员工培训制度汇总【15篇】
在社会发展不断提速的今天,制度使用的情况越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的员工培训制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工培训制度1
第一章总则
第一条为了形成更有凝聚力的企业文化,提升公司在职员工群体素质,提高员工工作技能及效率,达成工作目标,特制订本办法。
第二条公司按照国家规定提取和使用教育培训经费,为员工适时提供的大量培训和可持续发展的机会空间。
第三条本办法适用于与公司建立劳动关系的员工。
第四条本办法同时以文本版和电子网络版形式与员工见面,两者具有同等效力,员工可通过电脑查阅公司网站公布的电子文本。
第二章培训内容
第五条公司培训体系包括新员工上岗培训、员工在岗培训和员工自我提高培训。
第六条上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。上岗培训内容主要包括:
(一)部门职能与工作目标;
(二)部门岗位结构和岗位职责;
(三)岗位应知应会;
(四)操作技能和工作程序;
(五)公司和本部门规章制度;
(六)培训由各业务部门组织实施;
(七)上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。第七条在岗员工业务培训由各部门按照培训计划实施。凡公司出资培训的,培训前员工应根据公司要求签订培训协议。
(一)在岗培训由各部门组织实施,人力资源部配合。必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。
(二)在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。
(三)公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。
(四)对管理人员的统一培训由人力资源部安排,组织实施。
(五)对管理人员的专项培训,由本人、本部门或人力资源部提出专项申请,报总经理批准执行。
第八条待岗培训是指员工离开原岗位,列入编外,由人力资源部会同有关部门进行培训。
(一)待岗培训的内容可为员工手册、规章制度、业务技能等等。
(二)待岗培训期限一般不超三个月,延长期限不得超过三个月。
(三)员工有下列行为之一,经教育无效,可列入待岗培训。
1、多次违反员工手册及公司和部门的规章制度,尚不足以辞退;
2、员工不能胜任本职工作,部门认为应待岗培训;
3、绩效考核中评定为不合格的;
4、尚未协商一致新岗位聘任书的。
(四)员工待岗培训按下列程序办理:
1、所在部门负责办理呈批手续;
2、由所在部门主管和人力资源部主管集体讨论决定;
3、总经理批准执行。
第三章培训管理
第九条培训规划
(一)公司根据业务发展需要,由人力资源部拟订全公司培训教育规划。每年制定1次计划。
(二)各部门根据公司规划和部门业务内容,制度培训需求,于每年12月将下培训需求报至人力资源部统筹执行。
(三)人力资源部除规划实施培训以外,还应做好以下组织管理工作:
1、收集、编写适合公司的各项培训课程教材,并根据形势发展变化,不断修改、完善。
2、建立资料档案,将各类有实用性的资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用。
3、录制、购买或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等,不定期组织员工观看学习。
4、如有外语培训需要,根据部门岗位的要求,组织员工进行听说训练,以适应公司业务发展需要。
5、根据需要计划、组织、安排外请培训讲师至公司授课,并负责提供相应参考资料及对员工进行训后考核。
6、将各部门岗位工作制度、操作进规程进行备份,作为人力资源部制定培训计划、核查培训效果、建立培训档案的依据。
7、人力资源部根据工作需要,将公司全体员工职称、技术等级、接受过何种培训的资料进行分类整理、归档,建立培训档案,为公司人员的考核、晋升、考察、奖罚提供依据。
第十条企业统一组织培训时,员工应遵守以下培训纪律:
(一)员工必须按培训通知上注明的时间准时到场参加培训。如确需请假,需经部门经理同意,并最少提前半天,将有部门经理签字的请假单交至培训主管处,否则按旷工处理。
(二)参加培训期间,不得在现场接听电话或处理培训会课题以外的.事情,须将手机或呼机设置为静音状态。违者将在全公司通告批评。
(三)如未经请假没有听完全场培训的,一经发现即按旷工处理。
(四)在两场培训间隔之后,或在一场培训中场休息之后没有准时进场参加者,按迟到处理。
(五)两次以上未经请假不参加培训者除按培训纪律予以处罚外,将取消其参加培训的资格并按人力资源管理制度对其进行经济、纪律、行政处罚。
第十一条为确保培训质量的保持和延续,公司将要求参于人在参与培训后填写培训评价表,从计划、授课人、培训内容、结果四方面进行评价。
第十二条人力资源部对在培训后对员工进行跟踪调查。并在培训结束后一段时间内,培训部将会向相应部门主管发到《培训后员工表现情况调查表》,各部门需密切配合,将情况准确详细的填列,并于表上要求日期内交回人力资源部。
第十三条除公司人力资源部统一组织的培训以外,各部门及员工需外出学习培训的,无论公费自费、时间长短,均应事先持培训简章(或培训通知书等)到人力资源部门领取培训登记表,办理审批或登记手续。
第十四条员工可自行决定业余时间参加各类与工作有关的培训教育;如影响工作,则需经主管和人事部批准方可报名。
第四章培训费用报销与服务期
第十五条属培训计划内或经其主管部门同意,人力资源部核准的外派培训,其外出培训教育费用可予以报销,但应按以下程序执行:
(一)员工申请外出培训时,填写学费培训申请表;
(二)经各级主管审核批准后,送交人力资源部备案;
(三)培训、教育结束,结业、毕业后,可凭学校证明、证书、学费收据,在30天内经人力资源部核准,到财务部报销。
(四)学习成绩不合格者,学费自理。
(五)学习费用较大,个人难以承受,经总经理批准后可预支使用。
(六)学习费用的报销标准与学习期间的薪资待遇另行约定。第十六条员工培训总费用超过5000元均需签订培训协议,按规定约定服务期;服务期的起始之日从培训结束之日起计算;
(一)培训总费用在5000元以上(含5000元),10000元以下的服务期为一年;
(二)培训总费用在10000元以上(含10000元),15000元以下的服务期为两年;
(三)培训总费用在15000元以上(含15000元),20000元以下的服务期为三年;
(四)培训总费用在20000元以上(含20000元)服务期另行约定,原则不上低于三年。
(五)培训协议作为乙方劳动合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力。
第五章附则
第十七条本办法自执行之日起,之前制定的有关规定与本办法的有抵触的,按本办法实施。第十八条
对于本办法所未规定的事项,由人力资源部依照其他管理制度执行,需要时可及时编制新的补充规定。
第十九条
本办法由人力资源部负责解释,员工对本办法产生疑义时,由人力资源部做出书面说明。
第二十条
人力资源部每年对本办法进行一次检讨和修正,确保本办法的适应性和有效性。
第二十一条
本办法经职代会讨论通过后,于公布之日实施。
员工培训制度2
教学主管升迁
1、由教学部总监推荐候选人
2、候选人向总监递交申请书和详细工作计划;
3、所有候选人统一时间地点进行考核,考核内容为:
A:竞职演讲,并答考官问 B:现场抽签赛课
C:模拟课题演示:招聘,培训,解决员工思想问题
4.、最终由总经理,总监,及其余考官进行评分,分数最高者胜出,由公司出备忘文件正式任命
员工培训制度3
一、目的
1、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。
2、帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
二、适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。
三、新员工入职培训的权责及内容
人力资源中心:
1、入职当天:带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等,进行《新员工入职培训》;
2、入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;
3、入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
用人部门:
1、新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
2、入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;
3、入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
四、入职培训流程
1、用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;
2、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试;
3、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后,按《新员工培训学习计划》,安排指导人员对新员工进行岗位培训;
4、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
5、在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、入职培训的`考核、考勤及建档
1、为保证入职培训目标的实现,在新员工入职15天后,用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
2、部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。
员工培训制度4
第一章总则
第一条为进一步规范公司员工外出培训管理工作,增强外出培训人员培训的针对性和实用性,保证外出培训质量,提升公司员工的业务素质与工作能力,以满足公司现实业务和未来发展需要,结合公司实际,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条外出培训学习考试的成绩、奖惩、培训后的内部分享和传承将会记入员工档案,并作为年终考评、职务晋升、待遇评定等事项的重要依据之一。
第二章外出培训的实施与管理
第四条名词解释
(一)外出培训:指公司根据工作需要或员工为了满足自身学习发展的需要,与公司达成协议之后,参加公司外的一切培训、学习活动。
(二)培训费用:指在培训活动中公司为员工支付的培训费、差旅费、杂费以及培训期间的工资等项目的总和。
第五条参加外出培训人员需满足以下条件:
(一)认同公司文化,思想进步,遵纪守法,好学上进。
(二)爱岗敬业,努力工作,能较好地完成公司或部门布置的工作任务。
(三)外出培训应基于工作需要,满足外出培训项目对人员学历、能力等方面的.要求。
(四)如无特殊批准,外出培训的资格人员都应为已在公司工作满半年及以上、年度考核优秀、有意愿在公司长期工作的员工,且在劳动合同履行期内。
第三章外出培训需求及申请审批程序
第六条公司各部门每年12月份,将下一年度的外出培训计划报公司综合部。经审核通过后,统一纳入公司的年度员工培训计划并组织实施。
第七条培训计划执行时,所属各部门需按计划提前15天向公司综合部申请并递交培训人员名单。若因工作需要,培训需求部门临时选派员工外出培训时,需提前5天向公司综合部以书面形式提出申请,依照规定的审批权限和程序逐级办理,最后经院长核准,方可生效。
第八条申请参加公司外出培训的员工应事先填写《员工外出培训申请审批表》(详见附件1),并附培训有关信息资料,申请表及培训相关资料交综合部归档管理。
第四章外出培训形式
第九条外出培训可选择专业教育培训机构的讲习、大专院校学历或专业课程进修与交流、参加专家学者专题讲座和交流会、到其他公司或医院进行访问交流等方式。
第十条员工外出培训必须坚持“专业对口、学以致用”的原则。培训内容必须符合公司的管理、经营、技术的需要以及岗位工作的需要。
第五章培训管理
第十一条严禁借培训名义公款游玩,一经发现,公司将依照本制度进行严肃处理,培训期间所产生的一切费用由自己承担。
第十二条参加外出培训人员的义务
(一)外出培训人员应做好培训期间的工作代理安排。
(二)外出培训人员应遵守主办机构关于上课、纪律、测评等培训管理规定。
(三)外出培训人员在培训期间应注意言行举止,维护公司的形象。
(四)外出培训人员在培训期间必须认真听讲,做好记录,收集培训相关资料,以保证完成规定的培训任务,达到预期的培训效果。
第十三条凡参加外出培训的员工,有责任和义务将培训内容传授给公司其他员工,不得借故推诿。
第十四条因公外出培训如属上班时间,视为公出;若培训期间无故旷课,按旷工论处,情节严重者解除劳动关系。
第十五条外出培训人员如因故实在无法完成培训项目,应申请并详述具体理由,由分管领导签批审核,并经院长核准后,综合部备案。未经批准而擅自退训人员,一切培训费用均由个人自行承担,培训期间如属上班时间则视为事假。
第十六条外出培训人员应于培训结束后的十日内将《培训总结报告》、所获培训证书(毕业证/结业证)复印件并同培训教材送交综合部存档。《培训总结报告》等相关资料逾期未交者,除一年内不得外出培训外,并按培训费用的10%处以罚金。
第六章培训费用
第十七条外出培训费用包含学费、教材费、交通费、食宿费,原则上由公司全额承担,因故未完成培训、退训、退学、培训考核不过关等按规定处理。
第十八条员工外出培训因本着节约的原则,食宿费及交通费按照员工出差标准报销;出现下列情况之一者,不予报销培训期间的交通、食宿等费用:
(一)外出培训期间,无正当理由自动退训、退学或旷课一天及以上者;
(二)培训成绩不合格或未获得证书(结业证书、职业资格证书)者;
(三)外出培训结束后,无故不按规定提交培训相关资料者。
第十九条外出培训人员的交通、食宿、培训现场产生的其他小额费用由参训员工先垫付,后报销,不得借款;培训费小于1000元(含)的,由个人垫付;1000元以上的,可申请由公司直接支付;
第二十条外出培训人员须在‘企业微信’APP中打‘外出考勤’,培训期间的薪酬待遇参照公司相关规定执行。
第二十一条上班时间外被指派参加培训者,原则上不得申报加班。
第二十二条员工外出培训报销时应持《员工外出培训申请审批表》、结业证书或成绩单(复印件或原件)、培训总结报告、‘企业微信’APP中的考勤记录、差旅费票据等,经综合部、财务部审核后,予以报销;若相关手续不完善,不予审核。
第七章效果评估
第二十三条培训结束20天内,员工需将培训内容整理成讲义或课件,在公司内部进行授课,以培训记录表为准;未在规定时间内完成,当月绩效评估总分扣减20分;
第二十四条培训结束30天内,培训人员需将学习所得运用于工作中,培训人员的上级应将是否将所学纳入日常工作中作为绩效考核的一部分,予以考核;未在30天内运用于工作,当月绩效评估总分直接扣除30分;
第八章培训协议
第二十五条凡外出培训人员应与公司签订《员工外出培训服务协议书》(详见
附件2)。
第二十六条凡获得公司相关补助的个人申请培训,需与公司签订培训协议。
第二十七条外出培训人员须严格遵守《员工外出培训服务协议书》第四条、第五条、第六条的规定(详见附件2)。服务期的相关标准:
(一)培训费1000元(含)至3000元,服务年限为一年;
(二)培训费3000元以上至8000元,服务年限为二年;
(三)培训费8000元以上,服务年限为三年。
(四)服务期的开始时间为培训时间所在的月份开始计算。
第二十八条外出培训期间工资发放
(一)员工外出培训期间,考勤按正常出勤计算,基本工资正常发放;
(二)员工外出培训期间绩效工资核算:如取得证书,绩效正常发放;如未取得证书,未达成培训效果,绩效扣除。
第二十九条违约处理
(一)在服务期内,参训员工以任何理由解除劳动合同的,应偿还公司培训费用,具体支付方法是:按服务年限等分培训费,以已履行的服务时长递减支付。服务期满解除劳动合同的可免交培训费用;因严重违反规章制度被公司解除劳动合同的,亦按照此款条例办理。
(二)如果参训员工已经签订的劳动合同期限在服务年限约定的到期日前届满的,则劳动合同将自动延期,直至约定的期限为止。如果参训员工已经签订的劳动合同期限在服务年限约定的到期后届满的,则正常履行劳动合同中约定的合同期限。
第三十条若员工在劳动合同期限内接受过其他培训并已经产生服务期的,本次培训服务期将在原合同期满或最后一次服务期满后累加计算。
第九章附则
第三十一条本制度由综合部制定并呈报院长审批通过后颁布实施。
第三十二条本制度未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报院长审批后生效。
第三十三条本制度自印发之日起执行,最终解释权归综合部所有。
附件:1、《员工外出培训申请审批表》
2、《员工外出培训服务协议书》
员工培训制度5
一、总则
(一)、为了使新聘员工能深入了解医院历史、文化和各项规章制度,提高新员工的工作能力和工作信心,培养新员工的团队协作精神,能尽快适应新工作、新环境,胜任未来工作,将自己的价值取向融入医院文化,特制定本制度。
(二)、新聘员工必须经过一定时间的集中教育培训,考核合格后方可上岗。不合格者须补课,补课后仍不合格者医院不予聘用。
(三)、 所有新进员工均须在规定时间内完成医院和部门的岗前培训。
二、培训内容
对新员工的岗前培训一般为二级培训,即医院级岗前培训与部门级岗前培训。
(一)、院级岗前培训的内容包括以下几个方面
1、医院文化。包括医院概况、组织机构、医院的`业务或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设、医院行为准则道德规范、规章制度和主要工作流程介绍。
2、医院工作人员职业道德及礼仪教育和以顾客为中心的服务理念教育。
3、医院管理制度。内容是人事制度;包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度;医院财物管理制度等其他管理制度。
4、薪酬。包括工资结构,发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。
5、医院福利。包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金,以及医院为员工提供的其他福利。
6、安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,等等。
7、守密制度。内容包括守密制度及平时必须注意的事项,以及员工保守医院秘密的义务。
8、部门设置。主要包括医院各部门的所在位置、主要职责、员工进出医院的通道、自行车停放点等。
9、工会。包括职能、机构设置、加入程序等。
10、院感教育。
11、医院营销、礼仪教育。
12、安全保卫、消防知识教育
(二)部门级岗前培训
1、部门岗前培训由部门负责人组织,确保本部门新员工完成岗前培训的全部要求,岗前培训完成后,新员工所在部门负责人对新员工工作能力进行评价。
2、部门岗前培训的内容,由各部门自行组织安排,但必须具备下列三项:
(1)、对新员工的要求及工作人员岗位职责介绍;
(2)、基础知识和专业技能的教育培训;
(3)、实际操作技术的培训
三、培训要求
(一)、新员工应认真参加岗前培训,并填写新员工岗前培训表,个人院级及部门培训记录存放在员工个人档案中。
(二)、新员工培训完毕,将其培训成绩记录在案。院级岗前培训的资料应保存在人事科,并负责请相应部门进行定期修改。部门岗前培训资料各部门负责人统一管理,定期修改。
(三)、各部门应配合人事科对新员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的,均应认真准备、准时到岗。
(四)、培训形式:讲座和报告、座谈交流、小组讨论、现场见习等。
(五)、培训考评
1、理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。
2、每名参加培训人员均应写一篇学习心得,心得在分组座谈会上交流。
3、培训考评结果作为正式聘用的依据之一,对在培训中表现极差的,医院可以予以辞退。
(六)、临时工、进修生和实习生岗前培训工作由各部门负责安排,内容包括医院总体介绍、规章制度、和主要工作程序介绍、工作职责、感染控制和安全保卫教育。
员工培训制度6
一、培训机构的建立
为了加强培训的力度,充分体现出培训在员工生产中起到一定的作用,厂成立培训领导小组
组长:厂长
成员:厂副职及各单位负责人
领导小组下设培训管理办公室,办公室设在技术科,具体由培训管理员及各车间培训负责人负责。
二、新员工的教育培训
(一)坚持“三级培训”制度:入厂(厂级)培训、岗前(车间级)培训和岗上(班组级)培训。
(二)新进厂的员工必须先进行入厂培训,时间为10天,由厂技术科负责。培训管理员负具体责任。主要内容包括:
1、企业文化培训:企业价值观、企业精神、经营理念、管理模式、规章制度以及厂的发展简史、组织结构、生产工艺、产品结构等情况。
2、讲解安全生产的概念、意义、任务、内容和其重要性,使新入厂的员工树立起正确的安全思想。
3、介绍我厂的安全情况,包括我厂生产特点、设备分布情况(重点介绍接近要害部位、特殊设备的注意事项),安全生产的管理体系和安全生产规章制度。
4、介绍国家的安全方针、政策、法律、法规、规章制度以及企业内设置的各种警告标志和信号装置等。
5、介绍企业典型事故案例和教训,抢险、救灾、救人常识以及工伤事故报告程序等。
6、讲解厂安全规程,包括通则、电气常识、高空作业等。
7、有关火工品管理及消防方面的有关知识。
(三)新工人厂级培训合格分到车间后,车间要对其进行不少于8天的培训,车间主任负第一责任。主要内容包括:
1、介绍车间的概况。如车间生产的产品、工艺流程及其特点,车间人员结构、安全生产组织状况及活动情况。
2、介绍车间危险区域、有毒、有害工种情况,车间劳动保护方面的规章制度和对劳动保护用品的穿戴要求和注意事项,车间事故多发部位、原因、有什么特殊规定和安全要求。
3、介绍车间常见事故和对典型事故案例的剖析,介绍车间文明生产方面的具体做法和要求。
4、根据车间的特点介绍安全技术基础知识,讲解具体工种设备的工作原理、结构、技术参数、操作规程、常见故障及维护。
5、介绍车间防火知识,包括防火的方针,车间易爆品的情况,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地点,灭火器的性能、使用方法,车间消防组织情况,遇到火险如何处理等。
6、组织新工人学习车间安全生产制度和具体工种的安全规程,并教育新工人听从指挥,安全生产。
(四)班组安全教育由班组长负责,并要由有经验的工人带领实习,时间不少于1个月的时间,考核合格后,方可独立工作。培训内容包括:
1、本班组的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施等。重点介绍可能导致发生事故的危险因素,交待本班组容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。
2、讲解本工种的安全操作规程和岗位责任,重点讲思想上应时刻重视安全生产,自觉遵守安全操作规程,不违章作业;爱护和正确使用机器设备和工具;介绍各种安全活动以及作业环境的'安全检查和交接班制度。告诉新工人出了事故或发现了事故隐患,应及时报告领导,采取措施。
3、讲解如何正确使用爱护劳动保护用品和文明生产的要求。
4、实行安全操作示范。组织重视安全、技术熟练、富有经验的老工人进行安全操作示范,边示范、边讲解,重点讲安全操作要领,说明怎样操作是危险的,怎样操作是安全的,不遵守操作规程将会造成的严重后果。
三、转岗安全教育
转换新工作岗位,主要指员工在车间内或厂内换工种,或转到与原工作岗位操作方法有差异的岗位,教育内容参照“三级培训”的要求确定,需进行车间、班组二级安全培训。但转岗至特种作业人员,必须经过厂培训部门对特殊工种进行安全技术培训考试合格,并取得操作许可证方准上岗作业。
(一)车间内部转换工种,车间要对其进行不少于5天的岗位培训。
(二)车间之间的调动,由接收车间对其进行不少于5天的岗位培训。
(三)临时性的替岗,班组长要交待清楚操作要领,注意事项,告知替岗人员的危险因素及其它相关要求。
四、全员在岗培训
(一)全员在岗培训指在岗员工的继续教训和复训,提高其各方面技能。
(二)全厂在岗员工1年内必须轮训一遍,培训内容可综合厂级和车间级培训内容。
(三)培训管理员年初制定年度培训计划,并逐月分解,根据工学矛盾的具体情况,安排好培训工作。
(四)各单位和相关教师要根据培训管理员和培训计划要求做好培训工作,需有调整及时与培训管理员联系。
(五)其它要求详见《培训班管理制度》。
五、要求
(一)只有上一级教育培训考试合格后,才能分配到下一级单位,厂部由技术科负责,车间由车间主任负责。
(二)每一级的培训必须形成教材,入厂培训的教材由培训管理员负责,把相关内容分配给相关人员,各相关人员要积极配合,按培训计划的要求完成。车间级教材由车间主任负责,具体工作分配到个人。
(三)各级培训要有记录,有考核。没有培训记录视为没有培训。
(四)各级培训要注重实效,力戒形式。
(五)员工要按要求参加公司、厂和车间举办的各种培训和学习,不得旷课、迟到、早退,否则参照《员工培训工作考核标准与细则》中的有关条款进行处罚。
(八)员工要服从培训管理人员或授课老师的管理,否则按厂有关规定进行处罚。如未对员工进行培训,导致员工技术水平低、操作失误或不当,造成事故,各级培训负责人要承担相应的责任。
(九)要求各级培训必须使用统一专用的培训记录本,要求记录授课人、授课时间、授课内容、听课人数、缺勤人数的情况,并要有听课员工签字。
(十)厂将定期或不定期对各单位的培训、学习情况进行检查。
员工培训制度7
1、员工证
每一位员工将会收到酒店发给你的员工证,请随身携带,保安及其它授权人员在必要时有权要求员工出示。
如果员工证遗失,应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需按酒店规定赔偿。员工如发现持其他人的员工证将会受到纪律处分。员工证是酒店的财物,当员工和酒店结束雇佣关系后必须归还其员工证。当拾到他人的员工证应立即上交至人力资源部
2、名牌:
(1)酒店着制服员工须将名牌佩带于制服左上的位置。
(2)如果名牌遗失,应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需赔偿人民币10元。
(3)员工如被发现佩带其他人的名牌将会受到纪律处分。
(4)名牌是酒店的财物,当员工和酒店结束雇用关系后必须归还其名牌。
(5)当拾到他人的名牌应立即上交至人力资源部。
3、考勤:
(1)员工必须按时上下班,未经部门经理批准,不得无故迟到、早退及擅离职守。
(2)员工必须依照规定的时间表当值工作,未经部门经理许可,不得擅自换班。
(3)员工应准备充分的时间更换制服,以便准时到岗签到。
4、打钟:
(1)除了高级管理人员,所有员工必须在上下班打钟卡。
(2)两头班当班的员工,出入均须打钟卡。
(3)打钟卡前,员工必须出示其工作证,并将本人的员工号码告之当班保安员。打卡后,员工必须仔细检查卡。
(4)代人或托人打钟卡,均属违反店规。
(5)确实因公未及时打钟卡者,经部门经理在考勤表上签字认可后,作按时打卡处理。
5、缺勤:
(1)除了病假之外,员工所有的缺勤申请,不论有薪或无薪,均需提前填写请假申请表,经审批后才生效。若因私人原因需要请假,须先经部门经理书面同意,三天以上的事假须经人力资源部总监审批。
(2)除非部门经理批准或遇紧急情况,员工当班时不得离开酒店。
6、员工出入口
(1)员工(部门经理或被授权之员工除外)必须使用员工出入口出入酒店,在酒店内只许使用员工通道、工作楼梯。
(2)员工必须自觉遵守以下规则:不使用客用电梯;酒店保安有权拒绝员工从客用通道进入酒店,拒绝员工出入酒店正门及消防门。
7、制服
(1)酒店向员工免费提供制服,员工有责任爱护好自己的制服并保持其整洁。一旦发现制服受损,员工须及时修补。任何由于员工的粗心或滥用导致制服的破损,将由员工负责赔偿。
(2)除被授权式工作需要之外的任何情况下,员工都不能擅自将制服带出酒店或在酒店以外穿着制服。员工必须勤换制服以保证每天穿着干净的制服。当员工与酒店结束雇用关系后,必须将制服及其附件归还至人力资源部,违者在工资作相应扣除。
8、员工布告栏
布告栏位班干位于后岗宿舍旁。布告栏是传递酒店信息的重要媒介,包括:体育运动、规章制度、知识性短文和酒店新闻等,员工应经常阅读。
未经总经理事先同意,员工不得在酒店内或布告栏内或布告栏内张由任何通知、标语、信件或其它物品,以及散发传单。
9、失物招领:
在酒店范围内拾到任何钱财或物品,必须立即交给保安部和大堂副理处理,在失物招领登记簿上记录详情。
10、员工餐厅就餐规定
为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境,特制定本员工餐厅管理条例,希望大家共同遵守:
(1)开餐时间为早餐06:30~08:00 中餐为10:30~12:30晚餐16:30~18:30 夜班领取夜宵23:00~00:30
(2)用餐时需自备饭盒、勺子和筷子。
(3)员工就餐时须佩带个人员工证,凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜,否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜,对于没有按规定强行就餐者,酒店将按相关规定严格处理。
(4)员工就餐卡仅供员工本人使用,不得转让,若有发现,书面警告一次。 外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准。否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。
自觉保持员工餐厅的秩序,领取饭菜须依次排队,不可争先恐后。
(5)自觉维持员工餐厅清洁卫生,不准乱倒乱吐饭菜残渣,用餐须保持桌面的'清洁,残渣自选清理倒到餐厅的垃圾桶内,对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。
爱护食物,珍惜粮食,坚决反对浪费现象,对浪费粮食的一次记书面警告一次。员工餐厅员工必须努力工作,不断提高烹饪技术水平,做到饭菜熟、香、营养和卫生,保证员工吃饱、吃好,身体健康。
(6)外来的食品不准带人员工餐厅食用,员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款二十元致五十元。
(7)文明就餐,不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗 。
11、宿舍管理制度
为了搞好员工宿舍的管理,使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境,现规定如下宿舍管理条例,希望全体员工共同遵守:
(1)、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
(2)、保持室内物品摆放的整洁和美观,不得乱摆乱放。
(3)、每周必须安排一位员工打扫卫生,以保持宿舍的清洁。
(4)、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按清洁给予行政处罚。
(5)、养成良好的安全意识,做到安全用电、用水,不准在宿舍内乱拉电线与插座、使用高压电器等,同时节约用水、用电,做到人走灯灭,断电源。发现火灾隐患及时向保安部报告。
(6)、不准带外来人员在宿舍留宿,外来人员必须到宿舍管理处做好登记,否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店宿舍,同时外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍。
(7)、出入宿舍须及时关门,注意提防盗贼,做好财产安全防范工作,保管好自己的财务。
(8)、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而损坏物品或引起火灾,将追究起经济责任,触犯刑律的,追究刑事责任。
12、员工当值纪律:
(1)、配有制服的员工当值时必须穿着制服上岗,保持制服整洁。
(2)、员工当值时,必须配戴工号牌。
(3)、在任何情况下,未经批准,不得以任何借口中止工作和脱离岗位,否则按旷工论处。
(4)、站立服务、热情待客、说话和气、举止稳重、注意礼仪,谒诚为宾客提供高效率、高质量服务。
(5)、听到批评和投诉,冷静对待,不准争辨,不得解释,速报主管人员妥善解决。
(6)、与本职无关的事宜,不得随意作答,可请宾客向度假中心有关部门详询。
(7)、电话铃响三遍前必须接电话。接转电话要认真细听,声调温和,表达准确,使用本岗位礼貌用语。
(8)、不准在岗位吸烟、饮酒、吃零食,不准进行娱乐活动,不准交头接耳、串岗、聊天,不准做私事。
(9)、除指定人员外,其他员工一律不得使用客用设施,如客房电话、客用书报、电梯等。
(10)、男性不准留长发、大鬓角、胡须;女性头发不宜过长,应施淡雅清妆,不得佩戴饰物(已婚可戴一枚结婚玩世不恭戒指),不准留长指甲、染指甲油。
(11)、员工下班后须按时离开经营区,不得无故在经营区逗留。
13、其他事项见员工手册。
员工培训制度8
一、培训目的
医院员工每年应投入适当的时间和人力开展服务流程培训,培训对象包括新员工、在职员工、管理人员,目的是规范工作流程和促进服务竞争力提升,以提高服务质量。
二、适用范围
各项服务流程培训的计划、实施、督导、考评及建议等,均依据本制度。
三、培训的原则
(1)凡本科室员工,均有接受相关培训的权利与义务。
(2)对不同层次、不同部门采取不同的培训方式。
(3)培训的内容要依据医院的发展战略。
(4)接受培训的员工必须认真对待并从中获益。
四、科室主任职责
(1)收集各种培训信息并整理。
(2)制定新老员工的不同培训计划。
(3)完成培训工作。
(4)在培训过程中进行督导。
(5)审核培训的结果。
五、培训计划制定
(1)要根据科室发展战略、需求进行制定。
(2)根据各自业务发展的需要,确定培训需求,制定各自培训计划。
六、培训的方式与种类
(1)内部培训。全体员工定期或不定期进行培训。
(2)由科室主任联系相关的专家进行培训。
(3)按不同需求进行不同时间的培训。
七、培训的对象以及内容
(1)新员工入职培训。针对医院的所有新员工进行培训,让他们尽快熟悉并适应新的工作环境,了解科室的各种规章制度以及自己的工作流程。
(2)在职员工技术强化培训。强化在职员工在工作岗位、工作业务流程的能力及与患者建立和谐的合作关系方面的.技能培训。
(2)全体员工的内部培训。根据科室的新任务、短期目标以讲座、研讨会为主进行培训。
(3)对升职员工的新的技术、理论进行培训。
八、培训的管理
(1)时间管理。由科室制定作统一培训计划,并根据实际情况调整。按照科教部门所有培训计划,及时通知员工参加培训。
(2)出勤管理。及时签到,最终将作为培训考核的重要参考依据。
(3)培训评估。科室主任负责包括对内部培训的课程内容、准备情况、讲授技巧和对外部培训的课程内容、效果的评估,并进行培训效果反馈。
(4)记录及总结。并定期呈报。
(5)若服务流程变更时,要及时对相关员工进行再培训。
员工培训制度9
员工培训制度
1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业的'发展战略紧密结合,围绕企业发展开展员工培训,不断探索创新培训模式。
2、建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台;
3、认真学习公司各项规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应并能胜任本职工作;
4、公司根据实际培训需要,拟定培训计划;
5、公司的培训形式包括:公司内部培训、外派培训和员工自我学习;内部培训又分员工岗位培训、岗位技能培训和员工态度培训。
6、培训人员在培训期间其工作岗位、待遇不变。
7、建立职工培训档案,包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训人数、培训时间、学习情况等。
员工培训制度10
第一章总则
第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍,满足企业长期发展的需要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度
第二条解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析
第三条倡导“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素质和个人竞争力
第四条本培训制度适用于公司所有员工
第二章培训的目的和原则
第五条企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标,开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的知识和技能,不断提高工作效率与品质,增强企业凝聚力,把企业打造成学习型组织
第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则:全面化、系统化、灵活化、针对化、专业化
第三章培训机构与职责
第七条公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门配合实施的原则
第八条企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训计划,经批准后组织实施并考核
第九条公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训计划,并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高
第十条加强岗前培训,对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训计划
第十一条对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导审阅后正式上岗
第十二条制定各类培训计划需要包括:
1、培训制度
2、培训内容
3、岗位职责
4、干部要求
5、财务、物资、质量体系等配套工作知识
6、各类规章制度的学习
7、培训、上岗考核方式、方法
第十三条企业管理部在培训中的主要职责:
1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;
2、公司整体培训计划的制定与组织实施;
3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
4、培训教材的购置和保管;
5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;
6、对外部培训师的.选聘、内部培训师的培养和选拔;
7、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理;
8、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;
9、参训员工的出勤管理;
10、各部门内部培训的管理,协调与调度第十四条各部门在培训中的主要职责:
1、本部门的培训需求计划的制定;
2、积极配合企业管理部实施培训工作;
3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;
5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案
第四章培训计划
第十五条企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划,由专人定期检查计划的实施执行情况,并根据公司发展的需要进行适时调整
第十六条培训计划种类:年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划
第十七条制定培训计划程序:
1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》,报企业管理部审核备案
2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行
第十八条各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案
第十九条企业管理部根据培训需求,编制公司培训计划和具体培训方案,并对整体培训计划负责,保证其有效实施
第二十条月度培训计划必须提前十天报相关领导审批;临时性计划必须提前七天报相关领导审批
第五章培训内容及方式
第二十一条培训内容及方式:
一、新员工培训内容:
1、公司的发展历程及未来规划
2、企业文化的培训
3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等
4、岗位职责及企业操作流程培训
5、生产一线参观
6、岗位要求的基本知识、基本技能培训
二、在职人员培训内容:
1、企业精神、文化和规章制度培训
2、职业资格培训
3、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训
4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训
第二十二条公司对员工的培训方式分为内训和外训两种内部培训方式注意包括:讲座、录像、在线学习电子书等
第二十三条外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时使用
第六章培训考勤与奖惩制度
第二十四条参训员工自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤
第二十五条培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度
第二十六条员工培训时,须在《员工培训签到表》上签到,不得迟到、早退《培训记录表》由企业管理部存
第二十七条员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《请假条》,经部门负责人审批后,于开课前一天交企业管理部如因特殊情况不能及时请假者,必须及时向企业管理部申明原因,并补办请假手续
第二十八条能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工,年度考评、提升、加薪时优先考虑
第二十九条员工参训期间,未向企业管理部请假或请假未批准而未参加培训,其培训缺勤课时以矿工论处
第三十条参训人员上课时务必关闭手机铃音,做好听课笔记
第三十一条专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规范执行
第六章培训费用及培训期间薪资待遇
第三十二条培训费用
一、单位培训:由公司安排或经公司批准同意的培训,个人应与公司签订培训协议,培训费用由公司承担但参加培训人员必须为公司服务一定年限,否则公司只承担一定比例的培训费用,具体标准如下:
1、培训结束后,为公司服务期限不足两年的,培训费用全部由个人负担,离职时结清
2、培训结束后,为公司服务满两年不满五年的,个人承担培训费用的50%,离职时结清
3、培训结束后,为公司服务五年以上的,培训费用全部由公司承担
二、自主培训:个人自主学习、培训、考试的,必须与岗位工作有关一般利用业余时间学习的,培训费用由员工先行支付,培训完凭学费发票、学位证书或资格证书可获得一定比例的学费报销,并为企业服务满一定期限未满服务期限约定的,需支付违约金,违约金计算方式是:未满期限的比例×报销金额×3
培训报销一览表
等级员工中层领导高层领导
第三十三条培训期间薪资待遇
一、单位培训:培训期间基本工资全发,激励性工资停发,奖励性工资发一半外出培训时差旅费按出差管理规定执行但培训费用中包含食宿的,公司将不再报销住宿费及伙食补助差旅费报销时,应先送企业管理部确定受训资料是否全部送回企业管理部经过核查后,要在报销单据上注明,如未经企业管理部确认,财务部不予报销
报销费用比例
60% 80% %
服务期限 3年 3年 3年
二、自主培训:培训期小于5天,培训期间薪资不变培训期超出5天,培训期间工资、奖金停发,培训期间计算工龄自主培训期间差旅费等其他费用不予报销
第七章培训考核
第三十四条培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式,从而便于对培训内容及方式进行适时调整;也是督促受训人接受培训的一种措施确保培训工作的实效性,培训考核的内容包括培训计划执行情况,培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等等
第三十五条公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩,对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据
第三十六条培训考核的方式分为下列几种:
1、公司内组织的培训可由企业管理部组织,相关部门配合,考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等
2、送出外培人员,必须有培训效果证明,或取得相应培训合格证书外培人员一周之内将培训总结交人力资源存档
3、对从事特殊工种的人员必须参加考试,取得资格后,才能上岗
4、各部门举办的培训活动,由各部门负责人考核,企业管理部负责监督实施,不定期进行抽查
第八章培训档案管理
第三十七条企业管理部根据本培训制度建立公司员工培训档案,记载员工每次培训成绩和培训履历,并予以保存培训档案管理工作由企业管理部负责,管理职责如下:
1、定期搜集、同级、整理和归档培训材料;
2、定期对培训档案进行检查、保证安全性和完整性;
3、做好培训档案保密工作第三十八条培训档案分类:
1、培训出勤登记;
2、培训计划、方案;
3、参加培训内容、次数及经费;
4、培训考核成绩;
5、培训效果反馈、培训总结;
6、外训笔记、培训记录、培训课件材料;
7、特殊岗位及人员档案
第九章附则
第三十九条本制度由企业管理部制定并负责解释第四十条本制度经总经理办公会批准后施行,修改时亦同
第四十一条本培训制度自下发之日起施行
员工培训制度11
第一章、总则
1.1、目的
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2、适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。
第二章、培训机构和职责
2.1、公司的培训工作实行计划财务部归口管理,各部门配合实施的原则。
2.2、计划财务部为公司的培训主管机构,计划财务部应该依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。
2.3、公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向计划财务部提交本部门的培训需求计划,并积极配合计划财务部开展培训工作。各部门内部应定期主旨交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。
2.4、计划财务部在培训中的主要职责:
2.4.1、公司培训体系的建立,培训制度的制定与修订;
2.4.2、公司培训计划的制定与组织实施;
2.4.3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
2.4.4、培训教材、教具的购置、保管;
2.4.5、培训所需仪器设备的申购,保管;
2.4.6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;
2.4.7、对培训师的选聘,确定及协助教学;
2.4.8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;
2.4.9、年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、
2.4.10、参训员工的出勤管理。
2.5、各部门在培训中的主要职责:
2.5.1、本部门培训需求计划的制订;
2.5.2、积极配合计划财务部实施培训工作;
2.5.3、本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;
2.5.4、本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;
2.5.5、本部门参训员工的组织与管理;
2.5.6、培训工作报告的撰写与呈报。
第三章、培训需求与实施管理
2.1、培训需求的确定
2.1.1、公司整体培训需求的确定
计划财务部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。
2.1.2、部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向计划财务部反馈或上报主管部门负责人。
2.2、拟定培训方案或计划
2.2.1、年度培训计划的拟定
每年1月30日前,计划财务部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。
2.2.2、季度培训计划实施方案的拟定
计划财务部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
2.2.3、月度培训计划的实施
计划财务部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在计划财务部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。
2.3、培训方案或计划的审批
2.3.1、年度培训计划的审批
计划财务部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2、季度培训计划实施方案的审批
计划财务部拟定的.季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过20xx元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。
2.4、培训方案的实施
2.4.1、计划财务部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以计划财务部为实施主体的各类培训,由计划财务部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1),计划财务部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在20xx元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2、其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司计划财务部审核备案;
对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到计划财务部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至计划财务部,按2.4.1规定的程序办理。
2.5、培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。
第四章、培训方式与内容
3.1、公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。
3.2、参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。
3.3、外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到计划财务部进行归档,作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分,并且不予报销相关费用。
3.4、依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如下:
3.4.1、部门经理和主管级人员的培训:
3.4.1.1、公司的重大改革;
3.4.1.2、不断发展的企业文化;新管理模式的建立与施行;
3.4.1.3、综合技能的提高培训;
3.4.1.4、参加计划财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。
3.4.2、普通员工的培训:
普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。
3.5、新聘员工培训包括企业培训和岗前培训:
3.5.1、企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。
3.5.2、岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。
4、培训的实施
4.1、制定公司年度培训计划前,计划财务部应对公司的培训需求进行调查分析,培训需求主要包括以下方面。
4.1.1、公司的经营方针与策略,人力发展规划,可运用资源等;
4.1.2、各部门日常工作业务培训需求;
4.1.3、重点岗位所需人才培养需求;
4.2、公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门下一年度的培训需求计划,经本部门最高负责人审核后,报送计划财务部。
4.3、各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。
4.4、计划财务部应仔细审核各部门的培训需求计划,结合公司的培训需求调查报告,制订年度培训计划,上报总经理审批。
4.5、计划财务部将批准的年度培训计划分解为月度培训计划,上报总经理批准后,下达给各部门实施。
4.6、负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由计划财务部根据培训计划统一选聘和确定。
4.7、内部培训师的聘用:对于内部培训师,采用各部门提供候选人,由计划财务部统一审查、考核的方式。经计划财务部考核合格的培训师,由计划财务部发放聘书,聘为公司内部培训师。
4.8、内部培训师由公司给予一定的培训补助,培训补助的标准和核发由计划财务部负责,具体补助标准为10元/课时。
4.9、计划财务部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。
4.10、培训出勤管理要求如下:
4.10.1、自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。
4.10.2、培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。
4.10.3、员工培训时,须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由计划财务部存档备查。
4.10.4、员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写《参训员工请假单》,经部门经理审批后,于开课前一天交计划财务部备查。因
特殊情况不能于一天前请假者,必须及时向计划财务部申明原因,并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开,即应办理请假手续,并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者,需重新补修全部课程。
4.10.5、员工参训期间,未向计划财务部请假或请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课论处。
4.11、参训员工的课堂纪律:
4.11.1、参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振动状态,也可交给督课人员代为接听、记录。
4.11.2、专业培训若涉及实际操作,员工须严格按照安全操作规范执行。违者后果自负,且视情节予以处罚。
第五章、培训考核
5.1、培训的考核一般就下列几种情况进行:
5.1.1、培训前就培训内容进行课前考核,以了解参训员工的实际知识水平。
5.1.2、培训过程当中进行考核,以了解参训员工的掌握情况,利于培训的调整。
5.1.3、培训结束后对培训的全部内容考核,以了解培训效果。
5.2、培训考核应根据具体的培训主题采用以下几种方法进行:
5.2.1、现场操作;
5.2.2、书面答卷;
5.2.3、书面测试等。
5.3、培训考核由培训师设置考题,计划财务部组织、督导、协调,参训部门具体实施,计划财务部派人监考。
5.4、考场纪律:
5.4.1、员工参加考试时须提前做好应试准备,不得携带允许应试工具以外的其它物品。
5.4.2、员工考试中不得有任何作弊行为,考试作弊者或为作弊行为提供方便者,本次考试成绩无效,并予以“记过”处罚。
5.4.3、如有特殊情况需临时离开教室和考场时,经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者,将予以“警告”处罚。
5.4.4、因请假、出差等未参考者,应及时到计划财务部申请补考。无正当理由不参加考试者,取消补考资格并予以“记过”处罚。
5.4.5、考场内严禁吸烟、喧哗,违者予以“警告”处罚。
5.5、员工的培训考核结果纳入其绩效考核之中,并作为其绩效考核的重要依据之一。
第六章、培训档案管理
6.1、培训档案的管理:
6.1.1、培训档案的管理工作由计划财务部负责。管理职责如下:
6.1.1.1、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;
6.1.1.2、定期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;
6.1.1.3、做好培训档案的保密工作。
6.1.2、培训档案包括以下内容:
6.1.2.1、培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;
6.1.2.2、参训员工的考核资料、培训记录卡等。
第七章、附则
7.1、本制度由计划财务部制订并负责解释,。
7.2、本制度经总经理批准后施行,修改时亦同。
7.3、本制度自颁布之日起施行,原类似制度终止执行。
员工培训制度12
一、本制度制定的目的与作用
为使新入职员工适应公司新形势下的发展需要,保持企业在市场竞争中的人力资源优势。需要加强对新员工的基础知识和思想充电,通过培训学习使员工素质得到提高,树立正确的价值观,工作态度及工作行为,在今后的工作岗位上创造更大的价值。为此,特制定本制度.
二、与本制度相关的工作管理职责
行政人事部为新员工入职培训的归口责任部门,应根据用人部门的岗位要求和员工素质水平等因素制定培训计划,加强培训工作的实施。做好每次培训工作的效果调查,不断总结经验,使公司对新入职员工培训工作不断优化,做出特色及成效。
三、新入职员工岗前培训工作的原则
1:培训与思想教育相结合的原则。
2:坚持理论联系实际的原则.
3:培训与实习相兼顾的原则。
四、新入职员工的培训内容
1:公司简介,发展历程,业务流程,及远景规划.
2 :公司的组织机构设置,高层领导情况。
3:公司的企业文化,理念,各种规章制度,纪律要求。
五、培训效果考核,调查,分析
1:培训结束后由受培训人填写《新入职员工培训个人总结报告》交送行政人事部。
2:人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
六、培训方案
时间:
内容:
到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务,派老员工陪新员工吃第一顿午餐.
到职第五天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训
到职后第六天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
到职后第十五天:
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,对公司存在的问题填写合理化建议卡。让员工说出心里话。建议,意见。疑问。无论是否合理,都应积极回应.不冷落
到职后第三十天:
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写《观察期员工观察表》,并与新员工就试用期考核表现谈话。
七、培训四步骤
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受.新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心"放下。与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开.
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的'东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法—-,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡",员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话.
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化。
第三步:使员工把归属感“养”起来
1、这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决。
2、用企业先进事例鼓舞新员工。
3、让他感受到团队的温暖,力量。
第四步:使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要
把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。
八、本制度的相关说明
1:本制度由行政人事部制定并负责解释,经总经理批准后实施,修改时亦同。
2:本制度实施后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的规定以本制度为准。
九、相应表格
观察期员工评估表
姓名
部门
岗位
试用期
×年×月×日至×年×月×日
自我评价(由本人填写)
主要工作业绩:
考评内容(由直接上级填写)
出勤状况
(天、次)
病假
事假
迟到
早退
处罚
奖励
考核内容
考核项目
要点
优
良
合格
品德项30%
诚实10%
能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事。
偶有撒谎现象和不守信誉,基本上能够以诚待人。
时有不实语言,不能获得同事与上级信赖,虚假汇报,掩盖工作失误。
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
责任心10%
可以放心交付工作,能够彻底完成目标和任务,工作认真负责,问题意识较强。
具有责任心,可以交付工作,但须督导方可完成。
责任心不强,须常督促,尚不能完成任务。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
职业道德10%
严守公司机密,保持高度警觉,严格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原则,坚决服从公司决定。
能够遵守企业秘密条例,遵守公司规章制度,偶有破环情况,理解公司的决定。
对外传播公司机密和不宜外传事宜,制造同事或上下级矛盾,随意破环公司制度,不服从公司决定。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力项70%
专业知识能力20%
能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题,圆满完成各项工作任务。
能够运用专业知识解决问题,完成工作任务。
专业知识明显不足,影响工作进展。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服务意识和亲和能力20%
能够主动积极了解服务需求并提供有效服务,与客户亲和力强,不暴躁,工作差错率较少。
能够提供服务,亲和力一般,偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错。
服务意识不够,有衙门作风,员工亲和力不足,常有不耐烦现象,工作经常出现差错。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
学习和进取能力10%
能主动学习和进取,掌握较快并且很快能运用到工作
学习意识和能力一般,掌握较慢,但基本上能够领悟学习内容
不善于学习不思进取,被迫学习
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能够严格遵守公司的规定及制度,忠于职守,从不擅自离岗
有自律意识和能力,能够遵守公司考勤规定,但偶尔有窜岗现象和违规现象。
自律意识和能力不足,常有擅离岗位现象及违规现象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
协作能力10%
能够积极与他人顺利达成工作任务和要求
尚能与人合作,能够达成工作任务与要求
协作不善,常常致使工作无法进行和开展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
综合得分:分(加权平均计算)
备注:考核结果综合得分低于80分为不合格,不予录用.
部
门
经
理
简
评
观察期考核情况:
分
公
司
经
理
意
见
人
力
资
源
部
意
见
金驿物流员工合理化建议表格部门/小组
编号
建议人
日期
主题
类别
管理□安全□质量□操作□成本□
维修保养□问题发生源□困难部位□其它□现状描述
图或照片
建议对策
图或照片
效果预测
(以上由建议人填写,以下由部门主管和推进人填写)费用估算
部门意见
解决方式
建议的实施/进展/完成状况
员工培训制度13
总则
第一条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章
制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。
第二条凡新进人员必需参预本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施方法依本制度执行。
第三条岗前培训的内容包括以下几个方面:
1、公司创业史及公司业务。
2、公司组织机构及公司管理制度。
3、拟任岗位的工作状况、业务学问。
第四条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程支配打算表,培训进度记录及工作技能评定标准表。
培训阶段
第五条对于新进人员的培训,按工作环境与程序普通分为三个阶段:
1 、公司本部培训。
2 、主管部门培训。
3 、实地训练。
第六条公司本部培训重点进行以下各项:
1、公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,公司的机构设置、规章制度等。
2 、参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。
3 、介绍拟任岗位状况及如何与其它部门协作。
4、介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售状况。
5 、必要时礼聘专家实施培训。
第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:
1 、每天的日常工作及可能的暂时性业务。
2 、拟任岗位的工作技能及工作方法。
3 、时间的运筹与管理。
4 、工作任务的达成率。
第八条各部门教育培训负责人必需有丰富阅历,并把握相应的工作技术,必需强调与实地训练亲密协作。
第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的工作,指导者应匡助受训者完成工作并随时指出留意事项和应改良的地方。
第十条从事培训指导的人员本身必需精益求精,要能圆满地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显着成果的人员,公司视状况给予嘉奖。
第十一条为有效达成教育培训目标,应酌情支配、敏捷制订上述教育培训阶段的打算,并严格予以实施。
教育培训的内容
第十二条教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可依据拟任岗位的'特点确定并支配,普通说来,必需具备以下三项:
1 、基础学问和专业技能的教育培训。
2 、程序规划的教育培训。
3 、工作服务看法与文明礼貌用语的教育培训。
第十三条必需确保新进人员通过岗前培训,使其具有相应的基础学问与基本技能,熟识公司的组织结构、目标、政策、经营方针等状况、熟识并遵守公司的规章制度。
第十四条凡新进人员,都应对他们进行系统的教育培训,哺育他们工作中的时间管理和打算能力,从而使其在今后的工作中能通过适当的组织与协调工作,按肯定的程序达成工作目标。
第十五条看法与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与主动的看法,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。
第十六条教育培训要注重讲究效率,按肯定的打算与步骤促进培训胜利与公司发展。
附则
第十七条本制度自发布之日起执行。
员工培训制度14
作息时间(平时):周一至周五 下午2:00-7:30,周六(日)上午8:30—12:00,下午1:50—6:00.
注:晚辅:各班学生作业检查完后,做好复习以及预习任务后,方可离开。
作息时间(寒假):周一至周六:上午8:30-12:00, 下午1:50-5:30.
作息时间(暑假):周一至周六:上午8:15-12:00, 下午1:50-6:00.
休息时间:
1、平时:周一至周四上午休息,周末调休一天;
2、寒假:中途休息1-2天。
3、暑假:每周周日休息一天。
3、寒假:15天年假,暑假:10天假期。
4、法定假日:元旦休息一天;清明休息1天;五一休息1天;端午休息1天;中秋休息2天;国庆休息4天。(休假及上班时间遇到特殊情况可变动)
员工培训制度15
一、所有临床住院医师晋升主治医师前必须到急诊科轮岗2个月。
二、以下科室临床医师晋升正(副)主任医师前必须到急诊科轮岗不少于2个月:胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、烧伤整形科、神经外科、老年外科、心血管内科、肾病内科、血液内科、呼吸内科、消化内科、风湿免疫科、内分泌科、老年科、传染科、ICU、神经内科、儿科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。
三、未按以上要求完成急诊科轮岗者晋升资格审查不合格。
四、心血管内科、肾病内科、血液内科、呼吸内科、消化内科、风湿免疫科、内分泌科、传染科、老年内科、ICU参加内科急诊轮岗;胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、烧伤整形外科、老年外科参加外科急诊轮岗;神经内科、神经外科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科急诊值班由各科室自行安排。
五、内、外科急诊的轮岗医师由各科室上报(原则上每个科室每月不少于1人),医务部统一安排。
六、原则上按晋升职称年限依次安排,今年申报晋升的临床医师优先安排急诊科轮岗。
七、定期(每半年)举办急诊轮岗医师岗前培训,所有急诊轮岗医师新上岗前必须参加由医务部组织的'岗前培训,岗前培训考核合格方能上岗。
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