实习工作总结

时间:2022-05-26 10:01:22 实习总结 我要投稿

实习工作总结(通用14篇)

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的实习工作总结,欢迎阅读与收藏。

实习工作总结(通用14篇)

  实习工作总结 篇1

  时光荏苒,xx个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……

  回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的职责。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

  实习期的工作能够分以下三个方面:

  一、费用成本、客户往来方面的管理

  1规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布状况,加强管理。

  2在集团财务制度的基础上规范了xx成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。

  3规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使xx软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

  (2)根据集团的指示,对xx公司会计电算化状况进行了备案,使财务工作贴合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

  (3)按规定编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

  (2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财务部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

  实习工作总结 篇2

  新的一周开始了,我暗暗地给自己加油鼓劲。

  我一边先请师傅到我们公司的休息室做下,告诉她们xx姐暂时没在办公室让他稍等下,然后就去办公室给xx姐打电话,xx姐因家里孩子生病去医院了,委托我代签一下,说原来的购买发票在她的蓝色笔记本中,让我注意看下型号,保证正常使用,同时别忘了留下安装师傅的联系方式,于是我在xx姐的蓝色笔记本中找到购买发票,并认真核对了复印机、打印机的台数和型号,经历了一番调试,打印机和复印机终于能够正常使用了。

  实习工作总结 篇3

  我实习的班级高二(10)班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,他们使用的又是我所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他们的实习老师,总是要给他们上课的,怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。

  思考之后,我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功,学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周,我便专心听指导老师的课,揣摩他的教学风格。指导老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课,在课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。总的来说呢,指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生,用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生,主要就是采用教师点拨法,即设问析疑。

  所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂,给予他们更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高教育实习鉴定表精选3篇教育实习鉴定表精选3篇。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践,我发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。

  在听课的同时,我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂,显然,指导老师的教学方法是十分适合他们的。

  在指导老师的帮助下,我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。

  日月如梭,光阴似箭,为期一个月的实习生活转眼即逝。这是我学生生涯中唯一的一次实习生活,也是对我三年来所学专业知识的大检验。

  在汕头市锦泰中学实习的每一天,我努力地做好从学生到教师的角色转换。在穿着上大方得体,言谈举止,自然端庄,尽力给学生一种道德修养好,文化水平高的印象。

  在班主任工作方面,与学生形成良好的师生关系,热心真诚面对每位学生,尊重他们,深入细致了解他们。在班级管理上,积极负责。从早自习的监督,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,通知班级规定的日常事务等,都予以高度的责任,认真对待,细致入微,保证各项工作到位。同时,与刘春添、张静金两位同学共同组织携起尔手,放飞吾心的主题班会,并且取得预期的效果。

  实习工作总结 篇4

  不知不觉,在思念这个温暖的大家庭已经度过了两个月的实习期,在此期间,通过公司的全面培训,以及领导的帮助,对公司的企业文化、理念有了深刻的认识,并在实际工作中日渐进步,使我得以快速的成长,对公司领导下达的各项工作指示认真对待,努力做到最好,力争成为公司优秀专业的市场专员。

  结束郑州总部的培训回青后,先对整个青岛KA卖场进行了走访,发现在青岛区域我们主要存在以下问题,与竞品相比,商品日期陈旧旧,品类不全,排面不及竞品,促销活动没有规律,部分卖场无促销人员。

  针对以上问题,在领导的指导下,我们依次进行解决,并且有了不错的改善。以海琴利群为例,刚开始的情况,仓库存放大批过期商品,卖场排面所剩无几,福兴祥已经停止进货,竞品三全占绝大多数排面,由于思念销量不理想,利群柜长对我们的品牌非常没有信心,经过与福兴祥与利群柜长的不断沟通协商,帮他们解决了旧库存的问题,与卖场柜长达成协议,在商品陈列面及商品品项上进行改善,各方面都达到了有效沟通。

  在这段实习期里,正好遇到了端午节,这么大的节日对我来说是个非常好的锻炼机会,根据领导的安排,对各个卖场的粽子陈列以及形象进行调查。端午节,粽子成为各大品牌提升销量的主力军,各家粽子的品类、卖场布置、促销活动、销售人员竞争火爆。通过端午节期间在卖场的现场促销发现,顾客对思念品牌比较认可,但我们在青岛市场的销售不如三全,主要原因有:①三全口味是我们的两倍,顾客选择余地大②三全在各个卖场都有专门的短期促销人员③三全在青岛地区的备货好于我们④节日还没有过,我们的粽子就出现了断货的现象,特别是肉粽,有很多顾客点名要,这也让我们看到了自己的问题所在,以后这种问题要想办法避免发生,对于竞争品牌,我们要取长补短,下一次一定会做得更好!

  BC类店的走访与开发也是我们的工作重点,通过我走访的百余家BC类店,发现基本上所有的店主对我们的品牌非常认可,而且很愿意与我们合作,因为在春节假期里,汤圆的销售很好,带给他们的利润也很可观,但对于思念的进货渠道不明确,有时候想卖也不知道如何进货、找谁进货,有多数小店的送货商并没有公司,只是送货上门,别人送什么他们就卖什么,品类不全,出现什么问题的话也找不到有效沟通的人员进行解决。就李沧区的BC类店,卖速冻食品的店铺并不占多数,即使有的,数量也非常有限,多以飞燕、朱老大等地方小品牌为主,还有少量三全水饺,飞燕、朱老大主要是价位低,四元左右的价位据店主说销售还算不错,通过与店主沟通发现,80%以上的愿意与我们合作,都留下了他们的联系方式,但他们最关心的还是利润问题,另外部分小店没有自己的冰柜,建议我们公司投入冰柜。对于思念品牌他们是很有信心的,这也同时加大了我的自信心,等各方面到位走上轨道以后,我相信思念在BC类店的销售也会有很大提升。在我的实习期间,感谢领导对我的支持与信任,同事的团结与帮助,我会更加努力,虚心学习,使自己在各方面都能够更快的进步,为思念的蒸蒸日上贡献自己的力量!

  实习工作总结 篇5

  因为今天没什么事好写的,所以我就稍微对自己这些天的实习情况进行一下总结作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,我在实习的这一段时间,每天都过的很充实,也让我体验到一种与之前不一样的生活,我的生命中多了一种经历,多一种经历,也就多了一种生活的经验,哪怕现在用不到,我相信在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。

  回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的,这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

  回想实习的这些天,我每天都会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改哈,只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。

  实习工作总结 篇6

  概述

  20xx年10月-20xx年1月,我在北京久盛瑞丰商贸中心进行了为期4个月的实习,担任视频后期制作师,主要用premier、edius等非线软件包装*视频,兼客服,期间也负责部分ae工作,成品会在企业网站和楼外大屏幕滚动播出。 北京久盛瑞丰商贸中心成立于1999年5月1日,历经十三年的成功运营,敢为人先,把企业打造成了一家尽人皆知且久负盛名,更具无穷发展潜力的北京名牌商业企业、商务厅重点发展企业。目前,久盛瑞丰已发展成为一家以购物为主,集餐饮、娱乐、休闲、服务、商务办公、商业*为一体的多功能、多业态、多元化的大型商业连锁集团。现拥有干部职工6280人。

  一、实习的意义及目的

  (一)实习的意义

  毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的`德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入企业单位,了解当*传媒产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。

  (二)实习的目的

  把在校学到的理论和实践相结合,通过十四周的影视后期制作和摄影摄像的实习,主要是学习premier和edius软件制作视频的方法,学习视频中的一些设置技巧并且能够熟练的掌握视频的控制。特效的使用也是这次实习的重要目的,主要是让我通过对它的了解,自己能够很熟练的对参数进行设置,其次重要的一点是让我们学会能够

  自己制作一些常见的特效,对以后的使用也会有很大的帮助。这次实习同时也要我们能够熟练的运用AE,这个软件主要是影视后期制作的一个基础软件,可以进行视频和音频的编辑和剪辑,同时也可以制作一些简单的图片视频。这两个软件结合使用,对做视频会有很大帮助。再者,可以进一步熟练地操控摄像机,把在校期间学到的机器基本知识和镜头的拍摄技巧运用到实际的拍摄中,充分体现采编播一体化的优势性。

  二、实习单位基本情况

  (一)实习单位基本概况

  北京久盛瑞丰商贸中心成立于1999年5月1日,历经十三年的成功运营,敢为人先,把企业打造成了一家尽人皆知且久负盛名,更具无穷发展潜力的北京名牌商业企业、商务厅重点发展企业。目前,久盛瑞丰已发展成为一家以购物为主,集餐饮、娱乐、休闲、服务、商务办公、商业地产为一体的多功能、多业态、多元化的大型商业连锁集团。现拥有干部职工6280人。商贸中心前部高六层,大屏幕在只字路口的对角绽放光彩,能让更多受众了解到传播内容。

  (二)实习部门的基本情况

  我所在的部门是*中心 ,这个部门主要是负责制作企业内部的企业文化视频和其他赞助商在企业外部大屏幕上投放的*视频。同时也商业性的制作其他*商的视频*,并播出。

  三、实习内容

  我所在的*中心主要是负责制作企业内部的企业文化视频和其他赞助商在企业外部大屏幕上投放的*视频。同时也商业性的制作其他*商的视频*,并播出。*中心主任主要统筹部门内的整体事物,包括工作安排和人员调动;其次设有外出跑场人员,负责

  外出进行*洽谈;文秘人员,负责所有*文案的收集和整理;视频摄像剪辑师,负责*的拍摄录制以及后期制作;电话客服人员,负责联系客户并介绍大屏幕*的时间及费用等相关问题。

  我在此部门担任视频摄像以及视频剪辑师,兼电话客服,可以说这和我所学专业息息相关。实习的工作量很大,包括外出拍摄*素材、进行*创意、*编辑制作、拍摄企业文化宣传视频,以及随时接听电话介绍*业务等。实习的生活很充实,尤其是在周末和节假日的时候,正是商贸中心的客流高峰,企业宣传视频随时更新,*商也会纷纷抓住机会及时自我宣传,这也是工作量最大的时候,不过我们总是相信,一切都能做好,慌乱只能自乱阵脚,分工明确,计划明朗,一切按部就班,遇到突发事件(如临时修改*成品、突发紧急事件拍摄等)会按照轻重缓急以及任务的难度合理安排,争取保质保量完成制作。

  四、对实习单位的建议

  (一)设备应该更新换代

  *中心所用的摄像机仍是较老版本的磁带存储式摄像机,拍摄时监屏也是黑白,导出后才能变成彩色,所以用起来十分不方便,而且三脚架也是坏的,这样就会在拍摄时不稳定,会出现视频晃动的现象。

  (二)*推广力度不够

  作为*制作方,*就是要推广产品(包括企业自身文化、商业性*),但是不能只被动的等着*商前来洽谈,而应该主动多出去宣传,因为久盛瑞丰大屏幕*的区位优势是很明显的,但是客户并没有和潜在优势成正比,外出跑业务的人员也不是很专业,因此应该更多的联系一些知名品牌或新兴企业,可以采取低价位长期合作模式,以吸引投资商,达到长期推广目的。

  五、实习体会

  (一)要懂得虚心学习,不耻下问

  刚从校园踏入社会,在工作过程中我们一定会遇到很多问题,其中很多是我们所不懂的,不懂得就要学会请教他人,当别人教我们知识的时候,我们应该虚心接受。同时,也不要害怕犯错,,每个人都有犯错的时候,重要的是要知错能改。

  (二)多劳多得,劳动受到尊重

  部门里面没有资历年限之说,待遇完全是按照能力大小决定的,这点对很多年轻人来说的确是一件很不错的事情,能者多劳,也要会劳,在这里实习的日子了,我深刻体会到了这一点,劳动者是受到尊重的,创新能力、抗压能力、*和梦想等,都是有所作为的必要条件。

  (三)要树立正确的目标,并端正自己的态度

  在平时的时候,我们不管做什么事,都有自己明确的目标,就像我们到了公司以后,要知道自己能否胜任这项工作,关键是看自己对待这份工作的态度,态度对了,即使自己所学的专业知识并没有特别精通,也可以在工作中逐渐掌握。树立正确的目标,多学多看,并亲自多实践,只有这样才能把事情做好。

  总体来说这次实习不仅仅锻炼了我在采编播方面的技能,更是让我在实习中学习到了很多课本中学不到的知识,还有就是在就业心态上有了很大的改变,不再总是把眼光放在台前,幕后工作更是锻炼人的抗压能力,敢于接受强压工作,才能增强自己的竞争力,让自己快速成长,作为一个即将毕业的大学生,无论是在今后的工作或生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

  实习工作总结 篇7

  一、概况

  临城二中是临城县的一所重点初中,无论是基础设施还是师资力量都是一流的。整个学校有两个校区。一、二年级在北校区,三年级毕业生在南校区。有100多名教职工,近___名学生,现在有三个人在耳朵里工作,一个中文,两个英文。我们住在南校区,教学活动都在北校区。教师已安排在教学中。中文系单独上课,另外两个已经开始承担一些教学任务。生活的学生已经配备了生活设施,如电饭锅。在政治生活中,他们也坚持每周定期开会。小组成员相互交流经验,改善知识结构,提高教学技能。目前团支部还开展了一次征文活动和一次师范大学的社会调查任务。一切都在。

  二、月考分析

  教学成绩是衡量我们岗位的重要标准。9月底学校组织月考,我会根据考试成绩进行分析。我一个人在考七年级九班和十班的语文。在全年10个班的排名中,9班以73和56分排在第7位,分别落后第一名3和6分。10班平均分71和4,差5和6,排名第9。

  其中前20名都是优秀学生,9班82分和3分,7班和10班83分和6分排名第四。从数据上看,9班和一年级差距不大,在正常水平范围内,而10班差距过大,超过5分。分析原因是9班中学生太少,多集中在70左右,75少。10班差生太多,共有11人不及格,极大影响了平均分;从前20名来看,9班的问题是优秀学生少,中学生基数大。

  10级分布均匀。从考试后的分析和反馈来看,学校还是认可我这个刚教了半个月语文的人。

  总的来说,9班的问题在于尖子生不足,但整体水平高,10班的问题在于差生太多,整体水平低。

  我的导师和导师相比,两个班都是第一第二,和其他老师的差距很小,大部分都在3分左右,需要很大的努力。

  实习工作总结 篇8

  时间过得真快。9月12日至10月26日,进入华中师范大学第一附属中学,离开。在这40天里,我学到了很多在课堂上学不到的知识和技能。同时,我得到了全面系统的各方面培训。

  在教学实践中,我从听课和批改作业开始。虽然这些任务很容易,但它们非常重要,因为它们是我了解学生情况的入口。我从两个方面理解学生:上课答题和完成作业。当我站在讲台上,看着下面一双双渴望知识的稚嫩的眼睛,我突然意识到我的角色已经从学生变成了老师,我意识到我在课前一周的备课工作是认真备课,认真组织教案,孜孜不倦地尝试说话,反复改变教案并不是白费的,当下课后身边有很多同学的时候,我才更加意识到。我总是以一颗真诚的心对待每一个学生,用清晰的文字解释每一个问题,用深情表达每一个核心知识。此外,我谨记导师张先生给我的所有建议,从教学方法到课堂组织和回答问题,我收获颇丰。

  班主任实习期间,我积极协助前任班主任做好班主任工作。因为每天住在国内,所以上午自习和晚上自习都不能参加。不过我每天早上自习,课间练习,眼保健操,中午看报的时候都会去上课了解情况。下午自习我会经常走进课堂,帮助学生解决作业或课外练习中遇到的问题和疑问。偶尔会在上课的时候走进班级和学生交流,帮助他们解决困难,基本上深入了解学生,另外,我还几次走进女生宿舍看望他们,关心他们的生活。实习期间还主持策划了三次主题班会——《别忘了国耻》

  纪念9月18日《长征》 《我的白色象牙塔》。

  实习期间还做了教育调查报告,从学生的学习、生活、课外活动中了解学生!

  经过40多天的实习,我通过以身作则,体会到了当老师的重要性、艰巨性和艰辛。虽然一直在努力,但还是有一些不足,比如上课表情不自然,好像还在背教案,上课要大胆一点,语气太平和,需要提高对课堂的针对性。

  总之,整个实习过程中收获很大,感谢导师!感谢这次实习机会!

  实习工作总结 篇9

  从2月10日进单位以来已经实习快三个月了,现就这段时间所学到的东西做个总结。

  1、公司的组成

  刚到公司之前我认为在这里只有营业大厅、技术部还有一个呼叫中心,带着好奇带着期待的进了公司,可进了公司之后一切都和想象的不一样,没有那么简单,不仅仅只有这些。我进了市场部BOSS组,我们市场部主要由营业厅、大客户、BOSS组、山口的营业厅、小营盘的营业厅组成;除了我们部门,公司还有维护部、技术部、呼叫中心,以及其它公司都有的办公室和财务室,是一个很大的集体。

  2、我主要负责的任务

  先来说我的主要任务,我在公司的市场部BOSS组,这里的“BOSS”指的是我们系统的名称,公司的一半业务都要靠这个系统来完成,起到一个核心的作用。刚开始主要负责营业厅、小营盘新领机顶盒申请单的录入,其录入流程主要是根据单子上用户的信息先建地址,在建地址时最重要的就是选对光节点,每个片区有不同的光节点,光节点是接收信号的最重要的因素,它关系到用户是否能看到电视,这个不容忽视。在依次将用户的名称等建入我们系统,然后根据所开发票进行续费。有些用户费用到期之后我们还需要人工进行账务催缴、账务停机,账务催缴就是通过系统以发短信的形式告知用户需要交费了,在电视上会有信息显示这样只要看电视就能看见了。账务停机就是切断用户家的信号。还有互动机顶盒单子的录入,互动业务主要由大客户负责办理,互动机顶盒就是比普通的机顶盒高一层,可以随时点播,想看什么点什么。这种单子的录入和普通单子的录入差不多,只是在选择接入方式时和普通的信号不同。在后期还学会了开发票。

  3、实习感想

  我公司的发展主要靠的就是服务,而不是所谓的产品。究竟什么是服务?从概念上来说,服务是指通过提供必要的手段和方法,满足接受服务之对象的需求的“过程”。即服务是一个过程,在这个过程中服务的供应者,通过提供任何必要手段和方法,满足接受服务之对象的需求。在这个定义中,手段和方法,既可通过直接接触,也可通过间接接触;既包括非物质手段和方法,也包括物质手段和方法。通过这些手段和方法才能满足接受服务的对象之需求。

  结合本公司的具体情况来看,“服务”就是让用户能在家正常收看电视,看的满意,当然不仅仅只是这些,和用户能很好的沟通也非常重要,对于服务行业来说沟通就是开启企业与用户之间的钥匙,有效沟通才能知道客户需要什么,只有清楚客户的需求,才能利于公司发展,从而能满足客户的需要。客户的需求就是我们服务的宗旨。对于我们广电网络来说,服务不仅在前厅重要,在售后也重要,既然客户选择了广电网络就是对我们的信任,就要一切为客户着想。基本的电视节目看烦了,我们有专业节目,依据个人的喜好,有不同类型的专业节目可供用户选择。用户的需求多了我们也会尽力完善自己的业务,能更好的满足用户多样化的需求。甚至有的用户家的遥控器不会使用,我们也会派专人上门服务,直到教会用户会使用为止。用户家信号有问题的,只要告知我们话务员,随后就会有专业维护人员上门进行维护,直到修好能让用户正常收看到电视为止。从前厅到售后我们有一条流水线,这条流水线名为“服务”,其宗旨就是客户至上,在我们范围之内,为客户排忧解难。

  这仅是实习期间遇到最多的问题,以及感触最深的实习经历,在这里让我学会了什么是服务,作为一名服务者应该如何做好自己的服务,这些对我以后的工作都很有帮助,服务就像是用自己所学帮助别人解决困难,在帮助别人的同时也提高了自己各方面的能力。也学会了不少专业知识,提高了自己在其它领域的技能,感谢公司的培养也感谢学校给的这种实习机会,让我们有机会在各个领域都能得到锻炼。

  实习工作总结 篇10

  按照学校的规定,大三上半学期每个学生都要进行实习培训,我在教育实习和岗位实习之间选择了后者。后来证明我的选择是明智的。于是,我被分配到潍县二中实习了半年。8月30日,魏县光宗的所有实习生都到了实习学校。潍县二中的环境很好。我们二中的小组安排在一个小院子里,一切都比预想的好很多。我所在的潍县二中有初中和高中两个系。我来的第二天,我们被分到了不同的年级组。令我惊讶的是,我被分配到二年级组教生物。我的辅导班老师和辅导老师都是富,实习班是高二二班和高四班。虽然我正在完成大三的学业,但理论上,我也进入了正式工作。带着对一切的好奇,我自信的开始了。

  在二中半年实习期间,我把它分为三个部分,分别是教学工作、班主任工作和日常人际交往学习。

  在教学中,经验的交流是必不可少的。实习期间,我们参加了小组讲座。通过相互评价,可以指出每个人教学的优缺点,互相学习,互相借鉴。

  通过听其他组员的一些课和我这半年的教学经验,也总结了一些经验。首先,充分备课。教师在上台前要做好充分的准备,这不仅是指对知识的熟悉程度,还包括语言的组织、教学方式、教学顺序、重点和难点的划分.也就是说,一节课45分钟的准备需要你几次,这样你才能在课前有一个好的想法。第二,声音。老师上课的时候,主要的媒介是老师的声音。教学时声音不仅要洪亮有穿透力,句子也要抑扬顿挫,语调不要过于平淡,这样学生才不会对这门课感到厌倦。然后,沟通。上课不是老师的表现,上课的目的是让学生掌握知识,所以与学生的互动很重要。第三,情感色彩。每个老师在教学的时候给人的感觉都是不一样的,也就是说,要给人最能接受的感觉,就要求老师有一个好的情感色彩,让学生享受听一个老师讲课的乐趣。因此,教师的个人感受在教学过程中也很重要。最后是师生关系。良好的师生关系可以大大提高课堂效率。良好师生关系的前提是老师要爱学生。只有让他们感受到老师的爱,老师才能受到学生的欢迎。

  11月26日,师范大学的夏教授和教授来到潍县第二中学,我很荣幸成为他们的听众。两位教授和专业老师姜老师和王高老师在听了我的一节课后做了相应的评论。夏老师给我的肯定是对我很大的鼓励。

  在班主任的工作中,我获得了很多宝贵的经验。班主任不仅是老师,还承担着学生的知己、母亲等诸多职责。实习近半年,对班主任工作有了不同的认识。做好班主任,管理好班级,赢得学生的信任和尊重,不是一件简单的事情。

  首先,要有爱心。普通老师要有爱心,尤其是作为班主任。在老师眼里,学生只是孩子,却能彻底看清你的行为。如果你爱学生,带着这份爱去和学生相处,他们就能感受到老师的爱,赢得学生的爱。第二,平等相待。作为班级管理者,有很多权利支配一些利益。所以班主任在处理班级事务的时候,一定要在心里树立一个平衡,绝对公平的对待每一个学生。只有这样,他才能不在学生中留下偏心的印象,才能在学生中树立威信。最后,以身作则。班主任是管理者,是榜样。班主任以身作则很重要,这可以促进学生对老师的尊重。

  虽然半年班主任实习时间很短,但是让我明白了班主任工作的艰辛。要想把这项工作做好,就要有无私奉献的精神。想要管理好一个班级,一定要注意方法和技巧。半年的班主任工作远远没有让我明白所有的奥秘。人们常说,教师是阳光下最辉煌的职业。我想说的是,这种辉煌是由老师背后的无限默默无闻付出的。

  在二中的日常生活中,主要是队员与当地老师的相处。刚到潍县二中的时候是生物实习生,但是二中的组员都很好相处。毕竟集体生活的半年是农村生活,有些东西不如原来生活方便。我们要克服生活中的这种落差。我想我们已经克服了这个差距,有些人喜欢这样的生活。有时候学生过生日,晚上我们会举办一个小型的生日聚会,很温馨。会做饭的同学也会展示自己的技术,大家会围在一起,很开心。在很多团日活动中,我们加深了对彼此的了解,促进了感情的交流,让我觉得大家一起做事,一起付出,一起收获,是一件很美好的事情,团队成员也经常互相帮助,一起进步。

  实习工作总结 篇11

  一、内容梗概

  (一)了解企业基本情况;

  (二)熟悉公司基本业务;

  (三)制定活动计划。

  二、结论

  实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实践,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。

  学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  内容摘要

  经济危机下的企业老板永远都在做一件事情,不少企业老板发出了慨叹:市场越来越难

  做了。但是并不是说无法做,关键在于企业如何在竞争对手林立的市场中,发掘新的市场并将之做大做强,你的生意不好并不代表别人的生意不好。别人生意好也会说不好做,怕你学去别人商业机会。企业要在没有硝烟的市场竞争立于不败之地,就必须具备强烈的敏感性,对企业内外环境时时留心、事事用心,做“千里眼”、“顺风耳”,才能使企业成为市场的弄潮儿、同行的领头雁。

  一、实践目的

  1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

  2、锻炼自己的实践工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

  3、通过毕业实践接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神?培养素质,明确自己的社会责任。

  二、实践时间:XX年6月

  三、实践地点:迅捷通讯旗舰店

  四、公司概况

  迅捷通讯旗舰店成立于XX年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于XXXX。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品?代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售?批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。

  五、实践内容

  我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。在各大网站平台上推销华硕电脑产品、

  及时回答顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品。

  进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培

  训。同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了电脑各个硬件,并且就是要记,住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。接下来接受网络销售中的礼仪和态度。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

  培训之后,正式开始接触网络销售了。通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的。这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我的口才。在这一个多月的实践当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

  在实践的过程中,态度要求也很高。首先要让自己的语言亲切,这样能给顾客留下一个

  良好的印象。这也让我深刻的了解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

  六、网络销售与传统销售的区别

  1、网络销售概述

  网络营销促销的特点:? ?

  网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息?以启发

  需求引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。它突出地表现为以下三个明显的特点:第一,网络促销是通过网络技术传递产品和服务的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在现代计算机与通讯技术基础之上的?并且随着计算机和网络技术的不断改进而改进。第二,网络促销是在虚拟市场上进行的。这个虚拟市场就是互联网。互联网是一个媒体,是一个连接世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚集了广泛的人口,融合了多种文化。第三,互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业还是中小企业都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破。 ?

  2、结合企业实际分析网络促销和传统促销

  我每天在各大网站平台上推销华硕电脑产品,让我认识到网络销售也许不像传统销售那

  么正式。不需要衣冠整齐、不需要必须面带微笑,在推销产品的过程中你的肢体语言可以随意表达,但是我也感觉到了网络销售的难处。因为是在虚拟的网络上,让一个陌生人去相信自己的网站上的虚拟的产品真的很困难,在没有人与人见面的接触情况下,只能依靠语言和网站的宣传去展现自己的产品是需要非常诚恳的语言和态度的。由于互联网强大的通讯能力和覆盖面积,网络促销在时间和空间观念上,在信息传播模式上以及在顾客参与程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。

  七、为企业策划的新型网络促销系统活动

  通过顾客对网店上不同型号的电脑的浏览量和点击量,我发现顾客对X54系列的电脑

  关注度比较高,尤其型号X54XI235HR-SL关注度最高。所以我为公司策划的活动就是针对本款笔记本。

  想要销售出去,那么就要让顾客看到我们的产品,怎么让顾客看到我们的产品呢不可能

  去让顾客直接搜索我们店吧。所以我认为应该把本店本型号电脑在淘宝上各个比对参数上应争取弄到第一。因为有的顾客喜欢按价格低到高排序、有的顾客喜欢按销量的从高到低排序、有的顾客喜欢按人气或者信用从高到低排序。所以第一步就是怎么去各个参数排到前几名。第一价格我们需要在各大网站销售平台上去和同类产品去比较价格,去寻找我们的劣势在维持利润的同时把我们的劣势变成优势,也就是降价。

  第二销量当然价格降低了又能满足了客户各种合理需求,销量自然会上升一些。但是这可能远远不能满足现在竞争日益激烈的网络销售。所以我们也许需要在维持可信数字的同时自己通过虚假购买去提高销量?当然这么做也许有点违背道德?但是我认为只要你的产品好顾客是会原谅的。再说在现在这个激烈的竞争市场下,这是个看似不大光彩但很被常用的的办法。

  第三人气和信用这一点在我们去完成的销量的提高的同时都是可以提高的?但是最重要的一点那就是我们的产品要好?因为这样真实的顾客和竞争对手才不会有机会给我们差评,因为有一个差评?前面的基本白做啦。完成上面的步骤顾客基本就可以看到我们的产品啦。当然顾客不可能看到我们的产品就会购买,他们还需要对比。顾客的对比基本就是围绕店家态度和产品介绍来的。产品介绍就所以需要一个好的网站,这就需要做一个很好的网站设?要突出产品的优势、显示详细产品的参数、展现产品的高清图片。这就出现了一个问题?产品图片太多会引起网页加载过完?也许在等我们店网页打开的同时顾客已经流逝了。所以产品介绍中不需要什么图片都往上放,需要我们精细的筛选,筛选几张有代表性的图片。下面就是店家的态度,这个需要我们销售人员的言语要真诚亲切。我想我们店在这方面做的挺好在刚进公司初期我也专门经过这方面的培训。

  我们在需要做的就是加大宣传力度,我们可以在各大出名网站做一些网络广告并且加上超链接。争取在百度等搜索引擎上排上前几名的位置。

  随着现在移动互联网的热门,也可以在移动互联网上进行一系列的宣传广告,例如微信、 UC浏览器等。

  我想通过我上面的一系列步骤后,我们店的电脑销售量一定会有一定的上升的。

  八、实践心得

  公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如,员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不是很高。

  在短短一个多月的实践中,确实让自己成长了许多。在实践期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑网络销售不是一个不太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实践期间,我拓宽了视野增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实践是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实践期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短、虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己对工作负责任的人!

  实习工作总结 篇12

  一、实习的意义

  土木工程是一门实践性很强的学科,所以生产实践尤为重要。对于一个即将毕业的大学生来说,土木工程生产实习让我们从实践中对即将到来的专业有了新的认识

  为了给以后的社会实践打下坚实的基础,学校为我们组织了为期一周的生产实习。

  对建筑工程的现场施工和管理有扎实的了解,增强了对所学基础理论和专业知识的感性认识,并综合运用所学知识与工程师就项目中遇到的一些问题进行咨询。在这次实习中,我对建筑工程各方的责任和作用有了更实际的认识,深刻体会到工程建设中涉及到的各种矛盾、局限和实际问题。因此,作为一名工程技术人员,除了有很强的专业基础外,还要有更多的实践经验。

  二、实习内容

  这次实习分为两个阶段。第一阶段是在市内实习两周,第二阶段是在市外实习一周。

  1.在城市实习

  在市内实习主要是参观市内一些有代表性的钢结构。

  第一天,我们开了实习动员会。老师给我们介绍了实习的内容、意义和要求,强调了实习的纪律,把实习安排在了最后一周。下午,我们借了安全帽。

  第二天,我们参观了邯郸文化艺术中心。被誉为“台上美玉”的邯郸文化艺术中心,是邯郸迄今为止最大的公共文化设施工程。内部拟建设“一院一厅两中心”,包括邯郸大剧院、图书馆、历史文化体验展示中心、文化产业发展中心。目前,整个项目建设已经进入最后阶段。未来,文化艺术中心将在原有文化的基础上,抓住特色,创造亮点,综合运用多种展示方式,让群众互动参与,处理好公益性和市场化的关系,运用市场化手段,提高建设、运营和管理水平,增强外部吸引力,实现社会效益最大化。

  成台的美玉,就像嵌在冀南大地上的一颗璀璨的明珠,记录着邯郸历史的记忆,憧憬着美好的未来,体现着历史文化名城邯郸古今的包容。建筑受三点控制,如山地造型。中心呈半椭圆形,两边逐渐抬高。整个建筑有很多曲线和曲面,很少有平面。对于建筑来说,建筑材料的尺寸带来的技术难度是前所未有的。以大剧院门口的S厅为例,每个点的定位都需要立体定位,没有一个是重复的。一位专家在项目的特别评审中感叹道:“像这样复杂的结构在中国是独一无二的。”比国家表演艺术中心大空间难度大。在本工程中,壳钢结构、弧形外幕墙超大空间钢桁架结构是整个工程施工中难度最大、精度最高的关键环节。工程结构几乎涵盖所有类型的重型钢结构,主要钢结构总量达到1。2万吨,超过了鸟巢的钢材消耗量。特别是大剧院壳体钢结构,轴向跨度大,占地面积14000平方米,重20吨。据说这种钢网架对其不变形、稳定、抗风荷载、抗荷载、抗震等要求很高,施工难度比国家大剧院还大。

  参观完邯郸文化艺术中心,我们又去了北方装饰城。北装饰城占地面积大,包括展览区、仓库区、加工区

  本工程为六层钢框架结构?地上五层?底层。钢柱是圆钢管柱。钢管柱与钢梁的连接是螺栓连接和焊接?钢主梁和次梁通过螺栓焊接连接。除了主钢架结构,还有一些钢楼梯和钢网架结构。

  ndent: 2em; text-align: left;">第五天,我们参观了冀南新区。我们在接待人员的安排下,通过图片、示意图、沙盘、视频、工作人员的讲解,对纪念新区有了初步了解。在观看视频是,我被那繁华、整洁的冀南新区效果图所吸引,被那振奋人心的发转速度级背景音乐触动,让我对邯郸的发展充满了信心,让我为做一名邯郸人而自豪!

  之后,我们又在工作人员的安排下参观了整个工业园区,然后我们来到远建工业化住宅集成科技有限公司进行参观。见到了正在建设的钢结构厂房,以及柱间支撑、横支撑、梁板支承、强支撑等。

  接下来的一周,我们在学校研究毕业设计的概况、要求,查找资料,制定平面图、剖面图、立面图。

  2、市外实习

  第三周,我们去北京完成市外实习。

  第一天,我们参观了位于立水桥南附近的一处工地。该工程为中煤建设集团工程有限公司大羊坊项目。通过技术人员讲解,我们了解了该工程的大况以及各项施工的施工工艺等。⑴该工程墙柱钢筋施工工艺流程:钢筋调整及清理柱钢筋绑扎墙体

  绑扎墙身钢筋、帮扎墙梁绑扎、设置墙体拉钩调整钢筋位置及定位筋安装验收墙柱钢筋施工要点:

  ①负筋表面必须清洁,带有颗粒或片状老锈,经除锈后仍留有麻点的钢筋严禁私自使用。 ②钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距等必须严格按照经审核后的料单所标明部位钢筋

  放样图绑扎

  ③暗柱竖向钢筋必须垂直,不歪斜,不倾倒,不变位,直螺纹接头必须全数检查,合格的接头用红油漆标识。

  ④绑扎墙体竖向梯子筋,间距为1200~1500mm一道,排列均匀。

  ⑤墙体水平钢筋间距依据竖向定位梯子筋的踢蹬距离拉通线进行绑扎,第一道起步筋距顶板面50mm。每个钢筋相交点均用绑扎丝“八”字扣绑扎,丝头朝向混凝土内部。 ⑥安装定位卡,安装垫块控制保护层厚度。

  ⑵墙柱混凝土浇筑施工工艺流程:混凝土运抵施工现场浇筑混凝土混凝土振捣混凝土收面,找平混凝土养护混凝土浇筑施工要点:

  ①浇筑点分散布置,避免同一位置大量浇筑。

  ②混凝土自由倾落高度不宜超过2m,以不发生离析为度。高于2m时采用溜槽等辅助设施下落。

  ③混凝土的一次摊铺厚度不宜大于40~60cm,浇筑墙、柱混凝土时应先浇筑3~5cm厚同配比砂浆

  ④混凝土浇筑采用分层连接推移的方式进行,间隔时间不能超过混凝土初凝,不得随意留设施工缝。

  ⑤插入式振捣移动间距不宜大于振捣器作用半径的1。5倍,不得漏振,过振。门窗洞口两侧混凝土应同时浇筑,保证浇筑高度对称均匀。

  ⑥依据墙体50cm标高线拉线用木抹子按预定标高将表面找平。

  实习工作总结 篇13

  工厂,也是一个独立社会,在那里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自我的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。

  XX年以来,我从来没有经历过的。几乎在责骂自我的自找苦吃,可工作还是要干,该坚持的必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作,而那些做体力工作的工人们,又该是何等的辛苦,这些,我不敢想象。

  在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的,并且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在那里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,并且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事!

  一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书走出学校,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……

  经过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

  实习工作总结 篇14

  开心辛苦的实习结束了。这学期我们成功完成了从学生到老师的角色转换。这几个月来,在教案的准备和编写、班级的安排、课时的掌握等方面都取得了很大的进步。一个学期,我感触良多。

  实习情况总结如下:

  第一,听课

  实习两周后,开始听课。在讲课过程中,我发现每一个听课的老师都认真记笔记。作为一名实习生,我应该努力学习。听了一节课,认真听了老师讲的内容,认真思考和评价了老师讲课的每一个环节,写下了自己的收获和见解。虽然之前有听课的经历,但是没有认真分析。现在我发现,我们能从一堂课上学到那么多东西,无论是教材的处理,教学方法,与学生的交流等等。让我受益匪浅。从每节课,我都总结了我的经验,并将其转化为自己的知识。不管这门课是好是坏,都有值得学习的地方。

  第二,阶级

  相信第一节课大家都很紧张,我也不例外。上课前我一直看教材怕忘词,一直检查上课用的教学工具,反复实验。最后,我走上讲台,开始了我的第一堂课。刚开始的时候我的紧张让我失去了教学,但是同学们配合我,积极回答我的问题。我慢慢冷静下来,按照我的计划顺利地进行了上课。就这样,在愉快的气氛中,我成功的上完了第一节课。下课后,我立即请导师讨论。一开始老师肯定了我的教学方法,让我很开心。同时老师也给出了很多中肯的意见,指出了我在上课过程中的一些错误和不足,以及一些需要注意的地方。老师的意见和建议使我能够立即调整教学思路,及时修改教学计划,提高教学质量。每节课结束后,我都会反思自己做得好的地方和做得不好的地方,并一一记录下来,供以后的课参考。

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