（合集）岗位实习报告
在现实生活中，我们都不可避免地要接触到报告，不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编帮大家整理的岗位实习报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
岗位实习报告1
转眼间，实习已经过去两个星期了，期间还是经历了一个从到毫无头绪到积极投入的过程，感觉自己收获不少。
记得刚去的一两天里，不知道自己要干嘛，然后之前在学校时就听说xx一附中每次都给我们学校提供很多实习名额，但是一般不怎么把实习老师当回事，也就不敢跟指导老师班主任的要求什么。所以整天就在那看书，就感觉实习特没劲。晚上回来问了其他周围的同学，感觉他们的实习生活怎么都过得那么充实，然后想想自己什么都没做，就很郁闷。后来跟一个玩得很好的朋友倾吐了心中的苦闷，她跟我说其实很多的事情都是靠自己去争取的。你想要从实习中得到什么，首先你得知道自己得做些什么才能实现它，然后你就得去主动跟老师沟通，谈谈你自己的`想法，自己主动要求去帮忙做些什么。听她这么一说，我才意识到时的确是自己跟老师沟通得太少了，表现得不够积极，老师们就不好交代你去做些什么。
到了第二天，我主动提出要求帮科任老师批改作业还有校正试卷，还跟班主任说明我们来的目的，希望他能早日带我去见班上学生，另外班上的一些事情可以交给我打理。然后班主任跟我解释说他们以前的很多实习生因为要考研，可能不怎么想管班上的事情，如果我有这个要求想参与班级的管理，那再好不过了。听他这么说，就觉得安心多了。从第四天开始，我的实习生活就正式步入正轨了，每天早上一般在他们早读开始之前就到实习学校了，看完他们早读之后，就会科任老师办公室帮忙批改作业什么的，如果老师上午有课的话，就跟着去听下课，作为实习数学老师一般就是听课备课做题批改作业了。
可是作为实习班主任事儿可就多了，除了早上的早自习，还有课间操下午的读报和活动课是必须要去的，一般都是管理好纪律，刚开始觉得按着自己平时的处事方式就好，后来发现刚上高一的孩子很皮，不严肃不行，所以后来去班上就严肃了很多，没想到他们还很吃这套，后来就听话多了。接下来的日子，可能班主任觉得我也很认真负责，所以交给我管的事情也越来越多了，所以我的实习生活开始越来越忙了。最近我们小组决定第一节晚自习都留下来帮他们答疑，然后每次去的时候都有好多同学问我问题，感觉自己真正帮助到他们了，心里面很开心，被人需要的感觉真好。
自从实习之后，才开始越来越懂得作为一名人民教师的责任感，开始去思考人生的意义，突然觉得只有在对他人有帮助的时候，才是真正在体现自己的价值，这样的感觉真好。每次走在校园里的时候，听着学生们亲切地叫着老师好的时候，就觉得自己以后一定会非常热爱教师这份职业。这只是一个开始，以后的路还会很长，我相信自己一定会积极对待以后的工作的。寻找生命的意义，从实习开始!
岗位实习报告2
尊敬的领导：
您好！
首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素（简单阐述离职现场接单审核归验估岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的现场接单审核归验估岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给×××（改成自己现场接单审核归验估岗位所在的.单位名称）管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开现场接单审核归验估岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的现场接单审核归验估岗位上，×××（改成自己现场接单审核归验估岗位所在的单位名称）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间，在×××（改成自己现场接单审核归验估岗位所在的单位名称）工作已经×年，回首现场接单审核归验估岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。
岗位实习报告3
一、实习概述
本人于大学暑假期间，在xx物流公司担任车辆调度实习生，实习时间为两个月，主要工作为负责车辆的调度和监管，以保证货物的准时运到客户手中。通过此次实习，深刻体会到了车辆调度岗位的重要性并了解了相关工作的细节。
二、实习内容
1、负责车辆出发时间的安排：根据客户的订单时间，制定车辆出发的时间表，并在临近出发时间适时调整计划，以保证车辆按时出发，且满载而归。
2、监控车辆行程排查问题：在车辆行程中，可以随时跟踪车辆行驶情况，如果车辆出现异常情况，及时进行沟通调整，保证货物顺利运出，顺利到达目的地。
3、根据客户的要求，向司机下达运输计划并指导操作流程，对于装卸货物时发现异常情况能及时协调相关部门进行处理，以提高行业服务质量。
4、在职工作需要，协助编制车辆的调度计划和优化管理方案，安排车队到达时间并针对不同的路况适时调整，以提高效率和节约成本。
三、实习收获
通过两个月的实习，深深地认识到车辆调度岗位的重要性，这不仅仅是对于客户的负责，更是对于公司的发展大业的保驾护航。得益于此次实习，本人所取得的收获主要体现在以下几个方面：
1、扩展了学习领域，能从实践中更深入地理解学过的教科书知识，更好地提升了动手能力和实践意义。
2、感受到最基层的工作和生活，增强了人员与人员之间的交流沟通能力和解决问题的能力，在人际交往和团队管理方面有了很大提高。
3、了解了不同经营模式和管理方式，掌握了一定的实践经验，对自身的发展路径和职业生涯规划有了一定的提升，也深刻感受到了不同行业对人才的要求和职业的特点。
四、实习启示
1、坚定信念，积极上进：在实习中，我才深切感受到成功的背后是勤奋和努力的积累，只有富有信仰，不断琢磨，才能实现职业成功的.目标。
2、系统学习知识，提高综合能力：今时今日，学生能做得最好的就是把自己打造成一个业务能力和管理能力兼备的企业家型人才，实际上对于任何一个岗位而言，都需要能够灵活应对复杂的工作环境并处理出现的各种问题，具备从各个角度洞察问题并制定出一套完整的解决方案的综合能力。
3、技能加油并持续提高：在实际岗位培训与相应的技能训练中千万不能掉以轻心，懂得从不同的角度去思考并实践，不要永远被琐碎的工作所限制，要不断进取去提高自己的工作效率和所得成果。
五、总体评价
此次实习对于本人是一次十分有益的经历，在实际工作中得到了许多对未来职业道路的启示和对人生目标的激励。对于以后的学习和考研生涯的规划也让我．有了更多的思考探索的方向，在实际工作锤炼了技能的同时，对于将来的职业生涯也更有了自信和突破口。
岗位实习报告4
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的__以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
一、实习目的
1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。
2.了解汽车各种品牌，价格，性能。
3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4.透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情。
二、实习时间
__
三、实习地点
__4s店
四、实习资料
1.掌握汽车的销售流程。
2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经。
3.学会运用相应的销售技巧。
4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较。
5.真正了解“汽车市场”的含义。
五、汽车销售流程图
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪
1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。
2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间思考和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约气氛。
7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续干净。
8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
六、实习总结
短短几周的实习期过去了，而我在__公司实习感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的`时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，之后就上了岗，于是我就开始了以后的工作。
我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就个性的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却理解了时间对我的考验。
店里的那些人都个性好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。
而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不明白从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，但是我并不介意，这也许也是件好事，明白自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。此刻的顾客也个性难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我能够真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。透过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。
我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的。两三个月的实习过完了，此刻回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我此刻基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。
岗位实习报告5
一、实习目的
实习目的是，通过中药材种植员相关工作岗位实习使我了解以后再中药材种植员相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验中药材种植员相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上中药材种植员相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过中药材种植员相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学中药材种植员工作岗位理论知识应用于实际，锻炼中药材种植员工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习中药材种植员相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在中药材种植员相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日～201×年06月15日
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己中药材种植员相关工作岗位实习单位)开展中药材种植员岗位实习。为了更好地适应从没有中药材种植员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发中药材种植员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对中药材种植员岗位所涉及的.相关知识进行专项培训。 在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事中药材种植员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和中药材种植员相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及中药材种植员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在中药材种植员相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在中药材种植员工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际中药材种植员岗位的工作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在中药材种植员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的中药材种植员岗位工作内容，在中药材种植员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。在单位实习期间，我从事的中药材种植员工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的中药材种植员相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在中药材种植员相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的中药材种植员相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和中药材种植员工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多中药材种植员相关工作岗位理论实践技能，增加了中药材种植员相关工作岗位相关工作经验。
岗位实习报告6
前言
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，即开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
自从走进大学校园，开始接触会计专业，我就对注册会计师这个神秘的行业充满了好奇，也了解到它是大多数会计人员梦想的目标。在学习中，通过进一步的认识，更是激起了我对于这个职业的极大兴趣。
会计是一门实践性很强的学科,经过两年多的的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来。在一个偶然的机会中我得知湖北中德秦会计师事务所正在招收实习生，为了满足我对于会计师事务所强烈的好奇心。我投了简历去应聘，最后顺利进入该事务所。
社会与校园是不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会。但我们要学会逐步适应这个社会，我想我这几个月的时间是我一个即将开始大学生活迈向社会的第一步。
1.概 述
1.1 实习目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越展会计工作就显得越重要。在学校学的这四年，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名会计专业的学生，就必须亲自动手去做，去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
作为学习了这么长时间会计的我们，可以说对会计基本上耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握了。但通过实践了解到，这么似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬到实际上应用，那我们也是无从下手，一窍不通。以前，我总以为自己的会计理论知识还算扎实，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢就行了。现在才发现，会计其实讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践，其他一切都为零！会计就是在实际中学会做账。
在实践中我也发现，会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一，每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，编制记账凭证、登录总账等。其二，会计的每一笔账务都是有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性。其三，在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都的以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
1.2实习单位情况
1.2.1公司简介
XX会计师事务有限公司，是由湖北省财政厅批准，具有会计师事务所执业资格,由武汉市工商行政管理局依法登记成立，公司性质为有限责任公司。批准文号为鄂财注发[20xx]26号。会计师事务执业证书编号为42000XXX,营业执照号码为4201002180XXX号,司法鉴定许可证号:420007XXX。公司现有员工35人，具有注册会计师资格的有17人，其中：高级会计师2人，同时具备注册会计师和注册评估师双资格的有2人。
公司全体员工精诚团结、积极勤奋，是支朝气蓬勃、富有战斗力的队伍。我们将秉承客户至上的精神，坚持公正廉明、精确高效的执业操守，为客户提供全面、专业化的服务。公司实行总经理负责制，下设市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
公司的服务项目类型有：注册资本验证；各类企业、事业单位财务年度报表审计；非盈利机构报表审计。经济责任审计；离任审计；企业改制、清算、清产核资、分立、合并等专项审计；；高新技术企业认定专项审计；绩效评价专项审计；企业解散破产清算审计，抵押贷款审计；工程竣工决算审计；财务收支审计；经济案件鉴定；内部控制制度设计等其他专项审计。
公司坚持以技术为基础、人才为核心、服务为根本、创新为灵魂的经营宗旨；以市场为先导、用户需求为中心，不断提高客户满意度，是公司的不懈追求，也是公司得以快速发展的最佳原动力。
公司还建立了一个包括中南财经政法大学、武汉科技大学、武汉理工大学、中南建筑设计院等各行业的教授专家顾问网络，竭诚为社会提供权威性咨询服务。
1.2.2公司业务介绍
财务审计业务：注册资本验证；各类企业、事业单位财务年度报表审计；经济责任审计；企业清产核资；绩效评价专项审计；企业解散破产清算审计，抵押贷款审计；工程竣工决算审计；财务收支审计；及其他各类专题专项审计等。
司法鉴定业务：接受公安、法院、检查院、仲裁委员会等机构的委托，办理各类涉案经济事项的价值鉴定，如经济案件鉴定、涉案资产价值的评估、工程经济纠纷进行价值鉴定等。
管理咨询：为企业提供财务、税务、内部控制制度等管理咨询，提供并购重组方案，包括管理层融资收购方案、企业兼并重组方案、股权重组方案、资产重组方案、债务重组方案、项目投资融资方案，为企业商务洽谈、项目投资提供咨询与可行性论证等。
1.2.3公司组织框架
刚进入事务所的时候经理还为我们这一批新来的对事务所的基本情况进行了介绍，这是我对会计师事务所有了最初的认识，它是依法承担注册会计师业务的中介服务机构，它是社会经济活动的监督者，是企业经营管理行为的评价者，是企业财务状况和经济成果的见证者，是投资人利益的维护者。同时，经理还对事务所的组织结构作了简单的概述，主要有市场策划部、财务审计部、司法鉴定部、财务部、人力资源部。
其中财务审计部作为事务所的核心部门，主要是办理各项相关的审计业务按照相关工作要求，开展上级下达审计项目的具体实施工作。落实审计项目的整改追踪，向相关管理部门移送审计发现问题或发出审计提示、提出审计建议。对任职干部离任、资产业务人员离岗进行审计。参与审计相关业务制度和业务知识的学习和培训，不断提升审计业务水平。做好审计管理信息系统的数据管理和安全运行维护工作。
人力资源部全面负责公司各部门人员招聘工作，具体表现为组织实施参与选拔和录用；维护培训渠道和培训资源，关注外部培训等业内活动，组织员工学习；拟订劳动关系管理制度，劳动合同的文本、签订与解除；按照公司规定办理员工的入职、转正、离职手续；负责公司组织架构和岗位设置的管理和维护，并适时提出合理的调整建议；建立企业人才简历库等。
财务部主要负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。负责会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，全面反映给企业领导，及时提供真实的会计核算资料。加强财务管理，分月、季、年编制和执行财务计划。负责组织全企业的经济核算工作，组织编制和审核会计、统计报表，并向上级财务部门负责报告工作，按上级规定时限及组织编制财务预算和结算。负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查。
2.岗前培训
2.1培训目标
岗前培训的目标是使新进审计人员了解本公司情况、了解审计业务程序，便于新进人员能更快胜任审计工作并遵守相关规定。
2.2培训内容
2.2.1学习审计业务的流程
1、准备阶段
首先安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人。 审计前，提前和被审计单位沟通交流，提出审计时须准备的资料。 由被审计单位事先提供有关资料。制定审计工作方案，并由负责人分配任务。
2、实施阶段
召开审计准备会议，明确审计意图，与被审计单位管理层，财务人员及其它相关人员沟通，了解企业总体环境及内部控制情况。检查评价讨论公司内部控制制度，确定财务报告层次及认定层次的风险情况并根据对风险的判定情况制定进一步审计程序。 通过在公司审计，发现公司中存在的问题，小组成员讨论公司的内部控制问题，进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
查阅有关文件及会计资料，审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况，被审计单位应当配合审计机关的工作，并提供必要的工作条件。 对应资产负债表和利润表上发生的各科目，逐项进行审计。对有问题的科目，可查阅公司明细账，原始凭证，并要求公司提供有关证明文件等。
按规定做好审计记录，编写审计工作底稿，对需进一步核查的问题应及时调查、取证。 对于需要获得完整，适当的审计证据以得出审计结论的科目，进行现场盘点，向相关业务单位及银行，国家机关函证，根据实质性程序的情况对相关认定进行评估。审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写，保证审计底稿的完整，清晰。证据必须充分。
3、审计报告阶段
①、分析、整理、复核审计工作底稿。 由于分配审计客户一般都是账比较简单的，所以一天都能够现场收集到资料了解公司的财务状况。回到所里再分析、整理工作底稿、出具审计报告。
②、撰写审计报告初稿，并提交讨论审核后定稿。
③、审计报告初稿送被审计单位征求意见，被审计单位有异议的即时告诉审计单位。所里初稿定了时，要就初稿内容征求被审单位意见，如果被审单位有意见时，双方即时协调。
④、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清，经讨论后并修改审计报告。 审计小组综合被审单位意见，对审计底稿进行再一次审查。
⑤、按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告，同时报所领导审批，并送达被审计单位，由被审计单位签收。
⑥、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
⑦、在审计项目终结后，归纳整理好有关项目的档案资料，移交档案室统一归档管理。 审计结束，则所有资料归档案室统一管理。
2.2.2审计工作底稿专题培训
审计底稿是指注册会计师对制定的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据，以及得出的审计结论作出的记录。审计工作底稿是审计证据的载体，是注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。它形成于审计过程，也反映整个审计过程。
审计工作底稿的作用：注册会计师形成审计结论、发表审计意见的直接依据。提供充分、适当的记录，审计报告编制的基础，对未来的审计业务具有参考备查价值。有助于项目组计划和实施审计工作;便于有经验的注册会计师根据适当的法律法规或其他要求实施外部检查。
2、使用的行业规范
《独立审计具体准则第6号-审计工作底稿》
《独立审计具体准则第1号-年度会计报表审计》
注册会计师应当将审计计划及其实施过程、结果和其他需要加以判断的重要事项，记录于审计工作底稿。 ——《独立审计基本准则》第十五条
审计工作底稿，是指注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。 ——《独立审计具体准则第6号》第二条
3、审计工作底稿的种类
①、综合类工作底稿:注册会计师在审计计划和审计报告阶段，为规划、控制和总结整个审计工作，并发表审计意见所形成的审计工作底稿。
②、业务类工作底稿：注册会计师在审计实施阶段执行具体审计程序所形成的审计工作底稿。
③、备查类工作底稿：注册会计师在审计过程中形成的、对审计工作仅具有备查作用的审计工作底稿。
4、审计工作底稿的基本内容
被审计单位名称
审计项目名称
会计期间或截止日
审计过程记录
审计标识
审计结论
索引号及页次
编制者姓名及编制日期
复核者姓名及复核日期
其他应说明事项
5、审计工作底稿的勾稽关系
各会计报表项目审计工作底稿与被审计单位会计报表之间的勾稽关系，通过核对被审计单位报表、帐簿及凭证过入；
各会计报表项目之间审计工作底稿的勾稽关系，通过交叉索引及备注说明等形式反映；
各会计报表项目审计工作底稿与试算平衡表之间的勾稽关系，通过审计差异调整表和试算平衡表反映。
6、审计工作底稿的三级复核
项目经理（或项目负责人）--详细复核，对业务助理人员形成的底稿逐页复核；部门经理（或签字注册会计师）--一般复核，对重要会计帐项、重要审计程序、审计调整事项复核；主任会计师（或合伙人）--重点复核。
2.3培训小结
这次的岗前培训，虽然培训的时间并不是很长，但是对于我们这些刚步入工作岗们的学生来说，确实是收益蛮大，从本次的培训中我学到了很多有关审计的知识。
在学习中，经理的一席话，让我们深思。好高骛远是我们这一代人的通病，总以为大学毕业应该找一个好的单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实地才是真。一步一个脚印才能走向成功。
因此真正静下心来，从小事做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的好习惯。办公室的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，抓住关键，从大处着眼，从细处着力，尤其对于我们会计工作人员，更要细心、仔细。做好工作更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。
3.实习内容
3.1开始阶段
刚进入公司，由于之前没有接触过会计和审计相关的业务，经过初步的培训之后经理给我安排的第一项任务就是学习以前年度的工作底稿。这时我才发现，原来审计并不是一个笼统的概念，它还可细分为很多种，如年度审计、专项审计、外审、汇审等等，其中最普遍的自然是年度审计。
虽然审计种类不同，但其底稿的格式都大同小异，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。前三项的内容都基本相似，所以价值最大的就是具体业务审计部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。它都会按照财务报表的各个科目的顺序一个一个排下来，资产、负债、所有者权益，然后还有收入和税费等等。每一个科目的主要内容又包括实质性程序、导引表、审定表、明细表以及从被审计单位取得的各种审计证据。当时就很疑惑，是否每一个会计科目都需要审计呢？后来通过经理的指点得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。
在学习了几天的工作底稿之后，协助文档整理工作，整理上半年审计、验资等业务工作底稿，在整理的同时观察底稿的构成、具体审计程序及业务所需资料内容。虽然没有实际接触年报审计工作，但在文档整理时，也翻阅了许多工作底稿，对底稿的构成，审计等业务程序的控制，实施所有审计程序的过程中所需资料的内容等有了具体了解，另外观察了分析程序的步骤，对于横向纵向数据分析有了一定了解。
3.2参与年报审计工作
3.2.1项目简介
年报审计即年度财务会计报告审计, 是指注册会计师依法接受委托，按独立审计准则的`要求，对被审计单位的年度财务会计报告实施必要的审计，获得充分、适当的审计证据并对年度财务会计报告发表审计意见。
在经过公司的培训和学习以前年度的审计底稿之后，我迎接来了我的第一个审计项目。中国农业发展银行湖北省分行委托的年度报表审计，我们小组由一个注册会计师带领四个助理人员，进行天门地区的年报审计项目，这次分配的一共有25家单位。
3.2.2现场审计工作
在与中国农业发展银行天门市支行的相关负责人员联系好之后我们去天门进行现场审计。在与天门农业发展银行商量事宜之后，由于需要审计的单位比较多，时间比较紧，我们决定先进行现场的抽取工作，再来出具审计报告和编写审计底稿。
第一次去的公司是天门某棉花集团公司，其中我们所要收集对方提供的一些基本资料包括：公司简介、章程、财务管理制度、企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、特殊行业许可证、土地证、房产证、行车证、企业基本情况调查表、会计政策调查表、内部控制表、存货盘点问答表等以及本年度的会计报表、总账、科目余额表、现金盘点表、银行对账单借款合同增值税纳税申报表及税率最近一期验资报告、20xx年审计报告、固定资产明细表、20xx年底存货盘点表等等。这些资料都是在出具审计报告之时所要进行参考的。
我所分配的主要工作是查看负债类的试算平衡表和抽查凭证。以前都没有做过相关业务，感觉当时学习的审计工作底稿都忘了，都不知道怎么入手了。于是虚心请教同事，她们耐心的解答我才明白了一些具体的流程。我先对照上期的审计报告和20xx年末的资产负债表看哪些科目有没有发生变化，对于变化的科目我们先做个标记，再按发生的科目余额填列到审计底稿上去，我们需要填写审计程序表、余额表、检查表等，审定表再根据出具具体的审计报告来填写。其中审计底稿一些都是设定好公式的，数据一输入结果就出来了。
盘点是审计工作中一项很重要的内容。主要包括现金盘点和存货盘点。现金盘点一般都比较简单，我们一般选择在一天工作开始或结束时，由公司的出纳进行盘点，财务总监和审计人员进行监督，并填写现金盘点表。我们当盘点日和审计截止日都不一致的这时候需要进行倒推，达到与账面值一致。
我们对于企业的银行存款情况我们需要查看它的银行存款明细账，还要查看银行对账单，对于不相符的账户还需要填写银行存款余额调节表。对于一些金额较大的账户还需填写银行询证函，看单位的银行存款否属实。
第一次存货盘点去的是在天门的一家棉花集团的子公司里，它主要生产皮棉、纺纱等。刚开始的时候根本
盘点自己需要做些什么，后来有请教了一下同事，先让单位的会计给我们导出公司的存货相关情况，我们在根据具体的进销情况进行盘点，好在我盘点的那组是产成品，数量上比较容易判断，其中在盘点的时候还是能够发现实际存货余盘点数目有相差，同时也很高兴自己学会了新的一样东西。
询证函通常作为一种确认企业之间债权债务的审计文书被广泛用于审计实践中。通常情况下，企业收到要求确认债权债务的询证函，财务人员将对双方企业之间的往来账目进行确认，如果数额一致，则予以盖章确认，如果数额不一致，即进行说明并盖章。所以在事务所在审计的时候为了证实单位的应收、应付及预收预付等情况我们需要填写往来询证函，我们填写好的询证函需记录它的编号，交由被审计单位发给询证的单位或者个人到时候再转交到事务所，往来询证函的回函情况还会对审计结果产生影响。
在审计的时候，最关注的就是企业的贷款情况，上一年度的借贷情况，这是关乎企业的资金流及公司运转情况和还贷情况。所以我们要收集企业上年度的借款合同，审查贷款种类、性质的填写是否准确，有无填写不明或漏填情况；借款用途是否正确，有无填写错误或用途不明以及无用途的情况；借款金额大小写是否一致，是否规范；借款利率是否符合国家利率政策，借款起止期限是否符合该项借款规定的限期，有无超过规定限期或期限不清楚的情况；借款合同是否明确借款单位还本付息的资金来源与偿还方式，有无还款来源违反规定的情况；保证人是否确定，保证人以及第三方保证人是否具备保证资格；借款抵押资财手续是否合法完备，债务追索权是否成立；违约责任的规定是否符合国家政策和有关规定；借款方、保证方的法定代表签章以及单位公章是否齐全。我们所审计的一些单位大多数都有五百万至一亿以上的短期借款情况，所以我们还必须核实明细账与总账是否相识，检查借款凭证是否完整。我们所审计的一些单位的贷款情况都是抵押贷款，以房屋土地等固定资产或者是相关存货进行抵押，还款情况都很好，按照合同的规定在约定时间之前偿还贷款。
纳税是一个重要的环节，几乎每个企业都需要缴税的，我们也需要审查各单位的应缴税费的缴纳情况，我们所审计的大多数是粮棉油企业，国家有优惠政策，很多都是免征或者是减免的，在税务部门都开具了相关的证明。在审计到一些单位时，会看到它的应交税金期末余额为负数，于是就有些不明白了，还是请教同事他说到：应交税金如果出现负数也就是借方余额，就是表示你的进项大，可作为留抵，留在账上就行，报表以负号表示。如果进项材料未认证，那就应该是销项大了，销项大是贷方余额应该交税的。但是在检查凭证时发现一些单位缴纳所得税是很规范，并没有按照25%计提。问明情况之后原来是企业与税务局协商好了定额缴纳一些。
在抽查凭证的时候，看着那堆积如山的凭证，根本不知从哪儿下手，因为当时甚至还不知道“抽凭”到底需要干什么工作。我后来向助理请教，他也很耐心的教我怎么做，主要是对资产负债表和损益表上的会计科目抽查一些当年的记账发生金额较大的凭证，尤其是凭证后面的附件，有无白条底库等都需要一一注明。虽然这是一项很简单的工作，但是经过实际操作发现，这也还是很有技巧和收获的，对于应收账款、预付账款、其他应收款、应付账款、预收账款、其他应收款等往来账项要尽量多抽一些，而且主要抽取大金额的；财务费用的金额一般金额较小，主要是手续费和存贷款利息；管理费用一般会有很多二级明细，最好每个明细都要抽到。在抽查凭证的时候，经理还说道在你抽查凭证的时候也是一个学习的过程，因为能够接触到这些最原始的记账凭证，可以学习别人是怎么做的记账凭证。
3.2.3出具报告阶段
从现场审计回来之后需要对从企业收集到的资料进行整理，由于我们的的时间有限，审计的单位都急着要用报告，我们要抓紧编写审计报告。我们小组的同事就教我怎样来编写审计报告，参考了以前的报告，审计报告由审计报告、报表附注和会计报表三个部分组成。会计报表我们需要把们从单位收集的报表的数据填写上去，包括资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表。其中现金流量表还很不好编写，当时很多都编写错了，我们的项目经理又给我们开了个小小的培训课，让我们学习是如何编写现金流量表的。
编写审计报告的时候我们参照以前的模版进行修改，相关的报告文号及一些基本内容和出具的审计意见。在编写报表附注的时候我们需要对照上年度审计报告和企业的基本资料。财务报表主要项目注释虽然是很简单的工作，但是由于繁琐，还是很需要耐心和细心的，不然会很容易出错，我们需要对照它的报表和科目余额明细进行填写。我们编写出来的报告之后交给小组成员检查，再交给项目经理进行审核，有时候会有很大的改变，对于没有按照规定的补提折旧、重分类调整等等，经过项目经理审核之后再交由部门经理进行审核，一份审计报告从编写到正式审核通过也需要很长的时间，那段时间审计报告都积压着，而且审核的每个科目都很细，比如固定资产增加或者减少的原始凭证是否齐全，长期股权投资的资料是否提交等等，一个报告的微小错误之处部门经理都能检查出来，报告在审核之时都需要签字，这就是所谓的三级复核。三级复核之后差不多这份报告算是通过了。
打印好审核通过的审计报告进行装订，每个事务所都有自己特定的封面，装订好的报告还需要盖上单位公章和注册会计师的公章并且注册会计师还要签字，这样才能够具有法律意义。而且在公司营业执照、职业资格证书和注册会计师职业资格证书加盖“复印无效”的公章，在审计报告还盖上公司的隙缝章，在报告上还注明本报告仅供农业发展银行了解被审计单位20xx年经营及财务情况时使用。因使用不当造成的后果，与本公司及签字注册会计师无关。这一系列的措施都体现了注册会计师严谨的执业准则。
因为出具的报告很多，经过盖章签字的审计报告我们还需要送交给中国农业发展银行天门市支行，等待对方签收我们的审计报告之后我们的第一项任务算是完成了。
3.2.4整理审计底稿
审计工作的很大一部分就是需要填写工作底稿。这就是最初我看了一些的工作底稿的形成了也在最初现场审计时候我们所填写了一些审计底稿。现在我们需要根据每个会计科目的审定表上需要填写年初数（也就是上年审计报告的年末数）和已审定数（出具报告的年末数），已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的，如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。填写了审定表之后还有抽查表，这就需要填写我们从被审计单位的账簿中抽出一定数量的凭证，再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确，记账凭证后附有的原始凭证这些都是需要最终记录在工作底稿中。
编制底稿应当做到内容完整、数据无误、观点明确、条理清楚、用词恰当、格式规范、勾稽关系清晰。在编制过程中发现货币资金、存货、固定资产、应收、应付等余额较大时应取得银行询证函和编制现金、存货、固定资产盘点表以及往来询证函，最后由企业签字盖章。编制底稿要字迹工整，内容完整，各费用的明细应填列清楚，调整事项说明要简单明了且要有充分的证据，各科目的数据要与报告财务报表一致，截止替代测试应附有相关的凭证单据。出具报告后要把与鉴证报告有关的文件按其重要性原则的顺序放入底稿中，如有缺少重要资料的应注明所缺资料尽快要被鉴证单位提供。
电子版的审计底稿填写之后需要打印出来再与收集好的资料进行整理归档，审计底稿的装订顺序有也有要求的，底稿的内容和调整事项应和所出具的审计报告调整数一致，该复印的资料应复印附在底稿后（如本年财务报表、营业执照和上年度报告、验资报告、房租发票、固定资产购入发票、工资表、折旧表等）底稿里面各科目的勾稽关系应一一对应，有分析说明的要适当解析说明。
在整理审计档案时，事务所将审计档案分为永久性档案和当期档案。这一分类主要是基于具体实务中对审计档案使用的时间。我们的完成的审计底稿经过相关部门人员进行签收之后，需要进行长期保管，具有长期使用价值，并对以后审计工作具有重要影响和直接作用的审计档案。为了维护被审计单位及相关单位的利益，事务所对审计工作底稿中涉及的商业秘密保密，建立健全审计工作底稿保密制度。
4.实习总结
4.1实习心得
紧张而有序的实习工作结束了，在此次实习过程中我收获不菲。能够有幸在湖北中德秦会计师事务所实习，真的十分开心，也十分珍惜这次难得的机会。在这里我自己仿佛也变了一个人一样，学会了很多东西，成熟了不少。所以我很感到庆幸，自己能够接触审计行业也可以跟着注册会计师学习。
此次实习使我明白事务所工作的主要职责范围，机构组成，学到了一些必备的办公室事物处理方法，了解了最近的会计政策法规，并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性，无论从社会发展还是企业生存，完善的财务制度是至关重要的，而作为会计师事务所，肩负着外部审计这一重任。而作为事务所人员必须具备良好的个人品质，同时应具备较好的业务能力和身体素质，这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。对这次实习，我深有感触，它不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，丰富了我的会计知识，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的财务工作也有了一个新的开始。
对于这次实习，同样存在着一些不足之处。一是没有充分的利用好实习时间，在这短短的时间里没有对事务所所有业务都去一一完整的了解，对于审计业务也是浅尝辄止，没有去接触更多业务类型;二是对于课本学习内容有所生疏，以至于在实践过程中时常不知如何解决。另外，在实习工作过程中，参与审计的都是业务较为简单的诸如行业协会等，没有涉及规模较大，业务繁杂的大中型企业也是这次实习的遗憾之处。
一路走过，有过心酸，有过疲惫，有过累，虽然那个时候经常加班，但我从未感觉到痛苦。我始终都相信，当一个人真正热爱一件事情并为之奋斗时，不管有多艰辛多困难，他的心里都会很美，虽然有时会累，但绝对不会痛苦。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。
我是十分热爱审计这一行业的，我们的项目经理刘老师也经常问问我和理想和人生之路。也得到很多刘老师的指导，我进一步调整了自我并对自己的未来作出规划。一切都是那么水到渠成，是刘老师教会了我一个人要脚踏实地好好做好每一件小事。从当初我抱着一颗必做审计的决心到现在更加坚定要做审计；从当初的毛头小伙子到现在的稍微懂点人事；从当初的莽撞少年到现在的略晓礼仪；从满腔热血到现在仍然充满激情。这几个月可谓是我至今为止的人生中收获最大的时候。
刘老师一直说我们是合作关系，其实我发自肺腑的感觉是您是提携我，我并没有什么资本可以拿出来和您合作。我一直就是把自己当成一个学生去看待去做每一件事情。无论走到哪里，我都会记得刘老师对我的培养，您是我第一个师傅，是把我带进审计行业的启蒙老师，您对我说过的话我一辈子都无法忘怀。我也相信，刘老师的业务会越做越好，定能在审计界取得更大的进步。我也定会一直沿着自己的梦想道路执着地走下去，凭借自己的努力不断进步。脚踏实地，一步一步不断向梦想迈进，不辜负您的期望。
4.2致谢
在本毕业设计报告即将完成之际，我想对所有曾经给过我帮助和支持的人们表示衷心的感谢。首先要感谢的是养育我的父母，他们给了我无私的爱，我深知他们为我求学和生活所付出的巨大的牺牲和努力，至今我一直无以为报，在这里仅表达我对他们的深深地思念和感恩。
老师严谨的学风，渊博的学识，谦逊的为人，丰富的实践经验，高瞻远瞩、敏锐的科学眼光，将是我永远学习的楷模；老师乐观、正直、朴实的生活态度，令我深深敬佩。老师的谆谆教诲，将使我终生受益。在此，谨致以衷心的感谢和崇高的敬意。
我还要深深感谢给予我很多关心和帮助的同学们，三年的学习生活使我们结下了深厚的友谊。他们是我学习、工作和生活上的伙伴，也是面对困难和挑战时的战友。在毕业之际，我衷心的希望同学和朋友们在以后的生道路上也深深相信在未来的日子理我们将一路携手前行，会有很多的碰撞和交流，我们将始终记得我们曾在长江工程职业技术学院同窗学习，这将是我克服困难、不断前行的动力。
还要感谢实习单位的给我提供这次实习机会，在这里我充分理解实践与理论知识结合的重要性。我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司的相关工作，注意把书本上学到的审计理论知识对照实际工作中去，在大学期间我学到的知识是朦胧的，从亲身体验，通过四个多月的实习使我身心得到锻炼，在职场我们要拿出百分之百的精神气，全身心投入工作，我会在职场道路上一直不断的努力走下去，创造一个美好的明天，再次感谢实习单位领导老师们对我的栽培。
在此实习报告撰写过程中，也要特别感谢我的指导老师潘老师的指导与督促，同时感谢她的谅解与包容。求学历程是艰苦的，但又是快乐的。感谢我的辅导员朱老师，感谢他在这将近三年中为我们全班所做的一切，她不求回报，无私奉献的精神很让我感动，再次向他表示由衷的感谢。
岗位实习报告7
一、实习背景
我在一家物流公司进行为期两个月的车辆调度岗位实习，该公司主要从事国内货运运输和相关物流服务业务。作为车辆调度员，我的主要任务是安排货车出发和到达时间，优化车辆行驶路线，确保货物安全、准时、高效地到达目的地。
二、实习内容
1、日常工作
我每天早上到公司后，首先查看上一个晚班写的车辆调度记录。然后根据客户的要求，分配合适的车辆和司机，安排货车出发时间和路线。在安排车辆行驶路线时，我们会考虑道路状况、交通情况、气象情况和客户需求等因素。同时，我们还会与车队沟通，及时了解司机的.状态和车辆的运行情况，保证货车安全、顺利、按时地到达目的地。
2、紧急情况
在处理突发事件时，我们需要及时处理，比如交通堵塞、客户要求紧急发货等。在这些情况下，我们需要利用我们的经验和专业知识，快速调度车队，安排合理的路径和时间，解决问题。
3、数据分析
作为一名车辆调度员，我们需要对运输数据进行分析，并找出改进业务的方法。在实习期间，我学习了如何使用Excel工具分析每日运输数据，查找问题并提出改进建议。
三、实习感受
1、职业素养
在实习期间，我领悟到了职业素养的重要性。作为一名车辆调度员，我们需要高度负责和专业，准确地安排车辆行驶路线和出发时间，以保证货物在最短时间内到达目的地。
2、艰辛与挑战
作为一名车辆调度员，我们需要工作多时，有时需要在深夜进行紧急调度。同时，在日常工作中还会遇到各种问题。然而，这些挑战和压力也让我更好地提高了自己的工作能力和处理突发事件的能力。
3、团队和协作
在实习期间，我们需要与多个部门合作，比如仓库、运输、客服等部门。良好的团队合作不仅可以提高工作效率，而且还可以提高工作质量和客户满意度。
四、结论
在这个实习期间，我通过对车辆调度岗位的深入了解，学习到了很多实用的知识和技能，提高了自己的工作能力和素质。我认为，只有通过实践和学习，我们才能更好地适应职场，富有成果地完成自己的工作。
岗位实习报告8
一、实习内容
从大一学习会计到现在正式踏上工作岗位，学了将近四年的会计，从大一暑假的认识实习到这次的岗位，每一次的接触都让我对会计这个专业有很多不同的认识，改变了很多我以前关于会计这个专业的看法，也让我对会计这门学问，产生了更加浓厚的兴趣。
其实，做财务类的工作很重要的一点就是要认真细心，做的最多的是填制凭证，这很能反映我们是否足够认真和细心。第一天实习的时候因为什么也不懂，在填凭证的过程中不禁有点烦躁，总是犯一些很细微的错误而导致整张凭证的作废。随着实习的时间的延长，填的票据也越来越多，虽然是不同的票据，但是通过相同凭证的不断练习，也有了自己的一些总结和体会，对出纳这个岗位也有了一些新的认识。以前单纯地认为出纳只是很简单的负责企业单位财物的进出，跑跑一下银行，算算一下现金，充其量只不过是些简单而琐碎的工作，然而不是这样的：如果从字面上解释，出纳就是付出和收进。而在会计上，出纳作为一个专业术语有两层含义：第一层含义指按照规章制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务并保存库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等。第二层含义是指按照有关规章制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务并保存库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等的人，也就是出纳人员，简称为出纳。出纳与会计、稽核、会计主管等岗位组成会计工作的有机整体。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面：
1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。
2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
3、监督职能。出纳不仅要对本单位的'货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。
出纳岗位操作内容有：
1.开设现金、银行存款日记账，并予以及时、逐笔、连续地登记日记账。
2.负责保管和签发支票，办理支票借用及报账。
3.库存现金管理。
4.负责填制各种结算凭证，办理日常的转账结算工作。
5.负责银行之间的各种业务往来，负责办理购买空白结算凭证和结算手续费等。
6.负责向税务部门购领发票，办理纳税申报，并缴纳税。
7.办理各种报销业务，如差旅费、医药费等，办理职工借款，发放工资等业务。
8.负责保管各种有价证券、有关印章、空白支票和空白收据。
9.编制银行存款余额调节表。
而我们的实习的主要内容，也是根据这些操作内容展开的。通过填制这些票据，我得出了自己的一些总结，也学到了很多的东西：
1.在填制票据的过程中，像支票这些重要的原始凭证做错了就要重新填制，在实际的操作中也是不能在原单上涂改的，应先予以注销留存在另行填写，而像工资单这类单据，则可以在错误的地方划线修改，数字作为整体也应当全部划去重填。
2.填制票据的过程中，涉及到很多的数字，刚开始的时候不懂，以为什么都要加上人民币的符号“￥”，其实不然，只有在合计的小写金额前才要冠以“￥”。在￥与数字之间不能留有空白以防篡改。而大写的金额，如果最后一位有分，则不需要加“整”字断尾，反之，如果没有分，则需要加上“整”字断尾。
3.在填制票据的日期的时候，为了防止篡改，都要写成20xx年xx月xx日的格式，例如20xx年01月01日，如果要求是大写的，则要写成贰零零玖年零壹月零壹日，容易篡改的，如20xx年10月20日，则要写成贰零零玖年壹拾月零贰拾日。
4.在填制现金支票的时候，正反两面都需要盖上本单位相关负责人的签章，而对于转账支票，则只需要在正面盖上本单位相关负责人的签章。这是因为现金支票的付款人和收款人同属于一个单位，因此在背面的收款人处也需要盖上本单位负责人的签章，而对于转账支票，因为收付双方不是同一主体，因此背面不需要盖上本单位的签章。
5.出纳人员每天都要对库存现金进行清查，做到账实相符，填制库存现金盘点报告表。库存现金的清查包括每日的清查核对和清查小组的定期和不定期的清查。库存现金的清查一般采用实地盘点法，然后填制库存现金盘点报告表，发现盘盈或者盘亏，都要查明原因。
6.在编制库存现金日记账和银行存款日记账的时候，一定要看清楚凭证上注明的相关科目，对应于正确的凭证科目填入相应的日记账，以保证日记账登记的正确。在日记账中要注明具体的时间日期，以及相应的凭证号。所记载的内容必须和会计凭证保持一致，不可以随便增减。每一笔帐都要记明记账凭证的日期、编号、摘要、金额和对应科目等等。登记完毕之后，应当逐项复核，复核无误之后在记账凭证上的帐页一栏内作出过账的符号，每一帐页登记完毕结转下页的时候，应当结出本页发生额合计数以及余额，写在本页最后一行和下页第一行的有关栏目中，并在摘要栏注明过次页和承前页字样。在月初，要注明上月结转，如果有借、贷的发生额，则需要将借、贷发生额登记入账簿，如果是月结的话，必须在下面的通栏画出单红线注明本月合计，统计出借、贷双方的总计发生额，以及余额。年末要结出本年累计发生额的，应当在摘要栏内注明“本年累计”字样，并在下面通栏画出双红线。
7.银行存款的清查要填制银行余额调节表，银行存款余额调节表是在银行对账单余额与企业账面余额的基础上，各自加上对方已收和本单位未收的账项数额，减去对方已付和本单位未付账项数额，以调整双方余额使其一致的一种调节方法。通过调节，“银行余额调节表”上的双方余额相等，一般可以说明双方记账没有差错。如果经过调节仍然不相等，那就要考虑未达账项是否全部查出，或者是一方或双方记账出现差错，需要进一步采用对账方法查明原因，加以更正。调节相等后的银行存款余额是当天可以动用的银行存款实际数目。对于银行已经划账，而企业尚未入账的未达账项，要等到银行结算凭证到达后，才能据以入账，不能以“银行存款调节表”作为记账的依据。8.最后一点就是，作为一个出纳人员，必须要具备最基本的职业道德和专业素质，首先细心耐心和责任心是必要的基础，出纳的操作内容往往是一些很繁琐的内容，如果不能有很好的细心耐心和责任心，肯定无法胜任这样的工作，例如对于现金的日常管理、清查，如果因为个人的疏忽而导致现金的管理不善，长期以往，会给公司带来很大的损失。出纳人员要热爱本职工作，敬业、精业；要科学理财，充分发挥资金的使用效益；要遵纪守法，严格监督，并且以身作则；要洁身自好，不贪、不占公家便宜；要实事求是，真实客观地反映经济活动的本来面目；要注意保守机密；要竭力为本单位的中心工作、为单位的总体利益、为全体员工服务，牢固树立为人民服务的思想。我们虽然还没有正式的走上工作岗位，但是，在平时的学习生活中，就应当将这些牢记在心中，时刻准备着做一个称职的财务工作人员。
二、实习总结
实习已经接近尾声，不得不说受益匪浅。此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题，但是经过岗位导师的悉心指导，问题得到了解决，同时也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快从一个学生向工作者转变，总的来说我对这次实习还是比较满意的，它使我学到了很多东西，为我以后的工作学习做了引导，点明了方向，我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空！
岗位实习报告9
信息时代的中国的钢铁物流市场正处于快速发展之中，这一发展的过程将对钢铁物流资讯业造成三大影响：其一钢铁物流市场越规范，钢铁物流业对钢铁物流资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的钢铁物流市场将尽可能扼杀投机主义，即主力从事钢铁物流服务，而这无疑将扩大对钢铁物流资讯的需求。其二钢铁物流市场越发展，钢铁物流业对钢铁物流资讯的需求层次将越来越高。钢铁销售商没有了投机利润，就只能从两块加强力量，一是完善对消费者的服务手段，
二是加大自身发展力度，从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都召唤市场上强大钢铁物流资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的情况下，钢铁销售商将出现意识觉醒，也将极大增强对钢铁物流资讯的认同和依赖心理。所以说，钢铁物流业市场越发展，对承担着行业责任的钢铁物流资讯行业来说越有利。
从目前的钢铁物流资讯行业的发展来看，今天的钢铁物流资讯市场已非昨日同日而语。短短几年时间，钢铁物流资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。成熟的钢铁物流资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。与传统资讯相比，网络资讯具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。（4） 每天24小时无间断运作，增加了商机。传统的.交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
钢铁物流资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以钢铁物流报价为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及钢铁交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的资讯还是停留在简单的公开数据局面。其中的原因有中国钢铁消费者的素质层次需要和钢材市场需求的原因也有钢铁物流资讯行业本身在中国钢铁物流市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲，目前国内钢铁物流资讯业市场仍处于一种低水平的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容；以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映主要钢铁公司情况及市场动态的第一手资料；各类投资分析、建设信息缺乏连贯性和指导性，为销售商投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞。
岗位实习报告10
随着时间的推移，不知不觉，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里究竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满挑战的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。
想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增加自己的各方面的能力，所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是非常担心受骗上当，毕竟这种事情也是经常发生在身边的，所以我和几个同学一起参加实践，这样就减少了上当的可能， 也增强了团队意识，有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了武汉佳奇电脑公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的'同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩，但到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。
培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了一款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求有多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。
几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反愧移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果。
岗位实习报告11
一、实习概况
（一）实习时间：20xx年7月——2011年1月
（二）实习地点：蓬莱旅行社
（三）实习目的：旅游业是一个新兴的朝阳产业，旅游专业也是一个实践性很强的专业，不仅仅需要过硬的专业知识，旅游时以娱乐为目的的，包括食住行游购娱六个大方面，每一个方面的安排和操作都是很繁杂的，所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。
二、实习内容
（一）接待实习内容
众所周知，旅游业是一个服务性的产业，有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要，不管是游客还是业务客户，对一个旅行社的第一印象都是很重要的，直接影响到他们对旅行社的信任程度，所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。
当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务，这是服务业最基本的要求，要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品，对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦，在介绍过程中要有诚恳的态度，让游客觉得你是真的设身处地为他们考虑；当客户前来拜访时要主动的热情招待，有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品，在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。
在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落，所以旅行社员工要有敬业精神，不要将个人情绪带到工作中。
（二）产品线路安排实习
作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的，只是做一些零散的工作，在旁边多接触多学习，旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础，也是旅行社不断注入活力的源泉，在旅游产品的设计中要注意几个问题，首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求，要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐，要推陈出新，避免雷同产品的出现；其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致，不要让 游客觉得行程太松散，时间上要紧凑，争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观，达到自己的要求；再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业知识，设计线路时要合理一有吸引力，并且在设计完成之后会用优美的语言向游客描述，让游客心向往之。
（三）导游员职责实习
作为一个导游人员，他的责任是很大的，不但要保证游客的人身和财产安全还要保证游客的游览质量。
1.担任全陪工作的导游人员的主要职责是：
（1）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；
（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；
（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；
（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；
（5）耐心解答旅游者提出的问题；
（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发 、设计新的旅游产品
2.担任地陪工作的导游人员的主要职责是；
（1）认真做好旅游者在本站的接送服务；
（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；
（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；
（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；
（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、实习体会
虽然我在旅行社的实习时间不是很长但是感触还是很深的，实习的这段时间让我改变了对旅游业的看法，真正的旅游业远远没有我们在学校里想像的那么简单，食住行游购娱每个方面都有很大的学问，作为一个导游员不仅要有耐心还要细心，培养良好的职业道德，还要多了解时事变化不断的丰富自己的专业知识了解客源地的相关情况，对自己要有更高的要求。在旅行社实习的这段时间我发现旅游者对旅行社大多存在着不信任的心理，在对旅行社的选择上也很谨慎，经过我的总结我发现旅游者在选择旅行社时主要考虑一下几种因素：
（一）旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素，因为这直接关系到游客的切身利益，关系到游客的旅行质量和游客的合法权益是否能得到保护。
（二）旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因为每个游客的经济状况是不同的，他们会根据自己的经济状况选择适当的旅游线路。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。作为旅行社的线路设计人员来说应该尽量的减少成本为自己的公司争取价格优势，但是要在保证旅游服务质量的基础上。
（三）旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选择旅行社的时候，已不仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
（四）旅行社产品的丰富度和个性化程度
进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的.变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
（五）旅行社的诚信度
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
（六）旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选择。
四、实习思考
旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：
（一）旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。
（二）旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等，提供金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
（三）旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
（四）自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们通过酒店预订公司预订酒解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足店。
（五）商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动（包括传统的和新兴的商务活动）是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中可以看出，其中参加会议商务的人数占到17.7％，而从25－44岁占整个旅游人数的48.6％的比重也可以看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
（六）期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目，目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。
（七）旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。
通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。
导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度！
如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。作为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。
在几个月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
岗位实习报告12
一、前言
作为新时代青年，我深知实践是学习的最佳方式，同时也深感实践的重要性。本次车辆调度岗位实习，我深切地感受到了企业运营的实际情况，学习到了成功的经验和管理之道，使我在知识、实践和优秀素质等方面都得到了极大的提高。
二、实习经历
1、岗位职责及实践内容
在这次车辆调度岗位实习中，我主要负责参与日常运营的各个环节，包括录入运单、车辆调度、订舱确认、运费结算等，通过与车队司机沟通，了解车辆实际情况，判断运单的优先级和分配车辆，做到了合理利用车辆资源、提高车辆利用率的目的。
2、学习到的知识和技能
在实习期间，我学习到了很多的知识和技能，其中比较重要的有以下几点：
（1）了解物流运输的工作内容和运作流程；
（2）掌握了运单、托运单、提单、运输合同等的填写和办理流程；
（3）熟悉了市场价格及运输保险的相关知识；
（4）了解了如何协商和与司机交流，提高工作效率；
（5）掌握了如何分析和解决运输过程中出现的突发问题。
三、体会收获
1、实习体会
通过实习，我深刻地感受到了工作中的艰辛，认识到了自己在知识和技能上的不足。同时，实践也带给了我很多珍贵的经验和启示，让我更加清楚地认识了自己的职业生涯方向，也为我以后努力学习和进一步提高提供了动力。
2、收获体会
进入企业，能够学习到企业的管理模式、流程以及团队协作能力，都是无法在课堂上学到的。我从实践中收获很多，例如，如何与不同性格的同事相处，如何利用好工作中的东西，如何为自己的职业生涯突破现状。
四、展望未来
实习中的`收获让我对未来充满了信心。我深知要想在未来的职场中脱颖而出，需要不断地突破自己，在知识、技能和人际关系等方面不断提升。同时，我也清楚地认识到自己存在的不足和需要改进的方面，如语言表达能力、性格待人方面等，因此，在未来的学习中，我将继续不断地提高自己，同时积极发现优势和缺陷，力求在不断地反思中成长。
五、总结
通过这次实习，我不仅了解到了物流和运输方面的知识，更重要的是学会了如何与人相处，处理工作中的纷争，如何在工作中发现并解决问题，这些都是课本上学不来的。在未来的发展中，我将以实践为主线，融入到工作中，不断学习、提高自己，做出更大的成绩和贡献。
岗位实习报告13
日子一天天过去，我觉得自己对自己的行业也越来越了解了，很多事情都可以自己去解决。自己在慢慢的改变着，改变着对自己的认识，对别人的认识，改变着对事情的看法等等。 在社会上我们都多了一份责任，工作要对得起自己，对得起顾客，对得起公司。在公司我明白了换位思考，去考虑我们顾客的感受，从而改进我们的工作。在工作之余我也很喜欢交朋友，在公司里我会尽量去和其他人交流，通过交流认识他们了解他们，走进他们的世界。这样有利于我的工作和生活。在和他们的交流中我了解了很多我从来没有听过的事，还有一些各地的风俗习惯。这些听起来都是挺有趣的。通常的经过一天工作自己觉得有点累了，就上网看看，浏览一下网页，关注一下社会的.新闻等等。
我在生活中不断的寻找有趣的事，和有趣的人交流，来让我的生活增添一份色彩。 周记
这个星期我们公司的到货比较多，也许也快过节有关系，我们的工作量大大的增大了。 平时我们一般八点钟到办公室，然后整理一下办公室的，就开始开始办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理，在电脑上拉出当天的到货清单，然后把昨天还没有提货的客户
进行电话通知。
我们我们基本上一早上都是在通知客户提货，中间伴随着一些客人过来提货。
岗位实习报告14
一、 实习目的
积累一些工作经验，培养我理论联系实际的能力，分析问题和解决问题的能力，以及独立工作的能力。同时也让我了解到社会和学校的不同，锻炼自己处理人际关系的能力。
二、 实习时间XX年4月-5月
三、 实习单位及部门 浙江正道车业服务有限公司
四、 实习内容（字数大于XX字）
时间过的真快，转眼间，在浙江正道车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这一个多月的时间，我学到了很多东西，不仅有工作方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在朋友和同事的.帮助下，我很快融入了这个新的大学，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。浙江正道车业服务有限公司是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道，想到做到”为诉求，为广大汽车用户提供最高水准的服务。我在公司先是就职于汽车大学组主要，从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车大学是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。
我们公司对汽车大学工还有以下几点原则：1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时要停下来，规划好后再继续操作。3、取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。4、先试后用：为了保证作业要求，应在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
五、 实习总结
十几年的学生生活，即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一共2页，当前第1页12服务公司毕业实习报告名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这一个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。现在就要和老师离别了，多少有点伤感，感谢老师们对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。
岗位实习报告15
时间飞快的流逝，转眼间暑期即将接近尾声，自己的实习工作也已经结束。
在离开学校之前，我们进行了岗位认识的课程实习。蒋老师给我们观看了一部访谈录：《杨澜访谈录——柳传志》，柳现任联想集团有限公司主席，从他的身上，我们看到了中国式的智慧。在他这里，我知道了，作为一名公司的成员，你要充分认识到自己岗位上的职责，作为一名普通的员工时，你要专注于自己的工作，作为企业家时，做好老板的职责，作为投资家，则要完全的将自己的事业交给下一代去管理，绝不允许自己再上手。只有这么做才能把团队建设起来，把领导者越来越多地提到一个更高的战略高度。
学校也给我们安排了2场企业专家讲座，商经理和赵总都是企业里的成功人士，从他们的经验里，我知道了无论我们到那里，就哪个岗位进行实习，都是无所谓的，但是最基本的就是我们一定要会好学、虚心、自信、务实、灵活、主动以及厚脸皮，这样无论处在哪个点，我们都会很成功的。
在20xx年7月9号，我开始了我在敏锋洁具有限公司的淘宝伙计的工作。在实习期间，经过自己的亲身体验和观察，深切地感觉到，做一个淘宝伙计真的很不容易，特别是想做一个好伙计。
在实习了一个半月的时间里，对于淘宝的日常运作和日常工作情况可算是有了很大的了解，尽管自己也接触过淘宝，但这次自己是由顾客转换到伙计的角色，去实习、去体验，任务不同了，视角不同了，因此感受也不同了。在姚经理的教导下，我学习到了很多，尤其是那“待客之道”。
刚开始并没有觉得是一个很难的工作，甚至会觉得轻松，可是事实上是完全相反的，不仅不是轻松的，甚至可以说很折磨人。这份工作需要我每天无时无刻的'挂在网上，不停的守着，刚开始的几天，并不觉得辛苦，时间长了，对我的眼睛还真是一个煎熬。淘宝伙计的劳动强度虽不算大，但是相当的辛苦，工作时间持续的很长，我们的工作时间是早上7点半到晚上23点，很多客人都喜欢在晚上出来购物，白天的生意都是较晚上冷清的，一到晚上，总是忙不过来。有次，为了讲下一个客人，一直到半夜2点。
做淘宝伙计，需要打字速度快（在客人改变心意之前，马上攻下），服务态度好（可能顾客觉得商品一般，但也可能被你的态度给软化），对业务熟悉（不然顾客会趁虚而入）。
偶尔会自我感觉极为失败。想想自己，还只是具备一个，那就是服务态度，速度一般般，还有待改进，业务么，更不用说了呢，更需要去熟悉了。
不过做这个工作，你要有绝对的耐心，不能因为顾客的一些偏激话语，而使自己生气，否则会把顾客吓跑。偶尔还需要一些善意的谎言，因为某些原因，发货不及时了，此时就需要了，当然了要及时进行补救的。这些就是我所学到的“待客之道”了，相当的有用。
不过在淘宝工作上，我也发现了一些问题，很多顾客都是很无理取闹的，一点点的事情就会闹得很不愉快，不过这个时候也正是我们这些伙计存在的意义了，如何安抚顾客以及解决问题，就是我们所要进行的工作。并且如何将顾客的讨价还价给退回去，对于我也是一个相当大的挑战，有助于口才上的增进。现在的我，在淘宝工作上也可以说是游刃有余的呢。尽管并没和自己的专业对口，但这无异于促进我的成长。
淘宝总归对我来说还是相当陌生的，对此一定要虚心请教。尽管自己只是在做淘宝上的工作，但是自己做好了，一样也是对公司的奉献。
在实习期间，我觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得充实！实习是我们开始今后踏入社会经历的第一步，我们只是走出了第一步，将来的路还很长，也许对于我们大学生来说，会遇到暴风雨雪，也许会迎接我们的灿烂，明媚的阳光，但是无论怎样，我们都要敢于面对现实，接受挑战，努力去做好自己，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！相信，我一定能行的，将来我一定会成功的
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