公司员工值班制度

时间:2024-09-14 09:33:40 制度 我要投稿

公司员工值班制度

  在日常生活和工作中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的公司员工值班制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司员工值班制度

公司员工值班制度1

  1、遵守值班时间,不迟到、不早退、不脱岗。

  2、值班人员每天必须巡查3次,尤其死角,发现问题逐级汇报。

  3、严格执行请假制度,不允许自己换岗,如有事不能值班,应和相关领导请假,准假后才允许休息,并妥善处理好当天的值班情况。

  4、值班人员要认真填写值班记录,如发现问题要填写清楚,处理办法和防范措施也要写明白。

  5、值班人员要手拉手交接班,交接时,要把当天的'值班情况进行简单的介绍,注意事项及重点防范的部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。

  6、值班人员必须24小时开机,班中不许喝酒、赌博和其它活动。

  7、值班人员要忠于职守,尽职尽责,加强对重点部位、关键环节的监督检查,及时清除隐患。

公司员工值班制度2

  一、值班安排

  1、医院总值班工作由院领导轮流总带班,分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期,另外安排职能科长值班,以加大协调落实力度。

  2、值班室实行非上班时间值班制度,值班时段为工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期间为15:00)及17:30(6月1日~9月30日期间为18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、节假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。

  3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成,护理总值班由护士长轮流值班,行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志,男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。

  4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理,对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格按照值班表值班,因故不能值班的,应当提前与其他值班人员协商调换,并分别报医务科、护理部和办公室。

  二、值班人员职责

  1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜,及时处置突发、重大事件,传达上级指示和紧急通知,承接未办事宜,以保证全院正常工作,确保医院安全。

  2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话,语言文明,礼貌应答,对所反映的问题要认真按有关程序报告处理,不得推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的`,应要求对方尽量传真书面材料;没有书面材料的,值班人员要填写电话记录,按程序报批。一般情况下,涉及业务咨询的来电,应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电,应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电,应告其与监察室联系。

  3、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电,要在值班记录本上登记,注明收到时间。需要立即办理的文电,值班人员要立即报告带班院领导,并按照带班院领导的要求及时办理;不需要立即办理的文电,待上班后交由办公室处理。

  4、做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名,简明扼要记录值班时发生的事项和处理过程、结果以及需接班人员继续办理的事项,所记事项应当按照时间顺序排列,字迹清楚,要素齐全,一事一记,标明序号。院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核查值班记录。

  5、严格执行交接班制度。接班人员应按时接班,如因故无法按时接班,应当与当班人员联系,保证无缝交接,防止值班空白期。当班人员应主动向接班人员交接值班记录,特别要交代需续办的事项。接班人员要认真逐项办理需续办事项,并记录办理情况。

  三、值班应急处置

  1、值班人员接到重大突发公共事件报告时,应立即报告带班院

  领导和医院主要领导,通知应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。

  2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知医务科、保卫科、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。

  3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知安全办(保卫科)、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。

  4、在紧急、重大事件处置过程中,值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作。

  四、值班纪律

  1、值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露泄密信息,不得擅自披露重大突发事件信息。不得在值班室会客、闲谈,不得将无关人员带入值班室。

  2、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,不得转移值班电话,不得利用值班电话聊天。

  3、值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒,要注意防火和电器安全,保持值班室的整洁卫生。

  4、值班人员在值班期间因出现脱岗、漏岗、值班电话无人接听等现象而导致严重后果的,将根据有关规定予以处分。

公司员工值班制度3

  一、总则

  为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

  二、管理体制

  门卫值班。公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。

  值日。公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。

  领导值班。公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。

  三、管理要点和内容

  (一)门卫值班。

  目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。

  实行分班制,保证24小时有人当班。

  值班要点:

  (1)保证通讯系统畅通;

  (2)防止公司财物失窃;

  (3)及时排除公司火灾、漏水事故;

  (4)监查下班后公司人员进出情况;

  (5)接待来宾,保存邮件。

  (二)值日。

  (1)目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。

  (2)一般以工作时间为责任时间。

  (3)值班要点:

  巡察办公场所保洁情况;

  打开水等后勤事务;

  电话记录、处理、转送;

  领导交办任务。

  (三)领导值班

  目的:以公司业务工作为主。

  一般以下班时间或节假日为值班时间。

  值班要点:

  (1)接待下班后来客;

  (2)处理未完成工作;

  (3)处置下班后的突发、紧急事件。

  (4)值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

  (5)值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见。

  (6)值班人员要按规定准确填写值班日志。

  四、值班规定

  1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

  2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。

  3、在规定的时间内加强驼视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的'监管。

  4、接待来宾外松内紧、热情招呼、缌长年累月查,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

  5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。

  6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

  五、接听值班电话应注意:

  1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。

  2、使用语言文明,切忌粗声粗气。

  3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。

  4、对要求打公司领导的电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。

  5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

  6、除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。

  7、加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。

  8、根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点,如有必要可为其配备移动通讯工具。

  9、根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。

  六、附则

  1、值日、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制,必可时可予轮休。

  2、本制度由行政部与安保部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。

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