大学生社区服务实践总结

时间:2023-12-20 13:32:22 实习总结 我要投稿
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大学生社区服务实践总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编精心整理的大学生社区服务实践总结,欢迎阅读与收藏。

大学生社区服务实践总结

大学生社区服务实践总结1

  为了配合20xx年暑期社会实践活动的切实开展,真正将提高在校大学生的综合素质和实务能力与服务社会、造福百姓结合起来,沈阳化工学院社会科学系根据自身专业实际,组建以探究“社区服务功能”为主题的“青春之翼”新型社区管理调研服务团,策划并实施了一系列深人街道、社区的调研和服务活动。

  一、工作目标与思路

  经过多年的探索和努力,我国已初步建立了城市社区服务体系,为构建和谐社会奠定了良好的基础。在中国,自1999年全国范围内将居委会向社区过渡以来,当代社区的建设和发展已然走过十‘年光景。十年中,中国社区随着时代的发展潮流和剧变与时俱进,既为社会发展和时代进步发挥着自己的作用,也由于种种原因出现了诸多矛盾和问题。究竟社区怎样才能更好地发挥其“地方政府”或“自治组织”的作用,更好地为民造福,更好地实现其服务功能,成了各级政府和学者们争相关注和探讨的问题。作为全国较早推进社区建设的城市之一,沈阳市在社区建设方面走到了全国的前列,并以其独特的“沈阳模式”成为其他城市学习的典范。在沈阳市社区建设和发展的十年过程中,有许多颇具意义的探索值得肯定和回味,不过一些矛盾和问题也依然存在,不容忽视。而“青春之翼”新型社区管理调研服务团,正是在这样的时代背景下应运而生的,旨在以高校师生的智力资源辅佐地区经济和社会发展。

  “青春之翼”服务团团长王思然,成员有王潞青、梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜、张文然。由社会科学系陈晓东教授、徐庆官副教授、宋振玲老师、孔凡飞老师、马麟老师担任服务团指导教师。

  7人暑期社会实践小组―“青春之翼”新型社区管理调研服务团,以“社区服务的功能定位及其实现对策研究”作为本次活动的核心课题。在社会科学系相关教师的带领和指导下,利用暑假期间,深人沈阳市铁西区兴工街道、雾虹街道下辖社区进行实地走访和调研,组织社区活动,参与社区服务,座谈社区工作者,访问社区居民,收集有关社区服务功能的第一手资料,经过整理和分析,最后形成针对“社区服务”的调研报告。

  为配合此次暑期社会实践的.深人开展,服务团结合工作的目标与基本思路,拟定了活动计划书,将具体的工作任务分三期进行。

  初期任务:以对社区服务定义的界定为切入点,查阅相关文献和网络资料,初步认识课题及相关概念,理清研究与调查的思路,制定活动计划,整理访问提纲,联系考察单位,设计团队旗帜等。

  中期任务:深人社区(沈阳市铁西区兴工街道九委、沈辽东路社区;雾虹街道新湖、明朗社区)进行实地调研和服务,收集第一手资料。组织并参与社区活动,如为社区干部和居民做专题报告,访谈社区工作人员,走访社区典型家庭和居民,采集活动照片,及时撰写和发送活动简报、考察日志。

  终期任务:整合初期及中期的目标成果,即文献资料和实地调研资料,完成调查报告。

  二、调研方法与过程

  针对服务团此次暑期社会实践的课题性质和调研单位的实际特点,服务团以定性研究为调查方法,采取典型访问的方式进行资料收集。在暑期社会实践的社区实地调研阶段,服务团先后访问了十多位社区工作者和社区居民,采集了关于“社区服务”的大量第一手资料。

  2019年7月下旬,“青春之翼”新型社区管理调研服务团的暑期社会实践进人实地调研阶段,在这个阶段,服务团兼顾了“调研社区”和“服务社区”两个基本任务,并最终取得了社区调研和社区服务的双赢,具体活动内容及过程如下:

  1.在兴工街道举行大型公益报告会

  7月22日,“青春之翼”服务团在兴工街道工委党校组织了一场以“社区文化”为主题的报告会,报告人为服务团成员张文然,她以激情洋溢的演讲和生动翔实的报告内容,博得了与会街道干部和社区工作者的一致好评。

  2.调研及服务雾红街道新湖社区、明朗社区

  7月23日,“青春之翼”服务团分别对雾虹街道新湖社区和明朗社区进行了实地调研和服务。新湖社区是沈阳市社区文化建设的一面旗帜,服务团成员参观并义务服务r新湖社区的社区图书馆;在明朗社区,服务团师生与社区干部进行了长达1小时的社区服务经验交流,社区干部的真诚讲述给服务团成员留下了深刻的印象。

  3.调研及服务兴工街道九委社区、沈辽东路社区

  7月24日,“青春之翼”服务团分别对兴工街道九委社区和沈辽东路社区进行了调研和服务。在因“黄大妈”而闻名于国内外的九委社区,服务团成员对沈阳市劳动模范、九委社区杨丽华书记进行了“社区服务”专题访问,杨书记对社区服务独到而深刻的见解使我们受益匪浅。服务团成员随即参观了九委社区园区,街头采访了一些社区居民,并来到社区残疾人张骑选家中访问和劳动。在以社区文化活动而闻名的沈辽东路社区,我们先后座谈了三位社区千部,全面翔实地了解了社区服务及其相关问题,随后,服务团成员参观并服务了沈辽东路社区的居民活动室。

  在整个社区服务和调研过程中,服务团成员不仅对当代我国的社区服务有了逐渐清晰和深刻的了解,而且与各调研单位的干部及相关居民缔结了密切而长久的联系。此外,由于服务团在社区公益服务活动中所做出的诸多实际工作,也使服务团赢得了来自社区干部和居民的一致肯定和褒奖。

  三、工作成效及经验

  通过对整个调研材料的整理和分析,我们报告了关于改善社区服务功能的建议、对策。我们提供建议的基本出发点是解决当前沈阳市社区发展和服务中所存在的现实矛盾和问题,做到既要囿于国情,因地制宜,为推进沈阳市的社区服务水平提供可行性的建议,又要兼顾研究者的视角,使所提供的建议具有改革性和前瞻性。

  1.综合社区政府化和社会化的特点,将政府作为发展社区服务的基本保障

  鉴于国情现状,国内的社区服务很难消除政府性和行政化色彩,这就导致中国的社区服务难以实现完全的社会化和居民自治。因此,我们认为,承认党和政府对社区的领导以及资源提供的基础性地位,是探索社区服务本土化发展之路的重要前提和逻辑起点。在国内,政府支持是保证社区服务能够协调、有序进行的重要保证,而作为社区的“东家”,政府应为社区服务提供更多的物质资源和政策支持,如适当加大办公活动经费的投人、切实提高社区工作者的待遇水平和社会地位等。

  应进一步理顺社区服务的工作内容和细则,明确职责分配,不能“把社区服务当个筐,什么东西都往里装”,对于一些社区代办的政务性工作,因其冗杂琐碎,不利于社区工作者集中精力关注民生、服务于民,这样的“社区服务”就应被减免,从社区服务原有的内容中剥离出来。

  2.强调社区服务的公益性,避免社区服务的营利性趋向

  有些学者及政府职能部门,将社区的公益性服务和营利性服务置于统一平台讨论,认为二者同等重要,缺一不可。并认为,从长远发展看,公益性是社区服务生存和发展的方向和基础,而营利性是促进社区服务更加兴旺的措施和手段。一些社区也开始尝试面向社区居民的低偿性服务,我们认为无论是出于探索社区经济的创收模式,还是为了补充社区其他服务功能运行的开资,这种做法都是不必要的,因为过分强调社区服务的营利性有悖于社区服务的福利性特征。我们认为,社区服务的专业化建设有赖于政府的支持和资源投人,解决社区服务发展资金问题并不是社区的责任,而且事实已经证明由社区“办实业,养事业”的路子是失败的。

  3.加快社区服务的专业化发展进程

  加快社区服务的专业化建设,最巫需解决的是社区工作者队伍的专业化建设,在政府重视社区专业化的前提下,通过实现社区工作者的专业化来实现社区服务的专业化,并尽早实现社区服务的职业化。

  而当务之急是严把社区工作者选聘这一关,在协调社区工作者的构成结构的基础上,既可录用社会经验丰富、工作水平较高的离退休干部,也应兼顾社区服务队伍的年轻化,争取大学生特别是社工专业方向的人才。引人新的工作理念,实现社区服务的专业化和年轻化。

  4.将对社区弱势群体服务作为社区服务的最主要内容

  社区弱势群体始终应被作为社区服务最主要的服务对象,原因在于强势群体往往不太依赖于社区的服务,而最常与社区打交道的往往是社区老年人、残疾人、下岗失业人员等弱势群体。需要强调的是,无论怎样加强对社区公共性服务的投人和建设,我们始终要坚持为社区弱势群体服务才是社区服务最重要的目标,因为这关系到社会平等和公义能否真正实现,而限于目前我国国内的社区服务水平,其保障性还是要大于其福利性的。

大学生社区服务实践总结2

  踏着初春的明媚和破晓的大地,我在吐鲁番站为期半年的实习也结束了,在结束学子生涯的第一个半年当中,我很荣幸的加入到铁路人的队伍中,并全身心的投入车站的工作,加入为人民服务的行列之中。在这半年时间里,我加入了运转车间的大家庭,运转车间是车站的守护神,我为能成为其中的一员感到深深的自豪!

  刚到车站,我先是学习信号员、货检员、车号员,在学习中,让我学到了他们苦干实干的精神,加深了对"安全决定成败"的认识,这是我在运转车间见习过程中最大的收获。

  后来我又开始学习连接员,第一天的学习,师傅让我在机车上呆着,以感性地认识吐鲁番站的各个股道,机车上的无线调车设备及其显示情况,并对调车长的工作内容有一个初步的了解。

  后来的学习师傅就从连结员的作业标准开始,一项项地指导我,上车试闸、提钩、摘风管、装简易紧急制动阀,虽然有些作业项目是在师傅的指导下很艰难地完成的,但是在这些过程中我学到了很多东西,我开始真正的认识到连结员并不是靠体力劳动就能简单完成的工种,它的确是一个技术活。

  有时候我有些东西弄不明白,师傅就带我去找资料,找规章,然后仔细地讲给我听。

  在学习的过程中师傅总是提醒我要注意人身安全,要严格执行作业标准。"上车时,车速不得超过15公里每小时,下车时,车速不得超过20公里每小时。"

  "顺线路行走时,走两线路中间,不准脚踏钢轨面,道岔连接杆!""下车时一定要看清脚下有没有障碍物。"

  "摘风管的时候一定要照着我教你的方法来,先把折角塞门关了!""穿上你的防护服,带着你的安全带,跟我去包线检查防溜。"

  "作业的时候一定要做好联系和防护,确保自己的人身安全,也要确保别人的人身安全。

  连结员学习结束了,经历了很多,学到了很多。虽然站上的领导不同意我们见习人员上车,但是在师傅的精心指导和耳濡目染下,我学会了如何使用无线调车灯显设备,学会了如何在车上观速、测距,学会了如何检查线路车辆,也学会了在作业时如何防护自己。作为吐鲁番站的新鲜血液,新生力量,我必将迎接更大的挑战,也必将在认清铁路跨越式发展新形式的前提下,以更饱满的精神投入到今后的工作和生活中去。

  首先,必须用三种心态对待自己,以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事。一要充满信心。认识到铁路改革机遇大于挑战,环境的改变、"身份转换"政策的实施,会创造新的、良好的竞争氛围。二要培养自己的大局意识,主动去适应改革。努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。其次,必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天,必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大,必须

  改变了已往觉得进了铁路就算捧起了"铁饭碗"的观念,"瓷饭碗"的竞争紧迫感明显增强。提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键,在工作之余要加强学习,给自己补充能量,以适应竞争环境。学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识,了解路局各项改革措施的.必要性。认识到铁路改革的深刻内涵,全方位充实自己,完善自我,使自己在以后的竞争中立于不败之地。

  第三,杜绝利己主义,心浮气躁。作为一名党员,在接下来的工作中,我一定戒骄戒躁,严格要求自己,时刻警示自己,想自己少一点,想工作多一点,永远把车站利益放在个人利益之上。工作、生活中遇到问题力求果断、细致,遇到有不如意之处,多从自己身上找原因。克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。

  第四,勇于开拓创新,永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作的经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面。今后的工作中,自己要进一步发挥积极性、主动性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同事们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。

  古人云:"不待扬鞭自奋蹄"。在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路跨越式的步伐。建设现代化的中国铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。

  在乐化见习过程中,通过各位领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本、规章上所掌握的理论知识,我学到了很多东西,并产生了诸多感触。入路四个月,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善,现将我这段时间的工作学习作如下总结:刚毕业的我,太年轻,有着对未来无限的遐想,跃跃欲试,想着能够大显身手。在大学里只需要认真学好书本里的知识,以及少量的社交,但进入社会就不同了,需要着我们快速的转变身份,不断的去跟师傅学习业务,并处理好人际关系,跟同事相处好,这些都是我在今后的工作中需要不断学习的。

  虽然我是一个从铁路专业学校毕业的学生,对铁路基本知识有些了解,但仍然是十分有限,而基层实习使我有机会深入铁路现场去接"地气",对铁路主要生产单位的基本情况、铁路运营情况、行车基本业务技能,以及铁路大联动机如何运转都有了更为直接的感性认识。

  我实习的车站是乐化站,见习的岗位是车站值班员。车站值班员可以说是车站运转室中的总指挥,车站一切行车工作的进行都是在车站值班员的带领下进行,所以车站值班员的作用相当重要,也是业务知识要求最全面的。乐化站一般情况采用的是分散控制方式,因此接发列车的进路和信号的开放全是由列车调度员控制,而且下行线是多方向。车站值班员要负责车机联控,用语要标准。刚开始我不是太熟悉,就在下班的时候,多加练习,并在上班的时候,一大堆的按钮都有着它不同的作用。看清了进路和信号的开放状态,先在心里迅速默念一遍,确保无误,再应答司机。在师傅的教导下,我基本掌握了正常接发列车,各种控制方式下接法列车的业务知识。

  我已经开始学习指挥调车作业。如何才能更好的利用股道进行现有股道调车,减少调车钩数和作业时间等等这些,都一直在我脑中转动,师傅便说刚开始不要着急,慢慢来,先看懂他如何安排,为什么进这个股道,股道没有隔离设备在旅客列车进站不安排进路,在不断的疑问中,师傅慢慢的给我讲解,我也在心里不断的思考,逐渐的也就能够掌握一些规律。有时候,由于股道紧张,翻车的钩数较多,计划做起来就比较难,这就体现出我工作上经验的不足,还需要不断的积累。在见习的过程中,师傅、同事总是耐心的给我讲解,同时也要求我要独立思考,不要总依赖别人,真正独立当班后,车站值班员就是总指挥,你处理不来,别人也就更难。因此在以后的实习时间里,我要加快学习的步伐,多问师傅,多看规章,同时吸取消化师傅们的的宝贵经验,必须学会了正常、非正常接发列车办理的办法,各种行车凭证的使用条件和填写方法,及站内调车作业的方法等等这些车站值班员的业务知识。在学习的过程中,领导、师傅、同事不仅教导我业务上的知识,还教了我很多做人的道理,让我在今后的工作中少走弯路。

大学生社区服务实践总结3

  XX年7月2日,电子信息工程学院暑期社会实践培训会暨出征仪式顺利召开,我院张守磊书记对此次活动做了重要指示,提出活动要紧扣主题,切实做好调研服务,最后祝愿活动能够取得圆满成功。紧接着,暑期社会实践团队汇报了活动的具体流程,并对每个环节都做了精心的安排。

  XX年7月4日早上9点,我院暑期社会实践小分队来到了南京市江宁区天景山公寓成山社区服务中心,进行防范电信诈骗,“信息化”社区调研与服务。

  在徐敏老师的带领下,队员们和社区服务中心的负责人进行了交流,在中心负责人的带领下参观了社区,随后,便在社区内正式开始了活动。

  队员们将准备好的诈骗案例和防范知识通过电脑向大家展示,经过详细的讲解让社区内的老人明白了现在多样的电信诈骗手法以及辨别应对方式,放映结束后大家都自发在宣传横幅上签字。

  我们还对社区的居民提供了免费的手机维护与贴膜服务,并为服务中心的电脑做系统维护,帮助社区老人解答电脑知识,同时我们在社区、街道、车站、超市等地向路过的`行人发放电信诈骗调查问卷,以此来调查统计各年龄段群众对电信诈骗的了解情况。

  7月4日的活动开展的非常顺利,感谢成山社区居民对我们社会实践的支持与鼓励,我们也期待明年继续与成山社区服务中心的进行再次合作。

大学生社区服务实践总结4

  XX年7月16日,今天是自动化学院广州大东街社区服务社会实践队为广州大东街社区服务的第三天,队员们都非常兴奋,期待再一次与小朋友们接触。

  义教活动在早上9点30分正式开始,首先是复习昨天教过的手语,如“爸爸”、“妈妈”、“孩子”、“学生”等与他们日常生活息息相关的词语,并让小朋友们用这些手语组成一个句子—“爸爸妈妈我爱你们”。接下来进行了一个小游戏——抢凳子,输的小朋友们纷纷表演了一些节目,唱歌、讲故事、朗诵古诗、猜谜语等等,我们不得不惊叹于他们的表演天赋。

  接着,我们便开始了今天的主题——折纸。当我们将事先准备好的作品拿出来时,小朋友们的注意力立即被吸引过来了。我们先从比较简单的纸飞机教起,之后便让各个队员自由发挥,而小朋友们也根据自己的`爱好自由学习。虽然有一些折纸,像纸鹤、飞镖等很有难度,但小朋友们依旧热情高涨。时间不知不觉就过去了,桌上也铺满了各式各样的折纸,有活灵活现的青蛙和纸鹤,逼真的小船和飞镖,还有漂亮的爱心和四叶草。义教活动最终在欢快的气氛中结束。

  这次暑假义教活动,不仅丰富了我们的人生,也提高了我们动手实践、组织活动的能力,增强了我们的社会责任感和道德感,并让我们深刻意识到孩子的健康成长对国家、对社会的重要性。

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