服装店导购实践总结

时间:2022-11-27 13:59:21 实习总结 我要投稿

服装店导购实践总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的服装店导购实践总结,希望对大家有所帮助。

服装店导购实践总结

服装店导购实践总结1

  假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

  我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?

  转眼间,寒假已经接近尾声,而我也在匆忙中过完了这个假期。

  从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在服装店里,我的工作是在那做导购员,每天9点钟至中午11点至晚上8点,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!在这里虽然算不上真正的社会,但是来往的人流是形色的人都有,佛曰“千人千面”,我知道了你在学校里无论成绩多么辉煌,但英雄不以当年论,况且我们呢,只有成功的人才会被记住。店里的营业员包括我在内一共是四个,都是年纪相仿的女孩,不过一会儿我们便混熟了,开始有说有笑的,店里的气氛也因此而活跃了起来。这让我想起了〈管理学〉里的一个名词——团队 。

  虽然只有短暂的七天,但是我的确学到了不少的东西,这过程让我产生了一个真实的想法:有的事情你没有真正去接触,没有去实践,你永远比可能真正明白它包含着什么,意味着什么,你就永远不可能将它做好。

  我们看待一件事物,早已习惯将它们认为是想当然的,一切都很简单。就像我要去做的这个工作一样。推销商品谁不会做?但当你深入其中时你还会想到怎么样将它做好。开一家店的确不容易:从注册商标,装修店铺,进货到销售,其中包含的管理是很耐人寻味的。如货源问题,库存问题,促销原理以及对顾客心理的研究等都是我从来不知道也从未想到过的。而这些在我短暂的七天打工经历里,教会了我很多,我知道这些只是其中很小的一部分,但是我还是很感激这些教予我的人和物。

  记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,我得去面对我从未面对过的一切,看过一句话,印象很深”低头靠勇气,抬头靠智慧”。面对从学校到成为社会中的一员,这种身份其中的差距我们应理智处理好,无论你从事什么样的工作工作本身没什么,我们要做的是从这样一份工作中学到了什么,这才是重要的,假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

服装店导购实践总结2

  从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是护理专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的。

  记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有小贝她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。其实作为一个护理人员也需要有这样的素质。

  虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬。我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多。

  店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有oniy的品牌,看了很让人心酸。

  店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务。店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!

  社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的.一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

服装店导购实践总结3

  一月三号开始放假,四号找到一份男装店的销售工作,五号开始上班,一直上班到二十七号,大年三十下午,为期二十三天。主要工作是导购,即指导、搭配出使顾客满意的衣着,卖出衣服。此外还有整理库存,取货调货,打扫卫生等工作内容。

  作为一个导购,每天都需要与形形色色的顾客进行交流,通过交流沟通进而达成目的,成功卖出衣服。这就要求我要有良好的心态和语言表达能力,必要的服装销售知识,做到察言观色,洞悉顾客的心理。所以这次的社会实践,对我而言是真正意义上的社会实践,我正真把在学校所学的知识,以及在学生工作中锻炼出来的语言能力、人际交流能力发挥出来,把停留脑海中的,带入到社会实践当中进行检验;通过实践,发现自己的优势与不足,从而完善自身。

  这是我第一次做服装销售,刚开始什么都不会,从正确折衣服,到辨别衣服用料与成分等等,很多都是现学的;接待顾客时也不知道说什么,只会点头附和,顾客问话时答不上来,支支吾吾。好在店长并没有嫌弃我,耐心教会我销售的知识和技巧,通过开展培训和模拟演练,使我的销售能力有了较大的提升。

  有的顾客盛气凌人,故意找茬子,不尊重人;有时候也难免受到同事,店长的误解,或恼火,或委屈。又或者是在我很用心为顾客搭配完一套衣服后,顾客并没有买单,甩手走人,让我十分失落。工作中遇到的各种情况都磨练了我的心性,也让我明白了很多客观的事情虽然无法改变,但自己的心态是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是应有的生活态度。平常客人少的时候,要站在店门口吆喝,遇上磨蹭的客人通常还要逼单,这些工作让我的脸皮变得更厚,能应对更多的情况;在与客人的交流中,也意识到什么该说什么不该说,同样的一句话,换一种方式说会有更好的效果。

  二十多天的工作经历,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成长。工作占据了每天的大部分时间,因此我无法睡懒觉,无法与朋友联络,娱乐互动,仿佛失去了自由。但正是工作的约束,我的玩心才有所收敛,也明白到现在并不是玩乐的时候,有很多事情都在等待着我去做。也正是因为意识到时间的宝贵,我会在饭间短暂的休息时间里汲取更多地知识,认识到零碎时间的重要性和可用之处;我不再把时间过多地浪费在无意义的玩乐上,我开始有意识地筛选值得交往下去的朋友,与其见面,交流谈心。

  印象深刻的是有天早晨,来了一对老年的夫妇,大概是给还没回家过年的儿子买新年衣服。两个老人都还挺和善,就是问的东西很多,说话慢吞吞的,行动也不太利索。加上近年的一些负面新闻造成的刻板印象,并没有导购愿意接待他们,只是让他们自己逛,最后让我意想不到的是他们俩居然自己抱着一堆衣服去前台买单了。有的客人其貌不扬,但出手阔绰,只要决定了就毫不犹豫。有的客人看似潇洒,谈起衣服的价格时便开始推脱找茬。通过许多这样的事,我切身体会到每个人都需要被尊重,更不能带着有色眼镜看人,不能单纯地从一个人的外貌形象就去判定一个人。

  工作中也发现自己的不足,发现自己在学校所获得的交际能力放到社会生活当中去,在与同事、顾客的相处过程中,有很多情况都无法应对。同时也因为自己的粗心大意,比如找不到货品的库存位置,放错衣服的位置,记错货号等等,错失了很多顾客。

  每个人都需要为自己的错误负责,我也一样,要为自己的错误负责,当然更重要的是吸收经验教训,在往后的工作生活中不再犯这样的错误。在此也感谢我的店长,同事们的帮助与支持,是他们的陪伴与鼓励让我有了继续坚持下去的勇气与动力。

  工作虽然已经结束,但在往后的学习生活中,我也会时时回味这段经历,保持自省从中获得新的感受,从而获得正真的进步与成长,更好地投入到校园生活中,做好团支书的工作,更好地服务集体。

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