当前位置：范文网>实用文档>制度>值班工作制度

值班工作制度

时间：2022-05-02 20:32:11 制度我要投稿

值班工作制度

　　在现实社会中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编为大家收集的值班工作制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

值班工作制度

值班工作制度1

　　为严格落实市委、市政府关于认真做好值班工作的有关制度规定，进一步规范机关值班工作管理，严肃值班工作纪律，确保正常公务以及突发事件及时有效处理，特制定本制度。

　　一、值班安排

　　1、实行领导带班制。每个值班日安排一名值班领导及一名科室工作人员负责值班工作，并保障一辆值班车辆。

　　2、局办公室负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表。

　　3、值班地点：局办公室。

　　4、值班工作实行全员轮班制。

　　5、重大节假日和重要活动的值班由局长办公会研究后安排。

　　二、值班时间

　　双休日、法定节假日。

　　夏季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：30

　　冬季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：00

　　三、值班职责

　　1、负责受理来电、来访、接待、文件查收等公务事项。遇重要情况，须认真记录，妥善处理并及时报告有关局领导和职能科室；对紧急情况，可先处理后报告或边处理边报告。交班时的未结办事项，应向接班人员交办或告知有关职能科室。

　　2、做好机关办公区域的安全防护工作。

　　3、完成领导交办的其他事项。

　　四、值班要求

　　1、做好值班记录。值班人员应在《来电记录本》中记录清楚来电情况并将电话内容及时报送值班领导，由值班领导作出相应的处理。

　　2、妥善处理突发事件。值班人员接到突发事件的报告后，应及时报告局领导，根据局领导指示做相应处置，并做好处置情况的后续汇报工作。

　　3、值班期间如遇上级来局检查工作，值班人员应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。

　　4、值班期间如收到上级寄发给局领导的紧急公文或紧急信函，值班人员要设法完成公文或信函的发送任务。

　　五、值班纪律

　　1、严格服从值班安排，遵守值班纪律和有关规定，严禁擅离职守。

　　2、因工作需要需调整班次或由他人代班的，须报值班领导批准，并严格做好交接手续。

　　3、因不认真履行值班职责，脱岗、误岗或迟报、漏报、瞒报、误报重大问题或突发性事件造成后果的值班人员根据有关规定严肃处理。

　　4、严谨在值班期间打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。

　　5、局纪委和办公室对值班情况进行不定期抽查。凡发现值班未在岗在位的，扣发当事人当日值班费。值班人员玩忽职守，引起安全问题和其他严重后果的，依照规定追究当事人责任。值班人员因对突发事件处理不及时或处置不当，给我局声誉带来负面影响的，视情节给予当事人相应处理。

值班工作制度2

　　1.值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

　　2.当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

　　3.严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

　　4.心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

　　5.严格遵守计算机使用制度。

　　6.工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

　　7.如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

　　8.值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。

值班工作制度3

　　１、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

　　２、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

　　３、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

　　４、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

　　５、严格遵守计算机使用制度。

　　６、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

　　７、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

　　８、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。

值班工作制度4

　　为进一步强化值班保障工作，结合值班工作的新情况和新问题，现对《市民航局值班制度暂行办法》有关事项补充通知如下：

　　一、值班时间

　　自本通知下发之日起，民航局办公楼实行24小时值班制度；节假日白天值班自8:30-17:30；夜间值班自17:30-8:30（第二天）。

　　二、值班安排

　　实行局领导带班，各处室、各单位有关同志轮流值班。工作日期间局领导轮流带班，节假日按照原值班安排执行；值班人员分为白天和夜间值班人员，按照值班安排轮流值班。

　　三、值班要求

　　（一）带班领导值班时遇有特殊事件及特殊天气情况，要实行24小时在岗带班，并确保通讯畅通；

　　（二）不在岗带班领导和不值班各处室、各部门主要负责人要确保24小时通讯畅通。

　　其他值班要求按照《市民航局值班制度暂行办法》相关规定执行。

值班工作制度5

　　为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度，保证学校各项工作正常运行，根据上级安全保卫工作精神，结合我校实际，制订本制度。

　　1、值班工作的宗旨：

　　值班工作旨在保证学校上下联络畅通，下情及时上达，上情及时下传，及时掌握校内外动态，提高办事效率，为学校发展服务。

　　2、值班工作的任务：

　　实行24小时昼夜值班，确保周末、节假日、晚间有专职人员值班；负责上下公务电话联系；处理急文要电和突发事件；办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告；受理领导交办事项。

　　3、值班工作处理问题的原则：

　　（1）严肃认真，迅速准确，实事求是，符合政策。

　　（2）属应该办理的，要及时办理,较大的事项应及时向领导汇报。

　　（3）各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作。

　　4、值班工作程序：

　　（1）做好记录。对来往的电话、接待的公务、校内情况和领导交办的事项等，要在《值班记录》上认真记录。记录应简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清晰。对来电的重要情节，应逐句核实。

　　（2）汇报请示。对上级机关的电话指示、通知应填写《电话记录》，并根据规定程序办理。遇有突发性事件，应及时报告值班领导，并按值班领导指示，抓紧做好应急处理工作。

　　（3）督促催办。对重大、紧急事项的办理情况，承办部门要及时汇报办理结果，值班人员也应督促催办，并将了解的情况及时向主管领导报告。

　　5、值班工作人员守则：

　　（1）值班人员，采用专职和中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有领导带班。

　　（2）值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。

　　（3）承办值班工作事项，必须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对领导交办的事项，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。

　　（4）遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接班，不擅自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其他值班人员替班，并报值班领导同意。

　　（5）工作要勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性，遇到突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。

　　（6）对经办的事要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。

　　（7）处理重大突发事件，要反映灵敏，做到快速、高效、及时、准确。

　　（8）要严格遵守保密规则，不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项。

　　6、值班工作领导：

　　（1）为加强对值班工作的领导，学校要有一位领导分管值班室工作，并做到值班工作“五落实”(值班人员、时间、地点、电话和制度落实)。

　　（2）建立领导干部值班制度。在节假日，领导值班应排出名单和值班地点、联系电话、传呼或手机号码。遇有突发事件，各级领导要在各自职责范围内认真进行应急处理，值班领导特别要坚守值班岗位，落实防范措施，组织抢险救灾工作，保持上下联系，及时掌握全面情况。如发生通讯中断，与上级失去联络时，应采取应急措施，主动派人及时向上级请示汇报。

　　（3）要从政治上、思想上、工作上、生活上关心值班干部，让他们参加必要的会议和阅读有关文件，尽可能帮助他们解决生活上的实际困难，调动他们的积极性。并使值班人员既相对稳定，又及时交流。

值班工作制度6

　　近日，为切实保障对各类航空安全信息的及时上报和对各类突发事件的迅速处理，中国民用航空北京安全监督管理局（简称“北京监管局”）连续采取多项举措，进一步完善值班应急制度。

　　目前采取的举措包括三方面内容：第一，对近两年新入职公务员尤其是新取得监察员证人员进行值班培训，进一步扩大值班应急的人员队伍，并有效提高值班的整体质量。培训内容主要包括赴首都机场隔离区现场了解、掌握航空器活动区驾驶的路线及规则，并由航安办专门讲授值班时记录、询问、报告各类不安全信息和赶赴现场进行初步调查的步骤与技巧，对常见的鸟击、复飞、滑错滑行道、中断通讯、低油量等情况进行详细分析，帮助新值班人员迅速了解值班的内容与程序。第二，召开局务会，对值班制度提出三点要求：一是各处室之间在业务上有侧重也要有配合，有紧急情况发生要及时向相关处室领导汇报，同时副班应切实履行职责，全力配合主班处理好相关事宜；二是要严格执行“五分钟上报信息、半小时到达现场”的应急反应制度；三是通过与飞行区管理部进行沟通，解决无场内驾照无法开车进场的问题，同时对现有值班人员也应加强培训学习，以应对不断变化的新形势、新问题。第三，在吸收、整合现有的《民航北京监管局值班管理规定》、《值班航空安全信息处置程序》、《不安全事件调查处理工作程序》等制度的基础上，择机修订《北京监管局突发事件应急预案》，从总体应急的层面上进一步完善、细化现有的值班制度。

　　随着首都地区航空业的蓬勃发展，航空安全信息和各种突发事件的数量呈现高速增长趋势，北京监管局将结合实际情况，从人员、制度、设备等方面全力完善现有值班应急制度，以切实履行监管职能，为首都地区的民航安全保驾护航。

值班工作制度7

　　（一）值班人员要提高自觉性，增强责任感，做到忠于职守、尽职尽责。

　　（二）节假日及平常值班的排列实行机关科以下工作人员轮流排列，值班时间是在正常作息时间下班后一小时内必须到岗，无特殊情况不得空岗或擅离职守，确需请假的要向带班领导请示，带班领导有事要提前安排值班人员做好值班工作，任何班次不得擅自安排轮流值班。

　　（三）值班人员要处理好来文来电，搞好交接，对因责任心不强造成的误时误事，要追究带班领导及有关人员的责任。

　　（四）对来反映情况、办理公务的，要问清事由，热情接待，严禁冷硬横的现象发生，值班人员要维护好值班室的卫生，保持整洁，不得出现脏乱现象。

　　（五）日常工作时间及下班后一小时的空余时间由办公室值班人员按以上规定做好衔接。

值班工作制度8

　　为了稳定生产秩序，保证各项指标的顺利完成，根据选矿厂实际情况，特制订本制度。

　　1.值班人员工作职责：

　　1.1、负责全厂破碎、磨浮、脱水、机电修四个车间的生产协调工作；

　　1.2、统筹调配各车间所需机电维修工的使用工作；

　　1.3、负责全厂矿石调运及矿石质量、数量的监督工作；

　　1.4、负责全厂所有设备的正常运转，对设备有带病作业、违章作业现象的，要及时通知其生产班长，责令其修复和改正；

　　1.5、负责全厂生产供水，督促相关车间做好蓄水工作，保证生产用水充足；

　　1.6、负责全厂安全监督和检查，做好防洪、防火、防盗的督察工作，保证生产安全运行；

　　1.7、负责全厂环保抽查工作，及时排除环保隐患，杜绝环保事故发生。

　　2.值班人员权限：

　　2.1、各生产工序与设备故障或其他原因需要停机时，必须报告值班人员，对紧急停机的，查清原因后上报值班人员，值班人员要做好详细记录，没有记录的，每次罚款100元；对不报告原因而私自停机的，每次处罚班长100元，酿成后果的，按照损失追究经济责任。停机时间2小时以上的故障，要通知车间负责人及设备主管，停机4小时的要报告厂领导批准；

　　2.2、值班期间，设备有故障需要抢修的'，除通知相关人员，要及时报告厂部，同时深入现场，负责现场指挥协调，保证抢修工作正常进行。

　　2.3、值班人员当班期间，每班至少巡回检查三次，在检查中对有违章、违规行为的员工要予以纠正或给与相关处罚，具体标准参照《选矿厂劳动管理制度》。对严重违规行为，要责令其立即整改，并通知班长监督执行；

　　2.4、值班人员在当班期间，有权调动车辆、机电修人员，但调配要合理，对不服从合理调配的，有权作出处罚。

　　3、值班纪律

　　3.1、值班人员必须准时到岗值班，每班当日晚20：00至次日8：00，如有事须请示厂领导同意后方可离开，否则即视为旷工；

　　3.2、值班期间做好记录，对当班发生的违章违纪及工艺和设备上存在的问题要详细、整齐的进行记录，以便存查；

　　3.3、值班人员在值班期间必须开启手机，以便工作联系。

　　4.、本制度自xx年7月1日起执行。

值班工作制度9

　　一、凡机关行政职能科室中层干部都要参与行政总值班。如因特殊情况不能参与者，要经行政院长签字批准，报办公室备案。

　　二、值班人员必须坚守工作岗位，不得擅自离岗；不准回家或到院外就餐。如因查岗暂时离开，必须在值班室门上贴有留言，告知去向，标明联系方式。值班期间，要认真负责地做好上情下达和下情上达工作，紧急重要事项要及时报告主管领导，并按领导的指示意见认真办理。要认真规范填写值班记录，做到不漏项。

　　三、严格交接班制度，做到不漏岗，不脱岗，不空档。交班时应面对面进行交班，当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿；确未处理完毕的事情，要向接班的同志认真交接，并做好交接班记录。

　　四、总值班在凌晨1—4点必须履行夜间查岗职责，节假日、双休日上午8：00和下午上班时间各查一次，并做好查岗记录。除此之外，还要多次巡视办公楼，并对非正常工作时间进入行政楼的人员进行登记。

　　五、值班人员要爱护值班室内物品，严禁在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员。交接班前要彻底打扫室内卫生，并当面交接室内物品。

　　六、对突发性、紧急性重大事项，必须立即向主管领导汇报，并认真积极地协助主管领导做好各方面的工作。否则，后果自负。

　　七、值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大信息要严格保密。

　　八、节假日值班实行院领导带班制度。值班人员要与带班领导保持联系，带班领导有事外出也应告知值班人员自己的去向和联系方式。

　　九、如遇特殊情况需要调班者，必须提前认真做好调班事宜，原则上自行安排调整，但必须经行政院长签字同意，并将调班情况及时告知带班领导及院办公室备案。否则，出现的责任后果自负。

　　十、值班人员要提高警惕，防止意外事件的发生，确保公私财产安全。

　　十一：考核细则

　　1、无故不参加总值班者扣5分；未经主管领导批准私自换班、调班及未到办公室备案者扣3分。不能坚守工作岗位，擅自离岗者扣5分；总值班期间，遇有紧急事项未能向主管领导及时汇报或汇报后未按领导指示使及时处理者扣5分，造成后果的要承担相应的责任。

　　2、值班期间，值班记录填写不规范，出现漏项者扣2分；对非正常工作时间出入办公楼的人员未进行登记的扣1分；夜间、双休日和节假日没有按规定巡视查岗者扣5分；在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员者，出现一次扣2分；不打扫室内卫生者扣1分；必须坚持面对面交班，值班室物品出现丢失、损坏者，接班人员发现指出，由上一个班次人员赔偿；如接班人员没有发现，则有当班人员赔偿。

　　3、值班期间，若出现办公楼因未上锁而致物品被盗，承担50%的经济责任。

　　备注：每分值折合人民币10元。