业务员管理制度

时间:2024-04-20 06:59:21 制度 我要投稿

(推荐)业务员管理制度15篇

  在生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的业务员管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(推荐)业务员管理制度15篇

业务员管理制度1

  本着提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

  一、劳纪及日常报表提交

  1、出勤。每天在早上七点半以前签到,签到的过程中不许代签、迟签,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核外,办公室考核20元/次。

  2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次考核;早上填写前日日报表的,按10元/次考核;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核;月总结下月2日前交办公室,迟交无论理由,考核30元/次,完成质量按上述规定考核。

  3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

  二、试用期业务员管理条例:

  1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片。

  2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。

  3、业务员的业务提成每季度发放一次,新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。

  4、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取有底薪(无底薪)、有定额(无定额),有补贴及有提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员自己办通勤票,每月月底凭写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销通勤票。如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。

  5、新(未出实习期)业务员无业务定额,业务提成为业务总额的15%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。)

  6、新业务员实习期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理或行政总监决定业务员转正时间。新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

  三、合同期业务员管理条例:

  1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。

  2、底薪计算方法:业务员工龄四个月以内包含实习一个月底薪为700元;工龄四个月以上底薪为800元;工龄一年以上底薪为1000元;因业务突出且具备一定管理能力的升为业务主管(经理),除基本工资+提成外另公司可根据其贡献进行实施物质奖励。

  3、岗位津贴计算方法:业务主管(经理)岗位津贴为¥00元;

  4、业务提成计算方法:每季度必须完成固定销售额四万,提成为3%;超出的按销售额的5%提成结算,每季度结算一次,提成支付时间直至全部收回欠款为止。玩不成固定销售额的,公司扣除每季度的业务提成。

  5、业务员每月业务额定额为13000元。完成定额可得底薪。超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实,当月无补助(底薪)。(业务额以签约为准)

  6、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上,则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励;当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上,且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务一切补助待遇+公司特别奖励;业务主管(业务经理)每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管或业务经理资格。(业务额以签约为准)

  7、业务主管(经理)有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部,将影响个人的业务量。

  四、本着少花钱能办事的原则

  对业务不需要的支出业务员个人负责。对于业务招待所需费用,应事先填写招待申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销。当月发生的'业务费用当月必须结清。

  五、为了提高公司的凝聚力

  提倡公司员工互相帮助的精神。公司每季度评出一名金牌业务员。公司除在月会上表彰金牌业务员、请金牌业务员给其它业务员讲业务心得外,金牌业务员

  可直接享受公司特别奖励待遇。(即:如业务员当时为业务主管,被评为金牌业务员后,次月可业务主管(经理)待遇。金牌业务员不受本条例第三条第6点限制)。当年累计三个月被评为金牌业务员的业务员,年终公司还将另外发以奖金做鼓励。

  六、金牌业务员必须具备以下三条要求:

  1、敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。

  2、自身业务能力强,并能热心帮助其它业务员提高业务能力。

  3、认真遵守公司制定的各项制度,维护公司形象。

  兼职业务员管理条例

  1、公司对兼职业务员采取底薪、定额、差旅补贴、高提成的管理制度。

  2、业务提成计算方法:详见合同规定。

  七、业务开展

  1、信息收集

  1)对业务员业务范围暂作如下划分:

  某某负责部分老客户回访及容易开展的新客户业务的拓展。

  某某负责市区及周边其他区域,并对其他业务员的业务开展情况跟踪抽查。(业务员按划分的业务区域开展业务活动,除各人已上报目前跟踪重点项目外,业务活动原则上不得过界)。

  2)各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集,每迟一天考核10元,不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元,150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后,由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察,对虚假或有明显遗漏的,一处考核30元。

  2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司奖惩管理规定》之相关内容执行。

  八、本条例仅适用于本公司专职业务人员。

  备注:其他相关处理办法,可依据公司员工奖罚管理制度实施细则。

业务员管理制度2

  一、职责

  1、业务员职责:

  1.1出差前应填写《出差申请单》及《差旅费预支申请表》。出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序实核。

  1.2出差人凭核准的《出差申请单》及《差旅费预支申请表》向财务部暂支相当数额的旅差费,返回后一周内填具《差旅费报销单》,并结清暂支款,多退少补。未于一周内报销者,财务应于当月工资中先予扣回,等报销时再行核付。

  1.3出差人员每日必须将每日工作情况以《出差日报表》向自己直属主管报告。

  2、财务职责:

  2.1严格按照管理规定核实《出差申请单》及《差旅费预支申请表》,并给予相应金额的旅差费,未按期结清借支款的按规定于当月工资中扣除。

  2.2严格审核报销发票等票据的时间、地区、金额等是否符合《差旅费预支申请表》中的信息。

  2.3个人累加支借差旅费总金额不得超过本人当月基本工资金额。

  二、管理制度

  1、出差的审核决定权限如下:

  1.1省外出差(指出差地区为河南省以外的省份)3日内由部门领导核准,3日以上(含3日)由部门领导核准,部门经理级以上人员出差一律由总经理核准。

  1.2出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际需要延时出差时间的电话联系相应审核人给予出差延时。除请示批准的出差延时外,不得因私事或借故延长出差时间。未被批准的出差时间不予报销旅差费外,并依情节轻重给予相应处罚。

  1.3出差报销费用指出差期间的交通费。其它费用均以补贴形式发放。超标自付,欠标不补。按出差地区补贴形式分为:河南省内元/每天(新乡周边地区除外);

  河南省外元/每天(A类城市;B类城市;C类城市。以该地区平均消费水平定补贴标准)。

  1.4搭乘公司的'交通工具者,不得再报支交通费。

  1.5由公司及相关单位提供免费食宿安排的不得再报支当日补贴。

  1.6出差人员每日必须作成出差日报向各直属主管报告。

  三、附件

  1《出差申请单》

  2《差旅费预支申请表》

  3《差旅费报销单》

  关于业务员出差管理制度篇的补充说明

  一、交通费用

  1、公司所有员工出差,未经批准不得乘坐飞机、火车软卧,交通开支凭票报销,市内汽车票按实际报销,有特殊事项的需要坐出租车的应在回公司之后书面说明情况或有实际事例,否则不予报销。

  2、特殊事由出差可视情况决定,批准后乘坐的交通工具,差旅开支凭票报销。

  二、吃饭、住宿标准

  1、销售片区租有房子,每天饮食补50元;无租房的,连吃带住120元/天。

  2、特殊事由出差按实际票据报销。

  三、临时短途出差

  当天去当天回的一般业务,新乡市8元/天午餐补助;郑州、洛阳、安阳、开封等15元/天;本公司附近含新乡市在内安装调试中午未完成需吃午餐的15元/天。

  四、电话费

  1、业务员的手机电话费由公司每月100元定期打到手机上,年底结算到各人费用中。

  2、其它出差工作人员,按出差一天补助3元核定,特殊情况按实际费用经批准后报销。

业务员管理制度3

  为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,增强企业自身的经营能力和抗风险能力,加强员工的责任感,提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性,真正做到多劳多得,奖惩分明的原则,特制定本规章制度。

  1、销售部人员应做到对企业忠诚,敬业、奉献、团结,并严格遵守《保守公司商业秘密协议书》的内容规定,保守公司商业秘密(如销售网络明细、销售策划、营销政策等)如有违反,轻则扣罚200元,重则立即开除,并追究相应的经济损失及法律责任。

  2、要廉洁奉公,严禁贿赂,如有违反轻则扣罚,重则开除并移交司法部门。

  3、业务员必须将自己开发的客户名称、联系人、地址、电话、传真、品种、单价、月销售及销售额全部报给公司财务部,以便公司全面管理。新开发的客户一定要认真填写销售记录表,所填内容必须与实际相符,回收货款金额,单价应与实际销售金额相符,如有弄虚作假,一经发现,第一次给予销售货款的50%扣罚。第二次给予100%扣罚,第三次予以辞退。

  4、公司每月对业务员进行评比,选出当月最佳及最差员工,如果连续五个月被评为最差员工,公司将予以辞退。

  5、业务员应与公司共同发展,跟上公司的高速发展,如完不成销售定额,公司将予以辞退。

  6、销售部每周六应报出下一周的用车计划。

  7、对客户文明礼貌,搞好客情关系。

  8、业务员未经申请同意产生的任何费用,将由个人承担。

  9、业务员要保证及时送货,并保证所送货物的完整。

  10、业务员所借货物,两日内必须与仓库平账,(特殊情况如有业务经理同意除外)每拖延一天扣罚20元。

  11、业务员应如实填写行车路线,如有弄虚作假,每次扣罚50元。累计3次,公司将予以开除。

  12、业务员在出差前应先写好出差申请,写明出差地址、时间、销量及回收货款等情况,未经批准的出差线路一切费用自负。

  13、业务员出差后必须认真记录工作日记,内容应为每天什么时间到什么地点,与什么人谈了什么业务,结果如何及何时返回住处;日记还应写出该客户的姓名、地址、电话、并做到每3日向公司部门经理或总经理电话汇报工作,应提供所在地居住电话。出差回公司后应及时将工作日记交予总经理审查。每拖延一天扣罚50元。无工作日记扣罚200元。

  14、外埠销售员或销售经理出差前应先写出差申请,报总经理批准后方可到财务部借差旅费,出差回连后为第一天休息,第二天应到公司对账,并将出差工作日记等销售情况向总经理汇报,作息时间按公司正常管理,如超期休假,扣除超期工资。

  15、由于业务员工作的特殊性(客户订货必需及时送到)因此,休息日一定要保证电话正常开机,如有订货,及时与公司联系送货方式,电话关机每次扣罚20元。超过三次者扣罚100元。公司不再补助电话费。

  16、业务员应按公司规定的销售价格进行销售,不得自行变动销售价格,特殊情况应向业务经理或总经理汇报,经研究批准后再决定按什么价格方式供货。如未经请示随意降低价格造成损失,由业务员承担。随意提高价格的按提高价格部分双倍处罚。

  17、业务员在给客户供货时应根据经销商的`销售能力,当地气温及产品保存方法、保质期等情况适量发货,做到少送勤送,每一批货物到达目的地后,第二个月内必须过问销售情况,如有积压,必须马上调货;如有不负责任盲目超量发货造成滞销变质退货的,运费由业务员承担,退货的损失由公司、业务员各承担一半。

  18、业务员必需有极强的责任心,对所维护的客户必须每月要走访或电话查询两次以上,如发现有缺货超过一周现象者,少一个品扣罚20元。

  19、业务员当天销售回收的货款,回公司后,必须马上将货款交到公司财务部,并与财务部讲清该批货款是哪个经销商或客户的返款,如当天不能回公司,第二天早上交,如有拖延,每拖延一天扣罚50元,欠款三个月的客户由业务员个人承担欠款(特殊情况经总经理批准除外)每拖延一天扣罚50元。欠款部分必须说明清楚,并有欠条。收取支票,应先进行审核(字迹工整,日期在十日之内)。不能接收过期和远期支票。不按时对帐的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚50元。

  20、业务员应虚心接受财务部的监督,财务部每月将与所有客户对帐,业务员应积极配合,按时到财务部对帐,外地未回公司的业务员应电话对账,对账的内容为:品种、数量、金额、回收金额、欠款额、欠款部分必须说明清楚,并有欠条,不按时对账的业务员,财务部有权对其进行处罚,每拖延一天扣罚50元。

  21、如有客户投诉,比如:销售价格高于公司规定的价格、服务态度不好、不及时送货、该调换货的不予调换等,(业务经理或总经理同意的特殊区域除外),经查证属实,将对业务员进行处罚,每次扣罚50—100元,并收回此客户,交给其他业务员管理。

  22、业务员未经许可,不允许到生产车间,如有违反,每次扣罚200元。

  23、业务员年终完成销售定额的,公司将给予奖励,涨工资一级。超额完成定额的,超出部分公司给予提成并涨工资二至四级。

  24、业务员有突出贡献者,经业务经理申请,报总经理批准,公司将给予、重奖。

  25、业务人员应熟记本公司的企业精神、经营理念、做人标准以及工作中的好习惯和办事效率。

业务员管理制度4

  第一章总则

  第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

  第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

  第三条凡公司业务员适用本制度。

  第二章业务员思想道德行为准则

  第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

  第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

  第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

  第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的.行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

  第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

  第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

  第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

  第三章业务员日常工作规范条例

  第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

  第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

  第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

  第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

  第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

  第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

业务员管理制度5

  一、目的

  强调以业绩为导向,按劳安排为原则,以销售业绩和力量拉升收入水平,充分调动销售积极性,制造更大的业绩,业务员提成制度。

  二、适用范围

  本制度适用于全部列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定嘉奖制度。

  三、业务员薪资构成:

  1、业务员的薪资由底薪、提成构成;

  2、发放月薪=底薪+提成

  四、业务员底薪设定:

  1、业务员的底薪为1500元/月,公司不担当住宿伙食:

  五、销售任务

  业务员的销售任务额为每月月初由销售治理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,其次个月按正式员工的50%计算任务额。

  六、提成制度:

  1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回局部暂不结算,直至货款全部回收;

  2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的'比例设定销售提成百分比;

  3、提成计算方法:

  ①销售提成=净销售额x销售提成百分比+高价销售提成

  ②净销售额=货品总计金额—设计师费用—公司本钱百分比

  4、销售提成比率:

  5、销售提成比率会依据本公司不同产品制定相应的提成政策(见附件)

  6、低价销售:业务员必需按公司规定产品的最低价范围销售产品,特别状况需低价销售的必需向销售经理以上领导申请,公司依据实际状况重新制定销售提成百分比;

  7、高价销售提成:为标准价格体系,维持销售秩序,避开业务员之间消失恶性竞争,假如业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出局部的XX%将做为高价销售提成,治理制度《业务员提成制度》。

  七、鼓励制度

  为活泼业务员的竞争气氛,特殊是提高业务员响应各种营销活动的积极性,制造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售鼓励方法:

  1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评比出一名周销售冠军,赐予XXX元现金嘉奖(周销售冠军必需超额完成月销售任务的四分之一);

  2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评比出一名月销售冠军,赐予XXX元嘉奖;

  3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评比出一名季度销售冠军,赐予XXX元嘉奖;

  4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评比出一名年销售冠军,赐予XXX元嘉奖;

  5、各种销售鼓励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

  6、未完成月销售任务的业务员不参加评奖;

  7、各种嘉奖中,若发觉虚假状况,则赐予相关人员被嘉奖金额五倍的惩处,从当月工资中扣除。

  八、实施时间

  本制度自20xx年X月X日起开头实施。

业务员管理制度6

  一、 目的

  强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

  二、 适用范围

  本制度适用于xx电子技术有限公司所有员工。

  三、 人员收入构成:

  1、公司人员的收入由月工资和提成构成;

  2、发放月薪=月工资+销售提成

  四、 销售任务

  公司人员的销售任务额及任务完成时间由销售管理人员在适当时间公布,并报公司备案,每年十二月至次年一月作为人员销售任务结算及归零时间。

  五、 提成制度:

  1、 提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

  2、 提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

  3、 提成计算办法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成 净销售额=业务总计金额-公司成本

  4、 销售提成比率:

  提成等级

  第一级

  第二级

  第三级 销售任务完成比例 100%以上 70%~99% 70%以下 提成 销售提成百分比10% 销售提成百分比5% 提成为零,月工资只发放50%

  自下发销售任务起,每三个月为一小节,小节时,人员未完成销售任务70%比例的,只发放当月工资50%,在下一次小节前,仍未完成销售任务比例的,将继续只发放当月工资50%;若在下一次小节前,完成销售任务70%以上比例或完成全年任务量的,除下发提成外,还将当年公司所扣发的工资全部返还。

  5、低价销售:业务员必须按公司规定产品的价格范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;

  6、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,如果业务员高于公司规定价格范围销售产品的,高出部分的XX%将做为高价销售提成。

  六、激励制度

  为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的'积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设销售激励方法:

  1. 年度销售冠军奖,每年销售清算时间,将从完成销售任务的人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;

  2.销售激励奖奖金在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

  3.未完成销售任务的业务员不参与评奖;

  七、实施时间

  本制度自20xx年xx月xx日起开始实施。

  八、解释权

  本制度最终解释权归xx电子技术有限公司公司所有。

业务员管理制度7

  一、目的:

  强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平。

  二、适用范围:

  本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定。

  三、销售人员的薪资构成

  1、销售人员的.薪资由底薪、提成构成;

  2、发放月薪=底薪(基本工资+绩效工资)+提成

  四、销售人员底薪设定:

  销售人员底薪按照入职后每月完成任务计算

  绩效工资评分由负责人进行考核后给出所得分数作为发放比例值

  绩效工资打分标准:

  (1)完成销售任务:

  按照绩效工资100%进行发放

  (2)未完成销售任务,根据业务发展情况进行分数

  90分(含)以上按照绩效工资全额发放

  60分(含)---89分(含)按照基本工资x分数比例进行发放

  60分以下按照不进行发放

  总监薪资结构:底薪5000元/月(基本工资占80%+绩效工资占20%)+提成

  市场专员薪资结构:底薪3500元/月(基本工资占80%+绩效工资占20%)+提成

  市场助理薪资结构:300元/月

  培训专员薪资结构:3000元/月

  1、完成任务指标:底薪按照100%进行发放,提成按每月制定提成方案发放;

  2、未完成任务指标:底薪按照基本工资进行发放,绩效部分由部门负责人打出绩效分进行发放,提成按每月制定提成方案发

  3、入职第一个月即完成当月任务指标,当月即可转正,公司正式签订劳动。

  五、提成制度:

  1、提成结算方式:隔月结算,款项未收回部分暂不结算,直至全部回

  2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比

  3、提成计算办法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比

  4、销售提成比率:

  (一)销售人员

  (二)总监提成

  以上制度按照多劳多得原则,所有提成比例按照税前净利润xxx%比例制作

  (三)销售招待费报销制度

  销售人员招待费用报销考虑比例,原则上只有总监及总监以上级别才可以报销招待费用,销售人员如遇到特殊情况需要招待,可以向销售总监提出申请,批复后才可以招待。

  5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。

  6、低价销售:业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊情况需要向业务总监及以上领导申请批准,公司根据实际情况重新定制销售提成百分比

  7、对于助理及培训专员等其它不能直接产生业绩的岗位,公司将会在年终总体考核后给予一定的年终奖励

  六、激励制度:

  1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xxx元奖励(销售人员必须超额完成月销售任务指标)

  2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予xxx元奖励(销售人员必须超额完成季度任务指标)

  3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励(销售冠军必须超额完成年度销售任务)

  4、月销售冠军奖奖励在次月进行发放,季度销售冠军奖励在次季度发放,年度销售冠军奖励在年后第一季度进行发放

  5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

  6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员相应惩罚。

业务员管理制度8

  一.在公司上班期间注意事项

  1.上下班时间:每天早上8:30上班,17:00下班。市内业务人员以早上签到时间为准。

  2.上班时:每天要拜访30个终端,并对终端内的情况进行记录,并由综合组人员进行抽查,对抽查不合格的,视为为走访终端。

  3.熟记行业知识、简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基本情况。熟知我司现行的优势优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

  4.上班时严守自己的岗位不得擅自离岗。

  5.因公因私不能上班时实行书面请假制度。

  二.业务员工作职责

  1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

  2.热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据市场情况制定下期市场操作计划,确定主攻方向和目标。

  3.注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的'工作态度,做好公司内相关销售工作。

  4.严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密,不得泄露与他人。

  5.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造诚信机会。

  6 .在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

  7.在业务中出现问题,及时向主管和部门经理汇报,提出个人建议。

  8.认真为新老客户服务,提高终端对公司的美誉度和信誉度。

  9.完成公司领导交办的临时工作。

  10.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

  三. 农村及周边业务员

  ⑴农村业务员必须用当地固定电话向公司报到,以示其真实性。

  ⑵业务员在市场期间,不得关机,否则每一次关机罚款50元。

  ⑶农村走访的业务人员应合理安排工作时间,要有工作计划,走访终端要有终端的详细档案,并分析竞争对手信息,并及时像公司汇报,以便做出下步的市场分析计划。

业务员管理制度9

  一、卫生规范

  1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发现罚款50元。

  2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,垃圾篓需及时清理,不得满于2/3。

  3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

  4、办公室每周分组进行一次大扫除。

  5、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

  6、办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。

  7、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

  8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。

  9、温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。

  10、要爱护办公区域的花木及其他公共设备。

  二、工作要求

  1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流,不能使用其它的.交流工具。QQ交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现,每次罚款五十元。

  3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。

  4、经常总结工作中的'得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

  5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

  6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元

  7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。

  8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

  三、网络管理

  1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

  2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

  3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。

  4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。

  5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视频等等。如果看到一次罚款50元

  四、一般出勤规定:

  1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工。

  2、迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。

  3、请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。

  4、1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者,罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

  5、员工外出办理业务前须向本部门负责人说明外出事由,并需在前台登记—《员工外出登记表》,否则按外出办私事处理。

  6、上班时间外出办私事者,一经发现,即罚款100元,并通报批评1次。

  7、员工确因突发事项需要离岗,2小时之内可口头向部门负责人申请,经批准后方可离岗,超过两小时按请假手续申请。

  五、员工请假管理办法

  1、请假手续

  .公司本部员工请假,必须提前申请,先领取《员工请假单》,填妥请假日期、请假事由及相关项目,填制完毕后,经批准后方可请假离开工作岗位。临时请假(紧急情况除外)概不批准。

  2、请假权限

  公司本部员工请假一天〔不含一天〕之内报部门主管批准,一天及一天以上报总经理批准,总经理批准后到综合办公室办理请假手续。

  3、请假须知:

  (一)公司本部员工请假单由经理指定专人保管存档。

  (二)公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。

  (三)员工请病假五天以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总经理处,办理病假手续。

业务员管理制度10

  1、正常订单商务政策:

  1.1整车销售:公司根据厂家公司统一政策,并及时根据市场状况调整正常订单促销商务政策,以书面通知形式下发各小组及相关负责人。

  1.2团购销售:团购订单的基础条件是同时订单在3辆车以上的客户。

  1.3 精品销售:按照公司制定统一市场零售价对外销售,不得擅自承诺精品折扣及赠送;

  1.4精品折扣:展厅经理/销售主任精品折扣权限:9折,销售部经理折扣权限:8.5折。

  1.5保险折扣:保险部分折扣根据保险公司正常业务折扣标准执行、特殊情况报总经理审批;

  1.6订单配车:公司所有订车客户原则上按照订车时间顺序由资源供需组统一安排交货期,特殊安排客户应根据公司业务流程,报由销售部经理、总经理审批后配车。

  1.7 车辆改配:到车后超过4天以上已通知未办理交款手续的客户,供需资源组应立即改配车辆,确保车辆库存在正常合理范围以内。

  1.8 订单更改:客户订车后,如需变更车型、颜色及交货期,需客户本人亲自到店,填写客户订单变更通知书,注明变更需求,并亲笔签名。

  1.9订单退订:客户订车后,原则上不办理退订手续,特殊情况,根据公司业务流程,报销售部经理、管理部经理、总经理审批后执行。

  1.10 客户确认单/客户委托单:订车客户办理车辆确认及提车手续,应订单签订人亲自携带原订购单、定金收款收据、身份证原件及相关证件、证明在我司办理车辆确认、牌证、精品、保险、提车等手续;如订车人委托他人办理手续,需事先提供由订车人亲笔签署的符合法律要求的有效授权委托书及订车人、授权委托人身份证原件。

  1.11 交款办理:需我司代上牌、保险、精品等业务车辆,必须交纳5万元以上车款,填写确认委托书并经财务确认后(POS机需确认款项到帐)。

  2、仓库管理

  2.1车辆销售出库:正常商品车出库需依据公司规定,确认车辆车款、购置附加税、上牌费、保险、精品等款项交纳齐全,经财务部审核后,由管理部经理、销售部经理签字,资源供需组方可办理车辆出库手续,未按正常手续流程办理车辆出库手续,由仓库管理员负全部责任,扣除当月绩效工资部分,并给予行政记过处分,超过两次以上未按正常手续办理出库手续,对仓库管理员给予解聘处理;

  2.2车辆临时调拨:经办人在车辆调拨单注明车辆调拨用途、时间,经销售部经理/资源供需组主任签字确认后,仓管助理方可办理车辆调拨;

  2.3仓库管理:车辆装饰、验车、交车,需填写提车单、车辆调拨单,凭单提车。

  3、公务车及商品车事故处理:

  3.1 因销售人员个人原因造成公司公务车、商品车损伤,应由当事人负责。

  3.2 公务车在非公务途中发生事故,所需的赔偿及维修费,除保险赔偿处,其差额由驾驶人承担(最低承担额为500元);如保险全部赔偿,则处罚驾驶人500元。

  3.3 因公驾驶公务车或经批准驾驶商品车、客户车发生交通事故后,所需的赔偿费及维修费,事故责任人属驾驶人的,除保险赔偿处,其差额由驾驶人承担80%(最低承担额为300元),公司承担20%;事故责任人属对方的,除保险赔偿外,其差额由驾驶人承担20%,公司承担80%。

  3.4 保险公司全部赔偿且事故责任人属驾驶人的,处罚驾驶人300元。

  3.5 严禁未经批准驾驶商品车、客户车或驾驶客户车、商品车办私事,违者罚款500元;如发生交通事故,相关责任和维修费用由驾驶人本人承担(不论保险是否赔偿);如车辆被盗,除向保险公司索赔外,不足部分由驾驶人全部承担,由此引起的客户纠纷及相关责任由驾驶人全部承担。

  4、促销用品:

  订车礼品(此礼品由交车组派专人申请领用,需客户签名)、来店礼品/日常损耗品(由销售接待负责领取使用)、活动道具(申请领用需有审批后的活动点检表);营销道具仓库同现精品仓库进行调整;由销售接待负责保管并对数量进行负责,包括礼品的领用、登记;营销道具到货后由销售接待负责清点入库;每月需提供月度营销道具入库清单、出库清单、月未库存清单及营道具领用清单;各类礼品由服务部配件仓库保管,需出示审批后的出、入库单方可办理出、入库及领用手续,物品领用由各组负责审核交销售部经理审批后领用。

  4.1促销费用:促销费用每月按照月度营销推广计划进行费用支出;市场推广主任应制定宣传费用管理表;广告投放前样稿要经部门经理及总经理审批,购买促销物品需附合同,所有项目均需附正规发票;一切内外促销活动或费用支出须事前制定促销活动方案、工作事务点检表、费用清单、活动总结报告;方案及费用预算须经审批并提前报财务备案。

  4.2授权处理:销售部经理因公外出,可书面授权销售部科长以上人员负责处理车辆调拨、出库等相关手续及日常业务处理。

  4.3牌证费用:公司牌证及会员费用原则上向每位客户收取,我司仅负责车辆过检测线,出受理号、代办递资料等上牌手续,客户需自行办理车辆挂铁牌及照相。

  5、团购业务:

  5.1 团购业务仅限于政府部门、公务人员、银行、大型知名企业事业单位及村镇;并符合公司规定的团购条件,相关协议、合同、证明需严格执行合同管理审批流程会签。

  5.2 团体一次性签订订单为3台以上,方能享受团购政策; 已签订团购合同单位单台零星客户仅属于普通订单,不能享受团购政策;

  5.3 团购客户在签署正式订单前,应准备身份证、工作证、单位介绍信原件(集团客户订车审批表),报销售部资源供需组、管理部财务室审核通过后,方可签订正式订单。

  5.4 团购客户订车人与上牌登记人应一致,并提供相关证明复印件;

  5.5 团购宣传资料、商务政策、操作说明、投放渠道及投放数量等,须经销售部经理批准后才能执行,不能大范围随意散发;

  6、 以老带新业务:公司希望业务人员加强与老客户的维系工作,动员老客户向其亲朋好友推荐介绍我公司商品及服务。此类业务由市场营销组统一管理,按已批准的奖励方案执行,由市场营销组制作登记卡,建立管理档案;

  7、 兼职业务员:

  7.1各小组可根据业务发展需要,聘用兼职业务员开拓市场,各小组兼职业务员纳入小组日常业务统一管理,每月上报《兼职业务员月度销售报表》至资源供需组审核。

  7.2兼职业务员录用应根据人力资源管理流程正常申报审批后方可执行;

  7.3财务部根据《兼职业务员月度销售报表》审核后报总经理批准兑现兼职业务人员奖金;

  8、 日报表:

  销售部主要日报表有:销售日报、订货系统文件信息跟踪管理表 、仓库日报 、牌证日报、 展厅值班经理日报表及A卡日报、日常活动状况表。

  以上日报由各项目负责人每日上报客户服务助理汇总分析,上报时间为每日17:30分。

  9、周报表:小组周任务书、小组周精品/保险销售核算表、周市场调查报告三项报表由各项目负责人每周按时上报。

  10、月报表:小组月度任务书、月度市场调查报告、月度市场推广报告、电脑系统月初、月中准确订单数、月总结表

  11、A卡客户跟踪:A卡是销售人员主要的客户来源之一,A卡跟踪也是销售员每周主要例行工作之一,销售顾问应每周一将上周回访记录上报销售主任处。

  13、交车客户回访:交车客户回访由客户服务助理每周一进行统一的回访跟踪记录;每月进行回访记录分析并上报销售部经理处。

  14、客户投诉对应:

  14.1 各员工应牢记自己的“一言一行”代表品牌,在每项业务中提前作好检查准备工作,预防投诉发生,面对客户抱怨应积极主动应对,不得推诿。

  14.2 销售人员违反管理制度及规定、业务标准、交车前检查等项目而造成投诉,投诉到销售部经理,当事人承担公司损失的50%,小组负责人承担公司损失的20%;投诉到总经理处,当事人承担公司损失的'50%,小组负责人承担公司损失的20%,销售部经理承担公司损失的30%;

  14.3 由市场策划组和客户服务组负责销售部日常客户投诉对应记录,每次对销售部所对应客户投诉进行跟踪记录,对应处理结果按公司正常业务流程报相关负责人审批,每月将客户投诉汇总并制作客户投诉分析报表报公司总经理。

  15、订单归属处理:

  销售人员之间所签订单发生纠纷时,相关销售人员上报完整A卡、客户回访记录,按接触时间及接触次数确定。A卡、客户回访记录同订单时间差距不应超过一个月。

  16、退订、设诉、交车收款扣分管理:

  退订、投诉、交车收款按照扣除分数积分制,如有违规将被扣除分数,分数累计为100分提取当月工资1000元做为浮动基金,每分为10元,具体扣分制度如下:

  16.1 退订:退订扣分根据销售员当月业绩奖罚

  a. 客户退订在2台(含2台)以下/月的不扣分,超过的按每退一台车扣10分处理;

  b. 当月订单超过10辆以上没有退订的销售人员奖励30分。

  16.2 客户投拆:客户投诉扣分根据投诉类型和情节轻重处理

  a. 服务态度投诉:客户如因我部门员工服务态度不好投诉,每次投诉将扣10分;

  b. 其他投诉:销售部人员在接触客户时应事先做好准备工作,向客户详细介绍我司的业务流程、管理制度、商品说明、商务政策,如因销售人员推诿、不积极对应、不及时解决客户问题而造成的投诉,每次投诉扣除当事人10分。

  16.3 收款:收款扣分管理

  a. 车辆到店后超过5日内未与客户办理交款确认手续的扣除销售人员10分;

  b. 当月交车数量在10辆以上无客户投诉的奖劢10分;

  c. 当月交车数量在10辆以上并无延误车辆确认手续的销售人员奖劢10分。

  17、违规处理

  17.1对违反以上规定的员工,销售部经理可视情作出批评、取消提成、经济处罚、绩效扣分等处理。情节严重的由公司处理。

  17.2 被处罚人在接收公司/部门处罚通知后,应3日内在公司管理部办理违规处罚手续,未在规定时间内办理相关手续的员工,公司给予停职处理。

业务员管理制度11

  一、目的

  为适应公司业务发展需要,提高业务员的工作效率,逐步丰富和完善公司福利政策,规范公司车辆管理,合理控制车辆的相关费用,特制定本制度。

  二、适用对象

  本制度适用于履行***业务和销售行为的业务员。

  三、职责权限

  综合办公室负责补贴对象的.初审、登记以及报销工作。

  四、补贴标准

  1、油费补贴是对业务员驾驶自己机动车辆(不含摩托车)前往****履行业务和销售行为而产生的油费进行的补贴。

  2、补贴标准为每组每月1200元。

  五、管理规定

  (一)补贴的申请和取消

  1、业务员当月出差、缺勤2天以上、无出勤或者不再履行业务和销售行为的,当月不亨受油费补贴。

  2、业务员每周需下户2次,由综合办公室进行监督,未达成下户要求的,当月不亨受油费补贴。

  (二)车辆责任

  1、业务员应自觉遵守交通规则,保证车辆的正常使用与安全,若造成车辆丢失、损坏、违章操作等意外或非意外造成的损失,一概由驾驶人自行负责。

  2、对未办理好年检、车辆保险、路桥费、车船费等相关手续和超出车辆使用年限的车辆均不在管理规定范围。

  3、公司对于享受补贴的业务员可报销范围包括:油费、维修、检修、保养、租车等费用,最高不得超过1200元。

  (三)其它责任义务

  享受补贴人员必须自觉维护公司良好的公众形象,必须正确使用该项义务和权利,一经发现有弄虚作假的行为,公司除有权即时取消补贴外,可以依照相关管理规定对补贴人员作出处分。

  六、附则

  本制度的制定、修订、解释权归综合办公室所有。本制度自下发之日起施行。

业务员管理制度12

  为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。

  一、日常管理细则:

  1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。

  2 、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款;

  3 、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。 若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。

  4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

  5 、 业务员当天下午下班前必须将收回的货款( 现金或票据) 交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。

  6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。

  7 、 每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。

  二、业务员薪酬管理条例:

  1 、 新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。

  2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。

  3 、 新业务员实习期一般为3 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

  4 、 为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取有底薪、有定额,有补贴及有提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。(完成规定基本任务后,享有公司的.补贴及提成)

  5 、业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。

  三、业务车辆管理条例:

  1 、合理使用车辆,节约费用开支,最大限度地发挥车辆的使用效益。

  2 、业务员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程,安全驾车。

  3 、每天出车前,必须检查车况,特别是刹车系统,轮胎。油箱以及后视镜等设备,有异常情况必须回报上级。

  4 、每天送货后,必须将车辆钥匙交回公司,不得将公司车辆开回家中,或擅自借给第三人。违者按相关规定罚款 50 元 / 次,并承担由此造成的全部后果。

  5 、上班时开车探亲访友、会客、办私事。违者按相关规定罚款 50 元 / 次。

  6 、违规与事故处理:下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:

  (1) 无照驾驶 ;

  (2) 未经许可将车借予他人使用 ;

  (3) 违反交通规则引起的交通肇事 ;

  (4) 违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。

  7 、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

  四、本制度涉及考核项,均由业务员收到考核单后三天内将罚款交至办公室,三天内不交则罚款翻倍从当月工资中扣除。

  五、 本条例仅适用于本公司专职业务人员。

业务员管理制度13

  管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。以下是白话文为大家整理的业务员薪酬管理制度(精选5篇),希望可以帮助到有需要的朋友。

  一、员工工资及福利

  A、试用员工工资待遇(三个月)

  1、底薪1800元月,当月任务:必须当月销售飞马仕节油器6个;

  2、当月完成销售数量在2个的,工资待遇为:1000元;

  3、当月本人业绩量超过6个,超额部分金额×5%作为奖励;

  4、当月无业绩的,公司给付基本生活费450元(含交通费50元、手机话费补贴100元);

  5、试用员工享受公司三天的免费岗前培训课程,合格者正式上岗。

  B、正式员工工资待遇(取消底薪制)

  1、当月个人零售额×15%=当月工资;

  2、享受公司年底一次性奖金3000元;

  3、当月享有交通费100元,手机话费补贴100元;

  4、享受公司三天的(职业主管成长和初级讲师)培训班。

  D、业务主任津贴

  1、享有正式员工的一切待遇;

  2、增加提成:当月本人直辖团队累计业绩(包括本人业绩)×3%;

  3、当月享有手机话费补贴150元,交通费补贴200元;

  4、享受公司三天(职业经理人成长和中级讲师)培训班。

  E、业务经理津贴

  1、享有正式员工和主任的一切待遇;

  2、在晋升主任后的1-3个月内,直接或间接育成二个以上营业组,当月各小组累计业绩×2%;

  3、当月享有手机话费补贴200元,交通费补贴300元;

  4、享受公司三天(职业高级经理人成长和高级讲师)培训班。

  F、奖金分配

  是指公司业务部当月销售额×2%的`基金,公司以当月各级业务人员排行前3名分别给予(奖金)或奖品,具体分配作如下规定:

  第一名:奖基金总额的50%;

  第二名:奖基金总额的30%;

  第三名:奖基金总额的20%;

  G、半年度旅游奖金

  半年度旅游奖金是指公司营销部当月销售额×1%的基金,经过半年的业绩累计,员工在公司工作6个月以上的,个人业绩排行公司前三名的员工,第一名:50%,第二名:30%,第三名:20%给予奖金。

  二、各级员工的定级

  1、业务员

  是指:年满22周岁以上,身体健康并持有高中以上的学历,经公司正式录用和理解公司三天的新人岗前培训,具体要求是:填写个人求职表一份,二张二寸无冠照片和一张五寸生活照片,并供给个人身份证和学历证(原件)以及复印件各一份;

  试用期内个人业绩当月不得低于1360元(二个节油器)。

  2、业务主任(主管)

  是指本人直接推荐二位以上员工,小组当月人力不少于3人(不含本人),当月小组业绩不底于1.8万元的业绩标准;

  3、业务经理

  是指本人直接育成2个营业组(每个小组人力不少于3人,不含本人),当月团队业绩不少于3万元的业绩标准,个人季度业绩不少于直接销售2单;

  三、各级业务员工的收益分析

  1、某员工当月业绩2万元×佣金系数15%=3000元,当月个人业务排行公司(假定当月公司销售部业绩是10万元),你排行第一名(10万×2%)x50%=1000元,该业务员当月收入:3000元+1000元=4000元;

  2、某业务主任当月个人业绩1.8万元,团队业绩4万元,当月个人业绩排行销售部第二名,这位主任的当月收入是:1.8万元×15%=2700元,团队业绩4万元×3%的主任津贴=1200元,奖金(10万×2%)×2%=500元,该主任的各项收入:2700+1200+500=4300元。

  业务员薪酬绩效管理制度4

  第一章总则

  第一条为了全面评估销售部人员工作绩效,提高本部门工作效率,特制定本管理制度。

  第二条本制度确立销售部人员奖励、处罚的方式和标准。

  第三条凡公司销售员均适用本制度。

  第二章薪酬管理机构

  第四条公司业务主管领导、营销副总经理、人力资源部经理、绩效部经理、财务经理组成销售员薪酬评定小组。薪酬评定小组负责销售员薪酬考核具体工作,制定考评指标、提成参数,决定销售员奖惩实施。

  第五条薪酬评定小组由销售部经理每季度召集一次,由绩效部工作人员制作会议记录并负责完成相关批准签字工作。

  第三章销售部人员薪酬构成

  第六条销售部人员薪酬由基本工资、奖励提成和公司福利构成。 1、发放月薪=基本工资+奖励提成

  2、实际月薪=基本工资+车补+通讯补助+奖励提成第七条基本工资标准

  1、销售员实习期内(1-3月)基本工资为1800元/月;转为正式职工后享

  受公司各项福利待遇,基本工资为20xx元/月。

  ○1完成当月任务60%以上,可享受通讯+车补500元;○2当月完成销售任务回款额80%以上,可享受岗位工资500元。

  2、销售经理实习期内(1-3月)基本工资为3000元/月,转为正式职工后

  享受公司各项福利待遇,基本工资为3500元/月。

  ○1完成当月任务60%以上,可享受通讯+车补500元;○2当月部门完成销售任务回款额80%以上,可享受岗位工资500元。○3当月完成部门销售任务60%以上,可享受部门管理绩效。

  第八条业务提成标准

  1、每个销售员每年的销售任务应达到销售额万元,完成销售任务后,

  公司发放基本工资。

  2、超额完成销售任务的,按照以下方式计算奖励提成:超额万-万部分:

  奖励提成=毛利润x2% +业务支出

  超额万-万部分:

  奖励提成=毛利润x5% +业务支出

  超额万-万部分:

  奖励提成=毛利润x10% +业务支出

  超额万以上部分:

  奖励提成=毛利润x15% +业务支出

  3、业务支出包括业务人员工作期间的差旅费、通信费、资料费等。业务支出的具体额度经财务部门核算后另行公布,业务支出超出部分由销售员自

  业务员薪酬绩效管理制度5

  第一条、目的:

  建立合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性、提高公平竞争的意识。

  第二条、薪资构成

  员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。

  (年终奖金根据公司一年来盈利情况而定)

  发放月薪=底薪+业绩提成

  标准月薪=发放月薪+任务提成

  第三条、底薪设定

  底薪实行任务底薪(无任务底薪),业绩任务额度为(入金量)50000元/月,底薪1500元/月。

  第四条、底薪发放

  ⑴市场部人员的底薪在次月15日-18日发放,

  ⑵市场部人员当月业绩提成在次月20日发放

  第五条、提成设定

  1.提成分为业绩提成与任务提成

  2.业绩提成设定为18-38%

  微盘经纪人:按客户手续费18%起(由交易所系统自动生成)

  1)微盘经纪人收入1000—3000元的部分额外奖励20% 2)微盘经纪人收入3000—5000元的部分额外奖励25% 3)微盘经纪人收入5000以上部分额外奖励30%大盘经纪人:按客户交易手续费10000以下按18%起提成

  1)大盘客户交易手续费10000—30000元区间按23%计算

  2)大盘客户交易手续费:30000—50000元区间按28%计算

  3)大盘客户手续费:50000—100000元区间按33%计算4)大盘客户手续费:100000—150000元区间按38%计算

  二元期权经纪人

  1)二元期权按客户交易总金额:100000元以下的按1%计算

  2)二元期权按客户交易总金额:100000—300000元的按1.2%计算

  3)二元期权按客户交易总金额:300000—500000元的按1.3%计算

  4)二元期权按客户交易总金额:500000元收入的按1.5%计算

  4.市场部人员未完成任务额:

  ⑴未达到公司要求(入金量)50%时,所有提成为15%;

  即:提成只有底薪,业绩提成实行分段制

  ⑵未完成任务额,但是超过公司要求(入金量)任务额的50%时,按原百分比佣金发放办公室坏账损失:公司办公室发生损坏损失时,按成本价计。

  包括两种:

  第一种:是所有手续齐全的情况,所有相应办公用品相应的办公室用品清单表都有相关人员签字的,由市场部人员承担成本的35%,经理承担15%,公司承担50%。

  第二种:是手续不齐全,没有办公室用品清单的,由市场部人员按成本的15%承担,经理承担15%,公司承担70%。

  注:当产生的损失通过折价等其它方法处理掉以后,公司按原有相应比例返还业务人员承担的损失。

  第六条、提成发放

  1.业绩提成随底薪一起发放,发放日期为每月15号-18号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

  2.提成每月20号前发放一次,以手续费款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。

  第七条、管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成、

  (具体指是公司的总经理、副总经理、财务负责人。)

  第八条、对于新进的市场部人员,公司采取如下薪酬管理方法:

  1、对于月销售业绩考核未达标的新市场部人员,当月少发1/3的底薪,业绩提成按规定提取;

  2、如次月业绩考核再次未达标者,次月累加少发2/3的底薪,业绩提成按规定提取;

  3、第三个月仍未能达标者扣除底薪,业绩提成按规定提取,是否延长试用期决定新业员的

业务员管理制度14

  为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺当进展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

  第一章出勤制度

  一、全体业务人员必需仔细遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

  二、全体业务人员上下班必需到公司报到。

  三、因公,因私不能上班的,必需向部门经理申请报告。

  第二章业务员管理条例

  业务员是公司的重要组成部分,为充分调动公司业务人员的乐观性,特制定本条件,详细如下:

  一、试用期业务员管理条件

  1、新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历。

  2、业务员到岗后,由公司统一支配参与岗前培训,每个业务员需通过基本培训阶段考试(考试内容包括:产品学问、产品卖点、公司文化,企业概况,产品优势,技术学问并能形成一套有见解的劝说客户的理论)

  3、为了让新业务员早日熟识公司业务,公司对新业务员实行底薪+绩效嘉奖+提成的工资发放制度,鼓舞业务员大胆的拓展业务。

  4、新业务员试用期一般为3个月,最长不超过6个月,公司将依据实际状况,业务员的责任心,业务力量以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,一切以出业绩为标准,业绩打算业务员转正非转正。新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。(对责任心强但业务力量弱者公司将适当放宽条件)

  二、转正业务员管理条件

  1、业务经理有责任关心其它业务员提高业务力量及解决工作中遇到的问题。

  2、广泛搜集信息,把握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,制造成交机会。

  3、必需全面了解产品的性能及特点,把握销售谈判技巧、熟识销售合同条款;并严格掌握销售费用支出,降低销售成本。

  4、仔细为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度,树立企业品牌形象。

  5、在业务中消失问题,准时向部门主管和公司领导汇报,并提出个人好的建议。

  6、准时高效的完成公司领导交办的工作,处理做到最完善,做好一名优秀的业务员就得执行公司的指令,听从支配。

  7、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利。

  8、业务员要离职时必需提前一月上交书面申请,无条件帮助公司做好新旧交接工作。

  三、业务费用支出原则对业务费用,需填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必需由主管、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后赐予报销,否则视为不存在,费用必需实消实报,不准虚报多报。

  四、业务员必需保证手机24小时开机,保持手机的畅通。

  五、团队合作精神销售是靠合作的,个人英雄主义是做不好销售的。

  六、业务员要具备的素养

  1、要有良好的思想道德素养,做业务员要常常挟许多的货款,如思想不端正,则会给公司带来不必要的.损失。

  2、要有扎实的市场营销学问业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到肯定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

  3、有良好的心理承受力量、有坚决的自信念,永久不言败。

  4、要有良好的口才要劝说客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价非常,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有规律性。

  5、业务员要有创新精神,作好一名合格的业务人员肯定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开拓一片市场。

  第三章业务员日常行为规范

  一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,听从上级指挥,一切本着以公司利益为动身点。

  二、建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务状况,包括区域状况、访问客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家争论,促进工作更好的开展,同时要支配下周工作内容并作好预备。

  三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退,下班时,必需整理好自己工作及办公用品下班。

  四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。

  五、履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

  六、不得将公司资料、设备、器材用作私用,携带外出须得到批准。

  七、与工作无关的私物不得随便带入公司,工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。

  八、个人所借用的工具、物品必需妥当保管,不得随便拆卸或改装。若消失故障须准时向上级申报。

  九、工作时间内严禁将公车私用,如遇特别状况需向部门领导请示批准,视工作状况方可批准。

  十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

  十一、对待公司外的人员,必需礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话,留意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,乐观热忱的工作态度,做好公司内相关销售工作,同事之间要和谐相处,相互团结、关心。

  十二、业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

  十三、随时留意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

  十四、节省用水、用电、办公用品,安全用电,爱惜灯管、插座、开关等电路设施,不准私自拆除、搬移和乱拉线路。

  十五、因个人缘由导致发生传染病,特别疾病等应马上上报公司

  以上各条例条规必需遵守执行,如有违反者,将以10元—100元进行罚处,视情节严峻赐予处分并开除或交送有关法律部门处理。

  第四章业务操作行为规范

  为提高业务人员素养,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。

  一、"四做到'

  1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格内部资料等机密。

  2、做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。

  3、做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。

  4、做到爱惜公物,不损坏公司物品。

  二、业务中留意事项

  (一)用户询价或报价留意事项:

  1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。

  2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。3、业务员操作的项目必需在提前与主管沟通协商,没有备案的询价一律按公司报价来定,不算业绩,不算提成,(备案包括:项目名称、提成比例、项目参加环节等)

  (二)信息收集留意事项:

  1、与客户沟通中要充分了解客户目前的状况,和选购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。

  2、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要准时、精确、全面。

  3、在巩固原有客户的同时,要乐观调查市场需求状况和进展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。

  4、做好行销日志,要求明确详细,准时汇报并上交公司。

  5、每月定期整理和分析市场信息,提出看法和建议,以书面形式反馈回公司

  (三)签定合同的留意事项:

  1、签定合同前,了解客户/商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。

  2、签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行仔细推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》执行,并签章认可,对违规执行者,赐予相应的惩罚。

  3、合同文本必需采纳公司规定的标准合同。

  (四)资金支付留意事项:

  1、业务人员在合同或订单签好后,应严格按商定收款发货,不得犯难客户、不得随便更改折扣及发货标准。

  2、业务人员由于工作失误造成资金丢失或被骗,担当全额损失,对协作客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。

  (五)与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。

  第五章附则

  第一条本制度由行政部协同销售部制订、解释并检查、考核。由销售部全面负责本管理制度的执行。

  其次条本制度自20xx年5月1日起实施。

业务员管理制度15

  第一章总则

  第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身 利益,特制定本管理制度。

  第二条凡公司业务员适用本制度。

  第二章业务员思想道德行为准则

  第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠 诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度, 服从公司领导的安排。

  第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有 矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力 等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的, 公司有权解除合同,予以( 解聘。 此条之所以严厉,是因为在销售业 务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

  第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务 员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有 损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经 公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

  第四条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求 赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯 具,公司按成本价从其工资中扣除。

  第五条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务 无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘, 并送公安机关依法处理。

  第六条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得 将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖 金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

  第三章业务员日常工作规范条例

  第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务 员薪酬管理制度》。

  第二条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的 电话不得用来做与工作无关的闲聊。

  第三条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。 事假超过30 15 三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣 元,当月旷工超 过 天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况 说明报上级主管审批。

  请病假应提供相关的病历。

  第四条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视 公司而定。

  第五条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管 申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主 管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

  第四章账款货物管理制度

  第一条每月 号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将 已收款项500 故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除 元。

  第二条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的 原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非 人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的 “签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备 案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款 项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

  第三条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单 没签成,; 60%2%不报销 签成单,报销实际消费数字的 ,且不超过成交 金额的 ,如2%( 若超过,以 支付给业务员。 作者附注:第六、七 条任主看情况而定,找来一张餐饮发票,谎称这是请客户 吃饭的.。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月 不能报销超过三次的)

  第四条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈 中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可 从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交 还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

  第五章客户关系管理办法

  第一条业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关 系的重要性。

  第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地 址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户 档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

  第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内 容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查 到毫无记录的,处200 以 元的罚款。

  第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈, 提供便利等等。

  第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这 能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分 气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

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