社会实践总结【锦集15篇】
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的社会实践总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社会实践总结1
一个从农村走出来的大学生。农村这两个对我来说是那么亲切,那么温暖,因为我在那里已生活了十几年,那是孕育我美好的回忆的地方。今年的暑假,为了响应学校的号召,也为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打好根底,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锻炼活动。放假前几天我就让我家人联系我们村委会,说明自己希望参加和帮助村委会的日常工作,从而锻炼自己,同时也可以为乡亲们效劳。村干部们商量后很快乐的同意了。作为一个在校大学生,能够在农村中参加社会实践,深入到农村基层,这对我以后的人生道路来说是一笔珍贵的财富。
从某月某号到某月某号,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锻炼活动,通过此次在村里的社会实践活动,我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识和受到了深刻的教育,了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外在这次实践中,据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对村上的现状有了更多的认识,进而进入了更深入的思考。
“上任”第一天,我就遇到了问题。村里的某大妈手脚不好,儿女都不在身边,平时有什么事也都是邻里帮助。那一天大妈居然自己提水,结果重重的摔了一下。邻居跑到村委会来说明情况,并要求立刻送某大妈到医院。正在值班的我立刻联系了村长和书记,大家赶紧叫了车去医院。让人欣慰的是,医生说没什么大事,好好休息,以后注意就行了。回来后我向村长建议说,对于像某大妈这样的老人,村干部们应该轮流帮助负责他们的生活起居。村长笑着说他们也在商量这个事,还夸我懂事。
还有一次负责写会议记录,我记住了上句记不住下句,而且为了赶时间,迹十分潦草,整个会议过程我都手忙脚乱的,闹了不少笑话。但是会后村主任找我谈话,并没有批评我的“错误”,反而对我进行了鼓励,并告诉了我一些他的工作经验和教训,让我受益匪浅。一天下来,我深感工作的不易,但是我学会了怎样调整自己的心态,学会了怎样尽快的融入到新的环境当中去
以后的日子里,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些较容易较轻松的工作,但是即使从这些不怎么起眼的'工作当中,我也总结出了不寻常的经验,小事情也不能马虎,一页文件整理错了,到需要它的时候就会很难找到;卫生清扫的不干净,就会给上级领导和人民留下不好的印象;接电话的语言不得体,传达事情表述不准确,就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求,不放过一个微小的细节,每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作内容将会提升一个档次,更需要我的细心和耐心。
最终,我在村委会完成了我将近一个月的社会实践。这些天,我收获了很多很多东西,许多都难以用语言来形容和表达。回到学校后,我的心情久久不能平静,我想,我需要更多的努力来帮助村里的人实现他们的梦想。现在我们想脱贫致富的心情十分的强烈,我们需要的只是一个时机,我想我应该作出自己的努力。这是生我养我的家乡,我一定要尽我所能把它建设的更好!
通过这次活动,我既开拓了眼界,增长了知识,锻炼了能力,也丰富了许多工作和生活上的经验,自己的认识和理论水平也明显有了较大提高,让我对以后的生活和工作充满了信心,我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期的生活和未来的挑战!
社会实践总结2
自去年年初确定承办省护理技能比赛开始,福清卫校全体教职员工对此既感到光荣自豪,也深感办好省赛的压力巨大。但在省教育厅、卫生厅领导的大力支持与正确指导下,福清卫校全体师生上下一心,为迎接省赛的到来做了大量认真、细致、深入的筹备工作,主要有以下几点:
一是校领导高度重视,教职工全体动员,提高思想认识水平。自接到省赛任务以来,我校于今年的一月十四日与三月九日,先后两次召开省赛专项全体师生动员大会。吴敏校长在会上强调师生们要从根本上认识到承办省赛对我校打造卫校品牌、宣传卫校形象的正面意义与重要作用,是一次进一步发展卫校教育事业的重大契机,同时也是一次考验卫校组织协调能力的严峻挑战,因此号召全体师生不分岗位、无论年龄,都要积极参与到省赛的筹备工作中来,为办好省赛,展示福清卫校百年名校的底蕴与风采做出努力和贡献。全体师生积极响应号召,纷纷表示能承办省赛是福清卫校的光荣,
二是统筹协调,制定计划,有条不紊地开展各项工作。我校成立了以吴敏校长为主要负责人的省赛筹备委员会,下设竞赛组、场地组、接待组、宣传组、秘书组、后勤组、安保组七个筹备小组。各小组都设有负责组长与相关组员,分工明确、责任明晰。每个小组都制定了相应的工作计划与执行方案,为迎接省赛到来做了大量的准备工作。例如竞赛组从上学期就开始筛选、培训相关工作人员、模拟病人、志愿者,提高他们的思想重视程度,培养他们的服务意识与专业水平,确保比赛当天整个赛场秩序与比赛顺利进行。
三是注重专业,突出重点,展现护理学科的特点与魅力。福清卫校在承办省赛的工作中,积极借鉴了其他兄弟学校的成功经验,综合上级部门对本届省赛的要求和本校的实际情况,制定了一套兼具专业性、严谨性,同时又能展现护理学科特点与魅力的竞赛方案。这套方案既能保证省赛在高强度、高密度的一天时间里能顺利举办,同时也能让全体师生与来宾、选手,感受到省赛隆重、热烈的气氛与福清卫校全体师生的热情好客。同时我校能虚心听取各方意见,反复进行沟协调,曾多次邀请省市专家、领导来我校指导工作,对我校更好地筹备省赛提供了宝贵的指导意见。
四是投入资金,购置设备,营造良好的赛场环境与赛事氛围。为了办好本次省赛,福清卫校调拨了二百五十八万元作为省赛的专项资金。首先按照省厅的要求,我校购置了全套省赛所需的仪器设备与配套设施,并且对设备进行了封存与维护,保证省赛当天全体选手能够用到最新最好的.设备进行比赛,充分展现自己的水平。其次我校与专业的传媒公司合作,为宣传省赛制定了、设计了一整套文宣策划案,投入数十万元订制了大量宣传用品,努力营造一个隆重热烈的比赛氛围。第三我校动员全体教职工集思广益、群策群力,为增强校园文化特色踊跃建言,并投入相应资金进行建设。例如我校在实验楼前投入20万元资金,修建了一个中医草药园,既能用于教学,又能美化校园。
福清卫校为省赛的到来全力以赴,体现了卫校人的团结精神与实干能力,相信在我们的努力下,福清卫校一定能以成功举办第十二届福建省中职护理技能竞赛为契机,迎来学校发展的新高潮。
社会实践总结3
由于经济原因和家庭条件,我家在xx村我们村开了一家店。我的学校放假早,所以我打算参加一些与我专业相关的社会实践。看得出来爸妈很忙,春节快到了,买东西的人多了。于是我决定帮父母分担一些事情,感恩父母,体验生活,自己做一个业务员,帮爸爸去市场采购,搬运货物。我在外面上学,经常不在家,对商品的价格知之甚少,所以接受了父亲的培训。几天后,我知道了货物的价格。但是通过几天的实践,我发现自己在说话和接待客户方面还是有一些不足。我也卖东西,我爸在的时候销量很高,但是我不行。我从中学到了很多:
一、服务态度至关重要
服务质量百分之八十在于服务态度。良好的服务态度会让客人感到友好、温暖、简单、真诚。作为服务业,客户就是上帝。良好的服务态度是必须的。如果你想获得更多的利润,你必须增加销量。在络绎不绝的客户面前,无论服务工作有多忙,压力有多大,都要保持不急躁,不厌烦,从容自如地对待客户。客户有意见,虚心倾听,有情绪尽量解释,从不与客户争吵,对自己要求严格,出现矛盾时恭敬谦卑。这就要求我们对客户的需求感到焦虑,思考客户想要什么,认真为客户做好每一件事,无论大事小事都给客户一个满意的结果或回复,让客户在购物中自始至终都感到愉快和轻松。要让顾客一直在购物中感到快乐,就要提高服务质量,语言文明礼貌,待客热情周到,尽可能满足顾客的要求,处处主动,凡事深思,助人为乐,处处为顾客提供便利,使其服务态度超过顾客的期望,始终把顾客带到自己需要的商品上,而不是只给他们看商品在哪里。以特别的热情迎接常客,让他们感受到被重视。在商品丰富、供过于求的情况下,客户不仅会对商品的质量和价格提出批评,还会对你的服务态度提出更高的标准。还有不同层次的服务。第一层是内部服务,是被动服务;第二层是边缘服务,即可以做也可以不做的服务,是主动服务。客户会觉得理所当然,不会欣赏。而边缘服务让客户享受到物有所值的服务,让客户心存感激,从而提高忠诚度。如果服务质量高,客户多,销量自然会增加。
二、创新注入新活力
如今,创新这个词无疑是使用最频繁的热点和时尚词。不同企业的发展速度有快有慢,发展阶段在前,发展水平有高有低。主要因素是创新能力。创新是发展,但不是一般的发展,而是先验的发展,所以做生意也需要创新。创新不是所谓的闭门造车,也不是主观的自我想象做出武断的决定。要根据实际情况从群众中走出来,为不同层次的消费者提供不同的产品,以满足客户生存和发展的客观需要。去年过年,家里的商品种类比今年少,今年却引进了涮羊肉、虾、鲜鱼等等。这些年货去年没有。款式比较多,销量也比较高。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,需求也不一样。所以今年要准备足够的年货,档次高一点,品种多一点,不能停留在过去,要用发展的眼光看问题,要与时俱进,不要在发展的浪潮中沉沦。因此,要想获得更高的销量,就必须树立创新意识,从实际出发,立足当地实际经济情况,不断创新,从而吸引客户,留住客户,获得更多回报。创新是一条漫长而无尽的路。创新必须做到:人性化、经济化、灵活性、时效性。
三、真正的商品是发展的基础
老实说,我们关注的是商品质量好,价格合理,不欺骗消费者,真正把顾客当衣食父母。商品做得不好,最终会被消费者拒绝,被市场淘汰,商品就卖不出去。虽然只是一个小超市,但为了赢得更多顾客的青睐,还是要货真价实。不做错事,对得起客户,让客户得到利益。比如纸巾行业,同心结的公司无疑是最好的。通过用心观察系列产品,我总结出了产品中的一些共性:产品销量好,正品无疑很重要。同心公司体现了其在质量和价格方面的竞争优势,取得了巨大的成功,赢得了消费者的心。我认为这无疑是我们应该学习的。同时,公司产品的纸巾厚度、纸巾外观、相互亲和力等,相对于其他公司也是非常有优势的,所以他的成功是必然的,这也说明了正品对于发展的重要性。父母都是老实人,从来不做违背良心的事,秉承货真价实才能赢得消费者的经营理念,让我的超市蒸蒸日上,为我以后的经营树立了榜样。
四、诚实是成功的基础
古人说得好,交友守信在现代社会是很气人的。那些不讲诚信的人已经失去了人与人之间最重要的东西——诚实,而没有任何意识或为自己的利益感到羞耻。诚信是一种真诚、不欺骗、实事求是、信守承诺,是人们在生活实践中必须也应该具备的。它的基本要求是实事求是,不虚伪,表里如一,说实话,做实事,不夸张,不夸张,等等。不要以为诚实只需要对别人诚实,你更需要的是诚实,不欺骗自己,不做违背自己良心、伤害自己人格、对不起自己的事情。诚实是真诚和忠诚;诚信的信念是信守诺言,信守诺言。所谓承诺,承诺,承诺,是现代人必须具备和应该具备的基本素质和性格。今年,我们公司是:您的光临是我最大的荣幸。你的满意是我最大的心愿。基于诚实。诚实无疑是商人生存的基础和成功的绿色通行证。没有诚信,早晚会破产。信仰是每个人都应该有的好品质。一个人讲诚信,说明他是一个文明人。老实人到处受欢迎;人们会忽略不讲诚信的人的存在。但是谎言在我们身边并不少见。每一个谎言的背后,总有照顾面子,获取利益等原因。谎言就像细菌一样。如果你有一个,你就会有两个,因为他们不知道为了说谎,他们还要再发明二十个句子,结果就成了习惯。说谎可能会给你带来暂时的好处,但会严重损害你的人格。不要总觉得自己的谎言无懈可击,鸡蛋再密也有裂缝。总有一天,你会暴露的。到时候,将是你信用的`丧失,人格的毁灭。在未来的日常生活中,你不能渴望别人的信任,即使你是认真的。诚实要求人对人诚实,不说谎,即使说谎也要及时改正和承认错误。(20xx年个人社会实践报告)真诚可以获得良好的口碑,得到大家的高度赞扬。我觉得我爸就是这样的人。他稳重、真诚、体贴,所以很受欢迎。我觉得这是开店成功最重要的一点。
五、努力将带来收获
老师曾经告诉过我们这句话:一分耕耘,一分收获。虽然我家生意还不错,但背后是父母的辛苦。他们每天六点起床,晚上十一点休息。父亲每天五点起床,开着摩托三轮车到三十里外的县城进货。不管是冷是热,还是一样的。为什么?我知道,就是为了让我们兄弟多赚钱上大学!看他们开心!在家呆几天感觉很累。我爸妈活了好几年,辛苦可想而知。每天早上很多商品都要早上搬出去,晚上搬回来。此外,为了不损坏商品,它们应该小心整齐地放置。光这一点就很难了。而且家里还有六亩田地,他们在夏秋农忙季节很忙。他们不仅要照看超市,还要完成地里的工作。原来父母赚钱不容易。每一块钱都蕴含着他们的辛勤汗水,以后绝对不会乱花钱。我以前在家的时候会向父母要钱。我父母平时给我交学费。我活得像个王子。以后,我会尽可能多做一些家务,减轻父母的负担。我永远不会向父母要钱,我会努力做好自己的事。而且,父母整天都很累,回家后还要做饭洗衣服。不知道他们一天有多累!而且对孩子也不体贴,经常和父母吵架斗嘴。他们努力的时候,我在床上看电视,我总是伸手。父母给的远不止是父母对孩子的爱。他们尽一切可能照顾自己的孩子。他们童年娇弱,大事坚韧。你父母的担心和顾虑不会回报你的进步。只要给他们一个吻,给他们洗脚,放在心里,用心去欣赏,用心去呵护。然后他们会无比满足和幸福。我不努力学习,不努力的原因是什么!我要用我优异的成绩和对父母的爱来回报父母,这样我才能问心无愧,对得起父母。
通过一个多月的社会实践,我明白了未来是光明的,道路是曲折的。我们需要坚持自己的梦想,继续奋斗。我需要适应这个社会,乐观现实,低调务实。走出自我封闭的世界,敢于接触更多的新鲜事物和各种社会人士,看到社会的复杂,知道做事不易,一步一步走向成熟,不怕一点一点,这不仅是一种成长,也是一种成熟。这种社会实践使我建立了新的人生观和价值观,也增加了我的知识,学到了很多做人的道理,同时也让我更加意识到自己的缺点和不足。所以我会在以后的学习生活中严格要求自己,全面提升自己的素质,一举一动展现自己的素质,努力学好自己的专业技能。我不怕苦不怕累,全心全意为人民服务,树立了年轻一代大学生的良好形象。
社会实践总结4
一个从农村走出来的大学生。农村这两个对我来说是那么亲切,那么暖和,由于我在那里已生活了十几年,那是孕育我美好的回想的地方。今年的暑假,为了响应学校的号令,也为了锤炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打好基础,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锤炼活动。放假前几天我就让我家人联系我们村委会,表明自己期望参加和帮助村委会的日常工作,从而锤炼自己,同时也能够为乡亲们服务。村干部们商量后很高兴的同意了。作为一个在校大学生,能够在农村中参加社会实践,深入到农村基层,这对我以后的人生道路来说是一笔宝贵的财富。
从x月x号到x月x号,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锤炼活动,通过此次在村里的社会实践活动,我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识和遭到了深入的教育,了解了我们村里的.一些民情和青年的一些现状。通过我的视察,我感遭到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。另外在这次实践中,据自己亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对村上的现状有了更多的认识,进而进入了更深入的摸索。
“上任”第一天,我就遇到了问题。村里的x大妈手脚不好,儿女都不在身边,平时有什么事也都是邻里帮忙。那一天大妈竟然自己提水,结果重重的摔了一下。邻居跑到村委会来说明情形,并要求立刻送x大妈到医院。正在值班的我立刻联系了村长和书记,大家赶忙叫了车去医院。让人欣慰的是,医生说没什么大事,好好休息,以后注意就行了。回来后我向村长建议说,对于像x大妈这样的老人,村干部们应当轮番帮忙负责他们的生活起居。村长笑着说他们也在商量这个事,还夸我懂事。
还有一次负责写会议记录,我记住了上句记不住下句,而且为了赶时间,迹十分潦草,全部会议进程我都手忙脚乱的,闹了很多见笑。但是会后村主任找我谈话,并没有批评我的“毛病”,反而对我进行了鼓励,并告知了我一些他的工作体会和教训,让我受益匪浅。一天下来,我深感工作的不易,但是我学会了怎样调剂自己的心态,学会了怎样尽快的融入到新的环境当中去
以后的日子里,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些较容易较轻松的工作,但是即便从这些不怎么起眼的工作当中,我也总结出了不平常的体会,小事情也不能马虎,一页文件整理错了,到需要它的时候就会很难找到;卫生打扫的不干净,就会给上级领导和人民留下不好的印象;接电话的语言不得体,转达事情表述不准确,就会影响到工作成效。我加强了对自己的要求,不放过一个微小的细节,每件事都做到杰出和完善。我明白,以后我的工作内容将会提升一个档次,更需要我的仔细和耐心。
终究,我在村委会完成了我将近一个月的社会实践。这些天,我收获了很多很多东西,许多都难以用语言来形容和表达。回到学校后,我的心情久久不能安静,我想,我需要更多的努力来帮助村里的人实现他们的企图。现在我们想脱贫致富的心情十分的强烈,我们需要的只是一个机会,我想我应当作出自己的努力。这是生我养我的故乡,我一定要尽我所能把它建设的更好!
通过这次活动,我既开辟了眼界,增长了知识,锤炼了能力,也丰富了许多工作和生活上的体会,自己的认识和理论水平也明显有了较大提高,让我对以后的生活和工作充满了信心,我会用饱满的热情去迎接行将到来的大学新学期的生活和未来的挑战!
社会实践总结5
这是我第二次体验暑期社会实践。虽然第一次暑期社会实践也收获颇丰,但因为是第一次,对情况了解不够,最后总有些不足。对于一个大学生来说,敢于接受挑战是一种基本素质。我毅然走上了社会实践的道路。我想通过亲身经历社会实践来更多地了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,通过社会实践来发现自己的不足和差距。
在这一段时间的练习中,我们走街串巷,接触到各种各样的人和事,这些都是我们在学校感受不到的。在学校,可能会有老师分配说今天做什么,明天做什么,但是在这里,没有人会告诉你这些。你必须知道要做什么,自己去做,做到最好。在学校,只有学习的氛围。毕竟学校是个学习的地方,每个学生都在争取更高的成绩。无论是学习还是工作,都有竞争。在比赛中,我们要不断的学习别人先进的地方,别人如何表现,才能提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是个小社会,但我总觉得校园里总有那份纯真和真诚。即使是大学,学生还是保持学生身份。接触那些刚毕业的学长,他们总是和我在一起,我说要珍惜在学校的时光。在这次实践中,我深深地感受到,在学校里,理论学习很多,而且是多方面的,几乎涵盖了方方面面;在实际工作中,你可能会遇到书本上没有学过的情况,或者根本用不到书本上的知识。在这种情况下,我们需要灵活处理。
参加暑期社会实践后,我明白了中学生社会实践是引导我们学生走出学校,走进社会,接触社会,了解社会,投身社会的一种很好的形式;是培养锻炼能力的好渠道;是提高思想,修身养性,树立服务社会思想的有效途径。参加社会实践活动有助于我们中学生更新观念,吸收新的思想和知识。经过三个月的社会实践,我从中学到了很多东西,这些东西将使我受益终生。社会实践加深了我与社会各界人士的感情,拉近了我与社会的距离,在社会实践中开阔了我的视野,让我感受更深。
第一,努力挣钱,整天努力工作,意识到自己做得不够好,被老板责怪。每天面对同样的事情真的很无聊!多难啊!那时候我才真正明白父母在外打工挣钱的不易!
第二,人际关系,人际关系很重要。我们的社会是人的社会,拥有丰富的人际关系是我们成功的捷径。所以,我们需要学会管理自己的.人际关系。在这个实践中。让我很有感触的是关于人际交往。大家都知道社会上的人际交往很复杂,但是我觉得很难说清楚到底有多复杂。只有经历过才能理解。可以有很深的感触。大家为了工作聚在一起。每个人都有自己的思想和个性。和他(她)相处融洽需要很多技巧。就看你怎么把握它们了。我想说的是,在交往中,既然不能改变什么,就要学会适应。如果没有,那就改变适应的方式。让我在这次社会实践中掌握了很多东西。最重要的是我在为人处事,如何处理人际关系方面都有了很大的进步。同时,在这次实践中,我深深地认识到,我们在工作中一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习和积累。有不懂的地方,要想尽办法自己解决。如果不会,可以虚心请教别人。没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。
第三,自力更生,在家里,有自己的父母照顾,关心,照顾!一定是你生活无忧无虑。但是,只要去外面工作,不管遇到什么困难,挫折都是自己一个人解决的。这两个月,我学会了自力更生!一切都要靠自己!现在,即使父母不在身边,我也可以独立!
和人交谈了一个多月,我逐渐意识到,说话也是一门艺术,要说服别人接受你的想法,就要在说话上下大功夫,循序渐进,语气要恰当温和,给人一种亲切的感觉。顾客是上帝。这是真的。你一定要微笑待人,千万不要板着脸,尤其不要带着情绪去上班。这是工作中的大忌。这是一个人类社会。在社会上,我们必须认识人,认识更多的人,与人交流,与更多的人交流。我们不能遵守所谓的不和陌生人说话。一切从零开始。人和人从来不认识。自己试着去接受别人,同时也让别人乐于接受你。送人玫瑰,手有余香。很难知道怎么做。真的,通过实践,你会发现,你所学到的东西,比你直接从书本或别人那里灌输的东西,要深刻很多倍。通过实践,你把自己的知识和思想与实践联系起来了,你没有从实践中学到的东西也真正转化成了你自己的一部分。我想我们在高中已经学过实践和认知的辩证关系,没必要再赘述了。我想强调的是,你自己去实践,会更好的理解实践和认知的关系!
总而言之,作为大学生,一定要让自己多参与实践,让自己的思想在实践中得到升华,让自己更好的了解和适应社会生活,让自己更好的明白人生的真谛和做人的道理,为以后走出校门,走进社会打下坚实的基础!
社会实践总结6
一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值将真正得到体现,我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。
服装导购员的实习业务流程:
专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——账目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
2、身体的准备。
3、专业知识的准备。
4、对顾客的准备。
当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,才能创造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完)
导购员的职责:
把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的`选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。
导购员如何帮助顾客呢?
(1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;
(2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;
(3)向顾客介绍商品的特点;
(4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;
(5)回答顾客对商品提出的疑问;
(6)说服顾客下决心购买此商品;
(7)向顾客推荐别的商品和服务项目;
(8)让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。
作为一个导购员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。
公司能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟,最终是由公司实力决定的。湛机集团在市场上竞争力不强,是自身实力不足的反映。这包括公司硬件和软件两方面的不强。
公司的硬件实力最主要的就是公司的生产能力,湛机集团最主要的产品就是硫化机,我在实习中到过车间了解硫化机的生产。硫化机是一中用来固定橡胶产品的机械,例如轮胎的固定,都需要到硫化机。为了更好的介绍硫化机,我先介绍轮胎的生产流程,如下:
从上图可以看到,硫化工序是轮胎制造的最后一个工序,在轮胎的生产以及其他的橡胶制造上,硫化机都是必不可少的。作为一种大型的机械,硫化机的生产过程十分的复杂,现在简单的介绍一下硫化机生产流程。
从客观条件来看,要在短期内大幅度的提高湛机集团的硬件水平,如增添关键设备等是不切实际的。因此,通过提高管理水平而提高公司的软件水平就才是至关重要的。湛机集团的产品在参与市场竞争时常受到价格,供货期等问题的困扰,缺乏竞争力。同样的交货期,为什么别的公司可以接受,而湛机又不能做得到,这个问题是值得深思的。所以,公司已经有意识的在管理上做出了努力,以增强企业的适应能力。如在生产管理上有了改观,生产调度权威有了初步的树立,产品产出的周期缩短。但在其他的一些方面还存在很大的不足,以下我列举一下我观察到的和了解到的一些比较突出的问题。
一是部分职工思想观念陈旧,市场竞争意识远未树立,工作缺乏责任心和主动性,纪律散漫。具体表现在任务不足收入减少是就怨天尤人,一旦任务紧就漫天要价,不顾公司的利益。二是产品开发能力弱,产品质量不高,不适应市场的需求。由于工程技术人员和有技术工人的日益短缺,使公司在新产品新技术开发方面十分乏力,影响市场的开拓。三是产品成本过高,产品价格缺乏竞争力。这方面公司已作出多方面的努力,但以市场要求衡量,差距是明显的。四是生产能力发挥不足。这方面除了设备和人员能力等条件影响外,人为因素还是主要的,由于小团体利益的作怪,二级单位在产品生产的协调上缺乏全局观念,影响了整个公司生产能力的发挥。五是公司的库存管理做得不好,导致很多零件的浪费,很多零件由于存放得太久,使其过期报废了,造成了不少的损失,这个现象无论是总公司还是各二级单位都普遍存在,必须给予充分的重视。
要解决上述问题也不是一朝一夕的事,必须创新思维,采取非常措施来加快解决这些问题的步伐,否则一切都只是空话,很难会实现。在我看来让二级单位实行职工个人承包制经营是一个好办法。以橡塑机械厂为例,在承包后传统产品市场得到恢复和发展,承包费按时上缴。职工收入增加,企业气氛和谐。这是很值得各全公司深思的。
以上就是我在这次实习中的感受。通过这次的实习,可以说我是得到了收获的,通过实践与课本的结合,能更好的帮助自己学习到知识,为将来的就业积累到一定的经验。
社会实践总结7
通过一个早上的参观,使我们对台钻厂生产过程有了必须的了解,而且台钻厂在对质量管理这一块做的相当不错,因为本身企业的因素,质量成了我们厂的根本。假如台钻厂不是事业单位,有自己的独立的企业领导,应当可以壮大本厂的规模。
通过实习,我验证和稳固充溢所学的理论学问,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的.实践学问,加深了解了对本专业的须要。造就了独立进展资料收集和解决问题的实力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的经历,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的志向和光明的前程努力。
社会实践总结8
短暂的实践结束了,回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,是国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的`不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应变能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些初生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
“真理来源于实践,实践出真知”,我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
社会实践总结9
“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,你不再是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每一天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每一天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每一天都要为了明日的采访做着准备,但我们是欢乐的。
在调查实践中,我们感受到了村里的建设,那里有孩子,农民,每每从他们的质朴中,我们在感受,感受着这份简单,明白了村里创业的艰辛,孩子受教育的困难。或许,我们的'实践不能反映村里的每个角落,可是我们每个人都期望,我们的实践能够受到更多人的关注,更多人注意到在大城市的周围,还是有着一些需要帮忙,建设的村镇。
这样的实践,这样的我们,这样的,欢乐。
社会实践总结10
这个暑假,我在xx公司申请了财务职位进行暑期社会实践。以下是我的社会实践报告。
因为这是我第一次在这个职业中进行社会实践,我自然会遇到很多问题,但实践的目的是让我们熟悉陌生人,不断提高自己。当然,这个职业不是一个简单的职业。它有很多专业知识,能力强。为了挑战自己,给自己一个尝试的机会,我申请了财务经理的职位。
本职位主要负责制定公司财务战略、财务管理和内部控制,筹集公司经营资金,完成企业财务计划,财务部日常工作和会计处理分析,其专业条件是会计、财务等相关知识,经验是企业的必要条件,这也是我们社会实践的主要目的之一。同时,还需要熟悉相关法律法规、财务理论和实践经验、计算机操作、综合财务理论知识、现代企业管理知识、财务法律法规和制度、税法政策、运营分析、成本控制和成本核算、良好的口头和书面表达能力。因此,我们应该注重培养个人沟通能力,更好地适应未来的社会,给自己一个机会。
这是一个工作职责高的岗位。遵守公司制度,特别是财务制度和保密制度,核算和批准销售业绩和利润,完成总经理临时分配的其他任务。还应定期向总经理报告公司整体销售情况、企业资产管理和日常监督、费用报销核算,并及时与供应部核对账目。从财务角度为公司经营提供数据参考和建议,协助总经理制定公司战略,主持制定公司财务战略规划。负责办理相关许可证、纳税申报和保税是否合理、账目处理和凭证保管,并从财务角度实施各部门的`建立程序。在这里,我们需要建立严谨的态度,加强对账目的管理。保密室非常重要。我们的个人意识形态意识应该很高。我们不能为了自己的利益而损害公私集体的利益。
到最早走最晚。在老师拿到当天的报纸之前,然后你可以打扫办公室,然后看看当天的报纸,看看昨天和老师一起写,看看报纸稿,看看编辑做了什么修改,因为不明白地方可以记录在笔记本上,然后问老师为什么从这个角度写,;并找出其他报纸的同源新闻,仔细对比,看哪个写得更好,最后是好的。这样,你也可以了解自己在这方面的缺点。只有通过比较才能发现。还有就是要主动和老师沟通,不要觉得尴尬,及时问老师不懂的问题和知识,或者查资料。只有这样,你才能取得更快的进步。“腿勤、嘴勤、耳长是当的基本素质”。因为我是暑假工,我是来学习的。所以我必须勤奋和勤奋。
面试前的准备和面试计划是面试前必须注意的重要组成部分。无论是哪位老师,在访问前都会通过各种手段了解受访者。只有这样,我们才能与受访者进行沟通,并有可能挖掘出独家和更深层次的报告。如果你一点也不知道,你可能会在面试中遇到一些意想不到的困难。
对于我们这些刚刚开始社会实践的人来说,采访中的记录也非常重要。也许老师在采访中不会记太多的笔记,因为他们有丰富的经验,对于我们这些刚开始的人来说,笔记对以后的写作非常有效。我在这次实践中发现了很多问题。首先,缺乏专业知识,沟通能力明显不足,财务管理法律法规不明确。第三,由于在学校培养了懒惰的态度,工作经常感到无聊和分心,不能认真细致。最后,工作热情明显不够。但我知道这一次是每个实践者都遇到的问题。我们不应该屈服于这个问题的压迫,而应该发现自己的缺点,加强对未来实践或学习中相应知识的理解和应用。这就要求我们在学习时如何灵活运用所学知识。
记得在实践工厂,为了不断更新我们的专业技能,厂家专门安排我们到各厂家交流经验,从而改进和吸收各公司新的优秀思想和发展计划。借鉴他们先进的技术,引进外部投资,从而扩大我公司的生产。参加不同的社交会议,接近群众了解群众的需求,可以进一步促进企业的发展趋势。
幸运的是,一个月的努力并没有白费。虽然没有专业人士,但我学到了很多知识。我知道工作要求严格,竞争激烈。只有不断加强综合能力,才能树立不被淘汰的地位。
工作需要能力,纸上谈兵总会被淘汰。如何在这个充满挑战的社会中生存?要求你是否能忍受别人认为不能忍受的痛苦,不应该害怕挑战不应该害怕困难,有勇气迎接挑战的精神,因为没有一个成功的人在恐惧中成功,知识是我们理想的必要条件,有扎实的知识依靠我们不必害怕激烈的竞争,但像这种竞争,因为竞争我们的生活将有动力,将不断提高他们各方面的能力。这次财务经理的实践让我受益匪浅,进一步社会,对未来有信心。
以上是我在这次实践中学到的东西,我的想法和感受,以及我遇到的问题。总之,实践使我们成熟,让我们理解专业知识的重要性。从那时起,我们就不能放弃我们的学习。努力学习专业知识,加强我们的沟通能力是我们的下一项任务。我将为此而奋斗。
社会实践总结11
20xx年暑假,长江大学受中石油集团公司邀请,选派代表团参加了“20xx年暑期大庆油田社会实践”活动。此次活动以“走进魅力大庆,感受百年油田”为主题,有中石油集团公司主办,大庆石油管理局,大庆油田有限责任公司,大庆石油化工总厂三家企业承办。共赴大庆参与活动的还有中国石油大学、中国地质大学、西南石油大学等其他九所石油、地质高校。
我有幸作为学校本科生代表参与了此次活动。此次活动的主要内容是参观考察,六天的考察时间里,我们共考察了大庆油田这三家企业的计近20个单位,活动显得紧凑而充实。
一、大庆精神 “铁人”精神
大庆精神,“铁人”精神应该这次参观中是最重要的一项,“铁人王进喜同志纪念馆”正是我们去的第一站。在“铁人”王进喜的石雕下面,时间活动开幕式隆重举行,高校代表团团长接过旗帜,活动正式开始。火辣辣的太阳肆意照下来,然而开幕式中大家队伍整齐,一动不动。最后大家合影留恋,活动正式开始。接下来,我们仔细参观了“铁人纪念馆,观看录像,看展览,听讲解。走出纪念馆,我仔细看着“铁人”王进喜的雕像。这样的一个人,成为了石油工业发展中石油人的榜样和精神领袖。那时的中国,贫穷,落后,工业急需发展,而发展工业就一定需要石油,有了石油,重工业才能进步,经济才能好转,国家才能强盛,人民才能摆脱贫穷。但是我们一穷二白,条件落后,怎么办?如何创造条件呢?于是我们“一个人就是一台拖拉机”,十几吨的钢架,用三十四十个人齐力拉上去;没有自来水管,用水困难,于是全部人用桶提水、背冰块来打井;发生了井喷事故,用于压井的物质无法马上运来,于是王进喜带头跳进水泥池中,拿身体搅拌泥浆。条件一个一个创造出来了。现在的我们有太多不能理解这样的行为,不屑一顾。然而,想想没有这样的人,哪里来的大油田?奋斗者时刻不能不知道成功来之不易,领导者不能忘记身上的责任和人民的需求。我想,这应是“感受百年油田”题中应有之意。
“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”、“天当被、地当床”铁人的话,在各单位的宣传牌上随处可见,“当老实人、说老实话、做老实事”、“严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严密的组织”、“高度警觉、严细成风”这些体现大庆精神、“铁人”精神的口号标语也处处都有。时刻不忘大庆精神,时刻都在激励自身。正是这样的态度和精神,成就了今天大的大庆。大庆精神同井冈山精神、长征精神、延安精神一样已成为中华民族精神的重要内容。我们也前往参观了大庆油田秉承“铁人”精神的优秀单位中的典型,有铁人生前所在的管理局1205钻井队,油田公司采油一厂中四队,采油一厂中十六联合站等。参观中,能很明显感觉到他们身上与众不同的精神气质,严谨务实,乐观上进,不畏惧任何困难的气魄。
二、油田生产开发
在油田的生产开发方面,大庆油田呈现给我们的是:管理严谨,科技先进。以最重要的安全问题为例,参观考察的很多单位都属于一线生产单位。来到这些单位,参观前,工作人员总是会事先备好安全帽,防护镜等安全设备,每位进入现场或厂房的人都必须带上这些,并且我们还有一名随队医生,这些虽然知识些小的细节,却从中能感受的到每个单位对安全生产的重视。每个单位,进门最显目的便是hse安全管理体系的`示意图,各处危险标识也是明显夺目,在我们时间团乘坐的客车上,我留意到,每个椅靠后都写车不同的告诫行车安全的话语,如“疏忽一时,痛苦一辈子”,“母念儿望娇妻盼,谨慎驾车保平安”等等。近几年,我国特大安全事故频频发生,石油导致的安全事故数量仅次于煤矿,大庆作为原油产量全国第一的大油田,却从没有发生过特大石油事故,这与大庆企业严格的安全管理是分不开的。此外,环境管理方面大庆油田也有自己的一大特色,很多单位都建设成花园式的工作场所,草绿花红,十分迷人,采油一厂中十六联合站是其中最典型的代表。
“科技是第一生产力”,在科技发展日新月异的今天,专业技能和理论研究在生产实践中的作用也越来越大。在参观大庆油田有限责任公司研究所时,我们参观了它的聚合物理化实验室、聚油剂性能实验室,三元复合驱油理论与配方研究室等多个实验室,他们都是石油生产工作的智囊机构,在这里实验研究出的技术用于实际生产,能产生可意的成绩。工作人员告诉我们,聚合物驱油能提高产量10%以上,三元复合法能提高产量为20%以上,而微生物具有成本低、效果好的优点,在大庆现在的生产中,有聚合物产生的年产量在1千万吨以上,这就是技术的力量。在参观大庆石油管理局所属物探公司时,按照采集—处理—解释的流程,我们参观了它们的地震队,数据处理部门和解释部门。在采集中,主要工作是布网,根据不同的地理环境灵活采取不同的方式,获取并记录数据,而在我国,因为我们的技术尚不能满足要求,仍不得不买进美国的设备;在解释中,需要强大的计算机系统,这一块,我们也不得不依赖国外;钻井也并非我们所学习的那么简单,地质在实际中很复杂,斜井、水平井的增多给钻探提出了很大的难度,对钻头和钻井工艺提出很高的要求,这些都得靠科学技术来解决。所有这些,都在想我们透露着一个信息:科学知识、专业技能与生产发展息息相关。
许多人都说:学校中学的知识都是过时的,工作中用不到。在校企座谈会上,也有一为中国石油大学(北京)的校友说:“学习中,比如研究一块岩石它的受力,力的方向与它某个面法线方向呈45°角,而在工作中没有人回去拿笔算出这个45°,大多都是凭借经验”,他们所说的并没有错,工作中问题的答案多数不在教科书中。然而这并非代表我们可以在课堂上不认真学习。对一个概念的掌握,一门专业的认识,对问题思考的方式,对学科系统的把握,这些能力正是在学校课堂中日积月累来的。
三、油田建设
大庆油田同样拥有庞大而完善的油建、物质供应、教育、卫生等各项民生服务机构。其中有代表性的有大庆油田电力集团,它拥有中国石油最大的企业自备发电厂群,全国最大的企业自备供电网,年发电能力72亿千瓦时,年供电量110亿千瓦时,年供热能力1867万吉焦以上,年销售收入50亿元以上,是全国石油系统最大的电力企业;大庆石油管理局的基建业务更是包括了油田地面工程建设、化工建设、长输管道、市政工程建设、路桥建设、建材产品预制、房地产开发等建筑安装工程和工程技术服务等各个方面,具有年完成建安工作量50亿元的施工作业能力,是中过石油天然气集团公司最大的化工石油工程建设企业集团。具有化工石油工程施工总承包特级资质,市政公用工程、公路工程、房屋建筑工程、房地产开发等4项总承包一级资质和化工石油设备、无损检测、管道安装等12项一级专业承包资质,具有国际经济技术合作经营权;大庆石化工程公司(原大庆石油化工设计院)具备承担大型工程建设项目总承包、设计、采购、施工管理、开车服务、项目管理等能力,公司拥有化工、石化、医药、建筑工程等多项国家甲级资质。拥有pdms和intergraph等工作站57台,hpdj800ps大幅面高精度彩色喷墨绘图机一台,拥有pro/ⅱ、ansys、aspen—plus、per等国际上最先进的应用软件,拥有1000点布线的局域网。实现了设计、管理网络化。有施乐5080工程复印机、0ce699、2台罗曼蒂克工程晒图机、powe打印、复印、扫描一体工程机等世界领先的出版设备。这些都成为大庆整体实力的组成部分,服务于大庆油田,展示着魅力大庆。
四、人才培养与激励政策
这一次的考察,其中有两站是培训机构,分别是大庆油田建设集团培训中心和采油三厂技能培训与鉴定中心。在建设集团培训中心里,他们科学的按技术工种分为不同的培训场地,培训半自动焊接、全自动焊接、无损检测、手工焊等不同项目,另外还有监控中心、综合培训等不同部门。培训中心师资力量雄厚。在专职的38名教师中,有1人取得国家级焊工大赛裁判员资格;有6人取得国家级和集团公司级焊接教师资格;7人取得欧洲dvs焊工教师和中国焊接学会颁发的焊工教师资格;有12人取得国家一级建造师师资资格,2人取得国家二级建造师师资资格,2人取得管理体系内审员资格。拥有3做焊工实习厂房,50间具有国际标准的全封闭式焊工培训考核工位和25间以自动焊为主的多功能培训考核共位。
在采油三厂技能培训与鉴定中心其中一所培训楼中,我们看到了另一返场景,在这里,石油生产的勘探、测录井、钻井、储运等各个环节都有各自的介绍房间,房间的墙上挂满了条理清晰的介绍图文,抽油机、测井仪等生产设备有的有防真模型有的有事物,将模型通电,模型边可以开始“工作”了,工作人员告诉我们,这些模型全部是按实物缩小比例制造的,和真的结构一模一样。真是开了眼界。
这两所培训中心只是大庆油田企业培训机构的一个缩影,他们都具备师资雄厚、硬件设施完备的特点,能给学员提供丰富的学习资源和良好的学习条件。学无止境,科技的前进步伐越来越快,走上工作岗位之后,仍能有可以系统学习、继续深造的机会和场所是十分重要的,大庆油田给了他们的员工这样的条件。与此同时,企业也在自我发展,要成为国内先进、国际先进,要面对激烈的竞争,还有很多的工作要做,大庆这些优秀企业提供给未来人才的展示平台也是巨大的,大庆对人才对企业的作用也是很重视的。大庆石化总厂的将“人才成就企业,企业造就人才”作为用人的理念,呼伦贝尔分公司更是有科技工作的“三给一求”人才激励机制,“三给”为给梯子、给待遇、给机会,“一求”是分公司与个人的共同发展。这些也正式“魅力大庆”的魅力所在。许多的毕业生就业时,只能看到待遇这个因素,目光太狭窄,其实人才待遇不应成为择业的唯一砝码,继续深造的机会、工作平台的提供等都是一个对自己负责的毕业生所应该仔细考虑的。
五、呼伦贝尔分公司风采
从大庆出发到海拉尔,我们是坐一夜的火车,一觉醒来,海拉尔和朝阳一同映入眼中。边境小城不似大庆市的繁华与宏伟,却洁净清爽,空气新鲜,自由风格。一行人简单洗漱、早餐后,来到分公司新落成的办公大楼。首先在办公楼会议厅中,我们听了分公司工程师做的一个介绍公司概况和发展的报告,报告让我们知道呼伦贝尔勘探成果的来之不易,它曾在国际上招标却无人问津后,中国人自己勘探出来,它是中国人自强的标志。听过报告之后,分公司经理李文学和员工带我们参观了大楼,工作部门还没有搬来,学多办公室尚空着,但我看到李经理精神抖擞,开朗健谈,充满干劲的气质,感觉到这幢大楼充满生机。
下午要前往苏131作业区参观,那是个偏远的一线生产单位,离海拉尔还有一段距离,午饭后,我们的午休便在车上度过。车驶入呼伦贝尔大草原公路,我昏然入睡。一觉醒来,发现,仍在路上,周围仍是大草原。坐我傍边的我的师姐说浪费了这么好的景色,不过幸好还在路上,我第一次看见草原,望窗外,视野开阔无比,时常见到一片一片的羊群,安静的吃着草,途中下了场雨,雨过后,一道彩虹挂在天际,在蓝天白云的映衬下,美不胜收。然而作业区却并是不这样,我们到时,正刮着大风,风里夹着雨点到处刮,我们穿的是单衣,怕冷的人受不了躲在办公大楼中,工作人员说这样的天气常有,更多的是比这还恶劣的,我在风中想感受一下边境的作业区,在风中有些站不稳,在七月天里冷的发抖。在这里的人,单位也是家,办公楼也是宿舍,还好硬件设施看起来也不错,就是工作环境较艰苦。我始终觉得,无论一个人的成功还是国家发展的成功,总不会离开这些艰辛。这些是成功的基础,发展是很漫长的路,贪图安逸就不会走得远。这些人在这里忍受寂寞,以苦为乐,他们的物质生活是不足的,但他们做的工作是极有意义。时代时刻在变,经济也在多元,价值的取向似乎也复杂了起来,有人觉得他们傻,我认为老一辈的精神在他们的工作中得以实践,这才是正确的认识,这些也应是我们“走进魅力大庆”所应该看到的。
总结
此次活动,我们参观了大庆石油管理局、大庆油田有限责任公司、大庆石化总厂所属的物探、测录井、钻井、联合站、博物馆、设计院、储运销售等个单位,了解了一个油田的生产运作,感受了大庆“三老四严”、“四个一样”的精神。在活动过程中,通过相互交流,与其他同参与活动的兄弟院校建立了友谊,增进了感情,与大庆油田企业加强了沟通,对大庆了解更加深入。相信每一位参与者都扩大的眼界,获得了有益于自己的东西。我在活动中认识了很多事物,交了很多朋友。活动结束了,但我们要把感悟留下来。感谢大庆油田精心的安排和热情接待,感谢学校给我这个难得的学习机会,我会将我的感悟与我的同学们共享,我更会把这些收获用到实践中去。
社会实践总结12
1、实习目的:
锻炼自我人际交往能力,了解和熟悉实习单位的工作流程,学习必要的技能,了解企业的用人标准,找出自己的不足,利用在校时间充实自己,为以后的工作打下良好的基础。
我公司是xx建材有限公司,主要经营钢材、木材、水泥、建材、五金、机电、化工等。是一家新成立的企业,成立于20xx年,经营状况良好。我认为随着房价的上涨,他仍然有很大的发展潜力。他最大的股东是莱州喜友建筑安装有限公司的总经理,现在这家公司已经有了一定的规模和一定的资产。虽然公司员工不多,但收入还是可观的。我认为它有发展潜力。
2、实习内容:
被安排在一个办公室帮我,因为毕竟没有什么是我一来就能上手的,需要一个过程。我平日工作不是很忙,办公室要到月底才会忙,因为要给工人算工资,记账,结账,提交账目,对账。期间和月初我比较忙,休息时间也就是月中比较闲。
工作期间,对本部门的一般工作流程有了初步了解。我知道从进货到出货的一般流程。我们拿钢筋来说。首先,我们需要与制造商签订购销合同和委托书。然后我们给卖家寄钱,卖家给我们发货。货物到达后,将通过称重等附加过程进行检查并入库。卖家发票来了之后,会计会做账,然后等月底一起统计。对于售完,因为要根据市场情况赚取差价,所以要计算期间的成本,加上加工费、其他水电费、人工费等费用。然后卖掉。销售的一般流程和我们采购的流程基本相同,只是我们是卖家,和买家签订合同后,他们汇钱给我们,然后我们给他们发汇票发货。过程不是很复杂,但是作为工作人员,一定要小心,每个账户一定不能错,因为会计、保管员、三个保管员各有一份资料,对账的时候,任何一个都是错的,所以对不起账户。检查错误的过程会很麻烦,可能会耽误事情。如果你不能在每月15号之前交表格,税务局会扣除你的钱。不用说,你的经理会扣你的钱。所以每个账号都要仔细核对。
到目前为止,学校里的东西都没怎么用过。我学国际贸易单证的时候用的是汇款,我知道发票是什么。我学计算机的时候就知道做表格,然后用一些必要的数学知识。况且工作中涉及到的很多东西我都不太懂,细节也掌握不好,还是要学习的。但是有一点,从专业知识上来说,公司在电子的再利用上还是远远落后的。它没有自己的网站,办公室里只有一台整天睡觉的电脑,没人管。所以这个对立面还是有上升潜力的,所以我觉得如果我们这个专业能学好,可能会起到很大的作用。
3、实习总结或经验:
这次实习收获很大。对我来说,最有收获的地方可能是小心。我是一个大大咧咧的人,但是这次我的定位对于一个大大咧咧的人来说太难了。步骤不能错,数字也不能错。一旦错了,就是一件很麻烦的事情。所以我要时刻关注这个问题,纠正这个问题。说到钱,我必须永远小心。这样的小单位也是如此,以后想进入更好的企业,关心是必不可少的。
建材公司社会实践总结范我不是一个商人,也不是一个花大钱的富人,我只是一个普通的学生,所以我要做的就是为这些富人打开大门。流行的说法是:守门人!专业讲就是:验证马厩里记录的条形码的`工作人员!
一天培训
早上洗完,穿上工作服!看前面,看左边,看右边,不懂的人真以为我是劳动人民眼中ol的一员。我就像真正的ol一样坐地铁去上班,涂上一层淡淡的胭脂,薄薄的一层粉色口红!不同的是,真正的ol穿高跟鞋走路的时候,他的身体随着步伐有节奏的摆动,而我们穿的是一双没有重量的高跟鞋,站着走不好!
终于到了会场东门,发现我们来的比谁都早,甚至比扫地的阿姨还早!站在东门的台阶上,眼前壮观的会场让我们头晕目眩,恐高!组织实习的学生会工作人员把我们领进了会馆!里面是空的!只有几排座位!我们整齐的排着队等工作安排!培训应该做的是把他们将要佩戴的徽章做成漂亮的黄卡、绿卡和蓝卡,类似于身份符号。我们要做卡的时候,组长告诉我们怎么区分,哪些是工作人员,哪些是国内受众,哪些是海外受众。没穿的都是陌生人!整天没完没了的佩戴徽章,手都疼。几十万的徽章是我们训练的结晶!
工作日记:第一天
7月6日早上,我穿上工作服,感觉很特别!第一次穿得这么正式!同学们聚在一起,都相视一笑!今天我们就在广州琶洲会馆实习!去琶洲会馆!会场外面的广场全是乞丐!拿着纸屑静静地躺在地上!坐在树荫下等的都是兼职传单!看看周围!找到他们的雇主!还好我过了楼梯,来到了会场东门!集中之后。我们会跟着组长了解我们的工作要求!第一:微笑!第二:还笑!我负责J喷嘴入口的验证!当观众进入体育场的时候来了!一定要控制入场顺序!该进场的观众一定要请进来,不该进场的陌生人一定要拒绝!在开馆时间之前,等了很久的展商们实在忍不住了,一起不停的大声声讨:为什么我们不开馆呢?已经九点零五分了!你一点也不准时!快开门,我们进去吧!声音越来越多,一步步向我们的岗位靠近。我和同伴一起扶着门,坚定的说:在开门时间之前,我们不能擅自开门!但是门还是锁着!请保持秩序,排队,我们将在开业时尽快核实。本来我很窝囊,但是到了关键时刻,我还是抱着门。
好在我们的坚持!订单保证!进入巅峰的时候,我们真的很忙。几乎一直保持站立姿势,手里紧紧拿着验证扫描仪,腿又累又酸。直到中午我才休息了一会儿。观众随时都需要进入体育场,所以我们要做的就是随叫随到。很多时候,我们成了观众眼中问路的向导。因为场馆分布不同,展区无处不在,观众找不到自己要找的展区,就冲到我们的岗位上提问。有时候他们发现对场馆的分布很迷茫。他们只知道指着正确的问讯台给观众看。观众感激地看着我们微笑,我们看着观众远去的背影。有时候我们会志愿给观众找个地方休息;看不到场地。牢牢记住餐厅的朝向和卫生间的方向就够了。一些观众经常拉着孩子站在我们面前,询问这些地方的位置。记得有一次,我正要查一个国内观众的号码栏,他不配合,把他的号码栏扔了回去。我还是忍住了怒气,笑着说:先生:请稍等,我们需要核实一下!幸运的是,他最后还是把号码条给了我验证。
社会实践总结13
从实习第二周开始,逐渐进入状态。我开始独立接触一些业务,公司也知道我是销售新手,所以我开始做的主要是和客户电话沟通。
从现在开始,我们需要与客户交谈,了解他们的意图,并准确地向客户传达公司及其产品。这就需要我熟悉公司本身的一些业务流程和产品特点。所以每天上班都会比同事早,也准备了一些材料,随时可以参考。当然如果这次能把它们记在脑子里就更好了,所以一有时间就看几遍,慢慢背。
进展顺利。平时每天接很多电话,电话一般都很短。只需要简单介绍一下。当然,有些客户需要更多的细节,所以我需要对整体情况进行描述,试图让对方更多地了解我们的产品。最重要的是让他们觉得我们的产品很优秀。虽然我觉得我的口才不好,但我能把事情描述清楚,这让我的客户很满意。每次挂电话让客户满意,都觉得很踏实。虽然我已经很渴了,但我想也许我只是用我的文字完成了一笔生意,即使再努力也是值得的。
工作很辛苦,尤其是周末前一两天,还有很多专门的电话。似乎每个人都想在周末之前完成一些事情,放假的`时候可以安心休息。
电话多的时候容易混淆。还好有同事在身边处理。更多的时候,他们帮助我,有时候我也帮助他们。大家互相帮助,解决问题就容易多了。
周末,经理请我吃饭,对我很照顾,对我的时间表示满意。
社会实践总结14
一月十二号晚上到家的,十三号在家休息了一天,十四号就直奔上班去了。这工作是小刘介绍过去的,没放假之前我们就相约好了,说寒假要出去找事做。地方就是她上个暑假打暑假工的地方,浠水商场七楼的星语广场,在那儿当服务员!
星语广场是12年开的一家经营餐饮与娱乐的小型公司,里面可以饮茶,吃饭,ktv,还可以打麻将。其中包括中餐,简式西餐,现磨咖啡,花式咖啡,还有各种小吃。总的来说,和我所学的专业也是很接近的,所以,我也就安心的在那儿做下了。
公司是两班倒,白班和晚班,从早上九点开始营业,一贯到晚上十二点打烊。白班从早上九点到下午五点,晚班就从下午五点到晚上打烊。我们去的那天,是星期五,被安排着先上白班。小刘算是老员工,她可以轻车熟路的上岗,我就不一样,新来的,领班让老员工李锐姐带着我,教我一些事。李锐姐是公司名副其实的一把手,在公司呆了一年多了(公司12年才开的),并且,她是一个做事特别专注的人。她从最简约的开始教我,给客人倒水,整理桌子,去厨房给客人加饭等。
接着,开始教我点单,退单,送单,并且,她渐渐的把公司内部结构和经营模式都讲给我听。还好,我上个暑假也是做过类似的工作,所以学起来是小菜一碟。于是,不到三天,我基本上都学会了。后来,随着假期找兼职的同学很多,来了不少,人手很够,领班就让我特地负责出品,就是把客人在吧台所点的一些饮料和小吃都送过去。这一做,我就负责这件事半个月!后来,由于生意特别好,每天客人都爆满,老板把公司内部的办公室都重新装修,做成了吃中餐的房间,一共五间被叫做e区。领班又把它让我和张锐负责。张锐也是新来打假期工的高校生,我和他就一起合作了接近半个月。
这一个月,短暂而又漫长,同样也是痛并快活着。记得第一天上班,一站八个小时,腿疼的厉害,一下班,马上给老爸打个电话,说自己站不住了,让他来接我。回到家,老妈第一句话说的是:“怎么样,明天还不去吧?”我一口拒绝,说:“去,当然去了!”上白班的时候,我每天早上7:20起床,梳洗完毕正好8:00左右,就从家里出发,走接近45分钟,到公司!寒冬腊月的早上,是很冷的,7:20起床,对于我这个酷爱赖床的人来说,这绝对是一个考验,连老妈都不相信我可以坚持的下去。
每天早上,戴上围巾手套,迎着朝阳,快步走到公司,其实,很多时候,这是一种享受。下午下班,由于劳碌了一天,我不想走路了,老爸没事时就去接我,忙的时候,我就自己坐公交回家。假如上晚班,我就下午从家里出发,晚上在公司的宿舍睡。这一个月,除了大年三十的放了一天假,就一贯没休息。大年初一的去上班,我是一百个不情愿,我对老妈说:“算了,我去辞了算了,不想干了,别人都在家过年,我做的心里不平衡。”老妈说随我,可是,我还是坚持着去了!
这一个月,是公司一年里最忙的也是生意的一个月,每天来这里喝茶吃饭唱歌的人流量特别的大,尽管员工还比较多,但是很多时候,忙的连喘口气的功夫都没有。我最开始是出品,就要一贯不停的跑腿,一天下来,感觉腿要断了。可是,我的工作状态一贯都很好,吧台的调酒师也是个学徒的高校生,他说,怎么每次看你你都笑嘻嘻的?你不累啊?
我回答他说,郁闷着也是累,兴奋还可以缓解劳累!有时候忙起来,怠慢了一些客人,那些客人就开口骂人,对于这些人的责骂,我现在竟然可以做到不予理睬,一如平常笑着对他们进行说明。作为以后从事服务业的我们,是需要要学会的。伙伴开玩笑说,不会是你的.脸皮越来越厚了吧?!我也不予理睬了。后来,和张锐一起负责看e区的时候,每天要打扫很大一块地方的卫生,由于它离吧台和厨房远,每天不停的来回跑,实在是累的很!好在公司员工团结合作,忙不过的时候,他们都帮了我不少忙!一个月做下来,我一共拿了915块钱(底薪其实只有700块,另外的是加班费)伙伴不解的问:“工资那么低,你还工作的那么有劲?”
其实,我又不是冲着钱去的,下学期说不定就要出去实习了,没有一点工作阅历,没有一点接人待物的阅历,我如何熬得下去?记忆犹新的是一天晚上上夜班,舞厅打扫洁净了以后,主管让我们把打散了得沙发拼凑起来,结果,十多个假期工,全是高校生,我们在那儿拼凑了一个多小时,还是没能成功!这就是中国教育的弊端,动手技能太差,这实在是让我震撼,我们的确需要多多实践。况且在家也很无聊,有点事做,那是再好不过了的!并且,我的收获,是认识了一群伙伴,有迪子,洛洛,露露,栋弟,张锐,夏港,陈东林等等,当然还有我最心爱的小刘同志,假如不是他们的援济,他们的鼓舞,我想我很难支撑下去!
社会实践总结15
这三个月的社会实践是为将来就业而铺垫的,在这段社会实践期间,主要是从学校到社会这个环境的转变,老师或许变成了老板,而同学刚变成同事,相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中,我产生过彷徨,迷茫,从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己,为了以后的美好生活,不管是看不惯企业之间残酷的竞争,还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,这些都是我必须要经历的生活。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。三个多月的社会实践时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,这些对我们的人生都是十分重要的。回想起自己的这4个月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
一、自学能力,提高工作水平
“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的.十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
二、与同事相处,创造和谐工作环境
怎么说我还是一名社会实践生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人,但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境,心情好,大家工作开心,有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在社会实践期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。
三、与客户交流,提高自我沟通能力
公司是软件销售,一个软件要得到客户的认可,那必须要有足够成熟以及良好 的开发理念,软件主要是针对企业进销存三个方面,适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及所有流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言,这款软件还是刚刚起步,目前还存在着很多的问题;而开发理念却是挺不错的,是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观,易学易用。在提高工作效率的同时,又降低了劳动成本。
因为软件的不成熟,而在xx市场也是刚刚站稳脚,是20xx年xx月份入驻xx市场的。在这几个月的时间,我碰到了许多的问题,但同时,也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平,在安装过程中,与客户沟通出现了一些问题,导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时,要清楚知道自己有什么,自己能给客户什么,还有客户需要什么,不要让客户带着我们走,而是要让客户跟着我们的思路走,这样就不会出现沟通问题了。
刚踏入社会,我们如同一张白纸,在学校学到的只是知识的冰山一角,在这知识的海洋里,我们还要不断探索,善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观察,无微不致。最重要的还是切记严守纪律,保守机密。这个办公室是收发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
通过社会实践,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是电子商务专业,修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是客户关系管理学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是企业管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。社会实践是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,
如何处理各种事情。毕业社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后走向社会打下坚实的基础。
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