保安人员制度
在不断进步的社会中，制度使用的情况越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的保安人员制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
保安人员制度1
机构和人员管理制度的重要性在于：
1. 提高效率：明确的职责分工和流程规范能减少工作冲突，提高工作效率。
2. 保障公平：统一的招聘选拔和绩效评估标准，确保员工机会均等。
3. 激发潜能：有效的'激励机制可以激发员工积极性，促进个人成长。
4. 维护秩序：纪律处分制度有助于维持良好的工作环境，保持组织稳定。
5. 促进发展：通过持续的培训和发展，企业能够适应市场变化，保持竞争力。
保安人员制度2
为确保学校师生的人身安全和财产不受损失，维护学校的.正常教学秩序，特别制订如下保安人员岗位工作责任制度。
一、除学校特殊工作安排外，早中晚三餐，每天早上6：00―下午3：00为上班时间。工作人员必须按时巡查。定点定时签到或2个小时，却一处签到罚款10元。弄虚作假一次罚款50元。学生打架、赌博造成不良影响的，且保安不在岗者罚款10元/次。
二、学生每翻围墙一人一次，工作人员未及时发现或未提到，每人次罚款100元，提到1人次奖励50元（此奖金由翻围墙者承担）
三、学校财产或学生财产被盗，保安未发现或未查处。保安赔偿1/2（其他1/2由生活老师或班主任承担）
四、按时开门锁门。重点地方按规定重点清查，如违规一次罚款10元。
五、每月休息月假的1/2时间。
六、外地人员进校闹事应及时处理，严重事件及时通知110联系，并共同处理。
七、夜寝室熄灯时要认真检查蚊香、蜡烛和电源是否构成火灾，严防火灾发生。
八、严禁违记违法处罚学生，如违记违法，责任自负。
保安人员制度3
人员服务管理制度旨在规范企业内部员工的服务行为，提升服务质量，确保客户满意度，同时强化团队协作与个人职业素养。制度主要包括以下几个方面：
1. 服务标准与规范：设定明确的服务质量标准，规定员工在与客户接触时的行为准则。
2. 培训与发展：定期进行服务技能培训，提升员工的专业能力和人际沟通技巧。
3. 客户反馈机制：建立有效的客户反馈渠道，以便及时了解客户需求和问题。
4. 行为评估与激励：通过考核评估员工的服务表现，实施激励措施以提高服务质量和效率。
5. 纠正与改进：针对服务中的问题，制定改进计划，确保持续优化服务流程。
内容概述：
1. 服务态度：强调员工应展现出积极、友善、专业的态度，尊重每一位客户。
2. 服务技能：要求员工具备良好的`产品知识，能迅速解决客户问题。
3. 服务流程：定义标准化的服务流程，确保服务的一致性和高效性。
4. 客户满意度：将客户满意度作为衡量服务效果的重要指标。
5. 问题处理：设立投诉处理机制，对客户投诉进行及时响应和妥善解决。
保安人员制度4
为激励保安人员积极从事本职工作,按时、保质、保量的.完成工作任务,特制定本考核制度。
1.考核对象:
部门全体在职保安人员。
2.考核内容:
(1)各职位考核内容详见本职位考核表。
(2)部门经理、主任的考核内容由物业安全服务管理部制订。
3.等级评定:
根据考核得分评定为优、良、及格、不及格四个等级。
4.考核程序:
(1)各职位由专人负责本职位的员工考核工作,并将考核情况报部门经理备案。
(2)考核工作须定期、按时进行,原则上每月考核1次。
(3)每年12月由部门经理对本部门全体在职员工进行年终考核,考核标准同各职位的日常考核标准。
(4)对部门经理、主任的考核由物业安全服务管理部负责。
保安人员制度5
为创建一个平安和谐的校园，确保正常的教育教学秩序和良好的教育环境，保证全校师生的生命财产安全，充分发挥保安人员在学校的治安作用，提高学校安全工作的质量，特制定本管理制度。
一、保安队的'工作性质：
保安队是企事业单位有自防、自尊、自治力量的一支队伍，是一个安全保卫的专职治安组织，受单位的行政直接领导，保卫部门负责具体管理。
二、保安队的主要任务是防火灾、防盗窃、防爆、防破坏和维护正常秩序，保障安全。
（1）担任执勤、巡逻、伏击、守护及门卫等工作任务；
（2）教育劝阻和制止破坏学校内部治安秩序的任何违规和违法行为；
（3）发现刑事犯罪分子及可疑分子立即报告或扭送公安机关、保卫部门处理；
（4）发现治安防备方面的不安全因素应及时报告有关部门并采取必要措施，提出整改，确保安全；
（5）发现火险及其他自然灾害事故应及时报警，奋力扑救，排除险情；
（6）发现刑事案件面及安全事故现场应及时报告并加以保护；
（7）配合有关部门做好内部治安的综合治理工作；
（8）完成行政领导、保卫部门交给的任务。
三、保安人员的要求：
（1）热爱本职工作，认真履行职责，忠于职守，努力完成保安（卫）工作任务；
（2）认真学习时事政治和法律法规及治安管理的各项要求及业务知识，不断提高思想觉悟和办事能力。
（3）遵纪守法，服从指挥，在执勤过程中发现可疑情况及安全重大问题要及时报告和妥善处理。
（4）值勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不得违反工作纪律，不得做其他与工作无关的事情。
（5）坚持做到文明值勤，礼貌待人，态度和气，注意工作方法。
做到四防：防火灾，防盗窃，防爆炸，防破坏
四勤，脑勤，眼勤，腿勤，手勤
二快，有情况反应快，处理情况要快
一讲，讲工作原则
奖惩办法：
（1）保安人员在工作中，有突出表现或突出贡献，学校按奖励制度给予表彰和奖励。
（2）违反工作纪律，作批评教育，要求改正，如屡次犯纪，作辞退处理。
（3）值班时如不尽职造成校内严重事件发生，保安人员本人要承担责任。
保卫处
20xx年9月
保安人员制度6
调入人员管理制度是企业人力资源管理的核心组成部分，旨在规范新员工的引入流程，确保人才引进的高效性和准确性。这一制度涵盖了人员需求分析、招聘计划制定、选拔标准设定、面试与评估、入职培训及试用期管理等多个环节。
内容概述：
1. 人员需求分析：明确各部门的岗位空缺和能力需求，为招聘提供依据。
2. 招聘计划制定：设定招聘时间表、预算和渠道选择，保证招聘活动的有序进行。
3. 选拔标准设定：制定岗位胜任力模型，包括技能、知识、经验和性格特征等。
4. 面试与评估：设计面试流程，包括初步筛选、专业面试和综合评估。
5. 入职培训：为新员工提供必要的.岗位知识和公司文化教育。
6. 试用期管理：监控新员工的工作表现，确保其适应并融入团队。
保安人员制度7
保安服务管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1. 提升服务质量：通过规范化的流程和标准，保证保安服务的专业性和可靠性。
2. 保障客户安全：严格的管理制度能及时发现并预防潜在的安全风险，保护客户的生命财产安全。
3. 维护公司形象：统一的行为规范和专业的服务态度，有助于塑造公司良好的'社会形象。
4. 提高员工素质：通过系统的培训和考核，提升保安人员的职业素养和技能水平。
5. 遵守法规：确保公司在法律框架内运营，避免因违规行为导致的法律纠纷。
保安人员制度8
管理人员管理制度对企业运营至关重要，它：
1. 保障组织稳定：通过规范管理行为，降低内部冲突，维持企业稳定。
2. 提升管理效率：明确职责分工，优化资源配置，提高工作效率。
3. 促进人才发展：通过培训和激励，培养和留住优秀管理人才。
4. 强化企业文化：塑造积极的`企业氛围，推动价值观的传承和执行。
5. 支持战略实施：为企业的长期规划和短期目标提供有力的管理支撑。
保安人员制度9
保安设施管理制度的.重要性不言而喻。它能够：
1. 防止非法侵入，保护企业财产不受损失。
2. 维护员工安全，提升员工满意度和忠诚度。
3. 避免因安全事故导致的业务中断，保障企业的正常运营。
4. 符合法律法规要求，降低企业因安全问题面临的法律风险。
5. 增强企业形象，提高客户、合作伙伴的信任度。
保安人员制度10
保安员交接班制度
一、接班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中应注意的事项，做好相关交接；
二、交接班时应认真填写《维多利亚值勤记录登记表》。交班时把注意事项，器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人，接班人应仔细检查并签名认可；
三、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗；
四、交班人员应安排好本班未能处理的事情；
五、交班人员下班后统一到指定位置集合，由组长讲评本班的工作情况，及交待其它事项；
六、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。
保安员行为规范
一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度。
二、服从命令，听从指挥。
三、上班不迟到、不早退。
四、上班时按规定着装，着装整齐、清洁，不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。
五、按规定佩戴好通讯器材，正确使用对讲机，不利用对讲机谈私事，言语文明。
六、男员工不留长发、蓄胡须。
七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。
八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。
九、站岗时，站姿要标准，见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作，不得吸烟。
十、值班前不喝酒，不吃有异味的食物。工余时间不酗酒，不赌博。
十一、讲究卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑，注意个人卫生，经常打扫岗位及周边的卫生。
十二、不得委托或代理他人签到，不离岗、窜岗。
十三、微笑、礼貌、准确回答客人的问题。
十四、不用电话闲聊，接打电话时文明礼貌。
十五、帮助有求助、有困难的'客人，下雨天打好雨伞迎送客人，以周到、细致的服务对待客人。
十六、拾获物品，及时上报及寻找失主，不占为己有。
十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。
十八、爱护公物，不浪费办公用品，注意环保。
十九、不搬弄是非、诽谤他人，不搞拉帮结派，注意团结。
二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。
二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。
保安人员制度11
公司保安人员管理制度
1.目的：为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本办法。
2.范围：本公司所有保安人员。
3.工作守则：
3.1保安人员作为公司形象的代表，必须做到：
3.1.1精神饱满。
3.1.2纪律严明。
3.1.3礼貌待人。
3.1.4反应迅速。
3.2主要任务：
3.2.1保障公司财产及员工的人身安全。 3.2.2维护公司各项规章制度。
3.2.3维护厂区和宿舍正常秩序。
4.保安职责：
4.1共同职责：
4.1.1值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。
4.1.2督导员工打卡，按规定穿工衣。
4.1.3上班时间，员工凭出门条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。
4.1.4不准于保安室闲聊或做和工作无关的事。
4.1.5不定时巡察厂区，对厂区物品进行检查，防止意外事件的发生。
4.1.6厂区、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，且及时方案保安队长或人事行政部处理。
4.1.7不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。
4.1.8保待保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。
4.2值班规定；
4.2.1各岗位保安必须保待仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
4.2.2热情接待来访人员，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
4.2.3坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室。
4.2.4值班保安严禁睡觉、见小说杂志、酗酒、监守自盗。
4.2.5加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时方案保安队长处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
5.门禁制度：
5.1人员进出管理：
5.1.1公司员工进出厂区，对未戴厂证者，保安应予以纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门，交人事部门处理。
5.1.2例假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入公司，且应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上。
5.1.3员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的出门条，无出门条时，保安有权限制其外出（特殊情况应解释清楚且备案）。
5.1.4员工于厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5被公司除名及离职人员，保安应凭核准后的出门条给予放行，且严格检查其行李物品，严禁带有本公司标志的'任何物品出厂。
5.5.6外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，且持有效证件登记后，发放来访证进入，离开时换回自己的证件。
5.1.7上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可于
大门外侧马路壹带会客，会客时间不得超过30分钟。
5.1.8探访人员应登记，押有效证件于保安室，且有员工来接纳时
方可进入宿舍，异性客人不可带到宿舍（具体规定参考宿舍管理制度）。
5.2车辆进出管理：
5.2.1本公司车辆外出，须持关联负责人签核的派车单交保安登记。
5.2.2外来车辆入厂应于保安室登记，出入时，保安应严格检查，携带本公
司物品应有关联部门经理签署的货物清单且由值班保安将车内所载物品名称、数量、型号和货单核对，无误后才予以放行。
5.2.3所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放，自行车进出厂区和宿舍时，必须下车推行进出。
5.3物品进出管理：
5.3.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安的检查和登记。
5.3.2携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有部门经理于出门条出厂货物壹栏注明，经核实无误后方可出厂。
5.3.3厂商来厂交货，应先于保安室登记，由保安通知收货人员接洽。
5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，且例行登记。
5.3.5对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问关联人员加以确认。
5.4严禁进厂的外来人员：
5.4.1携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
5.4.2不明身份，衣冠不整的人员。
5.4.3推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.4.4非洽谈公务人员和车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5.4.5来访人员报不清受访部门及受访人者。
5.4.6来访人员不能出示有效证件者。 5.5严禁进厂的公司员工：
5.5.1携带违禁物品者。
5.5.2携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。 5.5.3不穿厂服、不戴厂证者。
5.5.4穿拖鞋、短裤、背心者。
5.5.5衣帽不整、形象太差者。
5.5.6未经主管核准，擅自带客参观者。
5.5.7已离职者。
5.6严禁出厂的人员、车辆及物品：
5.6.1人员及车辆出厂时拒绝检查者。
5.6.2货物出厂无出货单或所装货物和出货单不符合者。
5.6.3虽有出货单，但出货单注明货物未经关联部门经理签核者。
5.6.4本厂车辆外出，无派车单者。
5.6.5员工上班外出，无放行条者。
5.6.6员工出厂，携带公司物品，放行条上无关联主管签核者。
5.6.7员工携带物品有放行条，但物单不符者。
5.7检查时应注意的事项：
5.7.1不可触及人身。
5.7.2主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具、公司资料等公司财物为主。
5.7.3检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会和反感，必须时婉言说明，且请其谅解。
5.7.4严禁公报私仇，故意刁难。
6.突发事件的处理：
6.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速
向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备着。
6.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速和保安队
长及其他保安联络，且立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细纪录于保安日志上，严重事件应保护好现场。
6.3员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，且制止
事态的发展，本厂员工和外厂人员发生争吵、斗殴行为，应协助调解，且及时方案保安队长处理。
6.4员工发生急病或工伤应立即通知保安队长和行政部，以便安排厂车及时送往医院治疗。
7.工作交接：
7.1值班情况交接：
7.1.1按时交接班，详细了解上班值班情况。
7.1.2查见保安值班日志，检查所要交接的工作情况、信件和证件等。
7.1.3检查来访人员情况。
7.1.4上级规定或指示的事项。
7.1.5送货或寄存物品的转交。
7.2警具、警械的交接：
7.2.1交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
7.2.2接班后，警具、警械应随身携带，不得交和无关人员玩耍。
7.2.3接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。
7.2.4所有交接物品，应于当面交接时清点，检查清楚，且详细记录
于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。
8.考核办法：
8.1考核目的：对保安人员工作的评定，督促保安人员执行厂规、厂纪，履行保安职责，保证公司财物及人员的安全。
8.2考核内容：
8.2.1服从执勤日程安排，认真做好上下班交接及填写好值班日志。
8.2.2按规定着装，穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带徽标
志，注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。
8.2.3对公司主管干部应注重礼貌，热情接待来访人员和接电话的礼节。
8.2.4自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，和同事之间互相协助及团结。
8.2.5坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做和工作无关的事。
8.2.6遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支援。
8.2.7积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其他义务活动。
8.2.8对公司规章制度、保安有关规定的了解和执行以及保安部业务技能的熟练程度。
8.2.9对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护和配带。
8.2.10品行端正，言行诚信，忠于职守。
8.3考核方式：
8.3.2根据考核内容平时由队长巡岗记录考核。
8.3.3对考核不合格者，给予适当处罚或辞退处理。
9.奖惩条例：
9.1奖励：
9.1.1有下列事迹之壹者，给予嘉奖壹次或发放奖金：
A.维护公司利益，有具体事迹者。
B.热心服务，有具体事迹，足可为其他员工楷模者。
C.工作尽心尽责，阻止公司财物被盗者。
D.具有其他较大功绩者。
9.1.2有下列事迹之壹者，给予记大功壹次及发放奖金：
A.遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。
B.维护公司安全，冒险执行任务，避免重大损失者。
C.维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。
D.具有其他重大功绩，足为他人表率者。
9.2惩罚：
9.2.1凡保安人员有下列情形之壹者，视情节严重予以除名或记大过。
A.工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者。
B.当班酗酒或睡觉者。
C.监守自盗者。
D.因工作失职造成公司损失5000元之上者。
E.对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F.对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。
G.暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。
9.2.2有下列情形之壹者，给予记过处分或罚款50元。
A.值班时见小说杂志，写私人信件者。
B.利用上班时间，做和工作无关的事情者。
C.交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。
D.不请假外出，晚上不归者。
E.对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。
F.值班时间，电话及对讲机私用，影响勤务者。
G.未经许可，擅自调班者。
9.2.3有下列情形之壹者，给予申诫处分或罚款20元。
A.不穿制服，不戴厂证或仪容不整者。
B.满口污秽语者。
C.对来访人员未能严格检查登记，擅自放行者。
D.对违反公司规章制度的人员，未加制止，视而不见者。
E.对员工不穿厂服、不戴厂证，不加询问而放入厂区者。
F.未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。
G.不执行本办法者。
保安人员制度12
1、保安队长(保安班组长)负责督促保安员的内务生活。
2、安防部经理(保安队长)视情况安排每周至少一次宿舍管理检查。
3、检查时如发现有违反管理的现象及行为应立即进行处理,并将检查情况记录在案。
4、环境卫生标准:
(1)保安员宿舍应保持地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾;
(2)宿舍内床铺干净无异味、鞋子床下摆放干净无异味,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品;
(3)帽子、皮带、口杯、水桶等物品均在指定位置摆放,衣服均在指定区内晾晒;
(4)墙面门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象;
(5)宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险品。
5、宿舍管理制度
(1)爱护宿舍内公共设施、设备和公共财务,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好;
(2)未经许可不带外人进宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接电源、不存放危险品和色情物品,不在宿舍内聚众喝酒、赌博;
(4)保持室内安静,不在室内大声喧哗。打麻将,不影响其他人员休息;
(5)轮流值日的值日生应认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督责任;
(6)节约用水用电随手关灯、关水;
(7)不随意动他人物品,自行车等交通工具按规定停放在指定的.位置;
(8)洁身自好,不传播庸俗、色情物品画册影碟等;
(9)安防部定期对宿舍进行检查,对违反规定的现象限期整改或给予处罚。
保安人员制度13
施工保安管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 保障生命财产安全：有效防止盗窃、火灾等事故，保护工人和工地财产的安全。
2. 维护施工秩序：确保工程顺利进行，减少因安全问题造成的延误。
3. 遵守法规要求：符合国家和地方的'安全管理法规，避免法律风险。
4. 提升企业形象：良好的安全管理体现企业的社会责任感和专业素质。
保安人员制度14
客服人员管理制度旨在规范客户服务团队的.工作流程，提升服务质量，确保客户满意度，并促进团队协作与个人发展。它涵盖了以下几个关键领域：
1. 岗位职责与权限
2. 服务标准与流程
3. 培训与发展
4. 绩效评估与激励机制
5. 行为准则与职业道德
6. 客户反馈处理
7. 纠纷解决与投诉管理
内容概述：
1. 岗位职责与权限：明确客服人员的基本工作内容，包括接待客户咨询、处理投诉、跟踪服务进度等，以及他们在团队中的角色和决策权限。
2. 服务标准与流程：设定服务响应时间、问题解决率等量化指标，规定客户服务流程，如首次接触处理、问题升级、客户满意度调查等。
3. 培训与发展：制定定期培训计划，提升客服人员的专业技能和服务意识，提供职业发展路径和晋升机会。
4. 绩效评估与激励机制：建立公正、透明的绩效考核体系，通过奖励优秀表现，激发员工积极性。
5. 行为准则与职业道德：强调诚实、尊重、专业等价值观，确保员工遵守公司政策和行业规范。
6. 客户反馈处理：设立客户反馈收集与分析机制，将客户意见融入服务改进。
7. 纠纷解决与投诉管理：建立有效投诉处理流程，快速响应客户不满，预防和解决纠纷。
保安人员制度15
一、为鼓励保安人员立功受奖，对有下列行为之一者，给予奖励：
1、因工作表现突出，收到客人锦旗，表扬信、为酒店赢得荣誉者;
2、在执勤中堵截被盗物资，使酒店及客人避免经济损失达千元以上者;
3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审，处以行政拘留以上处罚者;
4、防止事故发生和忠于职守，制止治安案件发生者，视情节轻重给予奖励;
5、维护公司声誉、利益免受重大损失者;
6、对保安工作提出合理化建议，经采纳实施富有成效者;
7、有其它功绩者。
二、按照行为规范的要求，对违反规定的保安人员，为达到以惩为戒的目的，对有下列行为之一者，视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的，除罚款以外，给予警告一次。
1、迟到早退在半个小时以内的.。
2、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须，染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等);
3、执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁);
4、执勤时看书报等刊物，收听录音机及做与工作无关的其它事情;
5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;
6、执勤时私自待客或容留非执勤人员;
7、不服从领导安排，不按时换岗，违反工作规定;
8、工作态度不认真、散慢，执勤中相互打闹;
9、违反行内规范的其它情形，且情节较轻的。
三、对违反行为规范要求，有下列行为之一者，视情节轻重，处以罚款30—50元，并给予警告一次。
1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;
2、上岗前饮用含有酒精类饮品;
3、因工作失职，客人提出意见或不满的;
4、未经允许，私自与他人串班或离开岗位者;
5、不按时参加集体会议或集体活动者;
6、违反行为规范的其它情形且情节较重的。
四、对严重违反行为规范的要求，有下列行为之一者，按规定予以辞退。
1、一个月内受到两次警告处罚者;
2、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;
3、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;
4、私自动用客户物品或车辆的，对造成损失的，后果自负;
5、执勤时谈情说爱者;
6、不服从管理，自行其事，顶撞辱骂领导者;
7、利用职权私自收受客人钱、物者;
8、以酒店名义从事职责以外的活动，给企业经济和声誉造成不良影响者;
9、执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴，给酒店造成不良影响者;
10、执勤时聚众饮酒、斗殴，给酒店造成严重影响者;
11、私自旷工两天以上者;
12、违反行为规范的其它情形，且情节严重的。
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