顶岗实习报告

时间:2023-06-13 12:37:28 实习报告 我要投稿

顶岗实习报告合集15篇

  随着个人素质的提升,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的顶岗实习报告,欢迎阅读与收藏。

顶岗实习报告合集15篇

顶岗实习报告1

  一. 实习目的:

  1、

  1)掌握电度表、接触器、短路保护开关、漏电保护开关的工作原理

  2) 了解电气安全常识。了解常用的绝缘材料,常用的导电材料,常用导线的选择。

  2、

  1)掌握室内布线的基本知识,室内照明线路工艺要求。

  3、

  1)能够熟练安装双控一灯的电路。

  2) 能够进行单相低压配电盘的设计、安装及照明电路的安装。

  4、 能够安装电动机正转及正反转的控制电路

  二. 实习设备:(常用电工工具与器件)

  尖嘴钳、螺丝刀、剥线钳、电工刀、电度表、接触器、短路保护开关、漏电保护开关. 控制电路板、插座 、双控开关、

  三. 实习内容:

  1.电工的安全知识

  2. 常用的绝缘材料,常用的导电材料,常用导线的选择。

  3.安装电动机正转及正反转的控制电路

  (画出电动机正和正反转的控制电路图。)

  1、写清其工作原理及安装注意事项。

  2、回答问题:按下按钮,电动机开始运行,松手,电动机停转是什么问题?怎样解决?

  4. 室内布线 (建筑电工平面施工图和接线图、选择电度表、漏电开关、短路保护开关.写清其主要参量。)

  5.照明电路安装

  1、画出设计的实际安装电路图

  2、火线用红色笔画

  3、写清安装注意事项)

  四、实习基地规则

  1.进入实习基地后按指定的实验台就位,未经许可,不得擅自挪换仪器设备。

  2.要爱护仪器设备及其它公物,凡违反操作规程,不听从教师指导而损坏者,按规定赔偿。

  3.未经指导教师许可,不得做规定以外的实验项目。

  4.要保持实习室的整洁和安静,不准大声喧哗,不准随地吐痰,不准乱丢纸屑及杂物。

  5. 必须严格按设备操作书的要求去使用设备,注意人身及设备安全,不要盲目操作。

  实验内容:

  一、电工的安全知识

  (一) 触电种类

  1、电流对人体的伤害:

  (1)电击 电击是指电流通过人体内部,对人体内脏和神经系统造成伤害直至死亡。

  (2)电伤 电伤是指电流通过人体外部表皮造成局部伤害。

  2、电流对人体的影响

  电流对人体的伤害程度与通过人体的电流大小、持续的时间电流的频率有关。人体对触电电流的反映见下表

  不同电流对人体的影响

  从电流对人体的伤害中可看出,必须安全用电,并且应该以预防为主。为了最大限度地减少触电事故的发生,应从实际出发分析触电的原因与形式,并针对不同情况提出预防措施。

  1、触电的原因

  不同的场合,引起触电的原因也不一样。根据日常用电的情况,将触电原因归纳为以下几类:

  1) 线路架设不合规格;

  2) 用电设备不合要求;

  3) 电工操作制度不严格、不健全;

  4) 用电不谨慎,违反布线规程;

  2、触电的形式

  人体触及带电体有三种不同情况,分别为单相触电、两相触电和跨步电压触电。

  1) 单相触电

  2) 两相触电

  3) 跨步电压触电

  (三)脱离电源的方法

  1、高压触电者脱离电源的方法

  ① 立即通知有关部门停电。

  ② 带上绝缘手套,穿上绝缘鞋,用相应电压等级的绝缘工具拉开开关。

  ③ 抛掷祼金属线使线路短路接地,迫使保护装置动作,断开电源。注意抛掷金属线前,先将金属线的一端可靠接地,然后抛掷另一端;注意抛掷的一端不可触及触电者和其他人。

  2、低压触电者脱离电源的方法

  ① 如果触电地点附近有电源开关或电源插销,可立即拉开开关或拔出插销,断开电源。但应注意到拉线开关和平开关只能控制一根线,有可能只切断零线,而不能断开电源。

  ② 如触电地点距电源开关、插销较远,应使用有绝缘柄的电工钳或有干燥木柄的斧头切断电线,断开电源;或用干木板等绝缘物插入触电者身下,以隔断电流。

  ③ 当电线搭溶在触电者身上或被压在身下时,可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒、竹杆等绝缘物作为工具,拉开触电者或挑开电线,使触电者脱离电源。

  注意:

  ① 救护人不可直接用手或其它金属及潮湿的物件作为救护工具,而必须使用适当的绝缘工具,救护人员最好用一只手操作,以防自己触电。

  ② 防止触电者脱离电源后可能的摔伤。特别是当触电者在高处的情况下,应考虑防摔措施,即使触电者在平地,也要注意触电者倒下的方向,注意防摔。

  ③ 触电发生在夜间或黑暗场所,应准备手电筒、蜡烛等临时照明用具。

  (四)触电的急救

  1、在高空发生触电事故时,触电者有被摔下的危险,一定要采取紧急措施,使触电者不致被摔伤或摔死。

  2、急救

  (1)人工呼吸法;

  (2)人工胸外心脏挤压法;

  (五)电气防火、防爆、防雷的基本知识

  (一)电气火灾

  电气火灾是由于电气设备因故障(如短路、过载等)产生过热或电火花(工作火花如电焊火花飞溅和故障火花如拉闸火花、接头松脱胎脱火花、熔丝熔断等)而引发的火灾。

  1. 预防方法

  考虑负载容量及合理过载能力;在用电上要合理避免过度超载及乱搭线,防止短路故障

  2.电火警的紧急处理步骤

  (1)切断电源

  (2)正确使用灭火器材

  (3)安全事项 救火人员不要随便触碰电气设备及电线,尤其要注意断落在地上的电线。此时,对于火警现场的一切线、缆,都应按带电体处理。

  (二)防爆

  防爆措施: 合理选用防爆电气设备和敷设电气线路,保持场所的良好通风;保持电气设备的正常运行,防止短路过载;安装自动断电保护装置,使用便携式电气设备时应特别注意安全。

  (三)防雷

  安装避雷针:避雷针和避雷线是防止直击雷的有效措施。

  二、常用的绝缘材料,常用的导电材料,常用导线的选择。

  (一)常用的绝缘材料

  1、绝缘材料的分类:

  (1)按绝缘材料的物理状态分:气体(空气、氮气等)、液体(变压器油、电容器油等)、固体(绝缘漆、绝缘纤维等)。

  (2)按绝缘材料的化学性质分:有机(树脂、棉纱等)、无机(云母、石棉、电工瓷器等)

  2、电工绝缘材料的型号:电工绝缘材料的统一型号一般由四位数字组成,第一位数字为分类代号。第二位数字为同一类中的不同品种。第三位数字为耐热等级。第四位数字为同一类产品的顺序号。

  3、绝缘材料的耐热性:难热性越高越好

  4、绝缘材料的性能:绝缘性越大越好

  (二)、常用的导电材料:

  铜、铝。

  (1)裸导线

  (a)圆型线

  (b)裸绞线。(是将多股圆单线绞合在一起的绞合线,一般用在架空线上。(c)型线(是非圆型线)

  (2) 绝缘导线;有绝缘外皮,其工作电压500伏。也有250伏的。一般作动力、照明配电导线用。

  (三)、常用导线的选择:

  1.线芯材料的选择

  作为线芯的金属材料,必须同时具备的特点是:电阻率较低;有足够的机械强度;在一般情况下有较好的耐腐蚀性;容易进行各种形式的机械加工,价格较便宜。铜和铝基本符合这些特点。

  三、室内布线

  (一)、布线说明:

  1)材质选用

  如果你装修的是旧房,原有的铝线一定要更换成铜线。因为铝线极易氧化,其接头易打火。

  2)导线截面

  从电气安全的角度考虑,国家住宅设计规范中规定:分支回路截面不小于2.5mm2。空调等大功率电器最好单独走一条4mm2的线路。如果考虑到将来厨房及卫生间电器种类和数量的激增,厨房和卫生间的回路最好也用4mm2的铜线。

  3)回路数量

  根据使用面积,照明回路可选择两路或三路,电源插座三至四路,厨房和卫生间各走一路,空调回路两至三路,一个空调回路最多带两部空调。

  4)布线方式

  为了美观和便于检查及更换,一般都采用开槽埋线,暗管敷设的方式。在布线过程中在遵循“火线进开关,零线进灯头”的原则。

  5)漏电保护

  除空调电源插座外,其它电源插座电路都应该设置漏电保护装置。

  (二)、插座安装重视规则

  1)插座数量

  乱拉室内临时线,常引起人身电击和电气火灾事故,切记插座板只允许临时使用。所以在装修时,应考虑增加墙内固定插座的数量。

  2)插座类型

  为防儿童触电,应选用带保险挡片的安全插座;电冰箱、空调器应使用各自独立、带保护接地三眼插座;卫生间易潮湿,不宜安装普通插座而应选用防溅水型插座。

  3)安装位置

  一般开关距地1.2-1.4米,距门框水平距离0.15-0.2米,同一室内开关高度应一致;明装插座距地不低于1.8米,暗装插座距地0.3米为宜。当然,具体安装的位置还得由家具及电器的摆放位置而定。

  4)安装方式

  单相二眼插座接线要求是:横排列时为“左零右火”,竖排列时为“上火下零”;三眼插座的零线与保护接地线切不可错接。

  (三)、施工要点

  1、应根据用电设备位置,确定管线走向、标高及开关、插座的位置。

  2、电源线配线时,所用导线截面积应满足用电设备的最大输出功率。

  3、暗线敷设必须配管。当管线长度超过15m或有两个直角弯时,应增设拉线盒。

  4、同一回路电线应穿入同一根管内,但管内总根数不应超过8根,电线总截面积(包括绝缘外皮)不应超过管内截面积的40%。

  四、安装电动机正转及正反转的控制电路

  正转电路图

  (一)、电动机正转电路:(电路图如上)

  (1)原理 :按下sb1接通,电路通电,kM1线圈产生磁性,把常开km1闭合;松开手,sb1断开,因km1与sb1并联,电路仍旧通电;按下sb2,电路断开。

  (2)注意事项:接电路时要分清电流的'流进和流出;应在不外接电源下把电路接好。

  (二)、电动机正反转电路:(电路图如下)

  (1)原理:当按下正转启动按钮SB2后,电源相通过热继电器FR的动断接点、停止按钮SB1的动断接点、正转启动按钮SB2的动合接点、反转交流接触器KM2的常闭辅助触头、正转交流接触器线圈KM1,使正转接触器KM1带电而动作,其主触头闭合使电动机正向转动运行,并通过接触器KM1的常开辅助触头自保持运行。反转启动过程与上面相似,只是接触器KM2动作后,调换了两根电源线U、W相(即改变电源相序),从而达到反转目的

  (2)注意事项:接电路时要分清电流的流进和流出;应在不外接电源下把电路接好。

  回答问题:按下按钮,电动机开始运行,松手,电动机停转是什么问题?怎样解决?

  答:原因:①KM1或KM2的线圈没有工作;②应与sb1或sb2并联的常开没有真的并联上(接线错误、接触不良等情况)。

  解决方法:①检查KM1或KM2是否工作,若没有工作,则说明接线错误或者接线接触不良,应认真接好线圈以确保线圈工作。②确保sb1或sb2与常开并联。

  五、照明电路安装

  2、 安装注意事项:

  ① 电度表及漏电开关的选择:按需选择电度表或漏电开关额定电流额定电压的范围,要求选择的电度表或漏电开关的额定电压比家庭需求量大些。

  ② 接线注意:漏电开关相接口接火线,漏接口接零线;国家统一插座接线左零右火。

  ③ 整安装过程应在不接通电源下进行。

  六、家庭布线方案设计

  家庭用电器清单:

  电热水器(2500W)、1匹空调(800W)、微波炉一台(800W)、台式电脑两台(560W)、笔记本电脑一台(70W)、日光灯x6(40Wx6)、普通风扇3台(80Wx3)、节能灯10盏(共25x10W)

  用电器全开时总功率(总电流): 5460W(0.85功率因数,29.2A)

  可选用:

  电度表:DD862a型单相电度表

  电流:10(40)A 参比电压:220(V) 漏电开关:

  额定电压220V 额定电流:40A 断电时间<0.1s 漏电电流:30mA 自动开关

  额定电压220V 额定电流:63A 导线:

  截面积:4mm2 绝缘电压:450V-750V 附注:

  常用电度表规格:1.5(6) 5(20) 20(100) 10(40)、15(60)、20(80)、 30(100)

  如5(20)A,代表这个电表允许长期运行的电流不超过20A,5A表示基准电流。是用于电表检验,试验,的一个基准,如检测电表轻载。满载。启动电流。等,就是以这个5A的百分比作为标准。比如电流达到5A的1%就能精确的计量,达到准确度的标准,比如测试5A的1% 10%,50% 70% 100%等比例下电表的计量准确度。作为参考用 对于用户来说,这个参数没有意义。

  一般铜线安全计算方法是:

  2.5平方毫米铜电源线的安全载流量--28A。

  4平方毫米铜电源线的安全载流量--35A 。

  6平方毫米铜电源线的安全载流量--48A 。

  10平方毫米铜电源线的安全载流量--65A。

  16平方毫米铜电源线的安全载流量--91A 。

  25平方毫米铜电源线的安全载流量--120A。

顶岗实习报告2

  20xx年的顶岗实习我选择了去公司打工,由此来锻炼自我,提升自我,让自我更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自我的各方面能力。xx乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场,乐园以倡导礼貌游戏健康游戏为宗旨,在全国已经开了许多家连锁店,在那里会接触到各色各样的人物,能够更直接的开拓我的视野,能够得心应手去面对各类突发事件,学会随机应变。

  一、实习目的

  我从事的岗位与自我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

  二、实习资料

  刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、钞票等的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们,当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。当然,作为一名服务员也是件十分辛苦的事,每一天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,并且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙,可是时间长了,渐渐的也都适应了。

  但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够达到吸引更多顾客,提高营收的目的。

  做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有活力,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动资料、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的'顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。

  这个实习过程比较复杂艰苦,可是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我能够很自豪地说有,并且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为那里的环境十分特殊,那里是一个鱼龙混杂的地方,在那里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎样去应对?在那里就能够学到。首先我不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我应当体现出自我受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我的立足之本,生存发展之道!

  三、实习总结

  经过x个月多的实习,使自我收获很多,也明白了许多道理,使自我的思想愈发成熟;

  在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,仅有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我处于特定的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,能做的就是去适应,端正自我的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自我手头的事,经过奋斗去提升自我,闯荡出一片锦绣前程。

顶岗实习报告3

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们被学校安排其来xx光电,实习完我非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性,电工顶岗实习报告。在这个时候,我来到xx煤矿,在这里进行我的毕业后的顶岗实习。

  二、实习单位及岗位介绍

  xx光电这是我刚刚进入社会的第一次工作是学校安排的实习,我在里面做电脑组装和物料管理,xx煤矿建于XX年,现在具有现代化管理,我在这里当电工。

  三、实习内容及过程

  XX年的7月,我离开了生活了两年的轻工学院;我被学校安排到来厦门其实习,在此期间我学到在学校和在社会的不同经历,20xx年2月23日,我在xx 煤矿中我找到了自己的岗位,在机电组当一名小小的电工。在工作中我遇到很多难的问题,但是我都在老师的指导下完成,通过在实际中学习使我在学习中学会来很多在学校里没有学校到的底细啊,20xx年5月4日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。

  四、实习总结

  我怀着美好的期盼来到xx煤矿开始为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我最大的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后。只要希望还在,胜利一定属于我。作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的.最大困难之一,实习报告《电工顶岗实习报告》。而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去,提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作。现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。总体来说我的这一次实习时成功的。我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西,也了解很多和动的了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢学校给了我自己实习的机会,感谢矿里的实习指导教师给予我指导,感谢领导对我的关心。我相信,通过这次实习,一定会令我的人生走向新一页。

  五.实习体会

  出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。经历了2份不同的工作,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。

顶岗实习报告4

  穿过十五个春夏秋冬,穿过沮丧与欢笑,我即将离开校园,步入社会的大家庭中。但当我回首遥望自己的路时,却丝毫没有"挥一挥衣袖,不带走一片云彩"的那份潇洒。失败与成功,痛苦与欢乐交织在一起。在过去的十五年中,我更多的是学习理论知识,而如今我即将走出校园,迈出人生中的一大步,那么光有理论,是否可以胸有成竹,风雨无阻?

  不,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。经不起实践检验的理论,是毫无用处的,甚至是有害的;离开实际的理论是死理论,离开理论的实际是瞎实际。理论与实践应相辅相成,相互推进。因而在走出去的前一步,我选择了校外实习,很荣幸国际咨询集团给了我一个很好的平台。

  一、 公司简介

  国际咨询集团下辖建设咨询有限公司、会计师事务所有限公司、资产评估有限责任公司、房地产估价有限公司、项目投资咨询有限公司、审计进修学院等单位以契约为纽带所组成的集团型专业咨询机构。19年开始全行业脱钩改制后,成为面向市场的民营企业。20年9月25日,经国家工商行政管理总局批准,审计咨询中心更名为国际咨询。

  集团现有员工300多人,其中拥有注册会计师、注册造价工程师、注册资产评估师、注册房地产估价师、注册土地估价师、注册咨询工程师、注册招标代理工程师等各类资质的专业人才。

  二、 实习内容

  身为财务管理专业的学生,同时又对审计怀有浓厚的兴趣,因而我选择到会计师事务所实习,尝试去感受审计工作的甜酸苦辣。月日第一天来到会计师事务所,通过人事部的介绍和简单的培训,我对产生了浓厚的兴趣。我在实习经历也算是曲折,收获自然比同级实习生多些。在实习内容大体分为两大块:

  1、财务审计(业务)

  2、行政文员(管理)。

  (一) 财务审计实习

  我到第二天便跟随财审四部带教老师开始了业务审计工作。根据市科技技术委员会的委托,对路改建工程项目竣工决算进行审计。

  头两天我跟着带教老师在公路管理处进行外勤,由于接触时间较短只能做些最基本的工作,例如:打印、复印等。我和带教老师彼此也不了解,还处于一个相识的过程。然而,审计工作是不会等人的,工作节奏快,不容许我们有任何的停歇。为了赶进度,带教老师竟然放手让我一个人回所出报告。要知道,我跟随带教老师仅3天时间,对审计流程,出报告的流程一窍不通,但我有信心,愿意用一百分的责任去完成带教老师交办的任务。

  在所里花费了半天的时间,误打误撞了解了出报告的整个流程,顺利的将出好的'审计报告送到市市政府。这整个过程真可谓“艰难”啊!除了个别小差错外,带教老师对我的评价还是很高。

  虽然我在业务审计实习只进行了4天,但感悟却也不少。

  第一个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的带教老师。能遇到这样的带教老师实属难能可贵,一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。

  第二个感悟是实习不但是一个提高动手能力的机会,更是一个锻炼交际能力的时机。与其他带教老师保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。

  第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。在事务所林立的情况下,一方面事务所要创造利润,另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候,特别是发生尖锐的矛盾,关系到事务所生存发展的情况下,很多时候事务所会以折衷的方法,降低审计工作质量来谋求生存。

  四天的专项审计实习匆匆过去,在的第五天,我就被调到所长室,跟随着叶素鸣老师。真的很庆幸能被叶总看上,也许我没有比其他人强多少,但我踏实、稳重、宽容,严于律己,待人真诚,也许自己的这些优势给了我这么好机会,能呆在所长身边学习。当然我会戒骄戒躁,不断的努力,好好利用这个平台,锻炼自己,完善自己,不辜负叶总及学校的期望。

  (二) 行政文员实习

  在整个实习过程中,更多的实习似乎跟自己的专业毫不相干,但我也勤勤恳恳,毫不懈怠地完成叶素鸣和郭康玺董事长布置的任务。我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

顶岗实习报告5

  时光荏苒,转眼间参加毕业实习已经两个月了,回首这两个月的工作历程,不禁感慨万千,回想刚参加实习的时候,自己都不知道该怎样入手,而现在已经基本上已掌握了各环节的工作流程及注意事项,自己的协调、沟通能力也得到了很大的提高,可谓收获颇丰。

  在这两个月里我主要协助同事负责南华区间的现场技术管理、工程质量管理、内业资料的编制整理工作,现我将两个月的实习做一总结。

  一、实习的主要工作内容:

  (一)防水工程

  防水施工前的基面处理工作

  1、对初支完成的有凸起部位的处理,以及欠挖部位的处理。

  2、基面钢筋头、预埋注浆管的处理。

  柔性ECB防水板的铺设

  1、根据施工图纸的设计要求,两幅防水板的搭接宽度应不小于100mm,防水板搭接宽度的允许偏差为±10mm。下部防水板应压住上部防水板;搭接缝宜采用双条焊接,单条焊接的有效宽度不应小于10mm。

  2、热塑性热熔垫片的暗铺设间距为拱部0.5m,边墙0.8m,底板1.2m,呈梅花形布置。

  施工缝的处理

  施工缝部位的防水主要采用的是中埋式钢边橡胶止水带。连接方式是钢板采用焊接,橡胶采用现场硫化连接,接头要采用厂家预制的接头,坚决不能现场自己接头。(接头类型有T字型和+字型)

  (二)钢筋工程

  钢筋的下料钢筋的下料长度要严格按照施工设计图纸的各断面图,不同的围岩等级,施工设计图纸的断面尺寸也有所不同。因为断面不同,钢筋下料长度也有所不同。

  钢筋的绑扎和焊接

  1、钢筋绑扎要满足设计要求及相关规范,搭接长度要满足设计要求。(施工图设计要求的搭接长度为35d,搭接率为50%。)

  2、钢筋的焊接,设计要求单面焊接,焊接长度为10d;双面焊接,焊接长度为5d。

  3、钢筋的绑扎间距要满足施工图纸的设计要求。

  4、钢筋进场后要有厂家出具的合格证以及试验资料,并且现场要抽样检测,要有完整的实验记录。

  (三)混凝土工程

  混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。

  作业前的准备工作

  混凝土浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净,施工缝的踢凿是否完成,是否涂刷了水泥基渗透结晶型界面剂,并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好,堵头工作是否到位。

  混凝土质量

  工程一般使用的时商品砼,自拌砼用于防止商品砼暂时供应不上的应急措施和零星砼的现场拌制,原材料和配合比应与商品砼的保持一致。

  1、要严格控制混凝土的配合比,控制粗细骨料及砂子的含水率。

  2装料顺序:一般先装石子,再装水泥,最后装砂子,如需加掺合料时,应与水泥一并加入。如需掺外加剂(减水剂、早强剂等)时,粉状应根据每盘加入预加工装入小包装袋内,用时与粗细骨料同时加入;液状应按每盘用量与水同时加入搅拌机搅拌。

  3搅拌时间:混凝土搅拌的最短时间根据施工规范要求确定掺有外加剂时,搅拌时间应适当延长。

  4混凝土开始施工时,由施工单位主管技术部门、专业工长组织相关人员对所使用混凝土的坍落度、和易性等进行检测,符合设计要求后才能使用。

  5、混凝土浇筑过程中一定要振捣密实,保证混凝土的设计强度和成型后的美观。并且要留做试块,有完整的实验数据。

  混凝土的早期养护

  混凝土的早期养护对混凝土的强度影响是非常大的。混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果。一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的影响,防止不必要的冷缩和干缩。一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的.强度和抗裂能力。适宜的温湿度条是相互关联的。混凝上的保温措施常常也有保湿的效果。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工过程中应切实重视起来。

  二、实习中的自我鉴定:

  1、专业知识掌握的不够全面。尽管大学三年中认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任土建筑程工作,因此,尽管即将走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。

  2、专业实践阅历远不够丰富。由于以前专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向建筑工程工人师傅学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和解决难题的本领。

  3、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。

  4、对计算机技术的应用还不够,随着科学技术的发展,信息化办公也将成为以后发展的趋势。但是通过这次的实习,我感觉到对一些应用程序还不够熟练;掌握的只是一些比较常规的,对一些比较新型的办公软件还不了解。因此,在以后的工作中,应该加强对计算机知识的学习和了解并且能够熟练运用。

  首先,通过这次毕业实习,使我更深刻地了解建筑工程专业知识。大学三年在学完专业基础课和专业课后,逐步具有了较扎实的专业知识,但在校期间所学的内容都是理论知识,除上课所学知识和专业课程实训外,在实践中学习和运用已学理论知识还远不够。通过这次实习,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。注意观察一些老师傅对常见问题的处理方法,分析思路和计算原理,使我对以前的专业课程知识有了全新的了解。

  以前课本上学的知识都是建筑工程中最基础的内容,所运用的模型和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑安全、合理、经济的更高要求,工程上也有很多新型的施工方法和施工工艺出现了。

  其次,通过这次毕业实习,使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高施工管理效率。这次毕业实习所在的工程单位,他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。

  最后,通过这次毕业实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的毕业实习中真的很难学到更多的知识和技能。但是,在这两个月的毕业实习中我从更全面的角度认清了今后所从事建筑工程工作所需努力的方向。

  从大学毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的如同一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对那么多长期从事建筑工程的同行前辈,他们工作经验比我们丰富,知识学的比我们扎实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在建筑工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。

  这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,生活于现实当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。此次的实习活动,在社会这个大环境中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会,感悟社会。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力奋斗。

  感谢学院领导和老师的支持与关怀,实习单位领导和同事的关心与帮助。

顶岗实习报告6

  一、实习目的

  通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。

  通过快递仓管员实习,了解快递企业仓库管理流程及相关工作情况,并在这基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养仓管员岗位的实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

  二、实习时间:

  20xx年12月20日至20xx年04月28日

  三、实习公司及地点:

  金华市顺丰速运有限公司;实习地点为义乌市

  四、实习内容

  在顺丰公司,我作为一名仓管员,主要负责内容:在顺丰公司规定的时效性内,负责快件的出入库操作及仓管的管理工作;辅助工作有:接受客户的电话服务;客户上门收取快件处理;及时有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理;对上一天业务员的业务量进行核对与整理;扫描当天正常收派的运单;准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。

  为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,入库操作内容如下:首先,与司机对快件的安全到达与确认进行交接,并填写《仓管员与司机的交接表》;其次,快件的入库流程操作,包括快件卸车、快件分拣到相对应的业务员区域柜内;然后,快件出库操作并填好《业务员快件出库交接表》。快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,入库后仓管员要及时对入库的快件量与出库件量进行对比,以确认是否一致,如不一致应利用顺丰内部系统进行查询。快件的收件流程与派件流程刚好相反,再此不与叙述。

  为了完善与提高仓库的流程,使仓管员的工作保质保量,作为一位仓管员,要出色的完成仓管员工作的辅助内容。快件的入库会出现异常处理情况,例如,快件的破损与遗失;快件的点部错分;仓库的突发情况;等等。这些都要仓管员去很好的及时得到处理。就出现快件的错分问题,简要的处理情况是:首先确认是否真正错分,错分快件的正确区域是在哪点部;其次,及时联系正确的点部以更好的进行确认,如果是就近的点部,则要求相应的业务员过来取或自己亲自送过去;最后,最保底的措施是及时上报工单报备,发邮件通知相应的处理部门。

  作为一名仓管员,仓库良好的管理是其岗位的根本工作。在顺丰快递,仓管员的仓库管理包括仓库的清洁管理、仓库的设施管理、仓库的安全管理以及仓库的人员管理。仓库管理的好与坏关系着仓管员的整体能力水平以及点部在外的形象问题。我在实习期间,能够很好

  的完成仓库管理这一块,确保了顺丰的品牌形象。

  当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像海关检验局,卫生厅的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个仓库的整洁,同时对快件自取件检查要特别注意,因为这些快件关系着客户的切实利益,不管是在入库存货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对客户的快件负责。

  五、 总结报告

  在顺丰为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这5个月的实习做一个工作小结。

  首先,介绍一下我的实习单位:金华市顺丰速运有限公司。

  自12月20号开始,公司安排我进行了二个阶段的实习。第一阶段是为期一星期的培训,其实这一阶段没有什么技术性。完全是对公司做全面的认识,包括公司的企业文化,仓管员的相关知识,快件知识及其涉及到的关务常识,财务管理。

  1.公司的愿景为:成为最值得信赖和尊敬的速运公司;公司的核心价值观表现形式为:无处不在的质量表现,内外一致的品牌形象,目标市场的占有率、健康合理的利润以及全面系统的抗风险能力。

  2.仓管员知识方面:包装原则:先进先出、大不压小、重不压轻,易碎品轻拿轻放,单独摆放。仓管员沟通技巧方面:应该尊重每一位客户,平等对待,保持一颗真挚的心,真诚的与客户沟通,同时一直微笑着,沟通时保持一定的适当距离,遇到客户抱怨时,应认真听完客户的诉说,对不一致的观点应不做太多解释,等等。

  3.快件知识方面:顺丰快件类型有标准快递、陆运达、即日件和普货;快件服务内容有标准快件、代收货款、等通知派件、签回单、保价以及淘宝COD物流快件;快件问题有时效类、安全类、服务类以及服务类,时效类有超收超派、催收催派和客户投诉,安全类有损坏件和遗失件等等。

  4. 财务方面:学会填写交接表,入库单,调拨单,出库单,以及填制各种各样的'报表,如:综合日报表,商品盘点表,商品对账单。这些由于实际相结合,虽然有点会计常识,但也感到眼高手低,效率不高。

  培训完毕后公司安排了第二阶段的实习,派遣实习。

  刚开始,师傅就是让我明确哪些是我们的权利和义务,哪些责任我们必须担当,还要具备哪些能力。这些在日后的实习阶段中起了很大的作用。例如:由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理,如何进行简单的出入库操作,内部工单及信息如何处理等等问题。这些事情虽小,但想做的完美不容易。

  同时,师傅还带我到中转场的流水线上进行学习。了解到上流快件操作流程及相关交接问题,地面的搬运设备就是一台打的输带机,上面是快件,经过电力缓慢输送,运作员们就是分拣快件的人,分拣到相应点部的区域中去,而仓管员作为点部负责人,与自己相对应的分拣员与司机要配合默契,这些让我知道了团队的重要性,为快件的有效跟踪体制了解大好了基础;当看到自己公司自营的百俩顺丰车时,心里才知道公司的实力雄厚。

  其次,因为是物流管理出身,作为仓管员最重要的是明确交接与责任。所以师傅特意锻炼我这方面的能力。在这次实习中收获最大的就是会明确各岗位责任,做好各类负责的交接表。因为公司有规定本着“多劳多得”的理念,每个员工都是公司的股东,要让所有的员工看到当天的日报表,从而激励每个人为公司奉献力量,更重要的是为自己。这一点让我永远不会忘记。

  作为仓管员,我虽然已经学习培训过储运管理学,但是感觉“纸上谈兵终觉浅”。无论什么都要与实践相结合。理论知识只能够引导你下一步如何下手,而不代表他一定是实用的。例如:师傅让我用ABC分类法对现有的仓库进行划分,结果可想而知,不尽人意。师傅说我理论好,但不实际。虽然身为仓管员,有些东西并没有与岗位有关,但是接触到社会的各个方面,让我看到社会真实的一面,这使我无论是在思想,还是在精神上,都受到了洗礼。在这个公司,我的思想向成熟更靠进一步,一个人要有自己的思想,有自己的价值观,做好人生的定位很重要。

  六、实习心得

  在这5个月的实习时间里,通过主管及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库员的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:

  1 坚持从学习入手,提高业务能力。经过5个月的实践学习。我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在顺丰的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从20xx年12月20日到20xx年04月28号的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。

  2 不因小事而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作以来,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把快件遗失了,导致业务员无法派件,影响客户对顺丰服务的不满,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。

  3 不因杂事而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。明确仓管员应该做的事,不应该做的应该少做或不做。

  4 超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显

  当代大学生的良好风范与高尚品德。主动做人和主动做事,不要等到问题来了才做,这是弱者的行为。时间管理与规划特别要提前准备,做回自我意识的感觉。

  5 沉着应对每件事,要胸有主见,对难缠的客户绝对不能听他们的,一定要让客户和业务员听自己的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果客户说这说那而自己没主见的话,那么会给客户和业务员留下没主见容易欺负的那种人,不应该出现此种现象,一定不能唯唯喏喏,震得住客户或业务员才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。

  6 做事应分清主次,明确主次顺序。一天下来,仓管员要做的事很多。刚开始,我多次犯下此毛病,不仅给自己留下了不好的习惯行为,而且每次严重影响到点部快件的正常运营,从而影响客户对顺丰不良的形象。仓管员的主要的与次要的一定要分清,其实,任何一件事都是应该如此。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:没有什么做不到的,只有不想做的!最后衷心感谢金华市顺丰速运有限公司给我提供了实习机会!

顶岗实习报告7

  1.概述

  1.1实习单位简介

  漳州市斯比达电子有限公司成立于20xx年12月,是专业生产开关电源变压器,高频变压器、滤波器、电感线圈、贴片电感、贴片变压器、环形变压器等。公司位于风景秀丽的云霄县城-将军山公园旁(将军大道泰景房地产中段),环境优美,交通便捷。公司技术力量雄厚,能根据客户提供资料及样品进行自行设计开发,技术精湛,新产品试产周期快,量产交付迅速。目前,公司业务遍及珠三角地区,日本松下、韩国LG、深圳富士康、华为等已成为我公司重要客户。

   1.2实习岗位

  漳州市斯比达电子有限公司进行人事方面的实习。

  1.3实习任务

  在漳州市斯比达电子有限公司实习期间,我负责公司人事招聘方面、员工工资结算、员工月资报表等。

  2.主体

  2.1实习过程

  在漳州市斯比达电子有限公司实习期间,刚来来公司时,我首先去了车间了解本公司产品生产的每道工序和流程。11月初进入公司报道后,我就按照实习计划进入厂区实习,人力资源部有事时也回本部帮忙。第一个月主要是了解厂区三个部门的生产流程,了解和熟悉厂区环境。接手人力资源部人事管理员岗位的工作。

  在这一个月中我走遍三个部门,较深入的了解了各部的生产流程,进入企业后,来到人事管理员的岗位上时。本岗位人员早已离职。虽有文字交接。但全面接手仍有很多困难,在自己的努力和各位领导和同事的帮助下,顺利的得以接手,并相应的步入正轨。

  经过一个月厂区部门的实习,在第二个月我进入本部门人事管理员岗位。这时正是恰逢经济危机好转。我们的公司订单逐步增加,企业产量相对增加。这样各部门对一线工人的需求量增加。在人资部韩经理的正确指导下,充分利用自身专业特点在我们通常的广告招聘、人员招聘、内部晋升选拔、从应届生中招聘、人才市场、网络招聘等手段中,根据岗位所需人员进行重点倾侧。例如,对于一线工人,我们通常采用人才市场招聘,并辅助网络招聘、人员招聘、广告招聘等;而对于管理层,主要采用网络招聘,并辅助人才市场,专场招聘,甚至猎头等方式;而对于一些需培养岗位,我们主要从应届生中招聘,辅助网络,专场招聘,人才市场等方式。

  新员工招聘来后,针对整个招聘流程进行了梳理。这些主要是因为针对20xx年新的劳动合同法出台后以及人们对法律的认知程度逐步提高,为减少企业用工风险而做的。其中包括录用通知书制造与细化,新员工上岗通知单,转正通知单等,同时为了整个招聘流程的细化还要梳理应聘登记表,入职登记表,劳动合同签订通知单等一系列文书,从而从招聘角度减少企业用工风险。

  进入培训,通常人们都说企业培训的好坏决定企业发展长远的一把利剑。无论从HR所说的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理的六大模块还是细分为人力资源规划、企业文化、组织设计、流程设计、薪酬体系、激励体系、绩效体系、授权体系、招聘体系、员工关系、培训体系、人事配置、素质模型,职业生涯体系十四个小块说,培训都是企业发展的必不可少的组成部分。

  说道考核,我们最多谈到的是绩效考核,薪酬考核。而针对我的岗位这方面的主要工作是,月底的工资考核汇总,并相应检查各部数据的准确性等工作,在这份参与的工作中,我明确了各部的工作职责,并且明了很多与HR相关的考核原则。

  2.2实习体会

  人力资源部是我国企业存在较年轻的一个部门,从人事部到人力部,可以看到企业领导们观念的转变和对于人力资源的重视。通常人们都会说人力资源部是一个企业的润滑剂,同时也要起到老总的左膀右臂作用。人力资源部门要在人力资源管理的六大模块中结合本地区实际情况为领导出谋划策。从而创造部门存在的真正价值。

  从我自身岗位工作来讲,在招聘到录用的一系列流程中,我们要树立企业用工的规范性,这样不仅有利于企业形象树立,而且有利于减少用工风险。当然这一点我们企业本身比其他企业做的相对较好。特别是新劳动合同法出台后。各种相应的细节更是体现尤为重要。当然闽南地区,特别是工人这个群体,人们的法律意识不是很强,但谁又能保证每个上岗的人都不关注,如有关注的人,必然会存在相应的风险。所有这个流程每个细节都尤为重要。针对我们这个流程,有些协议签署不具有太多实际意义。比如保密协议不需每个人都签署,只需设计这方面的人员即可,实习协议,主要针对来我厂实习人员。而相对岗位的实习计划,这个协议又不是很适合。如果每个人都签署,既浪费资源,又不具有实际意义。

  对于培训,从几次培训看来,企业部分人员对培训重视不够,我们的个别管理者、部分骨干人员和普通工人,对待培训就是以应酬的心理对待。不把培训看做再学习的机会。认为只要干好本职工作就万事大吉,却不知思想决定行动,观念改变人生。没有再学习的能力,很难跟上企业的发展,社会的进步。这需要我们加强培训重视程度,规范化培训体系。当然也要选定好培训课程。这项工作是个长期的过程。

  对于考核,对于宽带式薪酬体系却被广大企业的人们逐步认识到,这种薪酬体系能够有效的实现企业人员合理化运用,在行政与技术方面达成一个共赢点。无论从马斯洛需求层次理论,还是现代管理思想,以及斯蒂芬.罗宾斯的管理理念。每个管理者,特别是每个企业领导者都知道薪酬激励在员工管理中的重要性。当然每种方式都不能一条腿走路,否则难走多远。

  2.3实习收获

  几个月的大家庭生活,深刻感触到“诚信下的责任”的寓意,收获了很多。同时也知道了自己的相对不足。这是我需要不断努力去增进的目标。人们常说“十年磨一剑”,我希望在这样一个融洽的大家庭中,使我百炼成钢,磨练出豪情,磨练出光芒。

  3总结

  3.1实习感悟

  在实习的这几个月里,我学到了很多,也成长了很多。在学校里面我们所学的知识只是局限于书本上的理论知识,在实习过程中让我更好的把书本上的理论知识运用于实践中,从而做到理论与实践相结合,更好的掌握自己本专业知识。

  3.2实习感想

  几个月左右的实习,收获最大的是我在生产实践中遇到了一些具体的实际问题,这些只有在实际生活中,我们才会遇到,从而找到解决的方法,这也是一种理论联系实际的学习过程。

  在我们实习期间,斯比达的相关负责人首先向我介绍了斯比达的发展的情况,并详细的描述了整个电子生产的`工艺,使我对实习的相关知识有了一个大概的了解,更有利于我们接下来的实习生活。通过他的讲解,我们了解到一个企业的生存与发展离不开它所独有的企业文化和企业精神,正是这种文化和精神使斯比达在不到十年的时间里创造了一个电子行业中的招牌,也正是这种文化和精神激励着斯比达人更加热爱这个来之不易的成功,更加努力的工作与奉献,力争将家乡光电产业推向全国乃至世界。斯比达的成功不仅解决了斯比达人的就业、生活等,同时也为我们家乡的农业发展开拓了一条崭新的道路。

  工作几个月了,最大的改变是,工作时做事情变的很有规范,而在学生时代做事情则是为所欲为,这也是实习的一个好处,就是提前有工作的状态,很容 易就融入到工作中了,这样能提前度过那段排斥期。就我个人而言,实习的东西不一定要很多的,但一定要学的精湛。受过专业训练与非专业出身的具有一定的差别,当你对这份工作的内容熟悉了,两个专业知识一样的人,有实习就比没实习优势很多,毕竟有这个经验的人多少对工作内容是有了解的。对工作一点就通,在公司里面每个人通常也很忙,无法一点一点去教,两个人同时进公司,一个实习过,跟他说什么他都知道,另一个什么都不知道,两个人的比较之处便一目了然,虽然实习到不了很精深,但是有这个经历,就是很熟悉。

  专业实习结束了,这是一种对我们专业学习的总结,也是一次体验社会、体验生产的提前热身,不管我们怎么看待这次经历,因为每个人都有自己的想法,但是机会对每个人都是平等的,关键是谁能抓住这样的机会,磨砺自己,提高自己。通过这次实习,我们的理论知识与实际技能有了一次亲密接触,将会给我们以后的社会生活和工作带来很多意想不到的惊喜!此次实习还为我的将来就业指明了一条全新的道路,为我们毕业生的发展给了一些启示。

  3.3致谢

顶岗实习报告8

  这次实习很累,在安装过程中我们都遇到了不少困难,理论与实践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到,有思考,就有收获,就意味着有提高,就增强了实践能力和思维能力。

  一、实习目的

  在这次为期一周的电工实习,我从感性上学到了很多东西,使我更深刻地了解到了实践的重要性。只具有理论知识是不行的,更要有动手能力。通过实习我们更加体会到了学以致用这句话中蕴涵的深刻道理。本次实习的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有一定的感性和理性认识;了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。

  以前我们学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼,而这一次的实习有不少的'东西要我们去想,同时有更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,但没有亲自去做,就不会懂理论与实践是有很大区别的,很多简单的东西在实际操作中就是有许多要注意的地方,也与我们的想象不一样,这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。理论说的在好,如果不付诸于实际,那一切都是空谈。只有应用与实际中,我们才能了解到两者之间的巨大差异。开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我们的责任感。

  通过这一个星期的电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:

  掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;

  了解了简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯、导线开关的安装;

  本次实习增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。

  实习结束了,我学到了许多课堂上学不到的东西,增长了许多学识和见识,受益匪浅。通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。也知道了作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我认识到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!特别感谢在实习过程中所有帮助过我的老师和同学

  二、实习总结

  通过这一个星期的电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:

  掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;

  了解了一般简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯,电度表、插座的安装;

  了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线方法;

  本次实增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。

  这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在领导和师傅的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

顶岗实习报告9

  首次参加社会实践活动的性质,所以我很兴奋。虽然我所学专业国际经济贸易和销售的汽车和专业,我很奇怪,为了完成这一任务,我们必须了解这方面的知识,以便更好地利用在深入了解各方面的工作。这是一个很好的机会,锻炼了我。适用的理论知识,在学校里学到的理论知识,实践的客观现实,使他们能够有它的用途。

  理论与实践相结合。另一方面,这种做法为今后的工作奠定了基础。通过这次实习,学到了没有在学校里学到的几件事情。不同的环境,接触的人,并从事物的本质是不一样的。从实践,学习和实践来学习学习。和的经济在中国的“入世”的快速发展,国内和国际经济已成为日益变化的每一天,新的东西,同时越来越多的机会,更多的挑战,前天,但知识要学习今天已被淘汰,外部标准,中国的经济和人员的要求将越来越高,我们不只是学会在学校学到的.知识,而是要保持在中学生活的其他知识的做法,继续武装自竞争方面突出自己,表现自己。因此,我们已经学会了在国际经济和贸易,但毕业后工作不一定是做我们专业的工作。然而,不同的职业,但一些任何业务一样,你应该联系的各种客户,同事,监事和其他复杂的关系。不管是什么工作的竞争力。

  他人在竞争中学习先进的,我们还必须继续学习如何做人,为了提高自己的能力,这一次,在实践中,从别人,虽然我只能帮助接听电话,数据复制,整理文件,发票,等等,但我觉得工作气氛,所以我很高兴,这是无法在学校的感觉。在此期间,我主动尝试推销员的味道。我回答的车辆配置是不是不够全面,或者是有人帮我,但我学到了很多,在此过程中,车辆的销售。在销售过程中的服务态度是必要的。作为一个服务行业,顾客是上帝的态度,以获得更多的利润,这是必要的,以增加销售。这就要求我们想客户之所想,客户渴望提高语言文明服务质量,热情周到的款待,尽可能满足客户的要求。我看着怎么卖汽车修理厂的工人,那些未能在汽车故障诊断。在这里,我很欣赏的喜悦和烦恼的上班族,忙碌的上班族,学生一样期待着假期。总是渴望离开他们的父母的保护伞,闯荡。现在看来,想你是有点幼稚,社会的竞争压力是非常好的。

  就业,就业是很困难的,你必须要找到一个非常满意的工作是不容易的,创业谈何容易。在实践中很短的时间内,所以我有一个新的位置,他们的目标。许多学生感到困惑,他们的职业意识的缺乏,并没有一个合理的规划自己的未来,像无头苍蝇,不知道学习专业沙涌,可以做。这种盲目的,所以,一些学生的自我放纵,颓废。因此,我们有合理的根据自己的实际情况,对自己的规划,找到自己的发展道路。通过即时了解他们的专业理解这个社会的社会实践。而不是一味抱怨。应该循序渐进,以提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会中最优秀的人,为社会服务。这也使我把自己的,良好的心理素质和挫折的心态,良好的语言表达能力和与陌生人沟通的能力提出了新的要求,有吃苦耐劳的精神,应作出不懈的努力。这些都是缺乏一些能力。在未来参与就业,必须有一定的能力。因此,下一次,我有一个新的动力。

顶岗实习报告10

  一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

  业管方面:

  1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

  2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

  3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

  4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

  5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

  6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

  7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

  8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

  9、做好施总安排的各项工作,为我们的.销售团队对好后勤支持和服务工作。

  作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前

  做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。

顶岗实习报告11

  时间飞逝,不知不觉中,一个月就要过去了。回想起这一个月,刚来幼儿园的时候,感觉自己经验不足,不知道该干什么,没有头绪!和孩子在一起时间久了才觉得有了头绪!知道自己该干什么,才真正体会到万事开头难!

  新教师面临的最大问题是不熟悉教材,也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分着急,生怕因为上得不好而影响了幼儿对知识的掌握以及对我上课的兴趣。所以,我会查阅资料把自己的教案写好。听课是提高自身教学能力的一个好方法,新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是园里的老师。这一个月我听了许多节课,我的收获很大,逐步掌握了一些上课的技巧。除了听课之外,平时我也经常和我班级老师以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,特别是我的班长,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不是自己从天上掉下来的,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一些先进的东西,才能提高自己的水平。此外,我们也组织了集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。要做一名合格的教师,除了有良好的教学经验外,最重要的是应具备良好的职业道德。为此,我始终用自己的爱心,去热情的关怀身边的每一位孩子。在幼儿的常规方面,不怕苦、不怕累,要象孩子的母亲一样关心和爱护他们。在实习期间我始终以主人公的态度,积极协助班上的老师完成各种工作,遵守实习所在学校的各项规章制度。给我自己的工作注入了新的动力。

  这次实习令我感受颇多,我不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动,所以,往往有时候纪律就不如老师上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,通过自己的努力,也学到了一些方法。

  在组织这些活动时,我看到了自己的一些不足,如我不够吸引小朋友,表情、动作不丰富,不够感染小朋友,可能是因为自己放不开,没有做到适度的夸。语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。最主要的是不会照顾到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因而没有很好的做到因材施教。对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。说出了自己的不足,我也问过老师,得出结论是大部分都是因为我们是新手老师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改进。我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于对于教学活动态度认真,备课和准备充分。虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。每个活动都能完整地完成,没有出现没有组织完的活动。组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主,在设计和准备教案、教具时,也以这个为出发点。大部分活动都能达到活动目标,让幼儿有所收获和进步。这几点也是自己反思后总结的,效度和信度较高。在保育方面,这几周我做了很多从来没有做过的事情,也学会不少。比如说给幼儿穿裤子、喂饭、哄他们睡觉、给他们隔毛巾、梳头发等等。我们同学聊天时说到,我们是提前体验做妈妈的生活,为以后做准备。像这些琐碎的生活常规事情,每天都要做,我觉得可以训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等,对于人的性格培养确实有帮助。头几天觉得很新鲜,做事情很有兴趣,很卖力,时间一长,就需要其它方面的东西来支撑自己了,也就是我上面所说的。,保育工作上,经过自己的认真思考和总结,我觉得自己做得比较好的地方在于能够很快地适应这些工作,基本上能够做好。不足在于还不够细心,没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育,最主要的原因是是与幼儿相处时间短,对幼儿了解不够。上午半日活动是指从早晨7点30幼儿来园到中午11点30幼儿午饭,包括两个教学活动和两餐一点还有日常生活常规活动。在组织幼儿半日活动中,我发现要让幼儿都做到守纪律,做到按时按量按质完成活动任务很难。老师要照顾到每个幼儿也很难,特别是混龄的班级。所以要想有一个成功的活动,需要老师的精心策划、灵活应变和幼儿的积极配合。幼儿的兴趣和特点是半日活动策划和组织的的依据。我对自己的半日活动的组织不是特别的'满意,主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务,特别是生活活动,可能受到小班幼儿的年龄特点的影响及我作为老师的威严和威信不够。短短的几周实习,在指导老师精心地指导下,通过自己的努力,我学到了很多,自身的专业素养也得到了很大的提高。

  实习期间,我也看到了一些问题,自己也进行过思考。

  1、幼儿园称教学活动为上课或者组织活动,它们的区别在哪里,分别有什么效果和影响?

  2、幼儿能在幼儿园学到什么?

  3、教师的评价语言如何能做到恰到好处?

  4、社会领域活动的情感态度目标如何达成?

  5、如何对待特殊幼儿,比如具有攻击性行为的幼儿、自闭自卑的幼儿、爱打小报告的幼儿、不合群的幼儿、发展水平较高或较低的幼儿等等?

  6、如何培养和加强幼儿与教师之间的感情?

  7、幼儿称老师为妈妈究竟是好还是不好?

  8、教师如何做到对所有的幼儿一视同仁?

  9、如何提高幼儿教师的地位和待遇?

  10、怎样做到让幼儿教师有职业荣誉感和归属感?

  11、配教在教学活动中应该发挥什么作用,如何发挥它的作用?

  以上这些问题是我在这次实习中看到的或者自己遇到过的。我自己也思考过,可到现在,还有很多问题没有想清楚的。我还会继续寻找答案,继续发现,继续思考。

  实习生,本身就应该抱着学习的态度,诚恳的向班上的老师学习经验。实习工作应该要热情,不能等事儿做,要找事儿做。孩子有什么小“纠纷”,老师需要搭把手的地方,我都能帮上忙,工作也算主动。自考的时候学过一个名词叫“教育机智”,幼儿园的生活更能体现教育机制的存在。大多数时候,你上课的内容和教案写的内容都是不太一样的,甚至大相径庭,如果你抱着一个死板的态度,是肯定干不好这一行的。

  经历了实习生活,让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子,不禁想起自己的学生时代,也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。孩子的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在孩子中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师是不容易。我一定会努力作一位好的老师的。

顶岗实习报告12

  一、实习单位基本情况

  单位名称:XXX

  地址:XXXXX

  类型:XXX

  二、实习岗位基本情况

  实习岗位:淘宝商城XX旗舰店客服

  工作任务:售前、发货、打包、售后

  三、实习目的

  选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

  希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。

  四、实习的具体工作内容

  每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。

  打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

  每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

  下午5点,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦”。

  处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。

  五、实习体会与收获

  经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的.速度都有了一定的提升。

  1、责任心。

  其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。

  2、吃苦耐劳。

  宋庆龄曾说过,“知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说“这个细小的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!

  3、学会坚持,给自己寻找目标。

  每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。

  每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。

  4、直面行业压力。

  因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。

  这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。

  六、实习总结

  通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。

顶岗实习报告13

  姓 名:

  班 级:

  学 号:

  专 业:

  目录

  一、软件操作................................................................................................................ 3

  1.1启动CX-P编程软件 ....................................................................................... 3

  1,2建立新工程文件............................................................................................... 3

  1.3绘制梯形图....................................................................................................... 4

  1.4 PLC连线 .......................................................................................................... 6

  1.5下载程序........................................................................................................... 7

  1.6程序的调试....................................................................................................... 7

  二、实习题目................................................................................................................ 8

  2.1 第一题.............................................................................................................. 8

  2.1.1 I/O分配 .................................................................................................. 8

  2.1.2 梯形图.................................................................................................... 8

  2.1.3 指令程序................................................................................................ 8

  2.2 第二题.............................................................................................................. 9

  2.2.1 I/O分配 ............................................................................................... 9

  2.2.2 梯形图.................................................................................................... 9

  2.2.3 指令程序.............................................................................................. 10

  2.3第三题............................................................................................................. 10

  2.3.1 I/O分配 ................................................................................................ 10

  2.3.2 梯形图.................................................................................................. 11

  2.3.4 指令程序.............................................................................................. 12

  三、学习体会.............................................................................................................. 12

  一、软件操作

  1.1启动CX-P编程软件

  在开始菜单中找到Omron/CX- Programmer/ CX- Programmer选项即可启动CX-P编程软件,CX- Programmer的启动画面如图1所示。

  图1 CX-P编程软件启动界面

  1,2建立新工程文件

  启动CX-P后,单击文件菜单中的“新建”命令,或者直接点击工具条上的“新建”按钮来创建一个新工程。此时,屏幕上出现如图2所示的对话框可进行PLC的设置。

  图2 变更PLC图3 设置CPL1

  在“设备名称”一栏中键入新建工程的名称,这里直接默认为“新PLC1”,不再修改。在“设备型号”栏中选择PLC的系列号为CPL1,然后再点击其右边的“设定”按钮,将类型改为L,其他不变。在完成以上的设置后,单击“变更PLC”对话框下方的“确定”按钮,则显示如图4所示的CX-P编程软件的操作界面,该操作界面为新工程的'离线编程状态。

  图 4 新建文件后CX-P操作界面

  1.3绘制梯形图

  下面以基本逻辑组合程序为例,简要说明使用CX-P软件编写梯形图的过程。绘制梯形图可以直接利用菜单中的接点连接,组成基本逻辑组合。基本逻辑组合如图5。

  图5 基本逻辑组合

  首先插入一个常闭接点,然后在如图6所示的框中输入接点的名称“000”,然后就会形成名为“0.00”的常闭接点,如图5所示。

  图6 输入接点名称

  然后在同一段中另起一行,再输入一个名为“002”的常闭接点,这两个接点需要用竖线连在一起。然后回到第一行,在“0.00”接点的后面再连接一个“0.01”的常闭接点。然后用横线向后延伸,或者直接在第一行后面加一个线圈,输入“10000”得到一个名为“100.00”的线圈。这样就完成了基本逻辑组合的梯形图。

  梯形图还可以直接由程序生成,我们在工程窗口如图8,右击段1,选择打开助记符如图7,然后在这里输入程序语句,确定之后就可以直接生成梯形图,因为已经有了END语句,所以程序中不必再加上END语句。

  图7 助记符中的程序

顶岗实习报告14

  在的物业客服顶岗实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大。

  一、实习目的

  物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的.经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。

  二、实习内容

  物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

  本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,实习专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  三、实习总结

  我为加强管理处与业主、住户的联系,及及时为业主、实习住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。

  1.接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

  2.任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

  3.对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。

  4.责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。

  5.全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。

顶岗实习报告15

  各职业院校:

  为贯彻《教育部 财政部关于实施职业院校教师素质提高计划的意见》(教职成〔20xx〕14号)文件精神,充分发挥国家骨干高等职业院校的辐射带动作用,提高高职高专教师的专业技术水平和教学实践能力,经教育部职业教育与成人教育司批准,江苏农林职业技术学院决定于20xx年7月6日至8月28日在江苏农林职业技术学院举办宠物养护与疫病防治类专业骨干教师国内企业顶岗培训。现邀请各相关职业院校相关人员参加培训,有关事宜函告如下:

  、培训内容

  本项目培训主要由以下几个内容构成:

  1.宠物养护及疫病防控的职业素质培训

  2.宠物常见疾病的诊疗技术、宠物美容技术培训,常用仪器的使用。

  3.顶岗实习培训,包含宠物医院实务、宠物医院岗位规范、常见病例的诊疗等技能操作培训。

  4.特色培训,包括新技术(方法)现场操作、岗位竞技与现场讨论交流。

  二、培训目标

  通过开展企业顶岗实习,使培训教师具有良好的'职业道德,掌握

  系统的专业知识和专业技能,加深专业认知、创新教学方式、掌握并巩固宠物疾病防控、美容等方面的相关知识,提高对新设备、新技术的认知与应用能力,为受训教师开展相关理论教学和技能指导打下坚实的基础。

  三、培训时间和地点

  培训时间:20xx年7月6日至8月28日

  培训地点:江苏农林职业技术学院,南京艾贝尔等宠物医院。 四、培训方式

  本项目以任务为导向,以项目教学的形式,通过专家报告、、实践操作、总结考核、企业顶岗实训等形式完成培训任务,达到培训目标。

  五、培训进度和学时安排

  六、培训对象

  全国高职院校宠物疾病诊疗技术、宠物美容等相关专业的骨干教师。

  七、培训考核及发证

  培训经考核合格后,颁发教育部人事司和职业教育与成人教育司联合颁发的“全国高职高专教育骨干教师研修班培训证书”。

  八、培训费用

  1.江苏省省内院校的教师,免交培训费和食宿费,统一安排食宿。交通费用自行承担。培训结束后,由培训院校向教育管理部门申报央财和省财补贴。

  2.江苏省省外院校的教师,需预交培训费10000元/人,食宿费5600元/人,共计15600元,省外学员请提前汇款或自带费用。

  培训费用提前转账或报到时现金缴费,刷卡均可,汇款信息如下: 开户名称: 句容市财政局 帐 号: 1104030009000058501 开 户 行: 句容市工行城中支行营业部 行 号: 102314203002

  九、报名方式

  1.参加培训人员于6月30日前需登录国家级培训项目网络管理平台(.cn,全国高职高专教育网“高等职业学校教师专业能力发展平台”专栏链接),网上注册报名本次培训班,具体操作程序按照“学员帮助文档”(可在“高等职业学校教师专业能力发展平台”下“国培通知”栏中点击“各身份用户帮助文件”下载)要求进行。

  2.参加培训的人员,须填写《高职高专教育骨干教师国家级培训推荐表》(附件),并由所在院校人事处盖章,于报到时递交,另将电子版发送至13952996883@163.com。

【顶岗实习报告】相关文章:

顶岗实习的实习报告11-27

顶岗实习报告11-09

顶岗实习报告08-28

预算顶岗实习报告07-05

顶岗实习报告总结07-15

监理顶岗实习报告02-10

测量顶岗实习报告04-22

模具顶岗实习报告03-05

客服顶岗实习报告06-21

社会顶岗实习报告06-24