、 违反以上规范者给予20元的处罚。
第五节 保密规范
由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还包括你是退休或离职后,你都将承担这种义务。
1、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。
2、 未经授权或批准,不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。
4、 公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存,其他工作人员不得随意翻阅。
5、 发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。
6、 违反上述条例规定者,视情节轻重处罚100―500元,屡教不改处罚更多;严重者予以除名、辞退,触犯法律的移交司法机关处理。
以上制度尚在改进中,公司员工如有更好的合理意见可及时反馈给上级部门。
装饰公司管理制度11
为全面落实公司的各项规章制度,营造一个和谐良好的'工作氛围,特订立以下奖惩制度:
一、考勤:
每月迟到一次予以口头警告,两次(含两次)以上每次予以5元罚款;请假一天扣10元工资;旷工半天予以10元罚款,以此类推。
二、卫生:
卫生打扫不合格须重新打扫并延长值日一周,垃圾不适时清倒,予以10元罚款。
三、周报表,月计划总结:
每周六要适时上交工作日报表,不能按时上交者予以严厉批判并罚款10元;报表经核实有弄虚作假者予以50元罚款,被发觉三次者予以开除处分;次月5日前上交当月总结和下月计划,未能按时按质完成者,予以10罚款。
四、设备:
珍惜公司公共财产,责任到人,如有损坏或丢失现象按价赔偿。
五、合同保管:
员工应妥当保管领用的合同,丢失一份罚款50元,如有责任,后果由该员工全部承当;领用发票、收据期限不得超过三天,如在三天内不能结帐,应适时交回财务部,逾期每天按票额20%罚款,再次领用需重新办理领。
装饰公司管理制度12
随着社会的发展,人们对于生活的品质要求也越来越高,因此,装饰公司的需求也越来越高。装饰公司作为一个服务性行业,需要高质量的管理制度来保证服务的质量。本文将从管理层面来探讨装饰公司内部管理制度。
1.组织架构
一家装饰公司需要一个完整的组织架构来保证各部门的有效协调和管理。公司应明确部门之间的职责划分和职能,以及各部门之间的协作机制。同时,公司还应确立一个完善的管理体系,包括发展规划、管理标准、技术标准和考核制度等,以确保公司的长期发展和服务品质。
2.人员管理
人力资源是一家装饰公司最重要的`资产。对于员工的管理,公司应建立科学合理、包容开放的人才培养体系,实行公正公平的用人机制,促进人才的梯级发展。在管理过程中,还需要加强对员工的考核和激励,提高员工的积极性和主动性。
3.质量管理
装饰公司的核心竞争力是质量服务。保证装饰效果的质量,需要深化装饰材料的研究,提高装饰工艺的创新性和协调性。同时,公司还应建立完善的质量认证和质量控制体系,对工程实施和验收进行全程跟踪,确保装饰效果符合客户要求,达到公司的服务质量要求。
4.安全管理
安全管理是装饰公司的一项重要任务。公司应该加强对员工的安全培训,制定安全操作规程,建立安全管理系统。同时,公司还应加强对现场安全的监控,及时消除安全隐患,确保施工现场的安全。
5.合同管理
合同管理是装饰公司的重要管理工作之一。公司应加强对合同的管理,建立合同预约制度,确保合同内容的准确性和合理性。同时,公司还应建立完善的合同执行机制,确保施工进度和质量达到合同要求。
6.经济管理
装饰公司是服务性企业,经济管理也是很重要的。公司应建立完善的经济管理制度,加强对收支的监管,做好预算管控,确保公司的财务稳健。同时,公司还应提高资金利用效率,加强对风险的防范,确保公司的长期发展。
7.营销管理
营销管理是装饰公司需要重点关注的一项工作。公司应根据市场需求优化营销策略,建立客户档案,提高客户满意度,通过服务品质提升公司的口碑和品牌效益。
综上所述,装饰公司的内部管理制度是公司长期稳定运行的基础,也是保证服务质量和客户信任的重要保障。因此,装饰公司在建立制度时要科学合理、系统完善、灵活高效,以不断提高公司整体竞争力和经济效益。
装饰公司管理制度13
一、医院公章由院办公室作为机密件专人管理,并掌握使用。使用公章(文件除外)一律登记。
二、以医院名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等,凭院长或分管院长签发原件加盖公章。
三、工作证、结业证、离退休证、职务(称)聘书等,由主管部门统一办理。
四、以医院名义签订的合同、协议、订购单等,审计部门审计后凭主管院长批准签字后方可盖印。
五、因公出差、联系业务等必须凭证明时要经主管领导批准方可开具。
六、院领导工作用章(私章)必须经本人同意方可使用。
七、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等,需用单位介绍信,由院办主任批准并严格登记手续。
八、各科室部门公章应安排专人保管,并制定使用办法,严格审批和登记制度。
九、凡私盖公章或利用公章舞弊者,一经发现即予严厉惩处。
装饰公司管理制度14
装饰装修公司在运营中,管理模式大致都差不多。大致都是从客户咨询到设计师洽谈,再从量房到设计图纸,再从设计图纸交底到施工,验收到竣工的。很多管理者告诉我们说,公司内部的程序走的很好,但是还是不清楚每个员工,哪个时间段在做些什么,那么是否公司管理模式的步骤有问题呢?还是项目经理,设计师,项目监理在工作中出了问题?让我们来看看,大型装饰公司的管理运营模块。
第一步:如何检验。
客户逐步质量认定制,公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。
第二步:客户洽谈。
客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当客户拨打装饰公司电话时将会听到:您好,xx装饰!我是客户服务员xxx(或设计师xxx)。客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。
第三步:参观再施工程。
公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。为客户提供方便,让客户感觉企业对他们的重视度。
第四步:上门量房。
客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。一般的装饰公司都会与客户签订《客户立项书》。然后设计师上门为客户量房。
第五步:预算。
绘制平面图为客户做初步预算,一般的装饰公司,看房子的大小来决定出预算的时间。一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请客户与公司负责人见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。
第六步:客户确认。
客户修改、认定后,公司应会充分了解客户需求,最大限度的贴切客户的意愿设计。
第七步:绘制详细图纸。
图纸、预算需经设计部主管审核、签字。合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。
第八步:签订施工合同,客户交首期款。
签订合同后,一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。个别有违反物业管理规定的装修项目,如果客户执意要求施工,必须签订“客户授权施工责任书”。(暖气、煤气管路及设施不能改动的.)公司与客户签定订的责任书一式两份,客户、设计部各一份。公司的设计部保留责任书及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。签约时客户需支付合同总造价的50%,工程过半或工期过半后支付合同总造价的45%,竣工验收合格后支付其余尾款。
第九步:建立客户工程档案。
公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。
第十步:设计一次交底。
从签订合同之时算起,两天以内进行设计一次交底,由客服员召集质检员或项目经理,在设计部与设计师进行一次交底。
第十一步:设计现场交底。
设计一次交底次日,进行设计现场交底,客服员召集设计师、客户、项目经理,进行现场交底。质检员或项目经理对施工现场进行查看,项目经理负责向客户说明现状,并填写“施工现场原状情况说明单”。可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因,设计师经请示设计主管和工程部同意后,我们将直接进行现场交底。
第十二步:施工领款、备料。
施工队领款人员的照片应在财务部备案。项目经理持工程部签发的领料单,到公司指定材料部领料。
第十三步:分阶段材料进场验收。
项目经理填写“进场材料验收记录单”,并询问设计师是否有特殊材料,如有必须有设计师签名,进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员与施工负责人员的签字。
第十四步:施工质量监督。
质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”;检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”;工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。
第十五步:隐蔽工程及闭水试验。
隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。由项目经理填写隐蔽工程验收记录单,隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。
解析装修公司运营模式
在过去和将来,零点建材配送都将坚持“诚信经营为本、顾客价值为先、员工利益为重”的经营理念,用诚实守信的经营行为,为消费者实现利益最大化,让消费者在网购的过程中体会到省心、省力、省钱;同时兼顾员工利益,为员工提供和谐、奋进的工作环境和具有挑战性的上升空间。说得好不如做得好。零点建材配送始终认为,只有把消费者利益放在首位,处处为客户着想、时时为客户考虑,才能在服务消费者的同时,获得自身发展机遇。一路走来,零点装潢清包网人是这么想的,也是这么做的。
我们的特色
★价格优势:零点建材配送在线销售的产品,全部由生产厂家直接供货,在确保产品质量的同时,省去了中间众多的渠道环节和费用,节省成本,给消费者以实实在在的低价。零点建材配送所销售的产品中,绝大多数在价格上比家电卖场、超市等传统家电零售渠道低了10到25个百分点。★完善的售前售后服务★48小时送货上门
1,我应该从哪儿开始下手,包括思路应该怎么捋清
答:你要是不想把装修这个行业当终身(长期)工作和事业去做的话,从哪下手都行,只要钱能落到你的口袋就行。包括粗制滥造、偷工减料、坑蒙拐骗、卷工程款开溜、欠薪等等。要是想把装修这个行业当终身(长期)工作和事业去做的话,那就要你有锲而不舍、百折不挠的精神。有科学合理、准循渐进的可操作可实施的分步走的计划。
2,开公司以后的规章制度应该怎么定,因为设计师倒是可以专业的,但是工人素质肯定不会很高,并且工人管理方面还有很多小问题,比如工资结算时按天算,还是按工作量算。答:公司没有成立前是“人治”,开公司以后才逐渐逐渐是“法制”。先别忙什么制度,到时候自然会有。先通过“人治”做
3、5个工程赚个10万,8万,后面的事情好办。
向你如果刚开始进入这个行业,不要说“因为设计师倒是可以专业的”。就算你公司开业了,专业的“好”设计师你未必能够请的到。呵呵。不光是设计师的原因,还有公司的原因。
“工人素质肯定不会很高”关键是你要具有发现的眼光,能够扬长避短发挥每个人的长处啊,应为你是统帅啊。工资按天结算很常见,还有一个就是包工。
3,给我推荐一个具体的装修公司管理规章制度,我参考一下(按条列,清晰点的)
答:我有一大堆装修公司管理规章制度,我们深圳公司北京分公司的制度。精确到什么人每月用了多少打印纸,出了几张图,来了几个客户电话,汽车加了多少油,发了几张传真等等。不过你不要先忙着看,看了你头会发晕的。
4,我应该具体准备什么东西,说的越细越好,并且说一下按目前市场,预算大概要多少钱。答:你没有开公司以前你不需要准备什么东西,你叔叔怎么干的呢就怎么干。市场预算,呵呵。问你叔叔啊。不过针对不同的施工队或者不同规模的公司,报价有一点浮动就可以了。有些时候还要参考一下北京的“定额价”。
5,目前的工人都是老家的亲戚,他们可能觉得因为有亲戚关系,所以很多时候不听话,并且还不配合工作导致工作效率、质量都不行,我应该如何解决这个问题。
答:你目前还是人治,就是要事必躬亲,多做多说多学习多示范,要动之以情,晓之以理,赏罚分明并对执行你的指令比较好的人给予物质精神奖励。慢慢的让这些人有更多的担当,给他们一定的责权。在他们中间慢慢建立你的核心管理团队。
6,工资到底是按工作量发还是按天发,帮我分析一下,拿出个具体方案。
答:如果长期做你的工程的施工队,同时又是你的老家人。如果彼此都很信任,只要有帐,什么时候发工资都无所谓。我的表妹的老公平常就发工人的生活费,年底才结清所有当年工资。不然的话,就按照一个工程一个工程结清。但是最多能结80%带90%工资。剩下的工资一般保修期结束才能发的。
还有一种情况:
1:你要是公司老板角色的话,施工队负责人(包工头)都要预付一定数量的保证金给你,你才能分发工程给他做的。
2:你要是施工队负责人(包工头)角色的话,一般情况最多结80%带90%工资给工人。剩下的工资一般保修期结束才能发的。
装饰公司管理制度15
1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司的各项规章制度。
2、服从领导,服从调配,努力完成上级交给的各项任务。
3、努力做好团队建设,积极配合其它各部门开展工作。
4、领会、了解设计意图和预算内容,认真执行<施工控制程序>,掌握工程各项细节要求,并做好客户和工班的衔接工作,与客户进行有效沟通,切实了解客户要求,做好服务,树立公司形象。
5、按照施工合同要求,合理安排人员,组织施工,确保按时、按质完成施工任务,并确保公司利润的达成。
6、确保工班的人工费,并与工班签定<班组施工协议书>,交工程部备案,协调施工中各工种关系,掌握进度和质量状况。
7、对施工班组实施有效管理,对有关项目(规章制度、工程质量、工期、施工工艺、安全生产、文明施工等)要详细交待,严格按规范要求进行现场管理,认真做好现场材料验收。
8、认真按质量体系要求,做好自检、复检,配合质检部门做好工程的检验和客户验收工作,并要求客户在验收单上签字。
9、及时准确传达工程部指示,并向上级及时报告下属工班的运作情况。
10、负责编制详细的增减工程联系单,做好工程款的收取和决算工作。
11、在施工过程中不得私自同意客户增减工程,若发生工程量增减,须有工作联系单,没有工作联系单一律不得增加费用。
12、有责任和义务推荐一班及施工人员。
13、积极参加培训,努力提高自己的业务水平和工作能力。
14、关心一线员工的.工作和生活,做好新员工的安全教育。
15、施工过程中,要杜绝以任何借口向客户借款和索取财物行为的发生,杜绝私自接单,杜绝各类事故的发生,确保安全运作。
16、每天坚持记好<施工日记>,认真填写<施工质量控制程序>。
17、及时完成上级交办的其它工作。
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