实习报告
在学习、工作生活中,越来越多人会去使用报告,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家收集的实习报告,欢迎大家分享。
实习报告1
促销时一项服务型的工作。态度决定着你的工作成果。
促销前,我们进行了短期培训,主要是对产品的了解。此次我销售的产品主要是美的净饮机。产品种类繁多,我们要先熟悉它的型号,性能,价格,使用范围,以及它备件的使用年限,售后服务方针等。
进行完销售培训,我们正式上岗。每天八点上班,开始时长8小时的工作。到了工作地点,我们先进行卫生大扫除,让顾客有个好的选择环境,也让他意识到我们对产品的重视和保护。接下来,我们找一个最佳地点,对我们宣传广告的展示,让顾客进入卖场,在众多竞争中,我们能第一落入顾客眼球。这样我们才有合作的可能。
拥有合作机会固然重要,但是我们也必须让顾客买到实用价值的.产品。产品的各类证书是替我们说话的活广告。让顾客更信赖我们的产品。产品活动期间,我们还会送出公司制定的礼品回馈广大用户,赠送一份祝福。
心得体会:顾客是上帝。我们要想顾客之所想,知顾客之所需,急顾客之所急,解顾客之所惑来提高我们的服务质量。服务期间,我们要注意措词文明,热情待客,尽我们所能满足顾客的需要,换取一份合作的订单。
实习报告2
实习目的
生产实习是电子信息工程专业重要的实践性教学环节,生产实习是在学生已学习了专业基础课和部分专业课后进行的一个理论联系实际的实践性教学环节。通过生产实习,能够使学生接触生产、科研、企业管理,达到理论与实践相结合的目的,加深对专业的了解,拓宽知识面,获得基本操作训练,是培养学生分析问题和解决问题的重要途径,是培养高素质应用型人才不可缺少的环节。
实习时间:20xx。06。25——20xx。06。29 实习地点:肯纳电子有限公司 实习单位介绍:
武汉肯纳电子有限责任公司坐落于美丽的江城汤逊湖之滨,临近数所高校,交通便利;专注于工业测试与控制系统的研究开发和生产,是国内早期致力于张力控制系统研究的企业,迄今为止,已有十余年的历史。公司拥有实力雄厚的开发和应用团队,以科技创新、高质量的产品保障以及无间隙客户服务为企业发展主旨,致力于中国印包机械控制系统、复合机控制系统、切割机控制系统的技术提升,以全面提升国内机械控制行业的竞争力为己任。
通过多年的研发,公司已形成了张力控制系统、张力控制器、手动张力控制器、张力传感器、张力变送器、功率放大器、CCD光电纠偏控制器、切割机、节能器系列产品,公司张力类产品广泛装备于国内印包装、纺织电线光缆等多种行业机械设备上。
公司特为广大高校电类专业院系设立生产实习中心,让学生在实习中心自己动手的过程中了解电子产品从生产流程,品质控制到检测手段等一系列生产过程,接触并了解当今最前沿的电子产品生产 技术(SMT表面贴装技术)及管理模式。让学生理论与实际相结合,为今后的工作打下良好实践基础。
实习内容及过程
本次实习共五天,五天的基本安排为:,
第一天:上午是实习场所的一些介绍,以及一些焊接技术的介绍,下午是对实习期间的实习所做的电话机的原理的一个介绍。
第二天:上午前面两个小时左右时进一步对几种焊接技术的进行介绍,重点是对手工焊接的一些要点和应该注意的问题的介绍,为后面近两天的手工焊接PCB板做准备,后面两个小时是就一些基本元件包括电容,电感,电阻,二极管和三极管的识别和分类的介绍,也是为在后面的作业做准备。
下午就是进行元件的分辨了,这个过程比较的耗时间。
第三天:根据具体的分组情况,模仿流水线作业,每个组员根据自己的所安排的工作,按需跟组员之间互相分类和查找自己工作时所需的元件,然后是用元件分完后,用数字万用表检测是否为自己所需,下午就是焊接过程了,由于我们平时在学校用到的都是通用板,焊接起来并没有那么的费力,以及相关的问题也不是那么的明显,而在这次实习中,问题很严重,这个也直接导致了后面我们是电话机不能完全实现功能。
第四天:PCB板的焊接基本结束,主要是进行了一些补焊的工作,还有就是焊接了多引脚的液晶屏,这个焊接的过程中主要是在发挥了阻焊剂的作用的同时还有效的利用了液体的粘滞性,然后就是对主板的一些外围设备的焊接,如键盘,speaker,听筒和话筒。
下午开始对机子的组装和测试,这个过程我们基本是很粗糙的完成的,实习报告上的测试内容特别是哪些功能块有问题的都没能得到解决,然后就是对几种焊接技术和机器的介绍认识,为第二天进入生产车间的观察做准备。
第五天:上午跟同实习指导老师一同进入车间进行观察,由于以前自己也参加过暑期的实地实习工作,对车间的相关有一定的认识,所以后面的手工操作并没有给予我太大的`认识,我更多的是关注那些机器设备的运作了,感触比较的深,因为自己大学期间也经常关注到各种有关于PCB的制作以及元件的焊接,但是没能有机会进行实地考察,这次算是有了相当的认识。
下午我们对前面做的电话机进行了故障排除工作,这个算是比较的涉及专业知识的,特别这块儿基本是模拟的,让我们对模拟电路的作用有了更深刻的认识。 实习体会
这次实习所做的工作虽然和本专业没多大的联系,但我们还是学到了很多东西,每天都有很多的体会,我总结大致有以下几点:
1。 严格遵守公司规章制度
在学习里学习生活,虽然有学校纪律约束自己的行为,但相对于在公司工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有很大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度。这制度就像高压线一样,如果触犯它们就要受到处罚,大多是扣工资之类的,严重点的话可能会对自己以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业,非常有素质的职业者,必须积极去面对自己的工作,认真刻苦的把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做完美。而作为一个职业者,认真负责,积极进取的态度会是自己发奋工作的源动力。所以,要成功的进行实习,就必须首先树立认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己,不能再像在学校那样懒懒散散的了。
2。 多听,多看,多做
我们到公司工作之后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度好了,即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐掌握,态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。我们刚到包装部时,也不清楚要做些什么,而且这些和我们专业也没有必然的联系,可是我们看多了,听师傅教了就知道做了,做多了到后来越来越熟练了,能够帮师傅们做很多事了,心里感到很高兴。
3。 少埋怨
有的人会觉得包装着工作很繁琐、很机械、很无聊,而且与我们所学专业没联系,就经常抱怨,这样很影响自己的工作情绪,是自己心情不好,也做不好工作。所以,我们应该少埋怨,毕竟很多工作都需要人来做,无论做什么工作,我们都应该以良好的态度对待,相信总会有点收获的,我们应该多看到好的方面,这样才能保持工作的激情。
4。 虚心学习
在这次实习中过程中,我们会遇到很多问题,有的我们懂得了,也有很多我们不懂的,不懂的东西我们就要虚心向师傅同事请教了,当别人教我们知识时候,我们应该虚心接受,要不然就可能做错,特别像我们包装的,更应该多听师傅的话,做错一点都不得,要保持认真严肃的态度去做事。 5。 细心加耐心,知错就改
每个人都有犯错的时候,工作中第一次犯错不要紧,能够马上改过来就得了,但下次不要再犯同样的错误,否则后果是很严重的,会给公司带来一定的损失的。
此外,这次实习还让我体验了公司的正常工作,学会了如何与同事相处,还锻炼了自己的耐力与毅力。也让我认识了工作的不容易,找工作更是很难,这也让我在就业心态上有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好和专业对口的工作,可现在我知道那是很难的,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能向以前那样等待机会的到来,而是要建立起先就业后择业的就业观,尽量学会在社会上独立,敢于接受社会的压力与考验,使自己能够在社会上快速成长。我们要保持一颗学习、思考的心,在企业这样一个新环境中,有很多我们值得学习很思考的地方。我们要认真对待工作,要有一颗职业者的心态去对待工作,做好自己的每一份工作,还要注重学习企业先进的管理和人文文化,一丰富自己的社会知识和管理文化知识,为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
实习报告3
一、实习意义
通过兰州燃气公司的实习,与企业人员的亲密接触,增加了在专业方面的感性认识,也增加了自己的责任感、动手能力、认知能力、创新能力和自己的综合素质,锻炼自己的动手和实践能力,使我们能在实践中进一步加深对理论知识的综合理解,提高分析和解决问题的能力,同时,也为我马上进入工作单位的应届毕业生提供了提前接触生产实际的机会,有利于其毕业后的职业发展。
二、实习公司的简介
兰州中石油昆仑燃气有限公司于1983年12月由市政府批准组建,1991年10月建成并经营人工煤气,20xx年11月人工煤气停产,改为经营天然气。截止20xx年上半年,累计建成天然气管道网1800多公里、门站5座、配气站1座、调压站56座、调压箱20xx余台,实现了对兰州城关、七里河、安宁、西固等四个区域的全面覆盖;拥有天然气居民用户50多万户,锅炉用户近800家,餐饮用户13000多家,茶浴楼3000多家,工业用户40多家,汽车加气站用户11家,公司现辖六个分公司、四个子公司和一个控股公司共十一个成员组成,在册职工1300多人,形成账面总资产15多亿元,年销气量5亿立方米。
三、燃气公司渭源路服务站岗位职责
站长:对天然气站的管理,负责分工管理工作;督促检查本部门员工学习国家、行业和公司标准规范,提高员工的操作水平和安全意识;组织设备挂牌和定期检查,审查设备管理工作的各项报表,确保各项工作达到考核标准。
管理员:负责营业站点反馈到内勤的各类报表、票据的复核工作,各类报表的汇总填报工作,按期收集、整理文书档案,做好文件的归档工作,负责做好物资的保管盘点、物资报损及帐务工作。
收费员:负责对所有用气客户的费用收取工作,各种票据的发放、收回和保管工作;负责气费托收承付的托转和财政集中收付工作。
抄表员:对用户天然气表进行定期的抄录和安检工作,并录入的系统中。
巡检员:负责室内燃气管道、表具、燃气灶、热水器的检查工作以及正确使用燃气及安全知识的宣传工作。
维修员:负责天然气室燃气灶的安装、维修排查工作,负责燃气入户安装售后工作;负责输气管线保护设备的安装、更换和日常维修工作。
四、实习内容
1、 用户基本信息的`录入好用户档案的完善
在实习期间,我进行了个人档案的完善和用户基本信息的录入。燃气公司根据自己工作的需要,建立了“用户动态安全管理账台”。我们所做的工作就是以小区为单位,将楼号、户数、燃气表的表号,型号、进气口的方向、发门口的规格数量以及户主的联系方式全部录入计算机中,每个月根据用户的发展情况进行数据更新。
“用户动态安全管理账台”建立,实现了用户管理规范化,同时也极大地方便了对突发事故的处理和抢修抢险等工作的顺利进行。例如,辖区内某地发生停气事故,有关人员携带笔记本电脑到达现场之后,从计算机中调出该地区的用户动态安全管理账台,并根据相关内容进行抢修作业的部署,这样就大大的提高了应急反应能力和工作效率。
2、 安检岗位的工作流程
(1)安检的主要项目
户内管检查:使用检漏仪检查用户燃气系统是否漏气,包括所有燃具,燃气表,阀门及管道;户内管是否锈蚀,是否符合规范,是否稳定,管道的管卡是否适合,管道有无私改私接;检查阀门使用是否顺畅及安装位置是否方便操作。
连接软管的检查:检查软管及接口是否漏气;是否有私改私接或三叉等情况;软管有无管卡、是否老化、长度是否超过国标规定;软管有无受到燃气用具热辐射等情况。
燃气表的检查:使用检漏仪检查燃气表及阀门是否漏气;检查燃气表指针或读数表是否损坏,在最小气流下是否正常工作,必须独立开启个别燃具,以防有旁通管绕过燃气表偷气的情况。
燃气灶的检查:检查灶具操作是否正常,各部位有无松动、脱落以及火焰情况是否正常;记录灶具的种类、品牌、型号,是否超过使用年限,其使用与天然气是否匹配。
燃气热水器、燃气采暖炉的检查:检查各接口是否漏气;安装是否规范;是否通风场所;燃烧的废气是否完全排出室外及烟道是否有破损;品牌、型号、检查灶具是否超过使用年限,检查与工作单的资料是否一致。
(2)安检工作流程
1、敲门近户;2、用户基本资料核实;3、检查房间通风情况,确认是否是内厨房或敞开式厨房;4、检查热水器安装位置、有无烟道,热水器是否漏气;5、检查户内立管、表后管锈蚀情况、固定支架是否存在;6、检漏仪检查表、灶、热水器、锅炉所有接口是否漏气;
7、户内软管检查:软硬、有无破损、是否超过使用年限、有无管卡;8、检查燃气表前有无旁通连接,开启厨房窗户,点燃所有燃具,检查燃气表是否转动,同时检查火焰颜色;9、
用检漏仪再次检查燃具各连接处有无漏气;10、发现隐患及异常情况立即通知维修人员;11、填写安检单,用户确认签字,发放安全宣传单;12、出门道别。
(3) 管道打压的工作流程
其中打压也是安检的一项重要的工作,首先打压之前做的前期工作就是在将要打压的小区门口、楼门口贴上公告通知,以便留人配合工作人员的打压,早上打压时间一般是九点到十一点,在此期间用户不会对天然气进行使用,这时打压效果好、效率高。打压的主要工具室扳手、U型压力管、胶管等。
1、敲门近户;2、用户基本资料核实;3、关闭立管阀;4、取下燃气表的出气口;5、套上橡胶管,注入空气;5、胶管的另一端套到U型管上;6、观察U型管的水位压力稳压不少于15分钟;用发泡剂涂抹所有接头,不漏气且压力计量装置无压力降为合格7、还原管道的装置,检查是否漏气,打开立管阀送气;8、在立管阀挂上禁止牌;9、填写单子,用户确认签字,发放宣传单;10、出门道别。
五、个人体会
我这2个月的实习当中,有公司员工的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了实践中学习的环境,一进入岗位,我意识到,该把学生时代的野性收敛了,在实习中,我在行为上有了很大的转变,按时上下班,不准迟到,不再丢三落
四。没有规矩不成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我就该严于律已。这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,他们非常友善,也乐于帮助我们,我也学到了待人、处事的态度和方式,虽然他们年龄有的和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多很多值得我学习的地方。另外,到工作岗位你不学习,你就会被淘汰,我们要做到哪里不懂就问哪里,谦虚向别人请教,才能使自己在工作中有更大的进步。做安检工作使我变的思想更加谨慎了,对自己更加有了责任的使命感,如果在工作中粗心大意就会带来不必要的麻烦。
在实习中为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。让我懂得了一个团体的力量,同时也让我对公司的发展和组织结构有了更深入的了解,了解到工作是怎么开展的,公司是怎么运作的,这些都对我走向职场有一定的帮助和认识,在此期间,掌握自学的方法,使工作、学习、生活都能有成熟的思考,这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我懂得了工作和学习的基本规律。
实习报告4
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习单位
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
怀着一种美好的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
二、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。
一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。 (一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的'疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。
这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。
路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。
三、实习所想、所感
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
实习报告5
一、实习任务。
最初是在生产现场,之后被调到检查室,主要学习如何鉴别药品,检查药品是否合格,以及微生物限度检查。
二、实习内容。
1.制备硅胶板,将一个固定相和三份水在研钵中研磨混合,倒入涂布器中,在玻璃板上平稳的移动涂布器上涂布,晒干,105%激活30分钟,备用。
2.使用崩解仪测量药品的崩解时限,电子天平等。
3.测量药品干燥失重称取药1克,放入称重瓶中,105摄氏度干燥至恒重,减少的重量不得超过10%。
4.微生物极限检察。
(1)消毒所有器具,用牛皮纸包住吸管、平盘,在165度、高温灭菌4小时,取出备用。
(2)制备样品ph7.0氯化钠-蛋白钴缓冲液,取磷酸氢二钾、磷酸氢二钠、氯化钠、蛋白、液体样品需要90毫升固体样品100毫升。培育基、营养琼脂培育基、虎红琼脂培育基、每平盘约15毫升。当配置完成后,将其放入灭菌器中,进行灭菌,121摄氏度,15分钟。放入冰箱中,冷冻保存。
(3)做实验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌,用洗手液洗手后,将所需物品通过传递窗放进菌检室,进行实验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品至少制备两个平皿以上。
(4)含动物组织的药材,应做沙门菌检查,将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中,摇匀,放入细菌培养箱中,18至24小时,取出,吸出一毫升,放入亮绿中,培养,次日,将其取出,用接种环接种在胆盐硫乳,麦。
凯琼脂培养基中,培养一天,看结果。
5.学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定。
三、实习感悟
在此实习期间,我充分的运用了学校中所学习的知识,提高了自身的`技能,刚刚毕业的学生与在岗就业许多年的老职员相比,无论是在技能上,还是在经验上都远远逊色于他们,我认为,书本上的知识固然重要,但学校应该让学生多接触一些实践,这样,在实习时才能给公司留下很好的印象,这样,我们__学院才能更好的发展起来。
但此次实习也是有许多不足之处,例如,学生在学校时的生活环境,生活方式及理念,都与社会大大的不同,而这仅仅八个月的实习不能彻底的将我们改造成一个正真的工作人员,所以今后,无论在何地工作,都要将身心都融入到这个社会,与之完全融合,成为社会中的一员。
四、实习建议
对于学校的师弟师妹要实习时,学校应和公司领导谈谈换岗就业实习,这样我相信,学生会学到更多的知识,会更好的融入这个社会。
刚刚进入实习单位,建议各位一定要挑选适合自己的岗位,例如,有的同学在学校,中药材验证的好,或者化验学的不错,那就应该选择去化验室,有的喜欢显微鉴别,就应该学理化,口才比较不错的,就应该尝试一下营销专业,想要历练的同学,自然要去车间走一遭,真的让人受益匪浅。此次实习,在此便圆满结束了,感谢学校然我们有了这次实习的平台,感谢学校让我们懂得了工作的艰辛,让我们从学生过渡到了职员。
今后,我们会再接再厉,为我们__学院争光,最后,祝学弟学妹即将的实习能够顺利。
实习报告6
一、实习目的
寒假实习的目的是为了对社会有初步的了解和认识,并在实习中学会理论联系实际,提高其在社会实际中调查研究、观察问题、分析问题及解决问题的能力和方法,为后续专业课程的学习打下基础。增强劳动观念,了解社会,了解国情,学会生存的重要途径。通过实习,应培养热爱专业,初步认识企业管理的范围、特点,激发学生对于本专业学习的热情和积极性。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步,还充实了假期生活,一举多得!
二、实习内容简介(一级标题)
广州学习有限公司是专业经营礼品饰品类产品的贸易公司。公司的目标是向国人推荐国外畅销的礼品饰品,为顾客提供优质的产品,合理的价格,完善的服务。
1、负责在国外网站建立连接, 发帖子。
每天完成在国外网站发布链接的工作任务;
招聘要求:
1、有较强的英文阅读能力;
2、平时有上论坛和社交网站的习惯,特别是国外网站,熟悉这类网站的用户操作;
3、了解博客、论坛、书签等获取外链的常用方式。
主要工作内容:
公司官方博客维护:3篇产品,行业相关文章/天
第三方博客维护(三个):1篇文章/个/天
论坛帖子:20个帖子/天(可以是回帖)--有现成的论坛账号
三、实习体会
投简历:12月27日,这是一个临近寒假的平常日子,想到将有两个月的假期,已经是大三学生的我,想着好好趁着假期,充实自己,尽早了解公司运营,以及公司同事相处之道,于是向来有在前程无忧网上关注就业相关情况的我,第一次填写我的简历,然后采取海投简历的方法,开始了我的兼职求职生活。由于家里在广州,所以找的工作都在家附近,大多职位跟专业是有相关的,例如电话推销员,办公室文员,财务助理,网络推广员……元旦前接到很多公司的面试通知电话,甚至有公司对我进行了视频和电
话面试,直接录用了我。
录用:因为是兼职,大多公司提供的待遇都差不多,平均工资只能达到最低工资水平,但是我更注重的是公司培训及实习内容。但是考虑到长期离家,如果选择其他工作的话,跟家人相处时间也大大减少;并且电子商务的兴起,还有我长期逛国外社区,论坛,开有自己的博客,于是选择了提前录用我的广州延信贸易有限公司,成为一位网络推广员。
正式入职工作:一月七日回到广州后,10号到公司报道并交了相关的身份证明,见过相关同事,尤其是直接上司Key,听他给我安排工作,了解到,原来这工作是根据公司计划而每个星期调整工作内容。而且,这个工作只需要在有网络环境下就可以了,不需要到公司上班,这样我就有很多时间跟家人相处,还能满足自己的兴趣,寓学于娱。 体会:在选择公司的时候,因为还没决定好具体去那家公司,考虑到合理有礼地拒绝,还到前程无忧论坛上看了相关的帖子,问问处理方法怎样才是得当,对于一个没有社会经验的我,在这个问题上,学会了考虑问题的全面,处理事情的圆滑性,看了那些帖子更深地了解到人事经理跟潜在的员工的相处之道,怎么拒绝才能不令人事经理反感,留下一个低素质大学生的印象;对于录取的'公司,怎么争取自己相关的权利,例如,兼职本来是没有周末休假,但考虑到自己的情况,需要会友,外出等原因,于是到公司报到的时候跟人事经理Tracy请求周末假期,Tracy最后同意给我每星期一天的假,根据工资状况,工作量调整为每天3小时的工作时间。
工作上的问题:虽说调整工作时间为每天3小时,但是为了做好我第一份工作,力求做到每个推广都得到效益,我都认真地对待每个回复,每篇文章,每个相关推广,所以我的工作时间是4到5个小时左右,因为每星期调整工作内容,Key可能会对工作时间把握不好,或者有时把不是我的错误的错误归到我身上来,我觉得作为一个没有经验的学生,感谢录用我的Tracy,给我机会,Key也非常照顾,正常犯错也客气告知而不是责骂,所以我从不抱怨工作的难度跟时间长度,但是对于不是我的错误,我会好好解释清楚。
工作了才知道,工作中要多忍让,多点包容,作为晚辈的我,向前辈学习经验要虚心。工作过程里,学会更多平时瞎逛网站学不到的东西,例如:网页出现404错误,一般是修改了网站文章题目,出现505错误,是内部服务器问题。根据这些错误出现的原因,以后就可以避免犯错;学会排版,让网页看起来更赏心悦目;更学会网页编辑各个功能的详细操作,常用的网页编码……更锻炼人的是,公司提供的培训,由于公司是经营首饰,礼品等,冠以油管公司官方博客的维护时,更多的关注流行咨询,留意最新
潮流动向,提高品味修养。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。 课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。我特别真系得来不易的机会,这次的实习,完全是依靠自己的努力,脱离家里各种关系找到的第一份工作,所以也特别感谢把我从竞聘的三十几个人里选出来,有知遇之恩的人事经理Tracy。
实习虽然结束了,再过一年,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
实习报告7
学 号: 班级序号: 姓 名: 指导教师:
成
绩:
ArcGIS软件操作实习报告
实习目的:
通过学习Arcgis这款Gis应用软件熟练我们的实际应用能力,深入理解GIS软件应用的核心部分,通过熟练Arcgis能掌握类似相关软件操作,加强动手能力。
实习过程:
1. 对Arcgis软件整体掌握,并与之前各类软件操作对比和学习。
2. 具体对软件操作掌握空间数据的采集与组织、数据的处理与变换、数据的可
视化表达。
3. Arcgis的空间分析能力的掌握:矢量数据的空间分析、栅格数据的空间分析、
三维分析、地统计分析、水文分析等。 4. 掌握Arcgis的`空间分析建模。
实习内容:
根据学习内容,我们选择了《地理信息系统分析与应用》第三章作为实习内容,本章内容分别为:初识ArcGIS、农田保护区域分析、度假村选址、屏幕矢量化及拓扑建库、投影转换及图形裁剪、注记及属性编辑与连接、燕麦试验田选址、商店选址评价、土壤肥沃度分析、统计图表、网络分析、ArcGIS中DEM 的建立及应用。
以下是实习内容截图
3.1 初识ArcGIS
1启动ArcCatalog
2.连接数据
3浏览数据
3.1.3 ArcMap 中的栅格数据操作 1. 启动ArcMap
2. 在arcmap 中加载数据
3. 图层操作
(1) 放大、缩小
(2) 平移
实习报告8
一、实习目的及意义。
1、练习掌握水准仪的安置、整平、瞄准与读数和怎样测定地面两点间的高程。
2、掌握经纬仪对中,整平,瞄准与读数等基本操作要领。
3、培养学生综合应用测量理论知识分析解决土建施工放样中一般问题的能力。
4、将书本知识应用到实践中来,巩固学习测量知识,提高学习能力,掌握基本的测量技能。
在实习的过程中增强其独立工作于团队协作意识,培养一丝不苟的测绘技术工作态度,培养吃苦耐劳,团结友爱,集体协作的精神。巩固和强化理论知识,在实践中训练分析问题,解决问题的能力,培养综合应用测量指示的能力,进一步熟悉站我水准仪,全站仪的使用方法,提高野外测量,业内计算,地形绘图的技能,为以后实际工作中的有关测量问题打下坚实的`基础。
二、实习内容。
1、每人完成一闭合水准路线,提交相应的四等水准测量记录手薄和内业处理数据。
2、每人完成一组三角形内角测量,并提交相应的成果。
3、熟练操作水准仪和经纬仪,能快速的整平仪器,并能准确的读取尺面读数。
4、按照内业处理的要求,分别计算相应水准路线和水平角的数据,使得最终成果满足实习的精度要求。
三、注意:
每个小组组长要提交一份实习日志,做好每天的考勤工作,并且根据小组同学的表现给出优秀、良好、中等、及格和不及格的成绩(每个小组优秀人数为1名,中等人数为1名),如果都写优秀或者良好(没有按要求区分)的话,一律按照中等来算。
实习报告9
本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为以后课程的工作打下扎实的基础,更有利于对专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单。一个酒店的门面,是客人对酒店形成一个好印象的地方。服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。因此,我在主管的带领下,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习让我们对社会有了新的概念和认识,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。
从实习中可以明白,工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是主管千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。工作看似很简单,但程序复杂且繁多,在这说长不长说短不短的两个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
我在工作中也有过失误,是主管和经理们给了我安慰和鼓励,使我对这份工作,对周围的环境和同事越来越喜欢,这个过程很艰辛,但是我挺身走过来了,记得一位年长的`长辈告诉我,到了一个新环境要记住三点:
一、勤快。
二、忍。
三、不耻下问,我一直铭记于心。
实习结束了,每个同学应该都有自己难忘的事情,两个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地消化一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接真正的就业。
通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其注重细节的人。
实习报告10
这次实习,让我打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,对我而言有着十分重要的意义,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任。
一 目的
1.1实习单位简介
河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术开发区天山大街南段,享有便利的信息和交通优势。公司成立于20xx年3月,5月份通过了河北省药监局g s p认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种,其中区域优势品种就有200余种。 公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念,坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念,以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务,满足客户的需求,以完善的基础设施和专业化服务,赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制,对内公平,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大,迅速提升区域竞争力,实现超常规发展,20xx年实现销售收入二亿多元,成为区域内的龙头企业之一。 公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区,公司专门成立了市内配送库,配有21名员工,8部车辆专门配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的一致好评。相信在未来的几年里,经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。
1.2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
3、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
二 实习时间: 20xx年5月9日——20xx年5月27日
三 实习单位 :河北爱普医药材有限公司
四 实习岗位: 出库员 兼 拼箱员
五 实习内容:
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
4、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。
六 实习要求:
1、 仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、 仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、 仓库单据的记录要与实际相符。
4、 搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
5、 对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员准备接货。
七 实习过程:
在爱普医药材公司实习的三周里,我明白了采购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照gsp的规定进行操作,并在全程实行批号的严格管理及监控。另外,由于药品的经营,目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的'配送服务。因此,在实习中,我既会有整箱的操作,又会有拆零的配送。
我所在仓库的仓储,我实习期间操作了包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。 我们的仓库根据订单、出货单的不同,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。我们认识到仓储设施为仓储现代化提供了基础条件,而科学管理则是实现现代化目标的必备条件。必须综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段,合理有效地组织、指挥、调度、监督 物资的人库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等仓储的各项活动,才能达到高质量、高效率,才能取得较好的经济效益。在实习的这期间,我对于仓储的批号管理,有以下情况:
八 实习:
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识,熟悉了医药物流的基本工作,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。 通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我能够自如地与人交流,同时让我懂得交流真的很重要,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。
实习报告11
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。____年的夏天,这是我进入信阳职业技术学院的第一个暑假,心中的感慨,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的暑假我便来到中牟县人民医院实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从最基础的开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。正式穿上护士服后,看到镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信油然而生!但是我的内心被一种莫名的自豪感充斥着,这种与普通人群不同的骄傲感,早已掩盖了内心澎湃欲出的忐忑。然而面对陌生的脸孔、陌生的环境和陌生的工作流程,我害怕了,害怕自己会出错,害怕自己被挨骂,更害怕自己做得比别人差。
面对着他人忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在校时没有好好学。联想到在学校时老师的耐心地讲解,让我着实很为之感动,特别是他们从医的态度,让我忐忑不安之心为之改观。想想以前,不管是在教室内还是在教室外,败坏的医德医风,恶劣的护士形象不绝于耳,在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,护士们也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。
渐渐熟悉了这里后,原先不安的想法与心情再也不存在了,与同事们渐渐有了共同的话题,我也放开胆子问,放开胆子做,我鼓励自己要尽快地脱离困惑,走入正式护士的丛林中去,我相信自己会做好。
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。____年8月2日在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。
手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
第一:思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的`医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要有高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
第二:专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
第三:科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、*学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
短暂的社会实践,让我学到了很多,既有丰富多彩的经历,又可以学以致用。大一学得粗浅,专业课也没上几门,还只是略懂皮毛,说不定连皮毛还弄不大清楚,但这次实习却让我学到了许多课本上学不到的东西。
我懂得了血压的精确测量。了解到测血压前被测者应充分休息,勿吸烟喝酒喝咖啡,不可憋尿。被测者应采取坐位或卧位,气囊应缚在上臂中1/3,不可过松,也勿过紧,否则血压值会降低。注气速度要慢,水银柱在听诊声音消失后再升高20mmHg即可。放气速度以每一心跳下降2mmHg为宜。听诊器应放在肘动脉处,再放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。
此外我还学会了肌肉注射和静脉注射。肌肉注射选择的部位是“臀大肌外1/4处”,绷紧皮肤,针梗与皮肤成30~40°角快速刺入皮下(针梗的1/2~2/3)注射时用力不能过大,以免注射液向注射点内的四周迅速扩散。同时将无菌干棉签置于进针点上方,在快速拔出针头的同时将棉签压下。
第一次给别人打针,怎么也不敢下针,还是李护士助我一臂之力,扎下去了第二个给一个中年妇女打的,我怕扎不进去就稍微用力了一点,结果人家哎吆了一声,吓的我一身冷汗,忙给人家道歉,还好人家没有责怪我,可吓死我了其次是静脉注射,进针后见回血即松开止血带,缓慢注入药液。在注射过程中,要试抽回血,以检查针头是否仍在静脉内。
要注意注射药液速度应按药性分别处理。而且需长期反复作静脉注射的患者,应注意保护静脉,不要总在一处。静脉注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指关节,既可以顺着血管走行方向绷紧皮肤,血管这样显得更直,更明显,充盈度更好,穿刺成功率增高。
虽然我写的头头是道,但是也只给几个病人注射过,他们的血管都是很直的,难度系数最低,难度系数高了我可不敢上
我还学了一下发热处理。最常用的方法是服用解热镇痛药。如阿司匹林0。3-0。6克l次,一天3次,饭后半小时服。除了药物降温外,还可用物理方法降温,常用的方法有:①酒精擦浴,以30%-50%酒精,轻擦患者颈项,胸、腋下、上肢、手心手背,腹股沟处、下肢、脚心脚背。每次15-30分钟。酒精擦浴的优点是温和,不像药物降温那样难控制、有副作用,而且可以随时进行;②冷敷:常用冷毛巾或冰帽置于患者头部,也可将冰袋置于腋窝或腹股沟处。
虽然在医院实习很辛苦,但是我还是非常喜欢那些实习的日子。通过这次实习,我充分体会到了医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救寒灵之苦。”因此,护理系学生掌握先进医疗技术的同时,还要具有爱岗敬业,廉洁奉献,全心全意为人民服务的品格,发扬救死扶伤的人道主义精神,才能更好的为国家的医疗卫生事业作贡献!
实习报告12
快毕业了,即将开创属于自己的生活,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。我是一名建筑装饰工程专业毕业的学生,20xx年11月份通过老师的介绍,我来到了一家平面设计有限公司,虽然和自己专业还是有点区别,但是也能学到很多东西,至少自己在学校学习的东西能够学以致用,这家公司虽然是一个小规模,民营性质的广告公司,麻雀虽小,五脏具全。它是以品牌策划与包装为主体的设计机构。
在学校里课余时间我喜欢充实自己,所以平时就自学了下3DMAX、photoshop设计软件的应用。其次在大学里我们也学了些CAD、coreldraw、UG等设计软件的应用,因此我能熟练的应用软件来传达,表现我的设计理念,所以我对工作的上手还是很有信心的。
在此,我进行了为期8个月的实习。我在设计公司设计部门中担任平面设计人员。其主要内容是针对各个画册项目进行辅助设计工作,根据总设计师的理念,开展各方面的具体事务,如:材料搜集、针对项目的资料整合、提供设计方案等。并且按照总设计师给予的工作量准确、按时的完成,并能够以最快的速度交给总设计师,按照他的要求进行进一步更改。很幸运的是,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出四五个页面设计,总设计师看后比较满意,便可以放心的将其余的设计页面交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两、三天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应,缺少与其他员工的交流。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后总设计师根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。这也正是设计工作的难处之一。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使设计不偏离客户的想法。这也就锻炼了与别人沟通的能力,如果没有与客户良好的沟通,了解客户的根本要求,设计师是无法设计出令客户满意,同时自己也能满意的设计方案。
在这期间,我也认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;
团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使设计更加的完美。甚至在实习结束之后,我依然还能够和实习期间一起工作的设计师们联系、沟通并且请教他们。
通过实习我明白很多,实习对我的整个生活态度产生了影响,我变成一个更稳重,更塌实,更脚踏实地做事情的人,而不是只拥有不现实的梦想。我也有梦想,那就是设计属于自己的画册,它不能影响某个国家或者某个时期的艺术潮流,它也赚不了大钱,因为独立的设计并没有商业价值。也许它只能影响到几个人,甚至只有我喜欢,但这就是我能做的。我想是生活和现实使我们长大,教会我们如何做人,如何以正确的心态做人,我总结了大的两方面,一是做事一是待人,做事方面,在工作中的困难让我学会脚踏实地,确实的,肯定的去做事。我们大多数人偶尔都会产生一些懒惰,应付,蒙混过关的心理,又或是头重脚轻,空想的毛病。这个世界能以经久不息的姿态傲然运转,必有其残忍的过滤准则和方式,滥竽充数者必遭淘汰。在具体做事方面,要敢于承担,勇于承认错误也很重要,我想一个成功企业的领导应当看重这点,承认错误意味着矛盾被发现,是进步的前提。而对自己的所作所为推脱责任,怨天尤人,是一个彻底失败者的行为。待人既是在工作中的人际关系处理方面的问题,我想这不应当成为一个问题,总是听人抱怨职场上人人攻于心计,不过是一些小小的利益问题,未免太过隆重,人与人相处应和谐而自然,我想最关键的是坦诚和友善,面对自然和宏观,你与我卑微且同等,同样值得哀怜,何必费尽脑汁在无谓的事上。我不希望我是一个软弱的,逃避的人,因为克服不了自身,而无法从任何方面获取,并展现自己愤世嫉俗的,狭隘的,轻浮的忧郁。真正的悲观是一种了解和力量。它藏在欢愉的下面,藏在发力的背后,藏在安宁和冷静里。我将懂得担当,宽容,善良我将变得有力而强大。我要实实在在的去做一些事,不要把努力,学习,工作,生活看成痛苦的事情。
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了今后的竞争力,为了能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通、如何应对印刷的错误或者事物等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的.鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。
设计是有目的的策划,平面设计是这些策划将要采取的形式之一,在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划,用文字和图形把信息传达给受众,让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划,这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线,应该看他是否具有感动他人的能量,是否顺利地传递出背后的信息,事实上她更象人际关系学,依据魅力来征服对象,你的设计有抓住人心的魅力吗?是一见钟情式的还是水到渠成式的。事实上平面设计者所担任的是多重角色,你需要知己知彼,你需要调查对象,你应成为对象中的一员,不是投其所好,夸夸其谈,你的设计代表着客户的产品,客户需要你的感情去打动他人,平面设计是一种与特定目的有着密切联系的艺术
设计是科技与艺术的结合,是商业社会的产物,在商业社会中需要艺术设计与创作理想的平衡,需要客观与克制,需要借作者之口替委托人说话。
设计与美术不同,因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本,设计是一种需要而不仅仅是装饰、装潢。
设计没有完成的概念,设计需要精益求精,不断的完善,需要挑战自我,向自己宣战。设计的关键之处在于发现,只有不断通过深入的感受和体验才能做到,打动别人对与设计师来说是一种挑战。设计要让人感动,足够的细节本身就能感动人,图形创意本身能打动人,色彩品位能打动人,材料质地能打动人、把设计的多种元素进行有机艺术化组合。还有,设计师更应该明白严谨的态度自身更能引起人们心灵的振动。
设计的学习有很多不同的路,因为这是有设计的多元化知识结构决定的,不管你以前是做什么的,不管你曾经如何如何,在进入设计领域之后,你以前的阅历都将影响你,你都将面临挑战与被淘汰的可能。
设计多元化的知识结构必将要求设计人员具有多元化的知识及信息获取方式。
成功的设计师应具备以下几点: 强烈敏锐的感受能力 、发明创造的能力 、对作品的美学鉴定能力 、对设计构想的表达能力 、具备全面的专业智能
现代设计师必须是具有宽广的文化视角,深邃的智慧和丰富的知识;必须是具有创新精神知识渊博、敏感并能解决问题的人,应考虑社会反映、社会效果,力求设计作品对社会有益,能提高人们的审美能力,心理上的愉悦和满足,应概括当代的时代特征,反映了真正的审美情趣和审美理想。最起码,优秀的设计师有他们 “自己”的手法、清晰的形象、合乎逻辑的观点。
设计师一定要自信,相信自己的个人信仰、经验、眼光、品味。不盲从、不孤芳自赏、不骄、不浮。以严谨的治学态度面对,不为个性而个性,不为设计而设计。作为一名设计师,必须有独特的素质和高超的设计技能,无论多么复杂的设计课题,都能通过认真总结经验,用心思考,反复推敲,实现新的创造。
平面设计作为一种职业,设计师职业道德的高低和设计师人格的完善有很大的关系,往往决定一个设计师设计水平的就是人格的完善程度,程度越高其理解能力、把握权衡能力、辨别能力、协调能力、处事能力将协助他在设计生活中越过一道又一道障碍,所以设计师必须注重个人的修为,文人常说:“先修其形,后练其品”。
目前做平面设计这行市场竞争虽然不小,但收益同样不少。
而我们公司是为大中型企业进行网站筹措、设计,网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管平台,公司实力雄厚,网络业内专业优质的人才,形成一支规模最大、最具实力、最富经验的专业团队。
经过了两个月琐碎的设计任务的锻炼,使我对设计有了基本掌握,也学到许多在课本中无法涉及的内容。对于设计基础也有些掌握。也因此对设计有所喜爱。同时也学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客户的心理,锻炼了自己的交流能力,认识到了设计的一般流程。后来,公司便让我参与正在进行的设计项目,让我们、锻炼一下自己。公司给了我一些设计任务。一开始设计出的作品并不能符合主观的要求,未能做出很好的方案。过了差不多一个星期,在各位师傅的耐心教导下,终于可以把自己所学的东西和实际的平面设计联系起来,终于做简单的东西可以得心应手了。还有些平时不怎么注意的小技巧,让我受益匪浅。所以要多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。
平时,主管和经理也时常在谈话中教育我们如何成为一个设计师、如何做人。当我们出来社会实践,首先要明确自己的价值、自己能为别人创造什么,其次也要了解对方、了解别人的需求。设计师最重要的就是创造力,因为只有创新才能使事物升值。除此之外还要有自我学习的精神,在不断地自我升值中积累资本,提升自我人格的魅力。要不骄不躁、勤勉自励,思想上有追求。这些品质都是设计师在成功路上的垫脚石。博学多才能使设计作品更加深刻和有内涵。而注意自我品格的修养则能使自己善于沟通、善于交际。
几个月下来的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回家,但是后面也渐渐就习惯了,不断有新的知识学到,心里有一种充实感.经理让我学习设计师学习设计来填补自己在创意上的缺乏.在这两个月里我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!当然如果和办公室的同事不能好好相处,就等于把自己排斥到这个公司之外,无法投入工作,没有一个轻松友好愉快的心情,就会严重降低办事效率。
想要搞好人际关系,首先就是懂得合作和分享,即多跟别人分享看法,多听取和接受别人的意见。这一点做到了,无疑推动了我的工作顺利进行,而且还能获得同事的接纳和支持。其次就是微笑,我认为微笑可以使同事间由陌生而熟识,这样工作也不再那么枯燥。再者,我喜欢聆听,空闲的时候我很喜欢聆听,听办公室里同事们谈谈生活的趣事,办公室的趣闻,偶尔还略谈公事,由于我只是个练习者,我没有资格给她们更多的意见,于是我就选择聆听,她们都是专业人士,经验比我丰富,从中我可以学到一些技巧,听听她们处事的方法和对待事物的态度,有时我会恰当地加点个人意见,使得我和她们的距离拉近了。
在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,一个人在学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动万分,那种感觉真的是无法形容的美妙。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇,没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
在短短的时间里我虽然未能透彻了解公司的具体运作,但是我学懂了一些为人处世地道理,弄清楚了将来自己的发展方向。在工作过程中,处理事务小心谨慎,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。 这也为我的人生开启了一条新的旅程,以后我一定会更加努力学习,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一步!
通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。
未来的路还很长,我可能会走的很慢,但是我一直在坚持往前走,从不停下脚步。
实习报告13
一、工作岗位与工作内容描述
(一)工作岗位名称
有人可能会觉得奇怪,熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。
(二)面试
面试电话销售这个工作职位时,公司经理对我说,不要小看销售这个职位,任何都不能缺少的两种职位就是,销售和技术,而技术人员创造的财富是基于销售人员把产品卖给客户,然后从中创造价值。这位经理告诉我,电话销售不是好干的,要有充足的心理准备,要带着积极的心态去工作,否则,你会干不好这份工作。同时她也告诉我,在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
(三)培训
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的任刚老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
(四)电话销售工作介绍
我所在的公司主要做的是贵金属资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国际各黄金白银市场的价格信息,国际黄金白银市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他投资我们现货黄金和白银,一盎司1600美元,我们可以给他提供国际现货黄金,现货白银产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关股民,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理现货黄金。
(五)具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提现货黄金咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的产品并给他们一个试用的免费的模拟账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多股民的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于拥有良好地共同能力来说十分重要,因为好的口才更善于和人沟通,由其是对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的.电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会来,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来开会,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的会议就没有白开,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到三四千块钱,但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获!
二、工作中出现的问题
在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。
后来,我想出了解决问题的办法,每天在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今天打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激昂的心情进行工作。
通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
比如说有的客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个礼拜的工作,再加上唐总总和任经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到的小刘。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
(一)专业技术
在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。
(二)心理上的调整
现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的我们要调整心态,不要高不成低不就的。
(三)实习心得
这次实习,虽然只有短短的3个月。并且我所做的和所学的国际经济与贸易专业门户不对,但我还是有很多的感悟。通过这段时期的电话营销工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕。也开始习惯用礼貌用语:你好,不客气,再见等。在以后的沟通中,习惯用那种语气来诉说,心平气和的听人家说完,变得更有耐性。
实践的这些日子,在公司学到了很多有关电信公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排陌生又熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历。我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
(四)管理建议书
电话营销的使用不仅提高营销部门的工作效率,减轻负担,而且有助于工作人员技能和专业素质的提高。但是,由于电话营销系统只是一个管理的工具,在具体应用中往往存在使用不规范、误操作等问题,因此必须制定一套与之完全配套的管理制度才能保证系统的正常运行。规范基础环节的管理,才能更好的提高经济效益。
计算机信息系统具有处理两大、准确性高的特点,但要保证系统的准确性首先要保证输入数据的准确性,在系统开发时要考虑建立相应的预警提示模块。当营销人员输入不正确或不合理的数据时,主动提示,当发生输入错误时及时加以提醒。或当客户有异动情况或线损出现异常时及时发出警报。
企业在进行企业的业务拓展时,每天为电话营销人员规定一定量的工作考核指标。并督促大家按时保质保量地完成任务,提交任务报告。企业应该按照呼叫中心系统后台提供的相关业务统计报表针对内部服务的工作人员开展绩效考核,激励积极拓展业务的服务人员,鞭策后进业务人员快速达到更高的业务拓展层面上去。已达到充分发挥人力资源的最大效益。
除此之外,企业通过呼叫中心系统自带的CRM系统(客户关系管理系统),企业的经营者可以很轻易地了解到企业客户的详细信息资料,姓名、性别、家庭住址、公司电话、手机号码、出生年月日,以往的消费习惯、客户属性、与企业联络的业务商洽情况,最近的沟通记录、最近的消费情况等等信息。对于关系不够紧密的客户,忠诚度不够高的客户,我们可以选择在客户的生日时发送生日祝贺短信,公司的产品有促销时第一时间将消息发给此类客户、逢节假日发送祝福短信等等,来逐步提高公司的凝聚力及客户的忠诚度。对于忠诚度很高的老客户,在已经很熟悉了客户的消费习惯的情况下,可以投其所好,经常性地选购一些小礼品回馈客户等,使得公司的忠实的客户群体逐步在不断的发展过程中不断地发展壮大,企业也由此获取了长久发展的契机。
(五)致谢
在实习期间时,得以郑现伟老师及实习单位老师的认真指导,才能顺利完稿。在此,对郑老师及实习单位老师的悉心指导予以最深厚的谢意。并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助。
实习报告14
转眼间,我在福建闽通长运清流分公司,清流汽车站实习已经结束了。在这个少得的历练舞台中,我从最初的毫无头绪,磨练到现在的稍加稳重。可是我还是有很多很多的不足、缺点。虽然说没有最好,我们却应该努力做到更好。由于我学习的是安全技术管理专业,此次实习,分管安全的副经理把我安排在了安保科,我主要的岗位是安全员。
说实在的,这是一个看起来又枯燥又辛苦的工作,经常是得顶着火热的太阳上班。实习期间每到人多的时候,我觉得累的快要散架了,我甚至都有点不耐烦了!可是看到那些有经验的师傅、前辈同样忙得不亦乐乎,可他们一点都没有不耐烦的情绪,而是脸上总是带着微笑,耐心地对待每一个旅客,这一点让我相当佩服,也让我感到自愧不如。在实习期间我还在车站门检、GPS监控系统、检票、调度室、出进站口检查等岗位进行学习。 在科长的讲解下我知道了,现在国家制定了“三不进站、六不出站”的制度,三不进站:易燃易爆和易腐蚀等危险品不进站;无关人员不进站(发车区);无关车辆不进站。六不出站:超员客车不出站;安全例行检查不合格客车不出站;驾驶员资质不符合要求不出站;客车证件不齐不出站;出站登记表未签字不出站;乘客(包括司乘人员)未系安全带客车不出站。
在出进站门检岗位上我理解到,“安全”一直以来都是车站的重中之重,而作为避免车辆出现机械事故隐患等不安全因素,从源头上制止超载,保证车辆安全出行的车站门检更在安全工作中占有十分重要的地位。出站门检则是检查出站车辆的装载情况包括是否超载、车况门检是否合格、有无擅自增设座位、车辆安全门(天窗)是否灵活和安全通道是否被堵等情况,对不合格车辆,一律不许出站。安全责任重于泰山。我深刻地意识到,门检工作责任重大。在接受车站门检工作后,为尽快摸清这项工作的各个组成环节,虚心地向在岗门检员学习,沟通交流,勤做笔记,在短期内对门检工作有了相当的了解。 近年来,全国各地发生的重特大道路交通事故,涉及到客车、校车、危险品运输车等重点车辆占绝大部分,如何预防减少客车等重点车辆发生的交通事故尤显重要,随着科学技术在经济社会中越来越广泛的运用,科技已成为推动各行业发展的直接和重要动力;在重点车辆管理工作中,GPS实时监控系统已得到广泛运用,并取得良好的管理效果。GPS实时监控系统一般由监控终端平台、监控平台和车载平台三级监控网络平台构成,具有全天候、实时、全程监控的功能。在重点车辆的交通管理中,通过GPS车辆管理系统对重点车辆运行线路、超速超员、疲劳驾驶、乱停乱放等交通违法行为进行时实监管,有效解决管理手段单一、被动管理效果差、警力资源不足、社会化管理合力不够等问题,增强驾驶员遵章守法的自觉性和企业的'主体责任意识;通过电话、短信预警和行驶轨迹记录回放,提升交通违法行为的预防和查处能力,促进管理部门和运营主体之间信息互通,发挥管理合力。在简单的学习了GPS实时监控系统之后,我帮助前辈一起
做好台帐登记,做到“底数清、情况明”。
在实习期间我还了解了车辆保险理赔程序包括单方事故的处理及索赔程序、双方事故的处理及索赔程序、多方事故的处理及索赔程序、 停放被撞事故的处理及索赔程序。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了从课本中无法学到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是理论结合实践的最好尝试。很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要你一步一个脚印认真的去做,而当你克服种种困难取得成功时,那种心情是非常愉悦的。同时在此次实习中我也看到了自己的不足,比如在实践经验上的缺乏,在为人处事上的幼稚,在看待问题上的肤浅等等。但是我相信在经过这次实习后,我在这些方面都会有一定地提高,同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与经验。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的!在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,需要通过多做事情来积累经验,如果工作态度不够积极,就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
最后感谢学校老师和企业给了我这次难得的实习机会。
实习报告15
匆匆忙忙的一个暑假又结束了,早晨清新而温和的阳光洒在这明亮的教室,原来一切竟如电影,有电影的精彩,也有电影的悲伤。静静的座在教室上自习时,我不仅深深的忆起那段艰辛的打工生活。
七月十二号刚刚开假,我就搭上了xxx开往xxx去的火车。一天多的火车把自己座得困的不行了,刚到达那儿第一感觉很热很热,是一种从未体验过的闷热,十四号我就上班了,是一家中小型的鞋底加工企业,名叫xxxx鞋业公司。干的都是一些普工活,在流水线上作业,工厂里有比较严的管理制度,七点准时上班,晚上加班基本是十点,有时为敢货往往加到十二点,一天三餐都只有一个小时的休息时间,工作量也比较大,好在活都是基本的手上活不是太重。然而,要命的是那儿的气候太炎热了,平常户外都是个三十六七度,下午一上班进厂房有四十度左右,因为厂房是铁皮做的顶,刚上班一会儿工人们的衣服都湿透了,刚开始看着自己身上湿透的衣服和胳膊脸上不停流出的汗水时,我总感觉到阵阵心酸,原来生活的艰辛往往超出了我们的想象。期间因地处浙南还遭受了一次台风的袭击更是给我留下了恐惧而深刻的印象。
在艰辛的工作面前我总是时刻严格的要求自己,从来到温州的那一天我就在心里默默的告诉自己“既来之,则安之。并且要忘了你自己是个学生,别人能做到你也要做到,你要坚持住,要坚信等到顺利完成工作的那一天你定会感受到成功的喜悦。”在最困难的时刻我总是时刻告诉着自己你一定要坚持住,只有坚持方能成功。
现在当我静静的座在这儿写总结时,我在默默地告诉自己这是多么的不容易啊!这儿有安静的环境少了机器日夜无休止的轰鸣,有凉爽的气温少了那日夜闷热的天气,有清新的空气少了那充满胶漆的味道。什么才是真正的幸福?这一刻我才真正的体会。昨天上英语课时不经意间发现座在前排的女孩脚上穿了双漂亮的鞋,到不是因为鞋很漂亮引起了我的注意,而是那双鞋底正是我曾经加工过的一款啊!那一刻我感觉到浑身阵阵的麻木,心里有一点疼痛。一个多月的日子,十几万双鞋底曾从我的手中流过,受了多少苦,流了多少汗。亲爱的朋友们,当你们穿舒适漂亮的鞋走在大街上时,请你们不要忘了那些在工厂日夜辛勤劳作的人们啊!
无论如何一切都成为了历史,一个多月的打工生活让我学到了不少知识,我深深的感谢那些曾帮助过我的同事,遇他们相处中我学习了不少技能,也得到了他们的鼓励与支持。在离开那片流下了热汗的土地时我们依依不舍的告别,留下了彼此的祝福。现在我只想说:“经历过方知可贵!”
鞋厂实习报告
一、实习时间
20xx年6月20日——20xx年7月8日
二、指导教师姓名
xxx
三、实习地点
xxxxx鞋业批发有限公司
四、实习目的与内容实习目的:
通过本次实习,开阔视野,增长见识,拓宽我们的知识面。了解本专业相关方面的知识,通过实习,启发我们积极向上,努力学习。同时接触与认识社会,积累人生阅历。
实习内容:
1、参观xx鞋厂,了解公司背景及其钢铁生产流程。
2、学习女鞋生产流程与工艺,掌握女鞋生产相关方面的知识。
3、直接参与工厂的生产作业。
4、观察与收集工厂生产管理方面的信息。
6、撰写认识实习报告,对此次实习进行总结,归纳实习体会与收获。
五、实习过程
(一)工厂简介
xx鞋厂是东莞市厚街镇一个中小型女鞋加工企业。工厂总部位于涌口村厚廉路262号,下设两个分场。这是一个即使到生产旺季可能也不到500人的小型加工企业。厂内有一座四层楼厂房和一栋职工宿舍,其中厂房一层为成品室、办公室,二到四楼为生产车间,职工宿舍一楼为职工食堂,二三四楼为员工宿舍,固定资产近800万。企业目前经营状况一般。我在为期一个多月的暑期实践中逐渐了解了生产型企业的运作模式,接触到生产、品检、销售、核算、行政等方面的工作内容。虚心学习的同时不断搜集整理资料,对工厂和制鞋行业都有了自己的一些思考。
(二)工厂生产运营管理实践与调查
我认为xx鞋厂在以下几方面是值得肯定的
1、组织结构
组织设计扁平化,遵循了统一指挥、控制幅度、权责对等的原则。各部门的分工、权责,部门同级之间、上下级之间的事务对接要求都形成了文件,成为规范化管理的前提。管理制度化、规范化是一个企业正常运作的'重要保证。
2、成本控制
核算员每天根据生产数、废品数、库存量编制生产情况快报,从每日的生产情况快报的对比中能反映出生产方面是否出现问题。我还在看到了不良品分析表、每日原材料损耗明细、质检科产品漏检数及返修成本日报表、各班辅料、废料及废底汇总表,说明工厂的成本分析算得很细,对生产成本控制严格。套用总经理的一句话“这是在夹缝里生存”。数字反映问题具有客观性,但前提是要保证数据来源的准确性。
3、员工激励制度
工厂用现金奖励在节约成本或提高质量等方面做出贡献的员工以及在职业技能比赛中成绩优秀的员工,对违反制度或职业技能比赛中最后一名的员工进行罚款。这样可以刺激员工提高自身的技能,鼓励他们思考、创新。如果能结合精神奖励效果会更好。学校将精神奖励运用得很到位,其实工厂也可以借鉴,马斯洛的需要层次论认为,每个人都有五个层次的需要:生理的需要(即衣食住行的满足)、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。懂得了员工的需要,管理者就能更有效的实行激励措施,同时达到节约成本的目的。
4、产品标准
目前,工厂正按照ISO9002国际品质标准对企业进行管理。xx鞋厂生产的大部份鞋底都是外销,其实整个东莞的鞋厂基本上都是接国外订单。由于客户对品质要求非常严格,所以从产前的试料,生产过程中密度、硬度的控制,品检,到产后的鞋底弯曲度等指标的测试都严格按标准进行。
(三)工厂现实问题分析与建议
总公司在女鞋行业打响了品牌,就开始向其他行业进军。我不是反对企业扩展自己的品牌,只是国内企业实在应该吸取教训了。曾经多少大企业因为盲目扩张纷纷倒下,德隆的败绩还不能引起企业家的反思吗是不是国内企业对品牌的经营缺乏耐心,而过多注重眼前利益企业扩张是需要阶段性的,经过了纵向、横向发展后,等根基稳固了,才能让他枝繁叶茂。如果在进入其他行业时,主业有了松动,很可能带来产业空心化的危机。鞋具行业近年来少听到有关森达的消息,森达在20xx年后开始进军热电、化工、服装、物流、生物工程、软件等行业,好像能赚钱的都要去试一试。速度太快,结果人员技术难以跟上,伤了元气。如果能专心将皮鞋做好,不断积累品牌价值,是不是就不会出现“森达皮鞋四个月断底”这样的报道我个人比较推崇的是xx这种做法。他一方面做家电销售,一方面做地产。可贵的是他找到两者的关系,充分利用行业与行业之间的互补,最终将国美运作成国内的家电销售巨头。另外还可以学学温州商人,即使是做打火机,也有做成中国第一的气魄。企业在乎专精而不是宽泛,专精是前提的前提。IBM将其PC业务出售与联想,专注,也许会让蓝色巨人打造另一个IT传奇。
从外部环境来说,有这样一组数据“至20xx年,广东具有一定生产规模的企业已发展到5000家以上,加上一些小型企业,则达万家,年产量近30亿双,出口外销总额达47亿美元,产销总量占全国近一半,成为名符其实的鞋业大省”。行业发展之快,竞争之激烈让人咂舌。在东莞高步镇,拥有员工30000多人的裕元厂是当之无愧的鞋厂老大。裕元厂是台资企业,经过多年发展现在已经成为世界上的鞋厂,贴牌生产Nike、Adidas、Puma等国际知名品牌,临近强大的对手,xx鞋厂要想成长确实不易。
另外,招工难的问题也困扰着xx鞋厂,而且眼下马上就将是生产旺季。可是招工难不是这一个厂的困难,是整个东莞、广东、珠三角都面临着民工荒的困境。企业、工厂遍地开花,哪里都需要工人。而且长江三角洲工资水平、生产环境等相对珠江三角洲地区有优势,民工自然会流向待遇明显较优的地区。
面对招工难,特别是女工难招的问题,厂里现在出了一则通知“凡介绍18-40岁女工进厂并做满3个月的,介绍人可获50元奖励”,通知发出后,的确有点效果,但这不是长远之计。当初制造业聚集在珠三角,是因为具有政策优势,交通便捷,劳动力成本低廉。制鞋是劳动密集型产业,工厂生产成本逐渐增大,珠三角以前的优势正在丧失。东鞋西移,成都被称为“鞋都”确实有它的区位资源优势。成都鞋业的产业链正逐渐完善,劳动力成本比沿海低,招工也比较容易。所以xx鞋厂如果迁往成都应该是个战略。
六、实习收获与体会
实习就这样过去了,总有点意犹未尽的感觉,这样的机会要多几次该多好呢,我只能如此想。现在来总结我此次实习的收获和体会:
读万卷书,更要行万里路。没出校门前不知道,我们想要在社会中立足是多么地不易。当前我们所学习的90%都是纯理论知识,要知道在学校,虽然理论知识可以让我们更深刻、全面地理解某种事物,可以让我们口若悬河,可以让我们在考试中拿到一百分,但这些理论知识都只是由书本上得来的,是前人的经验总结,没有经过我们的具体实践,我们很难深刻地把握;再者,这些知识只是对一般事物的概括,要运用到具体实际,就显得有些苍白了。而另一方面,在要解决一些生产中的总问时,我又觉得所学的理论知识很是匮乏。比喻在工厂中的生产管理,要是让我去管理一个生产小组,虽然我也学过人力资源管理这一学科,但真要将理论付诸实际,可能会搞得工厂大乱。
一技之长。通过这次的工厂实习,我基本上掌握了一些生产女鞋的流程与工艺,也算拥有了一技之长,虽然这与自己所学的专业有些格格不入,但谁又能说自己只能从事营销方面的工作?
核心竞争力。在这次为期不长的实习中,我不仅接触了一些实际的社会生产工作,也体会到了工作的艰辛与生活,更是清醒地认识到:没有自己的核心竞争力,绝难在这个竞争近忽残酷的社会上立足!比如这次进厂工作,我认为除了自己作为一个学生可以引以为豪的快速学习能力之外,可能连一个普通员工都不如。因此,努力挖掘、充实自己的核心竞争力将是在所剩不多的大学时光中的工作重点。
这次的东莞之行,不但是一次对理论知识的检验,同时也是一次很好的生活体验。让我在实际生活中体验到了竞争的残酷性,如果你没有过硬的专业知识和树立起竞争意识,你就会拉大家的后腿,被对手所打败,被社会所淘汰。只有尽自己所能,努力去做,才能溶入社会,溶入团队中去,所谓“百流汇大川”,这也许就是团队精神吧。
半个月的实习生活过去了,大学生活也基本结束了,在不久的将来我们也将走出校门,融入社会的大家庭。要想很快的在社会上立足,就必须在大学这个小社会里努力学习科学知识,发挥我们的潜能,珍惜我们所拥有的分分秒秒,以坚实的脚步迈向我们的人生大道!
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